Kõik, mida vajate Internetis müümiseks

Looge veebipood mõne minutiga, et müüa veebisaidil, sotsiaalmeedias või turgudel.

Interneti-jaekaubanduse ülevaade ja suundumused

10 min lugeda

Hea turundusjuht jälgib hoolikalt e-kaubanduse suundumusi, et püsida konkurentsitihedal maastikul ees. Kuid kui olete väikeettevõte, kes tegeleb oma turundusega, on teie ettevõtte edu jaoks oluliste suundumuste teadvustamine teie ülesanne. Mõlemal juhul, kui otsite teavet jaekaubanduse suundumuste kohta, on see ülevaade teie jaoks.

Kuidas Internetis müüa
Näpunäited e-kaubandus eksperdid väikeettevõtete omanikele ja ambitsioonikatele ettevõtjatele.
Palun sisesta kehtiv e-posti aadress

Kõige olulisemad e-kaubanduse suundumused

Neile, kellel aega napib, on siin mõned kõige olulisemad e-poe müügistatistika.

Interneti-ostlemise suundumused

End veebiostlejateks pidavate inimeste arv on viimase 1 aastaga kasvanud ligi 6 miljardi inimese võrra. Kuigi see kasv on 2021. aasta esimeses kvartalis veidi vähenenud, kannustas pandeemia seda kasvu kogu 2020. aasta jooksul. Kes aga veebist oste teeb ja millistel poodidelt nad oste teevad?

  • . enamik veebiostlejatest on millenniaalid vanuses 25–34 aastat, kusjuures X-põlvkond (vanuses 35–44) vähendab vahet.
  • Naistel on 4% suurem tõenäosus veebis ostleda kui meestel
  • Peaaegu pooled kõigist veebiostudest tehakse mobiilseadmete kaudu
  • Umbes 72% veebiostlejatest leidis oma uued tooted sotsiaalmeedia platvormidelt

Interneti-ostlemise tehnikasuundumused

Tehnika ostmisel on viimase viie aasta jooksul palju edu saavutatud ja üha rohkem inimesi ootab kiiret ja sujuvat veebiostlemise kogemust. Isikupärastamine on olulisem kui kunagi varem, sest tarbijad teavad, et teil on vahendid oma toodete ja teenuste kohandamiseks. Siin on mõned viisid, kuidas Interneti-jaemüügitehnoloogia järgmisel aastal kasvab.

  • Öelda, et meie ostukogemusi kujundab tehisintellekt, kõlab paljude inimeste jaoks kummaliselt, kuid tehisintellekti algoritmid on need, mis isikupärastavad teie veebikogemust ühest brauserist, rakendusest või seadmest teise. Kõigi nende asjade sünkroonimine nõuab väga keerukat AI-tehnoloogiat.
  • Vajalik on saidi sujuv funktsionaalsus. Tarbijatel pole kannatlikkust aeglase laadimise või raskesti navigeeritava e-kaubanduse veebisaidi jaoks. Tugev digitaalne infrastruktuur on konversioonide suurendamiseks ülioluline. Kui teie veebisait ei vasta enam teie klientide vajadustele, peate võib-olla mõtlema digitaalsele ümberkujundamisele.
  • LiitreaalsusAR ehk AR-tehnoloogia annab veebist ostlejatele võimaluse tooteid enne nende ostmist kogeda. See võtab ära osa ebamugavusest, mis inimestel tekib Internetist asjade ostmisel. Arvatakse, et aastaks 2023 kasutab AR-tehnoloogiat regulaarselt üle 2 miljardi tarbija.
  • Tarbijaandmete kaitse on kuum teema maailmas, mis on üle ujutatud tehnoloogiaekspertidest, kellest mõned ei ole seadusega õigel pool. Peate suutma oma klientidele näidata, et nende teave on kaitstud, kas või kuidas seda kasutada, ja et nad saavad seda teha loobuma igal ajal. Privaatsuspoliitika ja kasutustingimused teevad seda kenasti ning need tuleks lisada mis tahes e-kaubanduse veebisaidile.

Tekkivad suundumused ja mõju Covidien-19

Ehkki veebipoodide ostlemine on suurenenud, arenevad kohalikud ettevõtted jõudsalt. Selle põhjuseks on asjaolu, et traditsioonilised kauplused mõistavad vajadust pakkuda selliseid valikuid nagu kohaletoimetamine, äärepealne järeletulemine ja kohaletoimetamine, mis kõik nõuavad aktiivset võrgus kohalolekut. Isegi kui inimesed ostavad Laos, umbes 90% ostjatest teevad enne poodi sisenemist vähemalt ühe Google'i otsingu.

Abonemenditeenused on alates pandeemia algusest järsult suurenenud. Inimesed veedavad rohkem kui kunagi varem oma kodudes ning kaugtöötajatel on raske seda töö- ja eraelu tasakaalu säilitada. Tellimisteenused on mugavad, ei vaja mõtlemist ja lisavad nende päevale veidi vürtsi.

