Kuinka kasvattaa Facebook-yrityssivua ilmaiseksi: Facebookin orgaanisen tavoittavuuden ymmärtäminen

Posted 4 vuotta sitten by Anastasia Prokofjeva

"Miksi orgaaninen tavoittavuudeni Facebookissa on niin alhainen? Onko Facebookin orgaaninen tavoittavuus kuolemassa?" – Se on iso kysymys, joka pitää yritysten omistajat hereillä öisin. Jokaisen uuden uutissyötteen algoritmipäivityksen myötä brändit ja julkaisijat näyttävät pääsevän kauemmaksi sosiaalisessa mediassa kaipaamansa viruksen menestyksestä. Ja jos sinusta tuntuu siltä, et ole väärässä.

Yhä useammin Facebook-algoritmipäivitysten on havaittu vähentävän perinteisten luonnonmukaisten strategioiden tehoa. Mutta se, että peli muuttuu, ei tarkoita, että et voi muuttua sen mukana. Orgaaninen kattavuus ei ole tuomittu – sinun on vain opittava pelaamaan Facebookin uusien sääntöjen mukaan.

Lue eteenpäin saadaksesi selville, mikä vaikuttaa viestiisi asemaan uutissyötteissä, ja opi lisää orgaanista tavoittavuutta Facebookissa.

Tässä viestissä:

Orgaanisen tavoittavuuden ymmärtäminen Facebookissa

Ennen kuin selitämme, miten voit lisätä orgaanista tavoittavuutta Facebookissa, puhutaan siitä, mitä se on ja mikä siihen vaikuttaa. Kun ymmärrämme orgaanisen kattavuuden mekaniikan, voimme määrittää, mitkä strategiat ovat tehokkaimpia sen kasvattamisessa.

Mikä on orgaaninen tavoittavuus Facebookissa?

Aloitetaan perusasioista: miten Facebookin kattavuus lasketaan? Ja mitä eroa on orgaanisella kattavuudella ja maksullisella kattavuudella?

Facebook määrittelee orgaanisen tavoittavuuden "Kuinka monta ihmistä voit tavoittaa ilmaiseksi Facebookissa lähettämällä viestejä sivullesi." Mitä tulee maksulliseen tavoittamiseen, se koostuu ihmisistä, jotka näkevät viestisi maksetun mainonnan seurauksena.

Tämä kuvaus mielessä on helppo ymmärtää, miksi markkinoijat olisivat huolissaan – koska orgaanisen kattavuuden heikkeneminen merkitsee luonnollista kustannusten nousua asiakkaiden tavoittamisesta.

Mutta onko Facebookin tavoittavuus tärkeää? Kyllä, se on! Mahdollisuus päästä asiakkaiden eteen käyttämällä ilmaisia sosiaalisen median työkaluja vaikuttaa positiivisesti tuotemerkkiisi näkyvyyteen mahdollisimman vähäisin kustannuksin tuloksellesi. Joten nyt kun ymmärrämme ongelman, katsotaanpa miksi Facebookin orgaaninen kattavuus vähenee ja mitä voimme tehdä sen kääntämiseksi.

Miksi Facebookin orgaaninen kattavuus vähenee?

Facebookin orgaanisen tavoittavuuden laskuun on kaksi pääsyytä, joista kumpikaan ei liity mitenkään Mark Zuckerbergin tai hänen salaisen ja syvään pienyritysten halveksunnan kanssa.

Ensinnäkin sisällön kasvu. Kilpailevaa sisältöä on vain paljon enemmän kuin 10 vuotta sitten. Kuluttajat lähettävät enemmän. Brändit julkaisevat lisää. Ja valtava määrä sivuja, joiden kanssa Facebook voi olla tekemisissä, kasvaa joka päivä. Ja kaiken lisäksi uudet työkalut ja tyylikkäät UX-suunnittelut ovat tehneet uuden sisällön luomisesta ja jakamisesta helpompaa kuin koskaan.

Kaikki tämä on johtanut massiiviseen kilpailuun asiakkaidesi uutissyötteestä. Ja mikä on Facebook-uutissyöte? Se on jatkuvasti päivittyvä lista julkaisuista Facebookin kotisivusi keskellä. Se sisältää valokuvia, videoita, linkkejä, tilapäivityksiä, sovellustoimintaa sekä tykkäyksiä seuraamiltasi ihmisiltä, sivuilta ja ryhmiltä.

