Kui haldate e-kaubanduse saiti, on kasutajate sisuga suhtlemise mõistmine oluline samm teie ettevõtte kasvatamisel ja müügi suurendamisel.
See on koht Google Tag Manager (GTM) tuleb mängu. GTM on Google'i tasuta tööriist, mis aitab teil mõista, kuidas inimesed teie veebisaidiga suhtlevad. GTM-iga märgendeid haldades saate hõlpsalt muudatusi oma lehtedel rakendada, et jälgida andmepunkte, toetada turundusstrateegiaid ja kooskõlastada koostööd arendajatega.
Siin on kõik, mida peaksite teadma GTM-i kohta ja miks peaksite seda kasutama.
Mis on silt Google'i sildihalduris?
Enne GTM-i kui terviku tundmaõppimist on hea mõte siltide kohta pisut õppida. Võib-olla teate siltide kohta sotsiaalmeedia kontekstis, kuid need pole sama tööriist.
Lihtsamalt öeldes toimivad sotsiaalmeedia sildid märksõnadena, mis märgistavad teie sisu, samas kui GTM-i sildid on tööriistad, mis jälgivad kasutajate interaktsioone ja sooritavad toiminguid nende interaktsioonide tulemusena. Mõlemat tüüpi sildid aitavad teil oma kliente mõista, kuid GTM-i märgendeid tuleks käsitleda andmete kogumise tööriistadena.
Siltide tüübid
Seal on palju silte, kuid siin on näide. Ettevõte, kes püüab sihtida kliente, kes on brändi vastu huvi üles näidanud, võib oma veebisaidile Google Adsi kasutades sildistada. Seda tüüpi märgend, tuntud ka kui uuesti turundamise kood, peab saidi külastajate loendit, võimaldades ettevõttel sihtida oma Google Adsi kampaania nende külastajate juures ka tulevikus.
Sildid võivad samuti aidata teil oma veebisaiti täiustada. Rakendades soojuskaardi jälgimiskoodi, saate jälgida külastaja hiire liikumist, kerimise sügavust (kui kaugele külastajad lehte alla kerivad) ja klikke. See on eriti kasulik veebisaidi kujunduse ja konversioonimäärade parandamisel. Kui enamik kasutajaid ei keri teie toodete nägemiseks piisavalt kaugele, hoiatavad soojuskaardi siltide andmed teid probleemist, et saaksite oma kujundust uuendada.
Siin on mõned levinumad sildid ja nende toimimine.
- Facebooki piksel. Kui keegi klõpsab teie Facebooki reklaamil ja jõuab teie veebisaidile, jälgib see silt, kuidas nad teie sisuga suhtlevad (nt klõpsavad teatud vahekaartidel). See silt aitab teil mõõta teie Facebooki reklaamide tõhusust.
- Adwordsi konversioonide jälgimise kood. See silt toimib sisuliselt nagu Facebooki piksel, välja arvatud see, et see on ühendatud Google Adsi, mitte Facebookiga. Nii nagu Facebooki piksel, jälgib ka Adwordsi konversioonide jälgimise kood seda, mida külastajad pärast mõnel teie Google Adsil klõpsamist teevad.
- cookiebot. Veebisaidile sisenedes võidakse teilt küsida, kas nõustute teatud jälgimisfunktsioonide ehk küpsistega. Saate lisada sarnase taotluse
lõpptarbija nõusoleku, kasutades Cookiebot GTM-i kaudu. Kasutaja sisendi põhjal lubab või keelab Cookiebot teatud sildid. - Konversioonilinker. See märgend töötab jälgimise täpsuse parandamiseks koos AdWordsi konversioonide jälgimise koodiga. Kui kasutate Google Adsi konversioonide jälgimise märgendit või Google Adsi uuesti turundamise märgendit, on tavaliselt kõige parem lisada konversioonide linkija märgend.
