Sähköpostimarkkinointi – täydellinen integraatio Mailchimpiin on täällä

Yksi helpoimmista, kannattavimmista ja huomiotta jääneistä markkinointivaihtoehdoista on sähköposti.

Ecwid Verkkokaupan Show-isännät Jesse ja Richie ovat tänään mukana Eddie Standerfer – Lifecycle Marketing Director ja Email Marketing Guru Ecwidissä.

Ecwidillä on nyt täydellinen integraatio yhteen maailman tehokkaimmista ja helppokäyttöisimmistä sähköpostimarkkinointialustoista, Mailchimpista!

Muutama kuukausi sitten Tim ja Jesse tekivät Ecwidin alkuperäisen automaattisen sähköpostitoiminnon pod. Tämä on edelleen ajankohtainen ja kannattaa käyttää alkuperäistä sähköpostitoimintoa.

Tänään keskitymme siihen Mailchimp-integraatio. Erinomaiset suunnitteluominaisuudet, segmentointi, tulojen seuranta, yksi alusta, muut integroidut markkinointivaihtoehdot.

Näytä muistiinpanot:

• Kohdista asiakasdata
• Käyttäytymistiedot
• Automatisoi tervetulosarja
• Hylätty kärry
• Selaa uudelleenkohdistamista
• Sisältö
• Uutiskirjeet, tarjoukset, myydyimmät, suosituimmat
• A / B-testit
• Raportointi
• Kolme helppoa vaihetta, täydellinen integrointi
• Asiakastiedot, tilaustiedot
• Täysi tuoteluettelo

Transcript:

jesse: Hyvää perjantaita!

Richard: Se päivä taas, ne tulevat nopeasti näinä päivinä.

jesse: Olemme nyt äänittäneet pari päivää peräkkäin. Kaikille siellä, me saamme nämä ulos, ja toivottavasti voit kuunnella niitä nopea tuli ja saat yrityksesi käyntiin. Tänään puhumme itse asiassa aiheesta, josta olemme puhuneet aiemmin. Olemme puhuneet sähköpostimarkkinoinnista aiemmin. Luulen, että syy, josta puhumme jälleen, on se, että ihmiset eivät huomaa sitä koko ajan.

Se on kuin yksi helpoimmista asioista. Ja ihmiset haluavat tehdä vaikeampia asioita, kuten Whiz-Bang, hienoja, hienoja uusia mainoksia ja muuta sellaista. Mutta jokaisella on sähköpostiosoite. Kaikki saavat sähköpostin.

Richard: Aioin sanoa, että katso, vaikka tiedän, että tämä viittaus lyö sinua hieman sydämeen, koska se tulee yhdeltä kilpailijaltasi. En tarkoita verkkokaupan kilpailijoita. Tarkoitan jalkapallokilpailijoita. Olet siis Minnesotasta. Ihmiset eivät ole tienneet. Ja lainaan Vince Lombardia. Ja hänellä oli tapana tulla harjoittelemaan joka ikinen viikko, pitämään jalkapalloa ja sanomaan: "Herrat, tämä on jalkapalloa."

Ja osa siitä, miksi otan sen esiin tällä tavalla, on kirjaimellisesti yksi nopeimmista tavoista, kun luot luettelon, jolla voit saada tuloja yrityksellesi. Voisimme ehkä jopa puhua siitä enemmän, vaikka juuri teimme. Voisimme puhua siitä pitkään. Sähköpostimarkkinoinnin avulla voit tehdä monia asioita. Otamme mukaan jonkun Ecwidistä. Ja te teitte uuden integraation, jonka taisimme mainita vähän aikaa sitten. Emme vain perehtyneet yksityiskohtiin. Mutta joo, ja se koskee erityisesti sähköpostimarkkinointia.

jesse: Kunnossa. No, tuokaamme erikoisvieraan Eddie Standerferin. Eddie, miten teillä menee?

Eddy: No, kyllä, perjantai, ensimmäistä kertaa väri, kuten vanhaan aikaan sanottiin. Ja olen vain innostunut voidessani puhua sähköpostimarkkinoinnista tänään.

jesse: Joo, mahtavaa. No, nyt, Eddie, olet itse asiassa uusi työntekijä. Kuinka kauan olet ollut mukana nyt?

Eddy: Noin kuukauden, ehkä pari päivää. No, virallisena Ecwid-joukkueena.

jesse: Kunnossa. Saimme sinut nyt epävirallisesti. Olit siellä jonkin aikaa urakoitsijana. Ja syy, miksi halusimme tuoda sinut esille tänään, on se, että olet itse asiassa, mikä on arvonimesi, Lifecycle Marketing Director? Ihmisille, jotka ovat kuin, mitä? Mitä ihmettä tuo on? Siinä olet sähköpostimarkkinoinnin gurumme.

