Kuinka suojata digitaalisia tuotteitasi piratismilta

Kun myyt digitaalisia tuotteita, hyödyt varaston ja toimitusten puuttumisesta, mutta piratismi on sen sijaan jatkuva uhka. Jonkun on huomattavan helppoa varastaa immateriaaliomaisuutesi – musiikkia, malleja, sähköisiä kirjoja, ohjelmistoja – ja levittää niitä omalla nimellä.

Piratismiin liittyvät luvut ovat hämmästyttäviä. Microsoft arvioi piratismin maksavan ohjelmistoteollisuudelle 491 miljardia dollaria vuodessa. Toinen arvio kohdistaa tappion väliin 200–250 miljardia dollaria pelkästään USA:n sisällä.

Numeroista huolimatta yksi asia on selvä: varkaudet voivat olla vakava ongelma, kun myyt digitaalisia tuotteita.

Onneksi on joitakin tapoja, joilla voit tehdä varkaudesta paljon, paljon vaikeampaa. Näytämme sinulle, kuinka voit suojata digitaalisia tuotteitasi tässä artikkelissa.

Kuinka myydä verkossa
Vinkkejä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Harkitse digitaalista suojausta uudelleen

Ennen kuin sukeltaamme digitaalisen suojauksen yksityiskohtiin, on tärkeää, että tarkastelet sitä oikealla mielentilalla.

Yksinkertaisesti sanottuna ei ole olemassa sellaista asiaa kuin 100 % idioottivarma suoja digitaalisten tuotteiden suhteen. Tuhannet yritykset ympäri maailmaa ovat yrittäneet ratkaista tätä ongelmaa, mukaan lukien massiiviset ohjelmistoyritykset, kuten Microsoft, eivätkä ne ole täysin onnistuneet.

Internetin todellisuus on, että jos tuotteelle on riittävästi kysyntää, joku jossain keksii tavan käyttää sitä ilmaiseksi.

Tämä ei tarkoita, että sinun ei pitäisi investoida piratismin suojaamiseen ollenkaan. Sen sijaan se tarkoittaa, että sinun on katsottava digitaalisia tuotteita eri linssin läpi.

Pidä kaksi asiaa mielessä:

Toinen kohta on erityisen tärkeä, ja se on syy Spotifyn kaltaisten sivustojen menestykseen. Helpottamalla musiikin suoratoistoa laillisesti, Spotify poisti motivaation piraattimusiikkiin. Eipä tuo ihmekään Spotify tienasi viime vuonna yli 2 miljardia dollaria.

Joten riippumatta valitsemastasi suojaustaktiikoista varmista, että tuotteesi on a) vaikeampi varastaa ja b) helpompi ostaa.

Tämä saattaa tarkoittaa jakelutaktiikkasi muuttamista. Esimerkiksi sen sijaan, että luot ohjelmistoja ja myyt niitä latausten kautta, yritä muuttaa se tilausmalliksi, jossa asiakkaat maksavat kiinteän maksun tuotteen käyttämisestä kuukausittain (eli SaaS).

Helpottamalla pääsyä kannustat enemmän laillisia ostajia ja estät varkaudet.

Taktiikat digitaalisten tuotteiden suojaamiseksi

Kaikki taktiikka digitaalisten tuotteiden suojaamiseksi ei toimi yhtä hyvin. Alla olemme jakaneet muutamia taktiikoita sekä niiden tarjoaman suojan laadusta ja siitä, minkälaiselle tuotteelle ne toimivat parhaiten.

1. Tuotteesi tekijänoikeus

Tekijänoikeuden hankkiminen ei estä varkautta, mutta se helpottaa hyvityksen hakemista, jos joku varastaa tuotteesi. Tämä merkitsee lähinnä sitä, että olet tietyn immateriaaliomaisuuden laillinen omistaja ja voit näin ollen haastaa jonkun oikeuteen tekijänoikeuksien rikkomisesta.

Koska tekijänoikeus on oikeudellinen asia, joka vaihtelee maittain, suosittelemme, että otat yhteyttä paikalliseen lakimieheen, joka on erikoistunut tekijänoikeuslakiin. Jos olet Yhdysvalloissa, voit ottaa yhteyttä tekijänoikeus Toimisto myös.

Muista seuraavat seikat, ennen kuin ajattelet tekijänoikeuden hankkimista:

Tekijänoikeuksien hankkiminen ei aina ole välttämätöntä. Monissa tapauksissa se voi jopa olla turhaa, varsinkin jos tuot nopeasti paljon ainutlaatuista IP-osoitetta. Jos julkaiset verkossa, saatat olla jo suojattu DMCA.

