Tässä podcastissa keskustelemme uudesta ominaisuudesta, joka on Ecwid-kauppiaiden käytettävissä ja joka automatisoi täysin heidän Google Shopping -mainostensa luomisen ja hallinnan.
Ricardo Lasa on Sitewit/Klickenin toimitusjohtaja. Yhtiö, jonka kanssa Ecwid teki yhteistyötä tämän uuden toiminnon toimittamiseksi.
Keskustelemme Google Shoppingin yleisistä mainosmarkkinoista, integraatiosta Ecwidin kanssa,
Jäljennös
jesse: Hei kaverit, Jesse Ness täällä, Ecwidin kanssa
Richard: Hei, miten menee, Jesse?
jesse: Täällä on hyvä päivä! Tänään on itse asiassa erilainen: meillä on pari vierasta, ja ennen kuin esittelemme heidät… Tämä on ominaisuus, josta puhumme tänään, ja kumppani, joka todella näyttää, mistä Ecwidissä on kyse. Joten aiomme puhua joistakin todella
David: Hei kaikki! On mahtavaa olla täällä! Jesse, kiitos tervetulotoivotuksesta, arvostan paljon! Tiedätkö minulle tänään, että mielestäni on todella tärkeää jakaa hieman taustaani, jotta saamme käsityksen siitä, mitä tuon pöytään ja miksi olen niin innostunut Ecwidistä ja miksi mielestäni sinunkin pitäisi olla niin.
Minun historiani on, että olen tehnyt
Joten liittyminen Ecwidiin markkinoinnin johtajaksi on ollut minulle loistava tilaisuus, koska olen siirtynyt sinun kengissäsi, jossa yrität ohjata liikennettä, auttamaan alustan luomisessa varmistaaksemme, että se toimii hyvin asiakkaillemme ja varmista, että siinä on päivitetyt ominaisuudet ja ominaisuudet, jotka auttavat sinua kasvamaan. Minusta on todella mielenkiintoista se, että mainitsin monet näistä suurista ja mahtavista merkeistä… Totta, meillä oli valtavat budjetit, meillä oli paljon ihmisiä ja meillä oli paljon kykyjä, ja se oli uskomatonta, koska pystyimme tekemään asioita, jotka muut pienemmät kaupat eivät voineet, ja paikka, jossa olen nyt, on todella mielenkiintoinen Ecwidin kanssa, koska me tuomme mukanamme ne ominaisuudet, jotka meillä oli
Tuomme nämä ominaisuudet alas pienille myymälöille ja tarjoamme suuren kattavuuden ja suuret ominaisuudet pienille yrityksille, joilla ei ole suuria budjetteja, joilla ei ole suuria näyttämöjä, mutta jotka antavat niille mahdollisuuden olla merkittävässä asemassa ympäri maailmaa ja kasvaa. heidän yrityksiään. Joten olen erittäin innoissani olla osa tätä ja työskentely teidän, Richin ja Jessen, kanssa on ollut ilmiömäistä.
jesse: Mahtava! Joten, David, haluamme hyödyntää kokemustasi ja pyytää sinua osallistumaan, kun haastattelemme seuraavaa vieraamme. Ricardo Lasa on SiteWitin toimitusjohtaja, joka pyörittää Kliken-sovellusta. Ricardo, voitko esitellä itsesi?
Ricardo: Toki! Kiitos, että sain minut. Olen Ricardo Lasa, minä olen
jesse: Mahtavaa, mahtavaa! Joten aloitetaanpa esittelemällä Google Shopping asiakaskunnallemme. Mitä Google-ostoksilla tarkoitetaan, jos et ole tietoinen siitä?
Ricardo: Toki! Joten Googlella alustana on pari muunnelmaa siitä, kuinka voit todella mainostaa sillä. Joten ensimmäinen alusta, jonka he tarjosivat, oli Google AdWords. Ja se oli alusta, jota käytettiin sekä myyntiin että mainontaan
jesse: Ricardo, kun puhut AdWords-alustasta, useimmat ihmiset tietävät sen, että kirjoitat haun Googleen ja näet tekstimainoksia – siitähän sinä puhut, eikö niin?
Ricardo: Juuri niin! Itse asiassa, kun teet vain haun Googlessa, AdWords-moottori ohjaa ensisijaisesti näkemäsi tulokset, ja ne ovat kaikki tekstimainoksia.
jesse: Varma. Ja nyt siirryn siihen, missä olemme tänään, mitä on Google Shopping?
Ricardo: Toki! Joten sitten Google loi erikoistuneen mainoskoneen
Richard: Oi, se on mahtavaa! Hei, Ricardo, tässä Richard. Pikakysymys, mainitsit muutaman lauseen takaperin yhden suosikkisanoistani – automaation – koska Jesse ja minä olemme yrittäneet tehdä tätä aiemmin yksin.
Ricardo: Toki. Itse asiassa tämä on asia, josta olen erittäin innoissani, koska olemme rakentaneet niin upean integraation molempien alustojen välille. Joten, Ecwid, ilmeisesti loistaa asioiden myymäläpuolella, oikein: varastonhallinta, sinulla oli kaikki tuotetiedot ja niin edelleen. Ja sitten, jos aiot yrittää tehdä tämän manuaalisesti Google Shoppingin avulla, se on melko pitkä vaihe, joka sinun on suoritettava.