Eddy: Se on hauskaa, koska sanoin tittelini jollekulle viime viikolla tai pari viikkoa sitten ja he sanoivat, että se on täydellinen Kalifornian titteli. Luulen, että heidän on täytynyt ajatella, että sanoin elämäntapamarkkinointijohtaja. Mietin, miksi joku sanoisi noin. Mutta joo. Elinkaari markkinointijohtaja, periaatteessa teen ihmisiä ryhmiin, joilla on samanlaiset ominaisuudet ja käyttäytyminen, ja yritän siirtää nuo ihmiset ryhmästä toiseen. Tavoitteena on siis saada nämä ihmiset siirtymään toiseen ryhmään. Ja tapa, jolla teen sen. Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on joku, joka on. Helpoin olisi uusi rekisteröityminen tai uusi rekisteröijä. Ja he eivät ole tehneet ostoksia. No, haluan siirtää nämä ihmiset pois ryhmästä ja laittaa heidät ryhmään, joka on uusi rekisteröityminen, ostoksen tekeminen. Jos he eivät nyt tee ostosta, he siirtyvät aikuiseksi käyttäjäksi eivätkä ole tehneet ostosta. Ideana on siis saumaton liikkuminen ryhmien välillä, ja sitä minä teen. Ja niinpä kussakin ryhmässä pyrkiessäni saavuttamaan tavoitteet, tärkein ja vaikuttavin työkalu, jota käytän, on sähköposti kommunikoidakseni näiden ihmisten kanssa ja pohjimmiltaan yrittää saada heidät tekemään ostoksia päivän päätteeksi.

jesse: Joo. Joten kaikille Ecwidin kuuntelijoille, jos olet ollut jonkin aikaa, Eddie ei lähettänyt niitä sähköposteja, mutta jos rekisteröidyt uudelle tilille, näet Eddien taikuuden. Tulet huomaamaan, että kaikki nämä sähköpostit. Segmentit tulevat tavallaan sinulta. Et välttämättä poistanut niitä. Mutta strategia ja ihmisten sijainti suppilossa. Käytän suppilo-sanaa. Sitten saat sähköpostit sen perusteella, mitä uskomme sinun haluavan nähdä tuolloin. Lähetä valituksesi Eddielle. (nauraa)

Richard: Katsomalla, mitä hän tekee, he todennäköisesti tuntevat pakkoa siirtyä tekemään jotain uutta.

jesse: Täsmälleen. Mitä Ecwid haluaa minun tekevän nyt? OK, näen tämän toimintakehotuksen alareunassa. Aion tehdä sen. Napsauta Eddieä.

Eddy: Anna kuitenkin pari kuukautta. Odota pari kuukautta, ok.

Richard: Se muistuttaa minua Stephenistä Amazonin kaverista. Olemme sanoneet sen monta kertaa hieman eri tavoin. Mutta sinun on hankittava asiakas; sinun on saatava heidät tulemaan takaisin, sinun on saatava heidät ostamaan useammin.

Ja yrität myös nostaa heidän korttinsa arvoa. Joten jollain tavalla, muoto tai muoto, se on vain yksi tapa, jolla olet mahdollisesti käyttämässä sähköpostia. Onko se oikein, Eddie?

Eddy: Ai niin, varmasti. Sähköposti on paras käyttämäni muunnostyökalu. Jessen kaltaisten ihmisten tehtävänä on saada ihmiset astumaan ovesta, kun he ovat antaneet meille sähköpostiosoitteensa, ja meillä on se sähköpostiosoite. Sitten idea on, että lähetät heille heti sähköpostin, koska he ovat todella kihloissa. Sitten he ovat kiinnostuneita kaikesta mitä teet. Joten lähetä heille se sähköposti ja yritä saada heidät muuttamaan. Ja sitten kun ne on muunnettu, mitä enemmän sinulla on niistä tietoa, sitä paremmin kohdistettuja sähköpostit, joita voit lähettää. Ja se vain saa heidät tulemaan ympäriinsä, pitää heidät lentämään yhä uudelleen ja uudelleen. Joten tiedätkö, kyse on säilyttämisestä. Loppujen lopuksi kyse on hankinnasta ja säilyttämisestä. Ja siihen se tähtääkin.

jesse: Joo, no, tarkoitan, te luultavasti, jos olette nähneet sen otsikossa tässä vaiheessa, meillä on uusi integraatio Mailchimpiin, joten spoileri. Olen muuten käyttänyt Mailchimpiä. Käytämme sitä Ecwidissä. Käytämme sitä. Olen käyttänyt sitä useissa eri yrityksissä. Se on pohjimmiltaan johtava sähköpostipalveluntarjoaja. Ja yleisesti ottaen se on mielestäni mahtavaa, ja meillä on loistava integraatio sen kanssa. Joten ja nyt meillä on Eddieltä tietoa kuuntelijoille, kuinka käytät Mailchimpiä yrityksen rakentamisen aloittamiseen? Joten tarkoitan, siitä tässä osassa on kyse. Kuten kuinka voimme käyttää Mailchimpiä? Haluan koskettaa. Joten jos podin tavallisille kuuntelijoille, kuten luultavasti pari kuukautta sitten, teimme podcastin automaattisista sähköpostiominaisuuksista, jotka julkaistaan ​​Ecwidistä. Se on edelleen ajankohtainen. Se on edelleen hyvä. Se toimii. Se on kuitenkin hyvin erityinen sähköpostisarja. Se on yleensä vain laukaistuja sähköposteja. Se ei ole a täysillä työkalu, kuten Mailchimp; siinä on paljon enemmän toimintoja. Meidän on luultavasti helpompi suunnitella. Ja joka tapauksessa, jos olette määrittäneet nuo sähköpostit aiemmin, tämä ei ole sitä, että lopeta se ja tee tämä. Ne varmasti toimivat sinulle. Mutta Mailchimp on eräänlainen ylempi taso. Se on sähköpostimarkkinoinnin seuraava taso. Joten joka tapauksessa minusta tuntuu, että sain vastuuvapauslausekkeeni pois tieltäni kaikille. En valehdellut sinulle pari kuukautta sitten. Ne olivat upeita ominaisuuksia. Tämä on vain ylempi taso, ja se on kolmas osapuoli. Joten joka tapauksessa, mennään asiaan. Eddie täällä. Mistä voimme aloittaa Mailchimpillä? Mitä ihmisten pitäisi tietää aloittaakseen?

