Ecwid
Keskustelemme:
- Paikalliset verkostoitumisryhmät
- Yhteistyö valokuvaajan kanssa
- Web-suunnittelijat ja -kehittäjät
- Instagram-strategia
- Instagram työkalu UNUM
- Ostettavissa olevat viestit
- Sähköpostistrategia
Jäljennös
jesse: Mitä tapahtuu, Richie?
Richard: Miten voit, Jess?
jesse: Olen mahtava.
Richard: Olen tänään innoissani. Olen aina innoissani voidessani palata podcastiin, mutta on aina hienoa keskustella kauppiaan kanssa.
jesse: Täysin. Täällä on jo jonkin aikaa. Joten jos kauppiaat kuuntelevat, lähetä muistiinpanosi. Haluamme puhua kanssasi. Haluamme auttaa sinua levittämään sanaa ja kaikkea. Joo, saamme puhua kauppiaan kanssa, ja mielestäni haluan todella puhua hänen Instagram-pelinsä olevan erinomainen. Instagram-pelini ei ole niin hyvä. Satunnaisia kuvia siellä täällä, ne kaikki näyttävät erilaisilta. Ne ovat epäselviä; se on todella sotkua. Haluamme todella sukeltaa selvittämään, kuinka hän teki tämän Instagram-pelin. Joka tapauksessa, tuodaan vieraaksemme Jaeleen Shaw. Miten voit?
Jaeleen: Hei kaverit! Kiitos, että sain minut. Olen hyvä.
jesse: Olet siis Flora Flower Cartin omistaja.
Jaeleen: Olen. Joo.
jesse: No, kerro meille vähän taustaa yrityksestäsi.
Jaeleen: Varmasti. Olemme toimineet hieman yli vuoden. Aloitimme viime huhtikuussa. Ja se kehittyi. Olen aina rakastanut kukkia ja ihmisiä ja halunnut tehdä jotain täällä yhteisössä; olemme Fresnossa, Kaliforniassa. Olimme palanneet itään Nashvilleen, ja siellä tapahtuu paljon kukkajälkiä ja asioita. Se antoi minulle vähän inspiraatiota ja koska heillä oli samanlainen konsepti, jossa se on "rakenna oma kimppu, tee se itse", mikä on meidän kukkakärrymme. Joten palasimme Fresnoon. Halusimme todella tehdä jotain erilaista, koska Fresnolla ei ole hienoja kukkakauppoja. Heillä on tavallinen kukkakauppa, mutta ei interaktiivinen. Ja niin toinen ystäväni sattui olemaan mennyt käymään kukka-autojen luona Nashvillessä ja miettinyt samaa. Hän auttoi minua suunnittelussa ja auttoi sen käynnistämisessä, ja se kukkii sieltä. Fresno on todella rakastanut meitä. Siinä se pieni tarina.
jesse: Mahtavaa, pidän sieltä peräisin olevan bloomedin käytöstä. Nyt haluan tarjota ihmisille luettelon kuvista, joten katson verkkosivustoasi, joka on FloraFlowerCart.com. Näen kukkakärryn. Näen pyörän kärryineen. Melkein kuin hot dog -koju, tai en tiedä mikä on parempi sana kuvaamaan tätä.
Jaeleen: Kuvailen sitä näin
jesse: Mahtava. Pidätkö viljelijätoreja ja muuta sellaista, festivaaleja, joissa ajat pyörällä, tuot kärryt sisään ja avaat myymälän?
Jaeleen: Kyllä. Teemme paljon
jesse: Pidän siitä. Joten pääset myös tutustumaan kaupunkiin. Olet ulkona viikonloppufestivaaleilla. Kahvin juominen ja hauskanpito sekä ihmisten tapaaminen.
Jaeleen: Se on ehdottomasti parasta, olla osa Fresno-yhteisöä. Se tuntuu paljon pienemmältä, kun saat tavata paljon ihmisiä kaupungissa.
jesse: Myyt myös henkilökohtaisesti. Otatko myös verkkomaksut, kuten luottokortit, vain käteisen? Miten teet sen?
Jaeleen: Otamme kortin ja käteisen. Verkossa, ja kun olemme kärryn kanssa, otamme molemmat.
jesse: Olet tehnyt tätä vain vuoden, joten et tiedä, että se on ollut vaikeaa, mutta kuten viisi vuotta sitten, se olisi ollut erittäin vaikea ehdotus. Onneksi aloitit kun aloitit.
Jaeleen: Kyllä, varmasti.
Richard: Mikä on ollut pääpainopisteesi tähän mennessä? Nyt menemme luonnollisesti sen online-puolelle, mutta mitä tulee tapahtumiin, mikä on todella toiminut sinulle? Onko se ollut viljelijän toreja? Saitko siellä paljon suusta suuhun, koska se on niin siistin näköinen kärry? Kuvittelen, että ihmiset tulevat vain katsomaan kärryä ja puhumattakaan: "Joo, voit palkata meidät tulemaan tapahtumaasi tai häihinne." Joten mikä on toiminut sinulle tähän mennessä lähetteen ja kaiken kanssa?
