Sisältömarkkinointi ja bränditarina

Jesse ja Rich keskustelevat paikallisen sisältömarkkinoijan Tim Osbornin kanssa sisältömarkkinoinnin aloittamisesta.

Voit tavata Timin tässä Ecwid-videossa:

• Brand Story
• Videon luominen
• Syö Pisteet
• Kestävä sisältöstrategia Sosiaaliset viestit ja yleisösi tehostaminen.

Jäljennös

jesse:: Mitä tapahtuu, Richard? Hyvää perjantaita.

Richard:: Hyvää perjantaita. Tällä kertaa ei kuitenkaan ole niin aurinkoista.

jesse:: Ei aurinkoinen päivä.

Richard:: Meillä on kausi. Kausi meneillään siellä.

jesse:: Sitä tapahtuu suurimmassa osassa maailmaa. Sitä tapahtuu myös San Diegossa.

Richard:: Neljä kertaa vuodessa.

jesse:: Kyllä me kestää jotenkin. Me selviämme tästä.

Richard:: Tästä tulee kiireinen päivä. Luomme tänne sisältöä. Ja otamme mukaan Ecwidin sisällöntuottajan.

jesse:: Joo. Tämä on minulle kuin vapaapäivä, ja toimme… No, sen sijaan, että käyttäisimme omia sanojamme, varsinkin kompastuisi niihin, meidän on parempi tuoda tänne sisällöntuottaja Tim Osborn. Tervetuloa esitykseen.

T:: Hei kaikille. Ja voin sanoa, että hyvin tehty leikkisässä pilailussa. Joo, se on leikkisää. Se oli pilkkaa. Rakastin sitä.

jesse:: Siellä oli pari virhettä. Mutta emme tee uudelleen.

T:: Tunsin todella sen.

jesse:: Joo, se on hyvä.

Richard:: Ja juuri sinun sanasi on enimmäkseen oikein. Paine on siis sinulla tänään.

T:: Paine, tunnen sen.

jesse:: Aiomme melkein vain sammuttaa mikrofonimme ja antaa sinun sylkeä sisältöä, koska teet sitä työksesi.

T:: Näin he sanovat minulle.

jesse:: Sanamies, sisältömies. Joten ihmisille, jotka ihmettelevät, kuka tämä Tim-tyyppi on. Saatat tuntea hänet sellaisista kuuluisista videoista kuin "4 askelta verkkomyynnin aloittamiseen". Se on uusi YouTube-video ja myös Facebookin pikselivideon taaksepäin hattu rullalautailija. Sinulla oli ensimmäinen trolli.

T:: Tein. Se oli suuri päivä minulle. Hän on myös Isossa-Britanniassa. Kuten wow, ihmiset Yhdistyneessä kuningaskunnassa todella vihaavat minua. Se on mahtavaa.

jesse:: Hän ei arvostanut videotasi.

Richard:: Tiedät, että olet tekemässä jotain, kun saat ensimmäisen peikkosi.

T:: Tiedän, olin aidosti… Siellä oli positiivisia kommentteja, tykkäyksiä, kaikkea muuta. Ja tämä kaveri käytti aikaa päästäkseen videolleni ja peilatakseen minua. Olen kunnia. Olen todella.

Richard:: Sinun pitäisi olla. Meidän täytyy lyödä johto jonnekin. Hän kiinnitti huomiota ja käytti aikaa kirjoittaakseen pointtisi. Jos et muuten osunut hänessä johonkin, en halua mennä trolliosaan, mutta se itse asiassa lisää... Tarkoitan, että näimme vaalien, koska ihmiset myös trollasivat juttuja.

T:: Otamme yhteyttä melko pian, mutta se on kihlausta. Sitoutuminen on mahtavaa. Hyvä tai huono, haluat ihmisten olevan tekemisissä sisältösi kanssa, haluat saada vastauksen.

jesse:: Sinä teit sen. Hän ei todellakaan pitänyt sinusta. Joten muut ihmiset kuuntelevat ja kuulevat sen nyt…

Richard:: He saavat hissin sinne yrittämällä selvittää, mitä hän sanoi.

jesse:: Kaikki menevät Facebook-sivullemme ja etsivät Facebookin pikselivideon. Tim, valmistaudu lisää kihloihin, toivottavasti lisää peikkoja.

Richard:: Ehkä saat tukea Ecwid-yhteisöltä. Tuen myös sinua.

T:: Vastaan ​​parhaalle trollille. Vastaan ​​henkilökohtaisesti.

jesse:: Selvä. Pidän siitä. Kunnossa. Tim, nyt minun ja Richin on aika antaa sinun hallita täällä. Joten olet sisällöntuottaja. Mitä on sisältö?

T:: Se on hyvä kysymys, Jesse. Ihmiset ajattelevat, että sisältö on monia asioita. Oi, se on blogi. Oh, se on video. Se on kaikkia niitä asioita. Sisältösi on tarinasi, bränditarinasi, brändikokemuksesi. Se on se, miten kommunikoit, kuka olet brändinä yleisöllesi.

jesse:: OK. Joten jollekin, joka on uusi kauppias, joka haluaa myydä tavaraa täällä. Mitä se heille merkitsee? Tarkoittaako se sitä, että… heillä ei ole tarinaa. Ehkä heidän on kehitettävä tätä tarinaa. Mitä he tekevät?

