Kuinka yksi intohimoinen kodinsisustaja sai koko perheensä vauraaksi liiketoiminnaksi

Yrittäjyys voi olla tarttuvaa.

Jess, hänen vanhempansa ja hänen miehensä löysivät itsensä sisään Woodstock Rustic yksitellen. Tämä kodin sisustusstudio kehittyi hänen autotallistaan osa-aikainen ajanvietettä täysin varustelluksi verkkoyritykseksi, jonka tuotteet ovat esillä Washington Post ja HGTV-lehti.

Emme voineet olla pyytämättä Jessiä kertomaan meille metamorfoosista. Mennään kulissien taakse selvittääksemme, mikä tässä toimi ja mikä ei perhe ensin joukkue matkalla nollasta menestykseen.

Mikä on taustasi?

Olemme molemmat mieheni Joen kanssa graafisia suunnittelijoita (erikoisuuteni on pintasuunnittelu, ja hän on mainostaustainen), joten taide muodossa tai toisessa on ollut osa jokapäiväistä elämäämme alusta asti.

Saatuani tyttäremme seitsemän vuotta sitten lopetin yrityssuunnittelutyöni ja aloin freelancerina. Vapaa-ajallani aloin tehdä taideteoksia kotiimme ja syntyi uusi liikeidea!

Mitkä olivat ensimmäiset askeleesi liiketoiminnassa?

Päätin testata vesillä, millaisen reaktion sain taiteelleni osallistumalla useisiin paikallisiin taidenäyttelyihin. Minulle oli suuri harppaus päästä julkisuuteen, ja pelottavaa varmasti, mutta melkein myin loppuun aivan ensimmäisen esityksen! Joten se antoi minulle todellista vauhtia jatkaa.

Related: Syitä harkita a Ponnahdusikkuna Kauppa

Miten siirryit taidenäyttelyistä verkkoliiketoimintaan?

Tehtyään vielä pari paikallista esitystä, päätin avata Etsy-kaupan ja kokeilla verkkomyyntiä. Listasin 25 tai 30 kappaletta ja odotin innokkaasti, että myynti tulvii.

Mutta sivusto oli siellä kuusi tai seitsemän kuukautta, ja myyntiä oli parhaimmillaan vain pari kuukaudessa. Sillä välin jatkoin paikallisten taidenäyttelyiden tekemistä ja lisäsin tuotevalikoimaani usein asiakkaiden pyynnöstä.

Olen huomannut, että asiakkaat ovat loistava ideoiden ja inspiraation lähde!

Lue myös: Kuinka arvioida tuotteen elinkelpoisuutta

Mikä auttoi sinua hienosäätö verkkomyyntisi?

Aloin vakavasti yrittää tee verkkokauppa työtä. Tuotevalikoimaani laajentamisen lisäksi tein tutkimusta ja opin hieman sosiaalisen median markkinoinnista ja SEO – erityisesti avainsanojen ja otsikoiden merkitys.

Tuossa vaiheessa toin äitini mukaan auttamaan sekä tuotteiden luomisessa että Etsy-verkkosivustomme hallinnassa. Hänellä on markkinoinnin tausta ja jonkin verran kokemusta hakukoneoptimoinnista, joten se sopi täydellisesti. Lisäsimme sitten sosiaalisen median sivustot Facebookiin, Pinterestiin ja Instagramiin, ja myynti alkoi vihdoin tulla!

Lue lisää: Kuinka avata verkkokauppa Facebookissa

Mikä sai sinut muuttamaan autotallistasi?

Avaruudesta tuli ongelma. Olin perustanut autotallimme studioksemme maalausta varten ja Joen puusepäntyötä varten – hän teki puukankaita, joita käytämme useimmissa tuotteissamme viikonloppuisin.

Autotalli toimi tuotantotilana, tuotteiden ja materiaalien varastotilana, toimitusalueena ja vähän kaikkea muuta. Myyntimme lisääntyessä autotalli täyttyi pian!

Lisäksi huolehdimme häiritsevämme naapureitamme kaikella melulla, jonka teimme sahoillamme ja vasarallamme.

Melkein niin kuin oli tarkoituskin, isäni, eläkkeellä oleva kodinrakentaja, löysi a kolmen hehtaarin kiinteistön talo, joka kaipasi remonttia, mutta jossa oli paljon potentiaalia ja tilaa, mukaan lukien kellarialue, joka sopi täydellisesti tuotantostudiollemme ja yläkerran alue suunnittelustudiolle.

