Kuinka myydä verkossa ilman verkkosivustoa

Posted 3 vuotta sitten by Anastasia Prokofjeva

Ensimmäinen kerta Myyjät tuntevat usein olevansa ylikuormittuneita tutkiessaan, mitä verkkokauppa vaatii. Vertailu sivuston rakentajat, verkkosivuston rakentaminen, SEO: n oppiminen ... ja se on vasta alkua! Mutta usein se riittää estämään pyrkiviä online -myyjiä.

Hyvä uutinen on: sen ei tarvitse olla näin!

Verkkomyynti ei aina tarkoita verkkokauppasivuston rakentamista ensin. Halusitpa sitten testata vesiä ja arvioida kysyntää tai et vain ole valmis investoimaan verkkokauppasivustoon, tehokkaita tapoja myydä verkossa ilman nettisivuja.

Voit tarjota tuotteitasi online -ostajille jo tuttujen alustojen kautta. Lue, mitkä sopivat sinulle parhaiten ja miten se toteutuu.

Myy Facebookissa ilman verkkosivustoa

Facebook ei ole vain maailman suurin sosiaalinen verkosto (2.8 miljardia aktiivista käyttäjää kuukaudessa!), mutta se voi olla myös tehokas työkalu verkkokaupassa. Voit jopa perustaa Facebook -kaupan ilman verkkosivustoa!

Facebook-kauppa on verkkokauppa, joka sijaitsee Facebook-sivullasi. Tarvitset yrityssivun aloittaaksesi. Muista, että Facebookissa voi myydä vain fyysisiä tuotteita.

Leipomon Facebook -kauppa (Kuva: ANNA Cake Couture)

Myös: Kuinka luoda verkkokauppa ilman verkkosivustoa

Vinkkejä Facebookin myyntiin

Myyntitavan määrittäminen on vasta alkua. Nyt sinun on selvitettävä, kuinka myydä tuotteita Facebookissa ilman verkkosivustoa.

Lisää yritystietoja
Vaikka verkkokauppasi elää sosiaalisessa mediassa, ostajat odottavat sen sisältävän yksityiskohtaisia yritystietoja aivan kuten silloin, kun he tekevät ostoksia verkkosivustolla. Lisää yksityiskohtainen ?? Tietoja meistä ?? -osio, liikekontaktit ja ajanmukainen tiedot maksusta ja toimituksesta.

Luo tuotekokoelmia
Laadukkaat tuotekuvat ja kuvaukset ovat ehdottoman välttämättömiä, mutta voit ottaa askeleen pidemmälle luomalla tuotteillesi kokoelmia. Kokoelmat ovat Facebook -kaupassasi luokittain ryhmiteltyjä kohteita. Esimerkiksi ?? Vaatteet, ?? ?? Kengät, ?? ??Lisätarvikkeet.??

Asiakkaat voivat suodattaa kokoelmissa olevia tuotteita (Kuva: ANNA Cake Couture)

Kokoelmien avulla asiakkaiden on helpompi löytää etsimänsä tuotteet, kun he vierailevat kaupassasi. Toimi näin luo kokoelma.

Käytä Facebook Messengeriä asiakaspalveluun
Asiakkailla on usein kysymyksiä tuotteista, maksusta tai toimituksesta, joten muista vastata niihin ajoissa. Keskustelemalla asiakkaiden kanssa voit esitellä heille muita tuotteita, joista he pitävät, ja/tai selvittää, mitä tuotteita he haluavat nähdä kaupassasi tulevaisuudessa.

Yritä vastata kaikkiin viesteihin mahdollisimman nopeasti: nopeasti ja johdonmukaisesti vastaavat sivut on merkitty "erittäin reagoiviin viesteihin"? kunniamerkki. Tämä osoittaa asiakkaille, että olet valmis auttamaan heitä mahdollisissa kysymyksissä.

Jos et voi vastata viesteihin (esimerkiksi aukioloaikojen ulkopuolella), määritä automaattinen poissaoloviesti, joka ilmoittaa asiakkaille, milloin pystyt vastaamaan. Opi kuinka määritä automaattiset vastaukset Facebookissa.

