Lemmikloomade kire projekt – kohandatud koeramantlite pood

Ecwid E-kaubandus Saatejuhid Jesse ja Rich vestlevad ettevõtte asutaja ja õmbleja Jill Bartlettiga ScouterWear, kohandatud koeramantlite ja aksessuaaride pood.

Muidugi saate kuulda nimekaimast päästekutsikast — Scoutist. Kuid lisaks armsatele kutsikalugudele saate teada:

• Toote loomine nullist
• WordPressi teemad ja Ecwid
• Instagrami turunduse ideed
• Kasutaja loodud sisu
• Võistlused ja mängulisus
• Tulevikuplaanid — videod ja mustrid
• Rahulolu rakendus
• Boonus Jillilt: kasutage JOINSCOUTERWEARCLUB kupongikoodi, et saada 30% allahindlust kõigest, mis temas on salvestada.

Ümberkirjutus

Jesse: Õnnelik reede!

Richard: On see aeg, veel üks kord, taskuhäälingusaadete päev.

Jesse: Ma armastan seda. Taskuhäälingusaadete päev ja me saame täna kaupmehe võrku. Meil pole kaupmeest vähe olnud. Ma arvan, et me ühineme. Rääkige kaupmehega ja tutvuge tema maailmavaatega ning pakkuge soovi korral meie kahte senti.

Richard: See on meie lemmiktegevus. Kuuleme piisavalt üksteist rääkimas. Palju. (naerdes)

Jesse: Jah. ma olen sinust väsinud; Ma kuulsin su häält palju.

Richard: Isegi kui teeme lihtsalt oma saadet ja meil pole kaupmeest, püüame alati kaupmehi aidata. Kuid me oleme eriti elevil, sest selle edukaks äriks muutmiseks on lihtsalt nii palju erinevaid viise. Ja teate, Ecwid teeb selle üsna lihtsaks. Rääkisime paar nädalat tagasi, mida müüa. Osa sellest, mida me kaupmeestega rääkides armastame, puudutab just seda aega, kui arvate, et olete näinud kõiki asju, mida saate müüa; leiad teise. Ja leidsime veel ühe.

Jesse: Jah. Muide, Internetis on paar asja, mis alati võidavad. Kassid, koerad. Nii et ma arvan, et me mängime siin lemmikuid. Meie tänane külaline valmistab eritellimusel sobivaid koeramantleid ja aksessuaare. Kuulame omanikku Jill Bartletti, ScouterWear.com. Kuidas läheb?

Jill: Mul läheb suurepäraselt. Aitäh. Kuidas teil läheb?

Jesse: Äge. Tore, et olete saates osalenud, Joe.

Jill: Tänu.

Jesse: Jill, me tahaksime kuulda kõike sellest, kuidas sul ScouterWeariga läks ja siia tulid, kogu sinu lugu. Aga kui nimi ScouterWear on koeramantlid ja aksessuaarid? Pean ette kujutama, et kuskil on skaut.

Jill: Seal on. Jah. Scout on armas väike Porti-Doodle. Ta lamab praegu rahulikult minu kõrval. Loodame, et ta jääbki selliseks. Ta on päästekoer SPCA BC peatükist. Ta tuli kutsikaveskist, mis suleti siin Vancouveris, Alam-Mandril. Kutsikaveskid, juhuks kui keegi ei tea, mis need seal on. Need on kohad, kus on tõesti väga halvad kasvatustavad. Ja nad lihtsalt pumpavad kutsikad välja ja neid ei huvita, kuidas neid üles kasvatatakse. Nii et see on lühike taust. Kuid igatahes sulges SPCA kutsikatehase ja mul vedas, et sain Scouti. Nii et jah, ta on armas väike Porti-Doodle, mis on portugali veekoer ja puudli segu. Üritasin talle koeramantleid hankida. Tavaliselt ei sobi need tema kehakujuga. Ta on väga pikk ja kõhn. Tal on puudli pikad jalad, kuid ta on kõhn ja pikk. Midagi ei sobinud või pluss, ma lihtsalt avastasin, et see kraam, mida ma siinsetest suurtest kastipoodidest leidsin, on lihtsalt jama. Ja nii ma hakkasin talle koeramantleid valmistama. Tähemärgilt olen kaksikud ja mu elukoht on Vancouver, BC, Kanada. Ja sajab paduvihma. Täna on õues lihtsalt õudne. Ja see on meie talvedele tüüpiline. Meil sajab just vihma ja see ei lakka umbes kaks kuud. Mul oli Scouti jaoks vihmakeepe vaja. Nii et ma hakkasin neid tegema. Naabruses kõndisin mööda; inimesed küsisid minult pidevalt: „Kust sa selle mantli said? Kust sa selle mantli saad?" Seega otsustasin minna välja ja hankida endale sildid, mida mantlitesse õmmelda, ja asutasin veebisaiti looma. Ja ülejäänu on ajalugu. See on lihtsalt väga hästi läinud.

Richard: Kas sa olid siis juba õmblejana või alustad seda koera pärast käsikäes, proovige teha koera kasukat?

Jill: Ma ei ole professionaalne õmbleja. Kui ma olin väike laps, valmistasin ma oma nukkudele ja mängukarudele riideid. Ja nii ma päris noorena õmblema hakkasin. Õmblesin keskkoolis ja olen lihtsalt alati õmmelnud. Aga ma ei ole professionaalne kanalisaator. Hakkasin just neid asju müüma ja ma olen perfektsionist ning seetõttu arvan, et mantlite kvaliteet seisabki vastu, sest ma ei talu asju, mis ei ole hästi tehtud, nii et ma valmistan neid väga-väga hästi.

Richard: Jah, ma ei tahaks näha, et see standard, mille sa mulle paneksid, kui ma prooviksin sellist teha, sest nad näeksid välja nagu professionaalne õmbleja. See ei tundu midagi sellist, mida ma välja paneksin. See on väga-väga hea välimusega toode.

