Myynnin prospektoinnin hallitseminen: Lopullinen opas

Olennainen osa onnistunutta myyntistrategiaa on myynnin prosessointi. Ei ole vain hyödyllistä, vaan myös tärkeää varmistaa, että liidit, joiden kanssa puhut, ovat kiinnostuneita ratkaisustasi juuri nyt tai tulevaisuudessa.

Vuosien kokemuksen jälkeen huomasimme, että hyvien myyntinäkymien löytäminen ja hyväksyminen voi olla yhtä vaikeaa kuin tärkeääkin. Tämä opas pyrkii virtaviivaistamaan prosessia antamalla sinulle kaikki tiedot, joita tarvitset myynnin etsimiseen ammattilaisena.

Kuinka myydä verkossa
Vinkkejä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Myyntietsintä: mitä se on?

Uuden liiketoiminnan tuomiseksi myynnin etsiminen edellyttää mahdollisten asiakkaiden löytämistä ja yhteydenpitoa heihin.

Tämä voi sisältää pätevien liidien tavoittamisen kylmäpuheluiden, sähköpostien tai LinkedIn-viestien kautta. Perusteellinen Prosessin alussa tehdään tutkimusta sen selvittämiseksi, sopiiko potentiaalinen asiakas, potentiaalisten asiakkaiden luokitus tehdään ja räätälöity tavoite on viimeinen vaihe.

Näiden menetelmien taitojen hankkiminen käynnistää myyntiprosessisi ja edistää saavutustasi.

Myyntiesiintymisen tärkeimmät vaiheet:

1. Tutkimus

2. Pätevyys

3. Outreach

Mitä on prospektointi myynnissä?

Myyntiesiintymiseen sisältyy käsikirja, käytännön lähestymistapaa ja se on olennaisesti myyntiosaston tehtävä. Sen päätavoitteena on löytää päteviä liidejä ja käydä heidän kanssaan suoria keskusteluja puheluiden, sähköpostien tai viestien avulla.

Vaikka se vie paljon aikaa ja työtä, tämä lähestymistapa on keskittyneempi ja räätälöitympi, mikä johtaa usein kannattavampiin ja mielekkäämpiin asiakasyhteyksiin. Myyntitiimit voivat tehokkaasti edistää parempia suhteita ja nopeuttaa liiketoiminnan kasvua räätälöimällä hankkeita kullekin yksittäiselle asiakkaalle.

Etsintä- ja myyntiprosessin vaiheet

Seuraavien vaiheiden kautta myyntiprosessointiprosessi kehittyy lämpimiksi tilaisuuksiksi ja johtaa lopulta kuumaan kauppaan:

Leadeista

Epäpätevät liidit hankitaan myynnistä ja markkinoinnista. Markkinointialoitteet, kuten verkkoseminaarit, ja myyntialoitteet, kuten kylmät tiedot, ovat liidien lähteitä.

Mahdollisuuksiin

Myynti muuntaa liidit mahdollisiksi asiakkaiksi määrittämällä, sopivatko ne tarjoukseen. Prospektit muodostetaan pätevistä liideistä. Myynti kehittää tulevaisuudennäkymiä, herättää heidän uteliaisuuttaan ja tekee heistä mahdollisuuksia, joilla on suurempi todennäköisyys tehdä ostoksia.

Asiakkaille

Myynti tekee kaupat, mikä tarkoittaa, että myynti on joko "suljettu-voitettu" (onnistui) tai "suljettu-kadonnut" (epäonnistumaton).

8 Myynnin etsintätekniikat

Ymmärrämme jo, että myyntiprospekti on prosessi, jossa tunnistetaan potentiaalisia asiakkaita ja tavoitetaan heitä tavoitteena muuttaa heistä asiakkaita. Se on ratkaiseva ensimmäinen askel myyntisyklissä, johon kuuluu tutkimusten, sitouttamis- ja johtajien vaaliminen mahdollisuuksien putkiston rakentamiseksi.