- Standardne e-kaubanduse jälgimine. E-kaubanduse jälgimismärgend aitab teil analüüsida tehinguandmeid, nagu tellimuse keskmine väärtus, kui kaua kulub veebisaidi külastajatel ostu sooritamiseks ja palju muud.
- Täiustatud e-kaubanduse jälgimine. Nagu nimigi ütleb, on see standardse e-kaubanduse jälgimise täiustatud versioon. Täiustatud e-kaubanduse jälgimine näitab teile, millal kliendid lisasid tooteid oma ostukorvi, millal nad alustasid ostuprotsessi ja millal tehing lõpetati. See silt võib aidata teil tuvastada ka ostulehtrist lahkuvaid kliendisegmente.
Kuidas sildid toimivad
Märgendi funktsioon sõltub sellest, millist tüüpi andmeid see jälgib ja milliste platvormidega see on ühendatud (nt Google Ads). Siiski võite mõelda, et sildid toimivad kolmes etapis.
- Silt käivitatakse. „Päivitajad” on kasutaja interaktsioonid, mis käsivad teie märgendeid käivituda. Levinud käivitajad hõlmavad lehevaatamist, linkide klõpsamist ja sisu esitamist (nt külastaja annab oma meilipostitusloendisse). Silte võivad käivitada ka kohandatud sündmused, mis on eriti kasulik, kui jälgite väga konkreetseid andmepunkte.
- Märgis täidab oma funktsiooni. Funktsioon sõltub kasutatavast sildist, kuid kõik sildid täidavad oma funktsiooni pärast nende käivitamist. Funktsioonid võivad hõlmata külastajaandmete logimist (nagu uuesti turundamise siltide puhul), teavet selle kohta, milliste teie saidi osadega kasutajad suhtlevad (nagu soojuskaardi puhul) ja palju muud.
- Märgend salvestab teie andmed. Märgendid ise ei salvesta kogutud andmeid tehniliselt, kuid loovad ühenduse analüüsiplatvormidega, et saaksite need andmed üle vaadata, kui olete selleks valmis. GTM-i siltide andmete analüüsimisest räägime hiljem.
Siltide järjestamine
Kui kasutate mitut märgendit, saate GTM-i seadistada nii, et teatud märgendid käivituvad teatud järjekorras. Näiteks kui üks märgend tugineb nõuetekohaseks toimimiseks teisele, võite nõuda märgendi X käivitumist enne märgendit Y.
See toimib ka vastupidi. Näiteks kui soovite koguda kerimissügavuse andmeid alles pärast seda, kui külastaja on sooritanud ostu, saate vältida soojuskaardi märgendi käivitumist, kuni e-kaubanduse jälgimismärgend on tehingu salvestanud.
Siltide mõistmine: kokkuvõte
- Märgendid aitavad teil jälgida külastajate suhtlust teie saidiga
- Turundusstrateegiate täiustamiseks saate kasutada siltide kogutud andmeid
- Märgendite andmed võivad aidata teil oma veebisaiti täiustada, et suurendada konversioonide arvu
- GTM võimaldab teil konkreetsete andmete kogumiseks kohandada oma silte ja nende käivitajaid
Mis on Google Tag Manager?
Ärge muretsege, kui kõik, mida olete seni lugenud, on veidi segane – see on põhjus, miks GTM on olemas.
Kui varem toetus sildihaldus ainult sellele, et arendajad lisasid sildid (ehk koodisegmendid) otse veebisaitidele, siis sellised süsteemid nagu GTM aitavad võrguettevõtetel silte rakendada ning arendajate ja turundajate vahelist tegevust koordineerida. Sildihaldussüsteemiga muudetakse turunduseks vajalike andmete tuvastamise ja nende andmete kogumiseks siltide loomise protsess sujuvamaks. Mõelge GTM-ile kui arendajate, turundajate ja muude sidusrühmade koordineerimise keskusele märgendite rakendamisel.
Siin on jaotus selle kohta, kuidas GTM-i kaudu märgendi rakendamine teie veebisaidi jaoks toimiks.
