Kuidas valida oma e-poe jaoks maksesüsteem

19 min lugeda

Kui alustate e-kaubandusega, peaksite hoolikalt läbi mõtlema, kuidas Internetis makseid vastu võtta. Peate vastama klientide vajadustele ja juhtima oma ettevõtte rahavoogusid tõhusalt. See, kuidas teie kliendid teie toodete eest maksavad, määrab ka tööriistad, mida teie ettevõte vajab (nt kaardilugejad isiklikuks maksete vastuvõtmiseks).

Populaarsed makseviisid on sularaha, tšekid, krediit- või deebetkaardid, maksekorraldused, pangaülekanded ja veebipõhised makseväravad, nagu PayPal.

Olenemata sellest, millist ettevõtet te juhite, vajate Interneti-maksete vastuvõtmiseks usaldusväärset meetodit. Seetõttu peaksite hoolikalt valima oma makseprotsessori ja lüüsi.

Kuidas veebimaksesüsteemid töötavad

Sageli on raske aru saada, kuidas makseprotsess toimib, eriti maksetöötleja ja maksete lüüsi vahel. Arutame selle koos välja.

Iga krediitkaarditehinguga on seotud neli osapoolt:

Klient
Kaupmees
Ühendav pank
Väljastanud pank.

Iga tehingu eesmärk on vastavalt kliendi ja kaupmehe vahelisele kokkuleppele raha edastamine väljastanud pangast vastuvõtvasse panka. Makseprotsessor ja maksevärav aitavad ühendada kõik neli makseahela osa.

Maksetöötleja teostab tehingu, edastades andmeid kliendi, kaupmehe, väljastanud panga ja vastuvõtva panga vahel. Lisaks pakub makseprotsessor teile tavaliselt krediitkaardiautomaati ja muid seadmeid, mida vajate krediitkaardimaksete isiklikuks vastuvõtmiseks.

Maksevärav volitab turvaliselt veebipoodide makseid. Teie klientide privaatsuse kaitsmiseks ei saa ettevõtted tehinguteavet otse teie veebisaidilt maksetöötlejale edastada. Maksevärav toimib valvurina kliendi teabe ja pankade vahel.

Mida otsida makseväravas?

Teie valitud maksevärav mõjutab teie klientide üldist kogemust teie poes ostu sooritamisel ja määrab ka teie töövoo. Muidugi ei taha te lüüsi, mis teile ja teie klientidele regulaarselt probleeme tekitaks. Kuid õige valimine võib olla üle jõu käiv. Vaatame õige otsuse tegemiseks peamisi tegureid.

Maksekaarditööstuse andmeturbe standardite vastavus

Maksekaarditööstuse andmeturbe standard (PCI DSS) on turvaprotokoll, mille on välja andnud viis suuremat maksekaardifirmat (American Express, Discover, JCB, MasterCard ja Visa), et kaitsta kaardiomanike andmeid ja vähendada andmetega seotud rikkumisi. Sõltumata teie ettevõtte suurusest, kui soovite kaardimakseid vastu võtta, peate järgima PCI DSS-i.

Kontrollige, kas maksete töötleja järgib maksekaarditööstuse andmeturbe standardit (PCI DSS). Vastasel juhul võib teid ohustada lugematu arv halbu olukordi, alates andmetega seotud rikkumistest kuni teie ettevõtte uurimiseni. Uuri välja mis juhtub, kui teie ettevõtte andmeid rikutakse.

Tõhus pettuste ennetamine

Makse turvalisus on maksevärava oluline tegur. Vastavalt a aru Fidelity National Information Servicesi andmetel kaotas umbes 38% kaupmeestest 6. aastal maksepettuste tõttu vähemalt 2020% oma tulust. Kui teil on väikeettevõte, olete rünnakute suhtes haavatavam kui suuremad ettevõtted. Arvestades, et suurtel ettevõtetel on neid tõenäoliselt palju pettusevastane võitlus tavade ja kaitsemeetmete tõttu ei pruugi väikeettevõtetel olla kaitset ja nad võivad saada petturite sihtmärgiks.

