Ecwid
Enamik Ecwidi külalisi võtab vastupidise teekonna, nii et saate kuulda erinevaid väljakutseid, millega Ken kokku puutus. Lisaks annavad Jesse ja Rich nõu tarnehinnastrateegiate, kodulehe sõnumite saatmise ja muu kohta.
Näita märkmeid
- Müüa mahelinnuseemneid
- Inimeste kaasamine keskkonnakaitsesse
- Müük turgudel
- Avalehe sõnumivahetus ja tasuta kohaletoimetamine
- Veebipoe tellimused
- Boonus Kenilt: kasutage koodi ECWIDPOD10, et saada tellimusest 10% alla Prairie Melody Birdseed.
Ümberkirjutus
Richard: Meie külaline on pikka aega äri ajanud ja liigub B2B ruumist B2C ruumi. Seda teed ja lugu on huvitav kuulda.
Jesse: Toome ta peale. Ken Dallmier! Ken, kuidas sa seda asja alustad?
Müüa mahelinnuseemneid
Ken: Tere, poisid! Prairie Melody hakkas umbes aasta tagasi pakkuma
Jesse: Arvan, et võite olla üllatunud, et tahame teilt tõelisi näpunäiteid ja nõuandeid kuulda. Nüüd oli isegi sinult tulnud suur seaduslik äri enne seda. Alustades veelgi kaugemalt Clarksoni teraviljaga. Kas olete alati maheviljaäriga tegelenud?
Ken: Olime ühed esimestest, kes sellesse ärisse sattusid. Oleme selles olnud alates 90ndate lõpust. OK. Ja nii me üks teerajajatest aitasime reegleid kirjutada. Nüüd oleme kosmoses, kus proovime astuda järgmise sammu ja pöörduda otse tarbija poole.
Jesse: Sain aru. Mainisite põllumajandustootjate abistamist üleminekul. See on Illinoisi lõunaosa, nii et ma kujutan ette, et see on sojauba ja mais, eks?
Ken: Jah, päris otsekohene. Meil on Illinoisi suurim päevalillepõldude kogum. Veerand miil korda veerand miil on 160 aakrit ja meil on kaks või kolm selliseid põlde ja need on tõeliselt vapustavad, kui nad õitsevad. Minu jaoks oli üllatav, et kui me sisse läksime ja Instagrami pilte teeme, oli väli sõna otseses mõttes sumin. Päevalilli tolmeldavad peamiselt mesilased. Kogu see tegevus ja kogu see elu oli põnev. Ja siis kuulete, et lennukid lendavad sageli kaugelt ja mõtlete: "Noh, nad ei tule siia, sest see on osa lavastusest." Nii me turul eristume.
Jesse: Seega on lõpptooteks eelkõige päevalilleseemned. See on toode.
Ken: Õige. Pestitsiididevaba, mitte neonikotinoidsete päevalilledeta ja peamiselt linnuseemnetele. Naljakas on see, et inimesed lähevad linnuseemnesse ja mõtlevad siis: "Noh, võib-olla meeldiks see minu koduaia kanadele." Ja see sattus kanamaitsetesse ja inimesed hakkavad neid kasvatama mikroroheliste jaoks. Ja meil on Alaskal inimesi, kes ostavad talvel meie päevalilleseemneid mikroroheliste jaoks.
Jesse: Nii et see jõuab paljudesse erinevatesse kohtadesse. Päevalilleseemned, kas see sobib igat tüüpi lindudele? Kas see on teatud tüüpi lind, keda see köidab?
Ken: Muidugi. Päevalilleseemned on rohkem kardinalide ja jämenokkade, vintide ja muu sellise jaoks. See heidutab varblased ja kuldnokad ning asjad, mida inimesed sageli lindude toitmiskohtades eriti ei huvita. Minu jaoks on see kasulik, sest osa sellest, mida ma naudin, on teatud tüüpi linnud, keda saame sisse tuua.
