Ystävistä keksijöistä brändinrakentajiin

Donna ja Andrea myyvät meikkilaseja. Jos et tiedä mitä se on, siirry jaksoon oppiaksesi, kuinka he loivat tuotteensa prototyypin tyhjästä ja kuinka he markkinoivat nyt jotain, jota ihmiset eivät tunne.

Jäljennös

jesse: Hei, Richard. On podcast-päivä.

Richard: Se on se päivä. Rakastan sitä. Aurinkoista perjantaita, toinen. San Diego.

jesse: Joo. Perjantaina studiossa. Ja tänään se on mahtavaa, koska rakastan podcastia, mutta suosikkini siitä on se, että saamme jutella todellisten Ecwid-kauppojen kanssa. Joten meillä on tänään joitakin myymälöiden omistajia, ja mikä parasta, he itse asiassa keksivät tuotteen, loivat prototyypin, joka täytti yhden heidän omista tarpeistaan. Ja tiedäthän, pohjimmiltaan keksijä rakentamalla brändiä ja rakentamalla yritystä. Joten sen pitäisi olla mahtavaa.

Richard: Joo, haluaisin sanoa, että se on American Dream, mutta tätä ei edes tapahdu Amerikassa.

jesse: Menemme kansainvälisille käyttäjillemme. Menemme lammen toiselle puolelle Isoon-Britanniaan, joten kuulet tänään erilaisen aksentin. Otetaan vieraat mukaan. Tämä on Donna ja Andrea Flipzeesglasses.comista. Miten menee?

Donna ja Andrea: Hei! Hyvää iltaa!

jesse: Hyvää iltaa sinulle ja hyvää huomenta täällä San Diegossa. On siis perjantai. Olet valmis. Onko sinulla nyt päivätyötä vai onko tämä a täysaikainen liike?

Donna ja Andrea: Flipzeesglasses on meille hieman sivuseikka. Meillä molemmilla on täysaikainen päivätyöt.

jesse: Kunnossa. Täydellinen. Et ole yksin. Se on muuten hyvin yleistä. Kunnossa. Anna minun kirjoittaa sana Flipzeesglasses. Sen FLIPZEESLASIT DOT COM. Ihmisille, jotka kuuntelevat, älkää kirjoittako sitä ajon aikana. Mutta Donna ja Andrea kuullaan… Ensinnäkin, te olette bisnestä yhdessä. Olitko ystäviä ennen yrityksen perustamista?

Andrew: Kyllä. Kyllä. Olimme ystäviä. Tapasimme noin 15 vuotta sitten. Sekä Donna että minä asumme samalla alueella Lontoossa nimeltä Brixton. Emme kuitenkaan tunteneet toisiamme, mutta meillä oli yhteinen ystävä, joka asui Vietnamissa. Satuin itse asiassa työskentelemään Vietnamissa ja tapasin hänet. Tunnen hänet, ja sitten Donna ja hänen miehensä tulivat tapaamaan yhteistä ystäväämme ja tapasimme ja olemme olleet ystäviä siitä lähtien. Asumme nyt viiden minuutin päässä toisistamme.

jesse: Se on täydellinen. Joten tapasitte pohjimmiltaan ympäri maailmaa ja asutte viiden minuutin päässä.

Andrew: luulisin.

Donna: Minun on päästävä Vietnamiin tavatakseni Andreaa.

jesse: Se on täydellinen. Ja miten tämä tuote sai alkunsa? Oliko sille tarvetta?

Donna: Kyllä ehdottomasti.

Andrew: Annan Donnan vastata tähän. Se oli hänen alkuperäinen ideansa.

Donna: Olemme molemmat tietyn ikäisiä naisia. Ja kun pääset siihen tiettyyn ikään, sinun on käytettävä lukulaseja, mikä on hienoa. Tiedät, että se tapahtuu. Mutta jos pidät myös meikkaamisesta, et näe ilman lukulasejasi, kun yrität meikkiä. Ja sitten kun laitat lukulasit päähän, et voi laittaa meikkiä päälle, koska lasit ovat tiellä. Joten se on ongelma, koska emme tietenkään halua luopua meikkaamisesta.

jesse: Ja haluat nähdä itsesi meikkaamassa, sitä tarvitset (nauraa.)

Donna: Sinun täytyy pystyä näkemään. Se auttaa (nauraa.)

jesse: Visio on tärkeä. Kyllä, olen samaa mieltä. Muuten, minulla on 40-vuotiaana yhtä hyvin kuin täällä puhutaan. Minulla on LASIK ja minulla on silmälasit päässä. En käytä meikkiä, mutta ymmärrän…

Donna: Siihen on vielä aikaa (nauraa.)

jesse: Totta kai.

Andrew: Joten näin se todella tapahtui. Alkuajatuksena oli, että meidän pitäisi keksiä jotain, joka todella toimii. Ja olen kehittänyt tuotteita a pääkatu Jälleenmyyjä Isossa-Britanniassa, joten ehdotin: "Kehitetään konsepti. Miten se käytännössä toimisi?" Ja sitten voimme saada sen. Voin toteuttaa sen. Voin tehdä sen yhden toimittajani kanssa, koska olen varma, että se ei olisi ongelma.

jesse: Varma.

Andrew: Donna on erittäin tekninen tyyppi. Hän on ammatiltaan sähköasentaja. Joten hän on erittäin taitava ja tykkää tehdä asioita käsin ja erittäin luova. Hän on mahtava, hän on hämmästyttävä. Eräänä päivänä istuimme keittiön pöydän ympärille ensimmäisen käsillämme olevan materiaalin kanssa, joka sattuu olemaan sähköjohdot.

jesse: Se on erittäin joustava, eikö?