Pinta-ala tarjosi tilan, jota tarvitsimme levittäytyäksemme ja tehdäksemme kaiken haluamamme melun!

Joten teimme uskon harppauksen, myimme talomme ja muutimme. Sen myötä liiketoiminta jatkoi kasvuaan, ja vuosi sitten Joe päätti lopettaa mainostyönsä ja tulla mukaan täysipäiväisesti!

A pitkä aika unelma omasta yrityksestä oli nyt totta! Myös isäni yhdisti voimansa kanssamme, ja nyt olemme lisänneet ensimmäisen työntekijämme perheenjäsenten ulkopuolelle… a pitkä aika ystävä taidekoulusta. Meillä on todella mahtava porukka!

Related: Löydä paras tapa säilyttää tuotteitasi

Joten miksi luoda erillinen verkkokauppa Etsyn lisäksi?

Verkkokauppojen nykyisen kilpailukyvyn vuoksi pidimme tärkeänä laajentaa verkkoläsnäoloamme eikä rajoittua yhteen alustaan.

Oma verkkokauppa antaa meille enemmän hallintaa ja auttaa myös rakentamaan brändiämme.

Monet ihmiset, jotka ostavat tuotteita Etsystä, ajattelevat, että Etsy on "kauppa". Toisin sanoen heillä on tapana sanoa: "ostin sen Etsystä" sen sijaan, että "ostin sen Woodstock Rusticista".

Ja se on hyvä. Etsy on ollut meille loistava alusta - yli 4,000 XNUMX myyntiä vajaassa kahdessa vuodessa – ja aiomme jatkaa sivustollamme toistaiseksi. Mutta mielestämme tärkeä askel liiketoimintamme laajentamisessa on brändimme perustaminen, ja se on vaikea tehdä Etsyllä.

Lisäksi haluamme tarjota tuotteita, jotka täydentävät omia alkuperäisiä luomuksiamme, mutta joita emme tee itse. Tämä johtui itse asiassa siitä, että asiakkaat kysyivät, myymmekö joitain valokuvauksissamme käyttämistämme rekvisiittauksista.

Etsyn käytännöt edellyttävät, että tuotteet ovat joko liikkeen omistajan käsintehtyjä tai vintage-tuotteita, eivätkä rekvisiittamme (esimerkiksi jotkin gallerian seinänäytösten tekemiseen käyttämämme seinäkoristeet) sopineet kumpaankaan kategoriaan. Ymmärsimme, että menetimme mahdollisuuden myydä tuotteita, jotka eivät sopineet Etsyn malliin.

Valitsimme Wixin, koska olin käyttänyt sitä portfoliosivuston luomiseen vuosia sitten, ja pidin helposta perustaa. Kokeilin niitä uutta sivustoamme varten verkkokaupan alusta, mutta tuntui hieman rajoittuneelta, varsinkin kun ei kyennyt tarjoamaan laskettua toimitusta.

Tuotteemme ovat raskaita ja toimitushinnat vaihtelevat, joskus suurestikin, riippuen siitä, minne lähetämme. Löysimme suosituksen Ecwidille Wix-foorumilta ja huomasimme, että se oli helppo integroida Wix-sivustoomme.

Sivuston perustaminen oli hyvin suoraviivaista, jopa minulle - ja minulla on hyvin vähän kokemusta verkkosivustojen luomisen teknisestä puolelta. Itse asiassa tuotteiden lisääminen Ecwid-alustalle on helppoa.

Arvostan erityisesti kullekin listalle saatavilla olevien vaihtoehtojen määrää, kuten kokoa, väriä ja mukautustekstiruutuja – luetteloa jatketaan!

Meillä on vain kaksi vaihtoehtoa Etsy-alustalla, mikä ei useinkaan riitä myymillemme räätälöityille tuotteille. Joten joudumme lähettämään sähköpostia edestakaisin asiakkaille saadaksemme kaikki tarvittavat tiedot. Tämä on kokonaan poistettu Ecwid-myymälästämme.

Toinen loistava työkalu on Ecwidin chat-ominaisuus teknisten gurujensa kanssa. Kun saimme sivuston käyttöön, halusin muokata suunnittelua ja tapaa, jolla integraatio Wixin kanssa toimi.

