kuva laukusta, jonka edessä on shakkihahmo

Tilauksentäyttöstrategian valitseminen verkkokaupan tyypin mukaan

13 min luettu

Verkkokaupan vähittäismyyjille "mitä on tilausten täyttäminen" ja miten se käsitellään, on yksi kriittisimmistä tehtävistä. Se sisältää tilaamisen, varaston vastaanottamisen, tilausten käsittelyn ja kokoamisen sekä pakettien lähettämisen asiakkaille.

Koska tilausten täyttämiseen liittyy erilaisia liikkuvia osia, yritysten on valittava oikea lähestymistapa varaston, tilausten ja myynnin tehokkaaseen hallintaan.

Sukella tähän viestiin saadaksesi perusteellinen tilausten toteuttamisen tutkiminen, mikä auttaa kaikenkokoisia yrityksiä valitsemaan parhaan strategian tuloksensa parantamiseksi.

Itsensä toteuttaminen vs. ulkoistetut tilausten täyttämispalvelut

Useimmat yritykset käyttävät jompaakumpaa kahdesta tyypistä verkkokauppatilauksen täyttäminen: itse tai ulkoistettu.

Itsensä toteuttaminen, or in-house täyttäminen tarkoittaa prosessia, jossa myyjä tai hänen työntekijänsä pakkaavat ja lähettävät tuotteet asiakkaille.

Uudet tai pienet yritykset käyttävät usein tätä lähestymistapaa, koska se on kustannustehokas, ja heidän saamiensa tilausten määrä ei riitä ulkoistamiseen.

Ulkoistettujen tilausten täyttämiseen liittyy kolmas osapuoli, joka helpottaa toimitusta, varastonhallintaa ja jopa hyvitysten käsittelyä.

Jotkin yritykset käyttävät tuotteistaan ja tilausmääristään molempia toimitustapoja.

Kuinka valita tilauksen toteutusstrategia liiketoimintatyypistäsi riippuen

Vahvassa verkkokauppaympäristössä on monenlaisia yrityksiä. Esitellään alla paras strategia jokaiselle liiketoimintamallille.

Yksinyrittäjät

A solopreeni on henkilö, joka perustaa ja johtaa yritystä yksin, mistä johtuu termi "yksin". Tämä henkilö hoitaa todennäköisesti kaikki liiketoimintansa osa-alueet, tilausten täyttäminen on yksi niistä.

Startups

Olipa yrityksesi käynnistysvaiheessa tai vain uppoamassa siihen verkkokaupan vähittäiskaupan, tilausten täyttäminen on todennäköisesti vielä hallittavissa käynnistysvaiheessa oleville yrityksille. Kun saat yrityksesi käyntiin, se säästää rahaa ja on yksi monista tehtävistä, joita voit suorittaa joka päivä.

Niche-yritykset

Riippuen markkinaraostasi ja mitä myyt, se voi olla helpompaa ja enemmän kustannustehokas tehdä in-house täyttäminen työntekijän tai itsesi kautta. Se riippuu tuotteesta ja viikoittain myymästäsi määrästä.

Jotkut markkinaraot voivat kuitenkin olla hyvinkin suuri volyymi, ja jos sinulla on, ulkoistaminen voi säästää paljon aikaa ja vaivaa, jotta sinä ja työntekijäsi voitte keskittyä kriittisempiin liiketoimintatehtäviin.

Pieni Keskikokoinen Yritykset

Pienille keskikokoinen yrityksille, tilausten toteuttamisen ulkoistaminen tarjoaa monia etuja yrityksen tulokselle. Yrityksellä on pääsy toimittajan infrastruktuuriin, varastoon ja varastoon sekä asiantuntemukseen. Monet tämän tason yritykset pitävät ulkoistamista parhaana vaihtoehtona liiketoimintansa kaikilla osa-alueilla.

Yrityksen kasvaessa ulkoistettu tilausten toteuttaminen mahdollistaa joustavan skaalauksen ilman suuria kipuja. Sinun ei tarvitse ruveta palkkaamaan henkilökuntaa, etsimään laajempaa varastoa tai kiirehtimään tilaamaan lisää tuotteita. Kaikki on jo käsillä ja valmiina lähtöön, joten yrityksesi voi skaalata ja saavuttaa tähtiä.

