Uusin asiakastarinamme tulee meille Australian Perthistä. Minulla oli ilo puhua Teninan haltija, omistaja, luoja ja "Head Mixtress" osoitteessa Ruoanlaitto Teninan kanssa.
Kuten monet Ecwid-asiakkaat, Tenina käynnisti yrityksensä monien vuosien yritysrooleissa työskentelyn jälkeen. Entinen henkilökunnan reseptikirjoittaja Thermomixissa, Australiassa, vuonna 2011
Viiden vuoden aikana lanseerauksestaan hän on opettanut lukemattomia ruoanlaittokursseja ja kirjoittanut yksitoista alkuperäistä keittokirjaa on myyty tuhansia kappaleita. Kirjojen lisäksi hän myy ruoanlaittovälineitä ja aineksia verkkosivuillaan ja on käynnistämässä uutta jännittävää yritystä.
Istuimme Teninan kanssa oppimaan hänen matkastaan, hänen oppimistaan ja hänen herkullisen liiketoimintansa seuraavasta rajasta.
Intohimo luovaan ruoanlaittoon
Teninan intohimo ruoanlaittoon ja uusien reseptien luomiseen juontaa juurensa hänen yliopisto-aikoinaan, jolloin ystävät kerääntyivät hänen sunnuntai-illallisilleen. ”Kotona valmistetussa ateriassa on vain jotain, joka luo yhteisöllisyyden ja mukavuuden tunteita”, Tenina kertoi ja totesi löytäneensä aina luovan voimansa keittiöstä.
Vaikka hän rakasti ruoanlaitosta, kun hän meni naimisiin ja sai lapsia – Tenina on ylpeä 5 lapsen äiti!
Pian sen jälkeen hän sai "unelmatyön" kirjoittaa reseptejä kahdelle eri tuotemerkille ja lopulta Thermomixille, joka kesti lähes vuosikymmenen. "Työskentely Thermomixilla oli hieno kokemus", Tenina sanoi. Se antoi hänelle mahdollisuuden laajentaa ruoanlaittoosaamistaan, matkustaa ympäri maailmaa ja oppia liiketoimintataitoja, jotka ovat palvelleet häntä hyvin hänen yksityisyrityksessään.
Mikä on Thermomix?
Niille, jotka eivät ole perehtyneet työkaluun, Thermomix väittää olevansa markkinoiden edistynein ruoanlaittolaite. Siinä yhdistyvät 12 toimintoa - punnitus, sekoitus, pilkkominen, jauhaminen, vaivaaminen, sekoittaminen, höyrytys, kypsennys, vatkaaminen, tarkka kuumennus, sekoitus ja emulgointi - yhdeksi kestäväksi ja kompaktiksi pakkaukseksi. Mahdollisuudet luoda uusia reseptejä ovat kirjaimellisesti loputtomat. Thermomix on ollut suosittu Euroopassa ja Australiassa useiden vuosien ajan, ja se tekee amerikkalaisen debyyttinsä myöhemmin tänä keväänä.
Thermomixin käyttäjät ovat niche-asiakaskunta, joka janoaa uusia tapoja käyttää laitettaan. Niche-markkinat sopivat täydellisesti pienille verkkoyrityksille. Erotut joukosta, kun myymäläsi vetoaa suoraan kiinnostuneisiin markkinoihin. Teninan työkokemus ja häikäilemätön kiintymys Thermomixiin mahdollistivat sujuvan siirtymisen
Social Media Foundation
IT-taitavan veljenpojan avulla Teninan ensimmäinen blogisivusto avautui verkkoon lähes 13 vuotta sitten. "Olin niin innoissani, kun saavutin blogissani 1,000 seuraajaa!" Tenina sanoi.
Alussa blogi saisi noin 2,000 katselukertaa kuukaudessa. "Aloin nähdä mahdollisuudet tavoittaa paljon suurempi yleisö verkon kautta", Holder selitti. Tämä tapahtui bloggaamisen alkuaikoina ja Tenina oli myös kiireinen kokopäivätyössä ja perheensä kasvattamisessa. Itsekseen haarautuva siemen kylvettiin, mutta kesti vielä lähes vuosikymmen ennen kuin se itäisi kukoistavaksi liiketoiminnaksi. saa yli 100,000 XNUMX kuukausittaista verkkosivustokäyntiä tänään.