Donna: Ei kuitenkaan kovin mukavaa (nauraa.)

jesse: No totta. Joo. Se ei ehkä ole tyylikkäimmät lasit siellä, mutta…

Andrew: Se oli sininen. Meillä itse asiassa sattui olemaan kuvia ensimmäisestä prototyypistämme, joka luotiin käsintehdyillä lankalaseilla verkkosivuillamme. Se on meidän tarinamme. Ja se ei ole kaunista katsottavaa, mutta se on vain niin hauska.

jesse: No, se on mahtavaa, mielestäni monet tuotteet todella alkavat sieltä. Ensimmäinen prototyyppi on yleensä melko ruma. Ensimmäinen nettisivu on aika ruma. Eli aika normaalia. Se on mahtavaa. Onko sinulla vielä alkuperäinen prototyyppi?

Donna: Joo, jossain laatikossa (nauraa.)

jesse: Sinun on parempi säästää se. Siitä voisi tulla keräilyesine jonakin päivänä.

Andrew: Saattaa päätyä museoon.

jesse: Joo, aivan. Varmista vain, että otit sen pois. Joten sinulla oli prototyyppi. Sait sen alkuun ja se oli sitä… Ehkä kuvaile ihmisille, jotka kuuntelevat. Mitä Flipzees-lasit oikein ovat? Koska kun näin verkkosivuston ensimmäisen kerran, ajattelin, että se on kuin missä käännät ne ylös kuin aurinkolasit, mutta niin ei todellakaan ole. Voitko kuvailla sitä kuunteleville ihmisille?

Donna: Ok. Joten periaatteessa laseissa on vain yksi linssi, yksi suurennuslinssi, joka liittyy lukulasien vahvuuteen. Ja linssi sopii yhteen lasin puolelta toiselle, jotta voit. Sinulla on linssi toisessa silmässä, katsot linssin läpi nähdäksesi ja tehdäksesi meikin toiselle silmällesi. Ja sitten voit kääntää linssin noin 180 astetta ensimmäiseen silmään, katsoa sen läpi nähdäksesi toiseen silmään. Mutta on olemassa syy, miksi silmälasimme eroavat vastaavista tuotteista. Ne eivät vain toimi, koska olemme kokeilleet niitä. Voit sitten kääntää koko silmälasisarjan ylösalaisin, jotta pääset käsiksi periaatteessa kuten kulmakarvoisi tehdäksesi kulmakarvasi ja ripsivärisi. Mutta voit myös tehdä joko eyelinerin tai peitevoidetta. Ja siksi tämä tekee lasistamme täysin erilaiset kuin mitä tahansa muuta.

jesse: Ok. Selvä. Joo. Ja kun katsoin kuvaa, näin idean missä ne voisi ottaa pois ja kääntää kokonaan ylösalaisin, mutta linssiä voi myös siirtää, jos haluaa jättää ne päälle. Voit kääntää sen myös toiseen silmään.

Donna: Täsmälleen. Täsmälleen. Kehys on siis ohut, joten se ei ole tiellä. Ja huomaamme, että tämä antaa sinulle vain paljon enemmän vaihtoehtoja voidaksesi levittää meikkiäsi suurennuslinssin avulla.

jesse: Vau. Se on mahtavaa.

Richard: Joten kuinka kauan olet tehnyt tätä nyt?

Andrew: Meillä oli ensimmäinen syntymäpäivämme marraskuussa, vuosi, jolloin meillä oli tuote.

Donna: Kyllä, tuotteen hallussa. Mutta mielestäni kehitys vei…

Andrew: Kehitys kesti kauemmin, koska emme itse asiassa ottaneet sitä kovin vakavasti. Puhuimme siitä pitkään ja leikimme sen kanssa usein. Joi viiniä ja nauroi sille, katsoi typeriä videoita. Ja me vain päätimme: itse asiassa siinä on järkeä. Tämä on järkevää. Tehdään se. Kokeillaan sitä.

jesse: Luulen, että se menee… Mene eteenpäin.

Andrew: Mennä. Mene sinä eteenpäin.

jesse: Sanoin, että se on täydellinen tapa luoda tuote. Luulen, että sen täytyy olla olemassa jonkin aikaa päässäsi ja viiniä täytyy juoda, jotta voit todella syvästi ajatella sitä.

Richard: Ja kun se tulee jatkuvasti esiin, oikein, kun se tulee takaisin, etkä vain voi päästää ideaa menemään. Se on osa sitä. Tarkoitan, että jollain tapaa, ei jollain tavalla, monella tapaa tuotteen saaminen oli vaikeampaa kuin luultavasti suurimman osan Ecwid-kaupasta. Selvä, en aio laittaa sitä paikalleen, mutta se kesti varmasti jonkin aikaa. Tarkoitan, saitko sen patentoidun ja kävitkö myös koko prosessin läpi vai?

Donna: Joo, tarkoitan, että… tähän luultavasti meni aikaa. Otimme melko vähän neuvoja siitä, pitäisikö patentoida se. Tarkastelimme sitä, ja se oli melko kallis ja pitkä prosessi, emmekä tienneet mihin se oli menossa. Joten päätimme valita keskitien ja olemme rekisteröineet mallin ja rekisteröineet tavaramerkin, nimeltä FlipZees. Ja meistä tuntui, että se oli parasta mitä voimme tehdä. Tiedätkö, sen täytyy olla todella tasapainoinen.

jesse: Siirry sitten rakentamaan ja myymään sen jälkeen.

Donna: Täsmälleen. Kun meistä tulee kuuluisia ja alamme myydä miljoonia, voimme olla huolissamme siitä. Mutta tiedäthän, että mikään tämä ei olisi ollut mahdollista ilman Andreaa ja hänen upeita kontaktejaan, koska mielestäni Andrean täytyy tuntea jokainen henkilö, joka on osallistunut tähän ja on niin sanottu suosii. En tiedä kuinka hän tekee sen. Hän on hämmästyttävä.

Andrew: Kiitos, Donna.

Donna: Emme olisi koskaan päässeet tänne, ellei se olisi hänelle.