Laajamittainen Operations

Siitä ei ole epäilystäkään laaja minkä tahansa kaliiperin toiminnot voivat hyötyä ulkoistettujen tilausten täyttämisestä varastoon, varastointiin, tilausten käsittelyyn, pakkaamiseen, toimitukseen, palautukseen ja muihin.

Yhteistyössä luotettujen tilaustoimiyritysten kanssa suuret toiminnot saavat käyttöönsä monia tarpeellisia liiketoimintaratkaisuja kasvaakseen ja skaalautuakseen mahdollisimman tehokkaasti.

Kuinka valita tilauksentäyttökumppanisi

Jos olet punninnut hyvät ja huonot puolet ja päättänyt, että ulkoistaminen on paras tapa yrityksellesi, tässä on se, mitä sinun tulee tietää, kun valitset tilausten täyttämiskumppanin.

Mikä on Kolmas osapuoli Logistiikka?

Jos olet tutkinut tilausten toteutuspalvelujen ulkoistamista, olet todennäköisesti törmännyt termiin 3PL, joka tunnetaan myös nimellä kolmannen osapuolen logistiikka. Tämä termi viittaa mihin tahansa toteutustoimintojen hallintaan, mukaan lukien varaston varastointi, pakkaaminen, lähetys, varastointi, lähetys ja paljon muuta.

3PL-palvelut auttavat kaikenkokoisia yrityksiä säästämään rahaa ja skaalaamaan toimintaansa ilman merkittäviä kasvu- ja skaalautumisesteitä.

Kuinka valita paras 3PL-kumppani

Ulkoistaminen 3PL-kumppanille voi olla suuri veto isommille yrityksille. 3PL-liittolainen voi lisätä tulostasi paljon logistiikasta varastonhallintaan, varastointiin ja jakeluun.

Tässä on huomioitavaa, kun valitset yrityksellesi parhaan 3PL-kumppanin.

Elektroniikka
Jokaisen 3PL-palveluntarjoajan, jonka kanssa työskentelet, tulisi pystyä selittämään yksityiskohtaisesti prosessejaan ja tilausten täyttämiseen käytettävää ohjelmistoa, tekniikkaa ja automaatiota pitääkseen asiat tehokkaina. Esitä kysymyksiä toimituksesta, toimituksesta ja logistiikasta selvittääksesi, miten ajanmukainen heidän prosessinsa ovat.

Tarkista, integroituuko 3PL-kumppanisi verkkokauppa-alustaan ja muihin käyttämiisi järjestelmiin. Se on ratkaisevan tärkeää saumattoman tiedon jakamisen ja tilausten seurannan kannalta.

Jos esimerkiksi käytät Ecwid by Lightspeediä verkkokauppa-alustana, voit yhdistää myymäläsi 3PL-ratkaisuihin, kuten eFulfillment-palvelu or dropshipping palvelut kuten Wholesale2B, Alibaba ja muut.

Luotettavuus
Haluat todennäköisesti kumppanin ja liittolaisen, et vain palveluntarjoajan valitsemastasi 3PL-yrityksestä. Valitse yritys, joka noudattaa brändisi arvoja, mukaan lukien viestintä, rehellisyys ja luotettavuus alusta alkaen.

Käytettävyys:
Sijainnin kattavuus on kriittinen 3PL-palveluntarjoajalle, jos toimitat valtakunnallisesti tai kansainvälisesti. Laajan verkoston ylläpitäminen eri puolilla maata ja maailmaa tekee toimituksista helppoa ja säästää rahaa pitkällä aikavälillä.

skaalautuvuus
Sinulla on korkeat kasvutavoitteet, joten tarvitset 3PL-kumppanin skaalautumaan rinnallesi. Etsi yritys, joka tarjoaa tarvitsemasi palvelut nyt yhdessä lisäosat jotka voivat tarjota tukea tarpeidesi muuttuessa ja yrityksesi kasvaessa.

Voit varmistaa skaalautuvuuden tuen etsimällä 3PL-kumppanin, joka kokee kasvua ja investoi henkilöstöönsä ja infrastruktuuriinsa. Tämä osoittaa, että he voivat tukea operatiivisia ja logistisia tarpeitasi nyt ja tulevaisuudessa.

