Hiljutise uuringu kohaselt on sotsiaalmeedia Ecwidi kaupmeeste lemmik turunduskanal. Mõni kasutab oma sotsiaalmeedia lehti klienditeeninduseks, mõni loob püsiklientidele privaatseid gruppe – mõni tahab lihtsalt mahlast meemi jagada.
Kuid mõned kaupmehed on teinud rohkem tööd. Selle asemel, et olla lihtsalt sotsiaalmeedias, võtavad nad omaks uusimad tööriistad ja müüvad sotsiaalmeedias, muutes oma jälgijad maksvateks klientideks otse nende lemmikplatvormidel.
Innukad nimetavad seda "sotsiaalseks kaubanduseks": võite nimetada seda lihtsalt oma uueks lemmikmüügiviisiks. Selles postituses illustreerime sotsiaalmeedia müügipotentsiaali ja pakume välja tõhusa strateegia, kuidas järgmistel kuudel oma kanalitest maksimumi võtta.
Selles postituses:
- Numbrid ei valeta: inimesed armastavad sotsiaalmeediat
- Sotsiaalne ostlemine: miks see nii tore on?
- Sotsiaalne kaubandus: kuidas müüa sotsiaalmeedias
Numbrid ei valeta: inimesed armastavad sotsiaalmeediat
Esiteks ülestunnistus. Sotsiaalmeedia populaarsuse paremaks mõistmiseks uurisin, mitu tundi päevas oma lemmikkanalitel veetsin (seda statistikat näete allpool). IPhone'i ekraaniaja kalkulaatorit kasutades sain näha, kui palju aega kulutasin internetis kerimisele ja kui suur protsent sellest kulus sotsiaalmeediale. Ütlematagi selge, et ma ei olnud üllatunud.
Üksteist tundi nädalas sotsiaalmeedias! Vähemalt mul oli tore?
Ausalt öeldes pole 11 tundi täiskasvanuea keskmisega võrreldes sugugi palju
Ülaltoodud graafiku põhjal on selge, et sotsiaalmeedia pole enam ainult lastele mõeldud. Igas vanuses Interneti-asjatundjad panevad nüüd oma lemmikkanalitel meeldimisi, kommenteerivad ja jagavad.
Üle 3 miljardi kasutajaga üle maailma ulatub sotsiaalmeedia umbes 40% maailma elanikkonnast. Jah, sa lugesid seda õigesti. Sõna otseses mõttes miljardid inimesed on sotsiaalmeediasse liimitud.
Ja nende suhtlusvõrgustike omanikud ei kavatse seda niipea muuta, rakendades iga paari kuu tagant uusi funktsioone (nt salapärane Facebooki algoritm), et kasutajad rohkem tagasi tuleksid.
Ainuüksi Instagram on põhialusest välja kasvanud
Niisiis, mida teevad kasutajad kogu selle ajaga, mille nad sotsiaalmeedias veedavad?
Kuigi sotsiaalmeedia põhifunktsioon on endiselt inimestega ühenduse loomine ja meelelahutus, umbes 1 kasutajast 3 otsib uusi tooteid, mida osta. Järgmises jaotises defineerime sotsiaalse kaubanduse ja arutame, mis paneb ostjad sotsiaalmeedia kasutajatest sotsiaalmeedia ostjateks liikuma.
Sotsiaalne ostlemine: miks see nii tore on?
Kui olete kunagi veebist ostnud (keda me nalja teeme, muidugi), teate, mis eelised on
Aga miks on just sotsiaalne ostlemine nii populaarseks muutunud? Miks mitte jätta sirvimine ja ostmine sellistele saitidele nagu Amazon ja eBay või otse brändi veebisaidilt?
Arvestades seda, kui palju aega inimesed sotsiaalmeedias veedavad, pole üllatav, et neid pigem ei suunata teisele veebisaidile. Lõppude lõpuks, kes veedab igal nädalal Amazonis 17.5 tundi? Ja kuna 67% sotsiaalmeedia kasutajatest pääseb oma kontodele juurde mobiilseadmetest, on liikvel olles lihtne ostu sooritamine ülioluline. Sotsiaalne
Mis on sotsiaalne kaubandus? Sotsiaalne kaubandus on üks vorme
Ka ettevõtete jaoks on sotsiaalsel kaubandusel palju eeliseid. Selle asemel, et veebisaiti luua ja sellele uut liiklust juhtida, saate loetleda oma tooted, kus teie kliendid juba oma aega veedavad – olgu selleks Facebook, Instagram, Pinterest või isegi Snapchat.
