Verkkokaupan markkinointivinkkejä aloittelijoille

Posted 4 vuotta sitten by Jesse Ness, Ecwid-tiimi

Olet tehnyt sen! Olet virallisesti verkkoyrityksen omistaja. Tässä on air five! Mitä nyt?

Kun käytettävissäsi on kertakäyttöinen määrä markkinointityökaluja, erottelemalla erityyppiset verkkokaupan markkinointiideat voivat olla ylivoimaisia. Tämä artikkeli antaa sinulle käsityksen siitä, mitä tarkalleen verkkokaupan markkinointi on ja kuinka käyttää nykypäivän arvokkaimpia markkinointikanavia asiakkaiden voittamiseen.

Mikä on E-Commerce Markkinointi?

Verkkokaupan markkinointi käyttää erilaisia käytäntöjä houkuttelemaan asiakkaita verkkokauppaasi ja lisäämään tietoisuutta tuotteistasi ja brändistäsi.

Voit houkutella asiakkaita sosiaalisen median, sähköpostikampanjoiden, digitaalisen sisällön ja muiden avulla. Kuvaamme jokaista verkkokaupan markkinointistrategia yksityiskohtaisesti, mutta sukeltakaamme ensin strategian rakentamiseen.

Mikä on an E-Commerce Markkinointistrategia?

Verkkokaupan markkinointistrategia on online-liiketoiminnan suunnitelma kuluttajien tavoittamiseksi ja heidän tekemiseksi asiakkaiksi. Se on a pitkän aikavälin lähestymistapa, joka perustuu verkkokaupan markkinointitavoitteisiin ja -tavoitteisiin.

Kehittääksesi omaa verkkokaupan markkinointistrategia, sinun täytyy:

Aseta tavoitteita tai määrittele, mitä haluat saavuttaa. Kasvata esimerkiksi verkkosivuston vierailijoiden määrää tai verkkomyynnin määrää. Tavoitteesi tulee olla saavutettavissa ja mitattavissa.
Jaa strategiasi toimiviin vaiheisiin. Mitä aiot tehdä saavuttaaksesi tavoitteesi? Jos esimerkiksi haluat lisätä verkkosivuston vierailijoiden määrää, saatat haluta kehittää hakukoneoptimointiasi, mainostaa kauppaasi sosiaalisessa mediassa tai sähköpostikampanjoita.

Esimerkki Ecwidin Fig & Honey -myyjien tuotepromootiosta

Miten voin oppia E-Commerce Markkinointi?

Kun olet vasta alussa, kaikki verkkokaupan markkinointiin liittyvät asiat näyttävät menevän päähän. Onneksi kuka tahansa voi oppia markkinoinnin perusteet. Meillä on pari resurssia, jotka helpottavat sinua:

selailla Markkinointi ja edistäminen -osio blogissamme
Kuuntele Ecwid Verkkokaupan show oppia verkkokaupan asiantuntijat
Tai, tilaa Ecwid-blogin uutiskirje. Saat uusia blogiviestejä ja podcast-jaksoja aiheesta verkkokaupan markkinointi suoraan postilaatikkoosi.

Kuinka voin mainostaa omaa E-Commerce Liiketoiminta?

Markkinointi verkkokaupan voi olla monia muotoja. Selitämme muutamia helppoja menetelmiä, joilla kuka tahansa voi ohjata liikennettä yritykseensä ja tuotteisiinsa.

Sisältömarkkinointivinkkejä aloittelijoille

Sisältömarkkinointi on arvokkaan sisällön luomista ja jakamista ilmaiseksi saadakseen asiakkaiden huomion tuotteeseen tai palveluun.

Suosituimpia tällaisen sisällön muotoja ovat blogitekstit ja videot. Esimerkiksi kellokauppa voi jakaa blogikirjoituksen vedenpitävien kellojen valitsemisesta. Joogaopettaja voi ladata YouTube-videon, joka selittää aamujoogarutiinit.

Ecwid-kauppiaat hankkivat takaisin Design-osuuden tuotteisiin liittyvää miten-to blogikirjoituksia

Voit luoda myös muun tyyppistä sisältöä, kuten tulostettavaa, e-kirjoja, jopa webinaareja ja podcasteja.

Riippumatta siitä, minkä muodon valitset, sisältösi tulee olla hyödyllistä kohdeyleisölle. Jos videosi auttaa, kouluttaa tai viihdyttää potentiaalisia asiakkaita, he näkevät sinut oman alasi asiantuntijana. Tämä puolestaan lisää todennäköisyyttä, että he ostavat sinulta.

Kun luot sisältöä myymäläsi mainostamiseksi, varmista:

se vastaa asiakkaiden kysymyksiin tuotteestasi tai toimialastasi
se parantaa sivustosi sijoitusta hakukoneissa.

