Digitaalinen aikakausi on muuttanut liiketoimintaamme monin tavoin, ja verkkokauppa on ollut valtava osa. Monet toimialat ovat siirtyneet verkkokauppaan, kun taas toiset ovat jääneet jäljessä. Yksi tällainen toimiala, joka on jossain määrin jarruttanut verkkokauppaa, on ollut terveydenhuolto.
Tähän on useita syitä, mutta suurelta osin siksi, että se on alkanut muuttua nopeasti. Itse asiassa a The Business Research Companyn globaali markkinaraportti, terveydenhuollon verkkokauppamarkkinoiden odotetaan kasvavan 732.3 miljardiin dollariin vuoteen 2027 mennessä.
Lukuisat tekijät vaikuttavat terveydenhuollon verkkokaupan nousuun, mukaan lukien Amazonin liittyminen avaruuteen,
Suoraan kuluttajamalleihin perehtyminen terveydenhuollon perinteisiin verkkokauppatrendeihin
Terveydenhuollon toimittajien mallit ovat vuosikymmenten ajan tyypillisesti luottaneet jakelijoihin ja myyntiedustajien varaan 73% terveydenhuoltojärjestelmistä ja sairaaloista, jotka käyttävät edelleen tätä mallia.
Tämä malli aiheuttaa lisäkustannuksia tavarantoimittajille ja terveydenhuoltolaitoksille, ja tämä valuu alas myös loppuasiakkaille. Suuret toimittajat ovat valmiita käsittelemään nämä lisäkustannukset, mikä tekee siitä hallittavan mallin. Pienemmille terveydenhuoltolaitoksille nämä kustannukset ovat kuitenkin paljon vaikuttavampia ja kestämättömiä.
Nämä lisäkustannukset muodostavat
Nykyisen mallin valtava tarjonnan ja kysynnän välinen kuilu on johtanut siihen, että halutaan jatkaa
Esteet kukoistavan terveydenhuollon verkkokauppaalustalle
Terveydenhuollon verkkokauppaalustojen yleisyyden kasvu olisi hyödyllistä monella tapaa, mutta esteitä on edelleen monia.
Ensinnäkin terveydenhuollon verkkokauppa on tiukkojen kyberturvallisuuslakien ja -määräysten alainen. Kaikilla terveydenhuollon verkkokauppaalustoilla on oltava kehittynyt ja kestävä kyberturvallisuusinfrastruktuuri.
Tämä rajoittaa näiden markkinoiden kasvua tulevina vuosina. Tämä on kuitenkin ymmärrettävää, sillä sen tarkoituksena on suojella arkaluonteisia tietoja ja potilaita terveydenhuoltoalalla.
Amazon jatkaa siirtymistä verkkokauppaan
Amazon ei ole vieras verkkokaupan ja sähköisen terveydenhuollon alalla. He ovat toteuttaneet useita projekteja terveydenhuollon alalla.
Vuonna 2019 Amazon varustivat Alexa-laitteet useiden kanssa
Tähän projektiin osallistuva tiimi oli työskennellyt kovasti saadakseen HIPAA-yhteensopivuuden varustamalla tekniikkaansa useilla suojauskerroksilla, mukaan lukien pääsynhallinta, salaus ja suojattu tallennus omissa pilvipalveluissaan.
He ovat myös työskennelleet joidenkin pitempiaikaisten projektien parissa vuodesta 2014 lähtien salaisessa laboratoriossa, mukaan lukien tekoälyn käyttäminen syövän ehkäisyssä ja hoidossa. Tämän laboratorion nimi vaihtelee sen mukaan, keneltä kysytään, kuten sitä on kutsuttu nimellä 1492, Amazon X ja The Amazon Grand Challenge.
Vuonna 2019 verkkojätti osti myös PillPackin, apteekkistartin, joka toimittaa reseptit suoraan potilaan ovelle. Lisäksi Amazon on myynyt lääketieteellisiä tarvikkeita lääketieteen ammattilaisille ja sairaaloille useiden vuosien ajan.
Nämä ovat varmasti kunnianhimoisia tavoitteita, mutta Amazonilla on riittävän suuri tekninen läsnäolo, jotta se on uskottavaa, ennemmin tai myöhemmin. Kun terveydenhuollon verkkokauppa jatkaa laajentumistaan, Amazonin odotetaan kasvattavan edelleen liikennettä alalla. Tämä on erityisen totta, koska he ovat jo tehneet yhteistyötä monien muiden alan jättiläisten, kuten JP Morgan Chasen ja Berkshire Hathawayn, kanssa.
Yritysten välillä Terveydenhuollon ostaminen verkossa
B2B-terveydenhuollon toimittajat pyrkivät enemmän tutkimaan ja ostamaan verkosta ennen kuin ottavat yhteyttä myyntiedustajiin.
Sivulta saadun raportin mukaan Google ja HIMSS Analytics Yli 90 % terveydenhuollon laitteiden ostajista tutkii ja tunnistaa toimittajat ensin verkossa. Nämä muutokset merkitsevät merkittävää muutosta perinteisistä malleista luopumisessa, ja tämä todennäköisesti jatkuu.
Lisäksi lääkintätarvikeyritykset etsivät verkkokauppaalustoja vastatakseen tarpeisiin, vähentääkseen yleiskustannuksia ja parantaakseen asiakastyytyväisyyttä. Osa tästä ratkaisusta nojaa kohti D2C-mallia, kuten edellä mainittiin.
Haluatko avata terveydenhuollon verkkokauppasivuston?
Jos haluat viedä yrityksesi verkkokauppaan, voimme auttaa täällä osoitteessa Ecwid. Suunnittelimme alustamme niin, että se on helppoa käynnistää verkkokauppasi hetkessä, ja voit jopa aloittaa ilmaiseksi.
- Terveydenhuollon verkkokauppatrendien yleiskatsaus
- Lääketieteellinen verkkokauppa: Online-sairaanhoidon edut