Vaatame mõningaid kõige tõhusamaid meetodeid pettuste vältimiseks:

Aadressi kinnitamise teenus (AVS): kui kliendid ostavad kaupu, peavad nad esitama oma arveldusaadressi ja sihtnumbri. AVS kontrollib, kas see aadress ühtib aadressiga kaardi väljastamine pangal on toimikus. Osana a kaart-pole-olemas (CNP) tehingut, saab maksevärav kontrollida väljastanud pangaga.
Kaardi kinnitamise väärtus (CVV): CVV (või kaardi kinnitusväärtuse kood ) on 3- or 4-kohaline kood, mis on igal krediitkaardil. Seda numbrit leidub ainult füüsilistel kaartidel, seega peab kaardiomanikul olema kaart käes, et veebist ostu sooritada. See hoiab ära krediitkaardi- ja identiteedipettused, sest isegi kui kellelgi on kaardi number ja õige aadress, ei saa ta ilma CVV-d virtuaalset ostu sooritada.
Märkige suured tehingud: Petturid võivad enne varastatud kaardi blokeerimist teha suuri tehinguid. Mõned lüüsid märgistavad suured tehingud ja nõuavad enne jätkamist kaupmehe käsitsi heakskiitu.”> Petturid teevad enne varastatud kaardi blokeerimist suuri tehinguid. Sellised tehingud võivad enne jätkamist nõuda kaupmehe käsitsi kinnitust.
Maksja autentimine (3D Secure): 3D Secure lisab veebimaksete jaoks veel ühe autentimisetapi. Maksja autentimine, mida nimetatakse ka Verified by Visa ja MasterCard SecureCode'iks, on autentimismeetod, mis kaitseb klientide veebitehinguid. See meetod võimaldab kaardiomanikel luua PIN-koodi, et kinnitada oma isikut kassas maksmise ajal. 3D Secure'i juurutamisel on kaupmeestel tagastuskaitse ja madalamad vahetusmäärad (pankade vahel makstud tasud kaardipõhine tehingud).
Riskide hindamine: riskiskoorid kasutavad statistilisi mudeleid, mis on loodud mitmete reeglite alusel pettustehingute tuvastamiseks. Kassa käigus teeb mudel kindlaks, kas tehing on petturlik. Suurem tõenäosus, et tehing on petturlik, näitab, et peaksite tellimust kontrollima. Riski hindamise tööriistad pakuvad a juhtum juhtumi haaval hindamine ja märgistab tehingud teie valitud reeglite alusel. Reeglid võivad hõlmata aadressi kinnitamise testi ebaõnnestumist, veidraid IP-aadresse, anonüümsete meilide kasutamist ja palju muud.

Veenduge, et teie valitud maksevärav rakendaks 3D Secure'i ja järgiks PCI andmeturbe standardit, et kaitsta ennast ja oma ettevõtet kõige paremini.

Tasud

Raha tähendab iga ettevõtte jaoks palju, seega on parem kaks korda kontrollida, kas saate endale lubada soovitud makselüüsi. Mõnel võib olla paremaid funktsioone, kuid need võivad olla kallimad.

Kõigepealt uurige, kas maksete töötleja nõuab kuutasu või korteritasu tehingu kohta tasu. Teie valik sõltub teie äritegevusest, kuid igal juhul lugege läbi kõik teenusetingimused, et olla kindel, et seal pole varjatud tasusid.

Makseviisi katvus

Kui lubate oma klientidel maksta nende eelistatud viisil, on see parim viis nende usalduse võitmiseks ja suurema sissetuleku teenimiseks. Muidugi on traditsioonilised krediit- ja deebetkaardid endiselt levinumad veebimakseviisid, kuid digitaalsed rahakotid ja muud alternatiivid, nagu Apple Pay ja Google Pay, muutuvad iga päevaga üha populaarsemaks.

