Voinko kiinnostaa sinua vapaasta liikenteestä? Google Shopping Vinkkejä Klikeniltä

Ecwid Verkkokaupan Shown juontajien Jesse ja Rich seuraa Ricardo Lasa, toimitusjohtaja Kliken.

He kannustavat sinua hyödyntämään Google Shopping Moottori. Kuinka voit estää ilmaisen liikenteen? Ricardo selittää joitain vaiheita, joilla voit aloittaa integroinnin. Ricardo keskustelee myös siitä, kuinka Kliken voi tarjota sinulle automatisoidumman, päänsärkytön kokemus.

Jäljennös

jesse: Hei, Richie! Miten menee, mies?

Richard: Se menee hyvin, se menee hyvin, paitsi minun Podreni ja kaksosesi pesäpallosta, tiedätkö muuten.

jesse: Joo, no, olemme lopettaneet baseballin, jalkapallot roikkuvat langan varrella kun puhumme, mutta. Joo, ja ihmiset, jotka kuuntelevat täällä, olette luultavasti tulossa lähellenne, luultavasti keskellä, kuten valmistautuessanne Black Fridayhin, Cyber ​​Mondayhin. Joten toivomme, että tänään lähetämme sinulle oikeaan aikaan oikean viestin Google Shoppingin käyttöönotosta. Ja Richie, olemme puhuneet Google Shoppingista paljon, luultavasti useita podcasteja. Ja tiedän, että teitä on siellä pari. Mutta tiedän, etteivät kaikki kuuntele jokaista podcastia, ja se on niin surullista. Mutta joka tapauksessa, nostamme tämän aiheen esille toisella kierteellä, koska siellä on paljon meneillään. Google, he ovat taistelussa ja tuovat meille uusia juttuja. Olen siis innoissani, ja enimmäkseen tuomme esiin Google Shoppingin, emme siksi, että haluaisimme kuulla itsemme puhuvan. Se on kuin paras tapa uudelle verkkokaupan yrityksiä saada myyntiä. Ja en sanoisi, että se olisi helpoin. On asioita, jotka sinun on tehtävä saadaksesi sen käyntiin. Se on loistava tapa saada myyntiä. Ja toiseksi, se voi olla hieman vaikeaa. Siksi puhumme jatkuvasti Google Shoppingista podcasteissamme. Joten, tiedät kuitenkin, mennään läpi. Mene eteenpäin, Richard.

Richard: Aioin vain sanoa, että jos toistamme jotain, toistamme sen yleensä hyvästä syystä. Toistamme sen, koska se toimii tai jotain, mikä on erittäin tärkeää. Ja ihmiset silti unohtavat tehdä tai eivät ehkä ajattele, että se on niin tärkeää. Ja niin, jos kuulet meidän tuovan jotain esiin yhä uudelleen ja uudelleen, se on tärkeää tehdä. Muistatko, kun olimme lapsia ja äitimme käski meidän syödä vihanneksia? Olemme ymmärtäneet, että se oli tärkeä asia. Olet kuullut saman asian kerta toisensa jälkeen, mutta yritämme tarjota sinulle asioita, jotka auttavat yritystäsi. Ja tämä on ehdottomasti yksi niistä, jotka ovat listan korkeimmillaan.

jesse: Joo, hyvä pointti. Koko syy miksi kuuntelet tätä podcastia, ainakin toivon, en usko, että olemme niin viihdyttäviä. Syy, miksi sinun pitäisi kuunnella tätä podcastia, on se, että haluat viedä liiketoimintaasi eteenpäin. Haluat saada myyntiä. Ja siksi otamme sen esiin jatkuvasti. Tämä on luultavasti paras tapa saada myyntiä sähköinen kaupankäynti. Näin isot pojat tekevät. Näin sinun pitäisi tehdä se. Selvä, mennään Google Shoppingiin, tuodaan vieraamme. Tämä on Ricardo Lasa. Hän on Klikenin toimitusjohtaja ja itse asiassa paluuvieras. Joten, Ricardo, kuinka voit?

Richard: Kiitos, että sain minut. Mukava nähdä sinut taas.

jesse: Sinä ja minä puhumme puhelimessa luultavasti parin viikon välein puheluiden takia, mutta kuunteleville ihmisille on luultavasti kulunut vuosi tai kaksi siitä, kun olimme mukana. Niin iloinen, että olet palannut. Nyt tuomme sinut takaisin useista syistä. Mutta yksi, tiedät todella, mitä Googlessa tapahtuu. Puhut heidän kanssaan enemmän kuin kenenkään muun kanssa. Tiedän, että siellä tapahtuu paljon hienoja asioita. Puhutaanpa Googlen uusista asioista. Voitko täyttää meille ensin Google My Business- ja Google Local World -sivustot?

Richard: Varma. Joo. Joten Google My Business. Ilmeisesti tulossa johtava alusta, luulisin paikallisille. Meillä on aiemmin ollut paikalliset listaukset. Saatat ajatella Yelpiä tai joitain noista alustoista. Nyt on selvää, että Google on ylivoimaisesti suurin paikallisen tiedon lähde. Joten haluamme mennä ravintolaan, monta vuotta sitten olet ehkä ajatellut Foursquarea, sen kaltaisia ​​asioita tai ehkä Yelpiä, ja nyt kaikki on Google. Oikein. Google tekee siis loistavaa työtä paikallisten hakujen ja paikallisen sisällön kartoittamisessa Google My Business -moottoriin ja kasvattaa sitä myös niin, että se ei ole enää pelkkä listaus. Ennen se oli vain eräänlainen listaus, kuin hyvin yksinkertainen asia.

