Ecwid
Näytä huomautukset
- Will Christensenin vinkkejä,
perustaja DataAutomationista - Milloin automatisoida
verkkokaupan liiketoiminta Verkkokaupan automaatio: esimerkkejä- Ilmaiset automaatiotyökalut aloittelijoille
- Willin bonus: ilmainen puhelu asiantuntijan kanssa
- Sosiaalisen median automaatio
Jäljennös
jesse: Kun aloitat
Will Christensenin vinkkejä, perustaja DataAutomationista
Will: Hei kaverit! Sanon joskus ihmisille, että olen se jätkä, joka todella myy yhden asian, jota ei voi ostaa rahalla – myyn aikaa. Yhdessä työpaikassani vietin 16 tuntia viikossa kopioimiseen ja liittämiseen. Ja ajattelin, että täytyy olla parempi tapa. Joku näytti minulle VLOOKUPin. Tässä on vinkki numero yksi - google VLOOKUP. Google Sheets, Excel, jos et tiedä miten se tehdään, katso se, jäät paitsi.
Aloin murskata omaani
Olin tarpeeksi hullu päättääkseni, että aion opettaa itseni pääsemään sisään ja koodaamaan makrot yhdessä. Joten jos käytät Google-taulukkoa, sinun on käytettävä Google Apps -skriptiä. Jos käytät Exceliä, saatat joutua käyttämään Visual Basicia.
Ja niin aloin opettaa itseni koodaamaan ne yhteen. Yhdessä vaiheessa olin kuin: "Okei, voin tehdä koko prosessini. Ja nyt minun tarvitsee vain ladata kaikki raportit ja sitten laittaa ne raportit Exceliin ja sitten vain painaa nappia ja katson tietokoneeni toimivan neljä tuntia. Odota, mitä jos voisin herättää tietokoneeni kello 2 yöllä ennen kuin tulen töihin, ja se tekee sen nukkuessani?" Joten googlailin lisää ja keksin kuinka se tehdään. Joten vinkki numero kolme, jos mietit kuinka automatisoida jotain, kirjoita se Googleen juuri niin kuin ihmettelet. "Kuinka herätän tietokoneeni keskellä yötä kirjautumatta sisään?" Näin minä keksin, miten se tehdään. "Avaako Excel- tai Google Sheets -työkirjan automaattisesti tiettyyn aikaan?" Keksin, miten se tehdään.
Minulta kesti yli 180-300 tuntia yhteistä ponnisteluja saadakseni minut
Ajattelin, että okei, sain sen siihen pisteeseen, että se oli kaksi tuntia. Tietokoneeni heräisi keskellä yötä. Se lataa kaikki raportit. Ja minun täytyi vain viettää kaksi tuntia niiden läpi ja varmistaa, että se teki tehtävänsä. Sitten ajattelin, että okei, siellä täytyy olla muita ihmisiä, jotka tarvitsevat tätä. Se, mitä juuri kuvailin sinulle, voi olla mikä tahansa
Milloin automatisoida verkkokaupan liiketoiminta
jesse: varten
Will: Rehellisesti sanottuna tämä on kysymys "milloin automatisoida" tai "pitäisikö sinun automatisoida". Se saa minut mukaan lakmuskokeeseeni. Joten lakmustesti on seuraava. Mitä tarvitaan, jotta tämä saadaan sinne minne sen pitää? Jos et ole vielä tehnyt sitä viisi kertaa manuaalisesti, nouse sohvalta. Tee se viisi kertaa manuaalisesti. Sinun pitäisi luultavasti tehdä se 20 kertaa manuaalisesti ennen kuin päätät automatisoida sen. Ja syy siihen on, että jos sukellat automaation kanin reikään liian aikaisin, automatisoit osan siitä tehden oletuksen siitä, miten tämä tapahtuu. Huomaat, että tien haarautuminen on itse asiassa yleisempää kuin uskotkaan. Tee asia vähintään viisi kertaa ennen kuin yrität automatisoida sen. Ja se antaa sinulle tarpeeksi tietoa kaavioita varten.