Jesse: Jah. Jill, ma ütleksin, et sa oled nüüd professionaal. Tähendab, sa õmbled sisuliselt ja saad palka. Nii et see on professionaalne, ma ütleksin. Ja veebisaidi kvaliteeti vaadates võin öelda, et need on väga hästi tehtud. Tead, need õnnelikud koerad.

Richard: Sul oli oma koer. Hakkasite vajadust lahendama. Teil on külmad talved ja koer vajas riideid. Sa võtsid oma oskused ära. Inimesed hakkasid sinult küsima. Panite sildi sisse. Ütlesite: "Ma arvan, et hakkan äri alustama." Ja nii, mis see oli? Kas see oli teatud numbril, teate, 12. ja XNUMX. inimene, mis pani teid järsku mõistma: "Ma arvan, et saan sellest tegelikult äri teha."

Jill: Hea küsimus, ma arvan. Mis juhtus, niipea, kui otsustasin oma katusesindli sinna riputada, läksin turule ja tegin turgu tegelikult seetõttu, et tegin ka ehteid. Mõtlesin, et panen lihtsalt paar koeramantlit kõrvale. Ja see oli turg minu kohalikus naabruses. Ja ma sain kümme tellimust just siis ja seal. Nii et ma mõtlesin, et pean sellest ettevõtte tegema. See oli lähtepunkt. Ja ma olen pärit veebisaitide tegemise ja tegemise taustast e-õpe. Ja ma tundsin, et professionaalseks ettevõtteks peab teil olema veebisait. Nii et teate, visiitkaardid, veebisait, mis mulle lihtsalt tundus, et teil peab see olema. Alustasin veebisaiti peaaegu kohe pärast kümne esimese tellimuse saamist. Ja. Jah, ja e-kaubandus just tuli. See oli selle lahutamatu osa. Mul oli vaja e-kaubandus Tahtsin, et inimesed saaksid veebist osta.

Richard: Nii et me olime siis, kui te esimest korda sellele turule läksite, kas teil olid need mantlid juba tehtud või oli teil neid ainult Scoutil? Ja nad nägid seda ja sa ütlesid: "Ma teen need teile tellimiseks." Või valisid nad lihtsalt: "Ma tahan seda."?

Jill: Mul oli just paar mantlit, näited, mida ma valmistan ja siis eelmõõtmine inimesed, mitte inimesed. (naerdes) Eelmõõtmine nende koerte karvkatte jaoks, et veenduda, et need sobivad koerale kohandatud viisil. Ja sellest on saanud minu väike missioon, kohandatud istuvad ja istuvad koerad, kellel on väga raske mahtuda tavalistesse igapäevastesse kasukatesse, mida poest osta saab.

Richard: Üks asi, millele tahan kuulajatele kohe kiiresti tähelepanu juhtida. Kui kuulete üht levinud teemat, mis Jillil on, olenemata sellest, kas see oli õmblemine või veebisaitide loomine, siis on ta tegutsenud. Tal on idee ja näib, et ta hakkab tegutsema kohe pärast seda ideed. Ja see on tõesti lahe, sest te ei kohta nii sageli perfektsionisti, kes tegutseb nii paljudes erinevates valdkondades, ilma et see oleks veel täiuslik. Seega tundub, et teil on hea segu mõistmisest ja märkamisest, kui inimesed märkavad. St inimesed, kes sinuga räägivad, ütlevad: "Hei, kust sa selle said?" Tegevused tegeliku varustuse loomiseks, oma veebisaidi kokkupanemiseks, sest ütlete: "Tere, ma tahan seda teha professionaalselt, ma tahan välja näha professionaalne, seega pean veebisaidi käima lükkama." Ja nägite ka ette: "Kuule, ma näen või saan selle rohkemate inimeste ette, kui võtan selle ka veebis." Ma tõesti tahan, et inimesed hakkaksid sellele mõtlema. See ei olnud nii, et istusite seal ja vaatasite Shark Tanki ja ütlesite: "Ma hakkan neid tegema." Hakkasite just maailmas probleeme lahendama ja see sai alguse teie koerast ja nüüd on teil äri. See on fantastiline.

Jill: Olen perfektsionist, kuid kaldun lihtsalt kahe jala kaugusele hüppama. See ei tööta alati minu jaoks hästi. Aga seda tehakse hästi. Siiani on kõik hästi.

Richard: Hea uudis on see, et nagu olete ilmselt juba märganud, saate alati midagi teha.

Jill: Jah. Oh täpselt.

Jesse: Et võimendada Richi mõtet seal. Paar asja on see, et teil oli toode ja inimesed mõtlevad sageli kuude või aastate jooksul toote peale, kuid te tegite selle valmis ja läksite turule ja selgub, et see müüdi. Nii et siin on teie kontseptsiooni tõestus, näiteks: "Jah, ma tegin neid paar." Sa ei kulutanud kümneid tuhandeid dollareid. Sa ei kulutanud aega ja vaeva. Ma tean, et sellega kaasnevad kulud, aga sa said hakkama. Inimesed ostsid seda. Ja siis ütlesite kohe: "Ma kavatsen hankida veebisaidi." Tead, see ei olnud nii, et sa oleksid viissada tükki maha müünud. Sa müüsid 10. Võib-olla veel paar. Ja see oli veebisaitide loomiseks valmis. Äge. Loodan, et inimesed kuulavad, mõtlevad, jah, lihtsalt tegutsege. Alustage sellega. Ma tahan sellesse veidi rohkem sukelduda. Laske käia.

Jill: Ma lihtsalt ütlesin ja seda on lihtne teha. Seal on lihtsalt nii palju lihtsaid protsesse. Jah. Ecwid ja kõik. Seda on lihtsalt lihtne teha. See on minu ettepanek. Kindlasti. Lihtsalt hüppa sisse ja tee seda.

