Kestävän liikenteen luominen myymälällesi

Isännät Jesse ja Rich keskustelevat Hustle and Flowchart -podcastin Mattin ja Joen kanssa löytääkseen tapoja houkutella vierailijoita uuteen kauppaasi.

Jäljennös

jesse: Richie, miten menee?

Richard: Mitä tapahtuu? Eläen unelmaa, on taas perjantai happy hour. Olemme valmiita.

jesse: Tiedäthän, kun aloitimme tämän podcastin, sanoimme aina, että sen idea olisi "Hei, jos voisimme tavata ystävämme happy hourissa ja keskustella siitä, mitä heidän pitäisi tehdä liiketoimintansa eteen. Sitä me haluamme tehdä." Joten teimme sen tänään.

Richard: Joo, lähdimme vähän aikaisin. Meidän olisi pitänyt ottaa mobiiliyksikkö (nauraa), mutta meidän on varmistettava, että saamme silti ajatusprosessin läpi. Joten nämä ihmiset todella ymmärtävät ja saavat apua.

jesse: Otetaan siis vieraamme mukaan. Tämä on Matt ja Joe Hustle and Flowchart -podcastista. Miten menee, kaverit?

Joe: Mahtava. Kiitos, että sait meidät.

jesse: Ehdottomasti kyllä.

Richard: Olet ollut pelissä jonkin aikaa, vai mitä?

Joe: Meillä on. Mikä vuosi on, Matt?

Matta: Vuonna 2007 palvelimme itse asiassa yhdessä.

jesse: Hän sanoi olevansa se kaveri, jolla on tosiasiat.

Richard: Hän on Matt, koska emme ole tällä hetkellä videolla. Ja Joe on kuten minä, olemme enemmän luovia. Sanon, että olet ollut siinä jonkin aikaa, mutta suurin osa Ecwidin kuuntelijoista on verkkokaupan ihmiset. Suurin osa yrityksesi tuloista tulee kuitenkin tietojen ja tytäryhtiöiden kautta. Mutta siitä on vielä paljon tietoa verkkokaupan ihmiset voivat oppia sinulta. Ja tämä on yksi syistä, miksi haluamme tuoda sinut mukaan. Kun menet verotoimistoon tai johonkin perinteiseen tapaan verkkokaupan konferensseja, se vaatii paljon ohjelmistoja, raskasta asioiden toimintaa. Ja petyimme teihin useista syistä, ei vain siksi, että pidätte happy hour -ajasta, vaan olette taitava liikenteen ohjaamisessa ja teillä on tietty rituaali, jota noudatatte, tai rakennatte järjestelmän, jota noudatatte. Miten tämä kehittyi? Kerro meille hieman historiaa siitä, kuinka päädyit siihen ensin, ja sitten kerromme pikkuhiljaa, kuinka voimme auttaa Ecwidin asiakkaita noudattamaan joitain oppimistasi.

Joe: Matt ja minä olemme työskennelleet yhdessä useilla eri tavoilla verkossa. Niin monia erilaisia ​​liiketoimintamalleja, sanomme testanneemme kaiken. Tiedän, että se ei ole mahdollista, mutta testasimme monia eri tyylejä tarjouksia, tapoja ohjata liikennettä ja tapoja, joilla vain myymme ihmisiä korkeampaan elinkaariarvoon. Otamme tämän kaiken nyt. Valitsimme vain henkilökohtaisesti mennä inforeitille ja myös paljon affiliate-markkinointia ja muutakin. Mutta joka tapauksessa, sama asia pätee siihen, mitä teemme.

Matta: Tarvitset edelleen liikennettä.

Joe: Täsmälleen. Jos et voi hallita silmämunaa ja huomiota ja pystyt kohdistamaan huomion johonkin, joka on niille olennaista ja johon hallitset, voit tehdä melkein mitä tahansa. Netissä voi myydä mitä tahansa.

Richard: Korjaa, jos olen väärässä, mutta näyttää siltä, ​​että olet tavallaan perehtynyt kahteen tärkeimpään tapaan saada se tapahtumaan, eli orgaanisen sisällön luomiseen ja sitten maksuun. Onko tämä kaksi tärkeintä… koska teet podcastia ja jos muistan oikein, luulen, että kun puhuimme vähän ennen, olet itse asiassa yksi harvoista ihmisistä, jotka ohjaavat paljon liikennettä podcastiisi. Mietin sitä hetken. Kolmetoista vuotta televisiota ja elokuvia. Olin kuin "Jos olet mediayritys, ohjaat maksettua liikennettä, et vain kävele Star Warsissa". Olet nähnyt 17 rap-bussia, 32 mainosta, radiomainoksen.

Joe: Voit tehdä hämmästyttävän elokuvan. Tapasimme vaimoni kanssa suuren Hollywoodin elokuvatuottajan maanantaina, ja he sanoivat suoraan, että on niin paljon ihmisiä, jotka palkkaavat heille satoja tuhansia dollareita ja joilla ei ole markkinointisuunnitelmaa. Ja se saa hänet hulluksi, koska käytämme puoli vuotta tämän asian tekemiseen ja se saa noin 5000 katselukertaa tai räjähtää miljooniin, koska sen takana on markkinointiajatuksia. Se pätee mihin tahansa liiketoimintaan. On vain hullua olla ajattelematta strategiaa: "Ok, kuinka saamme relevantteja silmämunaa yhtä paljon kuin mitkä tahansa silmämunat, mutta sellaisia, jotka haluavat ryhtyä toimiin sen perusteella, mitä esitän maailmalle."

Richard: Joten kun aloitat prosessin, mikä on ensimmäinen vaihe? Vaihe yksi on vain tiedotuskampanja vai mitä?