Luo kohdeyleisösi kannalta olennaista sisältöä
Facebook tukee erilaisia sisältömuotoja, joiden avulla voit sitouttaa seuraajasi. Kiinnitä erityistä huomiota videoviesteihin ja live -videoihin, koska ne saavat usein enemmän sitoutumista kuin tavalliset viestit tai tarinat.

Esimerkkejä sisällöstä, jonka voit lähettää sivullesi:

Asiakasarvio
Videot, joissa kerrotaan tuotteen käytöstä
Tarinoita sinun tai tiimisi kanssa
Viestit, jotka sisältävät hyödyllistä tietoa tuotteistasi.

More: Kuinka kasvattaa Facebook -yrityssivu ilmaiseksi

Käytä tehostettuja viestejä ja Facebook -mainoksia
Säännölliset viestit kohdistavat vain nykyisille seuraajillesi, kun taas tehostettujen viestien ja Facebook -mainosten avulla voit tavoittaa suuremman mahdollisen yleisön ja houkutella lisää asiakkaita.

Mutta mitä eroa on sponsoroidulla viestillä ja mainoksella?

Tehostettu viesti on yksinkertaisin tapa mainostaa Facebookissa. Tämä on postaus, josta voit maksaa rahaa, jotta tietty yleisö näkee sen. Tehostetut viestit ovat hyviä kasvattamaan yleisön sitoutumista ja kehittymään brändiä.

Tehostetut viestit näyttävät tavallisilta viesteiltä uutissyötteessä

Tehostettuja viestejä ei luoda mainoshallinnassa, eikä niillä ole samoja mukautusominaisuuksia kuin Facebook -mainoksilla. Jos haluat tehostaa viestiä, etsi se sivultasi ja napsauta ?? Tehosta viestiä ?? -painiketta viestin alareunassa.

Facebook -mainokset luodaan Ads Managerin kautta ja ne ovat muokattavampia, joten voit tavoittaa ihmisiä tiettyjen liiketoimintatavoitteiden ja kohdeyleisöjen mukaan. Tämä vaihtoehto toimii erinomaisesti kehittyneiden mainoskampanjoiden suorittamiseen ja uusien asiakkaiden löytämiseen.

Esimerkki kokoelman mainoksesta (Kuva: Facebook)

Lue lisää: Myy Facebookissa: 4 työkalua Facebook -myyntiin

Myy Instagramissa ilman verkkosivustoa

90% Instagram -käyttäjistä seuraa vähintään yhtä yritystä alustalla, joten on järkevää olla yhteydessä potentiaalisiin ostajiin Intstan kautta, varsinkin jos tuotteesi kuuluvat suosittuihin Instagram -kapeisiin. Esimerkkejä ovat muoti, kauneus ja ihonhoito, elämäntapa, ruoka ja taideteokset.

Varmista, että sinulla on yritysprofiili, koska niissä on työkaluja tilin hallintaan ja pääsyyn sisäänrakennettu analytiikka, joka näyttää sisällön tehokkuuden.

Instagramissa on erilaisia myyntitapoja. Voit myydä suoraan viestien kautta, kommenteissasi tai hashtageilla. Olemme selostaneet niitä blogiviestissämme aiheesta myymällä Instagramissa ilman verkkosivustoa.

Nämä menetelmät vaativat paljon manuaalista työtä, aivan kuten myynti Facebookissa viestien välityksellä. Tämä saattaa kuitenkin riittää, jos olet kiinnostunut testaamaan alustan tai ajamaan sivutyötä ja suunnittelemaan vain muutaman myynnin kuukaudessa.

Vinkkejä myyntiin Instagramissa

Vaikka et tarvitse raskasta budjettia myydäksesi Instagramissa, tarvitset uskollisia seuraajia. Joten olemme koonneet joitain vinkkejä sen varmistamiseksi.

