Jälleenmyyjille ei ole parempaa vuodenaikaa liiketoiminnalle kuin lomakausi. Kun kesä vaihtuu syksyksi ja syksy talveksi, ostajat tuhlaisevat lomalahjoja ja herkkuja rakkailleen. Varsinkin sen jälkeen, kun maailmanlaajuinen pandemia on pitänyt miljoonia ihmisiä kaupungeissaan ja kodeissaan jättäen lomabudjetit ennalleen.
Juhlakauden viettäminen Yhdysvalloissa (Deloitte)
Kuinka voit
Tämä viesti antaa sinulle tietoa kaikista tarvitsemistasi lomapromootioideoista ja paljon muuta!
Lomakausi yhdellä silmäyksellä
Ehkä olet edelleen aidalla lomatarjousten maksimoinnissa.
Siinä tapauksessa tämä kaavio saattaa muuttaa mieltäsi:
Lomakausi vuonna 2019 oli vähittäiskauppiaille (sekä online- että offline-tilassa) kannattavin kausi. Yhdysvaltain kansalaiset käyttivät yli 1 biljoona dollaria lahjoihin vuonna 2019 (NRF).
Tämä edustaa kuluttajien kokonaiskulutusta kaikkien lomien aikana Yhdysvalloissa vuonna 2019, kertoo Kansallinen Retail Federation. Kuten näet, vuoden 2019 talvilomien myynti oli 1,047.83 XNUMX miljardia dollaria.
On selvää, että ostajat käyttävät valtavia summia rahaa lomakauden aikana. varten
Milloin sinun pitäisi suunnitella lomakampanjasi?
Lyhyt vastaus on: mahdollisimman aikaisin.
Pinterest neuvoo sinun pitäisi aloittaa lomakampanjasi syyskuun lopussa tai lokakuun alussa.
Perinteisesti ostoskausi alkaa tosissaan vasta marraskuun lopulla (kiitospäivän jälkeen). Mutta yhä useammat kuluttajat aloittavat ostoksensa aikaisin voittaakseen kausiluonteisen kiireen ja hyödyntääkseen Halloween-tarjouksia.
Itse asiassa Facebookin lomaostostutkimus paljasti, että joka viides yhdysvaltalainen kuluttaja aloittaa lomaostosten tekemisen lokakuussa tai aikaisemmin. Mukaan Deloitten kuluttajakysely, niiden ostajien määrä, jotka alkoivat käydä kaupoissa lokakuun alussa, oli huimat 39 prosenttia.
Yhdysvaltain ostajat aloittavat lomakauden lokakuun alussa (Facebook)
Kaikki tämä tarkoittaa, että on hyvä idea aloittaa kampanjasi lokakuun alussa. Tällä tavalla markkinointikoneistosi ampuu kaikkiin sylintereihin ajoissa vuoden suurimmaksi myyntipäiväksi
Katsotaanpa tämän mielessä, kuinka voit suunnitella tarjouksiasi.
Verkkokauppasi valmisteleminen lomatarjouksia varten
Ennen kuin puutut a
Kokeile ICarryItiä ilmaiseksi. Yllätä ystäväsi Kultasuklaan käsintehdyllä raakasuklaalla.
Vaihe 1. Luo lomakampanjakalenteri
Se auttaa saamaan yksityiskohtaisen yleiskatsauksen siitä, missä ja milloin suoritat tarjouksia. Tätä varten tarvitset seuraavat:
- Luettelo kohdistetuista lomatarjouksista: Selvitä, milloin yrityksesi myy suurimman osan tuotteistaan, ja käytä näitä tietoja luodaksesi luettelon kohdelomista. Yleensä, jos myyt halvalla, "impulssiostoilla", myyntisi tulee joko kauden ensimmäisellä puoliskolla tai juuri ennen suuria pyhiä. Jos myyt kalliisti,
päätösvaltaista tuotteita, useimmat ostajat odottavat marraskuuhun asti alennuksen toivossa. - Luettelo mainosmateriaalista: Kerää kaikki mainoskampanjasi
materiaalit - sähköpostit, grafiikkaa, bannereita, mainoksia,jne - ja erota ne lomalla. Se tarkoittaa kaikkea sinunHalloween-teemalla tarjoukset menevät yhteen kansioon, mustaanPerjantai-aiheinen promot toisessa. Tarkista sitten, onko olemassa grafiikkaa tai mainoksia, joita voit käyttää useisiin lomatarjouksiin.
On tärkeää muistaa, että ostajat eivät aina rajoita itseään
Vaikka Black Fridayn ja Cyber Mondayn tulisi olla myynninedistämisen keskipiste, on hyvä idea käyttää kampanjoita koko lomakauden ajan.
