Meil on ülestunnistus. Üks kummalisemaid hobisid, mis meil on, on arvustuste vaatamine.
See on peaaegu nagu oma isiklik Lady Whistledown. Arvustustega kursis hoidmine võimaldab meil silma peal hoida, mis on trendikas ja mis mitte. See võimaldab meil hoida oma kliente meeles, jäljendades edulugusid või võttes näpunäiteid neilt, kes ei olnud nii edukad. See on ka lihtsalt lõbus ajaveetmise viis, sest kunagi ei tea, mida huvitavat üldrahval öelda on.
Nii et täna jagame oma hobi, mis aitab teil teha parima võimaliku otsuse selle kohta, kuhu oma e-kaubanduse veebisait platvormida. Või äkki olete nagu meie ja teile meeldib lihtsalt arvustusi lugeda. Nii et pange selga mõned mugavad riided, hankige mõnus suupiste ja soe jook ning sukeldume otse veebilehe arvustustesse Squarespace.
Esialgsed muljed
Nagu iga ettevõtte puhul, on väga oluline mõista oma avalikkust ja seda, mis neid käima paneb.
Squarespace on mainekas ettevõte ja nagu iga tuntuse suurenemise juures on näha, mida suuremaks ettevõte muutub, seda suurem on võimalus seda kontrolli alla võtta. See on nagu suur hoone, ehitis, monument,
Mida rohkem silmi hakkab märkama, seda rohkem reaktsioone ettevõte saab. Tarbimisloomuse lahutamatu osana armastab igaüks võimalust oma kaks senti sisse panna. Need arvamused või ülevaated võivad dikteerida ettevõtte käiku ja paratamatult kujundada selle edasist edu, olenevalt tarbijate arvustuste suundumustest. Nii et ilma pikema jututa tutvume mõne teie kaastarbija tõeliste arvustustega.
Miks nad näivad seda armastavat
Kuigi eespool on vaid mõned näited Squarespace’i arvustustest, pole suundumust raske juba tuvastada. Squarespace pakub lihtsust ja on uskumatult kutsuv. Nende veebisait pakub esialgseid tööriistu, mida iga ettevõte alustamiseks vajab. See koos suhteliselt laiaulatusliku redigeerimispaketiga võimaldab uute ettevõtete või saidiomanike jaoks lihtsat ala looge pood ja pange pall veerema.
Robert Brandl ToolTesterist
Siin on a lõik Robert Brandli rohkem keskendunud ülevaatest Squarespace'i kohta tervikuna:
"Küllaltki keeruline redigeerimisliides oli minevikus peamine tõrge. Õnneks on seda uuemates versioonides täiustatud. Kuigi see pole endiselt täiuslik, võimaldab saidi koostaja nüüd tõelist punkti ja klõpsamist. See kiirendab teie veebisaidi loomist ja võimaldab teil vältida ebameeldivaid üllatusi.
...
Samuti on toimunud nihe suurema hulga tööriistade ja
Robert of ToolTesteri lõplik hinnang: neli tärni
Ütlematagi selge, et see on meie esimesest näitest erinev maailm. See on artiklist välja võetud väiksem segment, kuid erinevalt esimesest postitatud näitest oli uuritud sügavus suurem ja üksikasjalikum. Ja see lõppes üldise positiivse hinnanguga. Milliseid funktsioone see meeldiv
Alustuseks näib, et Squarespace'i klienditoe osas ilmneb sarnane suundumus. Selles ülevaates mainitakse, kuidas võib olla masendav saada tõhusaid juhiseid ja abi ettevõtte liidesega seotud probleemide korral, rääkimata helistajate mere keskel kellegi kättesaamisest. Teised aspektid, mis andsid neile vähem kui täiusliku hinde, olid mainimine nende veebisaidi kasutuslihtsuse ja tarbijate valikute piiramise kohta.
Pole raske mõista, et Squarespace toetab kindlasti atraktiivset esialgset liidest, eriti nende veebisaidi külastamisel. Kõik tundub puhas, lihtne, läikiv ja
Squarespace pakub lihtsust nüansside ja täiustatud kasutajafunktsioonide ohverdamisel. Neil puuduvad isegi tööriistad mitmekeelse suhtluse hõlpsaks pakkumiseks, mis võib kergesti osutuda takistuseks igale ettevõttele, kes soovib nende platvormi kasutada.
Miks nad näivad seda vihkavat
Vaatamata sellisele lihtsale ja atraktiivsele stiilile teeb Squarespace paljudele sissetulevatele ettevõtete omanikele kasulikuks valikuks. Nagu näitab, a
Irooniline, et nende "kasutuslihtsus" toimib a
Christopher Trustpilotist
Trustpiloti Christopheril oli oma Squarespace’i ülevaates tugevaid sõnu. Pealkirjastatud Kohutavad äritavad, ta kirjutas:
„Mulle avaldas muljet sealne hinnakujundus ja see, mida nad pakkusid. Samas on toetus jube. Saadate neile meili ja te ei saa vastust. Otsustasin oma tellimuse lõpetada pärast ühte päeva nendega ja nad võtsid mu raha ega anna raha tagasi. See on vale!!! Kui see juhtub teiega, esitage kaebus BBB-le ja NY peaprokurörile. Neil ei tohiks lasta lihtsalt inimestelt raha võtta ja jooksma hakata. Halb seltskond ETTEVAATUST!!!!! Viige oma ettevõte saidile godaddy.com"
Christopher of Trustpiloti lõplik hinnang: üks tärn
Alustame kirglikuga ja pole vaja öelda, et selles pole ühtegi lööki. See ei nõua uurimist, et tuua see näide rahulolematust kliendist. Selle asemel, et seda lihtsalt halva tuju või harvaesineva juhtumi tõttu esile kutsuda, vaadakem siiski mõningaid arvustuses sisalduvaid asju, et need siia tuua.
Selle ülevaate peamine kaebus on seotud nende kogemustega Squarespace'i tugikeskusega suhtlemisel. Kliendisuhted on iga asja suur osa
Siin on selge näide selle kohta, kuidas asjad võivad minna, kui klient tunneb end tähelepanuta jäetuna. Nendest juhtumitest piisab ja ettevõtte maine võib levida
Kõik kokku
Kokkuvõttes ei ole Squarespace kindlasti lihtsalt järjekordne auk seinas. Nagu nägime, näivad need tekitavat üsna tugeva emotsionaalse reaktsiooni. Näib, et klientide arvustusi on erinevaid, alates raevust kuni täieliku õndsuseni. Kuigi selline polaarsus võib alguses olla pisut küsitav, on see mitmekesise reaktsiooni tase tegelikult hea. Ettevõte peaks alati arenema, sest pidevalt muutuv turg tähendab ka pidevalt muutuvat klienti.
Olgu see teie üleskutse tegevusele! Vaadake ettevõtted ausalt üle, isegi kui teil pole nende vastu äärmuslikke tundeid. Tegelikult saavad ettevõtted üldiselt parimat tagasisidet klientidelt, kellel on lihtsalt a