Kuinka nämä Ecwid-myyjät hallitsevat kukoistavaa liiketoimintaansa mobiililaitteella

Julkaisemme Ecwid-blogin "Menestystarinat" -osiossa oikea elämä tarinoita yritysten omistajista, jotka pitävät verkkokauppojaan Lightspeedin Ecwidillä. Täällä voit tavata muita yrittäjiä ja oppia käyttämään Ecwidia menestyvän yrityksen luomiseen.

Tänään haluamme esitellä sinulle Jason Collinsin ja Christian Ylaganin. He ovat omistajia Tropicoture-kasvit-an verkkokauppa, joka myy epätavallisia, harvinaisia ​​ja vaikea löytää trooppisia kasveja.

Christianilla ja Jasonilla ei ole vain vihreä peukalo, vaan he osaavat myös johtaa liiketoimintaa pienestä näytöstä. Haastattelimme heitä saadaksemme lisätietoja heidän harvinaisista kasviliiketoiminnastaan ​​ja siitä, kuinka he onnistuvat hoitamaan kaikki liiketoimintansa pelkällä puhelimella.

Kyllä, luit sen oikein - johtaminen kauppa kämmenelläsi ei ole vain mahdollista, vaan myös erittäin kätevää.

Lue lisää Tropicoture Plantsista ja siitä, mitä työkaluja Christian ja Jason suosittelevat yrittäjille, jotka haluavat perustaa kukkivan yrityksen.

Tapaa ihmiset Tropicoture Plants -kasvien takana

Tropicoture Plants aloitti Jason Collinsin ja Christian Ylaganin intohimoprojektina Lontoosta, Ontariosta Kanadasta. He ovat vain pari ihmistä, jotka todella rakastavat kasveja.

Jason on Ontariosta kotoisin oleva, ja hän on aina ollut kiinnostunut eksoottisesta kasvistosta ja eläimistöstä. Kasvaessaan hänellä oli vahva liikekyky, kuten hänen ja hänen veljiensä myyntitapa osoittaa itselisäyksiä erilaisia ​​huonekasveja naapureilleen nuorena. Hänen sydämessään on erityinen paikka aroideille ja orkideoille: hän piti aina useita yksilöitä vuosien varrella jokaisessa asuinpaikassaan.

Christian varttui Filippiineillä, mutta tuli Lontooseen Edmonton, AB:n kautta. Nuorena poikana hän varttui trooppisessa viidakossa takapihallaan ja kasvatti kaikenlaisia ​​aroideja, kukkapensaita ja jopa hedelmäpuita. Yksi hänen haaveistaan ​​on esitellä lapsuutensa erilaisia ​​trooppisia kasveja suuremmalle yleisölle ja auttaa tuomaan nämä yksilöt Kanadaan kestävällä ja eettisellä tavalla.

Jason on Tropicoture Plantsin lukutaito ja pääpuutarhuri, kun taas Christian on se in-house luova ja Talon edessä johtaja. Yhdessä he ovat tehneet Tropicoture Plantsista kukoistavan yrityksen.

Harvinaisten kasvien kasvattaminen on kuin yrityksen kasvattamista

Christian ja Jason ovat hoitaneet kasveja koko ikänsä. Sitten kanssa COVIDiin liittyvä Sulkemisen jälkeen he alkoivat huomata, että Kanadassa ei ole trooppisille kasveille hyvämaineisia myyjiä, erityisesti sellaisia, jotka osoittavat poikkeuksellista huolenpitoa harvinaisista yksilöistä.

Jason ja Christian päättivät tuoda itse muutamia kasveja toivelistalleen, sekä joitain muita, joita he ajattelivat voivansa kuntouttaa asianmukaisella hoidolla ja lopulta myydä. Siitä alkoi Tropicoture Plants.

 Ensimmäinen kasvitilauksemme oli pieni kolmenkymmenen kasvin lähetys, ja nyt tuomme säännöllisesti satoja kasveja. Christian Ylagan

Nyt Christian ja Jason tarjoavat pääsyn satoihin harvinaisiin trooppisiin kasveihin, joita ei normaalisti näkisi Pohjois-Amerikassa. Heidän tavoitteenaan on viljellä a kasvikeskeinen elämäntapa, joka keskittyy yhteisöllisyyteen, kestävyyteen ja oikeaan hoitoon.

Se, mikä tekee Tropicoture Plantsista eron muista myyjistä ja kasvien maahantuojista, ovat niiden tiukat standardit kaikilla liiketoiminnan osa-alueilla:

• kestävä hankinta ja eettinen kauppa
• poikkeuksellinen asiakaspalvelu
• loistavien yhteyksien rakentaminen
• tarjoavat "vau"-tekijän, joka sopii heidän harvinaisiin tuotteisiinsa
• saada harvinainen kasvi kaikkien käsiin.