Vaihe 2. Varmista, että verkkosivustosi on saatavilla
Viimeinen asia, jonka haluat tänä jouluna, on, että verkkoisäntäsi hajoaa tai verkkosivustosi sisällönhallintajärjestelmä rikkoutuu. Ennen kuin aloitat mainostamisen, varmista, että olet valmistellut verkkosivustosi tulevaa liikennettä varten.
- Päivitä nopeampaan verkkopalvelimeen. Opi kuinka verkkopalvelimesi hoitaa infrastruktuurinsa lomaruuhkaa varten. Varmista, että isäntä selviää suuresta liikennepiikistä. Jos ei, voi olla muutoksen aika.
- Hanki CDN. Näin sivustosi latautuu paljon nopeammin. Tämä on ratkaisevan tärkeää, koska 90 prosenttia ostajista tekee niin hylkää hidas sivusto
- sen mukaan viimeisimpään Vähittäiskaupan järjestelmätutkimus raportoida. - Tee verkkosivustosi
mobiili-ystävällinen . 67.2 % kaikistaverkkokaupan ostot tehtiin vuonna 2019 matkapuhelimilla Merchant Savvy -tutkimus.M-kauppa myynti rikkoi tietueita sekä Black Fridayna (2.9 miljardia dollaria) että Cyber Mondayna (3.1 miljardia dollaria). Luomalla verkkosivustosimobiili-ystävällinen voit hyödyntää näitä massiivisia markkinoita ja samalla tehostaa hakukoneoptimointiasi.
Vaihe 3. Luo läsnäolo sosiaalisessa mediassa
Verkkokaupan omistajana tiedät jo, että sosiaalinen media on valtava mahdollisuus. Facebookilla yksin on 2.7 miljardia käyttäjää, kun taas Twitterin yleisö on 330 miljoonaa, ja Instagram ylpeilee 1 miljardia käyttäjää.
Sosiaalinen media on tärkeässä roolissa myös lomapromooissa. Mukaan Deloitten joululomakysely, 23 % kuluttajista kääntyy sosiaalisen median puoleen jouluostoksissaan.
Jotta saat täyden hyödyn sosiaalisesta mediasta, varmista, että sinulla on seuraavat asiat:
- Profiilit jokaisessa neljässä sosiaalisessa mediassa
verkot – Facebook, Instagram, Twitter ja Pinterest. - Profiilien linkit takaisin osoitteeseen a
loma-aiheinen sivuston aloitussivu aktiivisilla kampanjoilla/kilpailuilla/tarjouksilla. - Profiilit kanssa
loma-aiheinen kansikuvat ja profiilikuvat. Ajattele kurpitsoja ja zombeja Halloweenina, lumiukkoja ja joulupukkia jouluna. - Tarjoukset on "kiinnitetty" syötteen yläosaan Facebookissa ja Twitterissä ja ilmoitettu Instagram-biossasi.
- Paikka Pinterestin lomaruuhkajunassa. Ostajat käyttävät aktiivisesti Pinterestiä tehdäkseen inspiroituja päätöksiä. Ja sen raportin kiinnittäjät Pinterest auttaa kanssa "kaikki loma".
Vaihe 4. Infrastruktuurin ja työkalujen edistäminen
Oletko suorittanut kanavat aloitussivuilla ja sähköpostiviesteillä lomakauden myyntiä varten?
Jos ei, sinun on valmisteltava infrastruktuurisi lomakampanjoita varten, heti!
Tässä on mitä tarvitset:
- Sähköpostimarkkinointityökalu. Tämä lähettää kaikki mainossähköpostisi, uutiskirjeesi ja automaattivastaajasarjasi. Jotkut tarkistetut vaihtoehdot ovat MailChimp, AWeber, Constant Contact ja InfusionSoft.
- Aloitussivun työkalu. Tarvitset tämän luoda
loma-aiheinen promosivut ja saada liidejä ja myyntiä. Valitse LeadPages, Instapage tai Unbounce. - Analytics-ohjelmisto. Tämä auttaa sinua selvittämään, mistä liikenne ja myynti tulevat ja miten sinun pitäisi suunnitella markkinointiasi. Google Analytics on hyvä vapaa valinta, mutta voit kokeilla myös KISSMetricsiä ja Mixpanelia. Ecwid-myymälän omistajat näkevät kaiken tärkeän myymälän tilastot ohjauspaneelin Raportit-osiossa.
- Sosiaalisen median markkinoinnin työkalu. Sosiaalinen media on iso kanava jälleenmyyjille. Tutkimuksemme mukaan 65 % Ecwid-kauppiaista käyttää sosiaalista mediaa tuotteidensa mainostamiseen. Hyödynnäksesi tarvitset jotain sosiaalisen median sisältösi ajoittamiseen. HootSuite ja Buffer ovat kaikki toteuttamiskelpoisia vaihtoehtoja.