Ka tarbijate ostuharjumused näitavad, et isikupärastatud kogemused on olulised. See püsiv käitumismuutus veebis ostlemise ja avalikes kohtades vähem aja veetmise suunas nõuab e-kaubanduse edendamist kõigi suurte ja väikeste jaemüüjate jaoks.

Ülemaailmne prognoos ja viimased suundumused

Üldiselt muutis pandeemia inimeste ostlemise ja toodete ostmise viisis palju ning paljud neist muutustest näivad 2021. aastal jätkuvat. Kasvutrend jätkub edaspidigi. Siin on mõned ennustused e-kaubanduse leviku kohta 2022. aastal ja pärast seda.

Veebipoe kasvu statistika

  • 2022. aastal peaks veebijaemüük kasvama enam kui 1 triljoni dollari võrra
  • Beeketingi sõnul võime oodata e-kaubanduse jätkuvat kasvu 265%.
  • Statista teatas, et e-kaubanduse aastane kasvumäär jätkub umbes 7.51%
  • Mitmekanaliline 19. aastal moodustavad e-kaubanduse saidid peaaegu 2022% poodide müügist.

Sotsiaalmeedia kasv on vajalik

Sotsiaalmeedia kasutamine on pidevalt kasvanud, kuid pandeemia tõukas veelgi rohkem inimesi platvormide poole. Kiirelt tuntust koguva TikToki lisandumisega on sotsiaalmeedia muutunud Facebooki teemalisest teemaks. multi-channel sotsiaalmeedia kampaaniad. Kui te ei suuda sotsiaalmeedia mänguga sammu pidada, ei jõua te tõenäoliselt kuigi kaugele.

Kõige populaarsem sotsiaalmeediaplatvorm on endiselt Facebook, millele järgneb Twitter, kuid võite olla üllatunud, kui saate teada, et TikTok on jõudnud juba umbes 80 miljoni inimeseni kesktee kuni 2021. aastani. Instagram ja LinkedIn on samuti kogumas.

Interneti-jaemüügi edu seisneb usalduses

2020. aastal sai FTC üle 2 miljoni pettusteate ja otseselt veebiostude pettustega seotud kahju oli ligikaudu 246 miljonit dollarit. Samuti saavad tarbijad paremini uurida ettevõtteid ja kaubamärke, saades mõne Google'i otsinguga arvustusi kõigilt elualadelt.

Samas ei taha nad liiga palju oma isikuandmeid ära anda. Avalikkus on oma isikuandmetega järjest enam kaitstud. Tegelikult 63% tarbijatest ostavad tõenäolisemalt, kui nad tunnevad, et nende isikuandmed on kaitstud. Kui teie veebisaidi turvasertifikaati ei uuendata, kaotate kiiresti kliente.

Lisaks on 81% tarbijatest öelnud, et nad ostavad suurema tõenäosusega brändi, kui seda uudiste kõrval reklaamitakse. Tööstusuudiste esitamine oma veebisaidil koos reklaamsisuga on suurepärane viis muuta veebiostlejatest lojaalsed kliendid. Ja kuna uue kliendi hankimine võib maksta 5 korda rohkem kui vana kliendi hoidmine, on see oluline erinevus.

Veebimüük vs jaemüük

Veebimüük kasvab palju kiiremini kui jaemüük üldiselt, kuid need ei välista ilmtingimata tavapoode. Tegelikult, kuigi veebimüük on märkimisväärselt kasvanud, väidavad 70% tarbijatest, et toetavad oma kohalikke ettevõtteid veebipõhise ostutellimuste kaudu. Kuigi veebimüükide arv kasvab, tellistest ja mört jaemüüjad ei pea muretsema, kui nad on kursis ka veebiostlemise trendidega.

Kõige populaarsemad poodide saidid on moetööstuses

Kas teadsite, et moetööstus – rõivaste jaemüüjad, juveelipoed, kingad ja aksessuaarid – kasvab igal aastal peaaegu 30%? See suundumus on püsinud mitu aastat, kuid 2020. aastal kasvas see dramaatiliselt, kuna segusse lisati uudsed maskid. Rõivaste ostmine internetist on muutumas nii tavaliseks, et 46% kogu rõivamüügist toimus 2020. aastal veebipoodides.

Kõige tõhusam e-kaubanduse suund

Kas olete juba vastuse ära arvanud? Kõige rohkem oluline trend e-kaubanduses tänapäeval on Kliendi kogemus. Kahjuks olid inimesed möödunud aegadel rohkem mures SEO ja konversiooni pärast, mitte oma klientide eest hoolitsemise pärast. Nüüd, kui inimesed teevad veebis rohkem oste, nõuab konkurentsikeskkond, et kõik oleksid oma kliendikogemuse mängu tipus. Kui järgite ülejäänud selles juhendis sisalduvat teavet, peaksite selle saavutama vähese lisapingutusega.

 

Sisukord

Internetis müüa

Ecwid e-kaubanduse abil saate hõlpsalt müüa kõikjal ja kõigile – nii Internetis kui ka kogu maailmas.