Vaikka en yleensä tiennyt asioiden oikeaa terminologiaa, Ecwid-tekniikan ihmiset ymmärsivät minua ja auttoivat kaikessa, mitä yritin tehdä.

Löydämme jatkuvasti uusia työkaluja sivuston hallintaan. Esimerkiksi äskettäisestä keskustelusta huomasin Liikkeen etikettieditori. Tämän ilmaisen sovelluksen avulla pystyin muuttamaan näyttöasetuksen "tax show for" -asetukseksi "HAE TOIMITUSKULUT".

Asiakkaillamme on nyt nopea tapa nähdä arvioidut toimituskulut ennen lähtöä. Tämä auttaa meitä olemaan läpinäkyvämpiä kulujen suhteen ennen ostoa, ja olemme itse asiassa nähneet myynnin kasvun tämän sanamuodon mukauttamisen jälkeen.

Miten saat enemmän katseita tuotteisiisi?

Olemme olleet onnekkaita, kun olemme olleet esillä useissa suurissa julkaisuissa. Molemmat - Washington Post ja HGTV-lehti otti meihin yhteyttä ja ilmoitti, että jotakin tuotteistamme käytetään artikkelissa.

Olimme mukana myös lahjaoppaassa Travel + Leisure Magazine verkossa.

Toivon, että voisin kertoa teille, mitä teimme löytääksemme, mutta totta puhuen emme tiedä. Ehkä vain onnea!

Emme kuitenkaan aio luottaa onneen tärkeimpänä markkinointityökalunamme. Tulevana vuonna tehostamme markkinointipanostuksiamme erityisesti Ecwid-myymälämme osalta.

Tätä varten olemme aloittaneet a blogi jotta voimme jakaa hieman itsestämme ja auttaaksemme mainostamaan tuotteita ja erikoistarjouksia.

Related: Blogin merkitys ja sen perustaminen myymälääsi varten

Pyrimme pysymään aktiivisina myös Pinterestissä, Facebookissa ja Instagramissa. Tutkimme myös ajatusta perustaa YouTube-kanava, joka sisältää videoita sisustusideoista ja myymästämme modernista maalaistalon tyylistä.

Se on jatkuva ja jatkuvasti muuttuva prosessi!

Hyödynnämme myös hyvin Ecwidin alennuskupongit. Tarjoamme esimerkiksi 10 %:n alennuskuponkikoodin uutiskirjeemme tilaamiseen, mikä on toinen uusi toteuttamamme markkinointikeino. Se on a win-win… Saamme täydentyä markkinointilistoillemme ja uudet asiakkaamme saavat sopimuksen!

Related: Ecwid Promo Toolkit tehostaa Black Friday -myyntiäsi

Koti on paikka, jossa ripustat hattusi - ja käytät monia muita

Jess kertoi, että heidän kohtaamiensa suurin haaste on löytää aikaa käyttää kaikkia liiketoiminnan ylläpitämiseen tarvittavia hattuja, uusien mallien luomisesta tuotantoon, varaston hallintaan, toimitukseen, valokuvausten tekemiseen verkkosivujen ja sosiaalisen median ylläpitoon.

Mutta kaikki tämä kannattaa: "Mielestäni sinun täytyy olla todella intohimoinen tekemisissäsi, ja me todella olemme!", Jess vahvisti.

***

Yhteenvetona voidaan todeta, että kodinsisustusmyyjät voivat oppia Woodstock Rusticin voittotaktiikoista seuraavasti:

1. Testaa tuotteitasi taidenäyttelyissä ja hienosäätö tuotevalikoimaasi.
2. Testaa valikoimaasi Etsyssä. Muista ottaa kauniita tuotekuvia!
3. Mieti työtilasi koko etukäteen.
4. Luo itsenäinen verkkokauppa brändisi kehittämiseksi.
5. Jaa tuotteesi selkeisiin, ymmärrettäviin luokkiin. Tämä auttaa painajia löytämään ne helposti esitettäväksi lahjaoppaissa ja tuotekokoelmissa.
6. Työskentele SEO Friendly tuotekuvaukset ja nimet.
7. Määritä tarkat toimituskulut, jos myyt suuria ja raskaita tuotteita.
8. Lisää tuotteesi sosiaaliseen mediaan.
9. Aloita blogi.
10. Tarjoa alennuskuponkeja esim. uutiskirjeeseen ilmoittautumiset.