Kaasaegsel maastikul on kaks peamist ärimudelit. Esimene neist on müük teistele ettevõtetele, tuntud kui B2B (business to business). Teine meetod on otse tarbijatele müümine, mida nimetatakse B2C-ks või
See postitus vastab küsimusele: "Mida tähendab B2C?" ja pakkuda teile kõike, mida peate B2C ettevõtte juhtimise kohta teadma.
Mis on B2C ärimudel?
B2C mudelis ostavad organisatsioonid tooteid ja kaupu hulgimüüjatelt või tootjatelt ning müüvad neid tarbijatele kõrgema jaehinnaga.
Enne internetti viitas B2C enamasti
Tänapäeval on B2C-l tänu Internetile tohutu ärikanal. Pood müük või kaupade ostmine veebist kujundab jätkuvalt majandust ja ostukäitumise tulevikku.
Prognoositakse, et ainuüksi 2023. aastal ulatuvad ülemaailmsed e-kaubanduse tulud üle 6 triljonit USA dollarit.
Mis on B2C ettevõte?
Nüüd, kui teate, milline B2C ärimudel välja näeb, uurime, mis on B2C ettevõte.
B2C ettevõtte näited
B2C ettevõte on mis tahes ettevõte, mis müüb tooteid ja teenuseid otse tarbijale
Suured ettevõtete nimed ja teenused, mida võite ära tunda, on järgmised:
- Amazon
- sihtmärk
- Walmart
- Ebay
- Walgreens
- Verizon
- Netflix
- Pandora
- Starbucks
- Old Navy
- Restoranide ketid
- Hotellid, Air BnB
- Juuksurisalongid ja iluteenused
- Majapidamisteenused
Nagu näete, hõlmavad loetletud ettevõtted erinevaid turge, sealhulgas tehnoloogia, ilu, rõivad, reisimine, meedia ja palju muud. B2C on üks maailma suurimaid turge!
B2C ettevõte võib pakkuda tarbijatele teenust, näiteks juuksurisalongi, restorani või hotellis peatumist. Nad võivad müüa selliseid tooteid nagu nutitelefonid, riided või meik. Need võivad olla meediaüksused või voogedastusteenused, nagu Netflix, Hulu või Disney+.
Mis on B2C müük?
B2C müük koosneb kõigist viisidest, kuidas ettevõtted saavad tooteid ja teenuseid tarbijatele müüa
B2C esmane väljakutse
Viimase kümnendi jooksul on internet tarbijate ostlemist täielikult muutnud. 2022. aastal 21% ülemaailmsest jaemüügist toimus võrgus; võime ainult eeldada, et need arvud aja möödudes suurenevad.
B2C ettevõtted, mis kasutada veebipoode saavad oma potentsiaalsetele klientidele turundada erinevatel viisidel, alates sotsiaalmeediast kuni uudiskirjade, SMS-turunduse ja kohandatud veebisaidi sisuni. Ettevõtted saavad pakkuda brändikogemust ööpäevaringselt, mitte siis, kui kliendid poe ustest sisenevad.
Pood on B2C kriitiline muutus alates Interneti loomisest. Mitte öelda, et seal pole veel kohta
Samuti on oluline arvestada hübriidostlemiskogemusega, kus tarbijad võivad esmalt veebis tooteid sirvida ja seejärel osta
B2C e-kaubanduse ettevõtete tüübid
Nüüd, kui teil on mõned näited B2C ettevõtetest, uurime eri tüüpi B2C e-kaubanduse ettevõtteid ja vaadake, kuidas need erinevad.
Otsemüük
Need ettevõtted, nagu Amazon, Target või Apple, müüvad otse tarbijatele veebis. Paljudel neist ettevõtetest on ka
Otsemüügiettevõtted hõlmavad väikeettevõtteid, kes loovad ja müüvad oma tooteid klientidele veebis.
Vahendajad
Vahendajad ei paku oma tooteid. Selle asemel tegutsevad nad vahendajana ostjate ja müüjate vahel. Seda tüüpi ettevõtted võtavad kahe osapoole vahelise ühenduse loomise eest tavaliselt väikest tasu, mis on see, kuidas nad teenivad.