Toinen lakmustesti on: "Kuinka kauan tämä vie sinulta aikaa?" Kirjoita muistiin asioita, joita teet useammin kuin kerran, ja seuraa sitten, kuinka kauan sen tekeminen kesti. Sinun on ymmärrettävä, kuinka usein tämä tapahtuu. Jos sitä tapahtuu yli 15 minuuttia päivässä, yli 15 minuuttia viikossa tai yli tunnin kuukaudessa, sinun on aika harkita tämän automatisointia.
jesse: Mitä tehtäviä ihmisten on automatisoitava?
Will: Viimeinen lakmuskoe on, jos palkkaisit jonkun, joka on juuri valmistunut yliopistosta tai jolla on kunnollinen ymmärrys sähköpostista ja Excelistä. Jos voisit opettaa jollekulle, jolla on tämän tasoinen ymmärrys ilman muuta tietämystä alle 15 minuutissa, jos voit opettaa hänelle jotain alle 50 minuutissa, sinulla on jotain, mitä sinun täytyy todella alkaa tuoda automaatioasiantuntijalle tai tarvitset alkaa googlata, koska juuri sellaiset yksinkertaiset tehtävät, jotka on helppo opettaa, todella onnistuvat.
Verkkokaupan automaatio: esimerkkejä
Will: Muista, että jakamani esimerkit ovat yleisiä käyttötapauksia. Se, että emme löydä sellaista, ei tarkoita, etteikö sinun pitäisi yrittää.
Joten yksi yleinen esimerkki on, että meillä oli kaveri, joka oli alustalla nimeltä Skubana. He tekevät joitain varastonhallintatehtäviä. Hänen täytyi tietää, kuinka paljon varastoa sinulla oli käytettävissä. Se oli niin tärkeää, että hän tiesi, koska hänen täytyi ilmoittaa ihmisille välittömästi, jos he tekivät tilauksen, ja jotenkin se loppui varastosta.
Hän halusi kertoa asiakkaalle: ”Olen todella pahoillani tästä. Tiedän, että olet jo maksanut siitä. Työskentelen sen parissa: Ja sitten hän halusi automaattisen 24 tunnin viiveen tarkistaakseen, tuliko se takaisin varastoon. Ja sitten hän kosketti asiakasta uudelleen automaattisesti: "Hei, tarkista se tänään uudelleen" - täysin automaattisesti - "vielä varastosta loppunut." Aion tarkistaa muutaman päivän kuluttua uudelleen, ja ilmoitamme sinulle, mitä aiomme tehdä. Ja 72 tuntia myöhemmin hän teki sen uudelleen. Ja jos se olisi tuolloin loppunut, hän sanoi lähettävänsä kalenterilinkin tai jotain vastaavaa. Se on työkalu, jolla voit automatisoida ajoituksen, Calendly.com. Hän lähetti Calendly-linkin ja soitti puhelimeen tuon henkilön kanssa: "Olen niin pahoillani. Etsitään toinen tuote. Selvitetään, aiommeko tehdä hyvityksen." Se lisäsi asiakaspalveluaan arvostella paljon.
Will: Toinen esimerkki on seurantanumerot tai tilaustiedot, jotka kulkevat edestakaisin sähköpostista toiseen. Sähköposti tulee; Minun on otettava tilaustiedot, lähetettävä ne tavarantoimittajalle tai kolmannelle osapuolen logistiikkayritykselle. Eli seurantatiedot tai tilaustiedot, jotka on siirrettävä edestakaisin eri järjestelmien välillä. Yhdeksän kertaa kymmenestä voimme auttaa sinua siinä.
jesse: Tunnen tilaisuuden korjata jotain. Mutta annetaanpa joitain muita vaihtoehtoja.