Tässä on lyhyt katsaus tehokkaisiin myyntihankintatekniikoihin:

1. Tarkastele potentiaalisten asiamiestesi urasivuja

Prospektointi voi olla keskittyneempää, jos on tietoinen organisaation prioriteeteista, jotka löytyvät heidän urasivuiltaan. Voit räätälöidä myyntipuheenvuorosi vastaamaan yrityksen ainutlaatuisia vaatimuksia selvittämällä, mihin se sijoittaa, esimerkiksi palkkaamalla tiettyihin rooleihin. Julkisesti noteerattujen yritysten vuotuiset rahoitusilmoitukset, jotka tunnetaan nimellä Form 10-K, voivat tarjota merkittäviä näkemyksiä heidän tavoitteistaan ​​ja ongelmistaan.

2. Käytä GPCTBA/C&I:n myynnin pätevyyskehystä

HubSpot n GPCTBA/C&I kehyksessä on seuraavat komponentit, jotka helpottavat myynnin pätevyyttä:

  1. GPCT (Aikajana, tavoitteet, suunnitelmat ja haasteet)
  2. BA (viranomainen ja budjetti)
  3. C&I (Huonot seuraukset ja hyvät seuraukset)

Tämä perusteellinen kehys varmistaa, että jokainen potentiaalinen asiakas täyttää tarkennetut asiakasprofiilisi kriteerit ja auttaa luomaan kohdistetun kysymysluettelon.

3. Määritä mahdollisille asiakkaille luokituksia

Näkymät voidaan luokitella korkeiksi, keskitasoiksi tai mataliksi sopivuuden mukaan, mikä on arvokas taktiikka.

Korkea

Suositeltu toimenpide: Viisi yhteyspistettä joka toinen työpäivä

Keskikokoinen

Ehdotettu toimenpide: Voit luoda yhteyden vaikuttajaan yrityksen sisällä.

Matala

Suositeltu toimenpide: Kolme yhteyspistettä joka toinen työpäivä

4. Eräetsintäistunnot

Eräetsintäistunnot onnistuvat. Varaa kaksi tai kolme tuntia keskitettyyn etsintään, mikä mahdollistaa nopean viisi minuuttia väliaika tunnissa.

Riippuen istunnon kestosta, aseta 20, 30 tai 45 minuutin välit puhelimella tai ajastimella. Aina kun ajastin sammuu, lopeta jokainen puhelu. Varaa viisi minuuttia hallintotyöhön ja seurannat, viisi muuta CRM-muistiinpanojen päivittämiseen ja viisi seuraavaan puheluusi valmistautumiseen.

5. Seuraa potentiaalisten asiakkaiden blogeja

Mahdollisten asiakkaiden kirjoittamat blogit voivat tarjota oivaltavaa tietoa heidän vaatimuksistaan ​​ja kiinnostuksen kohteistaan. Vaikka jokaisen artikkelin lukeminen voi viedä aikaa, menetelmällinen lähestymistapa saattaa olla tehokkaampi:

  1. Avaa uusi välilehti ja lue kaikki asiaankuuluvat viestit.
  2. Skannaa viestit nopeasti löytääksesi tärkeitä teemoja.
  3. Valitse kiehtovin 20-30 julkaisua lukeaksesi tarkemmin, kiinnittäen erityistä huomiota kipupisteisiin ja laukaisimiin mahdollisen näkökulmasta katsottuna.

Yksi voi tehokkaammin muokata sähköposteja tai puhelut mahdollisille asiakkaille käyttämällä hankittuja asiaankuuluvia tietoja; tämä auttaa hahmottamaan heidän tilanteensa kontekstuaalisesti ja lisää ensikontaktin vaikutusta.

6. Hyödynnä sekä puhelin- että sähköpostiviestintää

Ei ole yhtä oikeaa tapaa ottaa yhteyttä, ja tasapainoinen lähestymistapa on usein avain tuottavaan viestintään. Kaksi suosituinta tapaa ovat puhelin ja sähköposti, joilla kummallakin on omat hyvät ja huonot puolensa.