Jesse: Äge. Nii et me tahame siia tuua õigeid linde ja me ei taha neid mürgitada pestitsiidide ja muuga.
Ken: Nüüd on üha rohkem teaduslikke teadmisi, et teatud tüüpi pestitsiidid, neonikotinoidid on siin viimasel ajal surve alla sattunud, mis nii suurtes kui ka väikestes annustes avaldavad kahjulikku mõju mitte ainult tolmeldajatele, mesilastele ja teistele. , aga ka väikeses annuses rändlindudega. Alati, kui seda tüüpi uuringud populaarsesse ajakirjandusse jõuavad, tunneme vastu suurt huvi. Üks Prairie Melody huvitavaid osi on see, et kasutasime selleks Amazoni, et mõista, kus inimesed meie vastu huvi tundsid, sest saate selle välja mõelda ja kaardile üles panna. Ja see pole ranniku asi ega ka päris põhjamaise asi. Talvel müüme. Tegelikult müüsime hiljuti teie piirkonnas mõned kotid. Nii et neile, kellel pole talve, on ikka veel inimesi, kes tahaksid, et linnud tuleksid nende koduaeda. See ei ole tegelikult geograafiliselt eraldatud, kuid see aitab meil kogu turgu paremini mõista.
Jesse: Mõistlik. Ma teadsin algtasemel, et pestitsiidid - halvad, orgaanilised - head.
Ken: Ja see on meile hea viis turul eristuda. Vastasel juhul müüte kaupa. Jah. Ja siis on see hinnajuht. Jah.
Jesse: Rääkides siinsest hinnast, kui palju rohkem maksab ost või mahe võrreldes
Ken: Väga sageli ei ole see päris 2X. Tõenäoliselt on
Jesse: See on täiesti loogiline. Ma pean silmas seda, et inimesed, kes soovivad oma tagaaeda linde, on tõenäoliselt mahetoodete suhtes tundlikumad ja on nende kvaliteedi pärast valusad. Eriti kui see ei ole sada dollarit sada viiskümmend dollarit. Me räägime, $5 asemel $3.50. Õige.
Inimeste kaasamine keskkonnakaitsesse
Ken: Üks poodidest, kust saime just oma suure esimese tellimuse, oli tõesti põnev, see oli ainult nende 99-sendine kett. Ja nad on väärtuskauplus ja nad esitasid meile hinna osas pisut väljakutse, kuid põhjus, miks nad seda teha tahtsid, oli see, et nende kliendid saaksid oma ruumis keskkonnateadlikkusega tegeleda ja endale lubatava hinnaga. Töötasime nendega ja leidsime võimaluse a pakkimiseks
Ilma selle väljakutseta
See oli põnev. Astusime sisse ja kui nad materjali pakkisid, süttisid nad lihtsalt. Inimesed, kes seda teeksid. Nad lihtsalt süttivad. „Hei, hr Dallmier, kuidas läheb? Kas ma saan täna linnuseemneid teha?” See oli äge. Kui teil oli kontoris halb päev, läksite linna ja vaatasite, kuidas nad seda teevad. See oli põnev. Nii tegime video, panime selle YouTube'i ja panime selle oma ajaveebi. See oli suurepärane.
Jesse: Hea kuulda. Teil on suur müük ja tõenäoliselt te ei teeni marginaali, mida oleksite soovinud teha. Seega peate leidma viisi toote kohaletoimetamiseks. See avas teile suurepärase võimaluse. See oli suurepärane võimalus kõigile. Äge kuulda.
Müük turgudel
Jesse: Ma arvan, et siin on huvitav see, mida Richard mainis meie siinse tutvustuse ajal, paljud meie kliendid alustavad veebist. Sa alustasid tõesti B2B äri kolides B2C-sse, kuid alustasite selle jaemüügiga esimesena. Sulle meeldib telliskivi ja mört. Ja siis mainisite mõnda turuplatsi. Rääkige meie kuulajatele, kuidas neil turgudel müük läks?