Will: Onko sinulla koskaan tilanne, jossa olet kuin: "Jos saan tilauksen, joka on yli X, haluan todennäköisesti tietää siitä"? Riippuu mitä olet myymässä. Jos kärry on näin paljon yläpuolella, se voi olla petos. Haluan lopettaa tällaisen.
Aion tehdä sen Zapierin kanssa, jotta voit lukea kalenteritapaamisia, voin lukea saapuvia tilauksia ja voin sanoa: "Jos tilaus on tämän dollarin arvon yläpuolella tai siinä on näin monta tuotetta, niin on aika saada puhelu tai tekstiviesti puhelimeeni.'
jesse: En tiennyt, että voit käyttää Zapieria myös puheluiden lähettämiseen.
Will: Arvaa mitä? Se on suosikkiosani - se on ilmainen. Joten jopa ilmainen tili voi ansaita niitä sata kuukaudessa. Zapier on alusta, jonka avulla voit ottaa dataa yhdestä pisteestä ja laittaa ne toiseen, ja siihen on sisällytetty paljon asioita. 1500 hakemusta. Ecwidillä on Zapier-sovellus, jota voit käyttää, ja se tekee paljon asioita. He ovat jopa minun kaltaisiani ihmisiä, jotka voivat auttaa sinua yhdistämään sen API:nsa kautta tai tekemään jotain erityistä. Zapier on tehokas alusta, jota käytän kotiautomaatioissani. Mutta myös käytän sitä jatkuvasti asiakkailleni.
jesse: Kuunteleville ihmisille Zapier on täysin integroitu Ecwidiin, ja melkein kaikki, mitä Ecwidin sisällä tapahtuu, on yhdistetty API-kutsuun, joka voidaan sitten yhdistää Zapieriin.
Will: Ecwid on itse asiassa hyvä esimerkki erittäin hyvin integroidusta. Sinulla on uusi asiakas, joka tulee Ecwidiin; voit työntää sen jonnekin muualle, sinulla on uusi tuote, joka tulee Ecwidiin, voit työntää sen jonnekin muualle. Sinulla on uusi maksettu tilaus tai uusi tilaus; Voit itse asiassa määrittää, milloin se on maksettu tai milloin sitä ei ole maksettu.
jesse: Luulen, että myös perustasolla puhuimme monien asiakkaiden kanssa podcastin kautta, monet ihmiset eivät kerää sähköpostia. Aina kun saat tilauksen, voit määrittää järjestelmän nappaamaan sähköpostin, ainakin laittaa sen Google-taulukkoon, jotta voit alkaa rakentaa sähköpostilistaasi.
Will: Jos olet kuin: "En todellakaan halua päästä MailChimpiin, koska se näyttää monimutkaiselta. Haluan vain lähettää jollekin viestin Gmailissa. Siellä on työkalu nimeltä Yet Another Mail Merge. Sen avulla voit lähettää 40 tai 50 sähköpostia päivässä ilmaiseksi. Kun saat sen laskentataulukkoon, ota askel pidemmälle ja aloita pienen sähköpostilistan lähettäminen.
jesse: Täällä on paljon ilmaisia työkaluja. Se on ilmainen työkalu. Zapier on ilmainen työkalu. Ecwid on melko ilmainen, kunnes pääset tietylle tasolle. Puhumme hyvin, hyvin keskisuurista ja minimaalisista rahasijoituksista moniin näihin asioihin.
Will, onko olemassa tarinoita asiakkaista, jotka olette joutuneet vain katastrofiin, ja olet pystynyt tekemään taikuuttasi korjaamalla heidän elämänsä sillä, mitä he voisivat tehdä automaatiolla?
Will:Kerran rakensimme a
Ilmaiset automaatiotyökalut aloittelijoille
jesse: Mitä suosittelet ihmisille, joilla on lakmuskokeet, he löytävät pari asiaa automatisoitavaksi. Luuletko, että he voivat selvittää sen itse Zapierin kanssa? Mitä suosittelette?