Vahendajateks on näiteks Poshmark, eBay, Etsy ja Expedia.
Reklaamipõhine
Affiliate marketing on an
kogukond
Facebook pakub ettevõtetele tasulist reklaami, luues sihtimisreklaame nende kasutajate kohta kogutud andmete kaudu.
Tasupõhine
Samuti loovad nad oma sisus tase, et kasutajad saaksid maksta kindlat tasu või minna üle kõrgemale tasemele täiendava eksklusiivse sisu eest.
B2C e-kaubanduse eelised kaubamärkidele
Olenemata sellest, kas lähete üle füüsilisest poest või alustate lihtsalt uut ettevõtet, B2C e-kaubandusel on palju eeliseid ja väärtusi igasuguste ettevõtete jaoks.
Jõudma
E-kaubanduse ilu seisneb teie ligipääsetavas globaalses haardes. Olenemata teie asukohast, keegi ookeani taga võib teie ettevõtte üles leida ja saada kliendiks. Seda tüüpi katvus pole võimalik
Kuluefektiivne
Ilma füüsilise poe pidamise kuludeta saavad ettevõtted hakkama säästa märkimisväärselt raha, liikudes e-poodidesse. See tähendab, et kulutatakse vähem raha töötajate maksmiseks, kommunaalmaksete tasumiseks ja füüsilise poe pidamiseks.
Neid vahendeid saab ümber suunata suuremasse turunduseelarvesse, suuremasse laoseisu, kvaliteetsematesse toodetesse ja pakkumiste laiendamisse.
Aeg osta
Veebikeskkonnas on enamik tarbijaid ostma valmis või neid on vähemalt lihtne ostma mõjutada. Võrreldes sellega on müügiprotsess palju lühem B2B turundus, mis hõlmab paljusid sidusrühmi, toodete võrdlusi ja uuringuid.
Turundusmõõdikud
Tänu B2C e-kaubanduse platvormidele ja tööriistadele on mõõdikute ja ostja käitumise jälgimine palju tõhusam. Ettevõtted saavad jälgida oma tasuliste reklaamikampaaniate edukust, jälgida oma veebisaidil konversioone, jälgida
Sellised analüüsid aidata parandada turundusstrateegiaid, luua paremaid veebisaite ja luua paremad kliendisuhted.
Paljutõotav ärimudel
Kuigi B2C on eksisteerinud aastakümneid, on e-kaubanduse teos areenil uus. 3. aasta kolmanda kvartali e-poe müük oli 14.8% kogu jaemüügist, 2.5 korda suurem kui 2013. aasta samas kvartalis.
E-kaubanduse kasv on hüppeline ning tarbija- ja turumuutustega kohanevad ettevõtted seavad end pikas perspektiivis edule.
B2C vs. B2B: peamised erinevused
Kui B2C ettevõtted müüvad tarbijatele, B2B ettevõtted müüvad teistele ettevõtetele. See on peamine erinevus, kuid siin on veel mõned olulised erinevused nende kahe vahel.
B2B ettevõtete eesmärk on pakkuda teistele ettevõtetele
Kuigi mõlemad ärimudelid püüavad luua tugevaid suhteid, keskendub B2B ärisuhetele ja B2C keskendub tarbijatele väärtuse ja usaldusväärsuse pakkumisele ning kindla kliendibaasi loomisele.
Muud erinevused hõlmavad tellimuse suurust, tootepakkumisi ja
Viimased mõtted B2C kohta
Ärimudelina pakub B2C hindamatut kasu ettevõtetele ja tarbijatele. Saate nautida ülemaailmset haaret, väiksemaid üldkulusid, täiustatud turundusmõõdikuid ja palju muud.
B2C ettevõtte juhtimise kriitiline osa on e-kaubanduse komponent. Interneti-ettevõtted on oma kliendibaasile palju paremini ligipääsetavad ning saavad sotsiaalmeedia, veebifoorumite ja veebisaidi kaudu luua paremaid suhtlusi ja suhteid. Alustage oma poodide veebisait täna Ecwidi abil.