Matta: Ensimmäinen vaihe olisi todella tutkimus. Käytämme työkaluja, kuten Ahrefs ja SEMrush, hakukoneoptimointityökaluja selvittääksemme, mitä avainsanoja ihmiset etsivät, jotka liittyvät toimialaamme, tuotteisiin, joita aiomme myydä. Joten etsimme avainsanoja ja selvitämme: okei, nämä ovat avainsanoja, jotka ovat ostajan tarkoituksen avainsanoja. Nämä ovat avainsanoja, joita ihmiset etsivät ja jotka ovat selvästi kiinnostuneita markkinaraostamme, tuotteista, joita mahdollisesti myymme. Joten se on todella ensimmäinen vaihe, se vie todella paljon aikaa sen tutkimiseen, mitä asiakkaasi etsivät. Ja mielestäni tämä on vaihe, jonka niin monet yritykset haluavat vain ohittaa, he haluavat vain ottaa tuotteen, heittää sen verkkoon, ja jos me rakennamme sen, he tulevat, mutta me kaikki tiedämme, että sinun ei tarvitse tehdä niin. vähän markkinointia. Ja markkinoinnin ensimmäinen askel on todella hyvä avainsanojen tutkimus.

Richard: Kunnossa. Kun sanot… mainitsemasi työkalut, on olemassa kuin ilmainen versio, jonka voit todennäköisesti kirjoittaa ennen kuin Ecwid-käyttäjät pääosin aloittavat, nousevat ylös. Olette olleet pelissä jo jonkin aikaa. Joten jopa yksi kommenteista aiemmin, kun puhuit elinkaariarvosta, asiakkaan elinkaariarvosta, niille, jotka ihmettelevät, oliko elinkaariarvo. Aloita siis tutkimuksesta. Oletko eräänlainen käänteinen suunnittelu, joka perustuu tavoitteeseen, miten sinä… valitaan vain yksi tuotteistasi.

Joe: Se voisi olla meidän liikennekurssimme, se on 300 dollarin tuote. Sen avulla tiedämme, mikä liidin arvo on luettelollemme. Voimme siis perustella sen, ja se on ilmeisesti historiallista tietoa. Mutta tämä luku mielessämme tiedämme, mitä voimme käyttää saadaksemme uusia ihmisiä ekosysteemiimme. Tämä on kuin vallihauta, jonka rakensimme sisältömme tai kurssimme, kaikkien tarjoustemme ympärille.

Richard: Joten tiedät, että "kurssimme on niin paljon, joten olemme valmiita maksamaan jopa näin paljon." Nyt alat tutkia sanoja, joilla uskot ostajien tarkoittavan.

Joe: Kun palaat aivan perusasioihin, kuten joku aloittelija, et todennäköisesti tiedä todellakaan asiakkaan elinkaariarvoa heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Joten parasta, mitä voit tehdä, on alkaa selvittää, mitä asioita ihmiset etsivät, jotka liittyvät tuotteeseesi. Alussa tapahtuu jonkin verran yritystä ja erehdystä. En halua mennä liikaa rikkaruohoihin, mutta meillä on eräänlaisia ​​algoritmeja ja lukuja, joita tarkastelemme selvittääksemme: "Okei, tämä saa paljon hakuja, mutta Googlessa on myös erittäin alhainen kilpailu. tämä on luultavasti hyvä avainsana etsiä." Ja sitten löydämme kokonaisen joukon noita avainsanoja, seuraamme niitä, luomme sisältöä niiden ympärille, ja se on tavallaan ensimmäinen aloituspiste, jonka he löytävät yrityksemme.

jesse: Luulen, että se, mitä sanoit siellä tuotteen tai asiakkaan elinkaariarvon tuntemisesta, saattaa olla monelle verkkokaupan yrityksiä, joita he aloittavat. Kyllä, he eivät tiedä LTV:tä, mutta he todennäköisesti pystyvät selvittämään kyseisen tuotteen voittomarginaalin. Eli jos he ostavat vain kerran, se on elinkaariarvosi. Se on hyvä lähtökohta. Kuten jos myyt 25 dollarin tuotteen, sen hankkiminen maksaisi sinulle kymmenen dollaria. Siellä on vain 15 dollaria marginaalia, joten sinulla ei ole paljon rahaa pelata. Voit kuluttaa pääasiassa, me kutsumme sitä enintään 15 dollaria hankkiaksemme kyseisen asiakkaan. Kiistanalainen onko se 15 vai 14 dollaria. Mutta se on alku sille, mitä voit ja mitä voit maksaa hankkiaksesi asiakkaan, joten olette saaneet hieman enemmän apua.

Joe: Joten se on erittäin tärkeää, koska kursseillamme harjoittelemme tätä paljon. Se on kuin ykköskysymyksemme, kun se tulee sähköinen kaupankäynti: "Ai, toimiiko tämä verkkokaupan viime aikoina?" Kyllä, mutta… voittomarginaali.

jesse: Jos myyt veneen ja sen hinta on 25,000 XNUMX dollaria, sinulla on useita tuhansia dollareita pelattavana. Jos myyt leluveneen, niin se on kaksikymmentäviisi dollaria.

Joe: Lähetetty AliExpressistä.

jesse: Heillä saattaa olla neljä dollaria pelata. Voit käyttää vain neljä dollaria kyseisen asiakkaan hankkimiseen.