Will: Yksi Zapierin hienoista asioista on, että se on niin laajalti käytetty työkalu, että siellä on jo paljon opetusohjelmia, jotka auttavat sinua sen kanssa.
Joten jos olisin vasta aloittamassa, keskittyisin Google Sheetsiin ja Zapieriin. Airtable on toinen, jota suosittelen tarkastelemaan, koska on joitain asioita, joita vain Google-arkkeja ei leikata, ja Airtable on ja päinvastoin. Keskityn noihin kolmeen asiaan. Ja jos prosessisi on siihen pisteeseen, että et ole vielä käyttänyt Google-taulukkoa, sinun kannattaa aloittaa sen tekeminen, koska se pakottaa sinut pohtimaan, mihin asiat menevät ja kuinka hyökätä sitä asianmukaisemmin.
jesse: Täällä taas ilmaisia työkaluja.
Will: Airtable on täysin ilmainen 1500 riviin asti, ja sen mukana tulee a
jesse: Ilmaiset työkalut myymälän pyörittämiseen. Emme puhu sellaisista: "Hei kaverit, teidän on mentävä käyttämään paljon rahaa yritykseesi." Tämä tarkoittaa ajankäyttöä yritykseesi, älykkyyttä ja rahan ansaitsemista. Sinulla on ilmainen puhelu täällä asiantuntija Willin kanssa.
Willin bonus: ilmainen puhelu asiantuntijan kanssa
Will: Yksi asia, jonka haluan tarjota kaikille kuunteleville, jos mainitsit tämän podcastin, kun otat meihin yhteyttä DataAutomation.com-sivuston kautta, annamme sinulle 15 pisteen
jesse: Will, mainitsit DataAutomation.comin. Onko muita paikkoja, joihin haluat ihmisten menevän, kuten sosiaalinen media?
Will: Voit tutustua meihin Facebookissa ja Twitterissä. Nyt palaamme omien sosiaalisen median kanavien automatisointiin. Aloitamme myös podcastin.
Jos otat kätesi ja sanot: "Voi, minun on odotettava kaksi viikkoa, jotta voin puhua Willin kanssa", se johtuu siitä, että monet ihmiset kuuntelevat. Minun on jätettävä sille tilaa, tai se on kaikki, mitä tekisin koko päivän. Mutta olen täällä auttamassa. Haluan auttaa Ecwid-käyttäjiä pääsemään tälle seuraavalle tasolle ja ymmärtämään, mikä on todella mahdollista.
Sosiaalisen median automaatio
Richard: Minulla on viimeinen kysymys. Sosiaalimaailmassa on melkein kuin ihmiset olisivat merkityksettömiä, jos he eivät osallistu sosiaaliseen maailmaan. Minusta myös vaikuttaa tai arvelen, että se voisi olla tahmea paikka automatisoida asioita, koska se on sosiaalista. Mitä voisit tehdä sisällön tai sosiaalisen kanssa, jota joku voisi ajatella tai käyttää?
Will: Teimme paljon sosiaalista mediaa monille asiakkaille. Zapier pystyy täysin auttamaan sinua ajoittamaan viestejä; se pystyy täysin auttamaan sinua poimimaan automaattisesti kaikenlaisia juttuja, kuten jos haluat uudelleentwiitata jonkun toisen juttuja. Sinusta voi tulla kuin kokoaja ja uudelleentwiitata Zapierin sisällä ja työntää sitä. Mainitsin nyt tietysti Zapierin paljon, mutta siellä on monia muita alustoja, Integromat ja monet muut, jotka tekevät tällaista työtä.
Voit lähettää viestejä kaikille tärkeimmille sosiaalisen median alustoille käyttämällä näitä järjestelmiä. Olen nähnyt ihmisten ottavan