Tuvastage andmed
GTM-i abil saidile siltide lisamine on tavaliselt veebiturunduse oluline osa. Esiteks tuvastage andmed, mis oleksid teie turundustegevuse jaoks kasulikud. Proovige küsida neid küsimusi:
- Kas meie veebisaidil on korduvaid külastajaid?
- Kui palju külastajaid
Registreeri meie meililisti jaoks? - Kas müügi suurendamiseks peame oma veebidisaini täiustama?
Lisa silt
Vajaliku sildi tüüp sõltub andmetest, mida soovite koguda.
Näiteks: ettevõte, kes otsib reklaami kaasamise kaudu andmeid konversioonimäärade kohta, võib rakendada Google Adsi konversioonide jälgimise märgendi. Jällegi jälgiks see märgend, kui paljud inimesed sooritavad pärast reklaami kaasamise kaudu ettevõtte veebisaidile jõudmist eelmääratud toimingu (nt e-posti aadressi esitamine).
Kuna GTM on loodud turundajate ja arendajate vahelise töövoo sujuvamaks muutmiseks, saate oma arendajatega ühenduse luua, et tuvastada vajalik silt, hoides samal ajal kõiki sidusrühmi kursis.
Analüüsige andmeid
Sildid koguvad andmeid taustal, nii et te ei pea tegeliku kogumisprotsessi pärast muretsema. Siiski peate olema valmis oma andmeid analüüsima, kui need on saadaval. See toimib järgmiselt.
GTM-i andmete analüüsimine: Google Tag Manager vs Google Analytics
Google Tag Manageril pole tegelikult ühtegi andmeanalüüsi tööriista. Selle asemel teete seda analüüsida oma andmeid Google Analyticsi kaudu (GA).
GTM-i ja GA-d ei integreerita automaatselt, seega palute oma siltidel nende loomise ajal oma andmed GA-sse saata. Kui teie sildid on GA-ga ühendatud, saate oma andmete analüüsimiseks juurdepääsu paljudele tööriistadele.
Google Tag Manageri ja Google Analyticsi KKK
Q: Kas ma saan oma saidi lihtsalt Google Analyticsiga ühendada? Või pean kasutama GA-d ja GTM-i?
A: Te saate tehniliselt lihtsalt kasutada Google Analyticsit, kuid see pole iseenesest kuigi kõikehõlmav. Platvorm jälgib lehevaatamisi, kuid see ei paku andmeid klikkide, kerimissügavuse ja muude külastajate interaktsiooni andmepunktide kohta, mis on olulised teie veebisaidi nüansside mõistmiseks. Samuti ei saa te kasutada konversioonide jälgimise silte (nt Facebooki pikslit). GTM-i ja GA-d kasutades saate koguda kohandatud ja põhjalikuma andmekogumi.
Q: Kas ma pean GTM-märgendite andmete analüüsimiseks kasutama Google Analyticsit?
A: GTM ühildub erinevate analüütikaplatvormidega (saate vaata täielikku nimekirja siit). Siiski on üldiselt hea mõte jääda GA juurde, kuna integreerimine on väga lihtne. GA on ka üks parimaid analüüsiplatvorme ja see on tasuta.
Q: Kas ma saan silte hallata Google Analyticsiga?
A: Ei. Google Analytics ja Google Tag Manager on kaks täiesti erinevat platvormi. GA aitab teil andmeid analüüsida, GTM aitab teil nende andmete kogumiseks silte hallata.
Milleks Google Tag Manageri kasutatakse? Ja miks peaksite seda kasutama?
Teate juba, et GTM aitab teil silte hallata ja juurutada, kuid millised on konkreetsemad näited selle kohta, kuidas platvorm saab teie ettevõtet toetada?
Vaatame üle mõned olulised GTM-i funktsioonid, mis aitavad teil mõista, miks peaksite platvormi kasutama.