Eddy: Sanoisin pari asiaa, että se on erittäin helppokäyttöinen ja erittäin tehokas. Siinä on paljon erittäin mukavia ominaisuuksia, joiden avulla voit tehdä asioita, jotka ovat tärkeimpiä sähköpostimarkkinoinnissa. Luulen, että ykkösasia olisi kohdistaminen. Siinä on erittäin mukava segmentointiominaisuus, jonka avulla voit tehdä vain yksinkertaisen segmentoinnin ja sitten edistyneemmän segmentoinnin sisäkkäisillä ja/tai lauseilla. Joten tästä aloitan, kun minulla on se, ja saan ne sähköpostiosoitteet sinne. Ja sitten selvittää, hei, haluanko segmentoida tietyt ihmiset? Haluanko vain lähettää sähköpostin kaikille luettelossani oleville? Jokin tulee aina olemaan parempi kuin ei mitään. Joten ensimmäinen asia, jonka teet, on luoda luettelo, ja sitten siirryt sieltä.

jesse: Joo. Ja annan esimerkin siitä, jos ihmiset ihmettelevät, kuten mikä ihme on sisäkkäinen sähköposti, blaa, blaa, blaa, kuten - niin teknisiä keskusteluja. Annan sinulle erittäin helpon esimerkin. Aion lähettää 10 prosentin alennuskupongin koko listalleni, koska minulla on laskuja maksettavana ja tarvitsen rahaa. Mutta kaikki listallani olevat ihmiset, jotka ovat juuri ostaneet viimeisen kahden viikon aikana, en halua lähettää heille tätä sähköpostia, koska he sanovat, että hei, voinko saada tuon 10 prosentin alennuksen ja sinä tulet olemaan tekee joukon palautuksia. Kukaan ei halua tehdä hyvityksiä. Joten voit esimerkiksi sanoa, että haluan lähettää kaikille miinus ihmiset, jotka ovat ostaneet viimeisen parin viikon aikana. Tai ehkä haluat saada demografisia tietoja. Ja ihmiset, jotka ostivat tämän tuotteen, kaikki kaupassasi olevat tiedot ovat nyt Mailchimpissa, ja voit käyttää sitä ja pilkkoa sitä. Puran sen eri kieleksi. Voit viipaloida ja pilkkoa tietoja niin monella eri tavalla lähettääksesi täydellisen sähköpostin ihmisille. Joten se on mahtavaa.

Richard: Joten nopea kysymys siitä. Luulen, että sen ei tarvitse olla kyllä, mutta mietin vain, onko se erilaista, eroaako se mitenkään Google Analyticsista? Joten kuin jos joku perustaisi Google Analytics tänään, he eivät voi palata takaisin hakemaan tietoja eiliseltä tai toiselta päivältä, koska sitä ei ole vielä määritetty. Onko olemassa keinoa, vai onko heidän Ecwid-tilillään aiempia tietoja, joilla Mailchimpilla on edelleen pääsy siihen? Vai meneekö se vain eteenpäin? Joka tapauksessa se on voitto, jos he saavat sen, integroituvat ja siirtyvät eteenpäin. Mutta onko sillä pääsyä menneisiin tietoihin vai siirtyykö se vain eteenpäin, kun se on määritetty?

jesse: Tämä on se hyvä kohta podista, Richie, jossa jätän Eddielle tämän, koska en tiedä vastausta.

Eddy: Joo, joten sillä on aikaisempia tietoja. Siinä on siis tilaustiedot ja hylätyt ostoskoritiedot ja tietysti kaikki aiemmin keräämäsi sähköpostiosoitteet. Ja se on mahtavaa. Siinä on luultavasti jopa tulotietoja, mutta ehkä minun ei olisi pitänyt sanoa sitä. En ole siitä huolissani. Mutta jos sillä on dataa, niin luulisi olevan. Joo.

Richard: Joka tapauksessa, vain joidenkin muiden tietojen saaminen on mahtavaa, koska se on yksi niistä asioista, joita yritän kertoa ihmisille varhaisessa vaiheessa heidän sivustonsa analytiikan suhteen. On vaikea palata taaksepäin ja kerätä menneisyydestä tietoja, joita et ole kerännyt. Mutta kuulostaa siltä, ​​mitä tahansa, sillä on pääsy joihinkin tietoihin. Ja vaikka he eivät aloittaisikaan tyhjästä, siinä on silti jonkinlaista logiikkaa tai viisautta, joka auttaa tulevissa sähköposteissa. Entä sähköpostien kerääminen yleensä? Onko heillä kykyä tehdä ponnahdusikkunoita tai kerää sähköpostit Mailchimpissa, vai pitääkö sinulla olla erillinen palvelu?