T:: Joo, jos olet vasta aloittamassa, haluat tehdä ensimmäisen sisältösi. Tärkeintä on todella tietää, kuka olet brändinä ja kuka on yleisösi. Mielestäni nämä kaksi asiaa liittyvät todella läheisesti toisiinsa. Suuri osa siitä, kenelle määrittelet itsesi brändiksi, riippuu siitä, kenen näet itsesi yleisönäsi. Uskon, että sinulla oli Miller Machines, huuda Billy Miller ohjelmassa jokin aika sitten. Hänellä on erittäin tarkkarajainen markkinarako. Hän työskentelee musikaaleja tekevien lyömäsoittajien kanssa. Hän tietää tarkalleen, kuka on yleisö ja kuka se määrittelee, miten hän tekee sisältöä. Mitä hän kirjoittaa, mitä tarinoita hän kertoo minulle. Mielestäni se on todella tärkeää. Ehkä olet siisti äiti lasten kanssa tai se on yleisösi. Puhutaan siistille lasten äidille eri tavalla kuin hipsterimillennialille, joka pitää viiksistä ja David Lynchin elokuvista.

Richard:: Voisitko vastata Jessen kysymykseen, jos he ovat vasta aloittamassa eivätkä ole koskaan ajatellut sitä ennen. Olet kertonut tarinoita aikuisena, mutta et ole kuin "anna minun kertoa sinulle tarina". He vain luovat asioita. Joten voisitko melkein määritellä sen mitä ne tarkoittavat? Mitä he yrittävät saavuttaa? Onko se heidän tehtävänsä? He eivät ehkä edes tunteneet yleisöään alussa.

T:: Joo. Se on tavallaan eteerinen asia. Se on brändisi ydin. Mikä on persoonallisuutesi, mitä edustat? Mitä pidät? Perusasiat, kuten mitä myyt. Kaikki nämä asiat muodostavat brändisi persoonallisuuden. Ja hyvä paikka aloittaa on vain määritellä "Tietoja meistä". Sinulla ei ole Tietoja meistä -sivua. Aloita siitä, ala sanoa. Oletetaan, että olet baarissa ja puhut kaupastasi. Mitä aiot sanoa jollekulle kaupastasi? Miten se syntyi? Kaikki nuo asiat.

jesse:: On järkevää. Ja jos et voi kertoa sitä tarinaa, voit mennä juomaan toisen drinkin baarissa ja tarina kehittyy jotenkin. Mutta joo, mielestäni se on luultavasti hyvä vinkki ihmisille, jotka ovat aloittamassa. Sinulla on oltava tarina kaupastasi. Tiedän, Tim, sinulla on näytekauppasi, Pickle Pete's Sekundries. Mikä on Pickle Pete's Sundriesin tarina?

T:: Pickle Pete's Sundries on vain projektikauppa, joka ei saa liikennettä. Tein sen vain huvin vuoksi viikonloppuna, mutta se on kaikki brändäystä. Koko kauppa on vain brändäystä ja sen olemus on vain sarkastista leikkiä verkkokaupan tallentaa. Se on eniten okei-est tuotteita Internetissä. Tuotteissani ei ole mitään erityistä ja se on minun brändini. Olemme niin keskimääräisiä ja poikkeuksellisen keskimääräisiä. Se on merkki. Facebookissa on muutama postaus. Kuten sanoin, se oli vain hauska projekti, jonka tein viikonloppuna, kun olin kyllästynyt. Mutta se oli kuin jos haluat alkaa miettimään brändäystä, se on siinä. Kuka sinä olet? Mikä on sinun juttusi?

Richard:: Melkein menin katsomaan sitä ja olen utelias, liititkö sen Printful-myymälään nähdäksesi, ostaisiko joku sen?

T:: Tein. Logon tein itse. Se on pieni suolakurkku, jolla on kädet ja kasvot, ja se on vain karkeimmin piirretty suolakurkku, jonka olet koskaan nähnyt.

Richard:: Keskimääräisin suolakurkku, jonka olet koskaan nähnyt.

T:: Kyllä. Ja minä vain hain sitä, ja se on brändäyksen ydin. Se on aivan kuin tämä on minun markkinarakoni, tämä on se, joka olen ja sitten lähden siihen, ja kaikki luomani sisällön osa-alueet, kaikki mitä teen, puhuttelee tätä brändiä.

Richard:: Pidätkö siis mieluummin kirjoittamisesta?

T:: Jep.

Richard:: Jesse ja minä pidämme puhumisesta. Jotkut ihmiset pitävät vloggaamisesta, ja sinä sisällöntuottajana teet luultavasti jonkin verran kaikkea yllä olevaa. Miten he päättävät tarinan kertomisen, missä he kertovat tarinan? Tarinalle on monia paikkoja. Mistä ne alkavat?

T:: Joo. Se on hieno kysymys, Rich. Se todellakin palaa siihen, että tiedät, kuka yleisösi on. Jos tiedät keitä he ovat, tiedät mistä löydät heidät. Joten ehkä haluat olla YouTubessa, ehkä haluat luoda videoita, koska siellä on yleisösi. Ehkä yleisösi on teini-ikäisiä poikia, jotka katsovat pelivideoita. Ne tulevat olemaan YouTubessa tai Twitterissä tai missä tahansa. Ja se palaa takaisin yleisösi tuntemiseen. Se todella riippuu ja ehkä haluat tehdä erilaisia ​​asioita, ehkä haluat olla Facebookissa ja Instagramissa ja YouTubessa tai ehkä haluat vain olla Instagramissa. Mutta kyllä, sinun täytyy todella tietää, kuka yleisösi on.