Joten ensin sinun on hankittava itsellesi Google Merchant Center -tili. Sinun on vahvistettava se ja sitten vaadittava, mikä tarkoittaa periaatteessa, että sinun on lisättävä koodinpätkä verkkosivustolle. Kun olet käynyt läpi tämän prosessin, sinun on vietävä varastosi Google-syötteeseen. Sitten sinun on pohjimmiltaan valittava, mitä syötteen osia haluat käyttää kampanjassa. Sitten sinun on lisättävä se Google AdWordsiin, joten periaatteessa sinun on hankittava Google AdWords -tili, joten sinun on määritettävä kaikki tämä ja määritettävä kampanja ja Google AdWords -syöte ja käynnistettävä sitten kampanja. Joten nyt puhumme seitsemästä kahteentoista itsenäisestä vaiheesta useilla alustoilla, joten se on erittäin monimutkainen tehtävä.
jesse: Varmasti. Nyt toivon ihmisiä, jotka kuuntelevat siellä: toivon, ettet tehnyt muistiinpanoja, koska niin sinun piti tehdä. Se on tuskallista, siellä on paljon askeleita, paljon asioita, jotka voivat mennä pieleen, paljon turhautumista. Ricardo, miten ratkaisitte ongelman?
Ricardo: Toki. Olemme rakentaneet alustan Google Shoppingille alusta alkaen Ecwidin avulla. Itse asiassa olemme työskennelleet Ecwidin ja Googlen kanssa.
Pohjimmiltaan automatisoimme kaikki prosessit. Esimerkiksi kauppiaskeskuksen tilin luominen on automaattista, teemme sen suoraan ja ohjelmallisesti API:n kautta, myös myymälöiden todentaminen tapahtuu ohjelmallisesti Ecwid Instant Sitesissa. Ja sitten varsinainen syötteiden luominen kampanjaan – se on myös automaattinen.
Joten sinun tarvitsee vain valita, missä luokissa haluat mainostaa, ja me luomme syötteet kampanjoille automaattisesti. Itse asiassa se ei ole vain syötteiden luomista. Työskentelimme Ecwidin ja Googlen kanssa luodaksemme erityisiä tuotekuvauksia ja tuotenimikkeitä, jotka ovat todellisia
Lopputulos on, että syötteesi ovat paljon parempia kuin tekisit ne käsin. Ne ovat täysin automatisoituja, eikä Google-kauppiastiliä hankita. Myöskään AdWords-tilin hankintaa ei ole. Tarkoitan, että teemme sen itse asiassa automaattisesti. Periaatteessa sinun tarvitsee vain valita, mihin luokkiin haluat mainostaa, kuinka paljon rahaa haluat käyttää, ja käynnistämme kampanjat. Prosessi etenee useista vaiheista, tiedäthän,
David: Vau! Ricardo, teet äänestä niin yksinkertaisen. Itse asiassa olen käynyt läpi prosessin ja katsonut, mitä te olette tehneet. Olen erittäin vaikuttunut siitä, ja olemme todella iloisia voidessamme integroida sinut Ecwidiin. Uskon, että siitä tulee loistava kumppanuus, ehdottomasti.
Yksi asioista, joita haluaisin käsitellä vain vähän, on "miksi". Olen istunut Ecwid-kauppiaiden paikoilla monta vuotta, mikä kiinnostaa Google Shoppingissa ja miksi meidän kaikkien pitäisi kiinnittää tähän huomiota, kuunnella Ricardon ja Richardin ja Jessen tietämystä? Onko se, että maailma muuttuu ja haku muuttuu. Nykyään ihmiset pitivät tekstistä ja he todella lukevat. Kukaan ei todellakaan lue enää. Tämä on visuaalinen maailma, ja se elementti, jonka Google Shopping tuo Googlen hakukoneen tulossivulle, on se, että siihen liittyvät kuvat.
Joten oletetaan, että haluat mennä katsomaan a
Richard: Melkein näyttää siltä, että joitain asioita, jotka perinteisesti saattavat vaikuttaa vaikeilta myydä verkossa voisi itse asiassa olla helpompaa, kuten matot. Puhuimme Jessen kanssa matoista, kuten, miten outoa myydä, mutta miten voit
jesse: Joo, ja niin Ecwid-kauppiaille: ajattele kaikkia kertoja, kun googletat jotain ja katsot vain yläreunassa olevia kuvia. Tästä me puhumme. Jos tuotteesi ovat visuaalisesti houkuttelevia, jos haluat nähdä kuvan myydäksesi sen, Google Shopping on oikea paikka.
David: Se ei ole vain meidän ajatuksiamme, eikö niin? se ei ole vain sitä, että me kaikki rakastamme visuaalista. Google itse on muuttanut hakukoneen tulossivua ajan mittaan, ja se oli aiemmin vain tekstiä. Ja sitten he vain alkoivat mennä: "Hei, tiedätkö mitä, ihmiset tekevät ostoksia visuaalisesti. Laitetaan kuvat ylös." Joten sinulla ei todellakaan ole täyttä peliä, jos teet vain maksettua hakua. Tarvitset todella visuaalisen ostoskomponentin.
jesse: Joo! Ricardo, ehkä tiedät, koska olet koko ajan Google Shoppingissa. Kuulin hiljattain tilaston, että 50% kaikista
Ricardo: Joo. Luulen, että se on suunnilleen sama luku, jonka olen kuullut. Mutta se kasvaa. Joten en olisi kovin yllättynyt ajan myötä. Se itse asiassa kasvaisi edelleen prosentteina.
Halusin itse asiassa lisätä keskusteluun toisen, mielestäni todella tärkeän tekijän, joka on ymmärrettävä Google Shoppingista. Se on todella suunniteltu
jesse: Joo! Ricardo, miten se toimii? Pysytään siinä
Ricardo: Toki. Joten täsmäämisprosessi on ensisijaisesti kuvauspuolella. Oletetaan siis, että sinulla on
jesse: Täydellinen! Joten kauppiaan on hyvä tietää tämä, koska se tarkoittaa, että sinun on todella mietittävä, mikä on tuotteen nimi. Nimeä tuotteesi oikein, jotta se näkyy Googlessa ihmisille järkevänä. Luulen, että vihje olisi: "Älä ole liian söpö", tiedäthän. Sano vain mikä se on. Ja sitten kuvaus - sinulla on siellä paljon tilaa, sinulla on useita satoja sanoja, joilla voit kuvata sitä. Juuri Google käyttää ottelua, joka voi tehdä siitä paljon tarkemman.
