Me kõik teame, et esmamulje on kõige olulisem. Kui tellite uudiskirja või loote veebipoes uue konto, saate sageli tervitusmeili, mis tänab teid registreerumise eest.
Tervituskirjad on olemas kõigi turundusmeilide kõrgeim avamismäär - kuni 60% klientidest avavad ja loevad need. Tervitusmeil on väärtuslik võimalus oma brändi sõnumit kuuldavaks teha.
Kliendid, kes saavad tervitusmeile, jätkavad tõenäolisemalt teie kaubamärgiga suhtlemist, teie poes ostlemist ja uudiskirjade lugemist. Teie klient on juba otsustanud hüppe teha ja teie teenusega liituda, seega on teil nüüd võimalus jätta muljetavaldav esmamulje tugeva tervitusmeiliga.
Siin käsitleme tervitusmeilide näiteid ning anname teile ideid, näpunäiteid ja tehnikaid, mida saate täna oma tervitusmeilides rakendada, et oma klientidele muljet avaldada.
Pakkuge allahindlust
Uutele klientidele allahindluse pakkumine tervitusmeilis on a
Tervitusmeil saidilt Katespade.com
Teie uus klient teab, et teda hinnatakse algusest peale, ja nad tunnevad julgustust avada tulevikus e-kirju, lootes saada rohkem allahindlusi.
Tervitusmeil kasutajalt onlinebikinishop.com
Inspireerige oma lugejaid
West Elm teab, et tõenäoliselt üritab uus klient oma kodu kaunistada (või ümber kujundada). Need kõnetavad kliente, kes mitte ainult ei soovi oma eluruumi sisustada, vaid soovivad värsket välimust uuendusliku disainiga. Inspireerivate piltide näitamine tervitusmeilis on suurepärane viis oma klientidele teie ettevõttega koosolemise üle elevust tekitada.
Tervitusmeil West Elmilt
Meil Hamptons Style'ilt
Selgitage oma lugu
Nii nagu olete uurinud, kes on teie kliendid, veenduge, et teie kliendid teaksid, kes te olete. Olenemata sellest, millise pildi te Interneti-ostlejatele edastate, veenduge, et see oleks läbimõeldud ja tõetruult öeldud. Leidke oma ettevõtte sünniloo peidetud veetlus ja tehke kõik endast oleneva, et teie kliendid tunneksid, et nad on selle osa.
Tervitusmeil saidilt sktchy.com
Näita väärtust
Jagage juhtumiuuringut kliendist, kes sai teie poe toodetest ebatõenäolist või äärmuslikku kasu. Sellised lood lisavad teie brändile igasugust veetlust ja aitavad luua positiivset
Tervitusmeil Highbrow'lt
Jagage järgmist sammu
Kas nad peaksid kohe ostma? (Jah.) Kas neile peaks meeldima teie brändi Facebooki leht ja nad peaksid teid Twitteris jälgima? (Jah ja jah.) Mida iganes te kõige rohkem sooviksite, et klient järgmiseks teeks, siin saate seda talt küsida või talle seda soovitada.
Osa Bookmate'i tervitusmeilist
Üldised juhised
Kirjutage oma tervitusmeil empaatiatundega. Enamik teie kliente on samasugused nagu teie ja tegelevad palju rohkemate meilidega, kui nad reaalselt kursis suudavad. Laske neil tunda, et nad on just saanud midagi erilist ja väärib nende tähelepanu.
isikupärastada
Kas soovite maksimeerida intriigi? Kasutage oma meili teemareal kliendi nime. Võib-olla annab see professionaalsuse õhkkonna, olles samas lihtne viis oma tellija otsesema tähelepanu äratamiseks.
Pöörake tähelepanu köiteva pealkirjaga
Veenduge, et teie saatja nimi oleks identifitseeritavalt teie ja et teie teemarida oleks tervitatav ja lihtne (kuid ärge unustage säilitada oma kaubamärgi hääletooni).