Jaeleen: Joten ensimmäinen asia, jonka sanon aloittaessamme ja joka todella auttoi meitä vauhdittamaan ja pääsemään yhteisön eteen, koska olemme todella suullisia ja
Richard: Se on super siistiä. En ole koskaan kuullut tuota lausetta, täydellinen Instagram-kuva, mutta se on järkevää. Naapurustossani on tämä paikallinen kahvi- ja kukkapaikka. Se on aivan kuin kellonkello, tiedän joka ikinen kerta kun aion ohi ajaa, aina joku ottaa kuvia sen edessä – steroideja puhuttaessa.
Jaeleen: Minulla on kuva, tulin sinne kahvilan takia. (nauraa)
Richard: Se on hauskaa. Asun tien varrella sieltä.
jesse: Se on mielenkiintoista. Tätä liiketoimintaa ei ole vauhdittanut se, että markkinoisit Instagramissa välttämättä, vaan se, että Instagram on olemassa. Ihmiset ovat hyvin tietoisia Instagram-profiileistaan.
Richard: Ikää täällä Jessen kanssa, mutta tiesimme, että Kodak-hetkenä paikat, jonne vain menet ja saat nämä pienet täydelliset paikat näiden elokuvakuvien ottamiseen. (nauraa)
jesse: Siitä on tullut valtava, paljon enemmän kuin kymmenen vuotta sitten.
Richard: Sait ihmiset kirjaimellisesti tekemään hienon näköisiä graffiteja panimonsa sivuille, jotta he tietävät, että ihmiset tulevat ottamaan kuvia. "Voi, se panimo San Diegossa", ja he luultavasti tulevat sisään ja juovat olutta.
Jaeleen: Joo, täysin.
jesse: Se on järkevää, ja nyt voit auttaa ruokkimaan sitä. Rakastan paikallisten yhteisöjesi käyttöä. Onko olemassa paikallisia verkostoitumisryhmiä? Koska me puhumme kaikista online-asioistamme, ja kyllä, kaikki nämä online-mainokset ja muut voit tehdä. Mutta se on bisnes 101, joka on aina ollut asia. Keskustele paikallisen verkoston kanssa muiden paikallisten yrittäjien kanssa, rakasta sitä sillä tavalla – suuri osa kasvuasi.
Richard: Ihmiset unohtavat joskus, että sosiaalinen media alkaa sanalla sosiaalinen, joten miksi ei vain mennä ulos ja olla sosiaalinen alusta alkaen.
Jaeleen: Varmasti. Sillä on paljon vaikutusta.
jesse: Joo, varmasti. Et piiloudu tietokoneesi ääreen, mitä minä joskus teen. (nauraa) Lähde ulos, kättele, tervehdi. Ole mukava. Kunnossa. Mahtava. Nyt et vain pelaa koko lentävää peliä, vaan sinulla on ehdottomasti kauniin näköinen verkkosivusto, hyvä sosiaalinen. Mistä tiesit nettipuolen? Teitkö sen itse? Otitko viraston mukaan? Miten aloitit verkossa?
Jaeleen: Mitä tulee verkkosivustoomme, mieheni tekee paljon kulissien takaa puolestani. Hän tekee kaiken verkkosivuillamme. Ja meillä on valokuvaaja
jesse: Kunnossa. Se on hyvä, joten saat olla se
Jaeleen: Saan tehdä kaikkea kivaa. (nauraa)
jesse: Miehesi on kuin hikoisi sitä tietokoneen takana. (nauraa) Tiedätkö, mitä alustaa hän käyttää verkkosivustojen rakentamiseen?
Jaeleen: Joo. Hän käyttää WordPressiä.
jesse: Okei, hienoa. Se näyttää hyvältä. WordPress on yksi suosituimmista alustoista, joten se on järkevää. Ja kyllä, voin kertoa, että olisit voinut tehdä tämän itse, mutta voin itse asiassa kertoa, että sijoitit hieman enemmän rahaa saadaksesi todella hyvää valokuvausta ja suunnittelijaa, se näkyy.
Jaeleen: Kiitos.
jesse: Hyvää varojen käyttöä. Pohjimmiltaan se toi sinut eteenpäin, kuten kolme vuotta, jolloin pystyit tekemään sen yksin. Ihmisille, jotka kuuntelevat. Aloita oma, älä sano, että sinun pitäisi palkata joku. Mutta jos haluat päästä sinne nopeammin, palkkaa joku.
Jaeleen: Täysin. Ja se vapauttaa paljon tekemistä. Kuten minullekin, lahjani on paljon enemmän kulissien takana ja ihmisiin osallistuminen verrattuna pelkän verkkosivuston tai suunnittelun tekemiseen. Eli kyllä, se vapauttaa myös paljon aikaa.
jesse: Täydellinen. ymmärrän sen. Olen tehnyt molemmat. Joskus vain maksat jollekin rahaa, niin saat paljon parempia kuvia. Se vain valmistuu vähän nopeammin ja nopeammin. Nyt myös sosiaalisessa mediassa mainitsin nämä kuvat. Oletko siinä kaikki sinä, oletko siinä kaikki valokuvaaja? Miten saat sen aikaan?