Andmeid autor

Max on töötanud e-kaubanduse valdkonnas viimased kuus aastat, aidates brändidel sisuturundust ja SEO-d luua ja taset tõsta. Sellest hoolimata on tal ettevõtluskogemust. Ta on vabal ajal ilukirjanik.

Teie seljataga e-kaubandus

Nii lihtne kasutada – isegi minu kõige tehnofoobsemad kliendid saavad hakkama. Lihtne paigaldada, kiire seadistada. Valgusaastaid ees teistest poe pluginatest.
Olen nii muljet avaldanud, et olen seda oma veebisaidi klientidele soovitanud ja kasutan seda nüüd oma poes koos nelja teisega, mille veebihalduriks olen. Ilus kodeerimine, suurepärane tipptasemel tugi, suurepärane dokumentatsioon, fantastilised õppevideod. Suur aitäh sulle Ecwid, sa rokk!
Olen kasutanud Ecwidi ja mulle meeldib platvorm ise. Kõik on nii lihtsustatud, et see on hull. Mulle meeldib, et teil on transpordifirmade valimiseks erinevad võimalused, et saaksite pakkuda nii palju erinevaid variante. See on üsna avatud e-kaubanduse värav.
Lihtne kasutada, taskukohane (ja alustamisel tasuta valik). Näeb välja professionaalne, valida paljude mallide vahel. Rakendus on minu lemmikfunktsioon, kuna saan hallata oma poodi otse oma telefonist. Väga soovitatav 👌👍
Mulle meeldib, et Ecwidi oli lihtne käivitada ja kasutada. Isegi minusugusele, ilma igasuguse tehnilise taustata. Väga hästi kirjutatud abiartiklid. Ja tugimeeskond on minu arvates parim.
ECWID-i on kõigele pakutava jaoks uskumatult lihtne seadistada. Soovitan soojalt! Uurisin palju ja proovisin umbes 3 teist konkurenti. Proovige lihtsalt ECWID-i ja olete kiiresti võrgus.

Teie poodide unistused algavad siit

Klõpsates "Nõustun kõigi küpsistega", nõustute küpsiste salvestamisega oma seadmesse, et parandada saidil navigeerimist, analüüsida saidi kasutamist ja aidata meie turundustegevust.
teie privaatsus

Kui külastate mõnda veebisaiti, võib see teie brauseris teavet salvestada või hankida, enamasti küpsiste kujul. See teave võib puudutada teid, teie eelistusi või teie seadet ning seda kasutatakse enamasti selleks, et sait töötaks ootuspäraselt. See teave ei tuvasta teid tavaliselt otseselt, kuid see võib pakkuda teile isikupärastatud veebikogemust. Kuna austame teie õigust privaatsusele, võite teatud tüüpi küpsiseid mitte lubada. Lisateabe saamiseks ja vaikeseadete muutmiseks klõpsake erinevatel kategooriate pealkirjadel. Kuid teatud tüüpi küpsiste blokeerimine võib mõjutada teie saidi kasutuskogemust ja meie pakutavaid teenuseid. Rohkem infot

Rohkem informatsiooni

Hädavajalikud küpsised (alati aktiivsed)
Need küpsised on veebisaidi toimimiseks vajalikud ja neid ei saa meie süsteemides välja lülitada. Tavaliselt määratakse need ainult vastuseks teie tehtud toimingutele, mis tähendavad teenusetaotlust, näiteks teie privaatsuseelistuste määramine, sisselogimine või vormide täitmine. Saate seadistada oma brauseri neid küpsiseid blokeerima või nende eest hoiatama, kuid mõned saidi osad siis ei tööta. Need küpsised ei salvesta isikut tuvastavat teavet.
Sihtimisküpsised
Need küpsised võivad meie saidi kaudu määrata meie reklaamipartnerid. Need ettevõtted võivad neid kasutada teie huvide profiili koostamiseks ja teile muudel saitidel asjakohaste reklaamide kuvamiseks. Need ei salvesta otseselt isikuandmeid, vaid põhinevad teie brauseri ja Interneti-seadme kordumatul tuvastamisel. Kui te neid küpsiseid ei luba, näete vähem sihitud reklaami.
Funktsionaalsed küpsised
Need küpsised võimaldavad veebisaidil pakkuda täiustatud funktsionaalsust ja isikupärastamist. Need võivad olla meie või kolmandatest osapooltest pakkujad, kelle teenused oleme oma lehtedele lisanud. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei pruugi mõned või kõik need teenused korralikult toimida.
Performance küpsised
Need küpsised võimaldavad meil lugeda külastusi ja liikluse allikaid, et saaksime mõõta ja parandada oma saidi toimivust. Need aitavad meil teada saada, millised lehed on kõige populaarsemad ja kõige vähem populaarsed, ning näha, kuidas külastajad saidil ringi liiguvad. Kogu teave, mida need küpsised koguvad, on koondatud ja seega anonüümsed. Kui te neid küpsiseid ei luba, ei saa me teada, millal olete meie saiti külastanud.