Pooditurg on mitu aastat jätkanud kiirenenud kasvu ja see ei peatu niipea. Aastaks 2026 on Eeldatakse, et e-kaubanduse turg moodustab umbes 24% ülemaailmsest jaemüügist.
Niisiis, mida see veebiettevõtete jaoks tähendab?
See tähendab, et nad peavad konkurentsis püsimiseks kursis olema kaasaegsete turundusmeetoditega, millest üks peamisi on omnikanali strateegiad. Tegelikult an mitmekanaliline lähenemine on sisuliselt muutunud ülioluliseks vajaduseks, et püsida aktuaalsena e-kaubanduse kaasaegsel ajastul, ja ettevõtted peavad püsima kursis kasvavate mitmekanaliliste trendidega.
4 omnikanalilist jaemüügi trendi 2024-25
Mõned võivad arvata, et varasemad suundumused jäävad tõhusaks, kuid jaemüügi mitmekanalilised suundumused võivad kiiresti muutuda. Avastage tulevased suundumused, mis järgmisel aastal jaekaubandust mõjutavad.
1. Sujuvad omnikanalilised jaemüügikogemused
Möödas on ajad, mil mitmekanaliliste jaemüügikogemuste puhul olid lahutatud sõnumid või ebajärjekindlad kaubamärgid vastuvõetavad.
Olgu need kliendi jaoks ebaolulised reklaamid ja pakkumised või sotsiaalreklaamidest erinevate pakkumistega meilikampaaniad, jätavad need nüüd ostjate suhu halva maitse.
Selle asemel on klientide ootused kõrgemad kui kunagi varem ja ostjad ootavad sujuvat kogemust mis tundub pidev kõigis jaemüüja kanalites.
Kuigi see hõlmab integratsiooni ja kanalitevahelist suhtlust, tähendab see ka selliseid pakkumisi nagu:
- Ostke poest ja saatke koju: Mõned kaubamärgid võtavad poest ostmise ja koju saatmise metoodika tõeliselt omaks, toimides pigem müügisaalina. See võimaldab brändidel vähendada salvestatud varude üldkulusid, andes samal ajal klientidele võimaluse hankida seda, mida nad soovivad, ilma et peaksite seda reisi ajal kaasas kandma.
- Osta internetist, tule poest järele: Osta internetist ja poest järele tulla sai 2020. aasta pandeemia ajal uskumatult populaarseks valikuks. Ehkki see pole uus trend, ei ole see kindlasti lakanud populaarsest valikust.
- Veebiostude tagastamine poes: Internetis tagastuskulud võivad mõnikord langeda kliendi kanda ja kogemus võib olla tüütu või
aega võttev. Seetõttu on veebist ostmine koos poes oleva kauba tagastamise võimalusega muutunud atraktiivsemaks valikuks.
2. Sotsiaalmeedia müük plahvatuslikult
Peaaegu iga sotsiaalmeedia platvorm pakub nüüd oma veebipoe võimalust, mis on sotsiaalmeedia jaemüügituru plahvatuslikult kasvatanud. See on veel üks kanal, mida kaubamärgid peavad tagama, et nad ära kasutavad.
See kanal on mõnevõrra
3. Sotsiaalmeedia videoturundus
See punkt on mõnevõrra kooskõlas ülaltoodud punktiga, kuid väärib eraldi tähelepanu. Sotsiaalne müük videosisu kujul on muutunud tõhusamaks ja võimsamaks kui kunagi varem. Wyzowli sõnul 91% kasutajatest eelistavad videoid brändilt võrreldes muud tüüpi sisuga.
Paljud kaubamärgid kasutavad seda nüüd isegi ära Tikk-takk või Facebooki otseülekanne, et oma publikule tooteid müüa. See võib olla eriti võimas, kui kaubamärgid ühendavad selle mõjutajaturundusega.
Videosisu on muutunud üheks enim mõjusad reklaami- ja müügivormid, ja see pakub tavaliselt suurepärane ROI mida on muude sisuvormidega raske saavutada.
4. Tarneahela vastupidavus
Tarneahela teadlik juhtimine ja vastupidavus ei ole e-kaubanduse maailmas kaugeltki uus teema, see on jätkuvalt üks olulisemaid. Tegelikult on see vajaduse korral muutunud veelgi kriitilisemaks hoida laoseisu üle mitmekanalilise strateegia. Pandeemia põhjustas märkimisväärseid mõjusid ja häireid tarneahelates ning see ei ole veel päris normaalseks muutunud.
Võimalike häiretega võitlemiseks peavad ettevõtted oma tarneahela tipus püsima mitmel viisil. Nad peavad tagama, et nad jätkavad a
Õnneks on mõned strateegiad, mida iga ettevõte saab kasutada parandada oma tarneahelat, Sealhulgas:
- Just in time inventory (JIT) haldamine: JIT-süsteemid kasutavad andmete jälgimist ja prognoosimist, et tagada varude tellimine täpselt siis, kui seda vajatakse. See võib aidata ettevõtetel vältida üleliigset laoseisu ja segamini ladusid.
Müüja-juhtimine süsteemid: tarnija haldamise varude süsteemid aitavad ettevõttel endal osa stressist maha võtta, kuna müüja on see, kes varude üle kontrollib. See võib olla suurepärane süsteem ettevõtetele, kus on mitut tüüpi esemeid.- AI prognoosimine: AI-tööriistadest on saanud jaemüügimaailmas uskumatult võimas vara. Nüüd on mitu AI tööriista, mida saab kasutada varude vajaduste prognoosimiseks, et saada parem ülevaade kogu tarneahelast.
Lisaks tarneahela parandamisele on ettevõtte jaoks oluline ka tarneahela probleemide osas suhtlemine. Nad peaksid hoidma kliente kursis, kui kaubad on otsas, andma neile teada kuupäeva, millal toode eeldatavasti laos on, ja saatma meeldetuletusi, kui see on saadaval.
Edu müügil!
Loodame, et see juhend praeguste ja tulevaste mitmekanaliliste suundumuste kohta aitab teil tulevikus hämmastavat edu saavutada!
Ecwid: teie võimsaim e-kaubanduse tööriist
Olenemata sellest, kas olete e-kaubanduse valdkonnas hästi kursis või alustate oma esimest poodi, on Ecwid ideaalne partner.
Meie müügiplatvorm on loodud nii, et seda oleks lihtne ja intuitiivselt kasutada integreerimine paljude muude veebimüügiplatvormidega. Seda saab integreerida korraga mitme platvormiga, mis muudab teie poe toimivuse ühe pilguga ühe armatuurlaua kaudu lihtsaks.
Parim osa on see, et saate juba täna oma poe kasutamist tasuta alustada. Kui soovite eduka e-poe loomise kohta lisateavet, võite vaadata meie teisi ajaveebi postitusi või minna Ecwidi akadeemia.