Andrew: Luulen, että hän on liioittelua vähän.

jesse: No, kukaan ei sano, että et voi käyttää aikaisempaa kokemustasi liiketoiminnan rakentamiseen täällä. Jos sinulla on yhteystietoja, käytä niitä, jos sinulla on. Ei ole olemassa sellaista asiaa kuin epäreilu etu. Joten teit prototyypin ja miten saat ne tehtyä? Lähetätkö prototyyppejä? Pitääkö sinun tehdä CAD-piirustuksia vai miten otat jotain sähköjohdosta varsinaiseen valmistukseen, saat sen tehtyä jonnekin? Miten se prosessi on?

Andrew: No, kun meillä oli todellinen suunnittelu ja mekanismi, kuinka pystyimme toimimaan ja pystyimme selittämään sen jollekin. Otin yhteyttä erääseen tuntemaani henkilöön, joka valmistaa laseja ja aurinkolaseja Yhdistyneessä kuningaskunnassa koko High Street and Eye contact -alueelle. Yksi kontakteistani oli erittäin innokas, hän sanoi, että se oli hieno idea. Siinä lasissa ei myöskään tapahdu paljoa. Joten hän oli melko innokas tutkimaan sitä itse. Ja hän teki sen meille Kiinassa. Teimme useita näytteitä. Meillä oli aluksi teknisiä ongelmia. Yritämme voittaa tämän, factoring oli melko innokas työskentelemään kanssamme, koska he ajattelivat jotain erilaista ja niin se tapahtui.

jesse: Ok. Joten tiesit jonkun paikallisen, joka oli jo kokenut lasien valmistamisen ja niiden valmistuksen Kiinassa. Kuinka monta prototyyppiä sinun piti lähettää edestakaisin? Tiedän, että se voi olla kipua.

Andrew: Ehkä neljä kertaa neljä. Kyllä. OK. Ei liian montaa. Ei niitä itse asiassa ollut liikaa.

jesse: Ai että on hyvä. Ja mikä oli vähimmäistilaus, jonka he vaativat ensimmäisellä kerralla?

Andrew: Kaksitoista sataa yksikköä.

jesse: Kaksitoista sataa yksikköä, OK.

Andrew: sata. Se ei itse asiassa ole kovinkaan moni, kun otetaan huomioon, että meillä on kaksi väriä ja jokainen väri ja täysi lujuus, lukulasin vahvuus. Joten se ei johdu siitä, että minun kahdeksan tekosyytäni yhteensä.

jesse: Ok. Selvä. Joten jokaisella lasisarjalla on oma vahvuutensa. Ne eivät ole keskenään vaihdettavissa. Joten sinun on tilattava. OK. Selvä. Joten nyt toivot, että arvasit oikein ja että kaikki nuo eri suurennokset jakautuvat tasaisesti asiakkaidesi kesken.

Andrew: Ajattele, että tämä on arvauspeli tässä vaiheessa ilman, että sinulla on historiaa siitä, mikä myy ja mikä ei. Emme tienneet.

Donna: Itse asiassa on ollut varsin mielenkiintoista, että ajattelimme, että voimme tehdä sovelluksista hieman suositumpia. Voimakkaampi suurennos, joka on ollut suositumpi, osoittaa kenties, että kohdeyleisömme on itse asiassa meitä vanhempi, koska emme vielä tarvitse numeroa kolmea. Joo. Niin.

Richard: Joten tämä saattaa olla tyhmä kysymys, mutta tarvitseeko sinun yleensä lisätä suurennusta? Pitäisikö sinun ehkä tehdä näistä vaihdettavissa tämän seuraavassa iteraatiossa? En tiedä lukuja, mutta sanotaan vaikka 1-5, koska minulla ei ole vielä silmälaseja. Jos 1 on heikoin ja 5 on vahvin, jos kahden vuoden välein he tarvitsevat uuden linssin, saatat jossain vaiheessa haluta heidän myyvän linssit erikseen.

Andrew: Kyllä, olemme pohtineet sitä, mutta emme ole aivan muunnelma lavasta. Mitä neuvomme asiakkaille, kun he tulevat luoksemme ja sanovat: "Voi, minulla on toinen silmä paljon vahvempi kuin toinen". On mahdollista käydä optikolla hakemassa resepti ja vaihdettava se kehyksessä, koska kehys on tarpeeksi joustava, jotta se saa ammattilaisen mukaan uuteen linssiin niin kauan kuin se on paksu. En kuitenkaan ole varma, kuinka se toimisi lasien pyörimisen kanssa, koska se on 360 astetta, joten se ei ehkä toimi. Joten sinun on otettava yhteyttä optikkoosi tällaisessa asiassa. No, meillä on tapana kertoa asiakkaillemme, kun he nyt tulevat kysymykseen, että jos he saavat hyvin erilaisen reseptin kumpaankin silmään, he voivat ostaa kaksi paria ja käyttää toista toiseen ja toista toiseen. Se ei tietenkään ole ihanteellinen, mutta tiedät, että se on ainoa tapa kiertää se. Tällä hetkellä.

jesse: Se on vastaus, josta pidän. Ostat kaksi.

Donna: Osta vain lisää pareja. Tämä on ensimmäinen tuotantokierroksemme. Ja on asioita, joita muutamme, kun teemme seuraavan tuotantokierroksemme. Ja meidän on tarkasteltava vaihdettavalla linssillä varustettujen silmälasien valmistuskustannuksia verrattuna standardilasien hintaan, ja aikooko se kieltää, ne eivät ole erityisen Korkea arvo tuote. Joten tiedäthän, kahden vuoden kuluttua, jos teet sen, ostat vain toisen parin.