Eddy: Joo, joten heillä on ehdottomasti a pop-up rakentaja Mailchimpissa ja kyllä, se on vain hyvin yksinkertaista. Suunnittelet sen, laitat vähän koodia verkkosivustollesi, ja siitä lähtien ihmiset tulevat verkkosivustollesi, he laittavat sähköpostiosoitteensa, ja boom, se on aivan Mailchimpissa. Joten voit aloittaa niiden lähettämisen ja lähettää heille sähköpostit heti.

jesse: Ja kaikki rakastavat ponnahdusikkunat, niin, joo, tiedän vain, että olemme puhuneet joistakin muista asioista, myös muista podcasteista. Mutta lisäämällä sivustollesi ponnahdusikkuna, jossa on tietyt säännöt, jos aiot tarjota jotain, jos sinulla on jotain annettavaa ihmisille sisältöä, jos uskot heidän haluavan. Vaikka sinun on tarjottava kuponki, tee se, koska alat rakentaa sähköpostilistaa, joka tulee olemaan erittäin tärkeä matkan varrella. Joten kyllä, et tarvitse erillistä ponnahdusikkunoiden tarjoajaa; Mailchimp sisältää sen, ja uskon, että siellä on joukko erilaisia ​​vaihtoehtoja, se ei ole vain yksi tyyppi. Viileä. Joten nyt yksi asia, josta puhuimme, on sähköpostien kerääminen juuri nyt; Hyppään tässä hieman eteenpäin, Eddie. Joten yksi tärkeimmistä syistä, miksi keräät sähköposteja, on se, että voit lähettää sähköposteja ihmisille. Oikein. Joten puhutaan siitä. Et saa näitä sähköposteja vain huviksesi. Ihmiset, kuten sinä, lähetät tämän jossain vaiheessa. Joten anna meille esimerkkejä siitä, minkä tyyppisiä sähköposteja lähetät ihmisille.

Eddy: Kyllä. Niin paljon sähköposteja. Tärkeimmät sähköpostit ovat mielestäni automaattisia sähköpostiviestejä. Joten sinulla on tervetuloa sarja. Silloin ihmiset tulevat sivustollesi. He ovat eniten sitoutuneita. He odottavat sinulta heti sähköpostiviestiä, jossa on tarjous. Se on yksi helposti lähetettävistä sähköposteista, jotka ovat avoimia ja kiinnostuneempia. Muut automatisoidut ovat ehdottomasti alemman kanavan sähköpostit, jotka toimivat todella hyvin ja sähköpostissa. Me kaikki tiedämme mitä se on. Joku laittoi tuotteita ostoskoriinsa. He hajaantuivat, he halusivat käydä ostoksilla muilla sivustoilla, he lähtivät. Lähetä heille se hylätyn kortin sähköposti. Nyt tämä kaikki sisältyy Mailchimpiin, joka toimii todella, todella hyvin. Ja sitten sinulla on myös selaimen uudelleenkohdistussähköposti.

jesse: Nyt, ennen kuin siirrymme selaimen uudelleenkohdistamiseen, haluan palata tuohon tervetuloviestiin. Tähän varmaan palataan ponnahdusikkuna, oikein. Kuin he näkivät ponnahdusikkunan. Siinä lukee: Hei, jos rekisteröidyt heti, saat vinkkejä, temppuja, 10 prosentin alennuksen, mitä tahansa. Kun sanot, onko tämä tervetulosähköposti vai tervetulosarja, vai mitä suosittelisit? Uusi henkilö kuuntelee sanoen, okei, aion perustaa sen ponnahdusikkuna, ja aion järjestää tervetulotoivotuksen. Suositteletko tervetulosarjaa? Tervetulosähköposti? Kuten mitä? Mitä olisi, miten joku voisi aloittaa tämän heti?

Eddy: Oikein. No, ensimmäinen asia on, että aiot aina lähettää sen tervetulosähköpostin, luonnollisesti ensimmäisen sähköpostin. Tervetuloa sarja, se riippuu. Se riippuu siitä, onko sinulla paljon tietoa, joka sinun on ehkä jaettava päästäksesi ulos ja kertoaksesi tälle henkilölle yrityksestäsi, tuotteistasi, ja useimmiten sinä tiedät. Sanoisin, että suurimman osan ajasta haluat tehdä sarjan, mutta sinun pitäisi ehdottomasti aloittaa, vaikka sinulla ei olisikaan sisältöä kyseiseen sarjaan alussa, sinun pitäisi ehdottomasti aloittaa heti tervetuloviestillä .

Richard: Te molemmat tuotte esiin hyviä puolia ja kosketuksen molempiin. Todella nopea. Tässä se riippuu todella tuotteestasi ja siitä, mitä tapahtuu. Jos jotkut ihmiset saattavat olla paljon tietoa, heidän on kulutettava ennen kuin he edes ostavat tuotettasi. Saatat olla WordPress-blogissa. He oppivat tietystä asiasta. Saat heidän sähköpostinsa alussa. Ja nyt tämä sarja saattaa olla vain opetuksellinen tai näyttää muiden käyttävän sitä saadakseen ihmiset innostumaan ja sitten ehkä tekemään tämän suuremman oston, että sanot, että heidän on opittava lisää, ja se on suuri hinta. Ja sitten toinen puoli, se voi olla tervetuliaissähköpostisarja tai ainakin yksi tervetuliaisviesti, jossa ostit juuri jotain ja sanot periaatteessa, kiitos ostoksesta. Tätä sinun pitäisi odottaa sen olevan, eikä ehkä kestä aikaa, ennen kuin he saavat sen. Tai päästä siihen, kuinka kauan he saavat sen. Mutta se todella riippuu. Olen kuullut sinulta, Eddie, mitä olet tekemässä ja minkä tyyppistä tuotetta myyt. Ja tarvitseeko heitä informoida enemmän, vai onko tämä ostopisteen asia, jossa kerrot heille, mitä he voivat odottaa eteenpäin, kuten indoktrinaatiosarja tai jotain?