Online-tilausten toteuttamisen optimointi

Asiakkaiden odotukset muuttuvat jatkuvasti, ja verkkokauppiaiden on pysyttävä perässä. Näin voit optimoida online-tilausprosessisi vastaamaan asiakaskokemusta ja -tyytyväisyyttä.

Valmistautua Korkea äänenvoimakkuus Kaudet etukäteen

Historialliset tiedot voivat auttaa sinua ymmärtämään ajat tai vuodenajat, jolloin tilaustesi määrä on suurempi, jotta voit suunnitella sen mukaan. Sen avulla logistiikkatiimisi voi tilata sopivan varastovaraston etukäteen ja valmistaa sen lähetettäväksi varastostasi.

Kiireisinä aikoina tarkan varastokirjanpidon pitäminen tuotteiden määrien tehokasta seurantaa varten on erityisen tärkeää. Oikean varastonhallinnan avulla vältyt myymästä enemmän kuin sinulla on ja varmistat, että varastoit lisää ajoissa, jotta varastot eivät lopu kesken.

Jos käytät Ecwid by Lightspeediä verkkokauppa-alustana, sinun ei tarvitse huolehtia ylimyynnistä.

Määritä varastomäärät kullekin tuotteelle Ecwid-myymälässäsi; Ecwid säätää sen automaattisesti oston yhteydessä. Kun tuote osuu nollaan, se näyttää loppuunmyyty-merkinnän, eikä se ole saatavilla, ellet ota käyttöön ennakkotilauksia. Voit myös valita vähävarainen sähköposti-ilmoitukset lisäämään varastoja.

Säästä aikaa ja rahaa Esitäytetty lähetyslomaketarrat

Toimitustilaukset itse voidaan keventää huomattavasti käyttämällä esitäytetty lähetystarrat. Nämä tarrat säästävät aikaa ja rahaa poistamalla manuaalisen asiakastietojen ja osoitteiden syöttämisen, mutta myös minimoivat inhimilliset virheet, mikä johtaa nopeampiin ja tarkempiin toimituksiin.

Jotkut verkkokauppa-alustat, kuten Lightspeedin Ecwid, tulevat esiintegroitu kuljetuspalveluntarjoajien kanssa, mikä virtaviivaistaa lähetystarrojen ostoprosessia puolestasi. Ecwidin avulla voit Ostetaan esitäytetty alennetut lähetystarrat Ecwid-järjestelmänvalvojassasi (valitut maat ja operaattorit) tai sovelluksen avulla Ecwid App Market.

Yksinkertaista monikanavamyyntiä

Verkkokauppiaana on tärkeää monipuolistaa myyntikanaviasi ja tavoittaa enemmän potentiaalisia asiakkaita. Tilausten täyttämisestä eri kanavista voi kuitenkin nopeasti tulla ylivoimaista ja aikaavievä. Tässä tulee esiin monikanavainen toteutus.

Jos sinä myy verkossa Lightspeedin Ecwidillä, voit yhdistää tilauksesi useilta eri alustoilta, mukaan lukien oma verkkosivustosi, Amazon, eBay ja monet muut. Se säästää aikaa virtaviivaistamalla prosessia ja mahdollistamalla kaikkien tilausten hallinnan yhdestä paikasta.

Ecwidin avulla voit yhdistää verkkokauppasi M2E-monikanavayhteys, Kanavoitavissa, Koongo, ja muut monikanavaiset ratkaisut synkronoida tuotteesi ja tilauksesi kymmenien kauppapaikkojen kanssa ja hallita kaikkia tilauksia Ecwid-järjestelmänvalvojassasi riippumatta siitä, miltä alustalta ne tulevat.

Lue lisää: Monikanavamyynnin selitys: Laajentuminen suurille ja kapealle markkinapaikalle

Trends Shaping Automatisoitu tilausten täyttäminen

Nyt kun kaikki tärkeimmät perusasiat on käsitelty, puhutaan trendeistä, jotka muokkaavat automaattista tilausten täyttämistä. Verkkokaupan nousun myötä kuluttajat ovat tottuneet odottamaan nopeita ja tehokkaita toimitusvaihtoehtoja. Tämä on johtanut automatisoitujen tilaustenkäsittelyratkaisujen kysynnän kasvuun.