Jesse: Jah. Ma armastan seda. Minge välja ja tehke seda. Püüan alati lõpetada sellega, et see juhtuks. Sa lihtsalt läksid ja tegid selle teoks. Ja nii ma tahan veidi rohkem sukelduda veebisaidile, sest see on Ecwid E-kaubandus Näita siin. Nii et sa ütlesid, et alustasid saidiga. Kas see on sama sait, mis teil praegu on?

Jill: Jah, on küll. See sai alguse Ecwidi tarkvara ja pistikprogrammiga ning ma kasutan selle selgroona WordPressi. Nagu tegelik koht, kuhu saidi ehitasin.

Jesse: Sain aru. Jah. Ma nägin, et see on WordPress; Märkasin varem Richile, et see on nagu väga kena puhas sait. Inimestele, kes sõidavad ja te ei saa ScoutWear.com-i üles tõmmata, on see enamasti nagu valge taust, mis näeb väga kena ja puhas välja. Ja kui sul on valge taust, kui sul on fotodel valge taust, siis see sulandub ka väga kenasti kokku. Teil on seal palju jaotisi. Tundub, et seal oli ka teema. Tuli ühendada teema ja seejärel ühendada Ecwid. Kas sa tegid seda?

Jill: Jah, see on tegelikult tarkvara nimega Thrive Themes, mis pakub palju erinevaid asju ja mida saate sisse minna ja neid muuta, ning see on suurepärane programm lihtsalt lohistamiseks. Sa ei pea olema tehniliselt asjatundlik. Seega sobib teema loomine väga hästi. See on suurepärane tarkvara, et alustada uuest küljest.

Jesse: Äge. Niisiis, jah, kui te arvate, et inimesed, kes kuulavad, kuidas ma saan oma saiti natuke paremaks muuta? Ma arvan, et see on väga hea näide ilusast saidist, mis ilmselt ei võtnud nii kaua aega. Jill, sa mainisid, et tegid seda ise. Mainisite, et loote veebisaite varem. Teate, mitu veebisaiti te enne seda loosite?

Jill: Tõenäoliselt 70 või nii, 60, 70. Raske öelda. Olen pärit ettevõtte taustast. Mul oli an e-õpe ettevõttes juba mitu aastat ja nii palju e-õpe, arendamine ja koolitus. Ja selle protsessi käigus tegime ka palju veebisaite, et majutada e-õpe ja nii. Nii et olen teinud palju veebisaite ja palju ka tehniliste asjade vallas.

Jesse: Sain aru. No eks see siis paistab. Kindlasti näitab. Ja ma arvan, et see võib olla kasulik teistele inimestele; näete, kust saate midagi võtta. Ja kuna olete pärit e-õpe Samuti teate, et kui teil on küsimus, saate selle tõenäoliselt guugeldada ja sellele vastuse leida.

Jill: Jah. Kõik on väljas.

Jesse: Jah. Vaadake selle kohta väikest YouTube'i videot ja ilmselt saate mõne minutiga aru, kuidas seda teha. Räägime sellest. Olete saidi seadistanud. Näeb suurepärane välja. Kuidas sa nüüd kliente leidsid? Mida sa teadsid? Kuidas te seda toodet turustasite?

Jill: Eelkõige on see, mida ma teen, Instagramis ja Facebookis. See on kindlasti koht, kus ma ei ole nii tugev ja pean panustama palju rohkem oma energiat sotsiaalmeediasse. Nagu ma ütlen, on mul hea kohalik jälgijaskond. Ja kuna ma saan seda kauplustes ja jaekauplustes, saan ka nendelt turgudelt palju klientide tellimusi. Ja just kohalik naabruskond ja suust suhu, mis on Vancouveris väga hästi läinud. Kuid ma üritan ettevõtet tõesti väljaspool oma kohalikku piirkonda üles ehitada. Ja see on midagi, mida ma tõesti pean harjuma.

Richard: Noh, kuigi olete õmblejaametis fantastiline ja teate, kuidas veebisaite luua, võtate nüüd ette selle uue sotsiaalmeediamaailma seikluse ning tegelete sellega ja tegelete turundusega. Sa ei pea jagama. Ära jaga. Kuid kas proovite seda kõike ise enda kanda võtta või plaanite mõne õmbleja töö väljast tellida? Sest ööpäevas on ainult 24 tundi ja ma olen teie tegemistest juba vaimustuses ja mida rohkem müüte, seda rohkem peate müüma.

Jill: Jah, mul on selleks paar plaani. Mul on küll mõned kohalikud õmblejad, keda hakkan koolitama ja näitama, kuidas asju teha, oma tooteid teha. Ja see, mida ma enne seda tegema hakkasin, oli PDF-i mustrite loomine. Ja siis hakkasin välja töötama mõnda tegelikku õppevideot. Ja mida ma selle põhjal otsustasin, mängides enda peal e-õpe taustaks on ka see, et ma hakkan tegelikult müüma oma asju. Nii et see on täiesti uus, see on valdkond, mis käivitatakse tõenäoliselt veebruari lõpus. Loodan, et plaanin ka leida inimesi, kes on tõeliselt head õmblejad, kes soovivad tooteid valmistada ja neid kohapeal müüa. See on veel üks tee, kuhu ma liigun.