Matta: Verkkokaupan ei ole yksi suurista asioista, joita ihmiset tavoittelevat, on keskimääräinen ostoskorin arvo, eikö niin. Ei välttämättä yhden tuotteen arvoa, mutta he haluavat lisätä useita hintoja ostoskoriin. Kun olet ostaja, he haluavat sinut sähköpostilistalle, he voivat myydä tulevia tuotteitasi. Joten tuossa skenaariossa sinun pitäisi mielestäni olla valmis maksamaan alussa kulutetun pään. Katkotulos, koska voit optimoida ostoskorin keskiarvon. Voit optimoida tulevaa myyntiä varten. Taustamateriaalit ovat sieltä, mistä oikea raha tulee. Uskon, että mainonnan kanssa sinun pitäisi olla valmis päästä eroon tuosta etupäästä.

jesse: Olen samaa mieltä. Mielestäni ihmisten pitäisi vetäytyä ja kirjoittaa se ylös. Sinun pitäisi luultavasti olla valmis maksamaan voittomarginaaliin asti ensimmäisestä myynnistäsi, koska kyllä, yleensä tämä tuote on, siellä sähköpostilistallasi voit myydä sen heille uudelleen. Olen varma, että on muutamia tuotteita, joissa se on kertaluonteinen, en tiedä, mutta…

Richard: Yleensä olemme olleet tässä pelissä tarpeeksi kauan tietääksemme, en tiedä Brian Dyesiä, Dan Kennedyä, luultavasti ennen Dan Kennedyä, joka on halukas ja kykenevä kuluttamaan eniten, hankkimaan asiakkaan ja odottamaan pisimpään. sekin hankkiminen voittaa. Siksi ExxonMobil tulee kääpiöimään kaikkia vielä pitkään. Kaikki uudet pelaajat ja tarvitset infrastruktuuria, he voivat odottaa vuosia ja vuosia ja vuosia kerätäkseen tuon shekin, ja he ovat valmiita kuluttamaan paljon enemmän kuin kaikki muut. Ei tarkoita, että he haluaisivat. En sanonut, että he tekisivät, mutta he ovat halukkaita ja kykeneviä.

Joe: Oikein. Ja luulen, että monet ihmiset, en tiedä onko niin kaikessa liiketoiminnassa. Olemme havainneet, kokemuksemme perusteella, että useimmat ihmiset ovat huolissaan tuosta käyttöliittymästä, joten he ansaitsevat suuren rahansa. Näin yritys tehdään, mutta se on täydellistä BS:ää Tiedät, että kaikki on takana. Siis mitä tahansa lisämyynti tai ehkä uusi paketti voit antaa heille tai erikoistarjouksen. Se on paljon halvempaa, tilastot ovat osoittaneet koko ajan, kuten sanoit, että on paljon kalliimpaa hankkia uusia asiakkaita kuin vain LTE-asiakkaita, jotka sinulla on jo luettelossasi.

Richard: Olet jo saanut heidän luottamuksensa, sait luottokortin kerran. Tarkoitan, eikö siellä ole pientä yritystä nimeltä Amazon.

Matta: Aioin kirjaimellisesti tuoda Amazonin esille. Eivätkö he juuri tulleet kannattaviksi kuin vuosi sitten? Siitä on 20 vuotta tai jotain.

Richard: Mutta nyt he omistavat lähes kaiken infrastruktuurin.

jesse: Ja ne tulevat olemaan erittäin kannattavia lähivuosina. Joten he ottivat aikaansa, mutta he aikovat ansaita rahaa ja paljon muuta verkkokaupan omistajien tulee ajatella samalla tavalla. Ehkä se ensimmäinen myynti, ehkä et tee mitään. On olemassa tapaus, että menetät rahaa ensimmäisessä myynnissä, varsinkin jos tiedät, että tuote voidaan myydä edelleen tai on lisämyyntituotteita, niihin liittyviä tuotteita jne., jotka voidaan myydä, koska ne ovat nyt ostaneet sinulta ja ovat sähköpostilistallasi. . Ne ovat osa ekosysteemiäsi, he ostavat sinulta jälleen. Todennäköisemmin prosenttiosuus myy. Joten uskon, että keskustelu LTV:stä on todella tärkeä uusille kauppojen omistajille tänä vuonna. Asiakkaalla on elinikäinen arvo.

Matta: Meille suurin KPI tai paras avainsuorituskykyindikaattorimme on liidimme, luettelomme kasvu, koska olemme tehneet laskelman ja kestää jonkin aikaa selvittää tämä laskelma, mutta olemme tehneet laskelman ja tiedämme, että joku liittyy luetteloomme. on arvoinen kolmekymmentäneljä dollaria meille. Joten, yksi henkilö, tämä ei ole ostaja. Tämä on yksi henkilö postituslistallamme, ja se on meille 34 dollarin arvoinen sen elinkaaren aikana, jonka hän on listallamme johtavana henkilönä. Joten ainoa keskeinen suoritusindikaattorimme, johon todella keskitymme, on se, kuinka saamme mahdollisimman monta liidettä listallemme alle 34 dollarilla.

Richard: 33 ja alempana, toivo 1 dollarin arvoisia. Mutta olet kunnossa jopa 30 dollarin kanssa, niin kauan kuin tiedät.

Matta: Tarkoitan, että jos löydämme sellaisen, josta voimme saada 1 dollarin liidejä, ellemme yritä pumpata siihen mahdollisimman paljon rahaa ja luultavasti hieman vähemmän niille, jotka antavat meille 30 dollarin liidejä, mutta joo.