Tutki tätä kuitenkin vaihtoehtona, jos käytät paljon resursseja ainutlaatuisen IP-osoitteen luomiseen.

Kuuntele myös

2. Piilota tuotteesi uteliailta silmiltä

Tuotteen tekemisen vaikeasti löydettäväksi hakukoneille ja vakoojille pitäisi olla ensimmäinen askel digitaalisessa suojaussuunnitelmassasi. Loppujen lopuksi, jos he eivät löydä sitä, he eivät voi helposti varastaa sitä.

Jos sinä myydä digitaalisia tuotteita Ecwidin kanssa, sinun ei tarvitse suorittaa alla olevia kolmea vaihetta. Lataa vain digitaalisia tuotteita kauppaasi – Ecwid luo latauslinkkejä jokaisen oston jälkeen eikä välitä niitä hakukoneille.

On monia tapoja piilottaa omasi Ecwidin ulkopuolella digitaalisia tiedostoja kuitenkin.

A. Aseta tuotteesi Zip-tiedostoon

Jos myyt asiakirjoja (kuten e-kirjoja) PDF-tiedostona, hakukoneet voivat helposti lukea tiedoston ja tehdä sen näkyväksi hakutuloksissa. Kuka tahansa voi sitten käyttää Googlen "filetype"-operaattoria löytääkseen nämä asiakirjat sivustostasi.

Helppo tapa kiertää tämä ongelma on sijoittaa PDF-tiedosto arkistoon (.zip- tai .rar-tiedosto). Hakukoneet eivät voi lukea näitä tiedostoja, joten tietosi voivat pysyä turvassa.

B. Piilota avoimet hakemistot sivustollasi

Jos tallennat tiedostosi erilliseen hakemistoon sivustollasi (kuten "sivustosi.com/lataukset"), ihmiset voivat tarkastella sen sisältöä suoraan selaimessaan.

Helppo tapa piilottaa avoimet hakemistot on luoda .htaccess-tiedosto sivustosi juurikansioon. Lisää .htaccess-tiedostoon seuraava:

Valinnat — Indeksit

Aina kun joku yrittää käyttää sivustosi avoimia hakemistoja, hän näkee seuraavanlaisen "403 Forbidden" -virheen:

C. Estä hakukoneita indeksoimasta sivujasi

Hakukoneet lähettävät miljoonia koodinpätkiä, joita kutsutaan "hakukonehämähäkeiksi" tai "botteiksi", indeksoimaan miljardeja sivuja joka päivä. Tätä prosessia kutsutaan "indeksoimiseksi".

Nämä hämähäkit indeksoivat sivustosi jokaisen sivun, ellei sitä erikseen kehoteta tekemään. Jos sinulla on sivu, jossa luetellaan kaikki suojatut tiedostosi, hämähäkki saattaa myös indeksoida sen ja tehdä sen näkyväksi hakutuloksissa.

Voit estää hämähäkkejä indeksoimasta tiettyjä sivustosi sivuja luomalla "Robots.txt"-tiedoston. Tämä on yksinkertainen tekstidokumentti, joka säätelee botin toimintaa. Sinun on sijoitettava se sivustosi juurihakemistoon.

Voit estää pääsyn kansioon lisäämällä seuraavan koodin Robots.txt-tiedostoon:

Käyttäjä agentti: *
Disallow: /kansiosi-nimi/
Disallow: /polku/oma/toiseen kansioon/

Tämä koodi pohjimmiltaan ohjaa kaikki botit ("käyttäjäagentit"), jotta ne eivät indeksoisi kansiotasi.

3. Aseta lataukset kirjautumisen taakse

Yksi helpoimmista tavoista estää luvattoman pääsyn tuotteisiisi on sijoittaa tuote sisäänkirjautumisen taakse.

Tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että latauslinkin sijaan asiakas saa käyttäjätunnuksen ja salasanan oston jälkeen. Asiakas voi käyttää tätä kirjautuakseen sisään sivustolle ja päästäkseen latauksiinsa.

Vaikka tämä ei estä maksavaa asiakasta kopioimasta ja jakamasta tiedostoja, se tarjoaa kuitenkin muutamia etuja:

On monia tapoja sijoittaa tiedostoja sisäänkirjautumisen taakse. Tarkistaa Jäsen, jäsen, Jäsenlehdistö, Toivelistan jäsenet, SilkStart (ilmainen) ja MemberPlanet.

4. Rajoita pääsyä latauksiin

Kuinka estät maksavaa asiakasta jakamasta latauslinkkiä muiden kanssa?

Yksinkertainen: rajoittamalla pääsyä latauksiin.