Richard: Nii et see on fantastiline. Muide, mulle meeldib seda kuulda kahel põhjusel. Esiteks, me oleme siin selles ühises teemas, mille kohaselt tood oma oskuste kogumeid oma minevikust ja rakendad neid oma praegustes ettevõtmistes. See on üks. Kuid lisaks sellele, mitte tähtsam, aga lisaks sellele meeldib mulle see idee tuua sisse e-õpe ja näidata inimestele, kuidas seda teha kahel põhjusel. Esiteks, kui hakkate sellesse turundusmaailma natukene rohkem sisenema, hakkate nägema, et üks kõige paremini toimiv asi on lihtsalt suhtlus ja lisaväärtuse loomine otse väravast väljas. Nii et siin ma olen. Ma dokumenteerin protsessi. Teil võib olla kogu asi või mitte. Võite alustada otseülekandega ja hakata seda näitama. Ja inimesed, kes seda videot vaatavad või on seda varem vaadanud, saate tegelikult uuesti turundada. Kaks, nüüd läheme sellesse veidi sügavamale. Kuid need inimesed võivad olla huvitatud. Aga siin on hea uudis. Kui neil on huvi ja nad tahavad sellega hakkama saada. Mis juhtub? Mõnikord saavad nad aru, et oh, mees, see nõuab palju tööd. Ja nüüd on teil endiselt nimekiri inimestest, kes ilmselt ikka tahavad seda mantlit, et nad saaksid tagasi tulla ja teilt mantli ära osta. Nii et see on nagu suurepärane lihtsalt kõikjal. Sul on sisu, mida inimeste ette avaldada. Teil on ettevõte, kus saate seda toodet müüa, kui need tegelikult on mineja nagu sa oled. Ja juures halvimal juhul stsenaariumi järgi on ilmselgelt mõnevõrra huvitatud ja neil on tõenäoliselt koer, muidu poleks nad sellele videole tähelepanu pööranud. Ja nii: "Muide, mul on need, kui teil oli raske." (naerdes)

Jill: Jah, jah, täpselt. Sain ka oma mõtlemisest aru, sest kindlasti on teatud inimesi, kellel on kaval mõistus. Ja siis istuvad nad maha, et nagu te ütlete, hakkavad nad videot vaatama ja ütlevad: "Oh issand, seda liiga palju." Kuid ma arvan, et nad saavad sellest ka täieliku hinnangu selle mantli valmistamisele. Seal on mitu kihti ja torustikku, helkurit ja takjapaela, ja nagu on lihtsalt nii palju asju, et sa lähed sellesse. On ainult teatud isiksused, kes soovivad seda teha. Minusugused inimesed, kellele lihtsalt meeldib teha selliseid asju, mis on tõeliselt kavalad ja kellele meeldib ise asju teha. Aga jah, saab olema täiesti teine ​​maailm, mis ütleb: "Ei, on üsna hea meel, et keegi seda teeks."

Jesse: Aga jah, ma nägin ka seda. Mina isiklikult võiksin mõnda vaadata kuidas- videod sisse kuidas teha asju ja öelge siis lõpus nagu: "Poiss, ma arvan, et ma pigem maksan kellelegi selle eest." Nagu elektritööd majas, teate. Ma saaksin selle mängus aru saada. Võiksin palgata ka elektriku, kuigi tean, kuidas seda teha. Toome eksperdi siia. Ma arvan, et teil on palju inimesi, kes vaatavad seda sisu, kuidas seda teha. Ja võib-olla meeldib neile lihtsalt teie isiksus või tõsiasi, et paned sellesse nii palju kihte ja ütlete: "Olgu, see on inimene, kellelt ma tahan oma koeramantleid ja aksessuaare osta." Nii et jah, ma arvan, et see on suurepärane idee. Ja sellest saate ka palju YouTube'i sisu. Nii et ma nägin, et YouTube on asjade sisustamiseks väga hea. Sul on Facebook; sul on see. Sul on Instagram. Paljudel juhtudel ei vaata inimesed YouTube'is videoid kauem kui viis minutit ja nad vaatavad seda Facebookis. Need kipuvad olema lühemad videod, kuid need on lihtsalt üleval. Võimalik, et soovite avada YouTube'i kanali, et lisada rohkem kuidas- asju igal pool.

Jill: Nii et jah, täpselt. Seda ma mõtlengi.

Richard: Kas kasutate oma klientidelt mingit sisu? Põhimõtteliselt kasutaja loodud sisu. Kas sa küsid pilte?

Jill: Jah, ma küsin inimestelt pilte. Inimesed ei ole alati head midagi andma. Peate neilt paar korda küsima. Lisaks ei ole need alati parimad pildid, aga jah, ma püüan seda teha nii palju kui võimalik. Ma saaksin seda kindlasti parandada. Üha enam inimesi saadab mulle pilte oma loomadest ja koertest, kasukatest ja lõbutsemisest.

Richard: Jah. See on kindlasti üks vähekasutatud, kuid tõhusamaid turundusvorme. See on endiselt suusõnaline vorm, sest keegi räägib sellest, kuid see on peaaegu selline, nagu see oleks koos iseloomustusega. Ja selle mudeli puhul ei pea te otsima modelli ega koera. Teil on erinevad koerad, erinevad tõud ja erinevad stiilid, erinevad koerte isiksused. Ja nüüd võib-olla on neil see koer, see väike Yorkie, kes sellel pildil on. Ja see on lihtsalt tõesti suurepärane. Aga jällegi sinu asja juurde. See ei ole alati lihtne, sest mõnikord on see just nii, nagu me palume. Mõnikord on see väike kommentaar võib-olla sotsiaalvaldkonnas. Vau, meile meeldib, kui inimesed saadavad pilte, ja me oleme nii tänulikud. Oleme teie jagamise eest tänulikud, sest see annab meile teada, et me tegelikult lahendame probleemi. Palun saatke see, me oleme nii tänulikud. Tahaksime teile anda selle 5 protsenti, 6 protsenti, 7 protsenti, mida iganes, mingi kupongi. Ja aitäh. Ja teate, ma tänan teid nende ees. Mõnikord võib see kutsuda neid tegema natuke rohkem kui: "Hei, kas saate mulle oma koerast pildi anda?" Nii et jätka sellega mängimist.

Jill: Kas soovitaksite oma Instagramile sotsiaalmeedia kaudu meeldida ja küsida inimestelt, kes teile otse sõnumeid saadavad või otse klientidega ise ühendust võtavad?