Richard:: Ja jos joku on vasta aloittamassa? Pitäisikö heidän olla huolissaan tämän sisällön laadusta? Koska voisin kuvitella jonkun ensimmäistä kertaa. He istuvat siellä ja yrittävät johtaa yritystä, kuten "Oi hienoa, nyt saan tehdä tavarani tuotteeni lisäksi ja katsella perhettä". Onko niillä oltava tietty tuotantoarvon taso? Vai voivatko he skaalata sitä ja muuttaa sitä vai jääkö se silti yleisöön?

T:: Uskon, että skaalautuvuus on aina olemassa, kun myymäläsi kasvaa. Mutta tee parhaasi sillä mitä sinulla on. Älä vain lyö jotain yhteen, koska haluat saada sen tehtyä. Mutta jos olet vasta aloittamassa, älä käytä 10 tuntia blogiin. Varaa tunti hyvän Facebook-julkaisun tekemiseen, jota voit käyttää Instagramissa ja Twitterissä tai missä tahansa sosiaalisessa mediassa, ja käytä sisältöä uudelleen. Aloita pienestä. Tee jotain, mitä voit tehdä jatkuvasti. Se on todella tärkeää, kun aloitat. Aseta itsellesi johdonmukaisia ​​tavoitteita. "Haluan tehdä kaksi postausta viikossa. Se on asia, johon minulla on aikaa." Ja tee se niin hyvin kuin voit ja mene sieltä.

Richard:: Kun sanot uudelleenkäyttöön, tarkoitatko nimenomaan sitä, että otat saman kappaleen vai mukautetaanko sitä hieman eri alustoja varten?

T:: Luulen, että se riippuu varmasti käyttämistäsi alustoista, mutta siihen tulee muutoksia. Meillä on esimerkiksi juuri tekemämme pikselivideo. Joten Jesse ja minä käynnistimme uuden vloggausohjelman Ecwidille. Tämä on vain kaikki vinkit uusille kauppiaille. Joten sanomme, että uudet kauppiaamme ovat vasta aloittamassa toimintaansa, he ovat hieman peloissaan. He eivät todellakaan tiedä, mitä he aikovat tehdä kaupallaan tai miten he aikovat tehdä sen. Nämä videot on suunniteltu niin, että ne tulevat niiden rinnalle ja sanovat: "Hei, tässä on kokemuksemme perusteella joitain asioita, joita voit ajatella ja tehdä niin, jotta myymäläsi toimisi sujuvasti." Ja niin meillä on tämä pikselivideo ja se on YouTubessa, se on täyspitkä video. Ja sitten olemme pilkkoneet sen Twitteriä varten ja olemme pilkkoneet sitä vielä enemmän Instagramia varten. Mutta meillä on yksi pääsisältö, jota olemme voineet käyttää ja uudelleenkäyttöön eri tavoin. Joten saamme siitä käytännössä neljä tai viisi sisältöä.

Richard:: Joo, se on mahtavaa, pidän siitä. Varsinkin, jos teet niitä erissä ja teet ne ajan myötä, saatat todella olla kuin "Tämä on minun luovuuspäiväni". Ja sitten takaisin töihin ja sitten, jos olet tarpeeksi onnekas, että muut ihmiset pilkkoo sen, ja jos ei, siellä on kaikenlaisia ​​ohjelmia.

jesse:: Ja muuten, kaikki ammattilaiset tuovat yhteen. Joten kun näet kaikki nämä erilaiset tuotemerkit ja pidät "Mies, heillä näyttää olevan aikaa sosiaaliseen mediaan joka ikinen päivä." Mutta näyttää siltä, ​​​​että se on aina samaan aikaan. Ei, he kirjoittivat kaikki ne yhtenä päivänä parissa tunnissa ja he asettivat sen valmiiksi ja lähtivät pois. Joten näin asiat toimivat.

T:: Joo, ehdottomasti, ja siellä on paljon ohjelmia, joita voit käyttää. Osa ilmaista, osa ei, jotta voit aloittaa asettamisen. Jopa Facebookilla on postausaikataulu, johon voit mennä viikkoa ennen, kuukautta ennen ja määrittää kaikki viestisi. Se on vain yksi päivä, ja se tekee siitä paljon helpompi tehdä, se on kestävämpää. Tärkeintä on löytää sinulle kestävä ja toistettavissa oleva prosessi, kun aloitat sisällön luomisen.

jesse:: Nyt se on järkevää ja mielestäni myös kun puhumme sisällön luomisesta, mainitsit viestin. Joten ihmiset todennäköisesti sanovat: "Minulla ei ole aikaa luoda sisältöä". Mutta mitä julkaisit henkilökohtaisessa Facebookissasi ja kerroit ihmisille lapsistasi ja sellaisista asioista? Sinulla on aikaa postaukseen. Joten tämä on sinun asiasi. Jos haluat sen kasvavan, on tietty aikavaatimus, mutta se ei ole niin paha.

T:: Ja mielestäni myös iso asia on vain mahdollisuuksien tiedostaminen. Sisällön rakentamiseen on niin monia mahdollisuuksia. Teemme hieman korkeamman tuotantoarvon videoita. Mutta ehkä sinulla on juuri kännykkä kädessäsi ja haluat kuvata nopean videon yleisöllesi Facebookissa ja Instagramissa. Vedä puhelimesi esiin löytääksesi hyvän taustan. Ehkä en tiedä, seiso joen varrella, osta tavallinen musta seinä tai mikä tahansa se on ja kuvaa vain nopea video. Se kestää kaksi minuuttia. Joo, kaksi minuuttia.