Kun sanomme, että uutissyötekilpailu on "massiivinen", tarkoitamme, että se on MASSIIVISTA. Vuonna 2014 keskimääräisellä Facebook-käyttäjällä olisi potentiaalia Yli 1,500 tarinaa he voisivat saada uutissyötteensä milloin tahansa, josta Facebook näyttäisi vain noin 300. Ja se oli kuusi vuotta sitten.

Päivittäisten aktiivisten Facebook-käyttäjien määrä kasvaa vuosi vuodelta, ja niin myös alustalla jaettujen viestien määrä

Jos Facebook todella näyttäisi käyttäjilleen 100 % heidän saatavillaan olevasta sisällöstä, uutissyötetoiminto muuttuisi käytännössä käyttökelvottomaksi useimmille tavallisille kuluttajille, mikä todennäköisesti saisi monet jättämään alustan kokonaan. A hävitä-hävitä-hävitä kaikille.

Toiseksi suuri osa tuotetusta sisällöstä koskee vain pieniä Facebookin käyttäjien segmenttejä. Sosiaalisen median alkuaikoina, kun sisällöstä oli pulaa, mikä tahansa kohtuullisella taidolla tuotettu sisältö saattoi olla suhteellisen onnistunut. Mutta näinä päivinä, kun Facebookin käyttäjät ovat valmiina hämmästyttävään sisältöön, ei riitä, että luodaan ja jaetaan hyvää sisältöä.

Menestyäksesi Facebookissa sinun on jaettava sisältöä, joka on molemmat hämmästyttävää ja asiaankuuluvaa. Nykypäivän Facebook-käyttäjät haluavat sisältöä, joka on kohdistettu heidän kiinnostuksen kohteidensa mukaan, ja he haluavat sitä kohtuudella estämättä tarinoita ystäviltään ja perheeltään (kuten merkkisisällöllä on niin valtava tarjonta).

Facebook ymmärsi käyttäjiensä käyttäytymisen ja pyrki roskapostin poistamiseen syötteistään ja parantamaan tapaa, jolla uutissyöte kohdistaa sisällön osuvuuteen.

Mikä on Facebook-algoritmi?

Facebookilla on erityinen algoritmi, joka asettaa paremmuusjärjestykseen kaikki saatavilla olevat viestit, jotka voivat näkyä henkilön uutissyötteessä sen perusteella, kuinka todennäköistä on, että henkilö saa positiivisen reaktion viestiin.

Kuinka Facebook News Feed -algoritmi toimii

Se, mitä käyttäjä näkee uutissyötteessään, riippuu neljästä päätekijästä:

Inventory: ystävien ja julkaisijoiden käytettävissä oleva kokonaissisältö, joka voidaan näyttää käyttäjälle.
Signaalit: tiettyyn viestiin sidotut tiedot – esimerkiksi sisällön tyyppi; milloin se lähetettiin; kuka julkaisi sen; ja kuinka paljon tykkäyksiä, jakoja ja kommentteja sillä on. Nämä ovat ainoat tekijät, joita brändit voivat hallita ja käyttää signaloimaan (tarkoitettu sana) Facebookille, että heidän sisältönsä on relevanttia heidän kohdeyleisölleen.
ennusteet: ennuste siitä, kuinka todennäköisesti käyttäjä on kiinnostunut julkaisusta, joka perustuu analyysiin siitä, mitä sisältöä hän pitää parempana.
Relevanssipisteet: viestille määrätty numero, joka perustuu todennäköisyyteen, että tietty käyttäjä nauttii siitä.

Nämä ovat todennäköisyydet (ennusteet), jotka Facebook-algoritmi ottaa huomioon milloin milloin osuvuuspisteiden laskeminen:

todennäköisyys napsauttaa
todennäköisyys viettää aikaa postauksen kanssa
todennäköisyys tykätä, kommentoida ja jakaa
todennäköisyys, että käyttäjä löytää viestin informatiivisena
todennäköisyys, että viesti on napsautussyötti
todennäköisyys, että viesti linkittää a heikkolaatuinen verkkosivu

Kun Facebook-algoritmi toimii taikansa, se järjestää saatavilla olevan sisällön pisteiden mukaan. Mitä korkeampi pistemäärä, sitä todennäköisemmin viesti näkyy käyttäjien syötteissä. Joten se satunnainen kissavideo, jonka katsoit lounastauolla, ei ollutkaan niin satunnainen.

Nyt kun ymmärrät paremmin Facebookin uutissyötealgoritmin, selvitetään, mitkä sen päivityksistä vaikuttavat eniten orgaaniseen tavoittamiseen. Tämä on olennaista tietää, jos mietit kuinka kasvattaa Facebook-yrityssivua.