Richard: Mennään nyt takaisin. Sano, että joku aloittaa ja puhumme sinulle lähinnä liikenteestä, ja aiomme mennä hieman konversioon. Mutta olemme jo havainneet, että on olemassa sisällön luomista, orgaanista, jatkuvaa ja maksettua, joten se täyttää pumpun oikein ja tarvitsee pienen tuulilasin. Joten onko jotain suhdetta, jota suosittelisit jollekin alussa? Missä on tietty prosenttiosuus tuotteiden voittomarginaalista, jonka käytät tähän, vai suositteletko aloittamaan sisällön luomisesta? Se on tavallaan päättämätön kysymyksiä. Se voisi mennä kumpaan tahansa suuntaan. Suositteletko aluksi maksettua ja nyt tiedät mikä toimii ja teet sisältöä ympäri sivua. Vai suositteletko sisällön luomista, sen näkemistä, mikä sisältö toimii ja vihaa sitä kohtaan?

Joe: Minusta se riippuu. Se on kokonaissumma siitä, mitä sinun on käytettävä. Joten mikä on budjettisi? Onko sinulla kiitotie ennen kuin voit tehdä ensimmäisen myynnin, jotta sinulla on enemmän ylimääräistä aikaa testaamiseen? Tarkoitan sitä, mitä Amazon käytännössä teki kuinka monta vuotta tahansa. Heillä oli ilmeisesti paljon kiitotiesijoittajia, mutta jos etsit rahaa ja haluat saada jotain toimimaan nopeasti, mieti, miten saat todennäköisesti parisataa taalaa ja voit saada kunnollisen testin selvittääksesi, mitä ihmiset etsivät. Googlessa ja yhdistä se sitten strategiseen sisältöön ja tee sitten tarjous.

Matta: Joten voit alkaa näyttää maksettuja mainoksia vain viidellä taalalla päivässä, ja jos et ole valmis kuluttamaan viittä taalaa päivässä yrityksesi toiminnan käynnistämiseen, tiedät, että jatkat päivän työtä jonkin aikaa hanki rahaa tehdäksesi sen, koska et tiedä riskejä tai palkkioita, mutta viisi taalaa päivässä sinun pitäisi pystyä tekemään se tai sinulla ei oikeastaan ​​ole paljon liiketoimintaa.

Richard: No, se on sinänsä hyvä tietää. Olen varma, että monet ihmiset eivät ymmärrä, että voit määrittää parametrit. OK, Facebook, Google, mikä tahansa, se voi toimia tai ei. Emme tiedä sitä osaa vielä, mutta kulutamme vain tämän verran. Ja se on hyvä näille ihmisille, Jesse ja minä tiedämme sen.

jesse: Kyllä, mielestäni siitä on apua. Luulen, että Ecwidissä usein, kun ihmiset peruuttavat, näemme syyt laskemiseen. Luimme jokaisen niistä, ja monta kertaa se koskee kustannuksia tai "minulla ei ole rahaa mainosten näyttämiseen". No, jos sinulla ei ole rahaa mainosten näyttämiseen, se tulee olemaan vaikeaa. Se on eräänlainen "en tiedä, kutsuisinko sitä vaatimukseksi", mutta käytännössä vaatimus, jos sinulla ei ole 5 dollaria päivässä, mitä odotit? On monia muita tapoja. Siellä on noin 10 prosenttia ihmisistä, jotka saattavat löytää keinon, mutta ollaan rehellisiä. Yleensä sinun pitäisi käyttää viisi dollaria päivässä vähintään yrityksesi selvittämiseen.

Joe: Ihmiset tuntevat nyt, että näet Instagramin monien tuotteiden kanssa ja sinulla on näitä vaikuttajia ja olet kuin "Ai, minä tulen vain pariin vaikuttajan kanssa ja he tekevät minusta rikkaan." Tarkoitan, että voi. Se on mahdollista. Haluaisin siis hallita tulostani, elämääni ja tulojani. Ja voit tehdä sen maksettujen mainosten avulla.

jesse: Jos ainoa mahdollisuutesi selviytyä on, että joku kuuluisa henkilö tekee… Se ei ole suunnitelma, se on toivo.

Joe: Maksat silti heille.

Matta: Liikenteen takana on oikeastaan ​​kahdenlainen filosofia. On, että voit mennä ilmaiseksi, mutta se on tavallaan enemmän maraton. Voit mennä maksamaan, ja se on enemmän sprinttiä. Kunnossa. Voit siis siirtyä sisältöreitille ja keskittyä vain sisältöön ja hakea hakukoneoptimointia ja saada Googlen sijoittelemaan sinut ja luomaan YouTube-videoita ja saamaan ne paremmuusjärjestykseen, mutta se tulee olemaan hidas pitkä tie. Haluaisin niin paljon mieluummin sijoittaa viisi dollaria päivässä ja aloittaa asiat. Ja SEO tapahtuu myös. Tuo maratonelementti tulee vielä tapahtumaan ajan myötä. Voit kuitenkin käynnistää sen nopeasti ja aloittaa kannattavuuden parantamisen ensimmäisen 30 päivän aikana, jos olet valmis käyttämään vähän rahaa päästäksesi liikkeelle.

Richard: Ja sinulla on isompi näyte asetettu oikeaan kohtaan. Sinun on odotettava pitkään, jotta näyte asetetaan toisin päin. Kun taas nyt voit sanoa: "Ok, me kaikki luulemme olevansa todella älykkäitä" ja voimme tehdä valistuneita arvauksia, mutta tiedot kertovat meille, kun laitamme tuon 5 dollarin ulos, että "Voi, ei, se ei taida olla hyvä mainos" tai "Se on hyvä mainos". Eli jaatko sen kerroksiin? Onko sinulla samanlainen tietoisuuskampanja? Tiedän, että sanoit, että se vaihtelee hieman, mutta sinun tapauksessasi sinä… tässä maailmassa, jossa ihmiset yrittävät päästä eroon kitkasta, kuten Uberit ja kaikki tämä tavara, jonka olen tietyissä olosuhteissa havainnut lisäämällä suppilon kerroksia, toimii. Ja aloimme puhua siitä lounaalla, mutta emme todellakaan perehtyneet siihen. Näetkö hyödyn sen rikkomisesta eri segmenteissä ja yleisösi segmentoinnissa, ja kuinka joku Ecwidissä voisi oppia tästä podcastin oppitunnista?