Ricardo: Toki. Ja se kuvauspuoli. Aivan, koska sinulla on niin paljon tilaa, eikö niin? Muista vain, että Google etsii sinua useiden tekijöiden perusteella, kuten itse avainsanan tuotteen nimen, mutta myös brändin, tuotteen tyypin ja monien muiden tekijöiden perusteella. Joten jos kuvaat itse tuotetta tai tuotekuvausta, sinulla on paljon paremmat mahdollisuudet päästä osuviin hakuihin. Korostan siis ehdottomasti erittäin hyviä tuotekuvauksia.
Richard: Kuvittelisin myös, että tuossa kuvauksessa apusi Googlen algoritmissa todella tekee sen, kun puhut osuvasta henkilölle, joka todella haluaa ostaa jotain, ei vain, joka haluaa katsoa, kuinka
Ricardo: Toki. Niin, ja sanoisin, että Google Shopping -kone on itse, koska he osaavat etsiä, kuinka kaikki ihmiset todella tekevät hakuja haun yhteydessä. Ne ovat erittäin tehokkaita ja varmistavat, että vastaus näkyy ostoaikeissa.
jesse: Varmasti. Tämä on paras aika päästä Internet-hakijan eteen – kun he ovat valmiita ostamaan. Joten laita kuvasi heidän eteensä, ota hinta. Joten, Ricardo, tiedän, että se riippuu aina termistä ja on monia asioita, jotka liittyvät historiaan tai napsautuksen hintaan. Onko sinulla Google Shoppingin keskimääräinen napsautuskohtainen hinta?
Ricardo: Keskiarvoa on vaikea saada, koska se on todella laaja tuotteen ja luokan sekä maantieteellisen sijainnin mukaan.
On selvää, että mitä enemmän huutokaupoista on kilpailua, sitä korkeampi hinta on. Ja siihen voi vaikuttaa tuote, tuotteen hakujen määrä, tuotteen hakumäärä, mutta myös maantieteellinen sijainti.
Olemme nähneet kauttaaltaan, että napsautuskohtainen hinta on tavallaan samassa yhteydessä kuin tavallinen AdWordsin napsautuskohtainen hinta. Tietyt luokat ovat paljon halvempia, tietyt luokat voivat olla kalliimpia. Mutta yksi asia, jonka olemme nähneet kautta linjan, on se, että tulossuhde (ROI) on korkein Shoppingissa. Ja mielestäni se liittyy siihen, mitä sanomme. Tarkoitus on siis olemassa, se, että olet todella nähnyt tuotteen, kun napsautat sitä, olet valinnut haluamasi tuotteen, oikea. Et aio klikata palautetuista tuloksista tuotetta, josta et pidä. Olet melkein puolivälissä, kun teet sen. Se on siis paljon korkeampi konversiosuhde ja Google Shoppingin sijoitetun pääoman tuotto kuin lähes kaikilla muilla medioilla
David: Se on upeaa, Ricardo. Yksi asia, joka huolestuttaa minua aina liikenteen kasvun uudelle tielle pyrkiessä – ja se koskee luultavasti myös kauppiaita – on se, että sinulla ei ehkä ole todellista käsitystä siitä, miten jokin toimii. Et ehkä osaa tehdä tarjousta jostain. Et ehkä tiedä mitä ROI tulee olemaan, ja kauppiaamme ovat usein pieniä yrityksiä, joita me todella tuemme. Heillä ei aina ole tarpeeksi aikaa ymmärtääkseen, miten testaus tehdään, ja ymmärtääkseen hintatarjousstrategiaa. Sitä minä rakastan teissä, ja se, mitä tarjoatte täällä, on todella vankkaa
Ricardo: Toki. Tarkoitan toista suurta tekijää siinä on täysi automaatio. Meillä ei tarvitse olla inhimillistä johtamista sen takana, sen avulla voimme aloittaa melko pienillä budjeteilla. Joten sen lisäksi, että kone pohjimmiltaan lentää autopilotilla, eikä se tule kaatumaan, se tulee itse asiassa tekemään todella hyvää työtä markkinoinnin suunnittelussa. Voit myös aloittaa pienemmällä budjetilla, joten se ei ole valtava investointi, voit katsoa ja nähdä, kuinka se toimii myymälässäsi pienellä budjetilla, satoja tai jopa 70 dollaria.
jesse: Vau, se on täydellinen. Ricardo, se tarkoittaa, että tekoälysi itse asiassa hallitsee hinnoittelua. Ja tämä tarkoittaa, että hinta per napsautus ei määräydy sen mukaan, kuinka paljon tarjoat, ja nämä muutokset tapahtuvat automaattisesti alustallasi?
Ricardo: Kyllä. Tarjouspuolella ei ole ihmisen väliintuloa. Kyseessä on siis portfolion optimointi, ja me maksimoimme sijoitetun pääoman tuoton kampanjan budjetilla.
Richard: Se on todella siistiä, Ricardo! Ihmettelin, tavallaan takaisin Daven näkemykseen, pienyrityksiä vasta aloittamassa, eivätkä tienneet tarkalleen, mistä aloittaa, joten tämä kuulostaa mahtavalta potentiaaliselta uudelta liikenteen lähteeltä, uudelta tulonlähteeltä heille. Onko olemassa keskimääräistä tilausarvoa tai keskimääräistä marginaalia, jonka kanssa jonkun pitäisi työskennellä, ennen kuin hän aloittaa työskentelyn kanssasi?
