Opas pienyrityksen markkinointiin verkossa ja henkilökohtaisesti

Posted 3 kuukautta sitten by Max Komonov

Uudet pienyritykset tarvitsevat asiakkaita, ja a hyvin pyöristetty markkinointistrategia on luultavasti paras tapa saada ne.

Joten, miten sinun pitäisi edetä markkinoinnissa? On olemassa kaksi päälinjaa, joita kannattaa miettiä: digitaalinen ja henkilökohtaisesti. Ja kyllä, molemmat ovat tärkeitä. Nykypäivän digitaalisessa maailmassa saatat tuntea houkutusta ajatella, että tarvitset vain Google Ads -kampanjan, mutta verkkomarkkinoinnin yhdistäminen henkilökohtaisesti mainokset voivat osoittautua parhaaksi tapaksi kasvattaa liiketoimintaasi.

Mutta ensin puhutaan asiakkaiden avatareista.

Mikä on asiakkaan avatar?

Asiakkaan avatarit ovat yksityiskohtainen profiili ihanteellisesta asiakkaastasi. Tämä voi sisältää esimerkiksi heidän ikänsä, sukupuolensa, tulonsa, harrastuksensa ja paljon muuta. Käytät tätä avataria ilmoittaaksesi sinulle markkinointistrategia.

Kuinka teet asiakkaan avatarin?

Harkitse näitä kysymyksiä, kun rakennat avatariasi:

Mitkä ovat heidän demografiset piirteensä? (Ikä, sukupuoli, koulutustaso, tulot jne.)
Mitkä ovat heidän psykologiset ominaisuudet? (Ovatko he luovia? Arvostavatko he perheen aikaa? jne.)
Mitä verkkosivustoja he käyttävät? (Tämä voi olla erityisen hyödyllistä verkkokauppayrityksille.)
Mitkä ovat heidän pelkonsa? (Turvallisuus, ikääntyminen, hämähäkit jne.)

Pro kärki: Jos sinulla on jo muutama asiakas, yritä lähettää kysely, niin saat lisätietoja ihmisistä, jotka jo käyttävät yritystäsi. Tämä on erinomainen tapa hyödyntää arvokasta ja oleellista tietoa saadaksesi tietoa siitä, kuka ostaa tuotteesi.

Kuinka markkinoida pienyritystä verkkomainoksilla ja ilman niitä

Nyt kun sinulla on parempi käsitys ihanteellinen asiakkaasi, on aika saada heidän huomionsa.

Ja verkkomainokset ovat hyvä paikka aloittaa.

Digimarkkinoinnilla on kaksi erittäin suosittua (ja tehokasta) alaluokkaa: sosiaalisen median markkinointi ja yleiset mainoskampanjat.

Digitaalisessa markkinointitilassa on paljon päällekkäisiä piirteitä, mutta sosiaalisen median markkinointia voi yleensä tehdä ilmaiseksi, kun mainoskampanjoita pitää ostaa (voi tehdä maksullisia mainoskampanjoita sosiaalisessa mediassa, mutta puhumme siitä myöhemmin) .

Sosiaalisen median markkinointi (SMM) pienyrityksille (ja kuinka markkinoida pienyritystä ilmaiseksi)

Mietitkö kuinka pienyritystä markkinoidaan ilmaiseksi? Käytä sosiaalista mediaa!

Katsotaanpa kolmea tekijää, jotka tekevät sosiaalisen median mainoksesta tehokkaan.

Numero yksi: relevantti arvo

Miksi ihmisten pitäisi lopettaa vierittäminen nähdäkseen, mitä sinulla on sanottavaa? Asetatko etusijalle arvokasta sisältöä, josta ihmiset välittävät? Jos ihmiset ovat kiinnostuneita julkaisemastasi, he napsauttavat todennäköisemmin kyseistä ostopainiketta.

Numero kaksi: Hyvä visuaalinen ilme

Forbesin mukaan 90 % asiakkaista sanoo, että he harkitsevat videosisältöä ostopäätöksiä tehdessään – joten on lähes aina hyvä idea sisällyttää tekstin rinnalle video tai kuva. Mutta älä lisää vain satunnaista videota viestiisi, vaan varmista, että se on relevantti.

Numero kolme: Ainutlaatuinen sisältö

Sosiaalinen media on nopeatempoinen, joten sinun tulee asettaa etusijalle sisältö, joka kiinnostaa tiettyä ihanteellista asiakasta. Älä pyri laajalti kiinnostavaan sisältöön, se saattaa hautautua ihmisten syötteisiin – sen sijaan julkaise jotain ainutlaatuista, josta avatarisi kiinnostaisi.