Richard:: Kuinka huolissaan ihmisten pitäisi olla näyttökertojen määrästä? Sinun pitäisi jopa ajatella sitä tai tuottaa sisältöä riippumatta siitä, kuinka monta näkymää heidän pitäisi arvioida? Tarkoittaako se, että se on hyvä sisältö, jos saan paljon sitoutumista.? Tarkoittaako se, että se oli huono sisältö, jos en saanut paljon sitoutumista? Pitäisikö heidän odottaa sen olevan alhainen alussa?

T:: Luulen, että tähän kysymykseen haluaisin saada monia vastauksia. Ilmeisesti haluat sisältösi kasvavan katselukertojen suhteen, kun seuraajamääräsi kasvaa ja katsojamääräsi kasvaa. Ehkä saat lisää tilaajia tai saat lisää seuraajia Facebookissa tai missä tahansa. Mutta joo, tarkkaile trendiä, älä katso tiettyjä lukuja. Ja kyllä, se tulee olemaan alhainen alussa. Sinulla saattaa olla video, jonka joku jakaa jollain tavalla ja se löytää oikean henkilön ja se leviää viruksen leviämiseen. Tämä ei tarkoita, että video olisi parempi tai huonompi kuin muut videosi. Se tarkoittaa vain sitä, että oikea henkilö näki sen, hän jakoi sen ja oikeat muut ihmiset jakoivat sen. Se on virussisältömarkkinoinnin idea.

Richard:: Pitäisikö heidän pitää se mielessä? Joskus ajattelen sitä, kun sanomme sanan sisältö. Ymmärrän sen ja ymmärrän miksi sanomme sen, mutta se on niin tunteeton sana. Luo sisältöä. Ja pitäisikö heidän ajatella, että luon sisältöä? Vai pitäisikö heidän ajatella "Aion luoda tämän hienon asian, joka herättää tällaisen tunteen" vai ajattelevatko he sitä liikaa? Kun he tekevät niin tai tekevät vain…

T:: Ei, en usko, että se on liioittelua, koska luulen, että kun ihmiset ajattelevat sisältöä perinteisesti, he yleensä ajattelevat sanoja, mutta sisältö on paljon enemmän. Se on kuvia, se on videoita, se luo kokemuksen yleisöllesi. Kyllä, haluat, ja taas se palaa siihen, että tiedät, mikä brändisi on, mutta haluat, että sinulla on mielessäsi kokemus asiakkaillesi. Kuten "Haluan heidän tuntevan näin, kun he katsovat tätä." Ja jos puhut yleisöllesi oikein, on paljon suurempi mahdollisuus, että sisältösi tulee leviämään, koska olet ajatellut sen. Sinulla on ollut niin kuin haluat heidän tuntevan ja ajattelevan, miten haluat heidän ajattelevan ja reagoivan sisältöösi.

jesse:: Tim, olemme keskustelleet paljon videoista ja sosiaalisen median sisällöstä yleensä, joten haluan viedä sitä hieman takaisin ihmisten verkkosivuille. Koska tietysti videoiden luominen, tunteiden ja sen kaltaisten asioiden luominen on mahtavaa, mutta vasta aloittaville ihmisille he saattavat tarvita… Puhuimme hieman "Meistä" -osiosta. Siis kuunteleville ihmisille. Mene katsomaan sivustoasi heti ja lue lisää "Tietoja meistä" -osiosta. Herättääkö se tunteita. Kertooko se todella tarinasi? Mutta sen lisäksi luot myös sisältöä Googlelle. Sanon tämän hieman alaspäin, mutta tämä on tosiasia. Tämä on todellisuus, jota tulet tarvitsemaan. Sinun on myös luotava sisältöä Googlelle. Miten voimme saada ihmiset sellaiseen ajattelutapaan antamalla vinkkejä?

T:: Joo, mielestäni yksi ilmeinen asia on vain tietää avainsanat, joilla pelaat. Ehkä sinulla on a Google Analytics tilin luomista, tee tutkimusta nähdäksesi, mihin avainsanoihin haluat osua. Ja Googlella on tapa, jolla he luokittelevat omakseen kutsutun sisällön EAT pisteet, se on asiantuntemusta, auktoriteettia, luotettavuutta. Pohjimmiltaan se tarkoittaa, että tämä verkkosivusto tietää, mistä he puhuvat, heidän voidaan luottaa myyvän sinulle hyvää tuotetta, ja he ovat tämän yhden asian asiantuntijoita. Ja siksi, kun luot sisältöä, haluat pitää sen mielessä. Mitkä ovat avainsanat, jotka puhuvat tästä?

jesse:: Saat käyttökelpoisempia vinkkejä kuunteleville ihmisille. Tuotteidesi nimet, ei nimeä, joka sinulla on takanasi. Mutta mitä ihmiset etsivät Googlesta… Sinun on käytettävä näitä avainsanoja sisällössäsi, tuotesivulla tai ehkä se pääsee "Tietoja meistä" -sivulle. Kun puhumme verkkosivustosi sisällöstä, se on sanoja. Ja joskus sinun on kirjoitettava sisältöä, joka ei ehkä ole jännittävintä.

