Opas pienyrityksen markkinointiin verkossa ja henkilökohtaisesti

Posted 3 vuotta sitten by Max Komonov

Uudet pienyritykset tarvitsevat asiakkaita, ja a hyvin pyöristetty markkinointistrategia on luultavasti paras tapa saada ne.

Joten, miten sinun pitäisi edetä markkinoinnissa? On olemassa kaksi päälinjaa, joita kannattaa miettiä: digitaalinen ja henkilökohtaisesti. Ja kyllä, molemmat ovat tärkeitä. Nykypäivän digitaalisessa maailmassa saatat tuntea houkutusta ajatella, että tarvitset vain Google Ads -kampanjan, mutta verkkomarkkinoinnin yhdistäminen henkilökohtaisesti mainokset voivat osoittautua parhaaksi tapaksi kasvattaa liiketoimintaasi.

Mutta ensin puhutaan asiakkaiden avatareista.

Mikä on asiakkaan avatar?

Asiakkaan avatarit ovat yksityiskohtainen profiili ihanteellisesta asiakkaastasi. Tämä voi sisältää esimerkiksi heidän ikänsä, sukupuolensa, tulonsa, harrastuksensa ja paljon muuta. Käytät tätä avataria ilmoittaaksesi sinulle markkinointistrategia.

Kuinka teet asiakkaan avatarin?

Harkitse näitä kysymyksiä, kun rakennat avatariasi:

Mitkä ovat heidän demografiset piirteensä? (Ikä, sukupuoli, koulutustaso, tulot jne.)
Mitkä ovat heidän psykologiset ominaisuudet? (Ovatko he luovia? Arvostavatko he perheen aikaa? jne.)
Mitä verkkosivustoja he käyttävät? (Tämä voi olla erityisen hyödyllistä verkkokauppayrityksille.)
Mitkä ovat heidän pelkonsa? (Turvallisuus, ikääntyminen, hämähäkit jne.)

Pro kärki: Jos sinulla on jo muutama asiakas, yritä lähettää kysely, niin saat lisätietoja ihmisistä, jotka jo käyttävät yritystäsi.

Pienyrityksen markkinoiminen verkkomainoksilla

Nyt kun sinulla on parempi käsitys ihanteellisesta asiakkaastasi, on aika saada hänen huomionsa. Ja verkkomainokset ovat hyvä paikka aloittaa.

Digitaalisella markkinoinnilla on kaksi erittäin suosittua (ja tehokasta) alaluokkaa: sosiaalisen median markkinointi ja yleiset mainoskampanjat. Digitaalisessa markkinointitilassa on paljon päällekkäisiä piirteitä, mutta sosiaalisen median markkinointia voi yleensä tehdä ilmaiseksi, kun taas mainoskampanjoita on ostettava (voi tehdä maksullisia mainoskampanjoita sosiaalisessa mediassa, mutta puhumme siitä myöhemmin).

Sosiaalisen median markkinointi (SMM) pienyrityksille (ja kuinka markkinoida pienyritystä ilmaiseksi)

Mietitkö kuinka pienyritystä markkinoidaan ilmaiseksi? Käytä sosiaalista mediaa.

Katsotaanpa kolmea tekijää, jotka tekevät sosiaalisen median mainoksesta tehokkaan.

Numero yksi: relevantti arvo

Miksi ihmisten pitäisi lopettaa vierittäminen nähdäkseen, mitä sinulla on sanottavaa? Asetatko etusijalle arvokasta sisältöä, josta ihmiset välittävät? Jos ihmiset ovat kiinnostuneita julkaisemastasi, he napsauttavat todennäköisemmin kyseistä ostopainiketta.

Numero kaksi: Hyvä visuaalinen ilme

Forbesin mukaan 90 % asiakkaista sanoo, että he harkitsevat videosisältöä ostopäätöksiä tehdessään – joten on lähes aina hyvä idea sisällyttää tekstin rinnalle video tai kuva. Mutta älä lisää vain satunnaista videota viestiisi, vaan varmista, että se on relevantti.