Mikä vaikuttaa Facebookin orgaaniseen tavoittamiseen

Parin viime vuoden aikana on tapahtunut suuria muutoksia siinä, miten Facebook News Feed -algoritmi sijoittaa sisältöä brändeille ja käyttäjille.

Tammikuussa 2018 Facebook ilmoitti, että sen uutissyöte tulee "priorisoi viestit, jotka herättävät keskusteluja ja mielekästä vuorovaikutusta ihmisten välillä." Tämä suuri muutos merkitsi käännekohtaa algoritmissa, mikä merkitsi Facebookin uutta sitoutumista henkilökohtaiseen vuorovaikutukseen käyttäjien ja heidän välittämiensä välillä. Tämä muutos sisälsi ensisijaisen sijoittelun seuraaville kohteille:

Viestit ystäviltä ja perheeltä
Viestit, jotka "innostavat edestakaisin keskustelua kommenteissa” ja/tai joita käyttäjät olisivat kiinnostuneita jakamaan ja reagoimaan

Dia kohteesta Facebookin uutissyötteen webinaari joka käsitteli algoritmimuutoksia ja mielekkäiden vuorovaikutusten merkitystä

Toinen tärkeä päivitys tuli marraskuussa 2018 joka paransi tekoälyn kykyä poistaa loukkaavaa sisältöä ja alentaa sensaatiomaista, harhaanjohtavaa tai kiistanalaista sisältöä.

Viimeisin merkittävä päivitys julkistettiin vuonna 2019, kun Facebook päivitti orgaanisten sivujen näyttökertojen mittaustavan.

Historiallisesti kattavuus on laskettu sen perusteella, kuinka monta kertaa viesti on toimitettu uutissyötteessä. Tämä äskettäinen päivitys määräsi tiukemman raportoinnin, lasketaan tavoittavuus vain, kun viesti tulee käyttäjän näytölle (sama lähestymistapa, jota Facebook käyttää mainosten tehokkuuden laskemiseen).

Vaikka tämän muutoksen tarkoituksena oli vain muuttaa kattavuuden mittaustapaa, ei uutissyötteen jakelua, joillakin sivuilla on silti raportoitu nähneensä odotettua pienemmän kattavuuden.

Millainen sisältö on parasta Facebook-sivullesi

Kuten edellisessä osiossa keskustelimme, Facebook korostaa perheen ja ystävien viestejä merkkisisällön sijaan. Mutta julkisella sisällöllä, joka tarjoaa "merkittävää vuorovaikutusta", on myös hyvät mahdollisuudet esiintyä syötteessä. Tässä on esimerkkejä sisällöstä, joka todennäköisesti priorisoidaan:

Facebook Messengerin kautta jaettu sisältö
Sisältö, josta on tykätty tai jota on kommentoitu
Sisältö, joka saa useita vastauksia

Nämä ovat yleensä viestejä, jotka tarjoavat käyttäjille todellista arvoa viihdyttämällä, inspiroimalla tai opettamalla jotain uutta. Ne ovat sellaisia viestejä, että kun näet ne, haluat vaistomaisesti jakaa ne jonkun muun kanssa. Mukaan Facebookin yksityinen uutissyötteen webinaari, "Merkittävää vuorovaikutusta edistävä sisältö toimii paremmin kuin pelkkä kulutusta lisäävä sisältö."

Jos sivu luo julkaisuja, joihin käyttäjät eivät reagoi tai kommentoi, on luonnollista, että sivun jakelu vähenee.

Tarkoittaako tämä siis sitä, että harkitsematon vuorovaikutusten ja kommenttien kerääminen viesteillä, kuten "Tykkää" ja "Kommentoi jos..." on sopiva ratkaisu? Myös ei. Itse asiassa tällaisilla taktiikoilla viestisi ansaitsevat vieläkin vähemmän kattavuutta. Jatka lukemista saadaksesi selville syyn ja oppia lisäämään julkaisujen kattavuutta Facebook-sivulla ilman näitä taktiikoita.

Millainen sisältö alentaa Facebook-sivuasi

Jos mietit, kuinka saada enemmän näyttökertoja Facebookissa, sinun on myös oltava tietoinen siitä, mitkä toiminnot todennäköisimmin vähentävät kattavuuttasi.