Loe ka: Google Pay e-kaubandusettevõtetele: kuidas see toimib

Kuidas võtta vastu makseid Lightspeedi Ecwidiga

Kui tegemist on veebimaksetega, soovivad teie kliendid paindlikkust. Mugavate maksevõimaluste pakkumiseks tuleb valida paljude erinevate maksesüsteemidega integreeritud e-kaubanduse tarkvara. Lightspeedi Ecwid on näide platvormist, mis toetab üle 100 makseteenuse pakkuja.

Nii paljude erinevate valikute korral võite kulutada tundide kaupa erinevate tarkvarade ja pakkujate üksikasjade üle valamiseks.

Et muuta see protsessi osa teie jaoks veidi lihtsamaks, oleme kogunud nimekirja kõige populaarsematest (ja meie arvates parimatest) maksesüsteemidest, mis integreerida Ecwidiga. Oleme isegi välja toonud igaühe eelised, puudused ja seadistusprotsessid vastavalt sellele, kuidas klientidele meeldib maksta. Lihtne, eks?

Krediitkaardid

Krediitkaardid on vaieldamatult kõige populaarsem makseviis. Kaardimaksed Internetis on sarnased Laos. See juhtub järgmiselt.

Ostja valib maksekaardi. Kauplus suunab kliendi maksevärava juurde.
Ostja sisestab kaardi numbri, kaardi nime ja CVV (kaardi tagaküljel olev spetsiaalne turvakood).
Ostja klõpsab "Maksa" ja raha debiteeritakse kaardilt, misjärel naaseb ostja automaatselt poe lehele ja maksesüsteem teatab poele: "Olgu, makse võeti vastu." Raha laekub teie kontole samal päeval.

Enne krediitkaarditöötluse valiku(te) valimist on oluline teada, et erinevatel töötlemisettevõtetel on erinevad tasud ja määrad, tavaliselt tehingu kohta alusel.

Krediitkaartide jaoks maksesüsteemi valides kontrollige kindlasti tasusid ja seda, kas süsteem on teie riigis üldse toetatud. Kui müüte piirangutega tooteid (nt relvad, narkootikumid jne), võivad teie krediitkaardimaksete töötlemise võimalused olla piiratud, kuna mõned lüüsid ei luba seda tüüpi tehinguid.

Kui kasutate Ecwidi, saavad kliendid teha kõike teie poe kassalehel, ilma et neid suunataks eraldi makselüüsi. Tehniliselt töödeldakse tasusid endiselt maksete töötleja poolel, kuid klient jääb makseandmete sisestamisel teie poodi. Selle funktsiooni saate avada, kasutades Lightspeed Paymentsi, Stripe'i, WePay, Square'i, American Expressi, PayFlow Linki, Payments Advanced ja PayPal Payments Pro Hosted abil.

Lightspeedi maksed

Lightspeedi maksed on kõige lihtsam ja kõige rohkem kuluefektiivne viis, kuidas oma veebipoes palka saada. Kliendid saavad kasutada kõiki peamisi krediit- ja deebetkaarte, aga ka Google Payd ja Apple Payd. See on saadaval Ameerika Ühendriikides.

Plussid: Lightspeedi maksed on võrreldes muude makseviisidega konkurentsivõimelised tehingutasud (2.9% + 30 dollarit veebitehingu kohta) ja sellel pole kuu- ega seadistustasusid.

Saate hõlpsasti oma Lightspeedi makseid seadistada ja neile juurde pääseda otse Ecwidi juhtpaneelilt, muutes maksete haldamise lihtsaks. Lisaks, kui teil on küsimusi või vajate abi, saate hõlpsasti ühendust võtta klienditeeninduse meeskonnaga Ecwidi juhtpaneeli otsevestluse kaudu.