Ken: Noh, see oli sügavas otsas basseinis hüppamine. Saime kasutada mõningaid asju, mida tavaliselt teeme, näiteks saatmine ja muu selline. Kuid see võimaldas meil ka seda taset veidi tõsta, sest siis töötate elektroonilise dokumendivahetuse, EDI-ga, ja töötate erinevas ulatuses.
Alguses oli see tõesti üsna keeruline. Nii et see on see, mida me pidime õppima. Nüüd, kui toome osa nendest õpingutest põhitegevusse, saame võtta osa neist platvormidest, osa neist EDI platvormidest ja kaasata seda eelkõige oma rahvusvaheliste klientidega, mis aitab meil olla palju tõhusam tagasi. ja edasi mõne dokumendi ja mõne muu osaga ning sellega, kuidas me ajavöönditega tegeleme.
Aga see oli väike väljakutse. Meil on päevalilled, istutad need kevadel maha, koristad sügisel ja siis on sul terve aaker inventari täis. Nüüd on teil see inventar, mida tuleb sorteerida. Ei saa jupikaupa sisse, jupikaupa välja. Mõned tükid olid ka ümberringi. Kuidas te suurte platvormidega toime tulete? Mida arvate laoseisust? Kuidas saadate? Meie eelis oli see, et teadsime juba, mida LTL tähendab ja kuidas mõnda neist asjadest kaasata ja teha. Aga neid tükke oli ümberringi palju. OK. Nüüd on teil see toode. Millist marginaali sa tegelikult vajad? Kas peate müüma terve hunniku väikese marginaaliga? Kas teil on vaja müüa paar ja suurem marginaal? Kuidas sa kõigi nende tükkidega hakkama saad?
Richard: Ja ma arvan, et üks väljakutsetest on see, et ma ei mäleta sealset täpset ajakava, kuid te alles alustasite kaubamärgi loomise protsessi. Nii et siin olete suurel turul, kus seda peetakse turul enamasti kaubaks ja nad ei tea, et soovite tagasi anda. Nad ei tea pärandlugu, eluaegset lugu. Ja ma ei mäleta, mis sildil oli. Sa ütlesid midagi selle kohta, kuidas aidata maailma üks tagahoov korraga muuta. Nad ei tea seda veel turul. Need sobivad täpselt 7-dollarise ja 2-dollarise puhul: "Ma tahan 2-dollarist".
Ken: Meie toote esilehel pidime tõsiselt mõtlema, milline see kott välja näeb ja kuidas pilt ütleb, miks see teistsugune on. Kujundasime koti, kujundasime pakendi. Amazonil kulus veidi aega, et see pakett vastu võtta, kuna see on esileht, kuna sellel on natuke liiga palju asju. Aga kui nad sellest aru said, valisime ausalt öeldes ka seetõttu Ecwidi, sest see võib meie töökohaga üsna lihtsalt integreeruda. Meil oli seda sisusaiti loo jutustamiseks vaja. Enamasti saavad inimesed hariduse, kui inimesed saidile aru saavad, saidile sisenevad ja seda lehte sirvivad. Nad saavad aru. Nüüd on küsimus selles, kuidas me tehingut tõhusalt teeme? See oli integratsioon. Nüüd püüame välja mõelda, kuidas seda veelgi tõhusamalt teha? Veelgi parem.
Richard: Üks asi, mida ma ei tea, kuhu sa sellega läksid, Jesse, aga me võiksime sinuga igavesti rääkida. Sest mu vanemad asutasid seal ühe esimese tervisetoidupoe. Nii et ma olen täiesti orgaaniline ja meil on palju võimalusi, kuid me tõesti tahame teile väärtust lisada. Püüame seda alati kaupmeestega teha. Ma ei tea, kas teil on lisaküsimusi või soovite minna mõne ettepaneku või küsimuse juurde.