Kun Facebook sanoo arvostavansa sisältöä, joka tarjoaa "mielekäs vuorovaikutuksia”, se ei ole vain puhetta. Uutissyöte alentaa viestejä, jotka houkuttelevat käyttäjiä napsauttamaan linkkiä tai olemaan jollakin tavalla vuorovaikutuksessa orgaanisen kattavuuden lisäämiseksi.

Facebookin algoritmi rankaisee säännöllisesti usean tyyppistä sisältöä tavoittavuuden vähentämiseksi.

Kihlaus syötti

Vaikka uutissyöte asettaa etusijalle viestit, joissa on enemmän vuorovaikutusta (esimerkiksi kommentit, tykkäykset ja jaot), se tunnistaa myös sisällön, joka on luotu yksinomaan houkuttelemaan käyttäjiä kyseiseen vuorovaikutukseen, ja rankaisee näitä viestejä vastaavasti. Voitko arvata miksi? Se johtuu siitä, että kihlasyöntimisestä saadut vuorovaikutukset eivät ole mielekäs.

Muista, että Facebookin tavoitteena on luoda mielekästä vuorovaikutusta käyttäjien välille, mutta sitouttamissyöttiä ei ole suunniteltu tarjoamaan mitään merkityksellistä tai arvokasta – se yksinkertaisesti yrittää huijata algoritmia vähällä vaivalla postaa sitoutumiset. Ja tarpeetonta sanoa… Facebook on temppujen päässä.

Tässä on esimerkkejä viesteistä, joissa käytetään sitouttamissyöttiä:

Äänestäminen: ”Äänestä suunnitelmistasi! Napsauta 'Vau', jos haluat lähteä lomalle, napsauta 'Rakkaus', jos haluat löytää rakkautesi,…”
Reagoi syöttimiseen: "Tykkää tästä, jos voit samaistua"
Jaa syötti: "Jaa 15 kaverin kanssa, niin voit voittaa uuden iPhonen!"
Merkitse syötti: "Tägää ystävä, joka on aina myöhässä"
Kommentoiminen: "Kommentoi "+", jos haluat nähdä lisää tämän kaltaisia viestejä!"

Esimerkkejä sitoutumissyöttipylväistä osoitteesta Facebook

Muista, että Facebook ei vain alenna tiettyjä julkaisuja, jotka käyttävät sitouttamissyöttiä, vaan myös soveltaa tiukempia alennuksia sivuille, jotka käyttävät toistuvasti näitä taktiikoita. Joten jos mietit, kuinka voit lisätä orgaanista tavoittavuutta Facebookissa, aloita luopumalla sitoutumissyöttipostauksista.

Ainoa poikkeus tähän sääntöön ovat viestit, joissa pyydetään apua, neuvoja tai suosituksia. Esimerkiksi kadonneiden henkilöiden ilmoitukset, hyväntekeväisyysjärjestön tukipyynnöt tai hääsuunnitteluneuvojen pyytäminen.

Clickbait-otsikot

Yksi Facebookin perusarvoista on luoda tietoinen yhteisö, joten alusta on erittäin tiukka harhaanjohtavan, sensaatiomainen tai roskapostisisällön suhteen.

Clickbait-otsikot esittävät tietoa tavalla, joka pakottaa käyttäjät napsauttamaan saadakseen vastauksen. Esimerkiksi: "Et koskaan arvaa, mitä tämä kaveri teki parhaan ystävänsä leivänpaahtimelle!"

Mikä tekee otsikon clickbait:

Otsikot, jotka jättävät pois kriittisiä yksityiskohtia tai salaavat tiedot tarkoituksella: "Tämä taktiikka tuo sinulle 50 seuraajaa päivässä"
Otsikot, jotka liioittelevat tietoa sensaatiomaisella kielellä: "Sinun TÄYTYY nähdä tämä! Sitruunat parantavat KAIKEN!”
Otsikot, jotka luovat harhaanjohtavia odotuksia: "Tutkimukset voivat viitata siihen, että koirat eivät voi katsoa ylös."

Aivan kuten sitouttamissyöttien kohdalla, napsautussyöttiotsikoihin tukeutuvien sivujen kattavuus vähenee.