Richard: Tuossa on järkeä. Olin menossa sen kanssa, kun katsoit sitä ja varsinkin keskustelun jälkeen, ja juuri joku kuuli tämän podcastin ja meni sitten sivustollesi ja näki videon ja näki kuinka se toimii. Vaikuttaa siltä, ​​että markkinoinnin näkökulmasta koulutus on iso osa tätä, koska viittasit vähän sitten ystävään, joka työskenteli ja sanoi, että aurinkolasimarkkinoilla ei ole paljon tekeillä. Tarkoitan suurimmaksi osaksi sitä "näyttävätkö he hyvältä minun päälläni", eikö? Näin ihmiset yleensä sanovat. Ja silti he ovat niin hyvännäköinen jo. He todella ovat hyvännäköinen silmälasit vain istuessani katsoessani verkkosivustolta, että kesti hetken edes tajuta, mitä todella tapahtui, koska melkein odotin näkeväni, kun Jesse kertoi minulle siitä ensimmäisen kerran, en odottanut sen näyttävän hyvät lasit jostain syystä. Ja ne todella näyttävät hyviltä laseilta. Onko koulutus siis iso osa sitä, mitä olette nähneet saaneen ihmiset muuttamaan tai ostamaan näitä enemmän kuin mitään?

Donna: Kyllä, luulen niin ja se on todella haastava osa, koska yrität myydä tuotetta, josta sinun on myös tiedotettava ihmisille. He eivät ehkä edes tiedä, että he ovat niitä, joita he tarvitsevat, että tähän ongelmaan on ratkaisu. Joten mielestäni tämä on haaste, jonka kohtaamme. Lisäksi se, että et koskaan aio käyttää näitä kävellessäsi kadulla, joten se on käytettävä kylpyhuoneessa tai wc:ssä meikkisi korjaamiseksi. Joten luulen, että siellä on vähän piilotettua tuotetta.

Richard: Se on kuitenkin osa sitä, mistä pidin siinä. Tiedätkö, kun ensimmäisen kerran sanoin sen, he yllättivät minut, koska en odottanut mielessäni, koska "Miksi he silti tekisivät niistä näyttämään kivalta laseilta?" Ja sitten tapa, jolla vastasin itselleni, oli "No, haluatko nähdä, miltä meikkisi näyttää kauniit silmälasit päässä", oikein. Joten et aio tehdä suuria oransseja tai jotain sellaista.

Andrew: Täsmälleen. Andrea oli varsin itsepintainen siinä ja mielestäni hän oli oikeassa. Ajattelen tehdä tuotetta, vaikka sitä ei todellakaan tulekaan näkemään, miksi et tekisi siitä kivaa ja kaunista ja haluat käyttää sitä. Hän on siis aivan oikeassa.

jesse: Tämä on tyylikkäille naisille, jotka tekevät meikkiä. Tiedät, että sinun on päästävä. Joo, aivan.

Andrew: Periaatteessa en usko, että haluaisin tulla nähdyksi noissa laseissa. Kyllä, se auttaa minua. En päivittäin, joten en ole valittanut.

Richard: Olet siis syntymäpäivälläsi, marraskuussa sait tuotteesi. Milloin kauppa todella aloitti toimintansa?

Donna: Jouluun on noin kaksi päivää. Se oli todella huono aikaperusteinen.

Andrew: Meillä kummallakaan ei ole kokemusta. Sen sijaan, että tekisit tuollaista. Kehitin tuotteen. Saimme kaikki sen ja ajattelimme "OK, saamme tuotteen Iso-Britanniaan". Ja sitten voimme tehdä asioita, joita meillä ei ole ollut markkinointistrategia. Meillä ei ole markkinointisuunnitelmaa eikä kalenteria. Milloin aloitamme, miten käynnistämme? Sanoimme vain "Voi, aloitetaan vain Facebook-sivulla. OK”. Joten teimme sen tänään ja ajattelimme: "Okei, siellä on video. Siellä on Facebook-sivu, se on video, tulet leviämään” (nauraa.)

jesse: Kyllä. Julkaisen vain videon ja se leviää viraaliksi. Rakastan sitä. Se ei ole koskaan…

Richard: Se on melkein kuin ne arpajaiset.

Andrew: Tarkoitan kuinka monta kertaa katson Facebookia ja näen vain tämän mahtavan videon, jolla on miljoonia katsojia, tämä on me! Ei siinä ihan niin käynyt. Tarkoitan, että sitä ei tapahdu kovinkaan ajoissa. Joo. Uskon, että olemme edistyneet sen jälkeen.

jesse: Mielestäni olet edistynyt paljon. Itse asiassa sivusto näyttää mielestäni hyvältä. Näemme täällä paljon videoita, ja uskon, että näkemäni video on ollut sinulle erittäin tärkeä. Huomasin… Kuinka monta videota olet tehnyt?

Andrew: No, ensimmäinen video, jonka teimme, teimme sen verkkosivustollemme esittelyvideona vain näyttääksemme asiakkaille, kuinka tuote toimii. Se oli noin 50 sekuntia pitkä. Se oli mallivideon mukana. Ja sitten ymmärrämme, että se näyttää hyvältä, mutta ihmiset eivät tienneet mitä se oli. Joten periaatteessa ymmärsimme "Voi, meillä ei ole ongelmaa, joka näyttää ongelman ja sitten ratkaisun, nyt se on vain ratkaisu". Joten teimme toisen videon todellisella ammattimaisella mallilla näyttääksemme ongelman ja ratkaisun. Ja lyhyempi versio, koska sitten huomasimme, että sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa tai Instagramissa, ei voi kestää yli 15 sekuntia, ennen kuin ihmisten huomiokyky katoaa. Joten se on ollut myös oppimiskäyrä ammattimaisen valokuvauksen järjestämiseen. Se on ollut melkoinen haaste. En ole budjettipäällikkö.

jesse: Ja 15 sekuntia on aina… Teen myös videoita ja olen kuin: "Mies, minä haluan tehdä tämän, teen sitä, haluan ja sitten olen lopettanut tämän". Olet kuin "Joo, mutta se on kuin 45 sekuntia, sinun täytyy tehdä 15 sekuntia."

Andrew: En todellakaan uskonut, että oli mahdollista tehdä se, mitä halusimme kuvata ja osoittaa, että se on mahdollista tehdä 15 sekunnissa. Tiedätkö, mielestäni olemme tehneet sen. Olisin aina jonkin verran "Mutta sen täytyy olla vähän pidempi. Voimmeko vain tehdä 20 sekuntia?" Mielestäni ei. Median säännöt.

