Kuinka saada lisää asiakkaita tilausyrityksellesi

Tilattavaa yritykset kukoistavat! Itse asiassa ne ovat kasvaneet 5-8x nopeampi kuin perinteiset yritykset viimeisen 9 vuoden aikana.

Toistuvat tulot ovat yksi tärkeimmistä syistä, miksi monet yritykset ovat siirtymässä tilausmalliin. Olitpa jo tehnyt niin tai harkitset tilattavien tuotteiden lisäämistä kauppaasi, sinun on tiedettävä parhaat tavat markkinoida tuotteitasi johdonmukaisen tulovirran luomiseksi.

Yksi asia on muistaa, että tilaustuotteiden markkinointi on eri asia kuin markkinointi kerran ostot. Sellaisenaan sinun on tehtävä muutamia muutoksia, jotta asiakkaat ovat kiinnostuneita tilaustuotteistasi kuukausittain.

Lue eteenpäin oppiaksesi tärkeimmät markkinointivinkit tilattavaa tuotteita tehokkaasti.

Mikä on tilausliiketoimintamalli?

Ensinnäkin puhutaan siitä, mitä a tilattavaa bisneskeinoja. Se on liiketoimintamalli, jossa kuluttajat maksavat säännöllisen maksun tuotteiden tai palvelujen saatavuudesta. Laskutusjakso on yleensä asetettu viikoittain, kuukausittain tai vuosittain, vaikka se riippuu myytävästä tuotteesta tai palvelusta.

Toistuva luonne a tilattavaa liiketoimintamalli antaa yrityksille mahdollisuuden rakentaa tasaista tulovirtaa. Tilaukset auttavat myös lisäämään asiakkaiden uskollisuutta tarjoamalla helpon pääsyn heidän tarvitsemiinsa tuotteisiin tai palveluihin säännöllisesti.

Tavalliset tilausyritykset myyvät tuotteita, jotka tarvitsevat täydennystä. Esimerkkejä ovat ruoka, kosmetiikka, lemmikkieläintuotteet, paperitarvikkeet ja niin edelleen. Periaatteessa kaikki, mitä ihmisten on ostettava säännöllisesti!

Voit myös myydä jäsenmaksuja ja palveluita. Esimerkiksi koulutusta tai siivouspalvelua voi myydä tilauksella.

Tässä on 10 Tilausliikeideoita inspiroimaan sinua!

Toinen näkyvä esimerkki tuotteista, joita myydään toistuvasti, ovat tilauslaatikot. Nämä ovat kuratoituja, niche-tuotteita, jotka on pakattu ja toimitettu johdonmukaisesti. Se, mikä erottaa laatikot tyypillisistä tilaustuotteista, on uusien tuotteiden löytäminen. Asiakkaat saavat uusia ja hauskoja tuotteita suosikkiharrastukseensa tai -aiheeseensa ja saat tasaisen tulon.

Lue lisää: 10 tuoteideaa tilauslaatikkoyritykselle

Tilausten määrittäminen kaupassasi

Jotta voit myydä tilaustuotteita tai -palveluita verkkokaupassasi, tarvitset verkkokauppa-alustan, joka tukee toistuvaa laskutusta. Yksi tällainen alusta on Lightspeedin Ecwid.

Lightspeedin Ecwidillä voit myydä tilattavaa tuotteita tai palveluita sinun ja asiakkaidesi tarpeiden mukaan. Voit asettaa laskutusjaksosi päiväksi, viikoittain, kahdesti viikoittain, kuukausittain, neljännesvuosittain tai vuosittain.

Voit myös käyttää tilaustyökalua kerätäksesi toistuvia lahjoituksia myymälääsi tai voittoa tavoittelemattomalle organisaatiolle.

Lightspeedin Ecwid mahdollistaa myös myynnin kerran ostot ja tilaukset, mikä tarjoaa asiakkaillesi enemmän vaihtoehtoja.

Aloittaaksesi tilausten myynnin Lightspeedin Ecwidillä, sinun tarvitsee vain seurata muutama vaihe:

1. Luo tili Lightspeedin Ecwidin kanssa. Voit perustaa uusi verkkokauppasivusto or lisää verkkokauppa olemassa olevalle verkkosivustollesi.
2. seurata Näiden ohjeiden tilausten tekemiseen verkkokaupassasi.