Sotsiaalmeedia vaatajaskond on pehmelt öeldes märkimisväärne - Facebooki koguarvu
- Facebook — 2.9 miljardit
- Instagram - 2 miljardit
- Pinterest — 444 miljonit
- YouTube – 2.5 miljardit
- Snapchat - 557 miljonit
- Twitter - 436 miljonit.
Sotsiaalmeedias reklaamimine on nagu Times Square'i stendi hankimine murdosa hinnaga.
Ja sotsiaalmeedia töötab: noored avastavad sotsiaalmeedia kaudu rohkem kaubamärke kui teles, ajalehed ja ajaveebid kokku.
Kuigi sotsiaalmeedia võimaldab teil jõuda suure publikuni, pole see ka lihtsalt juhuslik rahvahulk linnaväljakul. Platvormid nagu Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat ja YouTube on sisse ehitatud
Ja kui leiate õiged inimesed, saavad nad teie tooteid hõlpsalt osta tänu sisseehitatud sotsiaalse kaubanduse funktsioonidele, nagu:
- Facebooki pood ja tootekataloog
- Instagrami sisseostetavad postitused
- Ostetavad nööpnõelad ja palju muud.
Vaatamata sotsiaalmeedia olulisele rollile meie elus ja sotsiaalse kaubanduse tööriistade rohkusele, vaid 40% ettevõtetest kasutab müügi suurendamiseks sotsiaalmeediat.
Kuigi see on üsna jahmatav statistika, on see teile suurepärane uudis! Kui olete sotsiaalse kaubanduse peole varakult, saate eelise konkurentide ees, kes pole veel teadvustanud sotsiaalvõrgustikus müümise võimet. Järgmises peatükis saate teada, kuidas siseneda suhtlusvõrgustikku
Sotsiaalne kaubandus: kuidas müüa sotsiaalmeedias
Kunagi olid paljud sotsiaalse kaubanduse funktsioonid väikeettevõtete jaoks lukustatud. Kuid tänapäeval on piirangud erand. Olulised sotsiaalse ostutööriistad on saadaval igas suuruses ettevõtetele kohe esimesest päevast peale.
Ecwid
Facebook
Tänu oma vaatajaskonna suurusele ja võimsatele äritööriistadele võidab Facebook suurima sotsiaalse kaubanduse platvormi auhinna:
- 78% USA tarbijatest ütlevad, et on Facebookist tooteid avastanud.
- Facebookil on 60 miljonit aktiivset ärilehte.
- 93% sotsiaalmeedia reklaamijatest kasutage Facebooki reklaame.
Kuidas saate Facebookis müüa:
- Laadige oma tootekataloog üles oma FB ettevõtte lehele
- Näidake oma tooteid eraldi vahekaardil Pood
- Märgistage oma tooted piltidel, mida postitate Facebooki
- Reklaamige oma tooteid täpselt sihitud vaatajaskonnale (nt poe külastajad või teie klientidega sarnased inimesed)
Kõiki neid funktsioone pakutakse kolme peamise Facebooki äritoote kaudu: Facebook Shop (selleks, et kliendid ostaksid teie tooteid FB jaotisest Pood), Facebooki tootekataloog (et luua lihtsaid reklaamikampaaniaid, mis kuvavad teie tooteid pealkirjade, hindade ja piltidega) ja Facebooki piksel (see võimaldab teil reklaamimiseks kohandatud vaatajaskondi luua.)
Lisateavet leiate meie ajaveebi postitusest: Suurendage oma müüki Ecwidi uute sotsiaalse müügi tööriistadega Facebookis
Instagramis
Kõige populaarsem visuaal
Loe ka: Populaarsed tooted, mida Instagramis müüa
Siin on mõned faktid Instagrami sotsiaalostlemise kohta:
- Instagrami sisseostetavad postitused on saadaval enam kui 45 riigis.
- Ecwidi poe CakeSafe (33,000 XNUMX Instagrami jälgijat) puhul klõpsatakse ostetavatel linkidel keskmiselt 40 korda postituse kohta.