Richard: Noh, ükskõik mida. OK. Et olla siin kõrgemal tasemel mõttekäik ja siis toome selle tagasi ülispetsiifiline. Kõik on sotsiaalmeedias ja erinevatele inimestele meeldivad erinevad platvormid. Veelgi enam Jessie jaoks, nagu näiteks juhised on YouTube'i jaoks suurepärased. Instagram on omamoodi selline, mis praegu toimub. Vaadake minu lahedat elu ja ma liialdan mõne selle asjaga. Kuid saate üldisest punktist aru. Pinterest on "Ma püüdlen selle poole". Teate, võib-olla suurepärane koht, kus teie mustrid ja kauba ja muu kauba erinevad tekstuurid ja kõrge kvaliteet näitavad. Kuid igal platvormil võiksite seda veidi rohkem teavitada. Kuid ükskõik mida, soovite kindlasti meililisti koguda, sest kuigi kõik inimesed on neil platvormidel, on see meile omamoodi renditud mänguväljak, eks? Nagu te võite kulutada palju aega Facebookis fännilehe loomisele ja peaksite seda tegema, kuid see ei garanteeri teile, et kui postitate midagi, siis kõik sellel lehel olevad inimesed on selle laheda loomeprotsessi loonud, kus saate luua lehele ja seejärel vaatajaskonda koguma, kuid selle vaatajaskonna ette sattumise eest peate mõnikord maksma. Nii et see on väike segu kõigest, eks. Nii et osa sellest on lihtsalt sisu, mis sinna välja läheb. Aga konkreetselt tagasi pöördudes teie küsimuse juurde, kus ja kuidas ma peaksin seda tegema. Mängisin erinevates kohtades ringi. Osa sellest võib olla e-kiri, mis läheb lihtsalt inimestele, kellel on igav. Ja põhimõtteliselt väidate, et suunate peaaegu nüüd kliendi, kellel on see kindlasti teie suhtlusvõrgustikku tagasi, mis on suurepärane, sest ma ei väida, et ma ei tea kõigil neil platvormidel täpseid algoritme, kuid ma tean seda. Neile meeldib väga, kui tood kellegi nende platvormilt nende platvormile. Õige. See on nende mänguväljak. Ja tõite just kellegi oma meililoendist Facebooki või Instagrami. Ja nüüd panevad nad pilti üles, märgistavad sind ja ütlevad, et aitäh, meie koerale meeldib nende uus kasukas. Näiteks saate sellelt platvormilt tõsist armastust, olenemata sellest, kumb see platvorm on. Ja nii ma soovitaksin ja olen kindel, et Jesse oleks mingil määral nõus ja me kuuleme, mida tal veel pakkuda on. Kuid alustage oma meililoendis olevate praeguste klientidega. Nii et siis ei pea te liiga palju muretsema, kuidas see välja näeb. Kas ma ütlen seda õigesti? Tundke neid seal. Ja siis sellepärast, et see on ka suurepärane võimalus pakkuda kupongikoodi või midagi oma saidile naasmiseks ja siis olete meeldivalt üllatunud, kui võib-olla selles meilis ütlete, et postitage oma koera pilt ja kasutage seda hashtagi. ja saadame teile selle kupongikoodi või midagi sellist. Ma lihtsalt osutan millelegi, kuid kindlasti kasutage oma e-posti loendit ja proovige nad tagasi suhtlusvõrgustikku juhtida, kuid siis lihtsalt pakkuge neile seda tänutäheks. Ja kuna olen kindel, et kui keegi saab ühe neist asjadest, siis arvan, et teil on tõenäoliselt hea võimalus korduvklientide leidmiseks, kuna leiate üha rohkem vabandusi.

Jill: Jah. See on suurepärane. Ma armastan seda. Hea.

Jesse: Jah, ma arvan, et see on tõesti hea. Ma arvan, et ma lisan seda sellesse veidi rohkem. Jah, initsiaal e-post plahvatus on suurepärane, kuid ma näitaksin näiteid muust sisust, mis teil juba on. Nagu hei, siin on video sellest, et ma ei tea, mis on hea koeranimi? Mis on teie koera nimi?

Richard: lulu.

Jesse: Lulu. Siin Lulu mängib selle uue mantliga. Ja siis see Instagramis. Ja siis siin on pilt teisest koerast sellel platvormil, et anda inimestele näiteid selle kohta, mida soovite, et nad saadaksid, sest tõenäoliselt soovite, lühikesed väikesed videolõigud koerast, kes hüppab ringi, mängib ja haugub ning veedab mõnusalt aega selles uues. , riidetükk, mis neil on. Ma arvan, et see on suurepärane. Ja ma arvan, et astuksin ka sammu edasi. Ma automatiseeriksin selle protsessi. Tõenäoliselt teeksin seda 14- või 21-päevase järelkontrollina. Nii et võib-olla isegi natuke kauem. See võib juhtuda rohkem 30 päeva jooksul, kui saadate selle meili 30 päeva pärast tarnimist või 30 päeva pärast ostmist, olenemata sellest, mida on lihtsam seadistada. Ma arvan, et teise artikli kupongikood on selline, et jah, koerad ei vaja ainult ühte kasukat. Nagu sul peab olema. Vajan linnas ööbimiseks nahkjakki. See tähendab, et võite soovitada muid asju, mida nad võiksid osta, sest inimesed armastavad oma lemmikloomi. Neile meeldib oma lemmikloomadele raha kulutada, kuid seitse päeva võib olla liiga vara. Kui kulutasin lihtsalt korraliku raha mõne lemmikloomariietuse ostmisele, pean selle esmalt krediitkaardilt maksma, enne kui mõtlen uue ostmise peale. Kuid võib-olla 30 päeva pärast tunnen end sellest hästi ja võib-olla olen valmis uue ostu sooritama. Ja kui ma näen teisi näiteid teistest koertest, kes seda kannavad, on see suurepärane. Need on koerad. See on lemmikloomad. Inimestele meeldivad need asjad. Nii et igatahes jah, sotsiaalmeedia on hea, kuid ma arvan, et nagu e-post, saate seda palju rohkem juhtida, see võib olla teie jaoks hea samm.