Mutta nyt sinulla voi itse asiassa olla tarjouksia, jotka on sidottu suoraan Ecwidiin asiakkaillesi. Voit saada joka kuukausi kupongin, joka todella menee Google My Businessiin. Siitä on tulossa yhä enemmän, melkein kuin a kaksisuuntainen viestintämekanismi. Kun ennen, se oli vain yksi tapa. The loppukäyttäjät löytää sinut ja menee kauppaasi. Nyt Google tarjoaa työkaluja myös sinulle kauppiaana palata asiakkaidesi luo. Ja sitten oikeastaan ​​sano: hei, nämä ovat minun tarjoukseni. Tämä on uusi aikatauluni.

Oletetaan, että sinulla on erityinen aikataulu lomille. Jälleen, tämä on kuponki, jota voit käyttää ja niin edelleen, ja kaikki on hyvin sidottu yritykseen soittamiseen ja yritykseen menemiseen. Numerot ovat todella erinomaisia ​​paikallisista hauista aina kauppaan oston yhteydessä. Sillä on valtava vaikutus ostokäyttäytymiseen. Olemme siis todella innoissamme siitä, mitä Google tekee tällä puolella arvostelujen kanssa. Esimerkiksi arvostelut ovat kriittisiä rankingissa, ja pidän siitä henkilökohtaisesti. Olen aina ollut hieman SEO:ta vastaan, ollakseni rehellinen sinulle. Koska se ei voi taata tuloksia. Ja rakastan sitä tosiasiaa, että suuri osa Googlen orgaanisista sijoituksista tulee arvosteluista, koska mielestäni se on itse asiassa reilua. Oikein. Jos sinulla on hyvä yritys, et voi palkata ketään väärentämään arvosteluja. Ja se on vaikeaa. Oikein. Joten on todella hienoa, että he käyttävät sitä välityspalvelimena a korkealaatuisia liiketoimintaa. Ja mielestäni se on kaiken kaikkiaan jännittävää, ja myös paljon kehitystä tapahtuu COVIDin jälkeinen.

Ja tiedän, että olet Ecwidissä, olet tehnyt valtavia, hienoja asioita myymälöiden omistajille, kuten noudon oven edestä, auttaaksesi heitä näiden aikojen yli. Joten kun otetaan huomioon Google My Businessin paikallishaku ja mahdollisuus tehdä nouto ovesta ja muut vastaavat, mielestäni se on vain loistava lisä käyttäjien nyt käyttämiin mekanismeihin ja markkinointiin.

jesse: Joo, joo. Itse asiassa se on ylimääräinen vinkki kenelle tahansa. Älä jätä huomioimatta niitä Google My Businessia. Voit muokata sitä; voit määrittää sen, voit saada arvosteluja siellä. Ja olen nähnyt paljon Google-mainoksia, joiden mukaan Google auttaa pienyrityksiä. Ja kun näet nämä mainokset, ja niistä tulee kova kierto ja jalkapallo ja pesäpallo, taitaa olla aika nähdä mainoksia. Mutta se on Google. Google my Business, kun he näkevät lähelläni hienoja yrityksiä, ja he näyttävät pientä tavaraa piha-alueelta. Joten kaikki kuuntelevat; se on Google My Business. Sinun täytyy väittää, että se muodostaa yhteyden kauppaasi. Tässä pieni lisävinkki Google-yhteydeltämme, Ricardolta. Siellä on toinenkin termi, Google-palvelut. Ymmärrän sen, mutta ehkä voit hieman valaista sitä. Mikä ihme on Google-palvelut?

Richard: Varma. Joten toinen hieno aloite, jonka Google on ajanut eteenpäin COVIDin takia. Ja he todella tekevät monia asioita pienyritysten etujen mukaisesti ja todella auttamalla. Se avasi Google Shopping -moottorin. Aiemmin kaikki oli maksettua mainontaa, kuten kaikki Google Shoppingissa näytettävät mainokset maksavat. Mutta tämän uuden ohjelman kautta Google ilmoitti huhtikuussa ilmaisista listauksista ja liikenteen saamisesta sekä Google-palveluihin että sitten Shopping-välilehteen. Nyt ne antavat yrityksille mahdollisuuden saada orgaanista liikennettä periaatteessa ei maksa liikennettä sekä Palveluissa että ostoksilla. Mitä palvelut siis ovat? Se on hyvä kysymys. Se sisältää itse asiassa monia Googlen palveluita.

Siksi sitä kutsutaan palveluksi. Ja pohjimmiltaan se tarkoittaa sitä, että tuotteesi saattavat näkyä esimerkiksi Google-kuvahaussa tai jopa itse Google-haussa. Ei ostosvälilehteä. Joten suurin ero on todellakin se, että Google kutsuu Shopping-välilehteä tehostetuiksi listauksiksi. Tekninen termi on tehostetut listaukset. Ja pohjimmiltaan he aloittivat listauksensa, jotka voit nähdä maksuttomissa Shoppingissa, ja ne ovat vain Googlen Shopping-välilehdellä. Tuotteesi voivat kuitenkin näkyä muissa paikoissa, kuten mainitsin, kuten kuvahaussa tai varsinaisessa säännöllisessä haussa muissa paikoissa, ja se on Palveluiden tuottamaa. Ja niin ne ovat itsenäisiä, mutta tavallaan samaa sisältöä.

jesse: Selvä. Nyt tärkein asia, jonka kuulin, on ilmainen orgaaninen liikenne Googlelta. Joten kaikki pitävät vapaasta liikenteestä. Vaikka teemme paljon maksullista hakua ja maksullista liikennettä, siellä oli jonkin verran ilmaista liikennettä. Joten näin myös Richien syttyvän. Kaikki pitävät, tiedätkö, haluamme saada ilmaista liikennettä. Et halua maksaa kaikesta.