Tämä on kokeiltu ja testattu tekniikka, jolla lataukset rajoitetaan laillisiin asiakkaisiin. Pohjimmiltaan tämä tarkoittaa ajan tai ajan sijoittamista määräperusteinen latausten kokonaismäärän rajoitus. Rajan umpeutumisen jälkeen asiakas ei voi enää käyttää latauslinkkiä.

Jos olet käyttämällä Ecwidia digitaalisten tuotteiden myymiseen, voit helposti rajoittaa pääsyä siirtymällä osoitteeseen Asetukset → Ostoskorisivu → E-tavarat.

Täällä voit rajoittaa latauksia seuraavasti:

Voit esimerkiksi pitää latausrajan arvossa 3. Tämä tarkoittaa, että latauslinkki, jonka lähetät asiakkaalle maksun yhteydessä, vanhenee kolmen latauksen jälkeen.

Voit myös asettaa latauslinkin vanhentumaan tietyn ajan kuluttua (esim. 72 tunnin kuluttua). Jos asiakas yrittää käyttää latausta tämän ajanjakson jälkeen, hän saa virheilmoituksen.

Tämä taktiikka toimii, koska se tekee latauslinkin jakamisesta mahdotonta. Asiakkaat, jotka voivat ladata tuotteen vain 3 kertaa, eivät ole tarpeeksi motivoituneita jakamaan tätä linkkiä muiden kanssa.

Voit lisätä suojausta entisestään muuttamalla tiedostojen ja kansioiden nimiä ajoittain. Kun olet vaihtanut nimet, ihmiset, joilla on jo pääsy latauslinkkiin, eivät voi löytää tiedostoja (vaikka lailliset asiakkaat voivat silti käyttää niitä).

Jos käytät tätä reittiä, valitse tiedostonimiä, joita on vaikea arvata, kuten "y12xq.pdf"""" sijaantiedosto.pdf”.

5. Luo tuotelisenssit

Toinen taktiikka varkauksien estämiseksi on luoda yksilölliset lisenssit jokaiselle tuotekopiolle. Asiakkaan on syötettävä lisenssiavain päästäkseen tuotteeseen.

Näin useimmat ohjelmistoyritykset suojaavat tuotteitaan. Jos olet joskus syöttänyt pitkän aakkosnumeerisen avaimen ennen ohjelmiston asentamista, tämä käsite on sinulle jo tuttu.

Jotkut tämän taktiikan käytön eduista ovat:

Tuotelisenssien luominen voi vaikeuttaa asiakkaiden pääsyä tiedostoon, mutta se tarjoaa myös huomattavasti edistyneen suojan. Tämä on kompromissi, jota sinun on harkittava, jos haluat paremman suojan.

Tuotelisenssien luomiseen on monia tapoja. Jos käytät InfusionSoftin kaltaista työkalua tuotteiden luomiseen ja toimittamiseen myyntisuppilossa, voit tehdä sen luoda lisenssiavaimia suoraan ohjelmistossa.

Harkitse muita ratkaisuja BinPress (koodia varten), File Secure Pro (useimmille tiedostoille), Book Guard Pro (PDF-tiedostoille) ja Easy Digital Downloads (mikä tahansa tiedosto).

6. Tarkkaile verkkoa varastettujen tuotteiden varalta

Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, varmista, että seuraat tarkasti verkkoa tuotteesi varastettujen versioiden varalta. Näin tiedät ainakin, jakeleeko joku tuotteitasi laillisesti.

Helpoin tapa tehdä tämä on luoda Google-hälytys tuotteellesi. Kirjoita vain tuotteesi nimi ja muuta asetuksia niin, että saat päivityksen aina, kun joku mainitsee tuotteesi.

Muista, että tuotettasi ei aina jaeta uudelleen alkuperäisellä nimellä. Muista lisätä mahdollisia muunnelmia, kuten vaihtoehtoiset tuotenimet, verkkosivustosi nimi, oma nimesi jne. seurannan aikana.

Jos julkaiset sisältöä verkossa, voit myös käyttää Copyscape havaita plagiointi ja lähettää sinulle automaattisia ilmoituksia sisällön varkauksista.

Mitä tehdä varkauden sattuessa

Vaikka toteuttaisit kaikki yllä olevat ennaltaehkäisevät toimenpiteet, saatat silti nähdä sisältösi varastamisen ja jakelun verkossa.

Jos näin tapahtuu, voit suojata itsesi muutamalla tavalla:

1. Ota yhteyttä loukkaavaan sivustoon

Ennen kuin valitset laillisen reitin, on aina hyvä idea ottaa yhteyttä varastetun yhteystietosi isännöivään sivustoon ja pyytää heitä poistamaan se. Huomaat, että useimmat sivustot noudattavat vaatimuksia.

