Mikä on sähköpostimarkkinointisuppilo ja kuinka sitä käytetään

Posted 3 vuotta sitten by Max Komonov

Useimmiten hyvä tuote tai palvelu ei yksinään riitä saavuttamaan yrityksesi toiveita. Ihmisten on oltava tietoisia siitä, mitä tarjoat, jotta voit johtaa menestyvää liiketoimintaa. Tämä kaikki alkaa lisäämällä yleisön tietoisuutta tuotteestasi/palvelustasi ja varmistamalla, että kohdeyleisösi tietää, että yrityksesi on siellä. Tästä syystä markkinointi on niin tärkeää, etenkin kehittyvässä digitaalisessa maailmassa.

Jotta voit toteuttaa onnistuneita markkinointikampanjoita, sinun on saatava ihmiset tietoisiksi tuotteestasi/palvelustasi ja kerrottava ongelmat, jotka se voi ratkaista. Määrittämällä asiakkaan tarpeet ja rakentamalla markkinointikampanjoita sen pohjalta, voit paremmin välittää tuotteesi/palvelusi tärkeyden. Nyt enemmän kuin koskaan sähköpostimarkkinointi "osoittaa" tietä liidien luomisessa ja muuntamisessa.

Tästä syystä tehokkaan sähköpostimarkkinointisuppilon käyttöönotto kampanjoissasi on niin tärkeää. Joten mikä on sähköpostimarkkinointisuppilo?

Mikä on sähköpostimarkkinointisuppilo?

Ennen kuin tutkit erityyppisiä sähköpostimarkkinoinnin kanavia, miten ne toimivat ja miten niitä käytetään, on ensin ymmärrettävä, mikä sähköpostimarkkinointisuppilo on. Kanavat muuntavat verkkoliikenteen asiakkaiksi. Ajattele suppilon muotoa ja sitä, kuinka sen aukko on ylhäältä suuri ja kutistuu vähitellen pienemmäksi aukoksi.

Liiketoiminnan kannalta suppilossasi on verkkoliikennettä ylhäältä, pätevät liidit ylhäällä, kiinnostuneet asiakkaat keskellä ja asiakkaat alareunassa. Kanavan päätarkoitus on määrittää, mitkä asiakkaat ovat ihanteellisia markkinoitaville ja myös kuinka onnistuneita kampanjasi ovat olleet. Pohjimmiltaan markkinointisuppilot auttavat seuraamaan analytiikkaa ja muuttamaan liidejä asiakkaiksi samanaikaisesti.

Hyvä tapa ajatella erityisesti sähköpostimarkkinointisuppilota on arvioida potentiaalia. Tämä tarkoittaa tietoisuuden, kiinnostuksen, huomion ja kääntymyksen arvioimista. Sähköpostimarkkinointisuppiloon kuuluu sähköpostisarjojen lähettäminen ennalta määrätyn kohdeyleisön ja aikataulun perusteella. Sähköpostimarkkinointikanavan tavoitteena on viime kädessä muuntaa enemmän liidejä asiakkaiksi. Tämä mielessä, katsotaanpa, miten rakentaa tehokas sähköpostimarkkinointisuppilo.

Kuinka luon tehokkaan sähköpostimarkkinointisuppilon?

Toimivan markkinointisuppilon luominen riippuu viime kädessä kunkin asiakasvaiheen aikana tekemiesi vaiheiden tehokkuudesta. Kuten aiemmin keskustelimme, neljä vaihetta ovat tietoisuus, kiinnostus, huomioiminen ja kääntymys. Tämä tarkoittaa, että voit hyödyntää sähköpostimarkkinointikanavaasi oikein prosessin jokaisessa vaiheessa potentiaalisten liidien ohjaamiseksi asiakkaille. Tarkastellaan tätä prosessia yksityiskohtaisemmin.

Kuvan lähde

Suppilon yläosa – Kiinnostuksen herättäminen

Sähköpostimarkkinoinnin suppiloprosessin ensimmäinen vaihe on luominen brändiä jotta kuluttajat ovat kiinnostuneita tarjonnastasi. Loppujen lopuksi kuluttajista voi tulla uskollisia asiakkaitasi vain, jos he tietävät sinun olemassaolosi, eikö niin?

Muista korostaa ja korostaa ongelmia, jotka tuotteesi/palvelusi voi ratkaista asiakkaillesi sen sijaan, että kohdistaisit markkinointiasi tiukasti liiketoimintaasi. Kuluttajat haluavat jotain, mitä he voivat kuluttaa, mikä helpottaa heidän elämäänsä.

Mieti, mistä johdat tulevat. Useimmissa tapauksissa digitaalisen maiseman kanssa alati laajeneva, liidit tulevat hakukoneista, sivustojen sivuilta, sosiaalisesta mediasta jne. Tästä syystä oikeiden kanavien löytäminen markkinointikampanjoidesi aikana on niin tärkeää. Haluat olla varma, että sinulla on tuoretta sisältöä, joka soveltuu erilaisiin kanaviin, joista liidit tulevat.

Yksi tapa varmistaa, että luot enemmän liidejä, on tarjota liideillesi jotain houkuttelevaa. Tämä tarkoittaa alennusten, lahjojen, ladattavien pdf-tiedostojen jne. tarjoamista. Viime kädessä sinun kannattaa tarjota arvoa vastineeksi liidin pääsystä myyntisykliisi.