Numero kolme: Ainutlaatuinen sisältö

Sosiaalinen media on nopeatempoinen, joten sinun tulee asettaa etusijalle sisältö, joka kiinnostaa tiettyä ihanteellista asiakasta. Älä pyri laajalti kiinnostavaan sisältöön, se saattaa hautautua ihmisten syötteisiin – sen sijaan julkaise jotain ainutlaatuista, josta avatarisi kiinnostaisi.

Maksulliset digitaaliset mainoskampanjat pienyrityksille

Maksulliset kampanjat voivat sisältää kaikkea kumppanimarkkinoinnista (jossa maksat jollekulle brändisi mainostamisesta) Google Ads-kampanjoihin (järjestelmä, joka lähettää mainoksiasi useissa verkkoasetuksissa). Keskitytään Google Adsiin, sillä se on osoittautunut tehokkaaksi.

Mitä tarvitset Google Ads -kampanjaan

talousarvio. Nämä ovat maksettuja mainoksia, joten sinun on tiedettävä, kuinka paljon olet valmis maksamaan.
Avainsanat. Viittaa asiakkaan avatariisi selvittääksesi, mitkä sanat liittyvät yritykseesi. Google käyttää näitä avainsanoja kohdistaakseen kampanjasi Internetin käyttäjille, jotka ovat todennäköisesti kiinnostuneita.
Aloitussivu. Mihin haluat ihmisten päätyvän, kun he napsauttavat mainostasi? Verkkosivusto on loistava valinta (jos sinulla ei ole sivustoa yrityksellesi, Ecwid voi auttaa sinua tekemään sellaisen).

Kuinka paljon Google Ads -kampanja maksaa?

Google Adsilla on kaksi verkostoa, joiden hinnoittelu on hieman erilainen: hakuverkosto ja Display-verkosto.

Ensinnäkin hakuverkosto nostaa verkkosivustosi hakutulosten kärkeen – mikä on hienoa, koska se tarkoittaa, että mainoksesi näkevät ihmiset etsivät aktiivisesti samankaltaisia hakutuloksia. Tämäntyyppiset Google-mainokset voivat maksaa mitä tahansa muutamista dollareista useisiin tuhansiin useista tekijöistä riippuen. Googlen avulla voit muuttaa budjettiasi päivittäin, joten hakuverkosto on hyvä vaihtoehto uudelle pienyritykselle, joka testaa markkinoita.
Toisaalta Display-verkosto lähettää mainoksiasi useille verkkosivustoille. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden sisällyttää visuaalisia materiaaleja, kuten yrityksesi logoa, mikä tekee siitä hyvän vaihtoehdon yrityksille, jotka luottavat visuaaliseen myyntiin. Tämän verkoston hintahaarukka on myös laaja, joten on hyvä idea lisätä kampanjasi tavoitteet Google Adsin verkkosivustolle, jotta saat tarkan hinta-arvion.

Maksullisten mainoskampanjoiden käyttäminen sosiaalisessa mediassa

Facebook ja monet muut sosiaaliset alustat tarjoavat myös maksetut mainoskampanjat – joka voi maksaa muutamasta dollarista useisiin tuhansiin budjetistasi, tavoitteistasi ja kampanjatyypistäsi riippuen.

Vaikka sosiaalisen median mainokset ovat samanlaisia kuin yleiset viestit, ne kohdistetaan tiettyjen käyttäjien aikajanalle, vaikka he eivät seuraaisikaan tiliäsi. Älä huoli, voit hallita tätä kohdistusta. Esimerkiksi Instagramissa voit käyttää alustan sisäänrakennettu järjestelmä kohdistaa tiettyihin käyttäjien demografisiin ja maantieteellisiin alueisiin. Voit myös määrittää tiettyjä kiinnostuksen kohteita ja käyttäytymismalleja – toinen loistava tilaisuus käyttää asiakkaan avataria.