Jaeleen: Mitä Instagramiin tulee, käytän Instagramia. Teen kaiken postauksen ja vuorovaikutuksen Instagramissa ja kuvissa. Meillä on valokuvaaja. Se mitä teemme, on, ja asetan pari versoa kuukaudessa ja
Richard: Super siistiä. Yksi syistä, miksi rakastamme puhua kauppiaiden kanssa niin paljon, on se, että muut kuuntelevat kauppiaat voivat oppia joitain sellaisia asioita, jotka jäävät joskus kiinni omaan liiketoimintaasi. Teetkö yhteistyötä tämän valokuvaajan kanssa jollakin tavalla? Tarkoitan kysymyksen, voit mennä niin syvälle kuin haluat, se ei välttämättä ole henkilökohtaista, mutta ymmärrät miksi. Se on niin täydellisesti asetettu, jos tämä henkilö on esimerkiksi hääkuvaaja, on luonnollista, että mistä luulet tämän henkilön kysyvän: "Hei, suosittelen näitä ihmisiä kukkaiksi" tai "Jos teet kukat, suosittelen tätä henkilöä." Onko teillä jotain erikoista järjestelyä? Oletteko ystäviä? Jälleen voit mennä niin syvälle tai vähän kuin haluat.
Jaeleen: Löysin hänet Instagramista, kun näin kaikki hänen valokuvansa. Meistä on tullut ystäviä pyytäen, tavallaan palkkaamaan hänet ottamaan kuviamme ja mikä on ollut todella siistiä. On todella siistiä, kuinka voit luoda todella hyviä ystävyyssuhteita Instagramista. On hullua, miten se tapahtuu, mutta voit tavata paljon todella hyviä ihmisiä ja luoda ystävyyssuhteita. Tapasimme siellä, ja hän tekee enimmäkseen muotokuvia perheelle ja vähän brändivalokuvausta. Sitten kun olemme olleet yhdessä, hänellä on paljon enemmän brändivalokuvausta, mikä on todella siistiä, että olemme pystyneet jollain tavalla parantamaan hänen kykyään tehdä enemmän brändivalokuvausta. Ja me kuulemme häneltä paljon ja kerromme meistä. Monet hänen naapureistaan ja hän käyttää meitä, jos hänellä on kukkia toimitettavana ja muuta sellaista. Mutta kyllä, on paljon yhteistyötä, kun käytät paikallisia ihmisiä, koska he välittävät sinusta hieman enemmän ja haluavat sijoittaa sinuun. He tietävät, keitä ovat ihmiset, joille markkinoit. Minusta on todella arvokasta, että sinulla on joku paikallinen, jota voitte sekä ruokkia toisistanne että kertoa toisistanne.
Richard: Emme saa poliittista tai mitään, mutta joskus maailmassa on niin, että jos voitan, sinä häviät. On mukavaa, että ihmiset ajattelevat: ”Ei, voimme leipoa isomman piirakan yhdessä. Autamme kirjaimellisesti toisiamme; me molemmat autamme toistemme brändejä." Hänen kuvat näyttävät paremmilta, kun niissä on nippu kauniita kukkia. Varmasti hyvää tavaraa siis.
jesse: Luulen, että ihmiset voisivat oppia siitä, että teet tämän kuukausittain. Ehkä useamminkin. Et vain sano: "Tarvitsen kuvia, ja tulevaisuudessa saan niitä." Aikataulutat sen kuukausittain. "Tämä on aikatauluni päivä; Otan joukon kuvia. Aion panostaa sen." Se ei tarkoita, että julkaiset kaikki kuvat seuraavana päivänä. Levität sen. Ihmisille, jotka tarvitsevat paljon sosiaalista sisältöä, se on oikea tapa. Valitse päivä. Hanki joukko sisältöä ja pudota sitä sitten kuukauden ajan.
Jaeleen: Se auttaa varmasti paljon. Ja myös luominen, kuvaaminen ja muiden paikallisten ihmisten kutsuminen auttaa myös paljon, mikä on kuin itsensä markkinointia, koska he jakavat siitä, ja sinulla on paljon enemmän ihmisiä, jotka kertovat siitä. Sillä on vain laajempi ulottuvuus, kun otat mukaan paljon muita ihmisiä kuvauksiin ja vastaaviin.
jesse: Se on hyvä. Ja nyt sosiaalinen ja sisällön levittäminen, sisällön tiputtaminen. Teetkö sen vain alkuperäisesti Instagramissa? Vai käytätkö aikataulutyökalua? Mitä teet sen eteen?
Jaeleen: Kyllä minä. Sen nimi on UNUM, en todellakaan tiedä mitä se tarkoittaa, mutta se on Instagram-suunnittelija, josta näet syötteesi ennen sen lähettämistä. Joten teen sen yleensä sisään
jesse: Toinen työkalu, UNUM?
Jaeleen: Joo, siinä se. En tiedä mitä se tarkoittaa.
jesse: Se on hyvä, haluan vain jakaa sen muiden ihmisten kanssa. Onko se sovellus puhelimeesi vai työpöytätyökalu, johon voit tuoda kaikki valokuvat? Kumpi se on?