Eddy: Joo, niin varmasti oikein, kun eri tuotteilla ja eri yrityksillä on erilaiset tarpeet, niin pitkälle kuin sinulla, minun on lähetettävä yksi tervetulotoivotus tervetulosarjaamme. Luulen, että yksi sähköpostiviesteistä, joista puhuit, joka on enemmän kuin kiitossähköposti, joka lähetettiin sen jälkeen, kun joku on tehnyt ensimmäisen ostoksensa. Joten enemmän he ostivat nyt jotain. Nyt sanomme: Voi luoja, kiitos. Olet niin mahtava. Ja se on myös todella hyvä sähköposti lähetettäväksi, joka on hieman erilainen kuin Tervetuloa sähköpostisarja. Mutta ne kaikki ovat erittäin hyviä, ajankohtaisia ​​ja asiaankuuluvia sähköpostiviestejä lähetettäväksi.

jesse: Joo, siitä oli apua. Halusin vain ihmisten alkavan miettiä, mistä heidän ensimmäinen sähköpostinsa tulisi. Jos joku napsauttaa ponnahdusikkunaa, mikä se olisi? Ja joillekin ihmisille se voi olla vain yksi. Jotkut ihmiset saattavat olla sarja. Joten yrittää saada heidän mielensä kääntymään tänne ja mikä se voisi olla? Palataanpa siis asiaan. Puhumme hylätyistä kärryistä. Kyllä, me kaikki tiedämme sen. Se on myös ollut olemassa pitkään. Mutta selaimen uudelleenkohdistaminen. Kerro minulle siitä. En ole kuullut siitä ennen. Anna meille lisätietoja.

Eddy: Ok, mikä selainkohdistus on. Joku tulee sivustollesi, ja hän katsoo tuotetta ja menee esimerkiksi tuotteen tietosivulle. Joten teet heille sähköpostin sen perusteella, mitä tuotetta he tarkastelevat. Nyt et ilmeisesti halua lähettää; on pari asiaa. Toisin kuin hylätty sähköpostikori, jossa lähetät sen melkein tunti hylätyn ostoskorin jälkeen, et halua lähettää Selaa uudelleenkohdistussähköpostia niin nopeasti, koska et halua näyttää creeperiltä tai vastaavalta. Luulen, että se on todella syy siihen. Joten periaatteessa annat ne kaksikymmentäneljä tuntia, ja sitten lähetät heille sähköpostia. Mielestäni se toimii todella hyvin. Jos lähetät heille sähköpostin, jossa on iso kuva tuotteesta, jota he katselivat, että he janoivat juuri edellisenä iltana, ja nyt osut siihen, lyöt heitä sillä uudelleen. Ja he näkevät sen, ja ehkä sinäkin laitat tarjouksen sinne. ASe on todella tehokas sähköposti, koska se on jälleen enemmän kuin yksi-yhteinen viestintä. Tämä henkilö katsoi tuotetta, ja nyt vain muistutamme häntä siitä, hei, tämä on loistava tuote, jota katselit juuri eilen.

jesse: Joo, täydellinen. Tarkoitan, että koska puhuimme paljon eri poluilla ihmisten houkuttelemisen tärkeydestä verkkosivustollesi, ja se on kallista, olet jo saanut jonkun verkkosivustollesi ja he katselevat jotain, tämä on yksi arvokkaimmista tulevaisuudennäkymiä. Joten hei, tämä on toinen tapa päästä heidän eteensä.

Richard: Joo. Mikä on muuntokurssi tällä hetkellä? Jossain yhden ja kolmen prosentin välillä ihmiset kääntyvät. Käytät kaikki rahat saadaksesi sata ihmistä sinne. 1-3 henkilöä osti. Ne tulivat jostain syystä, ensimmäistä kertaa saatat yhtä hyvin yrittää kohdistaa ne uudelleen yhdeksänkymmentäyhdeksän että yhdeksänkymmentäseitsemän prosenttia muista varmasti; se kaikki on osa prosessia täällä.

jesse: Kuten sinun pitäisi jatkaa kaikkien näiden, kaikkien näiden vaiheiden tekemistä täällä. Jatketaan, tiedäthän, kuten ihmiset, jotka ovat aloittamassa; lähetät sähköpostia koko ajan. Sinulla on siis joukko ideoita, kuten tässä on se, mitä meidän pitäisi laittaa sähköposteihin jollekulle, joka on juuri aloittamassa liiketoimintaansa ja vähän ujo asetettuja sähköposteja kohtaan. Millaista sisältöä heidän tulisi julkaista?