Lue lisää toistuvien tulojesi kasvattamisesta ja tilausten myymisestä Lightspeedin Ecwidillä Kuinka myydä tilauksia opas.

Tilausten mainostaminen

Nyt kun ymmärrät mitä a tilattavaa liiketoimintamalli on ja olet oppinut tekemään tilauksia Ecwid-myymälässäsi, olet valmis aloittamaan markkinoinnin. Tässä on joitain tärkeitä vinkkejä menestykseen.

Rakenna jännitystä a Julkaisua edeltävä

Jos aiot lanseerata tilaustuotteen tai -palvelun, sinun tulee yrittää herättää jännitystä ennen julkaisupäivää.

Yksi tapa tehdä se on luoda jonotuslista, jolle asiakkaat voivat rekisteröityä. Voit kannustaa asiakkaita rekisteröitymään tarjoamalla alennuksia tai ilmaisia ​​bonustuotteita. Asettamalla jonotuslistan voit herättää jännitystä ja kuhinaa tilaustuotteesi ympärillä ennen sen julkaisua.

Vihje: Aseta an sähköpostin talteenotto ponnahdusikkuna, jolloin myymälääsi käyville vierailijoille tulee näkyviin odotuslistalomake. He voivat helposti kirjautua jonotuslistallesi ponnahdusikkunan avulla ja tuntea olevansa edelläkävijä.

Ennen kuin aloitat tilauksen, voit myös julkaista siitä sosiaalisessa mediassa. Tämä saa seuraajat ja asiakkaat innostumaan uudesta tilaustuotteestasi ja saa heidät tuntemaan olonsa mukana. Voit kannustaa jakamaan ja tarjota eksklusiivisia tarjouksia uudesta tilauksesta. Sosiaalinen media on loistava työkalu, joten muista käyttää sitä jännityksen lisäämiseen! Lue lisää kuinka kehittää a Sosiaalisen median strategia tilausyrityksellesi.

Tavoitteesi on saada asiakkaat innostumaan tilauksesi julkaisusta, joten muista kiinnittää huomiota kaikkiin yksityiskohtiin. Esimerkiksi yksi painopisteistäsi voisi (ja sen pitäisi) olla pakkaus. Haluat luoda ikimuistoisen purkukokemuksen. Jaa esimakua tuotteestasi sosiaalisessa mediassa ja näytä, miten pakkaat sen.

Voit myös lähettää tuotteesi muutamalle uskolliselle asiakkaalle tai brändilähettiläälle ennen julkaisua ilmaiseksi. Sitten he voivat ladata pakkauksen purkamisen ja tarkastella tilausta koskevia videoita. Voit sitten käyttää tätä sisältöä omissa markkinointitoimissasi tilaustuotteesi ennakoinnin rakentamiseen.

Tarjoa "Tilaa ja säästä" -malli

Ilmeisin tapa lisätä tilausta ilmoittautumiset on tarjoamalla alennusta tilaamisesta. Oletetaan, että myyt koiranruokaa kaupassasi. Tyypillisesti asiakas ostaa pussin koiranruokaa 50 dollarilla. Mutta jos teet tilauksen, joka maksaa vain 45 dollaria kuukaudessa, asiakkaasi säästävät rahaa ja saat jatkuvasti tuloja.

Tämäntyyppinen tilaustarjous on tehokas, koska hyvää tarjousta on vaikea vastustaa. Näytä asiakkaille, kuinka paljon he säästävät tilaamalla tuotteesi sen sijaan, että ostaisit niitä a kerran ostaa.

Anna alennus ensimmäisestä tilauksesta

Toinen tapa lisätä tilausta ilmoittautumiset on tarjoamalla alennusta ensimmäisestä tilauksesta. Voit esimerkiksi tarjota 10 % alennuksen ensimmäisen kuukauden tilausmaksusta.

Tämäntyyppinen tilaustarjous toimii hyvin, koska se on jälleen kerran niin mahtava! Se auttaa vakuuttamaan epävarmat asiakkaat ostamaan tilaustuotteesi tai -palvelusi. Näin uusista asiakkaista tuntuu, että he voivat kokeilla loistavaa tuotetta halvemmalla, ja usein pysyvät mukana myös hinnankorotusten jälkeen.

Huomautus: Kun käytät alennuskuponkia myymäläsi tilauksiin, lisää käyttörajoituksia kuponkiin välttääksesi alennuksen soveltamisen toistuviin tilauksiin.