Jesse: Jah, me mainisime turuplatse. Nii et kuulajate jaoks tahan olla kindel, et mainisime turuplatse. Kuulajate jaoks räägime Amazonis müügist ja kus te veel müüsite? Mis turuplatsid veel?
Ken: Nii et Chewy.com koos Walmart.com-iga ja veel mõne muuga teeme jalad märjaks. Teised täppispoed on ka mõnes kohalikus tellise ja mördi kaupluses, mis on suurepärased. Nad on mu kanaarilind söekaevanduses. Me armastame oma telliste ja mördi kauplusi. Nad annavad selle mulle otsekohe. "See ei tööta veel" või "Ma vajan seda rohkem" või mis iganes.
Teine asi, mida meile meeldib teha, on korraldada rahakogumisi, et toetada seltse, FFA peatükke vanuseklubide jaoks. Peaaegu kõik, kes on väsinud tavalisest ajakirjast ja pakkepaberist, lohistavad. Ja me saime ka Ecwidi kasutada. Tegelikult saime kasutada tootelehel valikute vahekaarti, nii et ah, meil oli mitu korjandust ja nad said klõpsata, millisele korjandusele see saata. See oli tegelikult üks asi, mida ma Ecwidis kasutasin, mida ma mujalt ei leidnud. Sellest oli abi.
Jesse: Muide, tegelikult on mul sulle isegi üks idee, millele ma varem ei mõelnud. Kui teil on keegi, kellel on suurem rahakoguja ja ta soovib seda oma veebisaidil avaldada, oleks üsna lihtne anda neile Ecwidi poe eksemplar ja see võiks olla oma konkreetsel saidil. Teil on neile ainult kaks või kolm toodet. Võib-olla tõstavad nad hinda veidi. Pange see nende veebisaidile. See on teie jaoks lihtsalt võimalus, eriti suuremate puhul, seal on natuke tööd.
Ken: Asja teeb toredaks see, et veebisait maksab kõik maksud ja teeb kõik need asjad ära, nii et rahakogumist korraldav isik peab vaid sellest teatama ja lõplikku kohaletoimetamist koordineerima. See on kõik, mida nad tegema peavad. See tuleb hästi välja.
Jesse: See on suurepärane. See on selle hea kasutamine. Ma tean, et ka sinna on sisse ehitatud natuke marginaali, mida on vaja rahakogumiseks nagu kõik. Nende toimimiseks peab olema varu. Võiksime turuplatsidest edasi rääkida, aga mulle meeldib teie antud tagasiside, et hei, jah, see polnud nii lihtne. Kui sukeldute esimest korda Amazonist saadavatesse pdf-idesse ja kuidas te kaubaaluse kokku pakkisite. See on esimest korda igapäevane. Nii et lihtsalt kõik kuulavad ja olge valmis. Sa lihtsalt loed selle läbi ja tahad reegleid järgida.
Ken: Chewy on samamoodi, Walmart samamoodi. Neil on oma protsess. Ja nii see läheb. Ja kaubaalused, mõned neist on teatud kõrgusega. Ja see on nii kaugele kui võimalik. Muidugi on kaal oma asi. Ja linnuseemnega oleme suured ja rasked, mitte vidinad, mis on väikesed ja kerged. Seega peame tähelepanu pöörama.
Avalehe sõnumivahetus ja tasuta kohaletoimetamine
Jesse: Me läheme üle siinsele veebisaidile, et inimestele ideid anda. Esimene asi, mida me siin teie kodulehele minnes märkasime, oli see, et ma ei teadnud, kuhu minna. Ma klõpsasin sellel. Nüüd ma saan aru. Saime päise ja nüüd näen veebipoodi ja teavet. On vaid üks klõps, mida mõned inimesed ei pruugi saada. "Mida ma teen?" Ja ma näen tasuta näidist. See on suurepärane. Kuid siis võib-olla annate lihtsalt tasuta näidiseid välja, selle asemel, et inimesed ostaksid viie naelase koti. Nii et lihtsalt mõte. Aga ma mõtlen, et pildid on ilusad. Sa alustad heast kohast.
