Toimitushinnoista neuvotteleminen: vinkkejä parempaan hintaan ja palveluun

Posted 4 viikkoa sitten by Anastasia Prokofjeva

Yksi suuri tekijä, joka voi todella syödä budjettiasi ja tuotevoittojasi, on toimitushinnat, jotka voivat vaihdella suuresti palveluntarjoajien välillä. Joskus nämä odottamattomat kustannukset voivat mitätöidä kaikki aiemmin valmistusprosessissa tekemäsi säästöt. Kannattaa siis osata neuvotella toimituskuluista voittomarginaalien suojaamiseksi.

Parhaiden tarjousten saaminen edellyttää harkittua strategiaa UPS:n, FedExin ja USPS:n kanssa asioinnista rahtilinjoihin – varsinkin kun et halua tinkiä tärkeistä näkökohdista, kuten palvelusta ja nopeudesta.

Hyviä uutisia – tässä artikkelissa on kaikki tarvitsemasi tiedot. Jatka lukemista saadaksesi tietää, kuinka saat paremmat toimitushinnat.

Kuinka neuvotella hinnoista varustamoiden kanssa

Ensimmäinen askel hintojen neuvottelemisessa varustamoiden kanssa on markkinamaiseman ymmärtäminen. Esimerkiksi UPS ja FedEx omistavat merkittävän osan markkinaosuudesta, mikä luo duopolin, joka asettaa hinnoittelun standardin.

Koska tämä duopoli sopii noin 70-80 prosenttia markkinaosuudesta, ne määrittävät hinnat koko toimialalle toisiinsa verrattuna, eivät verrattuna siihen, mitä paketin lähettäminen todellisuudessa maksaa.

Tämä ei kuitenkaan välttämättä tarkoita, ettei sinulla olisi tilaa neuvotella. On tärkeää tutkia ja vertailla eri operaattoreiden hintoja saadaksesi paremman käsityksen siitä, mitä pidetään kohtuullisena.

Hyvä uutinen on, että useimmat rahdinkuljettajat noudattavat samanlaista prosessia hintojen neuvottelemisessa. Tämä tarkoittaa, että alla olevat tiedot voivat auttaa sinua valitsemasi operaattorin kanssa.

Tilin luominen

Helpoin tapa säästää toimituskuluissa on luoda ilmainen tili valitsemallesi palveluntarjoajalle. Toimitusalennuksista nauttimisen lisäksi tili avaa muita hienoja etuja, kuten ilmaisia toimitustarvikkeita, toistuvien keräilyjen ajoittamista, erilaisia seurantavaihtoehtoja ja paljon muuta.

Jos sinulla on pieni yritys, tilin luominen on loistava tapa säästää toimituskuluissa. Jos esimerkiksi haluat tietää, kuinka neuvotella toimituskuluista UPS:n kanssa, heidän verkkosivustonsa väittää, että voit säästää jopa 11 % jokaisesta lähetyksestä ilmaisella UPS-tilillä.

USP tarjoaa enemmän etuja asiakkaille, joilla on tili

Tutustu useisiin operaattoreihin ja vertaa heidän etujaan ennen rekisteröitymistä. Jotkut tarjoavat ilmaisen paketin noudon ja kiinteämääräinen toimituskulut, kun taas toiset tarjoavat alennuksia pienille yrityksille tai kanta-asiakaspalkkioita usein lähettäville. Päätös siitä, mitkä edut ovat arvokkaampia, riippuu toimitustarpeistasi ja budjetistasi.

Integraatiot verkkokauppaalustojen kanssa

Verkkokaupassasi käyttämäsi verkkokauppaalusta voi myös auttaa säästämään toimituskuluissa. Tietyt toimituspalveluntarjoajat, kuten USPS, integroituvat verkkokauppaalustoihin tarjotakseen asiakkailleen alennuksia. Ajattele, että toimitushinnat olisi jo neuvoteltu puolestasi.