Jill: Õige. See on suurepärane. Hea.

Jesse: Ja me peaksime küsima, kas te kogute oma kirju praegu? Kas teil on mõni e-post teenusepakkuja?

Jill: Mul on need olemas. Jah, ma tean. Ja ma kogun meilid.

Jesse: Hea. See on meie jaoks lihtne näpunäide. Siis on see linnuke seal. Meil on kogunemine meilid. Ja ma arvan, et teil on seda lihtne saata meilid. Siin on hulk pilte ja videoid koertest inimestele, kellel on koeri, keda nad on juba ravinud. Seega ei käsitleta seda rämpspostina nii palju kui teisi kliente. Kui kuulate seal ja te ei müü koeratoitu ega koera asju, saate tõenäoliselt veel mõned rämpspostihoiatused. Aga ma arvan, et lemmikloomade asjad läbivad need filtrid palju, palju paremini.

Richard: Jah. Ja ma märkasin, et 5 protsenti müügist läheb tagasi BC SPCA-le. Ma kindlasti võimendaksin seda ka. Ma kasutaksin seda ära. Peaaegu potentsiaalselt luua sõnum, kus aitate oma koeral aidata teisi koeri. Ma arvan, et see on huvitav. Võite sellega isegi natuke mängida, kuna teie koerad aitavad hädast välja. Seega on isegi potentsiaali siduda see sellega, kuidas jagate. Ideed lihtsalt tulevad mulle. Mõelge sellele natuke ja võtke nendega rohkem ühendust. Kuid peaaegu rohkem nagu selle sotsiaalmeedia pool. "Kui Lulu postitus jõuab teatud arvuni, annetame varjupaigale viis jopet" või mis iganes. Teate, midagi sellist, kus te lihtsalt võimendate tagasiandmist. Väärtuse omamine ja maailmale praegu tagasi andmine on kindlasti eriti mõne noorema põlvkonna jaoks. Tegelikult on see tõesti suur. Protsent on tagasi, et aidata.

Jesse: Jah, sa annad mulle muid ideid, Rich.

Richard: Nii see taskuhäälingusaade töötab.

Jesse: Ma arvan, et saate seda veidi rohkem mänguliseks muuta, kui iga selline kontakt tähendab lisapunkte. Mis on rakendus, mida ma proovin siit otsida.

Richard: Kingsumo?

Jesse: Ei, see, mis on juba siia integreeritud. Nii et meil on rakendus, mis on juba taskuhäälingusaates olnud, nii et ma proovin välja mõelda, mis pod see on, mis see praegu on. ma leian selle.

Richard: ma saan selle kätte.

Jesse: Põhiidee on järgmine: Hei, kui me teile Instagramis meeldime, saate viis punkti. Ja jälgi meid Facebookis, saad viis punkti. Kui saadate oma koerast video, saate 25 punkti ja seejärel liigute kõigi nende erinevate veebitoimingute loendisse, mida saate teha, ja need kõik annavad punkte. Ja võib-olla kord kuus või kord kvartalis on teil võitja. Ja see võitja saab tasuta jope või võib-olla natuke madalama hinnaga. Ärme riku siin panka, vaid võib-olla midagi veidi lihtsamini käsitletavat. Arvan, et see võib olla viis, kuidas hoida oma klientide ees värske sisuga, mis neile tõenäoliselt meeldib. Aitame siin lemmikloomi. Võib-olla ka teatud hetkel, aasta lõpus või nii. Seda on veidi raske teha, sest tunnete end sellega pisut jämedalt. Aga nagu sa annad tšeki varjupaigale. Hei, siin on tšekk. See on 1,000 dollarit. Täname meie kliente abi eest. Ja see on see, mida see tuhat dollarit teeb. Nagu see oleks seaduslik meili saatmine, ja see on üks põhjusi, miks te seda teete.

Jill: Äge. Mulle meeldivad need ideed.

Jesse: Soovin, et mul oleksid need paremad. Tead, see on sotsiaalne hea, et sain need meilid välja saata. Mul on sinu üle hea meel.

Richard: Kas see oli rahulolu?

Richard: Rahuldus, ma arvan, et jah. Jill, vaadake rakenduste turul rakendust Gratisfaction ja vaadake, kas see vastab teie vajadustele. Ma arvan, et see on see, millest me siin räägime.

Jill: Kas see on Ecwidi pistik?

Jesse: See on Ecwidi pistikprogramm ja arvan, et see võimaldab teil ühendada kõik need erinevad sotsiaalsed platvormid, mille kaudu saate kõigi nende tegevuste eest, mida me mainisime, erinevaid punkte.

Richard: Oh jah. Ja seal on palju rohkem, kui me isegi mainisime. Saate seda teha Pinteresti jaoks. Toimuvad loosimised ja võistlused, on lojaalsuspunktid.

Jesse: Ma näen palju võistlusi. Ja Jill, sa mainisid, sa küsid pilte. Sa saad mõned, mitte nii palju. Vaatame. Nagu 5% inimestest saadab foto või midagi sellist. Kui osalete mõne tasuta kingitusega konkursil või loosimisel, võite saada meeldivaks 30-50% pilte saatvatest inimestest. Kõik, mida nad peavad tegema, on oma koerast klõps, pilt või video. Nii et see pole nii raske. Ja ilmselt on nad nagunii koerapargis ja vaatavad oma telefoni.

Jill: Selle mängulisuses on midagi.

Jesse: Jah.

Jill: Inimestele lihtsalt meeldib.