Jaeleen: Se voi olla molempia. Kirjoitan yleensä puhelimellani ja luon sitten kaiken sisällön kannettavalle tietokoneelle verkossa, koska sen kirjoittaminen kannettavalla tietokoneella on helpompaa.
jesse: Prosessi tapahtuu, kun otat kaikki erän valokuvat. Valokuvaaja saa nekin editoidussa muodossa ilmeisen hyvin yhtenäisellä tyylillä. Sitten ajoitat valokuvat puhelimeesi ja teet sitten kaikki hashtagit ja tavarat työpöydällä olevan työkalun avulla.
Jaeleen: Joo. Hän antaa minulle kaikki valokuvat, ja ne ovat kaikki kannettavassani, joten lataan ne kannettavaan tietokoneeseeni ja lisään ne tähän UNUM:iin. Lisään kaikki valokuvat ja kaikki kommenttini ja kaikki siellä oleva. Sitten minun täytyi vain mennä sovellukseen ja lähettää sen sieltä. En oikeastaan kirjoita puhelimellani tai lisää kuvia, ja se on kaikki, mitä voit tehdä kannettavalla tietokoneellasi.
jesse: Selvä. Se on järkevämpää. Minulta jäi askel sinne.
Richard: Muille kauppiaille, jotka mahdollisesti harkitsevat jonkun muun palkkaamista. Millä tavalla siirrät nämä tiedostot? Koska olen varma, että niissä kuvissa on paljon tilaa. Käytätkö Google Drivea, Dropboxia?
Jaeleen: Hän käyttää verkkosivustoa nimeltä Pixieset. Minulla on linkki, ja hän vain jatkaa kansioiden lisäämistä linkkiin. Sitä monet valokuvaajat käyttävät lähettääkseen erilaisia kuvia asiakkailleen. Sinun tarvitsee vain kirjautua sisään, ja sitten lataan kuvat kannettavaan tietokoneeseeni. Mutta minulla on tuo linkki, jotta voin saada sen milloin tahansa, mikä on mukavaa.
jesse: Sinun ei tarvitse muokata valokuvia tai lisätä kuvatekstejä, kaikki on tehty puolestasi, eikö niin?
Jaeleen: Joo. Lisään sen sitten puhelimestani. Se on todella hauskaa.
jesse: Kunnossa. Rakasta sitä. En aio muokata kuvia, joten se olisi mukavaa. Jos voisin aloittaa ainakin hienolla valokuvalla, pärjäisin Instagramissa paljon paremmin. (nauraa) Mahtava. Laitoimme sen läpi
Jaeleen: Joo, varmasti. Useat ihmiset ovat käyttäneet tuota linkkiä ja kysyneet siitä kysymyksiä. Ja rakastan sitä todella. Pidän siitä, että saan sen vain siksi, että se auttaa ihmisiä näkemään, että "Voi, voin todella ostaa tämän." Se näyttää hinnan heti, koska ihmiset eivät halua napsauttaa sovellusta pois päältä. Ne vain rullaavat todella nopeasti, ja voit kiinnittää heidän huomionsa hieman, ja se auttaa paljon. Tämän työkalun avulla he näkevät, että "Voi, voin todella ostaa tämän." Se saa heidät ajattelemaan hieman enemmän kuin pelkkä kauniiden kuvien näkeminen.
jesse: Hyvä, olen iloinen. Yleensä kun puhumme ihmisille, joilla on vahva Instagram-peli, meidän on kannustettava heitä tekemään niin. Olet jo tehnyt sen, niin hyvä. Hyvää työtä. Oletko leikkinyt sen kanssa niiden viestien suhteella, joihin merkitset tuotteita? En nähnyt montaa. Joten halusin nähdä, oliko se tarkoituksella, jos olet miettinyt sitä syvällisesti. Luulen, että vain sinun ajatuksiasi asiasta.
Jaeleen: Joo. Hyvä kysymys. En ole todellakaan ajatellut sitä tonnia suhteessa suhteeseen. Se on kuitenkin todella hyvä kysymys, eikä minulla ole tarkkaa suunnitelmaa siitä, miten teen sen. Yleensä teen sen, jos puhun nimenomaan myytävästä kimpusta. Eli yleensä silloin, kun kuvateksti kertoo sen ostamisesta. Silloin yleensä lisään sen siihen. Jos se on vain kuva kimpusta, jossa on erilainen kuvateksti, en yleensä lisää sitä. Ehkä se on vähän sitä mitä teen.
jesse: Joten kyllä, sinulla on suunnitelma. (nauraa) Haluan vain perehtyä siihen hieman. Aistin tavallaan, että jos se on vain otos kimpusta, niin lähinnä tuote, joka on kuvattu
Jaeleen: Se on hyvä kysymys.
jesse: Luulen, että tuomaristo ei ole siinä. Muuten, en tiedä vastausta, mutta veikkaan, ettet halua olla liian myyvä, ja se on luultavasti hyvä idea.
Jaeleen: Voin ehdottomasti olla samaa mieltä. Älä ole myyvä kaikilla puolilla. Se on hyvä lisätä, ja sieltä olen luultavasti kotoisin. En halua myydä, myydä, myydä. Mutta myös sinun täytyy tehdä liiketoimintaa.