Aloita etsimällä sivuston yhteystiedot. Useimmilla verkkosivustoilla on yhteydenottolomake. Jos et löydä näitä tietoja, hanki yhteystiedot sivuston WHOIS-tietueista. Siirry WHOIS-työkaluun, kuten Who.is tai Whois.sc, ja kirjoita sitten sivuston verkkotunnus.

Sinun pitäisi nähdä verkkotunnuksen rekisteröijän sähköpostiosoite ja puhelinnumero, kuten tämä (edellyttäen, että rekisteröintiä ei ole asetettu "yksityiseksi"):

Kun löydät sähköpostiosoitteen, lähetä sähköpostiviesti, jossa pyydät poistamista.

Jos et löydä yhteystietoja tai jos sivusto kieltäytyy noudattamasta ohjeita, lähetä poistopyyntö verkkosivuston isännälle. Siirry osoitteeseen WhoIsHostingThis.com ja kirjoita sivuston verkkotunnus hakukenttään.

Oikeassa ruudussa näet isännän nimen.

Ota yhteyttä isännöitsijään ja kerro hänelle varastetusta sisällöstä sekä todisteesta, että olet omistaja. Useimmat isännät poistavat mielellään sisällön, jos pystyt tarjoamaan riittävät todisteet.

2. Lähetä DMCA-valitus

Kuten aiemmin mainitsimme, kaikki verkossa luomasi ja julkaisemasi sisältö on automaattisesti suojattu DMCA-lain nojalla. Jos kyseessä on varkaus, voit lähettää DMCA-valituksen ja pyytää sivuston omistajaa poistamaan loukkaavan valituksen.

Sinun on tietysti ensin todistettava, että olet sisällön todellinen omistaja/luoja. Luontilokit, julkaisupäivämäärät jne. tulevat kuvaan täällä.

Voit lähettää DMCA-valituksen DMCA.com-sivuston kautta. Seuraa ohjeita täällä. Muista, että tämä on maksullinen palvelu.

Käytä ilmaista vaihtoehtoa Googlen DMCA-työkalu luodaksesi uuden "ilmoituksen", seuraa ohjeita näytöllä.

3. Valitse laillinen reitti

Jos edellä mainitut kaksi taktiikkaa epäonnistuvat, sinun on valittava laillinen reitti, kuten lähetettävä lakkauttamista koskeva ilmoitus asianajajasi kautta tai jopa nostettava tekijänoikeusloukkaustapaus.

Koska laillinen vaihtoehto voi olla pitkä ja kallis, sen pitäisi olla viimeinen keino.

Suosittelemme kääntymään asianajajan puoleen, jos harkitset tämän vaihtoehdon käyttöä.

Lue lisää: 25 paikkaa etsittäväksi Halpa Lakineuvoja yrityksellesi

Yhteenveto

Sisällön varkaus ja piratismi voivat vahingoittaa paitsi tulojasi myös mainettasi. Kaikilla digitaalisia tuotteita myyvillä tulee olla tarvittavat toimenpiteet varkauden estämiseksi.

Mitä piratismin vastainen valitsemasi toimenpiteet riippuvat myymäsi tuotteen tyypistä ja tarvitsemastasi suojaustasosta. Vähintäänkin piilota tuotteesi uteliailta katseilta ja suojaa latausalue. Lisää suojausta varten luo salasanasuojattu latausosio tai luo lisenssiavaimet jokaiselle tuotteesi kopiolle.

Jos joku onnistuu varastamaan sisältösi, ota yhteyttä sivuston isäntään sisällön poistamiseksi. Jos tämä ei auta, lähetä DMCA-poistopyyntö.

Jos haluat myös myydä ladattavia tuotteita, voit lisää digitaalinen tuote Ecwid-kauppaasi. Näin se toimii: lataat tiedoston luodessasi tuotesivua, ja se toimitetaan asiakkaille automaattisesti yksilöllisten latauslinkkien kautta oston jälkeen.

Mitä digitaalisia latauksia myyt (tai aiot myydä) kaupassasi? Onko sinulla muita digitaalisia tuoteideoita?

 

Author
Jesse on Ecwidin markkinointipäällikkö ja hän on työskennellyt verkkokaupan ja Internet-markkinoinnin parissa vuodesta 2006. Hänellä on kokemusta PPC:stä, SEO:sta, konversiooptimoinnista ja hän työskentelee mielellään yrittäjien kanssa heidän unelmiensa toteuttamiseksi.

Aloita myynti verkkosivustollasi

Kirjaudu sisään ilmaiseksi