Kaikki mitä tarvitset myydäksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydäksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

aloittaa verkkokaupan

Mitä eroa on verkkokaupan ja sähköisen liiketoiminnan välillä?

11 min luettu

Pyrkivänä verkkomyyjänä sinun tulee tuntea kaksi termiä online-myynnin maailmasta: verkkokauppa ja verkkokauppa. Monet ihmiset pitävät näitä kahta termiä keskenään vaihdettavissa. Siksi ei ole yllättävää, että mielestämme niiden erottaminen on merkityksetöntä. Jos menestys verkkokaupassa on sinulle tärkeää, sinun tulee tietää näiden kahden termin välinen ero ja milloin niitä kannattaa käyttää.

Mitä eroa on verkkokaupan ja verkkokaupan välillä? Tämä artikkeli vastaa kysymykseen esittelemällä molemmat käsitteet ja näyttämällä, miten ne eroavat toisistaan.

Kuinka myydä verkossa
Vinkkejä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Mikä on verkkokauppa?

Verkkokauppa on lyhenne sanoista "sähköinen kaupankäynti", ja se on prosessi, jossa tavaroita ja palveluita myydään Internetin avulla. Useimmille ihmisille verkkokauppa tarkoittaa yksinkertaisesti vain fyysisten tuotteiden myyntiä Internetin avulla, kuten Amazonin ja eBayn kaltaisilla alustoilla nähdään. Verkkokauppa menee kuitenkin paljon pidemmälle. Se on termi kaikille kaupallisille liiketoimille, jotka tapahtuvat verkossa. Sen ei tarvitse olla vain fyysisiä tavaroita, vaan se kattaa myös digitaaliset tuotteet, verkkokurssit ja paljon muuta.

Verkkokaupan nousu 21-luvulla on ollut tasaista. Koronaviruspandemian alun jälkeen ala on kuitenkin kasvanut valtavasti. Näin ollen on olemassa projektio a markkina-arvio 21 biljoonaa dollaria vuoteen 2027 mennessä. Tämä osoittaa entisestään, kuinka laaja sektori on ja kuinka tärkeää kiinnostuneiden on tietää siitä.

Verkkokauppamallien tyypit

Sähköistä kaupankäyntiä on neljä ensisijaista muotoa, ja jokainen niistä sopii täydellisesti erilaisiin liiketoimintamalleihin ja tarpeisiin.

Business to Consumer (B2C)

Yrityksestä kuluttajalle (B2C) -mallissa yritys myy tavaroitaan ja palvelujaan kuluttajille. Se on suosituin verkkokaupan muoto. Suurin osa yritysten välisestä verkkokaupasta liittyy verkkokauppaan. Se edellyttää kuitenkin, että yritykset tekevät paljon tuotemarkkinointia houkutellakseen monia asiakkaita.

Esimerkkejä B2C-mallista ovat:

  • Tavaroiden, kuten vaatteiden, kenkien, verkkokauppa käymättä fyysisessä kaupassa.
  • Peliyhtiö, joka tarjoaa asiakkailleen pelissä ostot

Business to Business (B2B)

Yritykset käyttävät Business to Business -malli myydä tuotteita ja palveluita toisilleen. Kaupan kohteena olevasta tuotteesta riippuen ostaja voi joskus olla kuluttaja tai ostaja voi jälleenmyydä loppukäyttäjä. Verrattuna B2C-tapahtumiin, Yritysmarkkinointi liiketoimilla on pidempi myyntisykli. Niillä on kuitenkin korkeampi tilausarvo, ja ostot toistuvat.

Esimerkki a Yritysmarkkinointi (B2B) kauppa on yritys, joka myy videotuotantopalveluita toiselle yritykselle markkinointikampanjakäyttöön.

Kuluttajalta kuluttajalle (C2C)

- kuluttajalta kuluttajalle verkkokauppamalli on suosittu malli verkkokauppaalustoilla, kuten eBayssa. Nimestä lähtien se tarkoittaa, että kuluttajat myyvät tuotteita ja palveluita toisilleen. Verkkokauppa-alustat ansaitsevat rahaa tästä mallista veloittamalla asiakkaita transaktio- ja listautumismaksuista.

Kuluttajalta kuluttajalle -verkkokaupan mallia luonnehtii ja ajaa eteenpäin motivoitunut ihmiset. Kuitenkin, koska asiakkaat pääosin hallitsevat mallia ja hallinnan interventioita on vähemmän, C2C-mallista puuttuu laadunvalvonta ja ylläpito.

Näkyviä esimerkkejä C2C-verkkokauppamallia käyttävistä yrityksistä ovat verkkokaupat, joissa henkilö tarjoaa henkilökohtaisen esineen myyntiin eBay.