Linkit heikkolaatuinen verkkosivujen kokemuksia

Pyrkiessään näyttämään informatiivisempia viestejä Facebook kiinnittää erityistä huomiota linkkejä, jotka johtavat heikkolaatuinen verkkosivujen kokemuksia, mukaan lukien sivut, jotka sisältävät:

Suhteettoman suuri määrä mainoksia sisältöön verrattuna
Haitalliset tai harhaanjohtavat mainokset
Seksuaalisesti vihjaileva tai sensaatiomainen sisältö (järkyttävä, epäkunnioittava tai liian väkivaltainen sisältö)
Pop-up mainoksia tai välimainoksia, jotka häiritsevät käyttökokemusta

Viesti, joka linkittää tämän tyyppisille verkkosivuille, näkyy syötteissä alempana. Facebook näyttää myös vähemmän viestejä, joihin linkitetään heikkolaatuinen sivustoja, jotka "kopioida ja julkaista sisältöä muilta sivustoilta tarjoamatta ainutlaatuista arvoa." Joten jos haluat jakaa jonkun muun sisällön yleisösi kanssa, varmista, että linkität luotettavaan lähteeseen, jossa on alkuperäistä sisältöä.

Kuinka lisätä orgaanista kattavuutta Facebookissa

Se, että orgaaninen kattavuus on yhä vaikeampaa saavuttaa Facebookissa, ei tarkoita, etteikö sinulla voisi edelleen olla vahvaa läsnäoloa alustalla.

Näin työskentelet uusimman uutissyötealgoritmin kanssa ja kuinka voit lisätä postauksen tavoittavuutta Facebook-sivulla.

Varmista, että olet seuraajien syötteissä

Vaikka noudattaisit kaikkia sääntöjä, joskus sisältösi katoaa kilpaileviin syötteisiin. Siksi on tärkeää kouluttaa yleisöäsi siitä, kuinka voit pitää yhteyttä sivuusi:

Muistuta seuraajiasi siitä, että jos he haluavat nähdä lisää viestejäsi, he voivat päivittää syöteasetuksiaan salliakseen sen. Tätä varten heidän on mentävä sivullesi, napsautettava Seurataan ja valittava Näytä ensin:

Näin käyttäjät voivat päivittää asetuksiaan nähdäkseen lisää viestejäsi

Ja muistuta seuraajiasi, että he voivat myös avata sivusyötteen uutissyötteen vasemmasta sivupalkista nähdäkseen sisältöäsi kaltaisilta sivuilta, joista he ovat pitäneet.

Kun olet varmistanut, että olet seuraajien syötteissä, ala testata taktiikoita Facebook-sivun kasvattamiseksi orgaanisesti.

Valitse laatu yli määrä

"Kuinka voin lisätä tavoittavuuttani Facebookissa maksamatta?" — vastaus tähän kysymykseen on alustan priorisoiman sisällön tyypeissä. Facebook on päättänyt tarjota parasta mahdollista sisältöä ainutlaatuinen, arvokas, henkilökohtainen ja relevantti käyttäjälle.

Kun luot sisältöä, muista tämä tavoitteesi on saada mahdollisimman paljon vuorovaikutusta kyseisestä kappaleesta. Aidosti mukaansatempaavan sisällön tuotanto on aikaavievä, mutta pikakorjaukset, kuten kihlasyötti, eivät myöskään auta. Joten on järkevää lähettää vähemmän varmistaaksesi, että jokainen viestisi on korkealaatuisia ja olennaista seuraajillesi.

Katso myös: Mitä julkaista Facebookissa: 20 postausideaa Facebook-yrityssivullesi

Humanisoi brändiäsi

Mukaan a Accenture Strategy -raportti, 63 % yhdysvaltalaisista kuluttajista ostaa mieluummin yrityksiltä, jotka kannattavat heidän omia arvojaan ja uskomuksiaan heijastavaa tarkoitusta. Lisäksi he välttävät aktiivisesti brändejä, jotka eivät sitä tee.

Siksi on tärkeää näyttää seuraajille, että brändisi on tehtävälähtöinen ja jakaa arvonsa. Tätä varten sinun on ymmärrettävä, keitä asiakkaasi ovat. Ovatko he ympäristötietoinen? Tukevatko he mieluummin paikallisia yrityksiä? Mitkä ovat ne ongelmat, jotka saavat heidät esiin ja kiinnostavat?

Tällaiset viestit osoittavat asiakkaille, että brändit voivat tehdä enemmän kuin myydä

Luo tunnesisältöä

Jos haluat tietää, kuinka tavoittaa enemmän ihmisiä Facebookissa, sinun on muistettava, että tunteet eivät ole vieraita ihmisille.