Richard: Kyllä, olet yritys. Ja yksi tavoista, joilla voit sivuuttaa sen, tämä on vain mielipide, ota tai jätä se, se on sinun. Ajattelin jopa tehdä Instagram-livejä tai YouTube-videoita tai millä tahansa alustalla, jonka haluat, kuulostaa Instagramilta. Näytetään ihmisille, kuinka näitä kukkakimppuja tehdään, koska toisaalta ihmiset pelkäävät: "Voi luoja, joku menee vain tekemään sitä." Mutta 90+% ajasta lopulta tapahtuu, että he sanovat: "Voi luoja, se oli niin mahtavaa." Ja sitten vastavuoroisuus. He sanovat: "No, se tuntuu liian suurelta työltä. Minun täytyy mennä ostamaan kaikki tavarat ja laittamaan ne yhteen. Mutta he menestyivät hyvin, keneltä ostaisin sen? Ostan sen henkilöltä, joka juuri näytti minulle." Se on kirjaimellisesti kuin se. Jälleen kerran, se kuulostaa aluksi hieman pelottavalta. "Odota, joku muu saattaa alkaa tehdä tätä paikallisella naapurustolla." Mutta se todella toimii. Olen nähnyt sen toimivan paljon. Miehellä, Jessiellä ja minulla oli ystävä, joka teki näin ennen kuin kaikki vaihtoivat iPhonea. Mutta hän teki vain videoita "Tässä on kuinka korvaat. Näin teet näytön. Näin purat sen osiin." Sitten seuraava asia, jonka tiedät, kaikki siirtyvät videoista sivustolleen ostaakseen kaikki nämä osat. Ja sitten voit myydä lisää. Kuten "Ai, muuten." Se ei vaikuta myynniltä, koska olet kuin: "Näytän sinulle myös, kuinka se tehdään itse."
Jaeleen: Voi, varmasti. Se on todella hyvä idea. Rakastan sitä.
jesse: Kuten sanoit, Rich, selailin Instagram-profiiliasi, Jaeleen. En nähnyt liikaa videoita täällä. Kuvat ovat kauniita. Kukaan ei koputa sitä. Mutta en nähnyt liikaa Instagram-tarinoita. Joten ehkä tilaisuus, jossa tarinat ovat toimintaa. Ihmiset viettävät päivänsä päät koukussa katsoen muita ihmisiä
Jaeleen: Ehdottomasti.
jesse: Koska olet näissä kauniissa paikoissa, häissä ja markkinoilla ja sellaisissa asioissa. Olen varma, että ne ovat erittäin maalauksellisia. Kuvan lisäksi he saattavat myös tehdä hyviä Instagram-tarinoita.
Jaeleen: Todellakin, se on jotain, mitä todella haluamme. Minun täytyy tehdä enemmän. Minusta tuntuu, että video vaatii hieman enemmän ajattelua etukäteen, ja luultavasti siksi en ole tehnyt sitä. Ja koska haluan tehdä sen täydellisesti, tee se hyvin. Mutta sen ei tarvitse olla täydellinen; sinun tarvitsee vain tehdä se.
Richard: On olemassa erilaisia tasoja, emme sukeltaa tässä liikaa yksityiskohtiin, mutta joskus se on vain kulissien takana. "Tässä ollaan perustamassa paikallisille markkinoille." Sen ei tarvitse olla täydellinen. He ymmärtävät, että olet perustamassa paikallisille markkinoille. Ja joskus, jos teet ne liian täydellisesti, he eivät usko siihen niin paljon.
Jaeleen: Se näyttää väärennökseltä. Joo.
jesse: ymmärrän sen. Näen sen täydellisyyden kuvista. Video on vaikeampi. Ymmärrän sen täysin. Mutta ne katoavat päivän tai kahden kuluttua. Jos se on kulissien takana, laatutasosi voi laskea. Sinun täytyy päästää irti hieman. En halua painostaa sinua. (nauraa)
Jaeleen: Rakastan sitä. Se on ehdottomasti asia, jonka parissa minun on työstettävä.
jesse: Instagram näyttää pääalustaltasi. Näin palvelusi Facebook-profiilin. Miten virtaus toimii? Facebook vs. Instagram. Mitä mieltä olet siitä?
Jaeleen: Keskityn aika paljon Instagramiin. Ja sitten teemme joskus automaattisia viestejä Facebookiin. Lähinnä siksi, että minulla ei ole ollut aikaa luoda Instagram- ja Facebook-sisältöjä ja sanoa Pinterest-sisältöä. Koska ne ovat kaikki hieman erillisiä ja sinun on käytettävä paljon enemmän aikaa kaikkien kolmen tekemiseen. Instagram on ollut tärkein, mutta sitten Facebook, teemme vain automaattisia postauksia joskus. Pääasiakkaamme ovat Instagramissa. Siksi keskitymme siihen.
jesse: Se on järkevää. Mikä demografinen asiakaskuntasi on?