Puudused: Hetkel saadaval ainult USA-s.

Kuidas seda Ecwidis → seadistada

Kuidas ühendada Lightspeedi makseid Alates Lightspeedi Ecwid on Vimeo.

Stripe

Stripe on kohandatav makseviis, mis on optimeeritud nii lauaarvutitele kui ka mobiilidele. Ribamaksed töötada 47 riigis.

Plussid: Kohandatava kassaprotsessiga aktsepteeritakse 135+ valuutat, mida on Ecwidiga väga lihtne seadistada. Ei mingeid kuu- ega seadistustasusid. Apple Pay saate seadistada ka Stripe'iga, et pakkuda oma klientidele lihtsamaid ja kiiremaid makseid ühe puudutusega kassasse. Stripe toetab ka korduvaid tellimusi, mis võimaldavad teil klientidelt toodete ja teenuste eest korduva ajakava alusel tasu võtta.

Puudused: Kõik riigid pole kaasatud. Kontrollige saadavust oma riigis nende nimekirjas.

Kuidas seda Ecwidis → seadistada

Jälgige WePay integreeritud makseid

Jälgige WePay integreeritud makseid on üks kiiremaid ja odavamaid viise oma poes krediitkaartide, deebetkaartide ja panga otsemaksete vastuvõtmiseks. See on saadaval USA, Kanada ja Ühendkuningriigi kaupmeestele.

Eelised: kiire ja lihtne viis oma veebisaidil maksete vastuvõtmiseks. Maksed ja tellimused sünkroonitakse automaatselt, nii et saate oma äritegevust ühes kohas jälgida.

Puudused: ainult Ameerika Ühendriikide, Ühendkuningriigi ja Kanadaga.

Kuidas seda Ecwidis → seadistada

ruut

Ruut on a maksete töötlemine lüüs, mis võimaldab kasutajatel teha makseid otse teie saidil, ilma et peaksid navigeerima välisele portaalile. ruut on saadaval USA-s, Ühendkuningriigis, Iirimaal, Kanadas, Austraalias ja Jaapanis. Samuti aktsepteeritakse iga riigi valuutat.

Plussid: Kiire ja lihtne ostuprotsess otse teie saidil.

Puudused: Kõik riigid pole kaasatud.

Kuidas seda Ecwidis → seadistada

Samuti saate Square'i kaudu teha võrguühenduseta tehinguid, luues Square POS-i inventuuri abil sünkroonitud poe. Kui müüte isiklikult, saate oma nutitelefoni või tahvelarvutiga deebet- ja krediitkaarte töödelda, kasutades Square POS-i Ecwidi rakendust.

Vaadake üksikasjalikke juhiseid aadressil kuidas ühendada Square POS Ecwidiga.

American Express

Tänu meie AmEx Ecwidi integratsioonile saate seadistada American Expressi maksevärav ilma et peaksite oma saidile kirjutama ühtegi koodirida. See valik on avatud Ameerika Ühendriikide ja selle territooriumide seaduslikele elanikele, kes on vanemad kui 18 aastat.

Plussid: Aktsepteerib krediitkaarte turvaliselt otse teie saidil, ilma et peaksite kassas uude portaali suunama.

Puudused: Töötab ainult American Expressi kaardi liikmetele, kelle ettevõtted asuvad Ameerika Ühendriikides.

Kuidas seda Ecwidis → seadistada

Elektroonilised maksesüsteemid

Elektroonilised maksesüsteemid on isegi kiiremad kui krediitkaardid. Kui ostja otsustab maksta oma elektroonilise rahakotiga, suunatakse ta automaatselt ümber maksesaidile. Seejärel sisestavad nad makse kinnitamiseks oma kasutajanime ja parooli. Pärast seda kantakse raha otse teie Ecwidi kontole.