- Instagram testib Creator kontodel Shoppable postitusi, mis võiksid pakkuda võimalust müüa tooteid enam kui 500,000 XNUMX aktiivse Instagrami mõjutaja kaudu.
Instagrami sotsiaalse kaubanduse funktsioonide kasutamiseks peate lülituma ettevõtte kontole. Kui see on tehtud, on teil võimalus:
- Märkige oma tooted fotodel
- Märkige oma lugudes tooted
- Haaravuse laiendamiseks viige oma sisseostetavad postitused jaotisesse Avasta
- Saate oma märgistatud toodete jaoks spetsiaalse vahekaardi (kui olete märgistanud rohkem kui üheksa)
- Suurendage postitusi (välja arvatud sisseostetavad postitused)
- Märgistage tooteid mõjutajate postitustel (beeta)
- Laske oma klientidel teha oste otse oma Instagrami rakendusest.
Siit saate teada, kuidas Instagrami sotsiaalkaubandusega alustada: Müüge Instagramis: kuidas Ecwidi kaupmehed jõuavad 1 miljardi ostjani
Kui müüte kodukaunistusi, ilutooteid, toitu, jooke või
Mida me teame sotsiaalsest ostlemisest Pinterestis:
- 93% Pinteresti kasutajatest platvormi sirvides otsustada, mida osta.
- Pinteresters maksa tellimuse eest rohkem kui teised sotsiaalmeedia võrgustikud.
- Pinteresti põhipublik on naiste vanus
25-54 kes teevad 80% USA kodumajapidamiste ostuotsustest.
Kuidas saate Pinterestis müüa:
- Esitage oma poe külastajatele Pinteresti reklaame
- Looge ja reklaamige vaatajaskondi, kes on teie klientidega sarnased
- Sünkroonige oma tootekataloog, et kuvada oma toodete tegelikud hinnad ja kirjeldused (Rich Pins)
- Seadistage ostetavad nööpnõelad, et võimaldada klientidel Pinterestist osta.
Lisateavet selle platvormi kohta leiate meie lehelt
Snapchat
Kuigi ametnikku pole
- Snapchati reklaamipublik oli hüppeliselt hüpanud 19. aasta juulis 2019%..
- Snapchati reklaamid jõuavad nüüd 369 miljonit kasutajat platvormil.
- Ainult 36% turundajatest kasutavad praegu Snapchati, seega on konkurentide Instagrami ja Facebookiga võrreldes esikohtade pärast vähem konkurentsi.
Snapchatis saate:
- Reklaamige oma tooteid
- Koguge andmeid selle kohta, kes teie reklaamidest ostab
- Jõudke rohkemate Snapchati kasutajateni, nagu teie olemasolevad kliendid.
Snapchati sotsiaalse kaubanduse üksikasjaliku ülevaate saamiseks minge meie juhendi juurde: Müüge Snapchatis koos Snapchat Pixeliga Ecwidi jaoks
Sotsiaalne kaubandus: tugev suundumus
Jaemüügi tulevik seisneb müügis seal, kus on teie kliendid, ja ettevõtetes, mis tegelevad erinevate kanalite (veeb, mobiil, sotsiaalmeedia,
Ja sotsiaalne ostlemine on selle tipus
Pole kahtlust, et sotsiaalmeedia on meie igapäevaeluga integreerunud. Ja nüüd koos Ecwidiga
Kas te ei müü veel veebis? Liituge meiega
- Sotsiaalne kaubandus: kuidas müüa sotsiaalmeedias
- Sotsiaalmeedia strateegia väikeettevõtetele
- 25 tõestatud sotsiaalmeediakonkursi ideed oma veebiettevõtte reklaamimiseks
- 19 tegevust, mis äratavad teie sotsiaalmeedia jälgijad
- Kuidas sotsiaalmeedias oma sihtrühma leida
- Kuidas reklaamida oma kaubamärki väljaspool sotsiaalmeediat
- Sotsiaalse kuulamise kunsti valdamine
- Mis on mõjutajaturundus? Strateegia, tööriistad ja näited
- Mis on a
Mikromõjutaja? Nendega töötamise plussid ja miinused - Hüperlokaalne sotsiaalmeedia turundus