Richard: Tarkoitan, että ainoa kerta, kun emme pidä liikenteestä, on ajaessamme tiellä. Oikein. Muuten, kun kyse on liiketoiminnasta, pidämme liikenteestä, erityisesti ilmaisesta.

jesse: Kyllä, pidän ilmaisesta. Ja nyt, kun tämä julkistettiin huhtikuussa, he ovat muuttaneet tämän nimeä hieman; tämä oli ilmainen, luonnonmukainen, ilmaisten listausten ehdokas. On joukko termejä, jotka heitettiin pois, ilmaiset luomuostoslistaukset. Mutta nyt sukeltakaamme sen lihaan. Tässä on Google Shopping. Itse asiassa, Ricardo, koska teet tätä koko ajan, voit ehkä antaa esittelyn siitä, jos haluat tehdä tämän itse. Mitä vaiheita kauppiaalle tulisi tehdä tämän määrittämiseksi? Koska se on mahdollista, mutta jos haluat mennä, hahmottele vaiheet, jotka joku kävisi läpi.

Richard: Varma. Joten siellä on vain joukko vaiheita. Ensimmäinen vaihe on, että sinun on määritettävä Google Ad Merchant Center yrityksellesi. Joten sinun on siirryttävä Googleen ja Merchant Centeriin. Käytännössä hanki kauppasi hyväksyntä Google Merchant Centeriin. Se vaatii joukon vaiheita. Se ei ole vain yksi yksinkertainen vaihe. Sinun on vahvistettava myymäläsi. Tämä tarkoittaa, että sinun on otettava sisällönkuvauskenttä ja asetettava se kauppaan manuaalisesti ja kerrottava sitten Googlelle, ja toivottavasti Google saa sen. Ja sitten sinun on määritettävä kaikki käytännöt ja toimituskäytännöt, hyvityskäytännöt, palautuskäytännöt, toimitustavat tai maksutavat, yhteystietosi helposti verkkosivustolla, minkä jälkeen se on hyväksyttävä yksitellen.

Joten jos jokin niistä epäonnistuu, et voi aloittaa suoraa lähetystä. Ja sitten kun olet suorittanut kaiken tämän, sinun on luotava syöte tuotteillesi manuaalisesti, luultavasti kuten minä. Tee tiedosto tietokoneellesi ja mene sinne. Päivitä se sitten itse tai, toivottavasti, määritä ajoitettu tehtävä tehdäksesi sen tai jonkinlainen. Ja jos teet kaiken tämän, voit laittaa tuotteen Google Merchant Centeriin periaatteessa erittäin työläs ja intensiivinen prosessi, jota sinun on myös jatkettava.

Tämä ei ole a kertakäyttöinen. Ei ole niin, että menet vain kerran ja olet valmis. Sinun on pidettävä kaikki tuotteet ajan tasalla, koska tietysti jos muutat hintoja myymälässä, se on muutettava Googlen avulla. Google itse asiassa kutsuu sitä myymälöiksi. Joten he todella löytävät hintaeroja. Ja jos niin tapahtuu, he sulkevat tietosi ja muut vastaavat. Sen on oltava erittäin dynaaminen prosessi päivittäin, vähintään päivittäin, että sinun on tehtävä se. Ja sitten, jos tuotteitasi ei hyväksytä tietyn ajan kuluessa, tilisi hylätään joka tapauksessa. Se voidaan itse asiassa tehdä, mutta se on vähän kuin jos haluat ylittää lammen lentokoneella. Sinulla ei ole autopilottia, ja sinulla on yksi pilotti, ja sinun on mentävä edestakaisin koko ajan. Joten kyllä, se on varmasti myös erittäin vaikeaa.

jesse: Ja tämä myös edellyttää, että olet määrittänyt kaikki tuotteesi oikein ja sinulla oli SKU ja sinulla oli kaikki odotukset ja vastaavat. Se on melko osallistuva prosessi. Ihmisille, jotka ovat listalla hakkereita, voit tehdä tämän, mene hulluksi. Se on saatavilla. Monet ihmiset voivat tehdä sen. Ricardo, tiedän, että johdan sinut tänne. Täytyy kuitenkin olla parempi tapa. Mitä voivat ihmiset, jotka sanoivat: "En todellakaan halua tehdä sitä." Mitä meillä on heille?

Richard: Jep. Joten teimme kauniin integroinnin Googlen, Ecwidin ja Klikenin välillä tehdäksemme siitä periaatteessa saumattoman. Oikein. Joten valitset periaatteessa erittäin yksinkertaisen vaiheen käyttöliittymässä. Valitset aloitusluokat, tuotteet, jotka haluat lähettää Google Shoppingiin. Ja kirjaimellisesti, hetkessä, sen käyttöönotto vie asiakkailta alle kymmenen minuuttia. Sitten pidämme kättäsi kädestäsi koko matkan saadaksemme sen livenä.

Luomme Merchant Centerin automaattisesti. Vaadimme sen automaattisesti. Tarkastelemme koko inventaariota ja varmistamme, että sillä on kaikki oikeat ominaisuudet. Oletetaan, että ne eivät tuo sitä uudelleen esiin, jos kerran lähetät, kun lähetämme Google Shoppingiin. Jos kaupassasi on ongelmia, oletetaan, että sinulta puuttuu hyvityskäytäntö. Nostamme sen pintaan; lähetämme sinulle sähköpostia aiheesta. Hei, sinulta puuttuu hyvityskäytäntö, jossa kerrottiin, että pääset vauhtiin.