Otetaan esimerkiksi Lightspeedin Ecwid. Kun käytät Ecwidia verkkokaupassasi, et vain hyödy alennettuista toimitushinnoista, vaan sinulla on myös käyttömukavuus lähetystarrojen painaminen suoraan Ecwid-järjestelmänvalvojaltasi.

Jos mietit, kuinka neuvotella toimitushinnat USPS:n kanssa, tämä vaihtoehto saattaa olla juuri se, mitä tarvitset. Ecwid-myyjät Yhdysvalloissa voivat ostaa ja tulostaa alennettuja toimitushintoja USPS:n kautta, kun taas Belgian, Alankomaiden ja Saksan myyjät voivat käyttää Bpostia, PostNL:ää ja DHL:ää.

Jos olet toisesta maasta tai haluat käyttää toista toimituspalveluntarjoajaa, voit ostaa alennettuja lähetystarroja käyttämällä sovelluksen Ecwid App Market.

Alennettujen hintojen käyttäminen verkkokauppaalustan kautta on kätevä tapa hallita verkkokauppasi kaikkia osa-alueita yhdessä paikassa useiden tilien ja palveluiden jongleeraamisen sijaan.

Ecwidin avulla voit ostaa lähetystarroja siellä, missä hallinnoit tilauksiasi

Toimitussopimukset

Vaikka kaksi ensimmäistä vaihtoehtoa toimivat hyvin pienille yrityksille, suuremmat myyjät voivat harkita toimitussopimuksen allekirjoittamista rahdinkuljettajan kanssa. Näin voit neuvotella mukautettuja hintoja lähetysmääräsi ja tarpeidesi perusteella.

Kun olet valinnut operaattorin, on tärkeää ymmärtää, miten neuvotteluprosessi toimii. Tavallisesti liikenteenharjoittajat tarkistavat toimitushistoriasi ja -määräsi määrittääkseen hinnat. Mitä enemmän lähetät, sitä paremmat hinnat voit neuvotella.

Se auttaa myös ymmärtämään selkeästi keskimääräisen lähetyksesi koon ja kohdealueet, koska nämä tiedot voivat vaikuttaa neuvoteltuihin hintoihin.

Toimitussopimus on laillinen sopimus sinun (yritys tai valmistaja) ja rahdinkuljettajan (UPS, FedEx jne.) välillä. Valmistus- ja toimitusmallistasi riippuen tällaisessa sopimuksessa selvitetään yksityiskohtaiset tiedot siitä, mitä lähetetään ja missä määrin.

Sopimus voi sisältää esimerkiksi:

Sopimukset siitä, kuinka paljon lähetetään tietyllä ajanjaksolla
Minne - yksittäiset asiakkaat (kutsutaan "pakettilähetykseksi") tai massalähetys muille yrityksille (kutsutaan "rahtikuljetukseksi")
Pakkauksen mitat
Lähetystapa (maa, ilma)
Ja muita tärkeitä tekijöitä.

Sopimus kattaa yleensä useita kohteita, kuten maksuehdot, vakuutukset ja vastuut. Lähetyssopimuksen allekirjoittaminen voi myös tarjota lisäetuja, kuten omistautuneita tilivastaavia, erikoistunutta asiakaspalvelua ja muita etuja.

On kuitenkin tärkeää harkita huolellisesti sopimuksen ehdot ennen allekirjoittamista. Tarkista perusteellisesti hinnoittelurakenne, palvelutasosopimukset ja piilotetut maksut tai lisämaksut.

On myös suositeltavaa, että vertaat useita eri operaattoreiden sopimuksia saadaksesi parhaan tarjouksen yrityksellesi. Älä pelkää neuvotella ja pyytää parempia hintoja tai lisäpalveluita, jotka sopivat tarpeisiisi.

Lisää huomioitavaa toimitushinnoista neuvoteltaessa

Nyt kun tiedät, kuinka neuvotella toimitushinnoista FedExin tai minkä tahansa muun liikenteenharjoittajan kanssa, tässä on muutamia muita asioita, jotka on pidettävä mielessä lähetyssopimuksia solmittaessa.