Kui ma nüüd veebipoodi sisenen, olete ilmselt kuulnud meie taskuhäälingusaadet või mõelnud kohaletoimetamise peale. Nii et me räägime saatmisest. Teie toode on raske ja sellel on isegi maht. Nii et see ei ole a
Ken: Ütle, et Illinoisist saatke see läänerannikule. Väikepakkide puhul on mul seda kõige parem teha postkontori kaudu. Sest neil on kindla hinnaga saatmine. Nüüd 40 naelane kott. See on hoopis teine asi. Sa ei hakka krõmpsuma a
Richard: Meid on koolitatud, kuid see pole aus.
Jesse: Ütlesite, et sellist asja nagu tasuta kohaletoimetamine pole olemas. nõustun. See on küpsetatud laevanduses. Siin on kaks võimalust. Inimestele, kes siin kuulavad, vaatan Prairie Melodyt. See on 2.75 läbipaistev kott musta õli päevalilleseemnetega, 4.99. Nii et saatmine on ilmselt viis dollarit kindla hinnaga, eks? Kas see on kaheksa dollarit? On selge, et te ei saa kulutada kaheksa dollarit saatmisele. Ja kaotate 3 dollarit, enne kui ostsite ühe linnuseemne. Ma saan aru, et see ei saa olla üldiselt tasuta või te ei saa selle eest tõesti küsida 13, kuid ma arvan, et võib-olla on siin õnnelik meediumi tasuta kohaletoimetamine käivitushinnaga, eks? Nagu öeldakse, et see on 30 taala või 50 dollarit, see on teie otsustada ja see on ka kõigi kuulajate jaoks, see on teie enda otsustada. Nagu see ei maksaks 5 dollarit, ilmselt seetõttu, et selle saatmine maksis 8 dollarit või olenemata sellest, mida te 5 dollari saatmise eest alati ostate. Ma mõtlen, et praegu pole midagi vähemat kui 5 dollarit. Ma lihtsalt oletan, et võib-olla on see 25, 30 taala ja see vastab sihtmärgile. Amazon, kui te pole Prime'is, on see minu arvates praegu 25 dollarit? See on teie arv; inimesed ootavad, isegi need, kes on parimal tasemel ja ootavad, et hambahari tarnitakse ühe tunni jooksul tasuta. Vabandust, me oleme kõik ummikus, eks?
Ken: Jah. Tähendab, ma olen samasugune. "Oh mees, kaks päeva. Kas tõesti?" (naerdes)
Jesse: Ja siis olete kaupmehe saidil nagu: "Mees, selle hankimine on tõesti kallis." See on lihtsalt mõte; Ma näeksin hinnana 25 või 30 dollarit. Ja selle eeliseks on see, et inimesed, kes ostavad neli 99 kotti, kui nad näevad, et saadetis on X dollarit, on selline: "Ma võiksin lihtsalt osta 25-dollarise versiooni ja saada selle tasuta." Nagu nad võiksid seda matemaatikat teha ja oma ostukorvi suurust suurendada.
Üks põhjus, miks ma seda ütlen, on see, et teil on teatud tooted, mille kohaletoimetamine on tasuta, ja teil on toote nimel tasuta kohaletoimetamine. Ma saan aru, muide, see ei ole kriitika, see on just praegu, kui ma näen, et viie naelane kott on nüüd 19.99, kuid see peaks olema kaks korda kõrgem kui 4.99, kuid ma saan aru, et see sisaldab tasuta saatmist. Nii et see on veidi segane. See ajab segadusse. Ma näen lihtsalt midagi, mis võiks aidata ostukorvi suurust suurendada, ja soovite kõrvaldada kliendi segaduse. Kui nad on segaduses, siis nad põrkuvad, lähevad minema.