Ja sitten kun opastamme asiakkaita koko tämän tekemisprosessin läpi ja he ja kauppa ovat käynnissä, he alkavat saada liikennettä Googlelta ilmaiseksi, riippuen siitä, millä alueilla maailmassa he ovat, itse asiassa Yhdysvallat tällä hetkellä. enemmän liikennettä kuin muualla. Mutta vuoden loppua kohden se tulee olemaan kaikkialla. Ja sitten kaikki varastonhallinta jatkossa on täysin automatisoitu. Se on siis hieno asia syvässä integraatiossamme Ecwidin kanssa. Jos muutat varastoasi myymälässä, tiedämme, ja välitämme sen Googlelle. Jos varasto loppuu, joten kuten jotkut tuotteet ovat valmiita, poistamme ne, jotta ne eivät ole listalla.

Joten pidämme kaiken synkronoituna automaattisesti päivittäin, joten se automatisoi kaiken täysin. Ja lopuksi, jos haluat tehdä haun, kuten me todella haluamme ostaa mainoksia, kuten Shopping-mainoksia ja hakua, ja voit tehdä sen myös samalla, kun sinut on hyväksytty Google Shoppingissa. Se on kirjaimellisesti vain a 10 minuutin prosessi sanoa: OK, haluan nämä luokat Shopping-mainoksiin ja älykkäisiin Shopping-kampanjoihin. Ja he menevät, ja se on uskomattoman tehokas yhdistelmä ilmaista orgaanista liikennettä ja maksettua, todella älykästä, ohjattua liikennettä, joka maksimoi Googlelta saamasi myynnin. Joten yksinkertaistamme kaiken. Rakennamme loistavaa integraatiota kaikkien tiimien välille ja tuomme sen mielellämme asiakkaille.

Richard: Korjatkaa jos olen väärässä, mutta se kuulostaa rivien välistä lukemiselta. Et varsinaisesti sanonut, mutta autat myös ihmisiä saamaan hyväksynnän, ja kerrot heille, kuten silloin, kun sanoit tarvitsevasi hyvityskäytännön tai tarvitset tämän. Joten autat heitä hyväksymisprosessin läpi. Ja sitten kun he tekevät muutoksia liiketoimintaansa, heidän ei tarvitse tehdä mitään uutta. Ohjelmistosi tai sovellusliittymäsi auttaa korjaamaan asian, ja he korjaavat sen Google Shoppingissa?

Richard: Joo. Joten varsinkin kun on kyse varastosta. Kun lisäät uusia tuotteita, poistat vanhat tuotteet; muutat tuotteita, päivität tuotteita, muutat hintoja. Sinulla oli uusi tuoteluokka. Kaikki tämä työnnetään automaattisesti. Kun olet määrittänyt, varaston ylläpito synkronoidaan Googlen ja kaupan välillä on täysin automaattista.

Richard: Joten periaatteessa, mitä kuulen, he voivat mennä ilmaiseksi tai he voivat mennä päänsärkytön Klikenin kanssa.

Richard: En koskaan ajatellut sitä. Meidän olisi pitänyt kutsua sitä aspiriiniksi. Olemme kuin, hei, mene eteenpäin, käytä sitä.

jesse: Luulen, että Richie hakee markkinointityötä siellä.

Richard: Täytyy sanoa, että rakastan tuota linjaa. Se on hienoa.

Richard: Eteenpäin, ota se pois.

jesse: Nyt tämän prosessin alku. Tämä on kuin hallittu palvelu, melkein kuin toimisto, koska osa näistä asioista, tietokone ei voi tehdä tätä. Kuten sinulla on todellisia ihmisiä, jotka työskentelevät kanssasi. Onko se oikein?

Richard: Se on oikein. Vaikka minun on myönnettävä, että suurin osa siitä on AI-ohjattu. Kun ajattelet toimistoa, kutsumme sitä AI FM:ksi IFM:n sijaan. Oikein. Joten paljon sitä on tekoälyohjattu, suuri osa tietojen hieromisesta on AI-ohjattu. Näin sanottuna meillä on ilmeisesti tukea, ja varsinkin käyttöönottoprosessissa, Jesse, se on vähän kuin hallittua käyttöönottoa.

Jos sinulla on ongelmia, meillä on tukea. Voimme auttaa sinua navigoimaan kaikessa. Lähetämme sinulle sähköpostia; Puhumme kanssasi, siellä on puhelinnumero, johon voit soittaa. Ja sitten kun rekisteröit kaiken, siksi sanon, että se on vähän kuin AI-ohjattu. Siellä tekoäly ottaa vallan. Ja sitten se todella hallitsee kaiken automaattisesti. Ja siksi pidämme hinnat niin alhaisina ja niin kilpailukykyisinä, koska raskaan nostohenkilön mukaan kaikki tapahtuu ohjelmiston jälkeen.

jesse: Selvä. Eli paljonko palvelu maksaa?

Richard: Se on huikeat kymmenen dollaria kuukaudessa. Oluen hinta.

jesse: Joo. Aika pitkälti on nyt. Sitä tarkoitin alussa. Se on hallittu palvelu, koska sen saamiseen on paljon edestakaisin, ja sen jälkeen se on hieman automatisoitunut ja AI-ohjattu. Korjata. Jep. Selvä. OK, okei. No joo, siinä on paljon järkeä. Olen säätänyt nämä asiat aiemmin. Maksaisin mielelläni kymmenen dollaria kuukaudessa hoitaakseni tuon päänsäryn. Kyllä, se voi olla erittäin tuskallista. OK, niin sain sen. Joten saat tämän asennuksen. Oletetaan, että valmistaudut keskimäärin niin, että pääset Google Shoppingiin. Mikä aikaraja siellä on?