Richard: Voit, et vain voi käyttää sitä alustaa sillä tavalla. Mutta pystyisit silti. Mainitsimme tämän aiemmin, kun sanoimme, että rakastamme todella keskustella Ecwid-asiakkaiden kanssa, koska kun luet bisneskirjaa tai kuuntelet jotakuta, joka on liikeluennolla tai käy läpi jotakin, kirjoitat liiketoimintasuunnitelmakurssia tai jotain. Näyttää siltä, ​​​​että se on todella lineaarinen. Tuntuu siltä, ​​että "tee tämä, tee sitten tuo". Mutta kun todella kuuntelet ihmisiä, jotka todella käyvät sen läpi, siinä on paljon käänteitä. Ja ensinnäkin se on todistus teille, hyvät naiset, onnittelut siitä, että vain jatkat ja sait tämän ylös ja vuosipäiväsi on nyt menossa joulusesonkiin, sinun pitäisi ehdottomasti odottaa enemmän myyntiä tänä vuonna kuin viime vuonna. Olen varma.

Donna: Joo, olemme olleet hieman organisoituneempia promootioiden ympärille, emmekä niin, että teemme jotain. Joten aloitetaan.

jesse: Mikä markkinoinnissa on toiminut sinulle?

Donna: No se on mielenkiintoista. Lähetimme tuotteen mukana kirjeen painetuille aikakauslehdille, olisivatko he kiinnostuneita esittelemään meitä. Ja yksi tuli takaisin. Se oli "News Magazine" -niminen aikakauslehti, joka on luultavasti meitä vanhemmille naisille. He tekivät sen vain pienenä ohjeosiona, kuten "Mrs. J ei voi laittaa meikkiä, mutta kuinka häntä voidaan auttaa?" ja sitten he esittelivät FlipZeesiä ja tarjosivat sitten alennuskoodin. Meillä on ollut paljon myyntiä suoraan siellä. Ja se ei maksanut meille mitään, vain silmälasit, ja saamme edelleen myyntiä. Joten luulen, että vanhempi asiakas pitää lehden, näyttää sitä ystävälleen tai se istuu lääkärin vastaanotolla, joten itse asiassa painettu media on ollut luultavasti, sanoisin, paras tähän mennessä, mikä on mielenkiintoista, koska se ei ole siellä, missä ajattelimme olisimme.

Andrew: Luulimme, että demografiamme on noin 40-60 ja todellisuudessa se on noin 70-80.

Donna: Meillä on jopa asiakkaita, jotka sanovat: "No, minulla ei ole Internetiä, joten kuinka aion tilata tuotteesi?"

Andrew: Ihmiset kysyvät "Voinko lähettää sinulle shekin?" Ja olen kuin "Mikä sekki"?

jesse: Se on hyvä. Mutta nämä naiset todella haluavat sitä. Joten he ovat valmiita pitämään siitä, että me kutsumme sitä ryömimään rikkoutuneiden lasien yli saadakseen heidät, saadakseen tuotteen.

Donna: Kyllä. Normaalisti suosittelemme seuraavaa: ”Onko pojallasi tai tyttärelläsi Internet? — Ai niin. No, miksi et saa heitä tilaamaan sitä ja maksamaan siitä? – Se on hyvä idea.

jesse: Joo, se on lahja heidän pojaltaan tai tyttärensä.

Richard: No, se palaa aiemmin esittämääsi kohtaan siitä, kuinka video ei toiminut. Sillä oli vain ratkaisu, sillä ei myöskään ollut ongelmaa. Ja siksi osa siitä, miksi sinua voidaan pitää menestyneenä painetussa mediassa, on asiakkaasi katsomassa printtiä. Oikein. Ja heillä on luultavasti lukulasit päässä, kun he jopa lukevat tuota lehteä. Et koskaan tiedä. Ja siksi se todella osuu heidän kanssaan, ettet lyö heitä välttämättä ongelman keskellä, koska he eivät meikkaa lehteä lukiessaan. Mutta se vain näyttää joskus, mihin haluat sijoittaa markkinoinnin sinne, missä asiakkaasi on. Se ei tarkoita, että he tekisivät sitä sillä hetkellä, mutta niin se on.

jesse: Joo, ymmärrän. Jos mielestäsi OK. Asiakkaani tulee olemaan 40-60-vuotias, ja sitten huomaat, että hän on hieman vanhempi ja sinun on sopeuduttava. Oikein.

Andrew: Huomaamme, että joka kerta, kun se on yksi niistä tuotteista, joita saatat nähdä, se on aivan kuin: "Voi luoja, minä tarvitsen tätä." Mutta ennen kuin näemme sen, et tiedä, ettet edes tajunnut tarvitsevasi sitä.

jesse: Voi varmasti, varmasti. Tarkoitan, että se on uusi luokka. Ja itse asiassa puhuimme ennen podcastia siitä, mitä sanoin: "Richard, mitä luulet ihmisten etsivän löytääkseen tämän tuotteen?" Tiedätkö, mitä he etsivät Googlesta löytääkseen tuotteesi?

Donna: No, kun katsoin, laitoin jotain kuten "lasit auttamaan minua meikkaamaan". Ja se oli kaikki meikkilasit, ehkä suurennuslasi. Se on sellainen asia, jota varmaan etsit.

jesse: Selvä. Joo. Meikkilasi oli minun arvaukseni. Kunnossa. Olen nyt tulossa asiakkaasi mieleen.

Donna: Varo tuota ripsivärin silmää.

jesse: Meikkilasit ripsivärin oikeaan levittämiseen. Tiedät, etten koskaan halua saada sitä. Joten mitä teet Googlen puolella, onko sinulla… Teetkö mainoksia Googlelle? Vai onko sinulla hakusijoituksia, joissa näytät? Kuinka seuraat asiakkaita tällä puolella?