Ricardo: Kyllä ja ei. Yleisesti ottaen ne näkyvät myymälässään, tilausarvot, markkinointia on vaikea saada toimimaan, kun vain myydään vaikkapa alle parin dollarin alueen tuotteita ilman volyymia, ilmeisesti oikein. Koska tilauskohtaisesti konversiosi ja tulosi eivät todennäköisesti ole suurempia kuin kustannusehdotuksesi. Olemme nähneet koko ajan, keskimääräiset tilausarvot, oikea, 20-luvulla tai enemmän. Yleensä voimme nähdä passiivisen tuoton sijoitukset melko helposti. Ilmeisesti mitä suurempi tilauksen arvo on, sitä paremmin tuottavat sijoitukset. Sanoisin, että arvojen keskiarvo - yli XNUMX dollaria tilausta kohti toimii hyvin.
Richard: Selvä. Eli hypoteettisessa skenaariossa jollakulla on 60 dollarin tuote 25 dollarin marginaalilla, onko hän täydellinen tähän?
Ricardo: Toki!
David: Jos voin lisätä tähän vain hetken, tämä on Dave. Joten käytin aiemmin thechive.com-sivustoa, joka on melko suuri
jesse: Joo, tarkoitan, se on itse asiassa erittäin rohkaisevaa, koska olisin ajatellut ennen tätä podcastia, että sen pitäisi olla noin sata dollaria, jotta markkinointilla olisi varaa siihen. Joten, se on mahtavaa, että tämä voisi olla ihmisille, tiedäthän, jopa melko pienellä keskimääräisellä korikoolla.
Joten, Ricardo, olet maininnut aiemmin, että te teette optimoinnin ja tekoälyllä on se. Joten se tarkoittaa, että pystyt itse asiassa seuraamaan myös myyntiin asti. Miten se toimii? Liittyykö se Ecwidiin integraatioon?
Ricardo: Kyllä, niin, me integroimme tilaukseen sen osan Ecwidistä, jossa tilaus todella tapahtuu. Kun tilaus on valmis, käynnistämme sen, jotta tiedämme tarkalleen, mitkä avainsanat toimivat tässä tapauksessa tai mikä tuote sai myynnin, mikä on todellinen myyntiarvo, joten se liitetään todelliseen dollarimäärään tai myyntisummaan. Ja sitten voimme laskea sijoitetun pääoman tuottoprosenttisi mainontaan, kulutukseen ja kaikkeen muuhun. Joten kaikki on täysin integroitu, ja käynnistämme myös Google AdWords -myynnin. Se on siis molemmat alustallamme, Ecwidissä, Google AdWordsissa, joten näet kaikki konversiosi.
jesse: Oi täydellinen! Joten se auttaa jopa, jos myyt, vaikkapa
Ricardo: Jotenkin. Joten, mitä se tekee, se maksimoi tuottosijoituksen. Ei siis välttämättä, että se sammuttaisi niitä, mutta se saisi automaattisesti maksimaalisen määrän napsautuksia korkeammalle konversiolle tuottaville kohteille. Ja pienimmät budjetit ovat rajalliset. Ei ole niin, että käytät miljoonan dollarin budjetteja, kuten silloin, kun sinulla on esimerkiksi 150 dollaria käytettävää. Eli orgaanisesti tapahtuisi se, että prosessi, koska se saa arvokkaampia ja korkeampia tuloja konvertoivia tuotteita, alkaa saada niitä, jotka eivät tuota yhtä hyvin, eivät näkisi liikennettä, jos he eivät saa yhtään klikkausta. Joten se ei tarkoita sitä, että teknisesti emme sammuta niitä, jos he eivät näe tuota liikennettä.
jesse: Varma. Joten se on puristettu tehokkaasti, mutta ei välttämättä sammutettu. Tiedätkö, tekoäly vie vähän aikaa. Se perustuu tilastolliseen merkitsevyyteen, ja tarvitset liikennettä. Kuinka kauan kestää, ennen kuin algoritmisi ja tekoälysi käynnistyvät ja alkavat parantaa asioita?
Ricardo: Toki. Aloitamme siis kohdasta
Sitten saamme konversioita moottoriin, joka paranee huomattavasti konversion maksimoimiseksi, joten tietysti se on aina oppimista. Joten mitä enemmän se kulkee, sitä paremmin se toimii. Ensimmäisen kuukauden aikana saamme sen kuitenkin melko vakaaseen, melko hyvään optimointiin, jossa on viisi tulosta. Saamme paljon selkeämmän kuvan siitä, mitkä hinnat toimivat ja mitkä muunnokset toimivat ja niin edelleen.
Ja sitten, tiedäthän, viiden konversion jälkeen se paranee, paranee ja paranee. Joten pitkällä aikavälillä on melko välitön
jesse: Varma. Joten, murtaa se aloittelijalle kauppiaalle. Joten heillä on kauppa, he ovat tehneet muutaman myynnin, ehkä he tekevät joitain asioita Facebookissa ja sähköpostitse, mutta he eivät ole koskaan käynnistäneet mainoskampanjaa. Puhumme siis ehkä tunnista tai parista tämän käynnistämiseen ja ehkä muutamasta satasta taalasta saadaksesi todella hyvää palautetta ja selvittääksemme, mikä on heidän myyntihintansa. Onko se reilua?