Veebipoe tellimused
Ken: Õige, õige. Teine asi, mida ma soovin, et saaksime teha, on see, et kuna meil on nii lindude seemnete kui ka kanasööda pool, on need tarbitavad ja neid tarbitakse üsna normaalse kiirusega. Ja inimesed on küsinud: "Kas me saame tellida ja salvestada?" Mis on üks asju, mida Chewy päris hästi teeb. See on midagi, mida ma ei tea, kuidas Ecwidiga teha. Sest nad tahavad, et see ilmuks nende ukselävele kord kolme nädala jooksul. Kõik on õnnelikud. Põhjamaised kliendid üldiselt aeglustavad pärast lume sulamist lindude toitmist. Nüüd ei saja meie lõunamaa klientidel muidugi kunagi lund. Nii et nad on palju püsivamad. Kuid see aitab meil seda tsüklit mitte näha. Kas on võimalik panna minu Ecwidi poodi tellima ja säästma nii, et kolme nädala pärast lähete sellega lihtsalt kaasa?
Jesse: Jah. Peame teid selle jaoks võrguühenduseta kasutama, sest see sõltub sellest, mida te maksmiseks kasutate. See sõltub sellest, kui palju soovite, et tellimus toimiks. Nii et absoluutselt. Saan aru, et äriline põhjus on kindel, et soovite seda teha, me tahame tellimusi käivitada, kuid
Ken: Jah, ma tean. See tuleb otse, kas otse või orgaanilise kaudu.
Richard: Jah. Tõenäoliselt näeb keegi seda telliskivipoes või on see lugu kusagil mujal ja läheb lihtsalt otse teie veebisaidile?
Ken: Õigus.
Jesse: Või näevad nad seda Amazonis ja guugeldavad.
Ken: Jah. Seega tahavad nad rohkem teada saada. "Miks see kallim on?"
Kasutaja loodud sisu
Richard: Sain aru. See oli tegelikult koht, kus ma kavatsesin kahe kiire soovituse juurde minna. Ma teeksin teie saidile video, mida nad kohe näevad ja mis räägib sellest loost. Ja seda lugu saab kasutada mitmes kohas. See ei pea elama ainult teie saidil. Nii et ma arvan, et lihtsalt keegi, kes otsib seda mujalt, kellel pole aega. Kui pilt ütleb tuhat sõna, siis mitu sõna ütleb video? Eriti kui sa seda hoiad. Ja teiseks oleks see kindlasti kindel ja jällegi, me räägime teiega rohkem võrguühenduseta, kuid integreerige Instagram rohkem ja korraldage tõenäoliselt rohkem võistlusi, sest see on uskumatu võimalus
Jesse: Nüüd Instagrami asjaga saate selle postituse oma tootega kaasa võtta, et inimesed saaksid sinna minna. Ja ma arvan, et see hakkab lugu rääkima. Olete maininud, et teil on brändi lugu ja sõnum. Seega tahame aidata teil selle saidi esiküljele tuua ja kõik muu. Need müügid, mille saate Amazonilt ja turg on see, et soovite, et nad ostaksid teie veebisaidilt, nii et te ei maksa seda tasu ja saame tellimuse käivitada. Ja niikuinii, ma tahan selle siia kokku võtta. Rikas?
Richard: Nagu öeldud, viimaseid küsimusi pole, aga võtame kindlasti ühendust. Teil on nii palju võimalusi ja meile meeldib, et parema toiduga on lihtsalt nii palju tagasiandmise elemente, isegi sõnamäng, et linnud annavad keskkonnale tagasi. (naerdes) Võtame teiega ühendust ja anname teile teada, kui jagu ilmub, ja ootame teiega vestlemist.