Donna: Tiedäthän, että opimme vielä vähän. Teimme joitain Google-mainoksia, mutta mielestäni yksi ongelmistamme on, että tuotteemme on melko kallis verrattuna muihin samankaltaisiin tuotteisiin, jotka eivät periaatteessa toimi. Joten kun olimme tulossa järkyttävään asiaan, tunsimme vain, että olimme erittäin kalliita, emmekä todellakaan saaneet paljon, koska Google-mainoksessa et voi selittää, miksi olet erittäin kallis. Miksi ihmisten pitäisi maksaa tuotteestasi kaksi kertaa enemmän sen sijaan, että he heittävät roskiin. Joten lopetimme sen tekemisen, koska minusta tuntui, ettei se auttanut meitä. Joo. Joten meidän on oltava jossain, jossa voimme selittää enemmän eroa, minkä vuoksi olemme tutkineet Amazonia. Tiedät aivan kuten Facebook-mainokset ja muut.

Richard: Ok, no, tämä tuo minut takaisin siihen videoon, josta puhuimme alussa ja olemme maininneet pari kertaa nyt asiakkaan kouluttamisesta. Osa yksi syistä, miksi uskon, että Google ei menestyisi vielä, on se, että he eivät edes tiedä, että heillä on aiemmin sanomasi ongelma. He eivät edes tiedä mitä laittaa etsimään sitä. Joten he eivät ole valinneet jotakin tuotenimeä, jonka he jo tietävät. Oikein. Lopulta he tekevät.

jesse: Lopulta FlipZees on… Kaikki etsivät FlipZeesiä tämän podcastin ilmestymisen jälkeen.

Donna: Sormet ristissä…

Richard: Joo. Mutta jos esimerkiksi mainitsit videossa, piti olla vain 15 sekuntia. Se on totta vain tällä hetkellä Instagramin algoritmin kanssa. Oikein. Minuutti Instagram päättää muuttaa, että saatat pystyä menemään 30 sekuntia tai jos tekisit sen Facebookissa, voit tehdä siitä pidemmän. Joten jälleen kerran etsiminen missä tuo asiakas on ja sitten selittää sitä jollain tavalla, vaikka se ei vaikutakaan painotöiltä, ​​ymmärrän miksi myös printti toimii, koska olisi mielenkiintoista, että sinun pitäisi luultavasti hankkia kopio tuosta lehdestä. Saitko sen ja katsoisitko, millainen sovellus oli, se olisi mielenkiintoista, koska se tosiasia, että se oli painettu ja he kuvasivat sitä silti tavalla, joka sai myynnin tapahtumaan jostakin, jota on vaikea kouluttaa ja joka kannattaa katsoa potentiaalisena kopio videota varten pienillä muokkauksilla.

Donna: Joo, se on hyvä idea.

Andrew: Joo. Kaikkea sellaista. Mikä tahansa printti tai mikä tahansa. Mikä tahansa maininta, mitä meillä on. Se vain antaa meille kaiken sosiaalisen median sisällön, joten se on meille aina hyvä asia.

jesse: Kyllä minä sen näkisin. Ymmärsin, että ehkä on olemassa täydellinen vaikuttaja, jonka tunnet, kuten näyttelijä, joka on a 50-vuotias näyttelijä meikkaa, joka tarvitsee sellaisia ​​silmälaseja, puhuisi tietysti paljon rahaa saadakseen jonkun halvalla tavalla, aivan kuten teit ennen kuin lähetit lasit ilmaiseksi. Mutta tiedät, että siellä on paljon sormet ristissä, etkä todella tiedä, jos tiedät, ettet tiedä, tuleeko siitä mitään takaisin.

Andrew: Siitä puheen ollen, jos tiedätte jonkun, josta pidätte.

jesse: Pidä siitä. Joo.

Donna: Käytämme sitä kontaktia.

jesse: Joo, emme ole kovin kaukana LAsta, mutta en ole.

Richard: Tarkoitan itse asiassa, että voin ajatella paria. otan käteni. Tunnen parin. Tyhjentän tällä hetkellä verkkosivuston tarkan nimen, mutta he tekevät meikkejä erityisesti ja se on meikki. Ja pari ikääntyville naisille, joista he periaatteessa haluavat. Joten malleilla on harmaat hiukset. He eivät yritä piilottaa hiuksiaan, he haluavat säilyttää luonnollisuutensa, mutta he haluavat myös tehdä meikkiä. En tiedä. Sinun välilläsi voi olla synergiaa tai jotain, mikä voi tapahtua. Otan yhteyttä ja katson mitä he tekevät.

Andrew: Hämmästyttävää, kiitos.

jesse: Laitamme yhteystiedot tänne.

Andrew: Ja ystäväni sanovat, että se on verkostoitumista ja suorien kysymysten esittämistä.

jesse: Joo. Joo. Ja näen sivustolla suosituksia. Uskon, että kokemukset olisivat todella tärkeitä. Ja ne ovat myös erittäin tärkeitä, kun siirryt Amazoniin. Näen hintapisteen. Verkkosivuston hintapiste on 19.50 puntaa, joten mielestäni 39.25 dollaria. Joo. Siinä se. ymmärrän sen. Sitä on vaikea mainostaa Googlessa, koska jotta mainontaan olisi varaa, se on yleensä sellainen alla oleva raja. Mutta kyllä, Amazonissa tämä näyttää siltä, ​​​​että ihmiset kirjoittavat "meikkilasit", jos hallitset tätä aluetta. Ja sitten sinun on tietysti saatava paljon arvosteluja. Amazonin ongelma on aina arvostelut.

Richard: tarkoitan…

Donna: Tarkoitan… En tajunnut, että se on vähän kuin Google, sinun on maksettava Amazonissa saadaksesi sijoituksen sivuilla. Se on kuin "mitä?!"

jesse: On syy, miksi se on miljardien ja miljardien dollareiden arvoinen. Sinun on maksettava mainostaaksesi, sinun on maksettava myymälälle ja sitten sinun on maksettava alukselle, kun he lähettävät.