Tunteet ovat voimakas työkalu vuorovaikutukseen ja keskusteluun. Mutta mukaan Harvard Business Review -lehdessä julkaistu tutkimus, kaikki tunteet eivät ole samanarvoisia: jotkut tunteet nähdään useammin virussisällön yhteydessä. Tässä on joitain yleisimpiä tunteita, joita käytetään onnistuneiden sosiaalisten viestien luomiseen:

uteliaisuus
hämmästys
korko
hämmästys
epävarmuus
ihailu

Toisin kuin jotkut saattavat uskoa, negatiiviset tunteet ovat itse asiassa vähemmän yleisiä onnistuneessa virussisällössä.

Luo videosisältöä

Videosisällön luominen vaatii enemmän vaivaa kuin tekstiä sisältävän kuvan julkaiseminen, mutta se on ehdottomasti vaivan arvoista, jos sinulla on se. Facebookin uutissyöte ei vain priorisoi videoita, vaan myös videon sisältämät viestit saavat vähintään etua 59 % enemmän sitoutumista kuin muut viestityypit.

Käytännön miten-to videot ovat Facebookin suosituimpia videotyyppejä

Samalla tavalla kuin henkilö saattaa pyörittää kylttiä kiinnittääkseen ohikulkevan kuljettajan huomion, videon liike pystyy kiinnittämään Facebook-käyttäjän huomion heidän selattaessa uutissyöteään.

Lyhyet videot ja jopa yksinkertaiset gifit voivat lisätä näkyvyyttäsi uutissyötteessä.

Parhaan tuloksen saavuttamiseksi Facebook kuitenkin ehdottaa videoiden julkaisemista välillä 3-5 minuuttia pitkä, koska pidemmät videot tarjoavat yleensä enemmän arvoa katsojille. Äläkä unohda lisätä tekstityksiä; viimeaikaisten raporttien mukaan huima 85 % Facebook-videoista katsotaan nyt ilman ääntä.

Onko sinulla video, jonka olet jo lähettänyt YouTubeen? Älä jaa YouTube-linkkiä sivullasi, vaan lataa video suoraan Facebookiin. Tietysti se ei auta numeroitasi YouTubessa, mutta Facebookin algoritmi poimii sen myös paljon todennäköisemmin. Yhtenä Facebookin suurimmista kilpailijoista YouTube-sisältö ei ole Facebookin liian innokas priorisoimaan uutissyötteissään sisältöä. Mutta videosisältöä Facebookin omalta alustalta? Sinä betcha.

Kokeile myös Facebook Liveä. Raporttien mukaan live-videoita keskimäärin 6x niin monta vuorovaikutusta kuin tavallisissa videoissa. Ja koska olet rajoitettu siihen, mitä voit tehdä live-tallenteessa, live-videoita on myös helpompi luoda. Tämä tarkoittaa, että live-video voi olla loistava tapa käynnistää videostrategiasi ja luoda mielenkiintoista sisältöä lyhyellä aikajanalla.

Omaksua käyttäjän luoman pitoisuus

Mikä on parempaa kuin sisällön tuottaminen yleisöllesi? Anna yleisösi tehdä se puolestasi. Käyttäjän syntyvän sisältö on yleisösi luomaa sisältöä brändistäsi, jonka voit jakaa omalla sivullasi. Pyydä seuraajiasi julkaisemaan arvostelu tuotteistasi tai jakamaan valokuvia palkinnon voittamiseksi, on hyvä tapa kannustaa käyttäjän luoman sisältöä.

Hey It's Oh So Pretty julkaisee kuvia asiakkaista, jotka käyttävät nauhojaan hääkimppuissa

Joskus vastaus kysymykseen "Kuinka voin kasvattaa FB-sivuani?" on yllättävän yksinkertainen. Anna muiden ihmisten tehdä se puolestasi! Juoksemassa käyttäjän luoman sisältökampanjat voivat myös auttaa sinua tunnistamaan omistautuneita asiakkaita, jotka voitaisiin värvätä "brändilähettiläiksi" mainostamaan brändiäsi verkostoissaan (tietysti muutamien ilmaislahjojen vuoksi).

Luo Facebook-ryhmiä

Uutissyöte-algoritmin uusimman version perusteella Facebook-ryhmän sisältö tavoittaa enemmän kuin tavallinen sivun sisältö. Hyödynnä tätä muutosta luomalla suljettu ryhmä sitoutuneimmille asiakkaillesi.

Ryhmät voivat myös auttaa rakentamaan brändiuskoisten yhteisöä ja luomaan helpon kanavan kommunikoida lähettiläittesi kanssa. Ja jos järjestät tai mainostat tapahtumia, ryhmiä voidaan käyttää nopeasti jakamaan ja vastaanottamaan parhaat valokuvat ja videot ryhmästä.