Kuinka paljon maksetut sosiaalisen median mainokset maksavat? Arviot vaihtelevat, mutta voit odottaa maksavasi noin 6.50 dollaria jokaisesta 1,000 7.50 näyttökerrasta Instagramissa. Facebookilla on taipumus olla hieman enemmän, noin 1,000 dollaria XNUMX XNUMX näyttökerralta.
Mikä on tehokkain alusta maksullisille sosiaalisen median mainoskampanjoille? Se riippuu asiakkaan avatarista. Yhdysvalloissa nuoret ihmiset ovat epätodennäköisempää käyttää Facebookia, kun yli 40-vuotiaita käyttävät harvemmin Instagramia. Sinun tulee harkita kohdeyleisöäsi ennen kampanjan aloittamista (viittaus uudelleen kyseiseen asiakkaan avatariin).

Henkilökohtaisesti Markkinointi pienyrityksille

Aivan kuten digitaalinen markkinointi, henkilökohtaisesti Pienyritysten markkinoinnin tulee olla kohdistettu ihanteelliseen asiakkaasi. Katsotaanpa kolme hyvää henkilökohtaisesti markkinointivaihtoehdot ja kuinka voit yhdistää ne verkkomainoksiisi vankan markkinointistrategian saavuttamiseksi.

Numero yksi: Printtimarkkinointi

Tämä kattaa laajan valikoiman mediat - alkaen käyntikortteja julisteisiin. Sinulle paras vaihtoehto riippuu siitä, miten yrityksesi on vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Jos sinä tai muut yrityksen edustajat työskentelevät henkilökohtaisesti käyntikorttien jakaminen voi olla hyödyllistä asiakkaiden kanssa. Jos yrityksen edustajia on vähemmän käytännönläheinen, yritä lisätä asiakkaan tilaukseen kiitoskirje yrityksesi brändäyksen/logon kanssa.

Painetun markkinoinnin avulla on järkevää sisällyttää tietoja yrityksesi digitaalisesta läsnäolosta. Lisää asioita, kuten sosiaalisen median kahvat tai QR-koodi, joka lähettää käyttäjät verkkosivustollesi.

Numero kaksi: Alennukset ja tarjoukset

Yksi parhaista tavoista yhdistää digitaalinen ja henkilökohtaisesti markkinointi on tarjoamalla alennuksia ja kampanjoita tietyille toimille. Anna esimerkiksi omasi henkilökohtaisesti asiakkaille alennus, jos he Kirjaudu sähköpostiuutiskirjeellesi.

Jos sinulla ei ole a tiili ja laasti sijainnin, yritä mainostaa omaasi alennus/ilmoittautuminen tarjota asiaankuuluvissa tapaamisissa tai konferensseissa. Tämä olisi myös hyvä aika käyttää painettuja markkinointimateriaaleja, kuten julisteita tai Flyers.

Numero kolme: Ulkomainokset

Ulkomainoksia ovat mainostaulut, julkisen liikenteen mainokset (takseissa tai linja-autoissa näkemäsi mainokset) ja julisteet. Viime kädessä puhumme mainoksista, jotka ovat fyysisesti ulkopuolella. Nämä voivat olla erityisen tehokkaita, jos asiakkaasi avatari ei käytä Internetiä niin paljon.

Yritä sisällyttää lyhyitä toimintakehotuksia ja silmäänpistävä visuaalisia. Aivan kuten sosiaalisen median mainoksissa, myös ulkomainoksissa on kiireinen maailma, joka kilpailee asiakkaasi huomiosta – joten älä odota suuren tekstiseinän tekevän myyntiä.

Aika aloittaa!

Verkkokaupan nousukauden ja digitaalisen markkinoinnin potentiaalin välillä ei ole koskaan ollut parempaa aikaa aloittaa pienyrityksesi uusi markkinointistrategia. Niin mene alkuun!

Author

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.