Andrew: Ajattelimme todella, että meillä on hänen loistava ideansa, että teemme sen, teemme sen ja se vain myy itsensä. Ja näin ei ole. Tarvitsemme tällä hetkellä vain pohjattoman rahakuopan, koska tiedät, että se on tulossa todella nopeasti ja se on täysin itserahoitettu ja meitä on vain kaksi. Emme kumpikaan halua joutua velkaan tämän takia. Luulemme vain, että pystymme hallitsemaan kaiken, mutta olisi hienoa olla, jos voittaisimme lotossa.

jesse: No, luulen, että olet matkalla, luulen, että tämä on sinun oma lottosi täällä, mutta se ei kuitenkaan ole koskaan helppoa.

Donna: Ja mielestäni se on asia, kun teet omaa liiketoimintaasi, se on vaikeaa, on ylä- ja alamäkiä ja se on todella pitkä matka. Mutta mielestäni on todella mukavaa, kun voi tehdä jonkun muun kanssa. Jos tekisin sen yksin, olisin todella yksinäinen.

Andrew: Täysin. Uskon, että minulla ja Donnalla on erilaisia ​​vahvuuksia ja olemme täydentäneet toisiamme todella hyvin. Hän pyörittää jo omaa sähköä
yritys ja minä olen luova. Joten kaikella ei ole tekemistä rahan ja Amazon-tilien kanssa, ja se on… "Off, joka menee yli pääni". Ja kaikkea kaunista, kuten videoita ja kuvausten järjestämistä. Sosiaalisesta mediasta puheen ollen… Uskon, että voimme molemmat kääntyä rooleihimme.

jesse: Joo, näin sinun pitää tehdä. Yrityksen rakentaminen voi toisinaan olla yksinäistä, joten on hyvä, että sinulla on ystävä, joka myös kehuu taitojasi, joten uskon, että olet matkalla. Amazon on todennäköisesti seuraava asia, jonka sinun täytyy ylittää, mutta hyvä asia siinä on se, että näin toimituksen muualle maailmaan, jos sinulla olisi niitä Yhdysvalloissa, Amazonin varastoissa, jos joku Yhdysvalloissa ostaa sen, voit lähettää sen ulos siellä ja sitten sinun ei tarvitse maksaa lähetyksestäsi, joten se olisi hienoa. Käytä kaikenlaisia ​​hyviä videoita, kaikkia näitä kauniita videoita ja sosiaalista mediaa, olet matkalla.

Richard: Minusta tämä on taas Richard, mielestäni se on loistava, enkä edes tarvitse niitä. Mitä tein, kun te puhuitte siitä, olin juuri keksinyt jotain, joka on "meikkiä vanhuksille naisille" Youtubesta ja minulle ilmestyneellä viidellä on melkein miljoona katselukertaa, toisella on 2.1 miljoonaa toisella on miljoona katselukertaa, toisella on 2.2 miljoonaa katselukertaa. En tiedä onko, mutta voit tehdä pienen videon, joka ponnahtaa esiin nimenomaan näiden videoiden edessä. Nyt he aikovat katsoa videon iäkkään naisen meikkaamisesta. He eivät hämmentyne videosta, kaikki tietävät, mitä videossa tapahtuu, ja sinä voisit tehdä yhden niistä edeltävä mainoksia, joissa se todella ponnahtaa esiin videon edellä ja joita et voi ohittaa kahta sekuntia. Tässä on asia, jos teet sen oikein ja sinulla on brändi aivan taustalla ja aloitat ongelman videon kohtaan aiemmin. Aion vain pitää kynnet kiinni, koska se on valtava asia. Se on ongelma, jota heillä on ollut niin vähän aikaa, ja se on turhautunut vain tuolloin milloin tahansa, ja sitten he eivät ajattele sitä ongelmaa enää loppupäivään. Mutta kun he eivät ajattele tätä ongelmaa, tämä on valtava potentiaali, kun näyttäisit siltä kuin ponnaat videon eteen, jolla on 2 miljoonaa katsojaa ja sanot: "Hei, olet koskaan nähnyt, olet koskaan yrittänyt… ja menet suoraan ongelmaan yrittäessäsi laittaa meikkiä ja kyseessä on vanhempi iäkäs henkilö. Jos he painavat "ohita mainos", kun he voivat vihdoin ohittaa mainoksen, et edes maksa siitä. Jos tekisit brändäyksen oikein, voisit hitaasti alkaa kouluttaa ihmisiä kaikkien näiden videoiden edessä. Ja vaikka he jättäisivät sen väliin, pysyt budjetin alapuolella. Et siis käytä rahaa. Jos he eivät ohita sitä ja he jatkavat katsomista, se on luultavasti melkoisen hyvä ehdokas sinulle.

Andrew: Tiedämme, että tällaiset asiat…

Donna: Minusta tuntuu, että tielleni on tulossa toinen työ.

jesse: Lisäämme sen sinun tehdä lista.

Andrea: Tämä on toinen. Se on meille hauskaa, ajattelimme "Ok, meillä on videoita, meidän on ladattava ne Youtube-kanavallemme". Teimme sen, kaikki videomme ovat Youtubessa, ja sitten ymmärrämme: "Miten niin, kukaan ei katso niitä". Youtube-kanavallamme on kuusi katselukertaa, luultavasti minä ja Donna ja meidän äitimme. Puhun monien ihmisten kanssa asioista, erityisesti laseista, koska elämässäni ei ole tällä hetkellä paljon asiaa. Ja kaikki sanovat, että "Kuinka olet tehnyt hakukoneoptimoinnin YouTubelle?" Ja olen kuin: "Ei". Tiedätkö, nämä ovat erityisiä asioita, jotka sinun on tehtävä, jotta ihmiset voivat tehdä hakuja hakukoneissa. Tämä on meille täysin uutta! Mistä tiesit, että sinun täytyy tehdä sellaisia ​​​​asioita? Ei ihme, ettei kukaan katso meitä.

jesse: Aina on jotain opittavaa, sanoisin. En katso YouTube-kanavaasi juuri nyt, mutta näen, että Richardilla on se täällä, mutta haluat ehdottomasti käyttää sanaa "meikkilasit". Ehdottomasti "meikkilasit" tulisi ripotella koko listalle. Pidän itse asiassa Richardin ajatuksesta mainoksesta, ja minulla oli se aiemmin. Saat viisi sekuntia, he eivät voi ohittaa sitä ja voit tavallaan näyttää ongelman silmälaseillasi viidessä sekunnissa. Jos he jatkavat katsomista vielä 30 sekuntia, jopa neljäkymmentäviisi sekunneissa, saat kertoa koko tarinasi ja katselukohtaiset kustannukset, jos joku katsoja videon on yleensä viisi senttiä, kymmenen senttiä, penniä - kymmenen senttiä.