On kuitenkin tärkeää pitää mielessä, että ryhmässä on kyse jäsenistä, ei brändistä. Kommunikoi faniesi kanssa, vastaa heidän kysymyksiinsä, jaa hyödyllistä sisältöä ja varmista, että heillä on edelleen ikimuistoinen vuorovaikutus brändisi ja sen lähettiläiden kanssa. Anna asiakkaasi tuntea olevansa arvostettu, ja he huolehtivat muusta.

Ecwid-kauppias Selena Robinson myy koulutustuotteita ADHD-lapsille ja hallinnoi Facebook-ryhmää vanhemmille, jotka ovat yhtä mieltä hänen kohdeyleisöstään

Vastaa kommentteihin ja edistä keskusteluja

Vastaa aina sivusi kommentteihin nopeasti ja jatka keskustelua, jos voit (mutta älä pakota sitä). Aloita keskusteluja, kuten kysy, mitä seuraajasi ajattelevat uudesta tuotteestasi tai mitä mieltä he ovat viimeisimmistä alan uutisista.

Voit helpottaa yhteydenpitoa asiakkaisiisi lisäämällä Facebook Messenger live chat verkkosivustollesi. Asiakkaat voivat esittää kysymyksiä ja keskustella suoraan verkkosivustosi tuotesivuilta, ja voit jopa lähettää kutsun seuraamaan Facebook-sivuasi.

Linkki harvempaan ulkopuoliseen verkkosivustoon

Olemme keskustelleet siitä, että emme linkitä heikkolaatuinen Web-sivuja, mutta kannattaa olla varovainen myös linkkien kanssa yleensä. Facebook luonnollisesti haluaa käyttäjien pysyvän alustallaan, joten julkaisut, joissa on linkkejä ulkopuolisille sivuille, eivät ole sen mainostettavan listan kärjessä.

Aina ei tietenkään voi välttää linkittämistä ulkopuolisiin lähteisiin, ja joskus se on todella paras tapa toimia. Mutta jos voit mennä ilman linkkejä muille verkkosivustoille, viestisi palkitaan paljon todennäköisemmin seuraajiesi uutissyötteissä.

Bright Side saa seuraajat mukaan keskusteluun julkaisun kommenteissa

Seuraa, miten sisältösi toimii

Kun kokeilet uusia muotoja ja sisältötyyppejä, saatat huomata, että jotkut saavat enemmän sitoutumista kuin toiset.

Päätä, mitkä mittarit sopivat parhaiten sisältösi tavoitteisiin, seuraa sisältöäsi näiden mittareiden perusteella ja käytä näitä tietoja sisältöstrategiasi muokkaamiseen. Ohita viestit yleisösi vaikuttaa välinpitämättömältä ja tuplaa ponnistelut sellaisten viestityyppien suhteen, jotka ovat tehokkaimpia valitsemiesi mittareiden perusteella.

Voit myös käyttää Yleisötutkimukset saadaksesi lisätietoja seuraajistasi ja muista käyttäjistä, jotka haluat tavoittaa. Yleisötilastojen avulla voit tarkastella tietoja, kuten väestötietoja, harrastuksia, kiinnostuksen kohteita, elämäntapoja ja paljon muuta.

Testaa myös erilaisia lähetysaikoja saadaksesi paremman sitoutumisen. Esimerkiksi, CoSchedule löydetty että terveydenhuoltoyritysten parhaat ajat julkaista Facebookissa ovat klo 6–7, klo 9 ja klo 11–7. Mediayhtiöiden "esitysaika" on joko klo 11, 6 tai XNUMX.

Periaatteessa näin saat enemmän ihmisiä näkemään Facebook-viestisi. Kaikki nämä taktiikat auttavat parantamaan Facebookin orgaanista tavoittavuutta, mutta älä jätä huomiotta maksetun promootion mahdollisuuksia Facebook-sivusi kasvattamiseen.

Milloin sinun pitäisi kääntyä mainoksiin orgaanisen kattavuuden kasvattamisen sijaan

Facebook palkitsee informatiivisen, aidon ja merkityksellisen sisällön, joten jos luot juuri tällaista sisältöä yleisöllesi, voit odottaa orgaanisen tavoittavuuden kasvavan.

Orgaanisen kattavuuden kasvattaminen vie kuitenkin aikaa. Riippumatta siitä, kuinka täydellinen sisältösi on, et näe dramaattista tuottoa yhdessä yössä. Jos etsit nopeita voittoja (ja olet valmis heittämään muutaman dollarin yrityksellesi), harkitse myös muutaman Facebook-mainoksen näyttämistä.