Jesse: Absoluutselt. See on mänguline ja need on koerad, ja tavaliselt, kui inimesed lähevad parki ja lasevad oma koeral ringi joosta, võtavad nad tavaliselt telefoni, et e-kirju lugeda. Seega on hea aeg vaadata sotsiaalset. Kõik, mida nad peavad tegema, on kasutada pöialt ja teha see video ning osaleda loosimises. Jah. Äge. Mulle meeldib see. Mainisite Facebookis ja Instagramis, et olete, kas sünkroonisite tootekataloogi, et saaksite teha sisseostetavaid postitusi Facebookis ja Instagramis?

Jill: Ma tegin, jah. Jah. Mis oli nii lihtne. Ma armastasin seda. Ma ütlen, et olen tehniline, aga ma pole tegelikult nii tehniline. Ma tulen tõesti asjade disaini poolelt. Nii et kui asjad on nagu a ühe nupuga suruge ja see juhtub, see on fenomenaalne. Armasta seda.

Richard: Jah. Ja tegelikult on see suurepärane punkt, sest te inspireerite inimesi ja ütlete ka püüdlevat, sest nad ütlevad, et teie oma võib nii hea välja näha, kuid juhite ka tähelepanu. Ja aitäh, me hindame alati, et te ei pea selleks disainer olema. Paljud neist Ecwidi funktsioonidest on antud juhul sõna otseses mõttes üks, kaks, kolm klõpsu. Ma arvan, et protsessi pikim osa ootab lihtsalt Instagrami või Facebooki kinnitust, et jah, võite kohe müüa. Nii et see on tore ja aitäh sellele tähelepanu juhtimast. Seda on inimestel tõesti lihtne teha. Looge need sisseostetavad postitused lihtsalt selleks, et teie tootevoog sinna jõuaks mõne klõpsuga ja oodake päev või paar. Ja müüte veebis Shoppable postitustega.

Jill: Jah. Ja see on kõikjal, kus tundub. Ma ei mäleta, ma arvan, et pidin seda käsitsi tegema, kas teil on Google'i pistikprogramm? Ma arvan, et panin selle käsitsi Google'isse üles.

Jesse: Jah. Google'iga peate tegema natuke rohkem. Et hankida tootevoog Ecwidi ja seejärel laadida see sinna üles ning seda saab ajastada. Selle esmakordseks tegemiseks on vaja paar sammu, kuid kui see on tehtud, on see üsna automaatne. Nii ja muide, YouTube'i saidil on see veidi raskem, kuid see on väga teostatav. Ma tean, et saate sellest üle, aga kui teete YouTube'i videoid, nimetatakse seda TrueView-ostu jaoks. Usun, et kus saate oma tootekataloogi sellesse videosse sünkroonida. Nii et kui räägite väga konkreetsest mantlist, mida valmistate, saate selle toote oma YouTube'i videoga sünkroonida. Mul on seal sõna või paar puudu. On veel mõned sammud, kuid see on väga teostatav. Tunnistan, et Facebooki oma on natuke lihtsam. Aga, aga igatahes on see ka saadaval.

Jill: Kas see on Ecwidi pistikprogramm?

Jesse: See pole pistikprogramm, aga jah, jätkake.

Jill: Kas see on osa YouTube'ist endast?

Jesse: Jah, tegelikult vajate tootevoo jaoks kindlasti Ecwidi. Nii et Ecwidis leiate sama ala, kus saate Google'ile tootevoo luua, ja seejärel Google'is Google Merchant Centerisse, kuhu nad tahavad, et kõik tootevood läheksid. Ja seejärel toidab see mõlemat Google'i reklaami, kui soovite teha Google'i Shopping-reklaame. Ja see toidab ka YouTube'i ostude jaoks mõeldud TrueView'd, mis muide pole eriti laialt kasutatav funktsioon. Nii see on, sellepärast on see natuke raskem. See on natuke rohkem; nimetame seda veidi rohkem 301 tasemeks. Aga ma arvan, et saate sellega hakkama. Seetõttu ma seda ka mainisin. Kui sa kuulad ja oled nagu, ma ei tea, siis see kõlab liiga palju. Olgu. Võib-olla salvestage see hilisemaks. Aga Jill, ma usun sinusse. Hea küll, täiuslik. Paar muud ideed. Richard mainis Pinteresti. Kui te juba pildistate, eriti kuidas- komplekt, arvan, et Pinterest oleks sulle hea. Seal on neil ka sisseostetavad postitused. Jällegi peate voo sisse lülitama ja selle üles laadima. See pole nii raske, kuid seal on täiendav samm. Kuid ma arvan, et see võib teile hea olla. Ja siis lemmikloomamaailmas on siin mõjutajate poolel palju asju, kui õige inimene ostab oma koerale kasuka ja postitab Instagrami ning neil on miljon jälgijat ja mis seal ikka, on potentsiaal, mis võib õhku paisata. üles. Ma ei tea, kes oleks sinu jaoks õige inimene, et sinuga aus olla. Kuid tegelikult on koeri, kes on praegu mõjutajad.

Jill: Ilmselt Ellen. Jah. See oleks äge.