Richard: Jos teet sen käsin, siitä on pitkä aika. Se on hyvin monimutkaista. Meillä se on viidestä kymmeneen arkipäivään riippuen siitä, onko sinulla jo melko paljon kaikkea käsissäsi, onko sinulla palautuskäytännöt ja muuta sellaista. Prosessin tarkistaminen ja suorittaminen kestää noin viisi päivää. Jos et, niin se kestää kymmenen ja tietysti se riippuu vähän liikkeen omistajasta itsestään, koska jos tarvitset palautuskäytännön, heidän täytyy tehdä sellainen. Oikein. Joten heitä täytyy motivoida tekemään niin. Mutta sanoisin, että keskiarvo on viidestä kymmeneen päivään.

jesse: Ok, joo, se on järkevää. Jos kerrot jollekin, hei, sinun on julkaistava nämä tiedot sivustollesi, ja he eivät tee sitä hyvin, se kestää hieman kauemmin. OK, katso, joku käy läpi prosessin, jonka he ovat, se lähti käyntiin viidessä päivässä, vähän enemmän, mitä tahansa. Jos heillä on ongelmia, mikä on prosessi? Yrittävätkö ihmiset yleensä ensin nähdä, mitä he voivat saada ilmaisesta liikenteestä? Vai menevätkö ihmiset mainostamaan heti? Mikä on tavallinen prosessi?

Richard: Se on hieno kysymys. Joo. Mielestäni meillä on kolme pääpolkua. Yksi on orgaaninen liikennepolku, jonne he menevät, ja he ostavat, he pääsevät Google Shoppingiin, ja sitten he alkavat nähdä käyntejä ja myyntiä ja niin edelleen. Se on lyhyempi aika. Myöhemmin he ostavat mainoksia. Eli siinä se. Näemme myös, että suuri osa käyttäjistä aloittaa orgaanisen käytön ja lisää sitten liikennettä mainoksilla. Kuten tiedät, voit kuitenkin ostaa sen Ecwidissä ostohetkellä. Voit myös ostaa ostoskampanjan samanaikaisesti. Joten se on vain pohjimmiltaan ilmaisia ​​​​listauksia. Anna ilmaista liikennettä ja sitten kampanja yhdellä ja merkittävällä ihmisryhmällä ostaakseen sen.

On toinenkin ryhmä, joka on hieman erilainen. Joten he yrittivät mennä Google Shoppingiin, mutta he eivät kelvanneet. Useita syitä, miksi et ehkä kelpaa. Et voi siis myydä palveluita esimerkiksi Google Shoppingissa. Saattaa olla, että joku käyttää Ecwid-kauppaa hankkiakseen luettelon palveluista ja sellaisista asioista. Ja niin näen itse asiassa, että ryhmä ihmisiä ei sovi niin hyvin koko ostosliittoon, mutta sitten he voivat ostaa hakumainoksia. Joten se palaa vanhaan SEM Google -avainsanaan, vanhaan AdWordsiin. Nämä ovat siis ryhmät. Sanoisin, että palveluryhmä, joka keskusteli siitä, on hyvin pieni prosenttiosuus, alle viisi prosenttia. Yhdeksänkymmentäviisi prosenttia menee molemmat ilmaiselle sivustolle. Ja sitten sanoisin, että ehkä kaksikymmentä to kaksikymmentäviisi prosenttia ostaa mainoksia. Joten kyllä, näemme paljon ihmisiä, jotka ostavat ostohetkellä, ostavat sekä mainoksia että ilmaisia ​​samanaikaisesti.

jesse: Näet paljon Ecwid-kauppiaita. En tiedä, luultavasti tuhansia. Joten ihmisille, jotka rekisteröityvät ja etsivät vain ilmaista liikennettä. He haluavat vain ilmaista orgaanista liikennettä. He ilmoittautuvat tekemään kaiken. Millaisia ​​numeroita näet verkossa? Tarkoitan, olen varma, että se riippuu miljoonasta eri asiasta, mutta mistä ihmiset keskimäärin nähdään, kuten napsautukset kuukaudessa Google Shopping -välilehdellä?

Richard: Joo, tottakai. Niin. Jos he saavat hyväksynnän, ensimmäinen asia on tietysti se, että koska heidän on saatava hyväksyntä, sinun ei tarvitse kattaa kaikkea, kun he saavat hyväksynnän. Suurin osa asiakkaista näkee sen. Joten hyvä asia on, että suurin osa näkee 10–100 napsautusta kuukaudessa. Se on siis itse asiassa aika hyvä luku. Ja sitten näemme noin 25 prosenttia käyttäjistä, jotka todella näkevät myynnin. Laita se heti, kuten ensimmäisten kolmenkymmenen aikana neljäkymmentäviisi päivää. Sanoisin orgaaniselle alustalle erittäin alhaisista ylläpitokustannuksista. Itse asiassa se on turhaa, jos ajattelet sitä napsautuskohtaisen hinnan näkökulmasta.

Ja olemme itse asiassa tehneet tuon analyysin ja todella ajattelemme a kymmenen dollaria automaatiomaksu sadasta napsautuksesta. Olet sentin alueella. Se on vain hieno, suuri arvo. Mutta sanoisin, että noin 50 prosenttia näkee huomattavan määrän napsautuksia. Ja tällä tarkoitan satoja kuukaudessa ja sitten noin kaksikymmentäviisi prosenttia näkee myynnin ja niin edelleen ensimmäisen kuukauden aikana.

jesse: Ok, hyvä. Ja se on ensimmäinen kuukausi. Lopulta kaikki saavat jonkin verran myyntiä, jos pystyt pitämään sen esiin.