Ecwid E-Commerce show · Sisältömarkkinointi ja bränditarina

Google ja muut hakukoneet eivät löydä sisältöäsi automaattisesti, kun painat Julkaise-painiketta. Näin voit varmistaa, että sisältösi parantaa sivustosi sijoitusta hakukoneissa:

Tunnista ensisijaiset avainsanat, joita ihmiset käyttäisivät löytääkseen tuotteesi tai tutkiessaan toimialaasi. Voit käyttää erilaisia avainsanatutkimustyökaluja, kuten Google-avainsanojen suunnittelija.
Jaa sisältösi linkkien avulla sivustollesi foorumeilla, verkkosivustoilla ja tuotteisiisi liittyvillä sosiaalisen median sivuilla. Linkit luovat yhteyksiä hakukoneisiin, ja niiden avulla myymälääsi sisältävät haut sijoittuvat korkeammalle tuloksissa.
On ainakin 600 sanaa sisältöä jokaisella sivulla sivustostasi tarjotaksesi tiedot, jotka hakukoneet indeksoivat. Älä kuitenkaan lisää sisältöä vain sen vuoksi. Ajattele aina asiakkaitasi. Kirjoita siitä, mistä he ovat kiinnostuneita ja mitä he haluavat tietää tuotteestasi.
Luo verkkosivustollesi UKK-sivu, joka vastaa suureen volyymiin, pitkä häntä avainsanahaut saadakseen käyttäjät sivustollesi.
Ota sosiaalisen median jakamispainikkeet käyttöön palveluissa, kuten Twitterissä ja Facebookissa, myymälässäsi parantaaksesi näkyvyyttäsi. Mitä enemmän näkyvyyttä myymäläsi on sosiaalisessa mediassa, sitä enemmän orgaanista liikennettä voit saada.

Lisää: verkkokaupan markkinointiideoita asiakkaiden hankkimiseksi sisällön kautta:

Sähköpostimarkkinointivinkkejä aloittelijoille

Sähköpostimarkkinointi on eniten kustannustehokas tapa tavoittaa asiakkaasi. Lisäksi asiakkaat ovat avoimia vastaanottamaan sähköposteja. Statistan mukaan, 49 % vastaajista haluaisi saada viikoittain mainossähköpostiviestejä suosikkibrändeillään.

49%: kuluttajista haluaisi saada sähköposteja merkeiltä viikoittain

Sähköpostit ovat hyvä tapa saada toistuvia asiakkaita: ostajat ovat innokkaita palaamaan, kun he saavat tietoa uusista tuotteista, kampanjoista tai alennusmyynnistä.

Aloittaaksesi tämän käytön verkkokaupan markkinointimenetelmää, sinun on ensin rakennettava sähköpostilistasi. Näin voit tehdä sen:

Käyttää pop-up sähköpostin talteenottolomakkeet. Kerro miksi liity postituslistallesi. Jos sinulla on kausiluonteisia varastomuutoksia, ota pop-up sano esimerkiksi: "Älä missaa, kun kuumimmat sesongin tuotteet tulevat saataville!" Testaa erilaisia muotoja säännöllisesti saadaksesi merkittävän vaikutuksen.
Tarjoa alennuksia palkitaksesi nykyiset asiakkaat ja saada heidät palaamaan. Voit jopa tarjota alennuksia asiakkaiden viittauksille. Ecwidin Venture-pakettia (tai korkeampia sopimuksia) käyttävät myyjät voivat luoda nopeasti alennuskuponkeja ohjauspaneelinsa kautta.
Käytä kilpailua sähköpostien rekisteröitymisen kannustamiseen. Kun ihmiset jakavat sähköpostiosoitteensa kanssasi, osallistu siitä kilpailuun tai arvontaan. Sen lisäksi, että lisäät jännitystä kilpailusi ympärille ihmisten osallistuessa, voit myös saada heidät kertomaan kilpailusta.

Jos käytät Ecwidia, asiakkaiden sähköpostit kerätään heti kassalla, kun asiakkaat tekevät tilauksen. Jos asiakas ei viimeistele tilauksen tekemistä, hänen sähköpostiosoitteensa tallennetaan edelleen hylätyn ostoskorin palautussähköposti.

Kun olet kerännyt asiakassähköpostisi, on aika lähettää uutiskirjeesi. Voit lähettää manuaalisesti pienempiin listoihin, mutta kun luettelo kasvaa yli 50 sähköpostiosoitteen, sinun tulee harkita sähköpostipalveluntarjoajan, kuten Mailchimp, käyttöä.