Kuluttajalta yritykselle (C2B)

- kuluttajilta yrityksille Verkkokauppamallissa ihmiset myyvät tuotteita ja palveluita yritykselle. Tässä mallissa verkkosivusto auttaa asiakasta tarjoamaan tarjontaansa niin, että yritykset voivat tehdä niistä tarjouksen. Esimerkkejä kuluttajalta yritykselle (C2B) -mallista ovat:

  • Sosiaalisen median vaikuttajat käyttävät sosiaalisia alustoja, kuten Instagramia, Facebookia ja Twitteriä, mainostaakseen yritystä maksua vastaan.
  • Ihmiset, jotka myyvät palveluitaan freelancerina sellaisilla alustoilla kuin Upwork (aiemmin Elance) ja Fiverr.

Mitä sähköinen liiketoiminta on?

Sähköinen liiketoiminta tarkoittaa yksinkertaisesti liiketoiminnan harjoittamista Internetin ja verkkoteknologian avulla. Toisin kuin verkkokauppa, verkkokauppa ei ole yksinomaan tuotteiden ja palveluiden ostamista ja myymistä verkossa. Se käyttää Internetin voimaa parantaakseen muita liiketoimintamuotoja, kuten asiakkaiden palvelemista, maksujen käsittelyä, tuotannonohjauksen hallintaa, rekrytointia, yhteistyötä liikekumppaneiden kanssa, tietojen jakamista, automatisoitujen työntekijäpalvelujen suorittamista, rekrytointia jne. Verkkoliiketoimintaan kuuluu fyysisen tallentaa sekä online- että offline-tilassa toisensa poissulkevalla tavalla, ja se on tehokkaampaa.

Verkkokaupan mallien tyypit

Sähköisellä liiketoiminnalla on myös kaksi merkittävää muotoa/mallia, joita eri liiketoiminnat käyttävät.

Pure Play -malli

- puhdasta peliä verkkoliiketoimintamalli koskee yrityksiä, jotka työskentelevät vain yhden tuotelinjan kanssa. Tämä malli on hyvin rakastettu sijoittajat, koska ne on helppo analysoida. Ne eivät kuitenkaan ole yleisiä. Siksi niitä on vaikea tunnistaa, koska monet yritykset käsittelevät tällä hetkellä useampaa kuin yhtä tuotetta.

Nämä yritykset voivat toimia sekä online- että offline-tilassa. Toistaiseksi he käsittelevät vain tiettyä tuotetta. Esimerkki on yritys, joka käsittelee vain jalkapallokenkiä ja tekee myyntiä verkossa ja offline-tilassa.

Huomaa: On tilanteita, joissa Pure play -liiketoiminnan ei tarvitse olla online-pohjainen. Esimerkiksi Starbucksilla on pelkkä leikkiliiketoimintamalli, koska sen resurssit ja ponnistelut kohdistetaan vain yhteen tuotteeseen – kahviin.

Tiilet ja napsautukset

Tämä on suosituin verkkoliiketoiminnan malli, jossa kauppa toimii sekä online- että offline-tilassa. Sitä käytetään myös nimillä "click and mortar" ja "clicks and bricks". Liiketoimintamalli sisältää fyysisen myymälän (tiili/tiili ja laasti) ja verkkokaupan (klikkaukset). Asiakkaat voivat tehdä ostoksia käymällä fyysisessä kaupassa tai käymällä verkkokaupan kautta.

Koronaviruspandemian ilmaantumisen vuoksi monet yritykset käyttävät nyt tiiliä ja napsautuksia -liiketoimintamallia. Esimerkkejä iso nimi liiketoimintamallia harjoittavia yrityksiä ovat Target, Walmart, Old Navy, Petco ja DSW. Kaikilla heillä on vähittäiskauppoja. Ne ovat kuitenkin saatavilla myös verkkokauppojen kautta.

Verkkokauppa vs. Sähköinen liiketoiminta: Mitä eroa on verkkokaupalla ja sähköisellä liiketoiminnalla?

Tutustuttuamme näihin kahteen termiin voimme vastata mukavasti kysymykseen: mitä eroa on verkkokaupan ja verkkokaupan välillä. Alla on viisi eroa näiden kahden termin välillä.

Verkkokauppa on osajoukko verkkoliiketoiminnan superjoukossa

Molempia termejä verrattaessa on oikein sanoa, että verkkokauppa on osa verkkoliiketoimintaa. Sähköinen liiketoiminta sisältää Internetin tai online-pohjainen sähköiset liiketapahtumat, mikä on samanlainen kuin verkkokauppanäkökohta.

Verkkotoiminnan tyypit

Verkkokauppa tarkoittaa, että yritykset ja asiakkaat tekevät kaupallisia tapahtumia verkossa. Toisaalta verkkokauppaan kuuluu verkkokaupan tekeminen, raaka-aineiden hankkiminen ja asiakkaiden kouluttaminen. Myös verkkokaupassa on rahatapahtumaraja. Liiketoiminnassa ei kuitenkaan ole rahallista rajoitusta.

Päähyväntekijä

Eniten verkkokauppatoiminnasta hyötyy asiakas, joka tekee ostoksen verkossa. On kuitenkin olemassa suuri joukko ihmisiä, jotka ovat verkkokaupan tärkeimpiä hyväntekijöitä. Tämä sisältää asiakkaat, liikekumppanit, tavarantoimittajat jne.