- Blogityökalu. Blogi auttaa sinua näkyvät hakutuloksissa kun joku etsii lahjaideoita inspiraatiota. Kokeile blogitekstejä, joiden otsikot vastaavat sitä, mitä asiakkaasi saattaa hakea. Esim: "lahjat ___ rakastajalle", "harkittu lahja", "ainutlaatuinen lahja" tai "lahja jollekin, jolla on kaikkea (tai joka ei halua mitään)". Blogi auttaa sinua myös saamaan yhteyden ostajiisi ja rakentamaan brändiuskollisuutta. Tämä voi olla ratkaisevaa epävakailla markkinoilla. Suosittelemme käyttöä WordPress blogiisi, jos olet vasta aloittamassa.
- A
pop-up työkalu. Tarvitset tätä liidien kaappaamiseen ja tarjota alennuksia/tarjouksia ostajille. Jotkutpop-up työkalut, kuten BounceExchange, käyttävät jopa käyttäytymiseen perustuvaa kohdistusta näyttääkseen tarjouksiakärryn hylkääminen vierailijoita. Muita vaihtoehtoja ovat Picreel ja LeadPages.
Tarvitsetko kauniin ja nopean verkkosivuston vahvistaaksesi brändisi läsnäoloa verkossa? Oppia Kuinka luoda WordPress
Lomamarkkinoinnin suunnittelu
Nyt kun olet tehnyt valmistelutyöt, on aika aloittaa lomamarkkinointikampanjan suunnittelu.
Siinä on kaksi pääosaa: kohdistaminen oikeisiin kanaviin ja oikeiden tarjousten käyttäminen.
Katsotaanpa tarkemmin:
Valitse oikeat markkinointikanavat
Facebook, Twitter, sisältömarkkinointi, AdWords – markkinointikanavia on nykyään enemmän kuin arvaatkaan. Minkä pitäisi olla pääpainopisteesi? Kumman voit jättää huomioimatta?
Tässä on joitain asioita, jotka sinun tulee tietää ennen markkinointikanavan valitsemista:
talousarvio. Kaikki markkinointikanavat eivät maksa yhtä paljon. Esimerkiksi PPC (AdWords) vaatii paljon suuremman budjetin kuin saapuva markkinointi. Jos sinulla on budjetti siihen, suosittelemme maksettua mainontaa. Mutta jos ei, on olemassa "ilmaisia" menetelmiä, kuten sosiaalinen media ja sisältömarkkinointi. Siellä ainoa investointisi on aika.
Olemassa oleva asiantuntemus. On parempi keskittyä kanavaan, jonka jo ymmärrät, kuin tuhlata aikaa uuden markkinointivälineen hallitsemiseen. Jos sinä (tai joku tiimistäsi) olet avainsanaasiantuntija, keskity AdWordsiin. Jos olet meemikuningatar, keskity sisältömarkkinointiin. Jos olet hyvä valokuvaamisessa, siirry Instagramiin ja niin edelleen.
Yleisötiedot. Kysy itseltäsi: missä kohdeasiakkaani todennäköisimmin viettävät aikaa? Jos myyt kuulokojeita, et välttämättä näe paljon tuloksia sosiaalisessa mediassa. Vastaavasti jos myyt liikelahjoja, pärjäät paremmin LinkedInissä kuin Facebookissa. Katso tämä sivu ymmärtääksesi paremmin sosiaalisen verkoston demografisia tietoja. Yleisesti ottaen LinkedIn on bisneskäyttöä varten, Pinterest on kekseliäiden naisten suosiossa ja SnapChat ja Instagram puhuvat milleniaaleille.
Tuotetyyppi. Valitse tuotetyyppiisi sopiva markkinointikanava. Esimerkiksi elämäntapa, ruoka ja
Tämä auttaa sinua valitsemaan oikeat alustat, joihin voit kohdistaa valitut tarjoukset.
Käytä oikeita tarjouksia
Väärä promootio voi tappaa parhaatkin lomamarkkinointisuunnitelmat. Joten ennen kuin käytät penniäkään markkinointikanavaan, on tärkeää miettiä henkilökohtainen myynninedistämissuunnitelmasi loppuun asti.
Tässä on joitain vinkkejä matkallesi mainosmetsään:
Tuplaa sähköposti. Mukaan Tinuiti tiedot, 58.5 % ostajista sanoi, että he todennäköisesti tekevät ostoksen sähköpostitse saamansa kampanjan käynnistämänä. Se tarkoittaa sähköpostimarkkinoinnin tuplaaminen tämän kauden aikana tulee todennäköisesti suuria tuottoja.