Kirjoita informatiivinen bio
A 150 merkkiä kuvauksessa ei ole paljon tilaa, mutta se riittää välittämään yleisölle yrityksesi ainutlaatuisuuden ja selittämään, miten he voivat ottaa sinuun yhteyttä. Muista sisällyttää:

Yritystiedot, jotka erottavat sinut kilpailijoistasi. Sano: Designer -puhelinkotelot, jotka on valmistettu kierrätysmateriaaleista.
Tuotteisiisi liittyvät avainsanat. Jos myyt kakkuja, sinun biossasi saattaa olla teksti Muokatut kakut erikoistilaisuuksiin.
Yhteydenottopainikkeet kuten ?? Soita ?? tai ?? Sähköposti ??
Bränditunniste, joka kannustaa seuraajia julkaisemaan kuvia tuotteesi kanssa.

@solbody asettaa ainutlaatuisen myyntivaltinsa etusijalle ja keskelle

Tallenna tärkeät tiedot kohokohtiin
Voit tallentaa tarinasi, jotka sisältävät tärkeitä tietoja, erityisiin kansioihin - Kohokohdat - profiilisi bion alle. Luo erilaisia kohokohtia vastataksesi yleisimpiin asiakkaiden kysymyksiin, kuten:

Maksu
Toimitus
Palautukset
Tuotteen käyttö, varastointi ja/tai hoito.

Mitä helpompi seuraajien on navigoida profiilissasi, sitä todennäköisemmin he löytävät tarvitsemansa tiedot ja ostavat sinulta. Lue muista tapoja järjestää Instagram -profiilisi.

@birchbox tallentaa vinkit asiakkaille kohokohdissa

Tutustu Instagram -työkaluihin sitoutumisen lisäämiseksi
Instagramissa on runsaasti työkaluja sisällöntuottajille ja yrittäjille. Tarkista kykysi lähettää tarinoita ja rullia sekä käyttää IGTV: tä ja elämiä. Testaa ne kaikki saadaksesi selville, minkälaisesta sisällöstä yleisösi pitää eniten.

Luo esimerkiksi pidempiä videoita IGTV: lle selittääksesi kuinka käyttää monimutkaista tuotettasi. Tai ampua lyhyesti kelat esittelemään muotibrändisi.

Tarinat sopivat erinomaisesti yleisöön tutustumiseen (tarroja kyselyillä ja kysymyksillä), uusien tuotteiden odottamisen rakentamiseen ja myymälän kulissien takana olevien otosten jakamiseen toiminnassa!

Lives auttaa jakamaan tietoja brändillesi tärkeistä ja seuraajillesi kiinnostavista aiheista. Jos esimerkiksi myyt joogamattoja, voit kuvata aloitusvideon meditaatiotekniikoista. Muista ilmoittaa elämästä etukäteen - sekä tarinoiden että tavallisten viestien kautta.

Seuraajat voivat katsella rulliasi Instagram -syötteessä ja profiilissasi

Testaa erityyppisiä mainoksia ja toimintakehotuksia
Voit käyttää maksullisia tarjouksia näyttääksesi postauksesi ja tarinasi laajemmalle yleisölle Instagramissa, aivan kuten voit lisätä viestejä Facebookissa.

Instagramin avulla voit myös suorittaa erilaisia mainoskampanjoita, olivatpa ne valokuvia, videoita, tarinoita tai mainoksia Tutki -sivulla. Saatavilla on myös karuselli- ja kokoelmamainoksia, jotka voivat sisältää muita videoita tai kuvia.

Testaa eri tavalla kutsut-toiminta mainoksissasi. Esimerkiksi ?? Lisätietoja ?? on järkevämpää, jos esität tuotteen a ensimmäinen kerta yleisö. ??Osta nyt?? saattaa toimia paremmin, jos tarjoat syvän alennuksen kaupan päättämiseksi tai vanhan varaston tyhjentämiseksi.