T:: Ja se on mielestäni hyvä pointti. Se ei aina ole hauskaa sisältöä. Joskus sinun on vain sanottava, mitä sinun tarvitsee sanoa. Jos myyt tuolia, sinun on sanottava, että se on tuoli. Et halua keksiä sille mitään hullua nimeä. Se on tuoli, se on puinen tuoli, se on metallituoli, se on kokoontaitettava tuoli. Mutta jotain, jonka haluan pitää mielessäni, kun puhun tuotteesta nimenomaan, yllätys ja ilo on ajatukseni. Ehkä haluat, että sisältö on 90 % SEO-sisällöstä, mutta haluat sitten lisätä jotain hauskaa, jotain, joka puhuttelee brändiäsi. Ehkä käytät toista sanaa tai muutat lauserakennettasi hieman. Jotain, joka pitää sen mielenkiintoisena, mutta silti ruokit Google-hirviötä.

Richard:: Kun he ajattelevat nimeä tässä, ymmärrän täysin, että nimeä se puinen tuoli, mutta pidätkö mielessäsi tuskakohdan, jonka ehkä asiakkaasi käyvät läpi? Koska luultavasti usein he eivät etsi ratkaisua niin paljon kuin he etsivät ratkaisua ongelmaan. Luotko sisältöä joskus lähes avainsanarakenteen ympärille, joka on enemmän "Miten korjaan tämän?" tai "Mikä lievittää alaselän kipua"? Tämä puinen tuoli lievittää. Tiedät mitä tarkoitan, tiedän, että se on outo sana, mutta…

T:: Ehdottomasti. Täysin. Jälleen kaikki tulee takaisin yleisösi tuntemiseen ja siihen, kuinka he etsivät piikkiä. Ehkä se on joku, joka etsii vuosisadan puoliväliin moderni credenza ja he haluavat kyseisen tuotteen. Hienoa, laita se sitten sisältöösi. Mutta jos he etsivät ratkaisua ongelmaan, kuten "minulla on alaselkäkipu" tai he vain etsivät Googlesta "alaselän kipu". Laita se sisältöösi. Käytä näitä avainsanoja, jos tuotteesi lievittävät alaselän kipua. Tunne vain yleisösi.

jesse:: Sinun ei myöskään tarvitse toistaa "alaselän kipua" jokaisessa lauseessa. Siinä on hieno viiva, jossa ihmiset ajattelevat, että "Voi, minun täytyy käyttää tätä sanaa yhä uudelleen ja uudelleen." Vähän. Kyllä, sinun täytyy käyttää tätä sanaa, mutta älä ole naurettava. Google on tulossa melko älykkääksi, jos käytät vain tätä avainsanaa joka lauseessa, sinua rangaistaan ​​siitä.

T:: Se on hyvä tasapaino, koska tasapainotat Googlen syöttämistä, hakukoneoptimointipisteiden saamista ja tasapainotat myös kirjoittamista oikeille ihmisille. Kyllä, haluat hyvän sijoituksen, mutta lopulta sinulla on ihmisiä, jotka tulevat sivustollesi ja he lukevat sisältöäsi. Joten se on kirjoitettava niin, että kyllä, sinulla on avainsanasi siellä, mutta se on jotain, jota henkilö haluaa lukea.

jesse:: Luulen, että voimme jopa käyttää a oikea elämä Ecwid-esimerkki tässä. Toissapäivänä näin Timin työskentelevän Facebook-sivullamme, joten se on Ecwid.com/Facebook-commerce. Ja sitä ei ollut kirjoitettu uudelleen vähään aikaan, joten se piti päivittää käyttäjillemme. Mutta samalla minulla on joitain SEO-tarpeita tälle sivulle. Haluamme sijoittaa tiettyjä avainsanoja, kuten Facebook-kauppa ja Facebook-ostoskori ja Facebook sähköinen kaupankäynti. Joo, kun kaikkia näitä termejä käytetään toistuvasti, se ei näytä käyttäjälle niin mahtavalta kuin haluaisimme. Mutta meidän täytyy ruokkia täällä kaksi herraa. Työskentelemme Googlen ja käyttäjiemme hyväksi. Tim aikoo löytää tavan saada kaikki toimimaan ja yllättää ja ilahduttaa käyttäjiämme. Mutta aion olla kuin "Okei, hienoa. Hän käytti Facebookia verkkokaupan kuten halusin. Joten saamme sen silti paremmuusjärjestykseen jossain Googlessa." Vie nyt esimerkki tuotesivullesi. Kyllä, sinulla on oltava nimi, nuo avainsanat uudelleen, mutta älä mene hulluksi. Se pitää silti osata lukea. Jos luit sen ääneen ja se kuulostaa kamalalta, olet luultavasti mennyt liian pitkälle.

T:: Ja mielestäni tuot esiin hyvän asian. Ole valmis viettämään hieman ylimääräistä aikaa verkkosivustollasi tehdäksesi siitä hyvän. Puhuimme sosiaalisen sisältösi tekemisestä kestäväksi ja jostain, jota voit tehdä jatkuvasti. Verkkosivustosi on perustasi, se on telttakangas ja haluat sen olevan todella hyvä. Sinne asiakkaasi menevät ostamaan tuotteitasi. Jos sinun täytyy viettää ylimääräistä aikaa tehdäksesi tasapainoilun siitä, kuinka sovitan avainsanat ja saan hyvän äänen, tee se. Se on todella todella tärkeää.

jesse:: Ja sitten voit tehdä hauskoja asioita, kuten tehdä videoita, tehdä Instagram-videoita, se on paljon hauskempaa. Tim pääsi rullalaudalle videossa, se on paljon hauskempaa kuin kirjoittaa 500 sanaa puutuolille. Ymmärtää täysin. Mutta kun teet tämän hienon videon ja ihmiset tulevat sivustollesi, haluat varmistaa, että se kestää uusia upeita videoita.