Ecwid on jo integroitu Mailchimpiin. Voit käyttää sitä asiakkaiden sähköpostien keräämiseen kautta ponnahdusikkunat, lähetä merkkiuutiskirjeitä tai lisää tuotteesi ja alennuskupongit sähköpostiin yhdellä napsautuksella. Lisätietoja: käyttämällä Mailchimpiä Ecwid-kauppaasi.

Mailchimpilla voit luoda tällaisen ponnahdusikkunan Ecwid-kauppaasi

Toinen "aseta ja unohda" sähköpostimarkkinointiratkaisu on automaattiset sähköpostit. Voit lähettää automaattisesti sähköposteja asiakkaillesi, kun he suorittavat tiettyjä toimintoja kaupassasi. Esimerkiksi kun he lisäävät tuotteen suosikkeihinsa tai tekevät ostoksen.

Automaattiset sähköpostit auttavat säilyttämään asiakkaita ja aktivoimaan asiakkaita, jotka eivät ole ostaneet sinulta mitään vähään aikaan.

Ecwidin avulla voit lähettää seitsemän erilaista automaattista sähköpostiviestiä. Sinun ei tarvitse kirjoittaa sähköpostikopiota tai lähettää kampanjoita manuaalisesti. Napsauta vain "Ota käyttöön" -kytkintä Ohjauspaneelissasi, ja asiakkaat saavat sähköposteja, jotka tavoittavat oikean henkilön oikeaan aikaan.

Esimerkki automaattisesta sähköpostista, joka tuo takaisin ei-aktiivisia asiakkaita

Lisää: verkkokaupan markkinointiideoita sähköpostin käyttöön:

Pay-per-click mainonta aloittelijoille

Kun verkkomyyjä käyttää pay-per-click (PPC) mainontaa, he sijoittavat mainoksen Internetiin ja maksavat kiinteän hinnan joka kerta, kun sitä napsautetaan. Verkkomainonta on lupaava mahdollisuus tuottaa liikennettä. Silti varmistaakseni, että se on kustannustehokas, sinun täytyy tietää pari asiaa.

Maksulliset hakumainokset ja Googlen kautta tulevat mainokset ovat tällä hetkellä ensisijainen PPC-mainosjärjestelmä. Haluat aloittaa Google Ads, ja työkalut ovat helppokäyttöisiä.

Jos myyt yleisempää tuotetta, mutta tietylle väestö- tai kiinnostusryhmälle, sinun kannattaa ehkä aloittaa Facebook Ads. Facebook-mainokset antavat sinulle mahdollisuuden hienosäätö kuka näkee mainoksesi, mutta tämä voi maksaa hieman enemmän.

Voit luoda erilaisia Facebook-mainoksia, esimerkiksi kokoelmamainoksen

Tässä on pari vinkkiä, joilla pääset alkuun:

Aloita pienellä päiväbudjetilla ja kokeile sitten ja muokkaa lähestymistapaasi tulosten perusteella. Jokainen mainos ei ole kotimainen mainos. Mainostyyppien kokeileminen auttaa sinua löytämään sen, mikä toimii parhaiten varmistaaksesi, että saat eniten irti sijoittamastasi rahasta.
Älä unohda, että jokaisessa sosiaalisessa mediassa on nyt PPC-mainosjärjestelmä. Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, YouTube, voit nimetä sen. Katso, mitkä sosiaalisen median alustat hyödyttävät sinua eniten, ja laita rahaa PPC-kampanjoihin kasvattaaksesi jalanjälkeäsi ja luodaksesi liiketoimintaa.
Käytä tulosseurantakoodeja, kuten Google Ads -tagi, Facebook Pixel, Snap Pixelja Pinterest Tag tietää, mistä toteutunut myynti on peräisin, ja toistaa menestyneimpien kampanjoiden käytännöt.

Lisää vinkkejä pay-per-click mainokset aloittelijoille:

Sosiaalisen median markkinointivinkkejä aloittelijoille

On monia syitä, miksi sosiaalinen media on tehokas työkalu verkkokaupan markkinointi. Sen kustannustehokas; sosiaalisessa mediassa on miljardeja käyttäjiä, mikä auttaa rakentamaan yhteisöä kaupan ympärille. Mutta kun uusia sosiaalisen median alustoja ilmestyy joka päivä, vaihtoehdot voivat tuntua ylivoimaisilta.

Muista: sinun ei tarvitse olla kaikkialla kerralla. Tutustu sosiaalisen median sivustoihin viisaasti ja käytä alustoja, jotka parhaiten esittelevät tuotteitasi ja tavoittavat kohdeyleisön.

Facebook sopii yleensä erinomaisesti melkein mihin tahansa yritykseen. Siinä on muokattavat markkinointi- ja seurantatyökalut, joilla on valtava ulottuvuus. Lisäksi voit lisää Ecwid-kauppasi Facebook-sivullesi.