Karusellimainos voi sisältää useita kuvia (Kuva: Instagram)

Lue lisää: Kuinka myydä Instagramissa: Täydellinen opas aloittelijoille

Myy Marketplacessa

Jos mietit, kuinka myydä ilman verkkosivustoa, olet ehkä jo ajatellut myydä a markkinapaikka - sano esim. Amazon, Etsy tai eBay. Tämä voi olla järkevää kahdesta syystä:

Kauppapaikat tuottavat itse tuhansia kävijöitä kuukaudessa, joten sinun ei tarvitse panostaa markkinointiin niin paljon kuin myydessäsi verkkosivustollasi.
Ostajat tulevat kauppapaikoille etsimään tiettyjä tuotteita, he ovat jo ostotilassa.

Jotta voit aloittaa myynnin markkinoilla, sinun on luotava myyjän tili valitsemallasi alustalla. Amazon ja eBay edellyttävät, että valitset myyntisuunnitelman yrityksesi koon ja alustalla myymiseen tarvittavien työkalujen mukaan. Esimerkiksi Amazonin ammattisuunnitelma sisältää erityisiä listausominaisuuksia (tarjoukset, lahjapalvelut), kun taas henkilökohtainen suunnitelma ei sisällä niitä.

Muista, että kauppapaikat veloittavat paitsi myyntisuunnitelmasta myös jokaisesta myynnistä, jonka teet niiden alustan kautta. Esimerkiksi Amazon veloittaa 0.99 dollaria per tuote maksu, kun tuote myydään yksittäisen myyntisuunnitelman mukaisesti.

Kun olet luonut myyjätilin, voit aloittaa tuotetietojesi luomisen. Muista kuitenkin, että jotkut tuotteet on hyväksyttävä alustalla, ennen kuin asiakkaat saavat myydä loppuun. Näin on, jos aiot myydä koruja, musiikkia, videoita tai kelloja Amazonissa.

Lue markkinapaikan ohjeet saadaksesi tietää eri tuoteryhmien rajoituksista. Esimerkiksi: eBayn avulla voit myydä taideteoksen (kuten julisteiden tai tulosteiden) kopion vain, jos se ei riko lakeja, tekijänoikeuksia tai tavaramerkkejä.

Vinkkejä myymiseen Marketplacessa

Myynnillä markkinoilla on etuja, mutta siinä on myös omituisuuksia ja haittoja, jotka sinun on otettava huomioon.

Valitse oikea alusta
On monia markkinapaikkoja, joilla voit myydä tuotteitasi. Lukuun ottamatta tunnettu kuten Amazon, eBay, Walmart, Etsy ja Alibaba kapealle suuntautunut kauppapaikkoja, kuten Fruugo ja Fullbeauty, tai edulliseen keskittymiseen sellaisia kuin Tophatter.

Jotta voit valita alustan, ajattele kohdeyleisöäsi. Onko tuotteesi suunnattu ihmisille, jotka rakastavat käsintehtyjä koruja? Silloin Etsy voi olla oikea valinta sinulle. Kohdistatko paikallisiin ostajiin? Harkitse Facebook -kauppapaikkaa.

Optimoi tuotetiedot
Tuotteesi kilpailee muiden vastaavien tuotteiden kanssa markkinoilla, joten pyri siihen huippu listat.

Yksityiskohtaiset kuvaukset korostavat tuotteen etuja

Varmista, että tuotteesi tulee näkyviin, kun ostajat etsivät sitä markkinoilla, sisällyttämällä osuvat avainsanat yritystietosi otsikkoon ja kuvaukseen. Älä epäröi kirjoittaa pitkä kuvaus, jossa on paljon yksityiskohtia tuotteestasi. Lisää kuvaukseen myös kaikki palkintomerkit osoittaaksesi, että tuotteesi on luotettava.

Kun yrityksesi kuvissa on kuvia, muista, että enemmän on enemmän: näytä tuotteesi eri näkökulmista ja esittele se käytössä. Joillakin alustoilla voit sisällyttää videon kuvien mukana - muista käyttää tätä muotoa korostaaksesi tuotteen etuja.