Donna: Koska luulen, että olimme pohtineet, kuinka voimme tavoittaa nämä vaikuttajat. No, se on vain tavallaan, kun joku, jolla meillä oli varaa maksaa jollekulle tuotteidemme käyttämisestä videolla, mutta en ole koskaan nähnyt ennen kuin hyppäsi sisään ennen videota.

Richard: He ovat vaikuttajia, heillä on vaikutusvaltaa. Joku tulee katsomaan sitä. Vaikutus on vaikuttamista. Hyppää vain heidän eteensä.

jesse: Maksat viisi senttiä, sinun ei tarvitse maksaa kuin viisi tuhatta dollaria tuolle vaikuttajalle.

Donna: Loistava! Kiitos. Olen aivan mukana.

jesse: Luulen, että me myös… Kun podcast ilmestyy, löydämme tavan auttaa sinua edistämään Ecwid-yhteisöämme myös kaikkia kuuntelevia. Luulen, että tämä on lahja äidilleni, luulen, että äitini saa sen, tämä olisi joululahja hänelle.

Donna: Se on hyvä joululahja. Katsomme vain, joku sanoo "entä jos en tiedä äitini reseptejä". Haluamme vain olla sinuun yhteydessä, auttaaksemme näitä ihmisiä lahjakorttien luomisessa. Joten ihmiset voivat ostaa tulevat lahjakortit ja sitten henkilö voi tilata oikean reseptin. Mielestämme se voisi olla hyvä ratkaisu.

jesse: Hyvä idea. Itse asiassa en myöskään tietäisi mitä hankkisin äidilleni, joten luulen, että hän saa nyt todistuksen. Ja he muuten hoitavat sen verkossa. Mahtava! Joten mitä meidän olisi pitänyt kysyä sinulta ja unohdettu kysyä sinulta?

Andrew: En usko niin. Koska aloitimme, sanat tulevat esiin, näytämme laseja. Ihmiset alkoivat puhua meistä. Tällä viikolla olemme olleet esillä a Ann-Louise aikakauslehti, joka on verkkolehti. Tänään olemme olleet ominaisuus
optisessa lehdessä täällä Isossa-Britanniassa, joka on optikoiden aikakauslehti ja ammattilehti. Toivottavasti saamme optikoiden tiedustelut paikalle. Asiat etenevät, meillä on nyt yli 200 yksikköä. Eli noustaan ​​sinne. Tulemme leviämään ennen kuin tiedämme sen.

jesse: Mahtavaa, olet tiellä, pääset muutamaan aikakauslehteen. Voit tehostaa joitakin mainoksia Facebookissa ja Instagramissa ja olet matkalla.

Andrew: Minun on sanottava, että esittelyssä oleminen on juuri sellainen vauhti, että teemme jotain oikein. Ihmiset haluavat puhua meistä. Meille on rohkaisevaa jatkaa eteenpäin eikä lannistua pienistä myynneistä.

Donna: Toisen näkökulman kuuleminen, kun tiedät, etten olisi koskaan tullut ajatelleeksi YouTubea. Joten miljoona kiitosta siitä. Aiomme vain tutkia asiaa.

jesse: Mahtavaa, ja se on tulossa lomasesonkiin, joten tämä on yleensä se kausi kaikille, jolloin myynti menee välillä hulluksi pariksi viikoksi siellä.

Richard: Puhuen…. Anteeksi keskeytyksestä, tiedän vain, että se lähenee loppua. Puhuessamme heillä ei ole aivan yhtä monta näkemystä, mutta katsoin tavaran alta lomameikkiä eri asioissa myös samoihin ja niitä on itse asiassa vielä melko vähän. Joten et koskaan tiedä, saatat jopa saada ihmiset, jotka vain miettivät, kuinka tehdä meikkiä lomaa varten, innostumaan, eikö niin. He ovat menossa illalliselle, he menevät jonnekin ja hyödyntävät sitä videota siellä.

jesse: Hyvin tehty. Ja miten asiakkaamme voivat saada sinusta lisätietoja? Minne voimme mennä?

Donna: Verkkosivuillemme.

jesse: Anna meille se verkkosivusto vielä kerran.

Donna: Se on Flipzees-kanssa Z-glasses.com. Meillä on myös Facebook, Instagram ja YouTube.

jesse: Varsinkin nyt YouTubessa. Kunnossa.

Andrew: Olemme paikalla ja haluamme tarjota kymmenen prosentin alennuksen kaikille Ecwid-asiakkaillemme. Vieraile vain ja lainaa ECWID sivustolla uloskirjautumisen yhteydessä, niin saat kymmenen prosentin alennuksen.

jesse: Joten kuponkikoodi on ECWID kaikille kuunteleville, ja se on hienoa. Joten Flipzeesglasses.com

Richard: Ja se sanoo Flipzeesin myös kaikilla muilla sosiaalisilla alustoilla.

Donna: Se on Flipzeesglasses, joo.

Richard: Flipzeeslasit kaikilla muilla alustoilla, ok. Täydellistä, haluamme sinun vain käyttävän hyväksesi kaikki mahdollisuutesi.

jesse: Kaverit, rakastan tarinaa, jota olette matkalla, älkää lannistuko. Pysy sen perässä ja toteuta se. Kiitos, että olit esityksessä.

Andrea ja Donna: Kiitos, hei!