Mieti yrityksesi tarpeita

Kuljettajilla on erilaiset hinnoittelurakenteet, ja ne voivat tarjota alennuksia lähetysten määrän tai tiheyden perusteella. Harkitse yrityksesi toimitustarpeita ja neuvottele niiden mukaisesti.

Jos toimitat yleensä suuria määriä, voit hyödyntää tätä neuvottelupelinä saadaksesi parempia hintoja. Toisaalta, jos toimitustarpeesi ovat satunnaisempia, keskittyminen paremman palvelutason neuvottelemiseen alhaisempien hintojen sijaan voi olla hyödyllisempää.

Neuvottele sopimuksen kesto

Toinen tärkeä huomioitava seikka on sopimuksen kesto. Useimmat sopimukset ovat määräaikaisia, yleensä yhdestä kolmeen vuoteen. Tarkista tämä huolellisesti ja neuvottele pidemmällä aikavälillä, koska tämä voi usein johtaa parempiin hintoihin ja vakaampiin toimituskuluihin.

Lisätietoja lisämaksuista

Toinen kriittinen tekijä on ottaa selvää kaikista ylimääräisistä maksuista, joita liikenteenharjoittajat voivat periä yön yli ja ruuhkatoimituksista, polttoainelisämaksuista, osoitteen korjauksesta ja jopa kotitoimituksesta. Nämä arviointimaksut voivat nousta huomattavasti, jos niitä ei oteta huomioon.

Pidä mielessä armoajat

Jotkut rahdinkuljettajat voivat pidentää lisäaikaa, jos toimitusmääräsi ei ole vielä tarpeeksi suuri houkuttelevien alennusten saamiseksi ja odotat määrän kasvavan nopeasti. Tämä lisäaika antaa sinulle mahdollisuuden hyödyntää alhaisemmat hinnat nyt, mutta menetät alennuksen, jos myyntitavoitteita ei saavuteta.

Ota yhteyttä tilivastaavaasi

Yleensä, kun olet allekirjoittanut sopimuksen operaattorin kanssa, sinulle määrätään tilivastaava tai edustaja. On tärkeää luoda hyvä suhde tämän henkilön kanssa, koska he voivat usein tarjota arvokkaita näkemyksiä ja auttaa ratkaisemaan lähetysprosessin aikana mahdollisesti ilmeneviä ongelmia.

Tarkista sopimuksesi säännöllisesti

Lopuksi on tärkeää tarkistaa toimitussopimus säännöllisesti ja neuvotella tarvittaessa uudelleen. Toimitushinnat muuttuvat jatkuvasti, joten ota rohkeasti yhteyttä operaattoriisi ja neuvottele paremmista ehdoista, jos huomaat huomattavan kustannusten nousun. On myös hyödyllistä vertailla eri operaattoreiden hintoja ajoittain varmistaaksesi, että saat parhaan tarjouksen yrityksellesi.

Kuinka neuvotella rahtihinnat

Oletko kiinnostunut rahdin ja lähetyksen erosta? Syvetään yksityiskohtiin.

Ero rahdin ja lähetyksen välillä

Rahdissa ajattelemme yleensä suurten lähetysten siirtämistä, usein irtotavarana. Ajattele sitä logistiikan raskaana nostona. Toimitus on laajempi käsite, joka kattaa kaiken pienistä paketeista kokonaisiin laivakuormiin. Sitä ei rajoita koko tai määrä.

Rahti- ja toimituskulut voivat vaihdella huomattavasti. Mitä tulee rahtiin, painolla, tilavuudella ja etäisyydellä on suuri merkitys. Kyse on älykkäästä lastaamisesta ja reittien suunnittelusta, jotta säästät rahaa.

Kuten monet muutkin liikenteenharjoittajat, FedEx käyttää erillisiä termejä rahti- ja pakettilähetyksiin

Toimitushintoihin vaikuttavat vielä useammat tekijät, kuten se, kuinka se kuljetetaan, kuinka nopeasti se toimitetaan ja mitä lähetetään.