Ricardo: Tähän mennessä meillä on 20 minuuttia. Se riippuu suoraan myymälän varastosta. Joten jos sinulla on kaikki tiedot kohteista, hinnat ja kaikki muu on melko saumatonta, se kestää noin 5 minuuttia tai vähemmän. Mutta sanomme, että kampanjan suorittamiseen kuluu keskimäärin 20 minuuttia, joten se on melko helppoa. Ja kyllä, mielestäni paketti 75 dollarilla. Joten voit perustaa 75 dollaria kuukaudessa ja kasvaa sitten satoihin ja sitten tuhansiin. Meillä on siis aika hyvät askeleet, 75, 150 kuukaudessa ja sitten 300
jesse: Selvä. Joten, tiedätkö, luuletko, että joku kuluttaa esimerkiksi 50 dollaria keskimäärin, heidän tuotteidensa keskiarvo. Luuletko, että 150 dollarin käyttäminen, ehkä kahden kuukauden aikana, riittäisi oikean mittarin saamiseksi? Toimiiko tämä Google Shoppingissa vai tarvitsenko parannuksia? onko tässä mitään elämää? Riittääkö se aika?
Ricardo: Toki! Sanoisin, että mielestäni kahdeksan viikkoa on ehdottomasti riittävä aika saada sinulle hyvä käsitys siitä, mikä on muuntosuhde ja mikä on keskimääräinen tilauksesi. Ja sitten voit säätää sen mukaan. Tarkoitan, jos konversiosi on suurempi kuin luulit, mutta tilauksesi määrä on hieman pienempi, ehkä haluat niputtaa tuotteita että lisää
David: Tiedätkö, mitä mielenkiintoisia asioita tässä ohjelmassa on, se juontaa juurensa laajempiin digitaalisen markkinoinnin kokemuksiin. Kun sitä ajattelee, tapa ohjata liikennettä tehokkaasti tapahtuu on se, että löydät itsellesi sopivan taktiikan ja sitten kaikki alkavat lyödä vetoa siitä ja sitten huomaat, että tehokkuus alkaa hävitä, ja sinun on löydettävä uusi taktiikka.
Pidän Google Shoppingissa juuri nyt siitä, että siellä ei ole paljon "pidemmän hännän" käyttäjiä. Ei ole paljon pieniä kauppiaita, jotka todella keksivät kuinka käyttää järjestelmää, koska se on aina ollut liian monimutkaista aiemmin. Sinulla on siis suurin osa tärkeimmistä toimijoista, kuten suuremmat tuotemerkit, jotka voivat hyödyntää sitä. Mutta juuri nyt tällä työkalulla tuomme sen pienempien kauppiaiden käyttöön. Se on tilaisuus olla aikaisessa vaiheessa suuremman liikenteen aallokko, joka tapahtuu visuaalisten ostosten kautta. Joten ajatukseni kauppiaille on hyödyntää tämä nyt. Asioista on hyödynnettävä niiden ollessa mahdollisimman tehokkaita, koska ne eivät välttämättä aina ole ikuisia. Joten, kokeile sitä!
Richard: Joo. Aivan kuten verkon alkuaikoina. Jos olisit siellä ensin, joskus voittaisit, eikö niin. Tai sitten sinulla oli paremman näköinen kauppa. Joten, kyllä, sinulla on nyt mahdollisuus näyttää ja toimia tehokkaasti, kuten yrityssivusto, jossa on nyt Klikenin ja Ecwidin yhdistelmä, se on mahtavaa. Aioin kysyä sinulta, Ricardo, onko tämä sataprosenttista
Ricardo: Eli aika lailla se on
Richard: Selvä. Joten heti kun he ovat sanoneet "tämä on paketti, jonka otan", se on kulutussumma, eikä minun tarvitse huolehtia siitä, että saisin yhtäkkiä laskun tuhannesta ylimääräisestä dollarista tai muusta vastaavasta. . Hyväksyt vain 250 dollaria tai 300 dollaria riippumatta siitä, minkä hinnan he valitsevat. Siinä määrin se lasku tulee olemaan, he voivat unohtaa sen ja palata töihin.
Ricardo: Juuri niin. Varsinaista riskiä ei siis ole. Tarkoitan, että kampanjan ilmeisen käynnistämisen lisäksi varmista, että jokin, jonka tiedät, muuttaa itsensä. Tiedät siis tarkalleen, kuinka paljon rahaa käytät, ja se on täysin läpinäkyvää. Näet myös tarkalleen, miten se otetaan käyttöön: kuinka monta napsautusta saa, mikä on hinta ja niin edelleen.
jesse: Joo, se on täydellinen. Siellä on joitain tarinoita: jos aloitat AdWords-kampanjan tai Facebook-mainoskampanjan, laitat luottokorttisi sinne ja kävelet pois, joskus saatat käyttää 1,000 XNUMX dollaria todella nopeasti!
Ricardo: Kyllä, se vain hoitaa sen. Kokoamme päivittäisen kulutuksen budjetin perusteella, ja se on enimmäismäärä, jonka voit käyttää.
jesse: Täydellinen. Kauppiaat eivät muuta tarjouksia, mutta millaista näkyvyyttä he saavat kampanjan tapahtumista?