Anna alennusta myöhemmistä ostoista

Sen sijaan, että antaisit alennuksen ensimmäisestä tilauksesta, voit tarjota myös a uskollisuuspohjainen alennus myöhemmistä ostoksista. Asetat esimerkiksi 20 dollarin hinnaksi ensimmäiselle tilaustilaukselle. Voit sitten tehdä jokaisesta seuraavasta tilauksesta vain 15 dollaria.

Tämäntyyppinen tarjous toimii hyvin, koska se auttaa säilyttämään asiakkaat. Se kannustaa asiakkaita pysymään tilaajana, koska se auttaa säästämään enemmän pitkällä aikavälillä. Lisäksi mitä enemmän asiakkaasi käyttävät tuotteitasi, sitä uskollisempia he ovat brändillesi.

Tällaiset tarjoukset voidaan sijoittaa a Kirjaudu maksu. Kehystämällä sen sellaiseksi asiakkailtasi veloitetaan vain kalliimpi hinta ensimmäisen maksun yhteydessä.

Ilmoittautumismaksut ovat erityisen hyödyllisiä, jos tilaustuotteessasi on kiinteä, kerran asennuskustannukset. Kuten jos sinun on lähetettävä laitteita, jotta asiakkaat voivat käyttää tuotettasi. The Kirjaudu maksu voi kattaa mahdolliset lisäkulut.

Anna ilmainen kokeilu

Toinen tapa edistää liittymistä on tarjota ilmainen kokeilu. Näin ensimmäinen tilaustilaus ei maksa asiakkaille mitään.

Tämäntyyppinen tilausmarkkinointi toimii hyvin, koska sen avulla asiakkaat voivat viedä tilaustuotteesi tai -palvelusi koeajolle ennen kuin he sitoutuvat maksamaan siitä kuukausittain.

Ota mukaan ilmainen yllätystuote

Jos myyt fyysisten tuotteiden tilauksen, harkitse yllätystuotteen tai pienen bonuksen sisällyttämistä tilauspakettiin. Jos tilauksesi on esimerkiksi lemmikkieläinten ruoka, voit sisällyttää pakkaukseen pussin koiranherkkuja tai lelun.

Voit sisällyttää yllätys- tai bonustuotteen jokaiseen tilaustoimitukseen tai vain ensimmäiseen. Vaihtoehtoisesti voit antaa ilmaisen tuotteen kerran neljänneksessä tai vuodessa. Se on sinusta kiinni!

Asiakkaat nauttivat lahjoista arvostuksen symbolina, joten tällainen kannustin on ehdottomasti toteuttamisen arvoinen.

Tee yhteistyötä vaikuttajien kanssa

Yhteistyö vaikuttajien kanssa auttaa levittämään sanaa tilaustuotteestasi tai -palvelustasi. Näin voit levittää tuotteesi kaikkialle sosiaalisessa mediassa käytännössä ilmaiseksi!

Lähetä tilaustuotteesi oman markkinaraon vaikuttajien listalle. Tämä toimii erityisesti, jos myyt tilauslaatikoita, koska ne sopivat erinomaisesti videoiden purkamiseen. Vaikuttajat voivat sitten arvioida tuotteitasi kaikilla eri alustoilla ja levittää uutisia tilauspalveluistasi kaikkialle.

Muista, että perinteinen "pay for post" -malli vaikuttajakumppanuudesta on usein tehoton, koska tällaiset arvostelut voivat näyttää keinotekoiselta potentiaalisten asiakkaiden silmissä.

Kokeile sen sijaan vaikuttajien kylvöä. Lähetä tuotteita useille vaikuttajille samanaikaisesti ja kannusta heitä kirjoittamaan kokemuksistaan ​​tuotteestasi. Tällä tavalla keräät aitoja arvosteluja, jotka houkuttelevat paremmin potentiaalisia asiakkaita.

Avain menestyksekkääseen vaikuttajakylvöyn on löytää oikeat vaikuttajat, joiden kanssa kumppanina voi toimia. Näin et tuhlaa tuotettasi. Olemme käsitelleet sen, samoin kuin a askel-askeleelta strategia vaikuttajien kanssa työskentelyyn podcastissamme vaikuttava markkinointi.