PayPal

Ecwid töötab komplektiga PayPali lüüsid, nagu PayPal Checkout, PayPal Plus, PayPal Payments Advanced ja PayPal Here. Nagu öeldud, saate PayPali seadistamisele läheneda mitmel viisil. Me purustame ühe neist neid - kontrollige Allpool leiate PayPal Checkouti plussid ja miinused.

Plussid: Integreerub sujuvalt veebisaitidega kiireks, lihtsaks makseks ja turvaliseks kassaks. Võimaldab kasutajatel teha oste erinevates valuutades. See on üks mitmekülgsemaid maksete töötlemise võimalusi.

Puudused: PayPali teenusetingimused on pikad ja teie konto saab peaaegu igal ajal külmutada. Samuti on ähmane joon selle kohta, mida PayPal peab "nilbeks" materjaliks, mis võib piirata teatud toodete müüki, mida nad peavad sobimatuks.

Kuidas seda Ecwidis → seadistada

Käsitsi makseviisid

Kui soovite oma veebipoes vastu võtta sularaha, tšekke või pangaülekandeid, kirjutage kindlasti oma klientidele selged juhised.

Raha

Lihtsaim ja turvalisem viis tasu saamiseks on sularaha, kui saate oma kliendiga isiklikult kohtuda. See on võimalik, kui pakute kohaletoimetamist või Laos pikap. Selle makseviisi kasutamisel ei küsita kliendilt kassas mingeid makseandmeid peale standardse aadressivormi, kui tarnite.

Plussid: Lihtne viis tellimuste eest raha hankimiseks.

Puudused: Saate makse alles pärast kohaletoimetamist, vastasel juhul ei pruugi klient oma tellimusele kunagi järele tulla.

Kuidas seda Ecwidis → seadistada

Ostetud tellimused ja tšekid

Ostetud tellimused võimaldavad teie klientidel teie kaupu osta, kasutades ostja poolt müüjale väljastatud dokumenti, milles on märgitud toodete või teenuste tüübid, kogused ja kokkulepitud hinnad. Põhimõtteliselt on see teie ja teie ostja vaheline leping.

Nende kasutamisel küsitakse kliendilt kassas postkasti aadressi, ettevõtte nime, ostja täisnime ja ametikohta. Ostetud tellimused saadetakse seejärel müüjale, kes täidab need ja tarnib kaubad kokkulepitud kuupäeval. Seejärel saadab müüja ostetud kaupade kohta arve või müügiarve.

Võrguühenduseta tšekimaksete tegemiseks on vaja tšeki omaniku täisnime, arvelduskonto numbrit ja panga suunamisnumbrit. Saate neid kasutada mis tahes tšekimaksete tegemiseks.

Õige maksesüsteemi valimine: mida rohkem, seda uhkem

Nagu näete, on kaalumiseks palju erinevaid võimalusi ja peaksite kasutama võimalikult palju maksevõimalusi, et teie klientidel oleks palju erinevaid võimalusi.

Näiteks on hea, kui makseviisiks on PayPal, kuna see on kasutajate jaoks väga turvaline. Mõnel inimesel ei pruugi aga PayPali kontot olla või nad soovivad kasutada oma krediitkaarti. Siin tulevad kasutusele need muud teenused, nagu Lightspeed Payments.

Kui lubate kasutajatele mitu makseviisi, aitate neil sooritada kassaprotsess võimalikult kiiresti ja valutult, valides nende individuaalsetele vajadustele kõige paremini vastava valiku.

Lisateavet makseviiside valimise kohta leiate meie lehelt Abikeskus.

Kas otsite endiselt veebimaksevõimalust?

Kui te ei leidnud sellest loendist seda, mida otsisite, uurige kindlasti lugematu arv muid integratsioone meil on pakkuda. Õige maksete töötlemise ressurss sõltub teie asukohast, demograafilistest ja ainulaadsetest ärivajadustest. Võtke kindlasti aega oma võimaluste täielikuks uurimiseks.