Jaeleen: Oma ikäryhmä. Naiset, jotka ovat 25–35-vuotiaita, ja he ovat tyypillisesti Instagramissa verrattuna Facebookiin. Facebook on vähän vanhempaa joukkoa, jota rakastamme, mutta ne eivät yleensä ole niin interaktiivisia.
jesse: Huuda vanhoille ihmisille, minä menen. (nauraa) Se on järkevää, olet oikeassa. Halusin vain tarkistaa asian. ymmärrän sen. Mitä teet Instagramissa, voit yleensä julkaista sen automaattisesti Facebookissa. Uskon, että kun aika on rajoitettu, se on järkevää. Mainitsit myös Pinterestin. Teetkö saman idean myös siellä, julkaisetko myös Pinterestiin silloin tällöin?
Jaeleen: Käyn Pinterestissä silloin tällöin, lisää vain joukko nastaja. En käytä Pinterestiä aktiivisesti. Mutta olemme varmasti nähneet paljon vuorovaikutusta Pinterestin verkkosivustollamme. Saamme paljon napsautuksia verkkosivuillemme Pinterestistä. Se on jotain, mitä minun on nostettava peliin, varsinkin kun alamme tehdä enemmän online-asioita.
jesse: Luulen, että olet oikealla tiellä. Ymmärrän, että Instagram on luultavasti tärkein paikkasi, johon keskittyisit. Koska kuvasi ovat niin hyviä, uskon, että Pinterest olisi myös loistava sinulle. Mutta jos käsittelet vain paikallista toimitusaluetta, osa tästä vaivasta saattaa mennä hukkaan. UNUM antaa sinun myös lähettää viestejä Pinterestiin samalta alustalta, mikä saattaa olla helpompi tapa. Napsauta vain toista painiketta.
Richard: Tämä johtaa toiseen kysymykseen, joka meillä oli. Toimitat siis paikallisesti. Aloitit offline-tilassa. Aloit nähdä: "Hei, meidän pitäisi olla ainakin läsnä verkossa." Käytät Instagramia; teet sen edelleen paikallisesti. Miten suhtaudut toimitukseen tällä hetkellä?
Jaeleen: Ihmiset tilaavat kimppujamme verkosta eri kokovaihtoehdoistamme. Ja sitten menemme toimittamaan paikallisesti Fresnoon ja Clovisiin, ja se on tällä hetkellä meidän alueemme. Teemme toimitukset ja sitten myös tilaukset. Meillä on monia paikallisia yrityksiä, jotka saavat sen
jesse: Rakastan tilauksia. En huomannut sitä nettisivuilla. Joten se on hienoa. Tiedät noin kahden viikon välein, kuinka monta kukkaa sinun on ostettava ja mitä sinun on toimitettava minä päivänä. Se helpottaa elämää paljon. "Ensi kuussa tämä on tulojen määrä, jonka minun pitäisi odottaa."
Jaeleen: Rakastamme tilauksia, koska niistä on todella paljon apua.
Richard: Joten teet paikallista ja toimitat paikallista juuri nyt. Onko sinulla toiveita viedä tämä Fresnon ulkopuolelle, vai mitä sinä katsot siellä?
Jaeleen: Kyllä, meillä on varmasti. Tavoitteemme, johon tällä hetkellä tähtäämme, on joulukuun alussa,
jesse: Vau. Kyllä, se on iso askel.
Richard: Se on super mahtava parilla tasolla. Se ei ole vain suuri askel ja hyvä sinulle. Pidän siitä, että sinulla on toiveita kasvaa, mutta myös säilyttää tuo paikallinen maku, mutta tämä saattaa palata muutamaan asiaan, jota käsittelimme aiemmin. Kun näytät ihmisille, kuinka tämä tehdään, niin he voivat tuntea tuntevansa sinut, vaikka he eivät olisikaan vieressäsi Fresnossa. Se on yksi asia ja sitten Jessen kommentti, jos aiot pysyä vain paikallisessa Pinterestissä, ja tavaraa saattaa kadota, mutta se ei ole, jos sinulla on kasvusuunnitelmia. Et ehkä näe tulosta niin nopeasti juuri nyt, mutta - pysyn sanapelissäsi - istutat kukkia. (nauraa)
Jaeleen: Täysin samaa mieltä tuosta. Panostan enemmän Pinterestiin, teen sen ehdottomasti.
jesse: Onko sinulla kiireellisiä kysymyksiä, joiden avulla voisimme auttaa sinua alustan kanssa?
Jaeleen: Yksi asia, jota olemme tutkineet, on se, että pystymme siihen asti, kun ihmiset tilaavat sulkupäiviä. Emme toimita viikonloppuisin tällä hetkellä paikallisesti, emmekä voi estää päiviä, jolloin he eivät voi edes valita. Olisi todella siistiä, jos meillä olisi tapa, jolla meidän ei tarvitsisi lähettää heille sähköpostia: "Olen todella pahoillani, emme toimita paikallisesti viikonloppuna." Koska he voivat napsauttaa sitä ja nähdä, että yksi asia olisi erittäin siistiä.
jesse: Selvä, on täysin järkevää, miksi haluat tehdä niin. Aluksi kysyn, että jos joku tilaa perjantaina keskipäivällä, toimitatko sinä vielä sinä perjantaina?