Richard: Täsmälleen. Google on siinäkin loistava. Mitä paremmin suoriudut, sitä enemmän ne tuovat sinulle liikennettä.

jesse: Pelkästään laskemalla kaikkien puolesta, jos saat kymmenen klikkausta, se on pukki napsautuksesta. Se ei ole suuri luku, mutta ei myöskään hullumpi luku. Se on edelleen keskimäärin. Jos saat sata klikkausta, saat kymmenen senttiä enää; et vain saa kymmenen senttiä napsautuksia alueella, jolla on hyvää laadukasta liikennettä ja josta he todella etsivät tuotettasi. He napauttivat sitä, eivät vain satunnaista napsautusta. Joten joka tapauksessa, joo, se on järkevää sieltä käsin. Ja nyt en tiedä, menimmekö Google Shopping -välilehteen niin paljon, niin ihmisille, jotka kuuntelevat. Kun googletat tavaraa, hakupalkin alla on pienet välilehdet, ja yksi Shopping-nimi on Google Shopping.

Siitä on tullut paljon parempi kuin muutama vuosi sitten, lähinnä siksi, että he lisäävät nyt ilmaisia ​​listauksia. Nämä olivat ennen vain maksullisia, mikä eliminoi, en tiedä, puolet ihmisistä, ellei enemmänkin. Joten joka tapauksessa, vain kaikki kuvat. Silloin teimme Google Shopping -välilehden. Siellä se on Googlessa. Ja Ricardo, onko joku, jonka olet nähnyt, menestyy nyt paremmin tällä Google Shopping -välilehdellä kuin Google Shoppingissa, kuten vuosi sitten, kun se kaikki oli maksettu? Onko ketään, joka on löytänyt heille uuden menetelmän? Kuka tahansa on hauska, odottamaton menestys tämän kanssa.

Richard: Sanoisin, että kaikkialla, koska ennen se kaikki maksettiin. Sinun piti itse asiassa näyttää mainoksia koko ajan. Mielestäni on tapahtunut kaksi makroasiaa. Yksi on se, että Google tekee todella loistavaa työtä mainostaessaan verkkokaupan Google-moottorin sisällä. Google Shoppingista on tulossa paikka. Kolme vuotta sitten oli harvinaista, että menin Google Shoppingiin etsimään tuotetta, kun taas tällä hetkellä se on melkein välitön tapani Google Shoppingin kanssa ja katsoa mitä tapahtuu ja mitä tuotteet ovat ja miltä hinnoittelu näytti ja näyttää. kuten kaikessa muussakin. Se on valtava trendi, että juuri sen takia Google on tietysti paloletku, eikö niin?

Tarkoitan, että jos ne osoittavat paloletkun johonkin, saat siellä paljon liikennettä. Se on yksi puoli. Ja sitten se, että se on luomua ja maksetaan yhdessä, on hienoa. Suurin menestys on ihmisille, jotka tekevät molempia. Joten sinulla on ilmaiset listaukset käynnissä ja näytät älykkäitä ostosmainoksia samanaikaisesti, ja silloin näet melkein kuin kaksi plus kaksi on viisi. Joten näet paljon synergiaa toisen ja toisen puolen välillä. Ja Google-moottori saa myös paljon datapisteitä orgaanisella puolella, toisaalta pystyäkseen palvelemaan kaikkea paremmin. Joten nyt näemme asiakkaillemme melko merkittävän nousun kautta linjan. Se varmasti muuttaa.

Richard: Joten niille ihmisille, jotka käyttivät vain Google Shopping -ominaisuuttasi ja päättivät sitten ryhtyä tekemään maksettuja mainoksia, onko heidän tarpeensa tehdä muita asioita, vai sisältyykö tämä alkuasetuksiin? Ja autatko heitä luomaan mainoksia vai annatko heille tietoja siitä, miten ihmiset ovat tehneet haun, tai miten se toimii sen suhteen, mitä he tekevät seuraavaksi mainosten luomisessa?

Richard: Kyllä, aivan. Sama prosessi on täysin automatisoitu. Olet jo askeleen edellä, koska olet jo Google Shoppingissa. Tarkoitan siis, että yleensä heillä oli vain suurin esto saada heidät Google Shoppingiin. Kun jokin on toiminnassa, mainosten näyttäminen ja mainosten tekeminen, se on melko yksinkertaista. Joten joka tapauksessa, koska sinut on jo hyväksytty ilmaiselle sivustolle, olet valmis lähtemään liikkeelle. Ja sitten tapa, jolla se toimii, ovat mainoksia. Me kaikki luomme mainoksia ja syötteitä ja muuta sellaista. Joten se on periaatteessa lähes identtinen prosessi on sama. Sen läpikäyminen kestää alle viisi minuuttia, ja sitten automatisoimme optimoinnin. Joten toinen iso asia mainoksissa ei ole niinkään pelkkä osallistuminen vaan "OK, miten käytät rahojani? Käytän viisisataa taalaa. Kuinka käytät sitä parhaalla mahdollisella tavalla?"

Käytämme itse asiassa paljon tekniikkaa varmistaaksemme, että se on paras sijoitetun pääoman tuotto. Näemme tällä alustalla keskimäärin noin kahdeksan kertaa jokaista panostamaa dollaria kohti, he saavat sen irti. Ja se on, että kaikki on täysin automatisoitua. Tällä hetkellä rakentamamme alustan seuraava iteraatio, me itse asiassa kutsumme sitä Store AI:ksi, koska se asettaa aivomme kauppaan, ja se tekee vähän.