Matta:
Kyllä. Meillä on kolme ämpäriä, joihin laitamme johdot ja meillä on suppilon yläosa, suppilon keskiosa ja suppilon alaosa. Suppilon liidien huipulla ovat ihmiset, jotka eivät tiedä keitä olemme. Nämä ovat täysin kylmää yleisöä, ihmisiä, jotka eivät ole koskaan löytäneet meitä. Näytämme heille kanavan yläosan mainoksiamme. Keskellä kanavamainoksia tai ihmisiä, jotka ovat tehneet jonkinlaista yhteistyötä kanssamme, ehkä he katselivat jotakin blogikirjoituksistamme, ehkä he katsoivat 25 prosenttia tai enemmän videoistamme Facebookissa. He ovat olleet vuorovaikutuksessa kuin jotain fanisivullamme, jonkinlaista vuorovaikutusta. Se on meidän keskipiste suppilossamme. Ja kanavan pohja on, että ohjaamme nämä ihmiset suoraan tarjoukseen, koska he ovat olleet kanssamme vuorovaikutuksessa nyt useita kertoja, ja olemme havainneet sen olevan eräänlainen tehokkain mainoskanava. Luulen, että voit kutsua sitä.

jesse: Se on mielenkiintoista. Ja tunnen suppilot, mutta ajattelin hajottaa sen, ollakseni tarkempi ihmisille, jotka ehkä juuri kuulivat kylmää liikennettä ja suppilon yläpäätä ensimmäistä kertaa. Joten suppilon yläosassa on se, mitä mainoksessa sanotaan, eikö niin?

Matta: Tässä on asia, kun rakennamme tällaista tavaraa, rakennamme sitä itse asiassa suppilon pohjalta ylöspäin. Joten jos olet vasta aloittamassa, tämä päivä yrittää ohjata liikennettä puolestasi, sinun pitäisi vain luoda alhaalta ylös suppilomainokset tarkoittavat mainoksia, jotka vain ohjaavat ihmiset suoraan tarjouksellesi. Siinä se. Osta nyt. Osta nyt. Mene myyntisivullemme. Se on suppilon pohja, sinä rakennat sen ensin. Ja se on meille puhtaasti 100-prosenttinen uudelleenkohdistaminen. Siihen ei liity kylmää liikennettä, vain ihmiset, jotka ovat katsoneet sisältöämme, katsoneet fanisivuamme, olleet vuorovaikutuksessa useita kertoja. Se on suppilon pohja. Rakenna se ensin, se tulee olemaan tavallaan hidasta valumista, koska sinulla ei ehkä ole tarpeeksi liikennettä alussa, mutta tavallaan aloitat.

jesse:
Ja verkkokaupan ihmiset kuuntelevat, se on tavallisesti dynaaminen uudelleenkohdistus, jossa nämä ihmiset näkivät tämän tietyn tuotteen, ja nyt Facebookissa ja Googlessa näytämme heille juuri kyseisen tuotteen. Hinta on aivan vieressä, he näyttävät vain napsauttavan ja ostavan. On olemassa automatisoituja tapoja tehdä se Ecwidin kautta, tarkista markkinat, pistoke-pistoke. Kunnossa. Joten se on järkevää alimmalle suppilolle. Mitä olisi a suppilon puolivälissä näyttää joltakin?

Matta: So suppilon puolivälissä tulee olemaan enemmänkin sekoitus opettavaisia, mutta myös pehmeitä ääniä. Ehkä suppilomainoksesi keskellä voivat olla vain Facebookin videomainoksia, jotka eivät edes poista niitä Facebookista. Se on vain video, joka on "Hei, tämä on todella siisti tuote, joka tekee X, ,Y ja Z." Siinä on jonkin verran opettavaista, mutta lopussa on hieman pehmeä sävel, kuten "Tästä saat sen." Ja kuka tahansa, joka katsoo 25-50 prosentti katsotuista videoista on hyvä osa siitä. Sitten he alkavat nähdä pohjasi suppilona, ​​ja sinä määrität uudelleenkohdistuksen, joten jokainen, joka katselee tietyn prosenttiosuuden jälkeen, näkee ne mainokset, jotka olet määrittänyt aiemmin. Siellä suppilon keskipiste on koulutus ja pieni ripaus tuotetta.

jesse: Ehkä he ostavat ja sinä todella haluat heidän ostavan, mutta et välttämättä painosta sitä.

Joe: Vihje. He näkevät jatkuvasti näitä toimintakehotuksia ja tarjouksia, jotka ovat heidän käytettävissään.

jesse: Lisää koulutusta. OK.