Eddy: Se riippuu siitä, haluavatko he tehdä tarjouksen. Tarjous tulee muuttamaan enemmän kuin mikään muu, jonka voit tehdä sen; On vähän surullista sanoa, että ihmiset eivät vain halua maksaa täyttä hintaa. Mutta kun he saavat tarjouksen, jos laitat tarjouksen sähköpostiisi ja sanot, että testaat sitä täsmälleen samalla sähköpostilla ilman tarjousta, voin luvata sinulle, että tarjouksen tehneellä konversioprosentti olisi huomattavasti korkeampi. Tämä on siis ensimmäinen osa sisällöstä, jota sinun tulee harkita. Varmista myös, että sinulla on todella hyvät kuvat; ihmiset ovat kuvista ja otsikoista. Joten kuvia, otsikoita ja puhua suosituimmista tuotteistasi, uusista tuloksista. Ihmiset ovat aina kiinnostuneita siitä ja sen kaltaisista asioista vain saadakseen sitoutumisen ja sellaisen koko käännynnäisyyden. Sen laittaisin sinne. Voit myös kertoa vain yrityksestäsi yleisesti, antaa ihmisten tuntea sinut ja miksi olet olemassa? Ja juuri siitä, mistä olet.

jesse: Täysin järkevää. Ja Mailchimpin kanssa, syy, miksi teemme tämän, on integraatiomme. Joten jos haluat puhua parhaista tuotteistasi, uusista tuotteistasi, se on erittäin helppoa, koska Mailchimp on nyt yhdistetty kauppaasi. Joten voit vetää tuotteen sisään. Se linkitetään siihen. Se tulee olemaan itse asiassa aika liukas. Jos käyttäisit Mailchimpiä ilman integraatiota, voisit tehdä kaiken tämän, mutta sinun on tunnettava vähän koodia, paljon leikkaamista ja liittämistä. Tämä linkki suoraan myymälääsi. Oletetaan, että haluat tehdä YouTube-videon, jossa kerrotaan, että kaupassani on kyse, ja heiluttaa kameraa. Voit laittaa sen hyvin, erittäin helposti myös sähköpostiin.

Eddy: Joo, se on myös todella nopea. Se on todella nopeaa, joten liitin myymäläni Mailchimpiin, menin sisään, lähetin sähköpostia, loin sähköpostimallin, vedin ja pudotin tänne suositellut tuotteet, heitin sen sähköpostimalliin ja boom. Kaikki kuvat tuotteistani olivat siellä sähköpostissa. Eli kirjaimellisesti sekunneissa integroinnin kanssa. Mukava.

Richard: Joo, teit sen alussa hyvän pointin, että tarjouksen tekemisestä on vain sanottavaa. On kaikenlaisia ​​asioita, joista voimme kommunikoida. Ja tietysti heidän pitäisi tietää sinusta ja luottaa sinuun ja kaikkeen sellaiseen, siitä ei ole epäilystäkään. Mutta siitä on sanottavaa, jos yrität myydä autoa ja laittaa kyltin, jossa lukee auto myytävänä, sinun on kerrottava ihmisille, että he saavat niin monia asioita koko ajan. Ja sähköpostit vain joskus menevät suoraan asiaan ja sanovat: tässä on sinulle tarjous ja ihmiset ostavat.

Eddy: Kyllä, 100 prosenttia samaa mieltä siitä monta kertaa, sinun ei välttämättä tarvitse tehdä tarjousta joka kerta, mutta tarjous muuttuu paremmin. On siis ehdottomasti pohdittavaa. Jos sinulla on marginaalit sille ja olen varma, että voit selvittää sen, sinun tulee ehdottomasti tehdä tarjous, joka saa heidät ostamaan sen ensimmäistä kertaa. Ja sitten on kyse siitä, että saat ihmiset pitämään tuotteestasi. Kun he pitävät tuotteestasi, he tulevat vain palaamaan lisää.

Richard: Joten minussa on osa, joka melkein tuntuu siltä, ​​että sen asentaminen on niin helppoa ja integraatiot ovat niin monimutkaisia, että oikeastaan ​​jää vain miettimään, mitä haluat sanoa? Joten se on melkein enemmän kuin ihmiset, jotka ovat täällä tässä. Niiden tulisi enimmäkseen keskittyä siihen, millaisia ​​keskusteluja kävisit asiakkaasi kanssa prosessin eri kohdissa. Ja mitä sanoja käyttäisit? Joten periaatteessa keskitytään kopioon enemmän. Minun täytyy selvittää kaikki nämä asiat. Ja kuinka aion muodostaa yhteyden Ecwidiin - tämä osa tulee olemaan melko helppoa ja suoraviivaista. Muutamissa asioissa, jotka sinun on tehtävä, tulee olemaan avattavia valikoita, mutta se on oikeastaan ​​enemmän vain ajattelua. Jos minun pitäisi keskustella kahden kesken näiden ihmisten kanssa, mutta nyt minun ei tarvitse käydä kahdenkeskistä keskustelua näiden ihmisten kanssa, miltä se itse asiassa kuulostaisi? Ja vain tavallaan kirjoittamalla kaikki jäljennökset näistä eri asioista. Joku poistui sivustostasi ja tästä hylätystä kärrystä. Mitä sinä itse asiassa sanoisit? Joku tuli sivustollesi ensimmäistä kertaa. Mitä sinä itse asiassa sanoisit? Joten oikeastaan ​​vain melkein menossa, hei, aloitetaan tämä, laitetaan tämä koukkuun ja keskitytään enemmän noihin keskusteluihin ja kirjoitetaan kopio muistiin. Se ei todellakaan ole niin monimutkaista, kuulostaa siltä, ​​tämän uuden integroinnin kanssa.

Eddy: Kyllä, 100-prosenttisesti kopion kirjoittamisessa, minusta se on hauskin osa, saat olla tavallaan kuin iso aika, En tiedä, mainospäällikkö, ansaitset rahaa. He tekevät minimainoksia ja lähettävät niitä ihmisille. Joten, joo, osa taustaosasta koko kytkennästä ja kaikesta muusta, tarkoitan, se on kirjaimellisesti sekuntia kolme, kolme helppoa vaihetta siinä, ja se on valmis. Ja sitten voit keskittyä isojen otsikoiden hienompaan osaan, hienoihin kuviin, jotka haluat lisätä sinne, työstää väriteemojasi ja tämän kaltaisia ​​asioita. Joten se on paljon. Se on se hauska osa.