Ja se tekee vähän siitä, että nyt ei vain voit markkinoida, vaan myös kertoo, mitä sinun pitäisi markkinoida tuotosi maksimoimiseksi. Ja se on itse asiassa jotain hyvin intuitiivista, varsinkin mittakaavassa oleville myymälöille. Se on hieman ristiriitaista, koska kun ajattelet, ok, niin sinulla on paljon tuotteita ja 20 prosenttia myy hyvin, ja tiedät, että 50 prosenttia myy hyvin ja sitten 30 prosenttia todella myy.

Jos aiot ottaa markkinoinnin käyttöön, mikä on paras marginaalituottosi? Oikein. Tarkoitan, laitatko rahaa myyvien taakse? Tai laitat rahat keskimmäisten taakse tai laitat rahaa niihin, jotka eivät koskaan näe liikennettä ollenkaan? Etkä itse asiassa kierrä varastoa. Se on itse asiassa hyvin erilainen analyysi. Se on täydellinen koneille. Itse asiassa se on melkein kuin täydellinen optimointiongelma koneoppimiselle.

Joten sitä aiomme itse asiassa suositella kampanjoiden lisäksi, että hei, sinun pitäisi laittaa esimerkiksi kutsumme sitä kuukampanjan pimeäksi puolelle, koska on tuotteita, jotka eivät koskaan näe mitään. liikennettä. He ovat hyviä tai huonoja, eivätkä he koskaan näe liikennettä; he eivät itse asiassa koskaan saa voittoa. Joten sinun pitäisi tehdä löytökampanja vain näille tuotteille ja katsoa, ​​kuinka hyvin ne toimivat, ja päättää sitten, mihin ryhmään ne menevät ja muut vastaavat. Se on siis tulossa tänä vuonna.

Richard: Se on se kauneus, kun se on yhdistetty ja käyttää tekoälyjä. Ajattelin sitä ennen, kun pyöritin joitain vähittäiskauppoja jonkin aikaa taaksepäin. Ja minulla oli tapana aina ajatella eroa digitaalisten ja vähittäiskauppojen välillä; sinun on määritettävä kauppa kokonaan uudelleen. Mutta ajattelisin, että sanotaanpa esim. Coca-Cola ja Pepsi ovat keskikäytävässä. Se on silmien tasolla, koska kaikki haluavat ostaa sen.

Se on kuin, no Coca-Cola ja Pepsillä on myös paljon markkinointi dollareita, ja ihmiset etsivät Coca-Cola ja Pepsi kuten, entä jos laittaisit jotain muuta, jolla ei ole sitä tarkkaa sijoitusta? Joten tämä on kaunis tapa testata sitä ja selvittää se luultavasti melko nopeasti myös tekoälyä käyttämällä.

Richard: Nyt olemme erittäin innoissamme siitä. Uskon, että se on valtava askel eteenpäin markkinoinnissa.

jesse: Joo. Ja ihmiset kuuntelevat, jos teet mainontaa, tietävät, että Google- ja Facebook-mainokset ovat vallalla. Joten vaikka, kyllä, voit tehdä sen itse, minä otan vallan. Mutta kuten Ricardon sanoin, et välttämättä tiedä mitä tuotteita, jotka eivät mene hyvin, ohitat ne. Et edes aio laittaa niitä ulos antaaksesi Googlen sanoa, että otan vallan.

Joten se on hyödyllistä, tarvitset apua mainostamiseen juuri nyt. Sanon sen vain näin. Kuten, vaikka teen sitä elantoni, tiedän, että pohjimmiltaan teen tekoälyä tekemään raskaat nostot puolestani. Syötän vain tietoa tekoälylle. Joten tämä on tavallaan saman asian tekemistä. Ja tuo numero 8 ROAS, jos et tiedä mitä se tarkoittaa, se on hyvä luku. Se on hyvä. Yleensä ihmiset ovat iloisia saadessaan neljä. Joten käytät dollarin saadaksesi neljä takaisin, ja sitten se on yleensä a kaksikymmentäviisi prosentin marginaali siellä, jos teen laskennan oikein. Mutta tiedäthän, että kun saat 8 ROAS-tuottoa, sinulle jää paljon rahaa voittoa varten, mikä on tavallaan koko pointti tässä.

Et vain myy saadaksesi rahojasi takaisin. Sinne rekisteröityminen on hyvin yksinkertaista. Mietin myös kaikkia näitä muita tuotteita tai vertikaaleja. Tiedäthän, että on joitakin tuotteita, joita heillä ei ehkä ole todellakaan varaa mainostaa. Näkevätkö he nyt menestystä ilmaisilla listauksilla? Kuten jos sinulla on tuote, se on neljä taalaa tai jotain sellaista. Tulee olemaan melko vaikeaa mainostaa ja tehdä voittoa. Mutta kuten, menestyvätkö he paremmin ilmaisissa listauksissa juuri nyt? Oletko nähnyt mitään sellaista tai jotain?

Richard: Tarkoitan, kyllä, ilmaisista listauksista saat liikenteen riippumatta. Jos se kelpuutetaan, jos on hakuja. Se todella tekee noista matalakatteisista tuotteista luultavasti paljon helpompaa myydä ja ansaita niillä rahaa. Näin ollen yleinen myyntistrategia, jonka näemme kautta linjan, ja te olette varmasti nähneet sen kuten kaikkialla muuallakin. Tästä syystä sinulla on joitain halvempia tuotteita? Vain niputa niitä hieman. Niputat neljä kymmenellä dollarilla ja myyt itse asiassa a kymmenen dollaria ammuttu. Ja toivottavasti paranet.

