Mis on äärepealne pikap?

7 min lugeda

Kuna maailm kohaneb kiiresti ja seab end sisse uude normaalsesse, veebist tellimine ja äärekivi pealevõtmine on siin selleks, et jääda. Ja kunagi pole hilja õppida, kuidas neid funktsioone oma poes lubada!

Vaatame läbi mõned küsimused selle kohta, kuidas see funktsioon aitab teie ettevõtet toetada. Ja kui otsite endiselt viisi, kuidas oma ettevõtet võrgust välja lülitada, siis veebis. Registreeruge kindlasti Ecwidi kasutajaks E-kaubandus poodi täna. Hüppame sellesse!

Millised poed pakuvad tee ääres järeletulemist?

Tegelik küsimus on - millised poed ei paku äärepealt järeletulemist! Peaaegu iga ettevõte on muutunud muutuvatesse aegadesse. Ja selleks, et teie väikeettevõte end ülal pidada, soovite leida uusi viise tellimuste vastuvõtmiseks ja nende kohaletoimetamiseks.

Alates suurtest brändipoodidest kuni väikelinn kauplused, väikeettevõtted üle kogu maailma kasutavad teepealset äravedu. Ajavahemikus 1. aprillist 20. aprillini nägid jaekauplused a 208% tõusu aasta varasemaga võrreldes. Ja isegi kui kauplused avatakse muudatustega, ei kao äärepealne järeletulemine ja kohaletoimetamine niipea.

Mida tähendab äärepealne pikap?

Oleme selle vajaduse kindlaks teinud, kuid nüüd soovite mõista, mida tähendab teeäärne järeletulemine teie ettevõtte jaoks. Üks äärepealse järeletulemise pakkumise peamisi eeliseid on võimalus hoida oma kauplus avatud. Näete jätkuvalt tulusid, isegi kui see on veidi vähenenud – see on parem kui ettevõtte sulgemine.

Teine võimalus sellele mõelda on nagu kontaktivaba läbisõit, muudatusega "tellige veebist, võtke järele poes”. Lühidalt öeldes on tänava ääres järeletulemine viis, kuidas ettevõtted saavad avatuks jääda, kaitstes samal ajal kliente ja töötajaid, piirates inimeselt inimesele Kontakt.

Aga kuidas tee ääres olev pikap töötab?

Esiteks peate enne äärepealse järeletulemise lubamist plaani koostama ja mõistma, kuidas see toimib. See on lihtne protsess: tellimused vormistatakse veebis, pakitakse ja pannakse klientide jaoks kastidesse või väljas järeletulemiseks. Selle toimimise põhjal on siin mõned viisid, kuidas saate korraldada tee ääres järeletulemist.

Määrake järeletulemiskoht väljaspool oma poodi/restorani – tehke selgeks, kus inimesed peaksid oma tellimust ootama parkima.
Selgitage töötajatele uusi järeletulemise reegleid (lihtne kontrollnimekiri sobib).
Lisage oma veebisaidile selged juhised klientidele.

Vaata, kuidas see välja näeb! See järeletulemise võimalus sobib suurepäraselt kohalikele restoranidele, mis võtavad vastu veebitellimusi, toidukaupu müüvatele kauplustele ja sarnastele ettevõtetele.

Äärepealse pealevõtmise meetod

Kuidas kasutada äärepealset pikapi?

Kui soovite õppida, kuidas lubada oma Ecwidi poes äärepealt järeletulemist, on meil a pühendatud postitus mis võib aidata. Oluline märkus enne alustamist — seda kassafunktsiooni kasutatakse kohalike ja isiklikult pikap. Kuigi teie kliendid ei pruugi olla piirkonna kohalikud, hõlmab tee ääres järeletulemine ettevõtteid ja kliente, kes jagavad sama asukohta.

Seotud: ja veelgi rohkem abi saamiseks vaadake seda samm sammu haaval suunata!

Kuidas kliendid tänava ääres vastu võtavad?

Nüüd teate, kuidas lubada oma poes tee ääres järeletulemine. Peate mõistma kasutajakogemust ja seda, kuidas see nende jaoks töötab. Ja see on üsna lihtne!

Kui tellimus on tehtud ja selle eest tasutud, peaks teil olema klientide jaoks määratud parkla. Samuti erijuhised neile, kui nad saabuvad. Kliendid saavad tellimustele järele tulla mitmel viisil:

Kontaktivaba järeletulemise kaudu. Sisestage tellimus lihtsalt kliendi pagasiruumi või autosse, puudutamist pole vaja!
Pakkuge pealevõtmisjaam. Looge tellimustega tabel või ala selgelt märgistatud klienditeabe ja tellimuse numbriga.

Lisage kindlasti oma teave igasse kontakt- või suhtluspunkti. Kui klient on segaduses, peate olema hõlpsasti juurdepääsetav, et pakkuda kõrgeim klienditeenindus.

Kuidas saavad restoranid kasutada äärepealset vastuvõttu?

Koos väljalülitamisega einestama restoranid, restoranid on näinud äkilist teepervele kiirenemist. Ja kaasaostmine on moes! Enda ja oma klientide kaitsmiseks on restoranid läinud üle äärepealsele järeletulemisele ja kontaktivabale kohaletoimetamisele.

Täpselt samamoodi nagu jaekaupluses, sisenevad kliendid määratud parkimiskohta või jalutavad oma teepervelt järele. Vaadake neid Ecwidi restorane ja kaupmehi, kes kasutavad äärepealset järeletulemist!

Warkworthi pagariäri kontaktivabade juhistega

Selle pagariäri omanikud seavad oma telliskivikauplusest välja väljavõtujaama. Kontaktivaba pealevõtmiseks on neil selleks määratud koht.

Raekoja juustukook, kasutades teepervelt

Nagu näete, pakub see kaupmees kättesaamiskoha ja annab kliendile teada, et nad saavad teate, kui tellimus on valmis.

Mis järgmiseks?

Teie ja teie klientide turvalisuse tagamiseks veenduge, et oleksite lubanud äärepealse järeletulemise. Kas olete oma järeletulemise ja kohaletoimetamise valikuid juba muutnud?