Richard: Eli tämä herättää itse asiassa toisen kysymyksen. Onko olemassa keinoa ihmisille, jotka ovat ehkä hieman vainoharhaisia, kuten, voi luoja, kirjoitinko oikein? Voivatko he kirjoittaa kaksi eri versiota jostakin ja ehkä testata asioita ja nähdä, kuinka eri kopiot toimivat?

Eddy: Joo, varmasti. Yksi tärkeimmistä asioista, jonka aiot kirjoittaa, kun puhut sähköpostimarkkinoinnista, on aiherivi, koska se on numeropeli. Jos he eivät avaa sähköpostiasi, sinulla ei ole mahdollisuutta muuntaa niitä. Joten yksi asioista, joita voit tehdä Mailchimpilla, on a/b-testaa aiherivit. Luo aiheriviltä kaksi eri versiota, lähetä se 20 prosentille yleisöstäsi, ja voittaja lähetetään muille 80 prosentille. Ja jotta voit testata aiherivejä, voit testata myös sisältöä. Joten kyllä, se on kaikessa tuossa sisäänrakennetussa toiminnallisuudessa. Se on erittäin tärkeää.

jesse: Mahtavaa, joten voit olla luova ja sitten, jos et luota luovuuteesi, voit olla kuin, hyvä on, miksi en vain tekisi yhden superluovan otsikon ja sitten toisen, joka on hieman keskimmäinen. katsotaan kumpi toimii paremmin. niin. Selvä, joten keskustelimme myös myymäläsi yhdistämisestä ja raportointikulmasta. Oletetaan, että lähetän viisi eri sähköpostia, eikö niin? Voinko katsoa taaksepäin ja nähdä, kumpi toimi paremmin? Onko tämä kaikki integroitu Mailchimpiin?

Eddy: Kyllä. Sata prosenttia asiaankuuluvista tilastoista, joita aiot tarkastella. Aiot tarkastella avointa prosenttiosuutta. Aiot tarkastella avausnapsautusta, joka kertoo sinulle, kuinka sisältösi menee, ihmiset, jotka avaavat sen, ja kuinka monta prosenttia heistä klikkaa? Ja sitten tietysti tärkein asia, jonka haluat nähdä, on tulosprosenttisi, koska se on luonnollisesti ratkaiseva tekijä sähköpostisi suorituskyvyssä. Saako se työn tehtyä? Onko se muuntoprosentti ja myös tuotto? Kuinka paljon tuloja sähköpostisi tuo ja kaikki? Siinä kaikki. Se on todella mukavaa.

jesse: OK, mahtavaa. Kunnossa. Joten puhuimme hieman siitä, että kaikki tämä tavara on saatavilla, koska siellä on integraatio Mailchimpiin. Miten teet sen? Mitä nuotit täällä ovat kuunteleville ihmisille?

Eddy: Joten tämä tulee olemaan kaikkien aikojen lyhyimmät cliff-nuotit; cliff nottien oletetaan olevan lyhyitä. Tästä tulee siis todella, todella lyhyt. Joten periaatteessa teet Mailchimp-tilin, ja se on helppo tehdä. Sinun tarvitsee vain kirjoittaa se sähköpostiosoitteeseesi ja salasana. OK, ja sen jälkeen siirryt Ecwid-hallintapaneeliin, ja se on kolme helppoa vaihetta. Siinä se, vannon. Ja sinulla on täysi integraatio. Sitten menet vain Mailchimpiin. Mitä tein Mailchimpissa. Olen kuin, vau, okei, kaikki on siellä.

jesse: Se on mahtavaa ihmisille, jotka ovat yrittäneet tehdä tätä itse, kuten tuotetiedot; Kaikki nämä integraatiot tulee olemaan paljon helpompaa kuin muiden. Tai jos käytit Mailchimpiä aiemmin, tämä kaikki on täysin integroitu, joten erittäin helppoa. Nyt puhuimme tänään enimmäkseen Mailchimpista sähköpostipalveluntarjoajana. Voit tehdä sillä niin paljon muutakin, itse asiassa, kuten jokainen näistä sähköpostiviesteistä, jos lähetät sähköpostin, voit tehdä sen samalla sosiaalisena viestinä. Joten lähetät sähköpostin, voit saada sen menemään Facebookissa, Instagramissa, Twitterissä, voit lähettää postikortteja, voit tehdä kaikenlaisia ​​asioita, kuten se olisi integroitu markkinointialusta. Keskityimme tänään ehdottomasti sähköpostiin, koska se on luultavasti helpoin tapa markkinoida ja aliarvostetuin. Mitä muuta voimme jättää kuulijoillemme tänne? Anna meille parhaat vinkkisi.

Eddy: Voi luoja, asetan sinut tänne. Lähetä vain sähköpostia joka päivä. Älä huoli roskapostista, älä huoli mistään. Lupaan sinulle; saat lopulta enemmän rahaa. Se on vinkkini.

jesse: Rakastan sitä. Tarkoitan, kyllä, olet sähköpostimies. Lähetä sähköpostia. Ansaitset rahaa.