Ricardo: Kyllä, he saavat nähdä tarkalleen mitä tapahtuu. He näkevät napsautukset, missä ne tapahtuvat, myös näyttökerrat, kuten he saavat nähdä minkä luokan tuotteet saavat näyttökertoja ja napsautuksia. He näkevät kaikki tulot, joten he voivat yhdistää kaksi ja kaksi. Joten nämä luokat tuottavat niin paljon tuloja niin suurilla kustannuksilla, joten se on täysin läpinäkyvää. Ja sitten he voivat muuttaa kampanjan tehokkuutta ajan mittaan, muuttaa sitä, mitkä tuoteluokat kuuluvat kampanjaan vai eivät. Joten heillä on esimerkiksi 5 tuoteluokkaa: he ovat käynnissä
jesse: Selvä. Entä nyt "varastot loppu"? Joten, sinulla on sellainen
Ricardo: Eli syötteessä itsessään on varastokohteet, eikö niin. Se on osa prosessia, kampanjaa ja syötteen synkronointia. Kampanja on synkronoitu Ecwid-kauppaan, ja meillä on palvelu, joka tekee sen. Se huolehtii siitä automaattisesti. Joten kun varasto loppuu, palvelumme poimivat sen ja antavat syötteiden muuttua, mikä pysäyttää kyseisen tuotteen kampanjan. Sama uusille tuotteille. Jos lisäät uuden tuotteen tai kategorian, palvelumme poimii sen automaattisesti ja alkaa mainostaa tuotetta tai kategoriaa. Mainosjakauman ja kampanjoissa käytetyn Google-syötteen välillä on suora synkronointi.
jesse: Oi, se on mahtavaa! Joten jos olet kauppias, joka lisää uusia tuotteita melko usein, se on mahtavaa. Kun jonkun syöte loppuu
David: Sisältääkö tämä hintamuutokset?
Ricardo: Joo, se on koko juttu. Joten periaatteessa synkronoimme mitä tahansa, että olet missä tahansa luokassa, missä tahansa tuotteissa, voit mainostaa, se synkronoi kaiken. Synkronoi varaston, uudet tuotteet, hintamuutokset, kaiken.
jesse: Ja oletan, että kuvat ovat myös osa sitä?
Ricardo: Toki. Periaatteessa kaikki mitä kyseisessä tuotteessa on kaupassa.
jesse: Kunnossa. Nyt kuviin. On olemassa tavallaan kaksi tapaa ajatella asiaa, tiedäthän, Googlella niillä on valkoinen tausta. Tiedätkö, meillä on Amazon-standardi, jonka mukaan tuotteella on oltava valkoinen tausta. Onko Google Shoppingilla standardeja tuotekuvien parhaista käytännöistä?
Ricardo: Joten itse asiassa olen melko varma, että se on sama asia, kuten Amazon. Kuvien laatu on uskomattoman tärkeää, etenkin visuaalisessa haussa. Sikäli kuin sain heidän kanssaan käymämme keskustelun perusteella, he eivät olleet antaneet meille erityisiä ohjeita, voiko se olla tummaa taustaa, valkoisia taustoja, sellaisia asioita. Mutta kuvien laatu on ehdottomasti tärkeä. Suosittelen ehdottomasti kauppojen omistajia hankkimaan parhaat mahdolliset kuvat kaupoistaan.
jesse: Joo. Tämä on hyvä aika saada muistutus kaikille.
Ricardo: Toki. Mutta sinun ei tarvitse olla sitä. Sen kuvan näkemisen vivahteena, näin juuri etsijien keskustelevan tästä. On hassua, miten aivosi katsovat sitä: kun kuvat tulevat valkoiselle taustalle, tuote ponnahtaa esiin yhtenä tuotteena. Mutta kun kuvilla on tausta tai jonkinlainen, kuten huone tai vastaavat asiat, on vaikea erottaa todellista tuotetta muusta kuvasta. Suosittelen siis ehdottomasti valkoista taustaa.
jesse: Joo. Ja kauppiaille, jotka kuuntelevat ja sanovat: "Kuinka saan valkoisen taustan"? Voit ottaa kuvan tällä tavalla monella tapaa, se on helpoin tapa. Jos olet Photoshop-käyttäjä, voit poistaa taustat, mutta olen käyttänyt palveluita aiemminkin. Lähetät heille valokuvan, jossa on vähintään tavallinen tausta, ja he poistavat taustan ja tekevät siitä valkoisen dollarin per valokuva. Joten tiedäthän, dollarilla valokuvaa kohden se on tavallaan kannattava investointi siihen.
Joten, Ricardo. Tarkoitan, että olet nähnyt paljon asiakkaita, ihmisillä on enemmän menestystä tai muita. Mikä kauppiaiden luokka menestyy parhaiten Google Shoppingissa tällä hetkellä?
Ricardo: Sanoisin niin, tarkoitan yleisesti, en usko, että se ei ole niinkään tietty luokka tai luokat. Tarkoitan, että jos sinulla on hyvä kauppa ja myyt tuotteita, jotka sopivat myymäläsi kategoriaan, tulet näkemään menestystä.
Ja olemme nähneet sen kautta linjan ihmisistä, kakuista ja leivontavälineistä ja vastaavista tavaroista onkivapoihin ja melkein mihin tahansa. Sanoisin siis ilmeisesti, lajitellaan luokkia, joilla on todennäköisesti enemmän kilpailua kuin muilla.
Mutta hienoa Googlessa on se, että haut ovat siellä, eikö niin. Tarkoitan, jos olet harrastaja ja pidät jostakin, olipa kyseessä kalastus, leipominen, hiihto, ja etsit Googlesta harrastukseesi liittyviä asioita. Googlen kyky sovittaa asiat hyvin tehokkaasti, se on uskomatonta. Joten jos myyt minkä tahansa tyyppisiä tuotteita, jotka sopivat näihin harrastuksiin, kuten leivontaan, hiihtoon ja vastaaviin asioihin, kampanjat ovat erittäin tehokkaita, koska Google on erittäin tehokas yhdistämään ihmisiä heidän sijaintinsa ja heidän etujaan ostoprosessissa.
David: Mielenkiintoista. Ricardo, anna minun esittää sinulle kysymys. Meillä on tietysti muitakin tuotteita mukanasi, työskentelimme kanssasi myös AdWords-työkalujen parissa. Kun puhut Google Shoppingista, huomaatko, että Kliken-työkalu on paras itsenäinen, vai pitääkö sinun käyttää sitä muiden tuotteiden päällä? Onko sinun oltava AdWordsissa? Haluaisin mielipiteitäsi asiasta.