Noiden periaatteiden ansiosta Jasonin ja Christianin liiketoiminta kukoistaa. He tuovat menestyksekkäästi harvinaisia ​​ja harvinaisia ​​trooppisten kasvien, kuten aroideja ja hoyoja, yksilöitä huonekasveista pakkomielle Kanadalainen yleisö.

 Kasvien ystävinä, joilla on pääsy talven ihmemaahan kylmänä vuodenaikana ja aurinkoiseen, kosteaan kesämaisemaan lämpimänä vuodenaikana, asiakkaillamme on ainutlaatuinen mahdollisuus hoitaa trooppisia kasveja. Christian Ylagan

Verkkokaupan ylläpitäminen mobiililaitteella

Tropicoture Plants -kasvien omistajat eivät ole vain innovatiivisia myymälänsä ja kasviensa kanssa, vaan he eivät myöskään noudata eniten matkustanut tie hoitaessaan liiketoimintaansa. Vaikka monet verkkokauppojen omistajat luottavat pöytäkoneisiin hallitessaan kauppaansa ja tilauksiaan, Jason ja Christian avasivat kätevyyden pitää kauppaa Ecwid mobiilisovellus.

He sanovat, että Ecwid Mobile -sovellus on ollut heille tehokas työkalu varastonhallinnassa, tilausten ja toimintojen hallinnassa sekä asiakaspalvelu. Ainoa asia, johon he käyttävät Ecwid-työpöydän järjestelmänvalvojaa, on verkkosivuston suunnittelunäkökohta.

Tropicoture Plants -omistajat käyttävät Ecwid Mobile -sovellusta pääasiassa:

• Tilaustenhallinta. He ovat määrittäneet sen niin, että he saavat push-ilmoituksia uusista tilauksista sovelluksessa ja päivittävät tilausten tilat. He voivat myös etsiä ja muokata asiakkaiden tilaustietoja.
• Varastonhallinta. He lisäävät uusia tuotteita, lataavat kamerapuhelimillaan otettuja tuotekuvia, päivittävät tuotetietoja ja tekevät muutoksia hinnat - kaikki sovelluksessa! Mikä tärkeintä, he voivat käyttää sovellusta varastotason seuraamiseen ja hallitsemiseen ylimyynnin välttämiseksi.
• Asiakaspalvelu. Ne pitävät asiakkaat ajan tasalla, automaattisesti tai manuaalisesti, suoraan sovelluksesta.
• Liiketoiminnan analytiikka. Sovelluksen avulla he voivat nähdä myyntitilastoja ja raportteja, kuten myymälän kävijöiden lukumäärän, vastaanotettujen tilausten, tulojen, aloitettujen kassojen ja tehtyjen tilausten määrän.

 Käytämme Ecwid Mobile -sovellusta hallitaksemme lähes kaikkia liiketoimintamme osa-alueita tilausten seuraamisesta, varastonumeroiden hallinnasta, yhteydenotosta asiakkaisiimme ja liiketoiminta-analytiikkamme käyttämiseen. Christian Ylagan

Joskus Jason ja Christian myyvät kasvejaan messuilla ja kasvitieteellisissä konventeissa. Se on toinen kerta, kun sovellus tulee sisään käteviä – he käytä sitä tilausten luomiseen ja hyväksy maksut asiakkailta henkilökohtaisesti.

 Integrointi Sell on the Go -palveluun antaa meille mahdollisuuden käsitellä tilauksia myös silloin, kun teemme niin Messut ja kasvitieteelliset yleissopimukset nopeasti ja tehokkaasti. Christian Ylagan

Ecwid Mobile -sovelluksella voidaan suunnitella verkkokauppaa, lisätä maksu- ja toimitusvaihtoehtoja sekä järjestää tarjouksia alennuskuponkeilla ja ilmaisella toimituksella. Sovelluksen avulla voit myös määrittää markkinointityökaluja, kuten hylättyjen kärryjen palautusta, käynnistää uusia myyntikanavia, kuten myyntiä Facebookissa tai Instagramissa ja paljon muuta!

Voit ladata Ecwid-mobiilisovelluksen omallesi iOS or Android laite. Katso, kuinka se voi muuttaa ja yksinkertaistaa liiketoimintaasi!

 Ecwid Mobile App on keskitin kaikille asioille, joihin tarvitsemme nopean ja helpon pääsyn, ja sen avulla voimme olla yhteydessä useimpiin liiketoiminta-alueihimme käden ulottuvilla. Christian Ylagan

Muita Ecwid-työkaluja Christian suosittelee

Ecwid Mobile -sovellus ei ole ainoa työkalu, jota Jason ja Christian käyttävät liiketoimintansa hoitamiseen.