Mobiilirakenduse tugi
Google Tag Manager on sildihaldussüsteem (TMS). See pole ainus TMS, kuid see on üks parimaid – eriti kuna see on tasuta ja pakub mobiilirakenduste tuge.
Erinevalt mõnest sildihaldussüsteemist on GTM integreeritud Firebase'iga, Google'i platvormiga Androidi ja iOS-i rakenduste arendajatele. See tähendab ettevõtteid, kes pakuvad koos arendatud rakendust Firebase saavad oma veebisaidil ja rakenduses kasutada silte. GTM-i mobiilirakenduse tugi võib olla eriti kasulik, kui teie ettevõtte toode on rakendus või tugineb rakenduse kasutamisele.
Google Tag Manager WordPressi tugi
GTM-i parim omadus on ilmselt selle lai ühilduvus. GTM-i kasutamiseks ei pea te oma veebisaiti Google'i kaudu haldama. Platvorm saab ühendada WordPressi, Wixi ja teiste veebisaitide koostajatega.
Väikeettevõtted võivad GTM-i laiaulatuslikust ühilduvusest eriti kasu saada. Kui otsite head viisi oma võrgus kohaloleku parandamiseks andmete kaudu, on Google Tag Manager teie jaoks.
Integratsioon Google Adsiga
Alates uuesti turundamisest kuni konversioonide jälgimiseni on GTM-i integreerimine Google Adsiga suurepärane viis turundusstrateegiate optimeerimiseks ja konversioonide parandamiseks.
Kui kasutate juba Google Adsi, peaks GTM-iga ühenduse loomine olema teie järgmine samm oma veebiäri parandamisel. Kui te ei kasuta Google Adsi, vaadake meie juhendit et õppida, kuidas alustada.
Sildi mallid ja kohandatud sildi tugi
GTM tugineb siltide loomisel enamasti kasutajale, kuid platvorm pakub mõnd viisi sildi loomise protsessi sujuvamaks muutmiseks. Esiteks saavad kasutajad vaadata kogukonna mallide galeriid, et leida kasutaja loodud sildimalle
Kui olete märgenditega veidi tuttavam, võite alustada omaenda loomist. Neid saab kohe rakendada või hilisemaks kasutamiseks salvestada.
Kaustad ja eelvaaterežiim
Märgendite loomine ja juurutamine ei ole alati kiire, kuid GTM pakub tööhaldustööriistu, nagu kaustad, et tagada teie meeskond kogu protsessi jooksul samal lehel.
GTM pakub ka eelvaadet, et vaadata enne avaldamist, kuidas märgendi muudatused teie veebisaiti mõjutavad. See on eriti kasulik, kui alles alustate siltide kasutamist ja peate enne avaldamist tagama selle õige toimimise.
Kuhu siit edasi minna: oma veebiäri täiustamine
Üldiselt on GTM fantastiline ja mitmekülgne tööriist, mis aitab teil oma veebiäri kohta rohkem teada saada ja veebisaiti optimeerida.
Kui te pole kindel, kuhu siit edasi minna, vaadake meie juhendit kuidas alustada Google Tag Manageri kasutamist. Või õppige meisterdama Google Ads ja Google Analytics. Kui need platvormid on kasutusvalmis, olete turu vallutamiseks valmis.
Tõhusad veebisaidid on iga kaasaegse ettevõtte jaoks üliolulised alustage juba täna!
- Kas te ei migreerunud Google Analytics 4-le? Siin on põhjus, miks peate seda kohe tegema
- Google Analytics 4 (GA4) põhitõed e-kaubandusega tegelevatele ettevõtetele
- Google'i minu ettevõte 360: kuidas võita kohalik konkurss
- Lihtne viis teenuses Google'i minu ettevõte rohkem teenida
- Kuidas lisada oma veebipoodi Google Analyticsit
- Mis on Google Tag Manager
- Google Tag Manageri kasutamine
- Mis on Google'i otsingukonsool
- Google'i otsingukonsooli seadistamine ja kasutamine
- Google'i dokumentide ülim juhend