Richard: See on suurepärane näide sellest, et oleme justkui selle välja rääkinud, millest järgmisena räägime. Aga kinkides selle kuulsusele ja nagu: Oh issand, su koer on nii armas. Näib, et nende stsenaariumide puhul läheb peaaegu endast välja, et mitte midagi tagasi küsida. Olen kindel, et reeglist on alati erandeid ja keegi on seda ka palunud, aga kui andsite lihtsalt annetamise pärast, siis eriti asjaolu, et tegelikult annate sellest rahast protsendi ka teiste koerte abistamiseks. Ma olen lihtsalt hei Ellen, siin on mantel. Üritasin kõige rohkem ära arvata teie koera täpseid mõõtmeid, sest ma näen seda ainult nendelt, olen vaadanud mõnda pilti, mille olete veebis postitanud. Kui see ei sobi, andke mulle teada täpne suurus ja ma toon teile teise. Nagu see oleks sõna otseses mõttes hindamatu, teate paremini kui mina. Kas te kujutaksite ette, kuidas Ellen läheb oma saatesse ja ütleb, et vaadake seda armsat väikest mantlit, mille see daam mulle saatis, ja te ei pea isegi küsima. Muidugi mõistab ta seda, annab kõigepealt ja paneb inimesed end hästi tundma ja kuidas see toimib. Kogu tema saade põhineb sellel. Ma prooviksin kindlasti midagi sellist mingisuguse kuulsusega, et sa lihtsalt annad selle neile ja siis lihtsalt jutustades: Hei, need on kõik eritellimusel valmistatud, nii et kui see ei sobi ja kui palju aega läheb. mis viib teid ja mis see on, võib-olla võtab müügilt ära 200 dollarit. Kui annate neile ja saate midagi tagasi, on see hindamatu. Aga ükskõik mis, minu arvates ei ole see kuidagi võimalik ja ma arvan, et sa võiksid mind sellest kinni hoida. Mina maksan vahe ära. Te ei saa seda kinkida kuulsusele ja mitte kuskil neljakordistada või potentsiaalselt lihtsalt nii, et te ei saa isegi mõõta, kui palju tulu saaksite.

Jill: Õige. Jah.

Jesse: Kõrge risk, suur tasu selle eest. Ma arvan, et kui teil on madal risk, siis milline on paari toote kõrge risk, eks? Jah. See on risk. See on madal risk. Kõrge tasu. Nõus, et mitte nõustuda. Rich, ma annan sulle selle. (naerdes)

Richard: Mina maksan vahe ära. Ma arvan, et see on madal risk, paarisaja dollari potentsiaalne müük.

Jesse: Jill, me teeme siin mõned panused sinu ärile, nii et kui sa ei pahanda, annan sulle teada, kuidas läheb. Kui olete Ellenis, võite kutsuda ühe meist. Kutsu Rich. (naerdes)

Jill: Ma esitan selle teile tagasi ja ütlen, et siit see kõik tuli.

Jesse: Äge. Jah, see oleks suurepärane. Nii et jah, ma loodan, et saame anda teile paar ideed, mida võiksite järgmisena oma ettevõttes proovida. Võin öelda, et olete siin juba õigel teel. Nagu oleksite alustamiseks õigeid asju juba teinud. Kuid kas oleksime pidanud midagi küsima selle kohta, mida me ei teinud?

Jill: Ma ei usu. Ma arvan, et te puudutasite enamikku sellest asjast.

Jesse: Hea küll. Ja kuhu saavad inimesed minna, et teie kohta poest rohkem teada saada?
Jill: ScouterWear.com, mis on mäng minu koera nimele Scout ja ka ülerõivasteks. Nii et ScouterWear.com. Lisaks, nagu ma ütlesin, on veebruari lõpuks meil olemas ScouterWearClub.com, kus inimesed saavad allahindlusi. Kavatsen teha sellist mängulist asja, mida ma hea meelega kasutaksin teie pistikprogrammi, kuna see muudab selle palju lihtsamaks. Kuid mõtlesin ScouterWeari kutsikapunktide lisamisele, mida ma kavatsesin neid nimetada ja et inimesed saaksid koguneda, seda rohkem nad ostavad neid sealt, kus nad saavad omamoodi asju, aga ka allahindlusi toodetele, saates välja tootepakendeid. Kavatsen ka kõik mantli tegemiseks vajalikud tarvikud kokku pakkida. Kõik see tuleb. ScouterWear.com on peamine sait. Ja mul on hea meel pakkuda kupongi kõigile kuulajatele, kes on huvitatud registreerumisest.

Jesse: Kas teil on kood valmis, et saaksime veenduda, et see seda teeb?

Jill: Mina küll. See on JOINSCOUTERWEARCLUB, kõik üks sõna. Nii et kui nad selle registreerumisel sisestavad, ei ole ma veel ScouterWeari lehel registreerumist leidnud, kuid see on mul olemas, kui olen selleks valmis. Ja nad saavad leida, kui registreerute ScouterWear Clubiga.

Richard: Noh, teil on nädal või kaks aega, enne kui see eetrisse jõuab.

Jill: Täiuslik.

Jesse: Väike podcasti saladus. Seda ei näidata umbes nädala pärast. Sul on aega. Kuid inimesed, kes teid kuulavad, saavad seda vaadata ja vaadata, kas see on valmis. Nii et ScouterWearClub.com.

Jill: Jah, me laseme selle ära teha. Ma teen selle igatahes päeva lõpuks tehtud.

Jesse: Ja kui vaatate Ellenit, näete lõpuks seal Jilli. Nii et lihtsalt otsige Ellenilt Jilli ja kui te tõesti Gratisfactioni kasutate, saame ehk umbes kaks kuue kuu jooksul teha seda, mida Gratisfaction teie ettevõtte heaks tegi. Nii et ma ei tea, lihtsalt väike teaser teisest ringist. Nii Rich, kas on siin veel viimaseid mõtteid enne kui lahkume?

Richard: Ei, see on suurepärane. Jällegi, alati hea meel, et kaupmehed just praegu kaasa saavad. Et tulla selle podcasti jaoks. Jill, tegelikult jäin ma oma tütre väikesest kirjastamispeost ilma. Õnneks mu naine filmis seda, aga see oli raamat, milles ta kirjutas kõike koertest ja ta armastab oma koera, nii et ma saan talle kindlasti selle kupongikoodi juurde ja ta teeb teile kindlasti video. loodetavasti ta saab.

Jesse: Vinge.

Jill: Kõlab hästi.

Jesse: Noh, täiuslik. Noh, Jill, ma tõesti hindan sind saates. Loodan, et kõik kuulajad saavad siit teadmisi koguda ja teate, koerariided, koeramantlid, ScouterWear.com.