Numero neljä: johdonmukaisuus

Kun julkaiset viestejä sosiaaliseen mediaan, muista seurata analytiikkaasi, sillä se voi kertoa, kuinka moni ihminen vastaanottaa julkaisusi. Saatat huomata, että tietty päivä tai kellonaika on parempi postaukseen. Kun aloitat sisällön luomisen rutiinin, sinun on pysyttävä johdonmukaisena lähettämisessäsi. Tämä auttaa tavoittamaan enemmän ihmisiä ja levittämään sanaa brändistäsi.

Sopiva tapa ylläpitää johdonmukaista postausta on koota sisältökalenteri, joka on vain aikataulu siitä, mitä julkaiset ja milloin.

Influencer Marketing

Vaikuttajamarkkinointi on vähän sosiaalisen median markkinoinnin alakategoria. Pohjimmiltaan se tarkoittaa tehdä yhteistyötä jonkun kanssa verkossa, jolla on vakiintunut seuraaja. Esimerkiksi TikTokin tai Instagramin sisällöntuottajat, jotka tekevät videoita, jotka liittyvät tiettyyn toimialaasi tai alaasi.

Etsi tekijöitä suodattimien avulla TikTok Creator Marketplacesta

Suurin hyöty vaikuttava markkinointi on, että sinulla on etu heti yleisön luottamuksesta. Kun vaikuttaja markkinoi tuotettasi, heidän yleisönsä on alkanut luottaa tai kunnioittaa heidän suosituksiaan. Toisin sanoen nämä ihmiset voivat todennäköisemmin ostaa tuotteesi tuntematta suoraan yritystäsi.

Start Pieni

Tärkeä asia vaikuttajamarkkinoinnissa on se sinun ei tarvitse hypätä suoraan tekijöiden luo, joilla on satoja tuhansia tai miljoonia seuraajia. Itse asiassa tämä ei todennäköisesti ole edes vaihtoehto monille pienille yrityksille, koska suurten vaikuttajien kanssa työskentely voi olla kallista. Onneksi tämä ei tarkoita, että vaikuttajamarkkinointi olisi poissuljettua.

Small businesses should instead reach out to mikro-vaikuttajat. All this term really means is influencers who are on the rise and still have a decent following. They may not be in the millions, but they can have thousands or tens of thousands of followers. This still makes for a great audience to market your product.

Löydä oikeat vaikuttajat

Ensimmäinen askel vaikuttajamarkkinoinnin aloittamisessa on löytää oikeat vaikuttajat mainostamaan tuotettasi tai palveluasi parhaiten. Tämä vaihe voi viedä vähän vaivaa ja aikaa, mutta se on sen arvoista tehdä tutkimus.

Oikean vaikuttajan löytäminen tarkoittaa sellaisen, joka on mukana tai liittyy tiettyyn toimialaasi ja sillä on kunnollinen seuraaja. Lisäkriteerinä on, että he ovat aiemmin tehneet markkinointikampanjoita, jotta he ymmärtävät, miten se toimii ja mikä onnistuu.

On kaksi ensisijaista tapaa löytää vaikuttaja kampanjaasi. Ensimmäinen näistä on käyttää vakiintuneita vaikuttajamarkkinointityökaluja tai -alustoja sellaisen löytämiseen. Toinen on tehdä jalkatyö itse etsimällä trendikkäitä hashtageja tai kilpailijoita löytääksesi merkityksellisiä vaikuttajia.

Luo sopimus

Kun olet löytänyt vaikuttajan, jonka kanssa haluaisit olla arvokas, ja ottanut häneen yhteyttä, seuraava askel on sopimus. Tämä auttaa asettamaan odotukset koko kumppanuuden ajan ja suojaa yritystäsi.

Vaikuttajasopimuksen tulee sisältää:

Promootioon liittyvät odotukset
Valmistumisen määräaika
Sopimuksen sisältö ja laajuus
Sisällön hyväksymisputki
Omistustiedot

Kun olet käynnistänyt kampanjasi, älä unohda seurata keskeisiä mittareita tehokkuuden seuraamiseksi. Katso lisää vinkkejä täydellinen vaikuttajamarkkinointioppaamme.

Maksulliset digitaaliset mainoskampanjat pienyrityksille

Maksulliset kampanjat voivat sisältää kaiken alkaen affiliate markkinointi (jossa maksat jollekulle brändisi mainostamisesta) Google Ads -kampanjoihin (järjestelmä, joka lähettää mainoksesi useisiin verkkoasetuksiin).

Keskitytään Google Adsiin, koska se on osoittautunut tehokkaaksi.