Valinta rahdin ja lähetyksen välillä riippuu rahdin tyypistä, toimitusnopeudesta, budjetista, kohteen saavutettavuudesta ja palvelun erityispiirteistä. Rahti sopii suurille, raskaille tavaroille, kun taas yleinen kuljetus toimii pienemmille kuormille.

Rahtimaksuista neuvotellaan

Rahdin käsittelyyn liittyy erilaisia tekijöitä verrattuna pakettien lähettämiseen. Esimerkiksi rahti lasketaan yleensä irtotavarana.

Kuten rahdinkuljettajat, rahdinantajat tekevät sopimuksia, jotka määrittelevät tavaroiden kuljetuksen ehdot.

Tämäntyyppinen sopimus kattaa tavaroiden kuljetuksen paikasta toiseen, ja siinä määritellään yksityiskohtaisesti hinta, maksuehdot, toimituspäivämäärät ja vastuu kuljetuksen aikana tapahtuvista menetyksistä, vaurioista tai viivästyksistä.

Rahtihinnoista neuvoteltaessa on tärkeää ymmärtää hinnoitteluun vaikuttavat tekijät ja kuinka voit hyödyntää niitä saadaksesi paremman tarjouksen.

Harkitse seuraavaa:

tilavuus. Lähettäminen lisää mahdollistaa paremmat hintaneuvottelut rahdinkuljettajien kanssa, jotka hyötyvät suurempien määrien tehokkaasta kuljettamisesta. Myös yhdistetyt rahtilähetyskulut ovat tyypillisesti alhaisemmat kuin yksittäisten pakettien lähettäminen.
Lähetettävien tavaroiden tyyppi. Vaaralliset materiaalit tai ylisuuret tuotteet saattavat vaatia erityiskäsittelyä tai niillä voi olla erityisiä säännöksiä ja rajoituksia, mikä voi nostaa toimituskustannuksia.
Käyttökustannukset. Seisontamaksut, vapaa-aika, säilöönottomaksut ja kontti nouto/palautus paikat voivat kasvaa, mikä saattaa ylittää alhaisempien rahtihintojen tuomat säästöt.
Kuljetusmuoto. Lentorahti on yleensä kalliimpaa kuin meri- tai maakuljetus, mutta tarjoaa nopeamman vaihtoehdon kiireellisiin lähetyksiin.

Paketoida

Sopimusneuvotteluilla voi olla suuri merkitys tulokseenne, niin parempaan kuin huonompaankin suuntaan. Tee siis kotitehtäväsi, pysy ajan tasalla ja ymmärrä oma tulosi ja budjettisi. Ehdota ja neuvottele sitten, kunnes löydät täydellisen toimitustarjouksen, joka vastaa tarpeitasi.

Verkkokauppaalustan valitseminen on yhtä tärkeää kuin toimituspalveluntarjoajan valitseminen – molemmilla on keskeinen rooli yrityksesi menestyksessä. Vahvaan verkkokauppaan, jossa on lisäetuja vaivatonta toimituskulut, harkitse Lightspeedin Ecwidia.

Ecwid tarjoaa sinulle erilaisia toimitustyökaluja, jotta voit tarjota asiakkaillesi sujuvan ja läpinäkyvän toimituskokemuksen:

näyttö reaaliaika, tarkat ostohinnat kassalla luotetuilta operaattoreilta, kuten UPS, USPS, FedEx jne.
Osta ja tulosta alennettuja lähetystarroja Ecwid-järjestelmänvalvojalta
Kampanja reaaliaikainen tilausten seuranta ja paljon muuta.

Lisätietoja toimitustyökalut voit käyttää ja perustaa verkkokaupan Ecwidin kanssa aloittaaksesi toimituksen a huippu ostokokemus asiakkaillesi.

Author

Anastasia Prokofjeva on sisällöntuottaja Ecwidissä. Hän kirjoittaa verkkomarkkinoinnista ja promootiosta tehdäkseen yrittäjien päivittäisistä rutiineista helpompaa ja palkitsevampaa. Hänellä on myös pehmeä paikka kissoille, suklaalle ja kombuchan tekemiseen kotona.