Verkkokauppasivustonsa luomiseen he käyttivät Ecwid Instant -sivusto. Se on verkkosivusto, jossa on a sisäänrakennettu verkkokauppa, joka voidaan luoda ilman koodaus- tai suunnittelutaitoja.

Mainontaan he käyttävät Kliken Marketing: Google Campaigns and Retargeting -sovellusta. Näin he voivat nopeasti määrittää Google-mainokset ja nähdä, kuinka ne toimivat.

Lisäksi he hyödyntävät Ecwidin sosiaalisen myynnin työkaluja myymälän perustamiseen Facebook ja Instagram. Heidän verkkokauppansa on synkronoitu Meta-alustojen kanssa, jotta myynti on tehokasta ja saavutettavaa. Asiakkaat voivat tutustua kasvivalikoimaan poistumatta Tropicoture Plants Facebook- ja Instagram-tileiltä.

Christian suosittelee tutustumaan kaikkiin Ecwidin tarjoamiin työkaluihin, jotta löydät yrityksellesi sopivimmat työkalut.

 Ecwidissä on paljon ominaisuuksia, joten varmista, että tutkit kaikkia näkökohtia, jotta voit selvittää, mitä voit tehdä sillä. Seuraavaksi kannattaa lukea blogitekstit, sillä sieltä löytyy paljon uutta ja hyödyllistä tietoa. Lopuksi, älä epäröi pyytää tukea chatin tai sähköpostin kaltaisten kanavien kautta. Christian Ylagan

Christianin Mene Vinkkejä verkkomyyjille

Jasonilla ja Christianilla on suuria suunnitelmia liiketoiminnalleen, mukaan lukien suurempi takaosa jalanjälki kaikkien kasvavien tuotteiden ja laajennetun valikoiman ottamiseksi kasveihin liittyvää tarvikkeet. He haluavat myös edelleen ammattimaistaa ja personoida verkkosivustoa sekä saada paremman käsityksen analytiikan hyödyntämisestä liiketoimintansa kasvattamiseksi.

Onko sinulla liiketoimintasuunnitelmia mielessä? Suhteellisista kokemuksista oppiminen auttaa usein luomaan saavutettavissa olevia tavoitteita. Siksi pyysimme Christiania jakamaan neuvoja muille yrittäjille, jotka haluavat luoda kukoistavan verkkoyrityksen. Tässä on mitä hän suosittelee oman yrittäjäkokemuksensa perusteella:

• Tutki markkinoitasi. Tunne markkinasi, jos haluat tuotteesi menestyvän. Tutkimus on avainasemassa!
• Määritä kaikki, mitä tarvitset myymäläsi myymiseen ja mainostamiseen. Varmista, että olet määrittänyt kaikki integraatiosi Ecwidin kanssa, mukaan lukien maksujen käsittelijät, mainospäälliköt, kirjanpitoohjelmistot jne.
• Järjestä ja seuraa liiketoimintaprosessejasi. Aloita mahdollisimman pian yrityksesi kaikkien osa-alueiden seuraaminen. asiat voivat edetä todella nopeasti, joten on parasta valmistautua!
• Ole olemassa asiakkaitasi varten. Asiakasyhteys on todella tärkeä osa pienyritystä, etenkin sellaisessa, joka on täysin verkossa tai web-pohjainen. Tee siitä, että asiakkaidesi on helppo ottaa sinuun yhteyttä. Ole reagoiva ja helposti lähestyttävä!
• Ole utelias asenne ja ole valmis käyttämään erilaisia ​​hattuja. Liiketoiminnassa on niin monia näkökohtia, jotka sinun on ehkä opittava lennossa. Meidän piti oppia esimerkiksi verotuksesta, peruskirjanpidosta, web-suunnittelusta ja AV-sisällön luomisesta liiketoimintamme käynnistyessä.
• Älä aliarvioi verkostoitumisen voimaa. Mene ulos ja tapaa ihmisiä yrittäjäkeskeinen tilat, kuten kongressit tai näyttelyt, vaikka olisit a Web-pohjainen liiketoimintaa.
• Pidä työelämä saldo. Ole valmis käyttämään tunteja yrityksesi kasvattamiseen, mutta vedä rajat, jotta se ei valtaa koko elämääsi.

Jaa tarinasi blogissa

"Success Stories” -osiossa Ecwid by Lightspeed -blogissa voit tutustua muihin kauppiaisiin ja oppia ensikäden kokemus.

Jos haluat jakaa kokemuksiasi Ecwid-myymälän pyörittämisestä tai neuvoa muita yrittäjiä Ecwid-työkalujen täysimittaisessa käytössä, kuulemme mielellämme sinusta. Ota yhteyttä osoitteeseen blog@ecwid.com, niin viemme sen sieltä!