Mitä tarvitset Google Ads -kampanjaan

talousarvio. Nämä ovat maksettuja mainoksia, joten sinun on tiedettävä, kuinka paljon olet valmis maksamaan.
Avainsanat. Viittaa asiakkaan avatariisi selvittääksesi, mitkä sanat liittyvät yritykseesi. Google käyttää näitä avainsanoja kohdistaakseen kampanjasi Internetin käyttäjille, jotka ovat todennäköisesti kiinnostuneita.
Aloitussivu. Mihin haluat ihmisten päätyvän, kun he napsauttavat mainostasi? Verkkosivusto on loistava valinta (jos sinulla ei ole sivustoa yrityksellesi, Ecwid voi auttaa sinua tekemään sellaisen).

Kuinka paljon Google Ads -kampanja maksaa?

Google Adsilla on kaksi verkostoa, joiden hinnoittelu on hieman erilainen: hakuverkosto ja Display-verkosto.

Ensinnäkin Hakuverkosto nostaa verkkosivustosi hakutulosten kärkeen – mikä on hienoa, koska se tarkoittaa, että mainoksesi näkevät ihmiset etsivät aktiivisesti samanlaisia hakutuloksia. Tämäntyyppiset Google-mainokset voivat maksaa mitä tahansa muutamista dollareista useisiin tuhansiin useista tekijöistä riippuen. Googlen avulla voit muuttaa budjettiasi päivittäin, joten hakuverkosto on hyvä vaihtoehto uudelle pienyritykselle, joka testaa markkinoita.
Toisaalta, Display-verkosto lähettää mainoksiasi useille verkkosivustoille. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden sisällyttää visuaalisia materiaaleja, kuten yrityksesi logoa, mikä tekee siitä hyvän vaihtoehdon yrityksille, jotka luottavat visuaaliseen myyntiin. Tämän verkoston hintahaarukka on myös laaja, joten on hyvä idea lisätä kampanjasi tavoitteet Google Adsin verkkosivustolle, jotta saat tarkan hinta-arvion.

Maksullisten mainoskampanjoiden käyttäminen sosiaalisessa mediassa

Facebook ja monet muut sosiaaliset alustat tarjoavat myös maksetut mainoskampanjat – joka voi maksaa muutamasta dollarista useisiin tuhansiin budjetistasi, tavoitteistasi ja kampanjatyypistäsi riippuen.

Vaikka sosiaalisen median mainokset ovat samanlaisia kuin yleiset viestit, ne kohdistetaan tiettyjen käyttäjien aikajanalle, vaikka he eivät seuraaisikaan tiliäsi.

Älä huoli, voit hallita tätä kohdistusta. Esimerkiksi Instagramissa voit käyttää alustan sisäänrakennettu järjestelmä kohdistaa tiettyihin käyttäjien demografisiin ja maantieteellisiin alueisiin. Voit myös määrittää tiettyjä kiinnostuksen kohteita ja käyttäytymismalleja – toinen loistava tilaisuus käyttää asiakkaan avataria.

Kuinka paljon sosiaalisen median maksulliset mainokset maksavat? Arviot vaihtelevat, mutta voit odottaa maksavasi noin 6.50 dollaria jokaisesta 1,000 7.50 näyttökerrasta Instagramissa. Facebookilla on taipumus olla hieman enemmän, noin 1,000 dollaria XNUMX XNUMX näyttökerralta.
Mikä on tehokkain alusta maksullisille sosiaalisen median mainoskampanjoille? Se riippuu asiakkaan avatarista. Yhdysvalloissa nuoret ihmiset ovat epätodennäköisempää käyttää Facebookia, kun yli 40-vuotiaita käyttävät harvemmin Instagramia. Sinun tulee harkita kohdeyleisöäsi ennen kampanjan aloittamista (viittaus uudelleen kyseiseen asiakkaan avatariin).

Sähköpostimarkkinointikampanjat

Sähköpostimarkkinointi on yleensä vähemmän yleinen mainontamuoto digitaalisten mainosten päivinä, mutta se voi silti olla tehokasta. Omnisendin mukaan sähköpostimarkkinoinnin keskimääräinen ROI voi olla missä tahansa välissä $ 36-40 käytettyä dollaria kohden.

Jotta sähköpostimarkkinoinnissa olisi eniten menestystä, personointi on tärkeä tekijä. Viimeinen asia, jonka ihmiset haluavat, on kirjautuneena tai joukkosähköpostina loputtomasti heidän postilaatikkoonsa. Sen sijaan tarjoa räätälöityjä tarjouksia tai tarjouksia tuotteista, joita he ovat selailleet, tai vastaavia tuotteita.

Erinomaista sähköpostimarkkinoinnin käyttöä on mainosten uudelleenkohdistaminen asiakkaille, jotka ovat ostaneet tai hylänneet ostoskoristaan.

Optimoi markkinointistrategiasi

Yksi online-markkinointistrategian soveltamiskohta on seuranta ja optimointi. Älä koskaan vain käynnistä kampanjaa ja anna sen kulkea ilman, että seuraat keskeisiä tehokkuusindikaattoreita, kuten näyttökertoja, napsautuksia, tuloksia jne.