T:: Ehdottomasti, tee ensimmäiset asiat ensin. Ja aivan ensimmäinen asia on myymäläsi. Tee siitä hyvä. Tee siitä todella hyvää.

Richard:: Kuinka autat ihmisiä luomaan sisältöä? Koska perimmäisenä tavoitteena on myydä tavaraa, ellet ole vain epäitsekäs ja kirjoitat vain asioita auttaaksesi maailmaa. me puhumme verkkokaupan kuuntelijamme käyttävät Ecwidia ja yrittävät myydä joitain asioita. Ja tämä on loistava tapa saada sisältöä, joka tuo ihmiset sisään sosiaalisista verkostoista. Keskustelimme juuri siitä, kuinka tämä on todella hyvä myös avainsanojen ja hakujen sijoituksiin Googlen kautta. Mitä muita syitä tämän sisällön luomiseen on, ja onko niillä keinoja saada laajempi kattavuus? Pitäisikö heidän käyttää myös mainospalaa, pitäisikö heidän tehostaa sitä? Mitä muita asioita he voivat tehdä sisällöllä? Luovatko he näitä eri tavoilla? Se on tavallaan kaksijakoinen kysymys.

T:: Joo. Aloitan kysymyksen viimeisestä osasta, koska se on se, jonka muistan eniten.

Richard:: Selvä, palataan asiaan.

T:: Joo, lisään sisältöäsi. Olemme nähneet viimeisten 5–10 vuoden aikana trendin, jossa ehkä 5 tai 10 vuotta sitten julkaisit jotain YouTubeen tai julkaisit jotain Facebookissa tai Twitterissä ja sait melko hyvän orgaanisen kattavuuden. Orgaaninen kattavuus tarkoittaa, että et laittanut sen taakse rahaa, ihmiset vain näkivät sen, he pitivät siitä ja se levisi luonnostaan. Siitä lähtien monet näistä isoista tyypeistä, maailman Twitteristä, Facebookista ja Instagramista, ovat vaihtaneet algoritmejaan niin, että orgaaninen kattavuus on ehkä vain 2–3 prosenttia. Edes koko seuraajasi, he eivät välttämättä näe kaikkia viestejäsi.

T:: Itse asiassa 98 % on taatusti, että he eivät näe sitä periaatteessa. Laittamaan asiaa perspektiiviin. He eivät todellakaan näe sitä.

Richard:: Ja minulla on harhainen epäilys, että se on juuri silloin, kun he IPO-toim ja yhtäkkiä se liittyi mainostuloihin. Hirveä epäilys.

T:: Rich, olisin taipuvainen olemaan samaa mieltä siitä. Se on heidän liiketoimintansa. He haluavat ansaita rahaa. Ja sinä olet yritys. He tienaavat sinulta rahaa. Ja tapa he tekevät sen mainostulojen perusteella. Ja yksi hieno asia, jonka voit tehdä, on lisätä julkaisujasi, se ei ole kovin kallista. Voit tehdä sen dollarilla päivässä tai ehkä dollarilla joka toinen päivä tai mitä tahansa. Ja se tulee olemaan vielä halvempaa, jos tiedät, kuka yleisösi on. Jos sinulla on erittäin tarkkarajainen yleisöä ja ehkä olet määrittänyt Facebook-pikselisi, kuten puhuimme videossamme. Olet siis nähnyt, keitä liikenne on, mistä he tulevat ja kuka viettää aikaa verkkosivustollasi. Voit kohdistaa tuon tehostuksen kyseisille ihmisille, jotta saat enemmän tällaisia ​​asiakkaita. Et vain vahvista sisältöäsi, vaan lisäät sitä myös arvokkaille katsojille.

jesse:: Se oli ennen vähän vaikeampaa. Sinun piti kirjautua sisään takaosaan, Facebookiin ja tehdä näitä mainoksia, mutta jos haluat vain lisätä sen seuraajillesi, voit tehdä sen puhelimellasi, kun sinulla on luottokortti siellä. Ja luota minuun, Facebook lähettää sinulle viestin, kuten "Haluatko tehostaa tätä?" Saat nämä sähköpostit, takaan sen. Ja voit todella kirjaimellisesti vain napsauttaa painiketta ja sanoa "Joo, haluan käyttää 20 taalaa." Se voi olla niin helppoa ja se maksaa vain 20 taalaa, mutta seuraajasi, jotka jo seuraavat brändiäsi, kuulevat sen. Voit muuttua monimutkaisemmaksi, kuten Tim viittasi, kuten pikselien käyttäminen. Siinä voit kohdistaa paljon paremmin. Mutta jos haluat vain tehdä… olet juoksemassa ja puhelimeesi saat Facebookista sähköpostin, jossa lukee "Haluatko käyttää tätä.?" Napsautat painiketta, buumi, käytät 20 taalaa ja yhtäkkiä seuraajasi kuulivat viestin. Katsot ehdottomasti, että jos vietät kaiken tämän ajan sisällön luomiseen, sinun on valitettavasti käytettävä vähän rahaa. Ikävä kertoa sinulle. Se on vain osa peliä.

T:: Joo. Olet käyttänyt niin paljon aikaa sisältöön, olet tehnyt paljon vaivaa sen eteen, olet tehnyt siitä mahtavan. On sääli nähdä upean sisällön menevän hukkaan.

jesse:: Aion tehostaa videoamme siellä. Kaikki vain tietävät, että jos kuuntelet podcasteja ja huomasit videon minusta ja hänestä, se johtuu siitä, että tehostin sitä. Näin tulet näkemään.