Työskentele arvostelujen kanssa
Ostajat kiinnittävät erityistä huomiota arvosteluihin, kun heille esitetään kymmeniä vastaavia tuotteita. Se on niin yksinkertaista: mitä enemmän viiden tähden Arvostelusi ovat sitä suurempia, mitä enemmän saat.

Pyydä aina arvosteluja asiakkailta, mutta ei heti oston jälkeen, koska he tarvitsevat aikaa tuotteen vastaanottamiseen ja kokeiluun. Anna ostajille ylimääräinen kannustin jättää arvostelu, tarjoa alennus seuraavasta ostoksesta tai pieni lahja, joka näkyy postilaatikossasi viikon tai kahden kuluttua myynnistä.

Jos saat negatiivisen arvostelun, ota yhteyttä asiakkaaseen ongelman korjaamiseksi. Negatiivinen palaute ilman myyjän kommenttia näyttää paljon pahemmalta kuin negatiivinen arvostelu ja vastaus, joka osoittaa, että olet valmis kommunikoimaan ja tekemään asiat oikein.

Ostajat voivat tarkastella asiakkaiden lataamia arvosteluja, arvioita ja kuvia

Ryhdy tukkumyyjäksi

Tämä vaihtoehto ei ole kaikille online -myyjille, mutta jos teet oman varastosi (kuten vaatteita, ruokaa, käsintehtyjä tuotteita), tukkumyyjäksi ryhtyminen voi tuoda sinulle lisää tuloja.

Oletetaan, että teet kenkiä ja olet myynyt niitä omallasi tiili ja laasti verkkokaupasta. Mikset antaisi verkkokauppojen, jotka ovat jo vakiinnuttaneet näkyvyyden verkossa, tuoda tuotettasi verkkokauppaansa?

Toinen asia, joka on pidettävä mielessä tätä vaihtoehtoa harkitessa, on hinnoittelu. Sinun on varmistettava, että voit määrittää tukkuhinnat, jotka ovat sekä sinulle kannattavia että houkuttelevia jälleenmyyjille. Jos tuotteesi on esimerkiksi erittäin kallis valmistaa, se ei ehkä ole sen arvoista myydä tukkuhintaan.

Jos olet tyytyväinen hintalaskelmiisi, ryhdy tutkimaan, mitkä verkkokaupat hankkivat samanlaisia tuotteita kuin sinun. Kun olet laatinut luettelon mahdollisista jälleenmyyjistä, ota heihin yhteyttä ja tarjoa lähettää heille näytteitä tuotteistasi yhteyden muodostamiseksi.

Kun keskustelet tukkumyyntimahdollisuuksista jälleenmyyjien kanssa, kiinnitä erityistä huomiota hinnoitteluun, toimitukseen, toimitukseen ja palautukseen.

Pitäisikö sinun perustaa verkkosivusto?

Olet jo oppinut kaiken tilausten vastaanottamisesta ilman verkkosivustoa, mutta on myös tärkeää tietää, milloin verkkokauppasivusto on elintärkeä liiketoimintasi kasvattamiselle.

Ongelma myymällä viestejä sosiaalisen median kautta

Tilausten hyväksyminen sosiaalisessa mediassa viestien välityksellä vaatii paljon työtä, mikä on hienoa, kun olet vasta aloittamassa tai käynnissä sivutoimia. Mutta kun yrityksesi kasvaa, tilausten hallitseminen manuaalisesti vaikeutuu, mikä voi johtaa ylimyyntiin. Verkkokauppasivuston avulla voit välttää sen seuraamalla varastoa.

Otetaan esimerkiksi Julia Rose Boston, ylellinen käsilaukku ja asusteiden jälleenmyyjä. Kerran hän piti myymäläänsä Instagram -tilin ja otti tilaukset vastaan DM: llä. Se toimi hyvin pari tilausta viikossa. Mutta kun hänen liiketoimintansa laajeni, tilausten ja varaston seuranta vaikeutui, mikä johti ylimyyntiin ja tyytymättömiin asiakkaisiin.