Keskellä suppiloa – Hoitavat johdot

Nyt kun olet herättänyt kiinnostusta, on sen aika vaalia johtojasi valmistaakseen heidät kääntymiseen. Haluat kouluttaa tilaajia yrityksestäsi, tuotteistasi, palveluistasi jne. tarjoamalla personoitua sisältöä, joka parantaa napsauttaa hinnat. Monissa tapauksissa yritykset luottavat automaatioalustaan segmentin tilaajat sen perusteella, mihin he ilmoittautuivat aluksi. Suppilon keskellä sinun pitäisi olla vuorovaikutuksessa liidien kanssa saadaksesi lisätietoja heidän kiinnostuksestaan ja taustastaan. Säännöllinen seuranta ovat elintärkeitä tässä vaiheessa, jotta liidejä voidaan siirtää edelleen suppiloa pitkin kohti konversiota.

Suppilon alaosa – liidien muuntaminen

Kun olet herättänyt kiinnostusta ja vaalinut liidejäsi, olet toivottavasti selvittänyt tuotteesi/palvelusi osuvuuden ja sen, kuinka se voi helpottaa liidien elämää. Seuraava askel sen jälkeen, kun olet kasvattanut liidejäsi sähköpostimarkkinointisuppilossa, on herättää emotionaalinen vastaus. Kuluttajat ostavat usein asioita tunteiden perusteella, miltä tietyt tuotteet/palvelut heissä tuntuvat. Sinulle ja yrityksellesi tämä tarkoittaa, että sinun tulee säilyttää edellisessä osiossa mainittu henkilökohtainen hoitomuoto, vain aggressiivisemmin.

Lopullisten muunnossähköpostiviestien tulee sisältää aikaherkkä tarjouksia ja uudelleenkohdistamista asiakkaille. Esimerkiksi verkkokauppayritysten kuumimmat viittaukset ovat hylätyt kärryt. Aikaherkkä tarjoukset voivat houkutella asiakkaita muuttaa hylätyt kärrynsä ostoiksi. Tämä tarkoittaa lähettämistä aikaherkkä, kiireelliset sähköpostit asiakkaille, jotka ovat osoittaneet suurta kiinnostusta. Tee tarjous, jota asiakkaasi eivät voi hylätä, ja luo kiireellisyyden tunne. Yksikään asiakas ei halua jäädä paitsi suuresta tarjouksesta!

Pois suppilosta – asiakkaiden säilyttäminen

Toistuvat ostot ovat yrityksille välttämättömiä. Eivät vain he kasvattaa kokonaissijoitetun pääoman tuottoprosenttia, mutta se tarkoittaa, että asiakkaat alkavat käyttää tuotettasi/palveluasi säännöllisesti ja he rakastavat sitä! Tämä tarkoittaa, että he saattavat kertoa sinusta ystävilleen tai perheelleen, mikä luo entistä enemmän liidejä.

Tässä suppilon vaiheessa sinun on omaksuttava erilainen lähestymistapa liidien hoitoon, mikä tarkoittaa, että puhut suoraan brändistäsi. Tässä vaiheessa asiakkaat ovat päättäneet, että he pitävät tuotteestasi/palvelustasi. Joten mikä estää heitä hankkimasta sitä muualta? Vastaus on toivottavasti sinun brändisi! Muista myös hyödyntää lisämyynnin voimaa ja ristiinmyynti analysoimalla huolellisesti asiakkaan ostohistoriaa. Tavoitteena on aina tarjota paras ratkaisu parhaaseen hintaan.

Muista jakaa hyödyllistä sisältöä markkinointikampanjoidesi aikana, jotta arvosi säilyy. Haluat myös edistää edunvalvontaa, mikä tarkoittaa, että tarjoat asiakkaillesi kannustimen mainostaa brändiäsi. Tämä on nyt tärkeämpää kuin koskaan, kun otetaan huomioon sosiaalisen median yleisyys ja se, miten eri kanavat voivat vaikuttaa brändin relevanssiin. Joka tapauksessa sinun on määritettävä paras tapa pitää asiakkaat, olipa se sitten korostamalla sitä, mikä tekee brändistäsi ainutlaatuisen, tai tarjoamalla kannustimia.

Mikä tekee sähköpostimarkkinointisuppilosta mahtavan?

Sähköpostisuppilon tekeminen loistavaksi edellyttää lopulta neljän vaiheen ymmärtämistä, joissa liidit muunnetaan uskollisiksi asiakkaiksi. Vielä tärkeämpää on, että haluat luo markkinointistrategia jokaiselle vaiheelle, joka voidaan toteuttaa kunkin vaiheen tavoitteiden saavuttamiseksi.

Jotta voit tehdä tämän, sinun tulee ymmärtää kunkin liidin tietoisuusaste, tehdä segmentointi, sisältää personoinninja luo vakuuttava myyntikopio. Olet sähköpostimarkkinointikanavasi päällikkö, joten sinun on tehtävä siitä loistava ymmärtämällä jokainen vaihe ja kuinka markkinoida liidejä kussakin vaiheessa.

Oletko valmis muuttamaan liidit?

No, nyt kun sinulla on vankka käsitys sähköpostimarkkinoinnin kanavista, on aika testata tietosi! Aloita luomalla tuoretta, suhteellista sisältöä, joka korostaa kuluttajan tarvetta tuotteellesi tai palvelullesi. Kun verkkoliikenne valuu sisään eri kanavien kautta, on aika Kohdista niille, jotka ovat ilmaisseet kiinnostuksensa tuotteeseesi tai palveluusi.

Seuraavaksi haluat muuntaa liidit personoinnin avulla ja seurata sitten uusia asiakkaita säännöllisesti varmistaaksesi, että he palaavat. Kuten aina, muista luoda houkuttelevaa ja mukaansatempaavaa sisältöä markkinoiessasi! On todella tärkeää johtaa muuntamiseen ollakseen vakuuttava. Korosta aina tarvetta, johon tuotteesi/palvelusi auttaa!

Author

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.