Richard:: Palaan kysymyksen toiseen osaan, koska se oli ensimmäinen osa, emmekä käsittäneet sitä. Toinen osa on, tarvitseeko heidän… jos he sanovat nimenomaan, että tiedän haluavani tämän mainostajana. Se on hieman erilainen, se ei ole "Tietoja meistä" -sivu, se ei kerro ihmisille yhteisöstä, se ei ole "kerro minulle, mitä edustat", mutta nyt se on ehkä hauska kappale. Ajatellaanpa vaikka dollarin parranajoklubia tai jotain sellaista. Tällaisessa tilanteessa, kun he tietävät, että he mainostavat tätä nimenomaan päästäkseen esimerkiksi suppilon tietoisuuskampanjan kärkeen. Onko sinulla hyviä tapoja auttaa heitä ehkä keksimään luovia ideoita? Koska he saattavat olla erittäin keskittyneitä tuotteisiinsa. ”Voi luoja, nyt minunkin on oltava luova. Minun on keksittävä, että minulla ei ole vielä mainostoimistoa, joka työskentelee yritykseni kanssa." Kuinka he voivat keksiä hyviä luovia ideoita todellista mainontaa varten?

T:: Työskentelin siinä, että työskentelin jonkin aikaa mainostoimistomaailmassa, ja olisin huolimaton sanoa, etten katsonut paljon muiden ihmisten sisältöä. Mielestäni se on hyvä paikka aloittaa. Se on aivan kuin katsoisi mitä siellä on, mitä muut ihmiset tekevät, ja on OK lainata ideoita muilta ihmisiltä. Ihmiset ovat lainanneet ideoita ja ovat tyytyväisiä ja siirtävät kirjallisuuttaan satojen ja satojen vuosien ajan. Ja jos teet sen, se menee hyvin. Katso mitä siellä on, katso mitä voit tehdä. Ja sitten räätälöi joitain näistä ideoista tuotteillesi. Joo, loputtomiin. Joo, ei sellaisia ​​asioita, joihin yleisösi jo sitoutuu. Juttelin an:n kanssa verkkokaupan katsella tuotemerkkiä ja tulossa tänne San Diegon alueelle. Osa heidän tuottamasta sisällöstä oli, että he vain haastattelivat näitä elämäntapakavereita. Ehkä se oli surffaaja tai ehkä se oli kaveri, joka johti hattukauppaa, ja he vain tekivät nämä haastattelut näistä tyypeistä ja heidän työstään ja sitten pippusivat "tässä on kelloni" ja "tässä on kello, jota pidän, kun Minä teen tämän." Ja he tiesivät, että tämä on asia, jonka kanssa asiakkaani haluavat olla tekemisissä, he haluavat olla tekemisissä tämän elämäntapasisällön kanssa. Haluan nähdä muiden menestyneiden ihmisten käyttävän näitä kelloja, jotta voin nyt tuntea olevani menestynyt.

jesse:: Hienoja ideoita kaikki. Luulen, että jos kuuntelet juuri nyt ja näyttää siltä, ​​että se on liikaa, ei tarvitse vain etsiä samanlaisia ​​kilpailijoita ja pohjimmiltaan mennä katsomaan heidän videoitaan. Luulen, että se on mitä tarkoitat.

T:: Joo, ehdottomasti.

Richard:: Lainaa rohkeasti. Teet siitä omasi. En muista kuka sen sanoi, lahjakkuus lainaa, nero varastaa tai jotain. Siellä on monia alustoja, joilla voit kirjaimellisesti jopa katsoa ja nähdä, mitä kilpailu tekee. Suosittelen ehdottomasti tekemään siitä omasi omalla ainutlaatuisella kierteelläsi tavalla, jolla et kirjaimellisesti varasta ja tee tarkkaa kampanjaa. Mutta se on hauskaa, on hämmästyttävää, kuinka paljon henkinen mielipeli saa sinut haluamaan sitä, luulet, että sinun on tehtävä oma juttusi. Ja puhuin vaimoni kanssa tästä. Mitä tulee tyttärestämme, hän on nyt vasta kuusi ja puolivuotias, mutta ajattelimme tulevaisuutta ja ajattelin itsekseni: vau, eikö olekin outoa, kuinka koulussa, jos joku muu teki läksyjäsi, sinä petät. . Mutta kun omistat yrityksen, jos joku muu teki sen, ulkoistat tai delegoit, se lähettää ristiriitaisia ​​viestejä. Mutta ymmärrän sen. Sen haluan todella tuoda kuuntelijoille, että sinun ei aina tarvitse aloittaa tyhjästä. On muita ihmisiä, jotka ovat tehneet tämän, jotka ovat samanlaisten yleisöjen edessä.

Richard:: Siellä on paljon Tony Robbinsia, joidenkin ihmisten täytyy vain kuulla se kuten Tony Robbins. Jotkut ihmiset tarvitsevat toisen motivoivan puhujan. Sinun täytyy pysyä ollaksesi sinä. Mutta kilpailusta on varmasti opittavaa.

T:: Joo. Jesse ja minä emme ole ensimmäiset ihmiset, jotka ovat luoneet verkkokaupan vlogi ja vlogi siitä YouTubessa. Monet ihmiset ovat tehneet sen ennen meitä. Olet luultavasti nähnyt niitä paljon mainoksissa. Se on YouTuben ilmaiset roolit.

jesse:: Mutta mikään ei ole yhtä hyvä.