Automaattinen tilausten täyttäminen on lähestymistapa prosessiin, jossa käytetään erilaisia ohjelmisto- ja laitteistoratkaisuja tehokkuuden parantamiseksi. Yritykset voivat automatisoida varaston seurannan, pakkaamisen ja toimituksen tehostaakseen prosessia kaikilla tasoilla.

Tuleva teknologia toteutumassa

Jakelukeskukset ja 3PL-toimittajat investoivat automaatioon ja robotiikkaan tehostaakseen prosessejaan, säästääkseen rahaa ja parantaakseen tehokkuutta.

Se sisältää automaattisia keräily- ja pakkausparannuksia, Ääniaktivoitava täyttymys, mobiilikäyttöinen kärryt varastotyöntekijöiden tehtävien tueksi ja robotiikka tilausten toteuttamiseen, erityisesti sisällä laaja varastot.

Integrointi muihin alustoihin

Yritysten tulisi ryhtyä toimiin integroidakseen verkkokauppaalustansa muihin järjestelmiin tehokkuuden ja skaalautuvuuden parantamiseksi. Se voi sisältää erikoistuneen palautushallintaalustan, varastonhallintaratkaisuja ja toimitusalustoja, jotka auttavat virtaviivaistamaan automaatiota kaikilla tasoilla.

Lightspeedin Ecwid integroituu kymmeniin toimitus-, 3PL- ja muihin verkkokauppatoiminnalle välttämättömiin palveluihin. Näin yritykset voivat hallita koko logistiikkaekosysteemiään keskitetyltä alustalta.

Lisäksi sinulla on joustavuus yhdistää saumattomasti Ecwid-myymäläsi haluamaasi alustaan räätälöitymme räätälöintipalvelut.

kestävyys

Kun hiilijalanjäljen pienentämisestä tulee globaali syy, varastot ovat yhdenmukaistaneet arvonsa ympäröivän maailman arvoihin.

Monet varastot ja jakelukeskukset ovat ottamassa käyttöön luontoystävällinen käytännöt, mukaan lukien aurinkosähkön käyttö ja energiatehokas valaistusvaihtoehtoja, kestäviä rakennusmateriaaleja ja innovatiivisia kuljetusmateriaaleja, jotka ovat helposti kierrätettäviä ja jotka eivät ole haitallisia ympäristölle.

Lue lisää: Kuinka tehdä verkkokaupastasi kestävämpää

Myy verkossa Ecwidin kanssa yksinkertaistetun tilauksen toteuttamiseksi

Tämän päivän nopeatempoinen ja jatkuvasti muuttuva Verkkokauppaympäristössä oikean verkkokauppaalustan valitseminen yrityksellesi on ensisijainen tavoite. Varaston ja tilausten hallinta on paljon helpompaa, kun verkkokauppaalustasi tarjoaa työkaluja tilausten parempaan toteuttamiseen.

Ominaisuuksilla, kuten edistyneillä inventaario ja tilata hallinta, toimituskulut integraatiot ja monikanavainen vaihtoehtoja, Ecwid tarjoaa kattavan ratkaisun kaikille verkkokaupoille, jotka haluavat virtaviivaistaa tilausten toimitusprosessia.

Joten olitpa pienyrityksen omistaja tai suuryritys, Ecwid voi tehostaa tilaustenhallintarutiiniasi.

Rekisteröidy Ecwidiin luodaksesi uuden verkkokaupan tai siirrä nykyinen kauppasi Ecwidiin.

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Aloita

Valmistautuminen käynnistämiseen

Huhtikuu 8, 2024

Kirjailijasta

Anastasia Prokofjeva on sisällöntuottaja Ecwidissä. Hän kirjoittaa verkkomarkkinoinnista ja promootiosta tehdäkseen yrittäjien päivittäisistä rutiineista helpompaa ja palkitsevampaa. Hänellä on myös pehmeä paikka kissoille, suklaalle ja kombuchan tekemiseen kotona.