Matta: Ja sitten, jos menemme suppilon huipulle, tämä on paikka, jossa ohjaat täysin kylmää yleisöä mainoksillesi. Jos sinulla on jo asiakkaita, voit tehdä niin kutsutun Lookalike-yleisön Facebookissa. Pohjimmiltaan kerro Facebookille: "Tältä asiakkaani näyttävät, mene etsimään ihmisiä, joilla on paljon yhtäläisyyksiä näiden ihmisten kanssa. Laita mainokseni heidän eteensä." Jos sinulla on alallasi guruja tai sinulla on alalla todella suosittuja ohjelmistotuotteita, voit kohdistaa mainoksesi ihmisiin, jotka ovat näiden gurujen tai ohjelmistotuotteiden faneja. On ihmisiä, jotka eivät ole vielä löytäneet sinua, ja ne, jotka olet ajamassa suoraan sisältöön. Ajattelet nuo ihmiset vain "Tässä on vain jotain opettavaista", joka on alueella, jossa yrität ohjata heidät alas suppiloon kaksi.

jesse: Selvä. Joten saatat ohjata heidät kirjoittamaasi blogikirjoitukseen. Erittäin informatiivinen video Facebookissa tai YouTubessa. Tiedät pohjimmiltaan erittäin opettavaisen, ei todellakaan välttämättä toimintakehotusta.

Richard: Tai podcast.

Matta: Liikaa rikkaruohoihin menemättä haluaisimme pitää ihmiset Facebookissa tämän tyyppistä suppiloa varten, jotta kylmästä liikenteestä, josta pidämme, laitat vain sisältövideoita heidän eteensä, koska Facebook todella haluaa saada ihmiset katsomaan videoita Facebookissa. He todella haluavat ihmisten pysyvän Facebookissa, jotta voimme mennä ja saada 3 sentin videon katselukertoja. Ja niin kolmella sentillä lisäämme ihmisiä suppilon keskelle. Joten joka kerta kun joku katsoo videota 10 sekuntia tai 25 prosenttia tai millä tahansa kriteerillämme, saatamme toistaa kolme sekuntia kyseiselle henkilölle ja nyt olemme vain pikselöineet jonkun kanavamme keskelle kolmella sentillä per henkilö.

Richard: Mikä palaa aikaisempaan keskusteluun. Olet valmis ja pystyt kuluttamaan enemmän ja olet valmis odottamaan pidempään. Sanot tulkinnan ja korjaat jos olen väärässä, maksat kolme senttiä etkä edes antanut heille mahdollisuutta ostaa mitään. Et lähettänyt niitä minnekään, et tehnyt mitään. Kolme senttiäsi siitä. Palataanpa ajassa taaksepäin ja teeskennellä, että isoisämme puhuu näin 5-10 kosketuspistettä. Tuolloin lähetit etanapostia, koputit oveen ja soitit kylmästi ja tekivät kaikki nuo asiat, mutta sen sijaan sanot, koska tiedät, etten muista tarkasti kolmekymmentäneljä dollaria. Luulen, että hän sanoi, että se oli kolme senttiä saada se keskisuppiloon. Ja sitten tulee jokin luku, 50 sentistä viiteen dollariin mikä tahansa asia on, ja aiot vain varmistaa, että kun he saavuttavat pohjan, se on alle kolmekymmentäneljä dollaria.

Matta: Kun katsomme lukujamme, keskimäärin maksoimme neljä dollaria saada joku listallemme, ansaitsemme keskimäärin 34 dollaria listallamme olevaa henkilöä kohden. Joten tässä on tilastot tällä hetkellä.

Joe: Ja on niin vaikeaa saada tämä mentaliteetti selväksi, kun olet ainakin aloittaessasi, vaikka se lisää ensimmäisen kerran. Saatat olla liiketoiminnassa jonkin aikaa, mutta olet tehnyt jotain muuta, mikä olisi voinut olla nopeampaa. Joo. Meillä kestää siis noin 14 päivää ensimmäisen konversion saamiseen. Joillakin yrityksillä se voi kestää kolme kuukautta. Mutta sinun täytyy selvittää, mikä tällainen keskiarvo on, ja sitten pysyä siinä. Se on tylsää ja voi joskus olla hyvin pelottavaa. Kuin laittaisit nämä rahat ulos, enkä näe tuottoa.

jesse: Sinun täytyy tehdä nämä videot, joista pidät "Man!" Monet katsovat näitä, maksoimme niistä kolme senttiä kappaleelta, mutta kukaan ei ostanut niitä. No, sinun on siirryttävä suppilon videon keskelle.

Matta: Kuukauden lopussa katsomme vain aggregoituja tietoja. Sanomme: "OK, kuinka paljon käytämme mainontaan? Kuinka monta liidettä saimme kaikesta tästä kulutuksesta ja kuinka paljon rahaa saimme kaikesta tästä kulutuksesta?" Ja loppujen lopuksi tärkeintä on se, kuinka paljon kulutamme vähemmän kuin kuinka paljon saimme numeron.

Richard: Joo, ja vitsailen täysin pointtillesi, kun sanoit, että on vaikea päästä yli siitä mentaliteetista. Joskus sinun on tehtävä jostain melkein liioitteleva toisella tavalla järkeä. Olisivatko ravintola, jossa kävimme juuri lounaalla, maksaneet kolme senttiä saadakseen muutaman sekunnin juttelemaan meille siitä, mitä ravintolassa tapahtuu? Luulisin niin. Mutta se näyttää vain niin vastahakoiselta, että odotamme. Aiomme tehdä tämän emmekä anna heidän antaa. Emme aio sekoittaa heitä.

Matta: No, ajattele kyltinhaltijoita, jotka ovat vain tietoisuusasia. Ajattelin vain katsoa ravintolaa suoraan alaspäin. Mutta ajattele kyltin haltijaa, se on tietoisuuden asia. Kaikki mitä teet, on aivan kuin sinulla olisi joukko ihmisiä, jotka ovat tavallaan kohdistettuja, koska he ovat maantieteellisellä alueellasi. He ovat siis kiinnostuneita. Eli ehkä ei kiinnosta. Ainakin ne ovat aiheellisia.

Joe: Ja siinä kaikki, mitä olet tekemisissä avainsanojen ja kaikkien näiden kanssa.