Josh Samplena, digitaalisen markkinointitoimiston Drive Social Median perustaja ja toimintakumppani toteaa: "Perustuen kokemukseemme asiakkaidemme auttamisesta maksullisen sosiaalisen median kanssa, ominaisuudet, joihin brändeillä on pääsy maksettujen Facebook-mainosten avulla, ovat laajat, ja hyödyt ovat paljon suuremmat kuin mitä normaalisti saisit orgaanisen sisällön kanssa."

Jos sinulla on Ecwid-kauppa, mainonta ja myynti Facebookissa on helppoa meidän avullamme Facebook-kauppa ja Facebook-tuoteluettelo työkaluja.

Vihje: Testaa orgaanisten viestien avulla sisältöä, jota haluat mainostaa mainoksilla, ja käytä sitten mainosbudjettiasi niiden sisällön osien mainostamiseen, jotka menestyivät parhaiten orgaanisesti.

Jos esimerkiksi seuraajasi suosivat tiettyä viestiä, käytä kyseisen viestin sisältöä luodaksesi mainoksen, joka on kohdistettu muille käyttäjille, jotka ovat samankaltaisia kuin sinun seuraajasi. Tätä varten sinun on asennettava oma Facebook-pikseli ensimmäinen. Ja hyviä uutisia Ecwid-kauppiaille, Facebook Pixel on saatavilla ilmaiseksi kaikissa Ecwid-sopimuksissa, mukaan lukien ilmainen suunnitelmamme.

Katsotaanpa: Facebookin orgaanisen kattavuuden lisääminen

Paras tapa kasvattaa Facebook-sivun tavoittavuutta orgaanisesti on ymmärtää, kuinka Facebookin uutissyöte-algoritmi priorisoi julkaisut ja luo sisältöä, joka vastaa alustan tavoitteita – eli kannustaa mielekkääseen vuorovaikutukseen Facebookin käyttäjien välillä.

Oja kihlasyötti ja napsautussyötti, Vältä linkittämistä verkkosivustoille, joiden verkkosivukokemus on huono, ja rajoita linkittämistä pois Facebookista aina kun mahdollista.
Luo sisältöä, joka on ainutlaatuista, mukaansatempaavaa ja oleellista seuraajillesi ja heidän arvoilleen.
Pyydä seuraajiasi päivittämään syöteasetukset valitsemalla "Katso ensin" sivusi "Seurataan"-välilehdeltä.
Lähetä vähemmän, mutta optimoi jokainen viesti saadaksesi mahdollisimman monta vuorovaikutusta (jälleen välttää napsautussyötti ja kihlasyötti).
Luo emotionaalista sisältöä, joka herättää uteliaisuutta, hämmästystä, kiinnostusta, hämmästystä, epävarmuutta ja/tai ihailua.
Lähetä lisää videoita (Facebook Live on hyvä paikka aloittaa). Vältä kuitenkin linkkejä YouTube-videoihin, jotka ohjaisivat käyttäjiä kilpailijan sivustolle ja jättäisivät viestisi tärkeysjärjestykseen.
Luo asiakkaillesi Facebook-ryhmä, joka tarjoaa lisäarvoa ja osoittaa, että brändisi arvostaa heitä.
Pidä keskustelut käynnissä sivullasi vastaamalla kysymyksiin ja aloittamalla keskusteluja.
Kannusta seuraajiasi luomaan julkaisuja, joissa mainitset brändisi ja jonka voit julkaista uudelleen käyttäjän luoman sisältöä.
Seuraa viestiesi tehokkuutta ja muokkaa sisältöäsi tarvittaessa.
Kokeile maksettua Facebook-mainontaa lisätäksesi kattavuuttasi Lyhytaikainen.

Mitä mieltä olet Facebookin uutissyötealgoritmista? Oletko kokenut Facebook-orgaanisen kattavuuden laskun viime vuosien aikana? Vai oletko yksi niistä onnekkaista käyttäjistä, jotka kokivat Facebookin orgaanisen kasvun? Jaa ajatuksesi kommenteissa!

Author

Anastasia Prokofjeva on sisällöntuottaja Ecwidissä. Hän kirjoittaa verkkomarkkinoinnista ja promootiosta tehdäkseen yrittäjien päivittäisistä rutiineista helpompaa ja palkitsevampaa. Hänellä on myös pehmeä paikka kissoille, suklaalle ja kombuchan tekemiseen kotona.