T:: Kukaan heistä ei ole Jesse ja minä. Jesse ja minä laitoimme siihen oman kekseliäisyytemme. Jos sinulla ei todellakaan ole aikaa, on arkistokuvia ja on arkistovideoita, ja siellä on kaikki nuo asiat.

jesse:: Siellä on myös paljon erilaisia ​​sovelluksia. He eivät kaikki ole enää todella ilmaisia. Luulen, että kerran nimeltään Promo, voit ottaa eri, Loom ja Five yhdeksi myös siellä, missä se ottaa erilaista videota ja voit säätää sitä ja leikkiä sen kanssa. Sinun täytyy käyttää siihen vähän aikaa, mutta et tarvitse hienoja kameroita, sinulla on puhelin ja joitain muita sovelluksia ja voit rakentaa melko siistiä sisältöä, hienoja videoita.

T:: Kaikki on todella saavutettavissa. Se kuulostaa paljon, mutta se on todella saavutettavissa.

Richard:: Eli pähkinänkuoressa, mikä olisi paras tapa päästä alkuun ihmisille? Käsittelimme paljon. Katamme erilaisia ​​alustoja. Käsittelimme kirjoittamista, podcasteja ja bloggaamista. Kuinka joku, joka kuuntelee juuri nyt, voi aloittaa tänään ja saada jotain tehtyä tämän päivän loppuun mennessä?

T:: Valitse yksi sosiaalisen median alusta, valitse vain yksi. Ehkä se on Instagram, ehkä se on Facebook, ehkä se on Twitter. Suunnittele kaksi viikkoa. Sano, että haluan postauksen, joka ilmestyy kahden päivän välein, ja kirjoitan ne viestit. Varaa tänään kaksi tuntia näiden viestien kirjoittamiseen. Ota pari kuvaa tai ehkä sinulla on arkistokuvia ja ajoita ne.

Richard:: Se on yhdistelmä luultavasti vähän tapaa, jolla haluat luoda parasta, kohtaa tavan, jolla asiakkaasi haluavat kuluttaa ja missä he ovat.

T:: oikein. Täysin. Taas palaa brändisi tuntemiseen, yleisösi tuntemiseen.

jesse:: Pidän siitä. Joten kaikille, jotka etsivät Tony Robbins -sisältöään. Luulen, että Tim Osborn on sinun Tony Robbinsi. Hieman lyhyempi, sanon vain.

T:: Kyllä, hän on iso kaveri.

jesse:: Joten Tim, minkä muun sisällön parissa työskentelet Ecwidille täällä? Annetaan pieni teaseri kenelle tahansa. Mitä sinulla on teoksissa, joita voit jakaa?

T:: Luomme jatkuvasti uusia blogeja ja uutiskirjeitä ja kaikkea muuta hienoa. Minusta suurin asia näinä päivinä on tämä uusi blogisarja, jonka olemme aloittaneet, olemme todella innoissamme siitä. Yritän todella vain tukea uusia kauppiaitamme ja auttaa heitä menestymään. Haluamme todella sinun menestyvän. Ja niinpä meillä on täällä pian tulossa video Instagram Shoppable -postauksista. Näin voit käyttää Instagramia, sosiaalisen median alustaa, jossa olet jo luomassa sisältöä, ja voit käyttää samaa sisältöä tuotteiden myymiseen, tuotteiden merkitsemiseen ja myynnin edistämiseen.

jesse:: Teemme siitä videoita. Katsos, minun ei tarvinnut tänään edes liittää Instagram Shoppable -postauksia. Teit sen puolestani.

T:: Ole hyvä.

jesse:: Selvä. Pidän siitä. Hyvä on, Rich. Onko Timille viimeisiä kysymyksiä täällä?

Richard:: Ei, haluan vain luoda lisää sisältöä. Se on kauneus siinä, mitä juuri tapahtui, kun meillä oli juuri sisältö tai sisältöjuhlat täällä.

T:: Tämä on sisältöä. Olemme luoneet sisältöä vain istuen täällä puhumassa.

Richard:: Joo. Älä aliarvioi sitä. Se olisi yksi asia, jonka luultavasti heittäisin sinne ja lisäpalat. Älä aliarvioi ajatusta vain dokumentoida tarinasi. Kirjaimellisesti on ihmisiä, jotka menestyvät siellä ja sanovat: "Minä ihailen tätä juuri nyt, mutta tämä on se, mitä haluan tehdä, ja tämä on se, mitä edustan, ja rakennan tätä asiaa ja jaan sen." Jotkut heistä menestyvät enemmän kuin ihmiset, jotka yrittävät tuottaa korkealaatuisia asioita.

T:: Joo. On niin monia vain vähän roikkuvia hedelmiä sisältäviä mahdollisuuksia. Sinun tarvitsee vain ottaa ne. Ehkä olet tapahtumassa, jossa otat kuvan, ehkä sinulla on tarina siitä, kuinka epäonnistuit sinä päivänä ja haluat vain julkaista videon. Nappaa se matalalla roikkuva hedelmä ja vie se sieltä.

Richard:: Rakastan sitä. Rakastan sitä. No, mennään töihin.

jesse:: Selvä. Tehdään se. Otin videon, tein lisää sisältöä, tuplakastoin. Tim, kiitos kun olit mukana.

T:: Kiitos, että sain minut.

jesse:: Selvä kaikki, lähde ulos ja toteuta se.