Mocktail Club myy Facebookissa Ecwidin kanssa

Twitter on hyödyllinen kanava, jos sinulla on aikaa ja resursseja lähettää jatkuvasti jaettavia twiittejä seuraajien kehittämiseksi. Twitter on myös helppo paikka kannustaa asiakkaita jakamaan tuotteita myös myymälästäsi.

Instagram ja Pinterest ovat mukavia koteja yrityksellesi, jos tuotteessasi on vahva visuaalinen elementti. Jos esimerkiksi myymälässäsi myydään vaatteita tai muita ainutlaatuisia tuotteita, jotka on nähtävä ostaakseen, nämä ovat sivustoja, joihin sinun on investoitava. Lisäksi Ecwidin avulla voit myy tuotteitasi Instagramissa Shoppable-tageilla.

Ecwid-myymälä ANNA Cake Couture Instagramissa

LinkedIn tarjoaa luonnollisen alustan yrityksille ja ammattilaisille suunnattujen tuotteiden tai palveluiden myyntiin.

Snapchat ja TikTok ovat hyviä, jos myyt nuoremmalle yleisölle (vaikka jos et, voit silti käyttää sitä hyödyksesi). Nämä alustat toimivat parhaiten, jos mainostat yritystäsi hauskalla ja viihdyttävällä sisällöllä, joten ole valmis luovuuteen. Esimerkiksi näin San Diego Zoo viihdyttää seuraajiaan:

https://don16obqbay2c.cloudfront.net/mp4/example%20zoo.mp4

Toinen menetelmä verkkokaupan markkinointi hyödyntää sosiaalisten uutisten kokoamis- ja keskustelusivustoja, kuten Reddit. Koska se on keskus sisältökohtainen ryhmiä, löydät täältä kokonaan uuden asiakaskunnan. Lue pienellä painettu teksti huolellisesti, sillä omien tuotteiden jakamista vastaan saattaa olla sääntöjä sen mukaan, missä lähetät.

Kannusta asiakkaita jakamaan kokemuksiaan tai kuviaan tuotteistaan Redditissä, jotta voit hyötyä verkkokaupan katutunnustus.

Kun olet valinnut sosiaalisen median alustasi, määritä profiilisi noudattamalla näitä ohjeita:

Hanki itsellesi yrityssivu – se tarjoaa sinulle hyödyllisiä työkaluja ja analytiikkaa profiilistasi ja seuraajien toiminnasta
Kirjoita selkeä ja ytimekäs bio profiilillesi
Mieti omasi kuvakieli ja profiili suunnistus tarvittaessa
Päätä mitä teet posti.

Muista, että aktiivisuus sosiaalisessa mediassa ei tarkoita seuraajien roskapostittamista myydyillä viesteillä. Pidä kiinni opettavaisesta ja viihdyttävästä sisällöstä, houkuttele seuraajia mielekkäisiin keskusteluihin, järjestä lahjoja, jaa asiakkaan kuvia tuotteesi kanssa.

Ecwid-kauppa MYSKINBUDDY tallentaa hyödyllisiä Pin-pisteitä seuraajilleen

Sosiaalisen median käyttäminen yhteisön rakentamiseen brändisi ympärille auttaa sinua rakentamaan suhteita asiakkaisiin ja ohjaamaan heidät lopulta myymälääsi.

Lisää: verkkokaupan markkinointivinkkejä sosiaalisen median käyttöön:

Lisää: E-Commerce Markkinointivinkit

Olemme jakaneet aloittelijoille digitaalisen markkinoinnin vinkkejä, joiden avulla voit aloittaa myymäläsi mainostamisen verkossa. Uutiskirjeiden lähettäminen, sosiaalisen median läsnäolon luominen, arvokkaan sisällön jakaminen ja hieman PPC-mainontaa muodostavat vankan pohjan uuden myymäläsi markkinointiin.

Jos haluat oppia lisää verkkokaupan markkinointi, tutustu meidän blogikirjoitus brändisi mainostamisesta. Löydä lisää tapoja saada sanaa yrityksestäsi, mukaan lukien kumppanuussuhteet, suositusohjelmat, osallistuminen tapahtumiin ja paljon muuta.

Avasit juuri myymäläsi ja yrität pysyä budjetissasi? Älä sano enempää, meillä on luettelo edullisia tapoja markkinoida yritystäsi.

Nyt on sinun vuorosi. Mikä verkkokaupan markkinointikäytäntö toimi sinulle parhaiten, kun aloitit?

Author

Jesse on Ecwidin markkinointipäällikkö ja hän on työskennellyt verkkokaupan ja Internet-markkinoinnin parissa vuodesta 2006. Hänellä on kokemusta PPC:stä, SEO:sta, konversiooptimoinnista ja hän työskentelee mielellään yrittäjien kanssa heidän unelmiensa toteuttamiseksi.