Ennen kuin Tenina lanseerasi virallisesti uuden brändinsä, Tenina upotti varpaansa sosiaalisen median altaaseen luomalla a Facebook -sivullamme jakaa ruokahalunsa yleisön kanssa. Myöhemmin samana vuonna hän kysyi 400 faniltaan: "Jos järjestäisin keittokurssin Perthissä, tulisiko kukaan? Kysyn vain… (sinun on maksettava!)” Hänen viestinsä sai yli 50 kommenttia yhdessä päivässä: ”Kyllä!” "Kun?" "Rekisteröi minut!" innokkaat fanit vastasivat.
Instagram on Teninan seuraava raja. Täydellinen alusta uusien asiakkaiden sitouttamiseen kauniilla ruokakuvilla, kuten tällä herkullisella suklaamarjatortilla, jonka hän äskettäin jakoi ystävänpäivänä.
Rohkaisevan henkilökohtaisen verkoston ansiosta hänen Facebook-seuraansa on sittemmin kasvanut yli 70,500 XNUMX faniin! Näin hän teki sen…
Resepti yhteisön luomiseen
Perheensä tuella ja yli 50 Facebook-ystävänsä rohkaisulla Tenina jätti Thermomixin heinäkuussa 2011 lanseeratakseen oman tuotemerkin keittokirjat ja tarjotakseen paikallisia Thermomix-ruoanlaittokursseja pientä maksua vastaan. Oppitunnit pidettiin Melbournessa, Sydneyssä, Perthissä, Brisbanessa ja Mandurahissa. Jokainen oli
Hän teki myös kolmiosaisen haastattelusarjan toisen kanssa
Lisäneuvoja Teninalta – hyödynnä henkilökohtaista verkostoasi ja pyydä palautetta ja jakoja. Ystävät ja perheenjäsenet jakavat mielellään uutisia yrityksestäsi ja heistä voi tulla ensimmäisiä asiakkaita. Nämä varhaiset voitot auttavat vauhdittamaan liiketoimintaasi ja motivoivat sinua jatkamaan eteenpäin vaikeina päivinä.
Cooking with Teninan varhaisina päivinä hän ei myynyt verkossa, mutta tilanne muuttui myöhemmin vuoden aikana, kun hänen veljenpoikansa lisäsi Ecwidin verkkosivustolleen myydäkseen luokkakortteja. Kun hänen takanaan seurasi turvonnut sosiaalinen media, ensimmäiset Teninan Ecwid-myymälässään tarjoamat tunnit myytiin loppuun muutamassa päivässä.
Pian sen jälkeen hän julkaisi ensimmäisen keittokirjansa Thermomixille - The Dinner Spinner. Kirjan myynti ylitti odotukset, ensimmäinen painos myytiin loppuun muutamassa viikossa!
Webin voiman hyödyntäminen – maailmanlaajuiset luokat ja tavarat
Vuosien 2012 ja 2013 ajan Teninan paikalliset ruoanlaittokurssit myytiin loppuun. Hän tajusi saavuttavansa maksimikapasiteettinsa ja alkoi etsiä uusia myyntipisteitä. Tässä vaiheessa Tenina jakoi säännöllisesti uusia blogikirjoituksia, oli luonut kuukausittaisen sähköpostiuutiskirjeen ja alkoi lisätä sosiaalisen median markkinointiponnistelujaan.
”Käytän paljon Facebook-mainoksiin. Aluksi oli pelottavaa kuluttaa rahaa, mutta ne ovat todella kannattaneet ja auttaneet laajentamaan tavoittavuuttani uusiin asiakkaisiin”, Tenina kertoi.
Myynnin ja verkkoliikenteen lisääntyessä hän huomasi, että hänen verkkosivustonsa tarvitsi päivitystä ja että hänen luettelonsa oli kypsä laajentamista varten.
Hänen veljenpoikansa auttoi luomaan uusi sivusto ja Tenina hoitaa verkkokaupan toimintaa ja blogipäivityksiä.
Kun tuli aika siirtää sivusto, Tenina arvosti Ecwidin tarjoamaa joustavuutta. "[Ecwid] oli hienoa, koska minun ei tarvinnut muuttaa mitään. Luetteloni säilyi ennallaan ja siirsimme sen uuteen Craft isännöity sivusto”, Holder raportoi.