Matta: Ajattele muita asioita, kuten mainostauluja, kun ajat moottoritiellä. Minulla ei ole aavistustakaan kuinka moni silmämuna näkee tietyn mainostaulun, kun ajat alas moottoritiellä, mutta takaan, että ihmiset, jotka ajavat moottoritiellä ja katsovat sitä mainostaulua, 100 prosenttia heistä eivät ole 25–45-vuotiaita yrittäjiä. kuten Success-lehti. Facebookin ja mainonnan, Googlen ja kaikkien näiden alustojen avulla sinulla on kyky sanoa "Katso, aion toteuttaa tämän bränditietoisuuskampanjan, mutta aion näyttää sen vain niille ihmisille, jotka täyttävät nämä kriteerit." Ja et saa sitä lähes millään muulla perinteisellä brändäysstrategialla todellisessa maailmassa Internet-markkinoinnin ulkopuolella.

jesse: Facebook on siinä uskomaton, jos tunnet tuotteesi melko hyvin ja tiedät, että jos olet uusi, et ehkä tunne asiakkaitasi tarkasti, mutta sinulla voi olla hyvä idea. Jos myyt koiranherkkuja, luomuherkkuja, voit alkaa kehittää henkilösi persoonaa siellä ja voit kohdistaa ne hyvin tarkasti.

Matta: Voin hyödyntää muita merkkejä, jotka tekevät sen hyvin, ja sitten laittaa jotain vastaavaa tai vaihtoehtoa. Teemme niin aina kumppanituotteiden kanssa, mutta se on eräänlainen oikotie yleisön eteen, joka on melkoisen relevanttia.

jesse: Pidämme pikanäppäimistä, ole hyvä. Mutta täällä tehdään vaikeinta.

Richard: Kun puhutaan pikanäppäimistä, kun joku tekee tällaisen mainoksen ja se on vain tietoisuutta lisäävä mainos, pitäisikö hänen olla erityisen huolestunut juuri oikean yleisön valitsemisesta tästä mukautetusta yleisöstä? Vai pitäisikö heidän vain jättää se täysin auki ja antaa Facebookin tehdä työ?

Matta: Sanoisin varhain, että et todellakaan halua luottaa liikaa Facebookiin, että hän tekee työn puolestasi, koska se toimii tavalla. Aiot lisätä niin sanotun tulospikselin menestyssivullesi. Joten kun joku ostaa, se lähettää tiedot takaisin Facebookiin ja sanoo "Katso, tämä henkilö osti juuri".

jesse: Muuten, anna minun hypätä tänne. Haluan siis kaikkien Ecwid-käyttäjien tietävän, että tämä on erittäin helppoa. Pyydä tukea ja mene live-chatiin. On paikka, jossa vain nappaat pikseliäsi, kun asetat sen yhteen paikkaan Eciwidissä, ja se täyttää kaikki oikeat paikat. Älä pelkää kuten "He sanoivat pikseli, en tee mitä tehdä". Ei. Joten se on erittäin helppoa. Eikä tarpeeksi ihmisiä tee sitä. Sinun täytyy laittaa se pikseli sinne. Se on ilmainen.

Matta: Minua räjäyttää aina, kun pikseliä ei ole, koska meillä on kaikki nämä pikselien apuvälineet, eivätkä ne ole edes pikseloivia ihmisiä. Voi luoja!

jesse: En halunnut keskeyttää teitä, laittakaa pikselisi sinne.

Matta: Ehdottomasti. Joten sinulla on tulossivusi, jolle, jos olet asentanut pikselisi, voit kertoa Facebookille: "Jos joku päätyy tälle sivulle, se tarkoittaa, että myynti on juuri tapahtunut." Joten Google ja Facebook eivät todellakaan pysty optimoimaan konversiota ennen kuin sillä on paljon dataa. Joten kun olet aika varhaisessa vaiheessa ja oletetaan, että teet alennusmyynnin tai kaksi päivässä tai jopa pidät alennuksesta päivässä tai alennusmyynnin joka toinen päivä, niin Googlen tai Facebookin tiedot eivät todellakaan riitä optimoimaan haluat aloittaa sanoilla "Tässä on joitain kylmiä yleisöjä, joihin aion kohdistaa, ja aion etsiä nämä ensin." Tämä auttaa rakentamaan pikselin tietoja, kun Facebook oppii enemmän tapahtuvasta myynnistä, jolloin voit vetäytyä kohdistamisesta hieman. Ja Facebook alkaa selvittää sitä puolestasi.

Richard: Sinun on lopetettava tai jos sinulla on ollut paljon myyntiä ja lataat asiakasluettelosi ja sanot: "Näyttääkö se yleisöltä?"

Matta: Voisit. Google periaatteessa vain asetti uuden säännön, jonka mukaan et voi tehdä niin, ellet tee vähintään viisikymmentätuhatta dollaria myyntiä kuukaudessa tai 50000 XNUMX mainontaan. He asettivat sille joitain tiukkoja rajoituksia pienemmille yrityksille Googlessa. Uskon, että voit silti tehdä sen Facebookissa, mutta uskon, että Facebook on jopa perääntynyt siitä kaikkien tietoturvaongelmien kanssa, joihin he ovat törmänneet. He ujostelevat antamasta ihmisten ladata luettelonsa ja sitten kohdistaa heihin hieman enemmän.

jesse: Lataaminen on tiukempaa, mutta jos voit löytää sivun, jolla he vierailivat, olet liiketoiminnassa. Se on siis todella sama asia. Mutta Facebook ja Google ovat avoimempia sille, jos sanot heidän vierailleensa tällä sivulla, kuin voit tehdä samankaltaisia ​​sivuja. Joten se on sellainen säätö, että olen itse asiassa joutunut tekemään joitain asioita uudelleen, koska se on ärsyttävää. Mutta ole tietoinen. Mielestäni avain on kuitenkin se, että kun aloitat myynnin, se on ehkä 50 kuukaudessa, 100 kuukaudessa. Se on yleensä jossain tuolla en tiedä kultaista numeroa. Sinun täytyy päästä sinne antaaksesi algoritmien tehdä taikansa. Sinne pääseminen, tiedäthän.