Ilmainen toimitus on ratkaisevan tärkeää. Mukaan Deloitte-tutkimus, 72 % ostajista odottaa ilmaisia toimitustarjouksia verkkokauppiailta. Ilmainen toimitus on merkittävä ostovoimatekijä verrattuna Bogø tarjoukset ja Cash Back -kannustimet.
Tarinan moraali: tarjoa ilmainen toimitus lomakampanjoidesi aikana, ainakin tilauksille, jotka ylittävät tietyn kynnyksen (kuten 50 dollaria). Varmista sitten, että asiakkaat tietävät tästä
Tarjoukset. Tarjoukset. Ja lisää tarjouksia! Googlen datatutkimukset osoittavat, että hinta on tärkeä tekijä 90 %:lle ostajista. 92 % heistä vertailee hintoja verkossa saadakseen parhaan tarjouksen ennen "osta" -painiketta.
Asiakkaasi odottavat loistavia tarjouksia lomakauden aikana. Jos haluat vangita ja säilyttää heidän huomionsa, varmista, että pärjäät noilla jyrkillä alennuksilla.
Kannusta uskollisuutta. Forbes löysi sen Ensisijainen syy siihen, että 50 % kuluttajista liittyi kanta-asiakasohjelmaan, oli ansaita palkkioita jokapäiväisistä ostoksista. Lisäksi 87 % kuluttajista oli avoimia brändeille, jotka seurasivat toimintaansa, jos se johti henkilökohtaisempiin palkintoihin.
Pidä tämä mielessä, kun suunnittelet tarjouksiasi. Selvitä, ketkä ovat uskollisimmat asiakkaasi, ja anna heille palkintoja/alennuksia jatkaaksesi uskollisuutta.
Älä unohda lahjakortteja. Lomakauden tarjousten kiihkeessä tämä on helppo unohtaa
Pidä tämä mielessä, kun suunnittelet tarjouksiasi. Varmista, että ostajat voivat helposti ostaa lahjakortteja verkkosivustoltasi tai myymälästäsi. Sinä pystyt myy lahjakortteja Ecwid-kaupassasi laatikosta, ei vaadi kolmannen osapuolen sovelluksia.
Järjestä parempia kilpailuja. Kilpailut ovat vanha hattu markkinointimaailmassa, mutta hyvästä syystä: ne toimivat. Vaikeinta on erottua kaudesta, jolloin kaikki muut yritykset näyttävät järjestävän oman kilpailunsa.
Avaimet onnistuneen lomakilpailun järjestämiseen:
- Valitse oikeat palkinnot: Tarjoa jotain kohdeasiakkaillesi osuvaa. Esimerkiksi: jos asiakkaasi rakastavat matkustamista, tarjoa heille palkinnoksi laadukkaita matkavarusteita.
- Tee siitä sosiaalinen: Yksi tapa kannustaa jakamista on yhdistää kilpailu sosiaaliseen mediaan. Voit esimerkiksi antaa osallistujille ylimääräisiä merkintöjä jokaisesta heidän tekemästään suosituksesta, mikä kannustaa jakamiseen.
Jos olet uusi verkkokilpailuissa, tässä ovat ne 25 todistettua kilpailuideaa online-liiketoimintasi mainostamiseksi.
Yhteenveto
Lomakausi voi olla rankka kauppojen omistajille, mutta se on myös uskomattomien mahdollisuuksien aikaa. Myymäläsi tuottopotentiaalin hyödyntäminen voi olla kovaa työtä, mutta tuotto on sen arvoista.
Muista vain: aloita ajoissa, keskity sosiaaliseen sisältöön ja tarjoa runsaasti tarjouksia voittaaksesi asiakkaat. Mene nyt ulos ja valmista loma-cheddar. Voit kiittää meitä uudesta vuodesta!
- Hullunvarma mainontastrategia lomakaudelle
- Hanki omasi
Verkkokaupan Myymälä valmiina joulua ja uutta vuotta varten - Valmistaudu verkkokauppasi kiitospäiväksi
- BFCM: 22 verkkokauppavinkkiä lomamarkkinointikampanjoihisi
- Tärkeä opas verkkokauppojen joulutarjouksiin
- 8 Black Friday sudenkuoppia
Ensimmäinen kerta Myyjien tulee olla tietoisia - Mitä sinun tarvitsee avata a
Ponnahdusikkuna Shoppaile tänä jouluna - Parhaat käytännöt verkkokaupan toimituksiin lomakauden aikana
- Parhaat käytännöt onnistuneelle lomakaudelle: 5 tekemättä ja kieltämättä