Richard: Sinun kannaltasi haluan kuitenkin selventää vinkkiäsi. Enkä tiedä vastausta, mutta oletan, että se ei välttämättä tarkoita tarjouksen tekemistä joka ikinen päivä. Sähköpostin lähettäminen joka päivä, joskus siitä, mitä yrityksessä tapahtuu, joskus jostain, mitä maailmassa tapahtuu. Sitten se on tarjous. Ja tarkkaa lukua en tiedä. Tässä on testaus. Tutustu asiakkaisiisi. Mutta jos lähetät sähköpostin joka päivä ja sekoitat sen ja pidät sen mielenkiintoisena, joten se ei ole vain sama sähköposti joka päivä, ansaitset todennäköisesti enemmän rahaa. Onko se oikein? Tuoltako sinä olet kotoisin?

Eddy: Joo, oikein, mutta sanon vain, että jos aiot olla oletusarvoisesti tavalla tai toisella välillä, tiedätkö, et vain ole varma, pitäisikö minun lähettää yksi sähköposti, jonka lähetän sähköpostin päivässä? Mitä enemmän sähköpostiviestejä saat, ansaitset vain enemmän rahaa. Ja asia on, että sinun ei tarvitse huolehtia niin paljon tästä. Haluat muuttaa sitä hieman ja haluat pitää asiat kiinnostavina heille. Mutta mielestäni se ei ole niin paljon kuin ihmiset luulevat, koska. Kaikki eivät avaa sähköposteja, jos sinulla menee hyvin, 15-20 prosenttia tai avaamassasi 15-20 prosenttia ihmisistä avaa sähköpostisi päivittäin. Joten he eivät aio nähdä kaikkia. Ja tämä on siis vain vinkki. On niin monia vinkkejä, joista olemme jo puhuneet automaatiosta ja muista sellaisista asioista. Mutta se on vain asia, joka nousi päähäni. Ja tiedän sen olevan totta vain vuosien kokemuksesta.

jesse: Kyllä, ajattelen usein ihmisiä, kun puhun uusille verkkokaupan kauppiaat, he pelkäävät kovasti sähköpostien lähettämistä. Voi, ihmiset eivät tule pitämään tästä. Minusta tulee roskapostittaja. En pidä sähköposteista. Mutta saat todennäköisesti sähköpostin Home Depotilta joka ikinen päivä, eikä sähköpostien lähettäminen ole huono asia. Luulen, että siihen haluan myös rohkaista ihmisiä. Lähetä sähköpostia, se toimii, ja jos ihmiset eivät pidä siitä, he peruuttavat tilauksen. Älä välitä muutamasta. Aiot saada joitakin; saat aina silloin tällöin ikäviä grammoja, kuten ihmiset pitävät tekemisistäsi. Ja blaa blaa. Sinun täytyy jotenkin harjata se pois. Sinä pärjäät suurella äänellä. Älä pelkää paria huonoa kommenttia, joita saat.

Eddy: Joten kyllä, hassu asia on, että siitä lähtien, kun Gmail siirtyi koko Promotions-tyyppiseen juttuun, ihmiset ajattelivat, että oi, tämä on huono sähköpostille. Mutta käy ilmi, että se on itse asiassa todella hyvä, koska sinulla on nyt ihmisiä, jotka ovat kuin heidän kansionsa, johon he saavat sähköposteja kaikilta tuotemerkeiltä, ​​joista he pitävät. Ja se on vain järjestetty täällä. Ja siksi he eivät välitä siitä. Tiedät, että tiedät, että jos aloitat lähettämään yhä enemmän sähköposteja, koska koko kansio on täynnä sähköposteja, se oli ennen sitä, että sähköpostit sekoitettiin muihin juttuihin. Sinun oli vaikea löytää asioita. Nyt on aivan kuin sinulla on paikka mennä ja voit vain mennä alas katsomaan, oi, katso tämä on sähköposti, jonka suosikkibrändini lähetti tiistaina. Tämä on keskiviikkona. Tänä torstaina. Joo, ja he eivät avaa niitä kaikkia, eivätkä he pidä siitä, etteivät he tule olemaan vihaisia ​​sinulle, ja sitten he aikovat etsiä, että he todennäköisesti etsivät kuponkeja.

jesse: Et halua lähettää tarjousta kaikille, koska se halventaa sinua hieman, mutta he eivät etsi kuponkeja. Ja kun he löytävät ne, he ostavat sen. Ja annat pois hieman marginaalia, mutta saat myynnin sille a Vaihtokauppa että se on vain osa peliä. Niin. Hyvä on, Richie, onko sinulla viimeisiä ajatuksia täällä vai lähetätkö vain sähköpostia? Mitä mieltä olette?

Richard: Niin, tarkoitan, lisäisin nyt yhden asian, kun kuulimme sen läpi, ja Eddie teki hyvän pointin. Sanoisin, että palaa Promootiot-välilehdelle ja katso, mitä muut tuotemerkit tekevät. Katso joitain heidän kopiostaan ​​ja tiedä, että sinun ei tarvitse todella miettiä kaikkea logiikkaa tämän uuden integroinnin avulla. Joten tutki vain heidän kopiotaan, katso, mikä on toiminut sinulle, ja opi siitä, mitä muut tekevät. Tule vain ulos, määritä tämä ja aloita sähköpostien lähettäminen.

jesse: Selvä, se on minusta järkevää. Kiitos.

Eddy: Kaikki kopioivat kaikkia. Se on vain tapa. Se on pelin nimi.