Ricardo: Se on itse asiassa hieno kysymys. Mitä kehittyneempi kauppa on, sitä enemmän yhdistettyjä etuja saat tekemällä melkein kaikkia tärkeimpiä tyyppejä
jesse: En halua lopettaa sinua, haluan vain saada selvyyttä. Se ei todellakaan tarkoita, että sinun täytyy tehdä se niin, sinun ei tarvitse tehdä kaikkea kerralla, voit tavallaan palata palasiksi kerrallaan?
Ricardo: Toki. Ei, ei, ehdottomasti! Palasiksi asettelu on erittäin järkevää. Jälleen, jos verkkosivustollasi ei ole paljon liikennettä, suosittelen aloittamaan Google Shoppingista, koska se on luultavasti tehokkain tapa ohjata liikennettä ja myyntiä verkkosivustolle.
Jos sinulla on jo melko paljon liikennettä, joten käytät Google Shoppingia, uudelleenkohdistamisen lisääminen on erittäin järkevää, koska aiot maksimoida sijoituksen tuottoprosentin, koska nyt ihmiset näkevät mainoksesi poistuttuaan. verkkosivustolla, heitä muistutetaan siitä ja he ostavat lisää. Ja sitten itse Google AdWords – varsinainen tekstimainoskone. Se on fantastinen suppilon yläosan hauissa. Eli palaan hiihtoon. Oletetaan siis, että olet tehnyt läksyjä ja haluat tietyntyyppiset käsineet. Kun haet tällä tasolla, Google Shopping on erittäin tehokas, koska tiedät jo, minkä tyyppiset käsineet haluat, joten olet itse asiassa melkein valmis ostamaan ne.
Mutta sanotaanpa, että et tiedä mitä haluat. Olet suppilon paljon korkeammalla tasolla. Teet tutkimusta etkä todellakaan tiedä mitä haluat. Ja haet esimerkiksi "lämpimät hiihtohanskat, jotka menevät takkini päälle". Olet todella löytämässä käsinettä, mutta päässäsi et vieläkään tiedä, mikä se avainsana on, eikö niin. Koska et ole vielä saanut näitä tietoja. Joten tällä tasolla oleva tekstilisäys opastaa sinut suoraan kauppaan, ja se voi itse asiassa olla erittäin tehokas houkuttelemaan tämän tyyppiset etsijät. Mielestäni ne kaikki yhdessä täydentävät toisiaan erittäin hyvin, ohjaamaan liikennettä tutkimustasolla, ostotasolla ja sitten uudelleenkohdistamalla oston vahvistamiseksi.
jesse: Hienoa! Ricardo, siis puhuimme Google Shopping -integraatiosta, mutta sinulla on myös AdWords-integraatio Ecwidin kanssa. Meneekö se saman sijainnin kautta vai tuleeko siitä erillinen sovellus Ecwid-alustalla?
Ricardo: Joten tällä hetkellä se on todennäköisesti sama sovellus. Se on sama alusta, joten pystyt näyttämään Google Shoppingin, uudelleenkohdistamisen ja hakukonemarkkinoinnin mainoksia samasta sovelluksesta.
jesse: Joten Google Shopping vetää enimmäkseen kuvan, hinnan ja tuotekuvauksen AdWords-puolelta. Mitä se käyttää perustietona?
Ricardo: Toki. Joten se on itse asiassa melko suoraviivaista. Indeksoimme verkkosivustoa, jotta meillä on hyvä käsitys kaupasta. Ja prosessi on hieman erilainen, koska tekstimainoksissa sinulla on avainsanoja, sinun on valittava nämä avainsanat kampanjaan, joten se on visuaalinen prosessi, jonka avulla voit valita avainsanasi, joita haluat käyttää kampanjassasi. Ja sitten opastamme myös mainosten rakentamisessa, joten tarjoamme mainostekstejä ja ehdotuksia. AdWordsiin ei siis tarvitse mennä, sillä luomme AdWords-tilin, teemme ja tarjoamme kampanjoita, minkä jälkeen seuranta toimii täsmälleen samalla tavalla: seuraamme tuloksia, käytämme sitä optimointiin. Melkein hyvin samanlainen prosessi, vain hieman erilainen. Valitset Google Shoppingissa luokat, joita haluat mainostaa, Google AdWordsissa ja valitset avainsanat, joita haluat mainostaa.
Richard: Se on erittäin siistiä. On mahtavaa, että voit tehdä sen myös molemmat samassa sovelluksessa. Yksi nopea kysymys minulla oli tähän liittyen. Koska sinulla on niin monia asioita sidottu yhteen ja niin integroitu Googleen ja se on
Ricardo: Toki. Kampanjapuolella tarjoamme siis kaikki tärkeimmät kampanjatilastot. Mistä liikenne tulee, mitkä avainsanat ohjaavat liikennettä ja mitkä mainokset ohjaavat liikennettä. Mitä tuloksia he saavat Google Shoppingissa, teemme samoin tuotteiden ja luokkien mukaan. Joten mitkä luokat ohjaavat liikennettä ja mitkä tuotteet ohjaavat liikennettä. Ja sitten meillä on myös syvä integraatio teidän kanssanne, Ecwidin kanssa kauppatilastoissa. Meillä on siis kauppatilastot-alusta, joka käyttää omaa analytiikkaamme myymälän verkkosivuston liikenteen lähteiden näyttämiseen. Joten se kertoo sinulle, mitkä ovat kaupan tärkeimmät liikenteen lähteet, mikä on keskimääräinen ostoaika, mikä on muuntosuhde tyypin mukaan, suora liikenne, orgaaninen liikenne, maksettu liikenne. Ja mitkä tuotteet toimivat parhaiten tai mitkä kategoriat toimivat parhaiten myynnin ja niin edelleen. Meillä on siis paljon analytiikkaa sovelluksessa sekä kaupan tilastojen että kampanjan tasolla.
jesse: Oi, se on mahtavaa! Sain sieltä myös jotain uudelleenmarkkinoinnista kiinni. Se käyttää samanlaista tekniikkaa, sinulla on käytännössä muunnospikselit ja nyt kaikki seuranta käytettävissä. Joten jos uusi kauppias haluaa määrittää uudelleenmarkkinoinnin kanssanne, miten toimin? Uudelleenmarkkinoinnissa on kyse Display-verkostosta – tarvitseeko heidän ladata kuvia ja asioita kampanjaa varten? Miten se toimii?