Tarjoa "Tilaa ja lahjoita"

Jos haluat kiinnittää huomiota tilausliiketoimintaasi ja samalla esitellä brändisi arvoja, harkitse lahjoittaa osan liittymän tuotosta hyväntekeväisyyteen.

Voit esimerkiksi määrittää tilauksesi niin, että joka kuukausi, kun asiakas pysyy tilaajana, lahjoitat 1 dollarin valitulle hyväntekeväisyysjärjestölle. Voit tehdä sen niin, että valitset hyväntekeväisyysjärjestön, tai asiakkaasi valitsee sen. Tämä antaa asiakkaallesi tunteen, että hän tekee hyvän teon ostaessaan tuotteesi.

Toinen tapa, jolla voit käyttää "tilaa ja lahjoittaa" -menetelmää, on lahjoittaa prosenttiosuus 100 ensimmäisen ostoksen tuotosta.

Tämä vaihtoehto toimii vain, jos lahjoitat asiakkaasi tärkeäksi pitämälle tarkoitukselle. Jos esimerkiksi kohdistat ympäristötietoinen ostajat, lahjoita ympäristöjärjestöille.

Peruutettujen tilaajien seuranta

Riippumatta siitä, kuinka mahtavia tuotteesi ovat, päädyt väistämättä peruutettuihin tilauksiin. On tärkeää tietää, miksi asiakkaasi peruuttavat, ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, jotta se ei toistu.

Kun asiakas peruuttaa tilauksen, lähetä hänelle sähköposti ja kysy, miksi hän päätti peruuttaa tilauksen. Haluat nähdä, voitko tehdä jotain tilanteen parantamiseksi, ja toivottavasti saat heidät takaisin taitoon.

Tässä on joitain klassisia esimerkkejä siitä, miksi asiakas peruuttaa tilauksen:

• Tilaus on liian kallis. Kulujen välittämiseksi voit tarjota alennusta seuraavasta tilauksesta. Voit jopa julkaista halvemman version nykyisestä tuotteestasi asiakkaille pienellä budjetilla.
• Toimitusongelmat. Ehkä tilaustuotteet toimitettiin myöhässä tai seurantatietoja ei annettu. Voit tarjota seuraavan tilauksen lähettämistä ilmaiseksi. Sitten sinun tulee harkita toisen toimituspalvelun testaamista.

Tietysti voi olla muitakin syitä, miksi asiakkaasi peruuttaa tilauksensa. Siksi seuranta on niin tärkeää. Ota peruutetut tilaukset tilaisuutena oppia ja parantaa tilausliiketoimintaasi sen sijaan, että menettäisit vain asiakkaan.

Lisää resursseja tilausmarkkinoinnista

Tässä artikkelissa olemme käsitelleet yleisiä tapoja saada lisää tilaajia tilattavaa liiketoimintaa. On kuitenkin monia muita tapoja mainostaa tilaustuotteitasi.

The Ecwid Ecommerce Show'ssa isännät Rich ja Jesse kertovat, kuinka voit tehdä tilaustuotteistasi houkuttelevampia potentiaalisten asiakkaiden kannalta. Esimerkiksi tarjoamalla kausikohtainen tilaustuotteet, ensimmäinen pääsy uusiin tuotteisiin tai tilaajakohtainen tuotteet voivat auttaa sinua ja sinua tilattavaa liiketoiminta kukoistaa.

Kuuntele podcast-jakso saadaksesi lisätietoja tilausten tehokkaasta markkinoinnista: Vinkkejä tilausten myyntiin ja mainostamiseen.

Jos olet valmis käyttämään tietosi käytännössä, on aika alkaa tarjota tilauksia. Ensin sinun kannattaa ottaa ne käyttöön verkkokaupassasi. Sitten voit luoda ensimmäisen tilaustuotteesi. On aika alkaa tuottaa johdonmukaista tulovirtaa. Tee tilaukset jo tänään!

• Kuinka myydä tilauksia: Opas toistuvien tulojen kasvattamiseen
• Kuinka saada lisää asiakkaita tilausyrityksellesi
• Thinking Inside the Box: 10 tuoteideaa tilauslaatikkoyritykselle
• Tilausliiketoimintamalli: Asiakkaiden siirtäminen kuukausimaksuihin
• 8 Tilausliikeideoita
• Kuinka myydä tilauslaatikoita kenelle tahansa
• Toistuvat maksut: Kuukausitilausten myynti