Internetin käyttö

Yllä olevan selityksen mukaan verkkokauppa on sähköistä liiketoimintaa, jota tapahtuu vain Internetissä. Verkkoliiketoiminnassa liiketoimintaprosessit voivat kuitenkin tapahtua sekä verkossa käyttämällä Internetiä, intranetiä ja extranet-sähköisiä verkkoja että offline-tilassa.

vaatimukset

Verkkokauppa vaatii yritykseltä tai asiakkaalta pääsyn verkkosivustolle. Tämä riippuu käyttämäsi verkkokaupan liiketoimintamallin tyypistä. On kuitenkin olemassa verkkokauppaalustoja, kuten eBay, Selar jne., jotka tarjoavat tällaisia ​​malleja. Toisaalta verkkoliiketoiminta edellyttää yrityksiltä pääsyä verkkosivustolle. Verkkoliiketoimintaan kuuluu myös hyvä asiakkuuksien hallinta ja yrityksen resurssien suunnittelu tehokkaan liiketoiminnan harjoittamiseksi verkossa.

Yhteenveto

Toivomme, että artikkelimme on auttanut sinua ymmärtämään paremmin termejä verkkoliiketoiminta ja verkkokauppa. Vaikka sanat näyttävät samanlaisilta, ne ovat hyvin erilaisia. Verkkokaupan ja verkkokaupan välisen eron tunteminen voi kuitenkin auttaa sinua suunnittelemaan liiketoimintamallisi nykyisen teknologian avulla itsellesi ja asiakkaillesi sopivaksi.

Oikean mallin valinta riippuu siitä, mitä haluat. Sinun on esimerkiksi tiedettävä, haluatko tehdä liiketoimia vain verkossa vai haluatko tehostaa liiketoimintaasi verkkoteknologialla lisäämättä verkkokauppaa verkkosivustollesi? Näihin kysymyksiin vastaaminen edellyttää verkkokaupan ja verkkokaupan välisten erojen tuntemista, jotka selitimme tässä artikkelissa. Ole huolellinen sen suhteen, mitä haluat, ja harkitse kaikkia eroja ennen kuin valitset liiketoimintamallillesi näiden kahden konseptin välillä.

 

Sisällysluettelo

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.

Verkkokauppa, jolla on selkäsi

Niin helppokäyttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellä muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, että olen suositellut sitä verkkosivustoni asiakkaille ja käytän sitä nyt omassa myymälässäni neljän muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon Ecwid, sinä rock!
Olen käyttänyt Ecwidia ja pidän itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, että se on hullua. Pidän siitä, että sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
Helppokäyttöinen, edullinen (ja ilmainen vaihtoehto, jos aloitat). Näyttää ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
Pidän siitä, että Ecwid oli helppo käynnistää ja käyttää. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistä taustaa. Erittäin hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestäni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitä sillä on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tä ja olet verkossa hetkessä.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tästä

Napsauttamalla "Hyväksy kaikki evästeet" hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi parantaaksesi sivustolla liikkumista, analysoidaksesi sivuston käyttöä ja avustaaksemme markkinointitoimiamme.
Tietosuojasi

Kun vierailet millä tahansa verkkosivustolla, se voi tallentaa tai hakea tietoja selaimellesi, enimmäkseen evästeiden muodossa. Nämä tiedot voivat koskea sinua, mieltymyksiäsi tai laitettasi, ja niitä käytetään enimmäkseen saamaan sivusto toimimaan odotetusti. Tiedot eivät yleensä tunnista sinua suoraan, mutta ne voivat tarjota sinulle henkilökohtaisemman verkkokokemuksen. Koska kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen, voit päättää olla sallimatta tietyntyyppisiä evästeitä. Napsauta eri luokkien otsikoita saadaksesi lisätietoja ja muuttaaksesi oletusasetuksiamme. Joidenkin evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa kokemukseesi sivustosta ja palveluista, joita voimme tarjota. Lisätietoja

Lisätietoja

Ehdottoman välttämättömät evästeet (aina aktiiviset)
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voida kytkeä pois päältä järjestelmissämme. Ne asetetaan yleensä vain vastauksena tekemiisi toimiin, jotka merkitsevät palvelupyyntöä, kuten tietosuoja-asetusten määrittäminen, kirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai varoittamaan niistä, mutta jotkin sivuston osat eivät silloin toimi. Nämä evästeet eivät tallenna mitään henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja.
Kohdistusevästeet
Mainoskumppanimme voivat asettaa nämä evästeet sivustomme kautta. Nämä yritykset voivat käyttää niitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle asiaankuuluvia mainoksia muilla sivustoilla. Ne eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia ​​tietoja, vaan perustuvat selaimesi ja internet-laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän kohdistettua mainontaa.
Toiminnalliset evästeet
Näiden evästeiden avulla verkkosivusto voi tarjota parannettua toimivuutta ja personointia. Voimme asettaa ne itse tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palvelut olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.
Suorituskyky-evästeet
Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla voimme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näkemään, kuinka kävijät liikkuvat sivustolla. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat koottuja ja siksi anonyymejä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut sivustollamme.