Ricardo: Eli se on itse asiassa täysin automatisoitu. Integroitumme siis Ecwid-alustaan, joten lisäysten kuvat tulevat suoraan varastosta, joten niiden ei tarvitse ladata mitään.
Heidän on vain valittava mainoksille maantieteellinen sijainti, jossa he haluavat lisäysten näkyvän. Muokkaa sitten mainoksia hieman muuttaaksesi oletusasetuksia. Annamme heille oletusasetukset, mutta jos he haluavat muuttaa, esimerkiksi myymälän nimi ja sen tyyppisiä asioita... Ja sitten he saavat mallin mainoksesta, he voivat valita sen ja käynnistävät kampanjat. Joten, se on hyvin automatisoitu prosessi, erittäin helppo ja se käyttää jo Ecwid-kaupan kuvia, joten heidän ei tarvitse ladata mitään.
jesse: Oi täydellistä. Eli otetaanko ne kuvat, ovatko ne tuotekuvia tai Google Shoppingin kaltaisia kuvia?
Ricardo: Joo.
jesse: Mahtava. Joten, on olemassa pieni malli. Tarkoittaako tämä nyt sitä, että ihmiset näkevät tuotteet, joita he katselivat, vai näkevätkö he yleisen yhdistelmän kaikkia kaupan tuotteita?
Ricardo: Joten, se on yleinen sekoitus kaupan tuotteita, tässä vaiheessa. Todennäköisesti seuraava iteraatio Google Shopping -tuotteessa on tehdä myös uudelleenkohdistaminen, ja se olisi myös tuotteet, jotka he laittavat ostoskoriin. Joten se tulee pian.
jesse: Pysy kuulolla, mahtavaa. Mitä tulee uudelleenkohdistamiseen… Millainen budjetti… Tiedän luultavasti vastauksen – se riippuu siitä, kuinka paljon liikennettä saat sivustollesi ja kuinka paljon käytät uudelleenkohdistamiseen, mutta mikä on hyvä tapa aloittaa uudelleenkohdistaminen pienille kauppiaille?
Ricardo: Toki. Ja kaunis asia uudelleenkohdistuksessa on, että uudelleenmarkkinoinnin käyttöönotto on paljon halvempaa kuin itse haku. Koska näytettävän AdWordsin mainosjakauma on hyvin tarjontapohjaista. Voit siis todella käyttää tehokkaan budjetin asettamalla 50 dollaria kuukaudessa ja jos sinulla on paljon liikennettä, voit nousta satoihin tai tuhansiin dollareihin liikenteestä riippuen. Aloitustason pakettimme on 50 dollaria kuukaudessa, se on todella tehokas aloitustason liikkeille, jotka ohjaavat liikennettä verkkosivustolle. Ja sitten, tiedätkö, meillä on 100 dollarin kuoppia
jesse: Selvä, se on täydellinen! Sinun ei tarvitse käsitellä luovaa, joten ne tehdään automaattisesti. Tämä on siis mahtavaa pienelle kauppiaalle. Sinun täytyy saada tuotteet valmiiksi, sinun täytyy ottaa kuva tuotteesta jossain vaiheessa, saada hinnat sinne. Mutta voisit ehkä viettää perjantai-iltapäivän, istua alas tuoteluettelosi kanssa ja käynnistää Google Shopping 20 minuutissa. Voit käynnistää uudelleenmarkkinoinnin. Kuinka kauan luulet sen kestävän, vielä 20 minuuttia ja tai niin?
Ricardo: Joo, se on aika helppoa.
jesse: Ja sitten voit myös käynnistää suppilokampanjan Google Adwordsin avulla. Tämä on kuin, voit tehdä tämän iltapäivällä, jos olet kauppias, joka haluaa käynnistää yrityksesi.
Ricardo: Toki. Joo, se on itse asiassa aika yksinkertainen.
jesse: Mahtava. Dave, olen iloinen saadessani viedä sinut podcastiin tänään saadaksesi esimakua siitä, mistä puhuimme täällä. Mitä mieltä olet tästä Google Shopping -integraatiosta?
David: No, arvostan aikaa. Se on itse asiassa erittäin mielenkiintoista kuulla, ja se antaa meille mahdollisuuden puhua hieman enemmän, aina niin kiireinen työ ja olen varma, että kaikki siellä ovat myös.
Pidän siitä, että tämä on todella tulevaisuuden suunta siihen, mihin Ecwid on menossa kauppiaille. Tuo työkalusarjat, jotka auttavat kasvua. Se, missä olemme olleet aiemmin, on todella rakentamassa
jesse: Täysin. Joten, Ricardo, kiitos, että jaoit asiantuntemuksesi esitystä varten, sillä kaikki kauppiaat kuuntelevat. Kun kuuntelet tätä, tämä tulee livenä Ecwid-ohjauspaneelissa. Joten tarkista se, se on automaattinen Google Shopping. Olen todella innoissani saadessani sinut Ecwidiin