Joe: Meillä on joitain strategioita selvittääksemme, mitä avainsanoja ihmiset etsivät, ja sinun on investoitava siihen, mutta jos voisit saada tietoja esimerkiksi Googlesta, se on hyvä lähtökohta, johon haluamme pyrkiä. Facebookin sijaan, koska se pyrkii löytämään ratkaisun sen sijaan, että Facebook vain selaa ja tarkistaa, mitä ystävät tai perheenjäsenet tekevät.

jesse: Täysin samaa mieltä, varsinkin verkkokaupan myymälöiden omistajat. Tiedät tuotteen nimen ja tiedät, jos he nauhoittavat tuotteesi nimen ja ostavat tai tuotteen nimen lähelläni tai mistä löydät sen. Nämä ovat korkean tarkoituksen avainsanoja, Facebookilla ei ole tällaisia ​​tietoja, he saattavat viedä seuraavalle tasolle sen pidemmälle, mutta joo, olen samaa mieltä, olen enemmän Google-kaveri sähköinen kaupankäynti.

Matta: Siksi olemme itse asiassa johtavassa asemassa Googlen kanssa, koska juuri tästä syystä et voi valita noista ostajan avainsanoista. Olemme käyttäneet paljon aikaa Facebookista puhumiseen, mutta olemme itse asiassa suurempia Google-mainonnan faneja. Pohjimmiltaan sen koko ostajan aikomuselementin vuoksi etsimme ihmisiä, jotka etsivät avainsanoja, jotka ovat selvästi… He haluavat ostaa tuotteita ja sitten kun he vierailevat verkkosivustollamme, kohdistamme heidät uudelleen Googlessa ja koska kuinka rakennamme kaikki yleisöt Facebookissa, he näkevät meidät Facebookissa.

jesse: Joten Googlea käyttämällä tiedät, että henkilö on ehdottomasti kiinnostunut, hän pääsee sivullesi, ja tämä koskee kaiken tyyppisiä verkkosivustoja, he pääsevät sivullesi ja tietysti kärryillä ja joista tiedämme todella pitävän yhdeksänkymmentäkuusi prosenttia tai niin...

Joe: Luulin, että se ei ollut niin korkea, luulin sen olevan kahdeksankymmentä.

jesse: Super korkea. Sinulle luultavasti maksetaan saadaksesi ne sinne, nyt he eivät ostaneet, mutta että pohja nyt, he ovat kiinnostuneita kyseisestä tuotteesta, he luultavasti kirjoittivat kyseiset avainsanat nyt sinun pitäisi näyttää heille asioita Facebookissa. Se on ehdottomasti tärkeä asia tiedostaa.

Joe: Luulen, että suurin oivallus, jota useimmat ihmiset eivät ajattele, on heidän olla joko Facebook tai Google, tai Instagram tai Pinterest tai mikä tahansa alusta, jolla he ovat. Jos keksit, kuinka yhdistää nämä asiat niin, että sinusta tulee Googlen keskus, se on ensimmäinen askel meille. Emme tiedä sitä, sillä se on strateginen tapa, jolla voimme laittaa sisällön ja mainoksen, yhdistää nämä kaksi hyvin kohdistettuun silmämunaan ja sitten vetää ne sisään, ohjata ne ekosysteemiimme, johon kohdistamme Googlen mainosbannereita. blogeissa, Facebookissa, Twitterissä.

Richard: Joten kun puhutaan niiden tuomisesta ekosysteemeihinne, on se aika, ja sanoit, että sinulla on jonkinlainen lahja tai jotain, jotta he voivat saada kaksi asiaa, he voivat saada tämän lahjan ja sitten he voivat katsella uudelleenkohdistamisen prosessia.

Joe: Se on oppiminen kesken.

jesse: Saanko kolmekymmentäneljä taalaa tai… Miten tämä toimii?

Richard: Joten meillä on vain vähän täällä, minne meidän pitäisi mennä?

Matta: Evergreenprofits.com/ecwid. Evergreenprofits.com on isompi kattobrändimme, josta löydät podcastimme ja kaiken sen. Jos menet osoitteeseen Evergreenprofits.com/ecwid, saat ilmaisen kopion liikennekirjastamme, joka näkyy kaupoissa juuri nyt.

Joe: Siellä on paljon tavaraa ja yksityiskohtia.

jesse: Ja jos he haluavat kuunnella ääntäsi, minne he voivat mennä kuulemaan sinusta lisää?

Joe: Evergreenprofits.com tai HustleandFlowchart.com, se on podcastimme nimi.

jesse: Olet ekosysteemissä, sinut voidaan kohdistaa, näet yläsuppilon, alaosan.

Joe: Ihannetapauksessa pohjasuppilo. Se on vain oppimista. Se on ollut hauskaa.

jesse: No kaverit, on ollut hienoa saada sinulle, Rich, viimeisiä ajatuksia?

Richard: Ei, olen vain miettinyt, valmistuisimmeko tarpeeksi pian, jotta voisimme palata ravintolaan.

jesse: Perjantai happy hour kaverit, siksi teemme sen. Toteuta se!