Mutta se on mielenkiintoinen kysymys. Olemme itse asiassa työskennelleet paljon tämän puolen parissa Store AI:n parissa. Marginaalit liittyvät suoraan markkinointistrategia. Tykkää siis, jos sinulla on suuri volyymi ja pieni marginaali kohteita, eikö niin. Sinun tulisi kohdella tuota markkinointikampanjaa eri tavalla kuin vähäistä volyymia ja suurta marginaalia. Ja sitten kuinka ajattelet itse asiassa siitä, mitä markkinointia oli tarkoitus käyttää itsellemme. Se on siis Store AI:n todellinen ydin.

jesse: Joo. Melko jännittävää nähdä se, koska olen nähnyt sen. Kuten, jos sinulla on kalliita tuotteita, joitain halpoja tuotteita, kuten juuri nyt, jos teet sen itse, vastaus estäisi kaikki nuo alhaisen marginaalin tuotteet, kaikkia niitä alhaisen dollarin tuotteita nähdään ollenkaan, koska et haluat maksaa napsautuksista, tiedäthän, mutta jos sinulla oli apua, sinulla oli AI puolellasi. On olemassa tapoja markkinoida näitä tavaroita. Joten kyllä, meidän on varmistettava, että tiedämme tarkalleen, miten tämä kehittyy. Joo.

Richard: Oletetaan, että käytät viisisataa taalaa. Ja sinulla on kaikki tuotteesi. Aiot tehdä juuri sen, mitä sanot; aiot sanoa. En aio edes kokeilla tätä. Mutta jos sinulla on todella helppo tapa automatisoida kampanja, voit sanoa, hei, katso, aion sijoittaa matalakatteiset tuotteet sataviisikymmenen dollarin kampanjaan tai sataan taalaan kuukaudessa ja käyttää vain matalakatteisia tuotteita ja nähdä ja nähdä, kuinka toimimme. Katso, saanko sen kaatumaan, koska se on toinen asia, jota et koskaan tiedä. Huutokaupat voivat itse asiassa olla kalliita ja yrittää mainostaa niitä erittäin tehokkaasti yksinään. Joten se on todella mielenkiintoinen tapa tarkastella sitä. Ja jatkossa uskon, että sillä on paljon edistystä.

jesse: Todella siistiä, Richie, lähestymme aikamme täällä. Onko sinulla viimeisiä kysymyksiä?

Richard: Voi hitto, tämä on yksi niistä podcasteista, joista on vaikea päästä eroon. Tiedätkö, minusta tuntuu, että voisin vain poimia aivoissasi ikuisesti, Ricardo, mutta tuntuu kuin meillä olisi vähän ruuhkaa. Joten onko tämä todennäköisesti livenä mitä marraskuun puolivälissä? No, luulisin silloin, kun kuuntelet, mutta silloin se todennäköisesti tulee live-lähetykseen. Sanoisin vain, kuten; sanoit kymmenen dollaria aloittaaksesi tämän. Kymmenen dollaria kuukaudessa aloittaaksesi tämän. Elämässä on muutamia asioita, joissa sanot, onko se liian hyvää ollakseen totta? Kuten, puuttuuko minulta jotain, vai onko jotain, jota emme käsittäneet? Luulen, mitä voisin kerätä sanomasi perusteella, että tapa, jolla liität tekoälyn siihen, pystyt auttamaan ihmisiä alussa ja pitämään tämän alhaisena, koska olet enemmän käytännön alussa.

Mutta sen siirtäminen kohti tekoälyä ja sen konenäkökohtaa myöhemmin, kuin se olisi vähän enemmän kädet pois. Ja se on yksi syistä, miksi pystyt pitämään sen alhaisena. Siis todella, sanoisin vain. Jatketaanpa tätä; tämä on hämmästyttävää. Kuuntelijoiden pitäisi jo lopettaa podcastin puhelu ja vain mennä ja aloittaa. Miten ihmiset voivat aloittaa? Näin minä itse asiassa sanoisin. Kuten mikä on nopein tapa, ohjauspaneelin kautta, vai kuinka jonkun pitäisi aloittaa tämä?

jesse: Kyllä, ohjauspaneelin kautta on kaksi eri tapaa; Markkinointi-osiossa se on Google-mainokset ja Kanava-osiossa se on mielestäni Google Shopping. Molemmat johtavat samaan paikkaan. Ja tulet prosessiin, joka tulee olemaan hyvin yksinkertainen, kuten Ricardo sanoi. Se on todella ohjauspaneeli.

Tuo tuotteesi sinne; klikkaa sinne. Se on kymmenen taalaa kuukaudessa. Ja jos kuuntelet tätä, kun luulemme olevasi Cyber ​​Monday, Black Friday on tulossa. Lomat ovat tulossa. Saat tämän vielä käyntiin. Ja tiedäthän, mutta sinun täytyy olla sellainen, että sinun on päästävä sen perään, kuten juuri nyt. Joten toivottavasti se on ajankohtainen kaikille. Olen aina innoissani vieraiden saamisesta, ja minulla on kuin uudenlainen yksinkertainen tapa, jolla ihmiset pääsevät liikkeelle. Verkkokaupan voi olla vaikeaa, jos sinulla ei ole apua tai neuvoja. Tämä on siis apu ja neuvo. Joten toivon, että kaikki ottavat sen vastaan.