Kaikki nämä tiedot ovat tärkeitä, jotta ymmärrät kampanjasi tehokkuuden ja kuinka voit parantaa sitä seuraavalla kerralla.

Jos esimerkiksi digitaalisen mainoksen näyttökerrat ovat alhaisia, se voi tarkoittaa monia asioita, kuten sijoittelusi ei ole ihanteellinen tai hintatarjoukset ovat liian alhaiset. Näin voit muokata seuraavaa kampanjaasi parantaaksesi näitä alueita. Mitä enemmän tietoja keräät, sitä parempia kampanjoita käynnistät tulevaisuudessa.

Henkilökohtaisesti Markkinointi pienyrityksille

Aivan kuten digitaalinen markkinointi, henkilökohtaisesti Pienyritysten markkinoinnin tulee olla kohdistettu ihanteelliseen asiakkaasi. Katsotaanpa kolme hyvää henkilökohtaisesti markkinointivaihtoehdot ja kuinka voit yhdistää ne verkkomainoksiisi vankan markkinointistrategian saavuttamiseksi.

Numero yksi: Printin markkinointi

Tämä kattaa laajan valikoiman mediat - alkaen käyntikortteja julisteisiin. Sinulle paras vaihtoehto riippuu siitä, miten yrityksesi on vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Jos sinä tai muut yrityksen edustajat työskentelet henkilökohtaisesti asiakkaidesi kanssa, käyntikorttien jakamisesta voi olla apua. Jos yrityksen edustajia on vähemmän käytännönläheinen, yritä lisätä asiakkaan tilaukseen kiitoskirje yrityksesi brändäyksen/logon kanssa.

Kanssa printtimarkkinointi, on järkevää sisällyttää tietoja yrityksesi digitaalisesta läsnäolosta. Lisää asioita, kuten sosiaalisen median kahvat tai QR-koodi, joka lähettää käyttäjät verkkosivustollesi.

Numero kaksi: Alennukset ja tarjoukset

Yksi parhaista tavoista yhdistää digitaalinen ja henkilökohtaisesti markkinointi on tarjoamalla alennuksia ja kampanjoita tietyille toimille. Anna esimerkiksi omasi henkilökohtaisesti asiakkaille alennusta, jos he tilaavat sähköpostiuutiskirjeesi.

Jos sinulla ei ole a tiili ja laasti sijainnin, yritä mainostaa omaasi alennus/ilmoittautuminen tarjota asiaankuuluvissa tapaamisissa tai konferensseissa. Tämä olisi myös hyvä aika käyttää painettuja markkinointimateriaaleja, kuten julisteita tai Flyers.

Numero kolme: Ulkomainokset

Ulkomainoksia ovat mainostaulut, julkisen liikenteen mainokset (takseissa tai linja-autoissa näkemäsi mainokset) ja julisteet. Lopulta puhumme mainoksia, jotka ovat fyysisesti ulkopuolella. Nämä voivat olla erityisen tehokkaita, jos asiakkaasi avatarisi ei käytä Internetiä niin paljon.

Yritä sisällyttää lyhyitä toimintakehotuksia ja silmäänpistävä visuaalisia. Aivan kuten sosiaalisen median mainoksissa, myös ulkomainoksissa on kiireinen maailma, joka kilpailee asiakkaasi huomiosta – joten älä odota suuren tekstiseinän tekevän myyntiä.

Numero neljä: Toimialan tapahtumat ja näyttelyt

Yrityksen tyypistä riippuen erinomainen tapa saada sanaa yrityksestäsi julkisuuteen voi olla osoitteessa toimialaan liittyvää tapahtumia tai messuja. Nämä tapahtumat voivat usein asettaa yrityksesi suoraan kohdeyleisösi tai kiinnostuneempien keskuuteen. Lisäksi se voi olla erinomainen tilaisuus verkostoitua vastaavien yritysten omistajien kanssa, mikä voi avata yhteistyösuhteita.

Bonusvinkkinä voit tuoda käyntikortteja tai alennuslehtisiä jaettavaksi, jotta potentiaaliset asiakkaat voivat tutustua verkkokauppaasi.

Aika aloittaa!

Oletko valmis aloittamaan oman verkkoyrityksesi kasvattamisen?

Verkkokaupan nousukauden ja digitaalisen markkinoinnin potentiaalin välillä ei ole koskaan ollut parempaa aikaa aloittaa pienyrityksesi uusi markkinointistrategia.

Paras osa? Ecwid on täällä auttamassa meitä helppo käyttää myyntialusta. Itse asiassa voit saada oman verkkokauppasi toimimaan hetkessä.

Author

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.