Tehke selgeks, mida teie tervitusmeilid puudutavad
Kui pakute neile stiimulit avamiseks ja lugemiseks (nt teemareal paljulubav allahindlus), veenduge, et nad ei peaks selle leidmiseks väga palju otsima (tehke sooduskood selgeks ja hõlpsasti nähtavaks) .
Samuti soovite kiiresti selgitada, milliseid meilisõnumeid nad teilt igal juhul saavad. Kas teavitate neid eelseisvatest müükidest? Kas teil on ajaveebi, mis postitab teemaga seotud sisu
Laske inimestel tellimusest loobuda
Peaksite igal sammul arvestama inimliku elemendiga; mõned võisid registreeruda e-posti loendisse, ilma et oleks aru saanud, mida nad teevad – andke neile võimalus see tagasi võtta.
Kasutame näitena ASOS-e tervitusmeili.
Analüüsige oma mõõdikuid
Oluline on see, et teil oleks hea jälgida väljasaadetavate meilide avamise määra. Avamismäära teadmine aitab teil olla valmis proovima uusi teemareastrateegiaid, kui saate teada, mis toimib ja mis mitte, et panna kliendid teie e-kirju avama.
Kui teil on madal avanemismäär, peaksite otsima tõrkeotsingut mis tahes takistusest, mis hoiab teid tagasi suuremast avanemismäärast – pidage kinni lihtsast, kõigile arusaadavas keelest. Teie uudiskirja avamismäär annab selge pildi sellest, kui hästi teie meilitaktika töötab. Kui meil jääb avamata, on see sama, mis poleks seda kunagi saatnud.
Põhjus, miks soovitame kasutada kupongikoodi või esialgset kokkuhoidu, on see, et see võib luua mõõdetava mõõdiku selle kohta, kui palju uusi kliente tegelikult teie tervitusmeili loeb, et osta ja osaleda. Kui teil on palju tellijaid, nägemata lunastatud kupongikoode väga sageli, peate võib-olla oma meili teemarea ümber kirjutama, et sellele rohkem tähelepanu pöörata.
Selle taseme statistika jälgimine näitab ka seda, kui palju kliente teie saiti kaudu külastavad e-kirja manustatud lingid
Kokkuvõtteks
Nii nagu siis, kui külastate uut sõpra esimest korda ja soovite, et nad oleksid lahedad, hindavad kliendid meeldivat ja läbimõeldud mütsiotsa, kui nad otsustavad teid oma tähelepanu ja isikliku kontaktteabega kaunistada. Lühikesed, teravad meiliteemad pälvivad nende tähelepanu, allahindlusi või muid ostlemisstiimuleid teiega koos raha kulutama ning teie sujuv suhtlemisoskus aitab tagada, et nad jäävad tellituks.
- Mis on meiliturundus ja selle eelised
- Kuidas kirjutada tervitusmeili, mis müüb
- Mis on meiliturunduse lehter
- 10 igihaljast nutikat viisi oma uudiskirjade nimekirja suurendamiseks
- Kuidas saata käivitavaid e-kirju, mis hoiavad kliente tagasi tulemas
- Kuidas suurendada oma tulusid uudiskirjade segmenteerimisega
- E-kaubanduse meiliturunduse parimad tavad 3-kordseks müügiks
- 5 meili ebaõnnestumist, mida peate vältima
- Kuidas kajastada oma e-kirjades oma brändi isikupära
- Kuidas parandada oma e-kaubanduse uudiskirja edastamist
- Ärge paanitsege, see on dünaamiline: kuidas AMP-meilid e-kaubandust muudavad
- Parimad professionaalsed meiliaadresside ideed
- Parim meiliturundusteenus e-kaubanduse jaoks
- Parim meiliturunduse tarkvara e-kaubanduse jaoks
- Parimad ja kohustuslikud meiliturunduse mallid
- Meiliturunduse KPI-d
- Meiliturunduse võrdlusalused