Uudelleenkäynnistyksen yhteydessä hän tarjosi ruoanlaitto e-kirjoja aiemmin lähetettävien paperiversioiden rinnalla. ”E-kirjat ovat olleet minulle todella mahtavia. Asiakkaat voivat ladata ostoksensa välittömästi, mikä säästää asiakkaan aikaa ja minulle tulostus- ja toimituskuluja."
Hän oli huolissaan e-kirjojen mahdollisesta laittomasta levittämisestä, mutta hän on havainnut, että asiakkaat ovat ylpeitä ostoksistaan ja ohjaavat todennäköisemmin uteliaita ystäviä hänen sivustolleen kuin luovuttavat ladatut kopiot.
Sivuston laajennuksen myötä Tenina pystyi myös laajentamaan kurssejaan online-webinaarit, jossa osallistujat ympäri maailmaa voivat oppia oman keittiönsä mukavuudesta.
Mixtressin markkinointi
Kun kysyin Teninalta hänen menestyksensä salaisuutta, hän neuvoi:Usko itseesi, tee mitä rakastat ja kokeile uusia ideoita.” Hän uskoo myös voihin, suklaaseen, hyvään viiniin ja hänellä on upea perhetukijärjestelmä.
”Olen tehnyt tämän melko paljon yksin; Minulla on ollut onni palkata kokopäiväinen assistentti, ja tein äskettäin sopimuksen sosiaalisen median neuvonantajan kanssa. Hoidamme keskenämme myymälän, luokka- ja matka-aikataulut, asiakasviestinnän sekä pakkaamme ja lähetämme jokaisen tilauksen.
Viimeiset viisi vuotta Teninan talossa on ollut kokonainen huone ääriään myöten täynnä tavaroita. ”Kun tuoteluetteloni on kasvanut, kotini näyttää kutistuneen!” Tenina huudahti. Kannattava puoliso ja pesästä lähteneet aikuiset lapset tekivät kotikeskeisestä liiketoiminnasta pääosin hallittavissa olevan.
Uusi erikoisainesosien tuotelinja on työn alla, ja toimitusongelmat ovat muuttumassa. Tenina yhdisti voimansa hiljattain Paketin ihmiset, pakettipalveluyritys, joka on linkitetty hänen Ecwid-kauppaansa hoitaakseen kaiken hänen lähetyksensä ja jakelunsa keskitetystä varastosta.
Facebook-mainosten lisäksi Teninan kuukausittainen uutiskirje on ollut loistava markkinointityökalu hänen yritykselleen. Hänellä on tällä hetkellä yli 19,000 70,500 uutiskirjeen tilaajaa ja XNUMX XNUMX Facebook-seuraajaa.
"Kun julkistin uuden kirjan, Ruoanlaitto Teninan kanssa: lisää upeita Thermomix-reseptejä, facebookissa
Uutiskirjeen lukijoiden ylivoimainen vastaus on osoitus hänen yleisönsä sitoutumisesta. Tenina käyttää MailChimp ja lähettää noin kaksi uutiskirjettä viikossa. Viestinnän asettaminen etusijalle suorien asiakkaiden kanssa pitää heidät sitoutuneina ja innostaa kokeilemaan uusia reseptejä. Hän kiusoittelee lukijoita maukkailla esikatseluresepteillä, jotka rohkaisevat ostamaan hänen suurempia kokoelmiaan – ylimääräisiä markkinointidollareita ei tarvita.
Aina on tilaa jälkiruoalle!
Kaiken, mitä Tenina on saavuttanut viimeisen viiden vuoden aikana, saatat ajatella, että hän on valmis rentoutumaan ja nauttimaan menestyksestään. Ei edes lähelle! Uuden ainesosasarjansa lisäksi Tenina lisäsi äskettäin Foodie Travel Trip -matkan Balille "tuoteluetteloonsa".
Tenina on myös käynnistämässä kuukausittaisen jäsenyyden, joka antaa osallistujille VIP-pääsyn uusiin resepteihin ja "miten" -videoihin. Katso esimakua hänen uudesta juustomaisesta parsasta -videosta.
Teninan energia on tarttuvaa. Hän suunnittelee lisäsuunnitelmia, joita emme voi jakaa… vielä. Mutta voit tilaa hänen uutiskirjeensä ja seuraa häntä Facebook.
Olemme Ecwidillä innoissamme saadessamme olla osa Teninan menestysreseptiä. Keskustelumme loppuun mennessä etsin esikatseluita amerikkalaisesta Thermomixista ja mietin, miten saan kutsun sunnuntai-illalliselle Teninan kotiin Perthissä!