Julia tiesi, että hänen liiketoimintansa kasvoi DM: stä ostettavaksi? vaiheessa. 14 alustan testaamisen jälkeen hän perusti verkkokauppasivuston Ecwidin kanssa ja synkronoi sen Instagram -sivunsa kanssa myydäkseen tuotteita siellä ostosmerkit. Se ei ainoastaan ratkaissut varastonseurantaongelmaa, vaan myös mahdollistanut hänen kasvattaa myyntiään 43%! Lue lisää tästä onnistuneesta siirtymisestä blogi.

Julia Rose Boston käyttää tarinoita ohjatakseen ostajat verkkosivustonsa tuotesivuille

Entä Marketplaces?

Mitä tulee markkinapaikkoihin, ne houkuttelevat myyjiä suurella asiakaskunnallaan, mutta he eivät tee mitään bränditietoisuuden hyväksi. Marketplace -ostajille tuotteesi on Amazonin tai Walmartin tuote, ei brändisi, mikä saattaa pienentää mahdollisuuksiasi tilausten toistamiseen. Lisäksi on vaikea saada asiakastietoja tulevaa markkinointia varten.

Maksujen, tuotemerkin näkyvyyden ja markkinoinnin rajoitusten lisäksi kolmannen osapuolen kautta tapahtuva myynti tarkoittaa, että sinulla on vain vähän hallintaa siitä, miten tuotteesi näytetään alustalla.

Kun tarvitset verkkosivuston

Ottaen huomioon edellä mainitut seikat sinun on ehkä luotava verkkokauppasivusto, jos:

Haluat hallita täysin hintoja, myymälän ulkoasua ja markkinointia.
Et halua maksaa transaktiomaksuja jokaisesta tekemästäsi myynnistä.
Haluat välttää kolmansien osapuolten asettamia rajoituksia.
Haluat pysyä yhteydessä asiakkaasi tulevia kampanjoita varten etkä halua jakaa heidän yhteystietojaan kolmansien osapuolten kanssa.
Haluat kasvattaa brändiäsi ja tehdä liiketoiminnastasi enemmän kuin sivutoimia.

Hyödynnä kaikki alustat

Nyt kun tiedät kaikki verkkokaupan ilman verkkosivustoa edut ja haitat, saatat harkita sivuston luomista bisnes - mutta epäröi luopua sosiaalisen median ja markkinapaikkojen myynnin eduista.

Hyvä uutinen on, että sinun ei tarvitse valita verkkosivuston ja muiden myyntikanavien välillä! Ecwidin avulla voit myydä useissa paikoissa kerralla, mukaan lukien verkkosivustollasi, sosiaalisessa mediassa ja markkinapaikoilla.

RoseBYANDERilla on Ecwid-kauppa, joka on synkronoitu heidän sosiaalisen median sivujensa kanssa, jotta he voivat myydä tuotteita Facebookissa ja Instagramissa

Ecwidin avulla voit hallita tilauksiasi ja tuotteitasi yhdessä paikassa ja synkronoida kaikki kauppasi kanssa sosiaalisessa mediassa ja markkinapaikoilla. Tällä tavalla voit tavoittaa asiakkaat heidän suosituilla sosiaalisilla alustoillaan ja hyödyntää valtavia yleisöjä markkinapaikoilla samalla kun kasvatat brändiäsi verkossa.

Kun kirjaudut Ecwidiin, saat kauniin verkkosivuston, jossa on a sisäänrakennettu verkkokauppa, jonka voit suunnitella haluamallasi tavalla, vaikka sinulla ei olisi lainkaan koodaus- tai suunnittelutaitoja! Katso tästä blogikirjoituksesta a askel-askeleelta on verkkokauppasivustosi luominen ilman kehittäjien ja suunnittelijoiden apua.

Author

Anastasia Prokofjeva on sisällöntuottaja Ecwidissä. Hän kirjoittaa verkkomarkkinoinnista ja promootiosta tehdäkseen yrittäjien päivittäisistä rutiineista helpompaa ja palkitsevampaa. Hänellä on myös pehmeä paikka kissoille, suklaalle ja kombuchan tekemiseen kotona.