Jaeleen: Sivustolla sanomme, että tarvitsemme
jesse: Syy, miksi kysyin sitä, johtuu siitä, että vastaus siihen, kuinka ratkaiset sen, riippuu siitä, kuinka haluat käsitellä sen. Luulen, että haluat tehdä, että tarkastelet periaatteessa toimitusaikataulua, joka muistuttaa paljon ravintolaa, vaikka et ole ravintola. Ecwid on itse asiassa rakennettu myös niin, että siellä on paljon ravintoloita, jotka käyttävät meitä niin raskaasti. Tässä kannattaa katsoa asiakirjoja itse. Voit etsiä ravintolan toimitusvaihtoehtoja, jos haluat keskustella tuen kanssa, mitä suosittelen.
Richard: Tai pakota miehesi tekemään niin. (nauraa)
Jaeleen: Otan sen hänen listalleen. (nauraa)
Richard: Ja se ei johdu siitä, ettet voisi tehdä sitä, hän vain tekee niin.
Jaeleen: Vain ulkoistaminen. (nauraa)
jesse: Ulkoistamme tämän aviomiehelle. (nauraa) Hän harkitsee toimituksen järjestämistä ravintolan tapaan, ja tuki voi auttaa tässä. Mene live-chatiin tuen kanssa, niin he auttavat läpikulkua. Voisit estää tilaamisen viikonloppuisin, mutta luulen, että sen sijaan voisit käyttää sitä ajoitettuihin toimituksiin. Tällä tavalla voit ottaa tilauksen vaikka perjantaista sunnuntaihin, mutta toimittaa toimituksen maanantaina. Haluan vastata kysymykseesi: kyllä, voisit sulkea tilausmahdollisuuden viikonloppuisin. En kuitenkaan suosittelisi, että toivoisin, että laitetaan toimitusikkuna sellaisenaan, jotta voit ottaa perjantai-iltana, jos olet happy hourissa ja joku haluaa ostaa kukkia. Annetaan heidän ostaa kukkia, mutta kerrotaan heille etukäteen, että saat ne toimitettua vasta maanantaina. Haluan teidän kaikkien tienaavan rahaa viikonloppuna. Periaatteessa ei, se on kyllä. Keskustele tuen kanssa; he ovat ystäviäsi täällä.
Jaeleen: Joo, halusin kertoa sinulle, että chat-tukesi on aivan mahtavaa. He tekevät todella hyvää työtä.
Richard: Yritämme suositella sitä melko usein podcastissa. On monia ihmisiä, jotka käyttävät sitä hyväkseen ja rakastavat sitä. Sitten on muita ihmisiä, jotka joskus ujostelevat, ja yritämme muistuttaa heitä, käytä sitä, sitä varten he ovat siellä. He rakastavat auttaa sinua. Se on osa sitä, miksi edes teemme tämän esityksen.
jesse: Ja ne ovat erittäin hyviä, se on live-chat, mutta ne ratkaisevat melkein kaikki ongelmasi. Ei kaikkia ongelmia elämässäsi, mutta joo, katso tuki, ajattele sitä ravintolavaihtoehtona.
Jaeleen: Täydellinen, siisti, se auttaa paljon.
jesse: Olemme maininneet siellä väestörakenteen, teetkö mitään Snapchatissa sattumalta?
Jaeleen: Minulla ei ole, eikä minulla itse asiassa ole koskaan ennen ollut Snapchat-tiliä. Olisiko se mielestäsi hyvä asia?
jesse: Olen revitty. Minulla ei myöskään ole koskaan ollut Snapchat-tiliä, koska olen hieman liian vanha siihen. Mutta tiedän, että Snapchatissa on se, että heillä on varmasti nuorempi väestö, mutta ihmiset, jotka käyttävät Snapchatia, eivät välttämättä käytä muita alustoja. He kaikki liittyvät Snapchatiin, ja se on enemmän heidän viestiään. Kun he katsovat puhelintaan, he katsovat Snapchatia. Se on minulle vaikeaa, koska en välttämättä käytä sitä itse. Mutta jos haluaisin myydä nuoremmalle väestöryhmälle, harkitsisin sitä. Kyllä, se on enemmän työtä, sinun on julkaistava uudelleen. ymmärrän sen. Tarkoitan, ehkä. Teet vain niin hyvää työtä näiden kuvien kanssa; maksat jo niistä. Jos voisit julkaista ne myös johonkin muuhun paikkaan ilman, että se vaatii liikaa työtä, se voisi olla vaihtoehto. Vain koska mainitsit väestörakenteen, se sopii. Rich ja minä rakastamme auttaa ihmisiä kaikissa ongelmissasi. Onko sinulla markkinointisuunnitelmia, joita voisimme tarjota?
Jaeleen: Joo, luulen, että seuraava asia, jonka parissa työskentelemme markkinoinnin suhteen, on sähköpostimarkkinointi. Emme ole vielä tehneet paljon sitä, ja minusta tuntuu, että se on aivan toinen maailma. Ja tiedän, että se toimii todella hyvin, ja haluamme ehdottomasti käyttää sitä, varsinkin jos aiomme lähettää tuotteita ja olla verkossa paljon enemmän. Joten kyllä, jos sinulla on vinkkejä sähköpostimarkkinoinnista, sillä tulemme siihen pian varmasti.
jesse: Ensimmäinen, ehdottomasti, sinun pitäisi tehdä sähköpostimarkkinointia. Sen
Jaeleen: Niin vaikea päästä sinne.
jesse: Olet lähellä. En halua häiritä sinua tästä tavoitteesta; ymmärrän sen. Mutta on tapoja kerätä. Kaikki, mitä Instagramissa olevat ihmiset tilaavat sähköpostiuutiskirjeen, jos siellä olisi ilmaislahjoja, ovat lahjoja. Et saa 10,000 1000 heti, mutta et saavuta XNUMX, ellet ala saada ihmisiä
Jaeleen: Käytämme niitä, ja ne auttoivat todella paljon ja hylkäsimme ostoskorisähköpostit, huomasimme suuren eron tässä.
jesse: Ne ovat hyviä; käytät integroitua
Richard: Näytetään myös ihmisille, kuinka se tehdään, koska voit tehdä useita asioita uutiskirjeessä. "Lähetän sinulle sellaisen ja näytän sinulle, kuinka rakensin nämä kimput." Yksi sähköpostin hienoista asioista, vaikka monet ihmiset sanovat: "Voi, se on kuolemassa. Se menee pois." Älä unohda kaikkia näitä alustoja, joilla käytät sähköpostiosoitetta rekisteröitymiseen. Melko paljon, pari voit käyttää puhelintasi, se on tulossa hieman tavallisemmaksi – käyttää puhelinta kirjautumiseen. Sähköpostilistan välissä, olkaamme rehellisiä, kaikki nämä alustat, rakastamme niitä, ne lähettävät meille liikennettä. Ihmiset tekevät sosiaalisia viestejä ja jakavat, ja se on upeaa. Tee ehdottomasti kaikki tämä, mutta itse asiassa omistat sähköpostiluettelosi. Joten jos Snapchat, Pinterest tai Instagram hidastavat, ne ovat orgaaninen tavoitettavuus, koska ollaan rehellisiä; ne ovat kaikki alustoja. He haluavat sinun käyttävän rahaa saadaksesi lisää tavoittavuutta. Toinen hyvä tapa kiertää tämä on saada sähköposti ja se voidaan palauttaa. Lisäksi, kun saat yhä enemmän näitä sähköpostiosoitteita, voit syöttää sähköpostiluettelon kyseisille alustoille ja mainostaa erityisesti asiakkaidesi edessä.
jesse: Ollakseen taktisempi täällä ihmisille, jotka seurasivat polkusi siellä, missä se on sosiaalista
Jaeleen: Kyllä siinä on järkeä.
jesse: Nämä ovat vain joitain ideoita. Taas kerran jo maksamiesi kuvien käyttö uudelleen ja saat käyttää niitä näissä sähköpostiviesteissä. Ehkä ihmiset vain lopettavat Instagramin katsomisen hetkeksi. He eivät näe syötteesi, mutta he näkevät nuo sähköpostit. Joten tuo ne takaisin, ja myös näitä sähköpostilistoja voidaan käyttää myös, kun teet enemmän verkkomarkkinointia. Jos saat luettelon noin 2,000 XNUMX sähköpostista, voit liittää ne Facebook Business Manageriin, jota käytetään Instagram- ja Facebook-mainontaan, ja sitten voit kohdistaa mainoksia näille ihmisille Instagramissa tai Facebookissa. Se on vain yksi tapa tavoittaa heidät. Hieman rikkaruohossa, joka saattaa olla miehellesi. (nauraa) Mikä on miehesi nimi?
Jaeleen: Hänen nimensä on Chase.
jesse: Chase, olen pahoillani, jos kuuntelet tätä podcastia.
Jaeleen: Hän saa pitkän listan. (nauraa)
jesse: Rich, onko täällä viimeisiä kysymyksiä Jaeleenille?
Richard: Ei, olen vain erittäin iloinen puolestasi. Laittaisin myös yhden asian puheesi toimitustavaroihin. Onko syynä se, ettet ole töissä viikonloppuisin vai koska sinulla on niin paljon tapahtumia? Koska, siellä saattaa olla jopa pieni säätö. Toinen asia sinun ja Chasen mietittäväksi, mistä he voivat tilata netistä, mutta noutaa sen messuilta tai kirpputorilta tai mitä tahansa teet. Toinen ajatus, siinä se. Nämä ovat kauniita. Nyt vaimomme ovat luultavasti kuin: "Kuinka saatoit tehdä sen esityksen etkä olisi lähettänyt meille yhtään?" (nauraa) Olemme pahoillamme, että et ole jo, mutta kerro meille, niin hankimme mielellämme vaimoillemme.
Jaeleen: aion. Annamme teille ilmaisia kukkia.
Richard: Vielä parempi. (nauraa)
jesse: Täydellistä, autamme sinua toimituksessa. Jaeleen, todella arvostan sinua ohjelmassa. Kaikki kuuntelevat, mene ulos ja toteuta se.