Vaikka jotkut myyjät saattavat suosia kylmäpuheluita, toiset voivat suosia kylmäsähköpostia. Salaisuus on hyödyntää sitä, mikä on mukavinta, ja samalla ymmärtää vähemmän yleisten lähestymistapojen edut. Puhelin- ja online-kirjeenvaihdon yhdistäminen voi parantaa tavoittavuuden tehokkuutta ja vastata mahdollisten asiakkaiden erilaisiin mieltymyksiin.

7. Jatka kohdan a jälkeen Suljettu-Kadonnut Transaction:

Hylkääminen voi olla vaikeaa, mutta se on myös korvaamaton opetushetki. Läpimurto sähköposti, perustaja Bryan Kreuzberger, neuvoo seuraamaan sähköpostitse myynnin hylkäämistä. Tämän strategian tarkoituksena on saada palautetta ja parantaa myyntitaktiikkaa.

Tämä on suositeltu malli:

Hei [potentiaalisen asiakkaan nimi]

Arvostan vastaustasi. Vaikka olen sulkenut tiedostosi, haluan kysyä sinulta vielä yhden asian. Voitko selittää kiinnostuksen puutteesi? Oliko minulla mahdollisuus tehdä jotain toisin?

Olisin kiitollinen kaikesta palautteesta, jota voit antaa, koska yritän jatkuvasti parantaa.

Arvostan aikaasi.

[Nimi]

Tällainen suora sähköposti voi auttaa paikantamaan työtä vaativat alueet ja ylläpitämään hyvää suhdetta mahdolliseen asiakkaan kanssa.

8. Pyydä viitteitä

Mukaan a HubSpot-kysely Yli tuhannesta myynnin ammattilaisesta 66 % myyjistä katsoo, että nykyisten asiakkaiden viittaukset ovat paras viittausten lähde. Nämä viittaukset konvertoituvat usein helpommin.

Luodaksesi lämpimien, reagoivien kontaktien verkoston, pyydä viittauksia sen jälkeen, kun olet muuttanut mahdollisen asiakkaan asiakkaaksi. Tarvittaessa ota yhteyttä, kun he ovat käyttäneet tuotettasi, ja harkitse kannustimien, kuten alennusten, tarjoamista viittausten kannustamiseksi.

4 Myyntietsintätyökalut

Valitse työkalusi olemassa olevien työkalujesi ja etsintätarpeiden perusteella. Kokeile useita asioita nähdäksesi, mikä sopii yrityksellesi parhaiten.

1. Hub Spot CRM

2. Metsästäjä

3. Kixie

4. MyyntiHandy

Nämä työkalut voivat tehostaa myynnin etsintäprosessin eri näkökohtia liidien luomisesta asiakkaiden sitouttamiseen.

Mitä on B2B-myynnin etsiminen?

Mahdollisten yritysasiakkaiden tavoittaminen liidien luomiseksi ja myynnin lisäämiseksi tunnetaan B2B-myyntiprospektina.

Toisin kuin B2C, jossa kuluttajan vastustus tekee kylmäpuheluista usein vähemmän onnistunut, B2B-kylmäpuhelut ovat tyypillisesti hyvin vastaan. Kylmän yhteydenoton jälkeen yli 80 % B2B-ostajista on suostunut tapaamisiin.

Lähtevät tekniikat, kuten Kylmät puhelut ja sähköpostit, käytetään yleisesti Yritysmarkkinointi (B2B) etsintä, jotta voidaan ottaa yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin, jotka ovat tottuneet tällaiseen viestintään.

Myyntiprosessin tehostamiseksi tämän strategian yhteydessä käytetään usein saapuvia strategioita, kuten liidien luomista.

Johdatus tekoälyn myyntihankintaan

Sähköpostin tehokkuutta voidaan lisätä käyttämällä tekoälyä myynnin etsimisessä, mutta on tärkeää käyttää sitä oikein:

Käytä tekoälyä mukauttamiseen

Käytä tekoälyä luodaksesi mukautettuja sähköpostin aiherivejä, jotka perustuvat dynaamisiin syötteisiin, kuten yritysuutisiin tai prospektikohtainen tosiasiat. Tämä mahdollistaa erittäin henkilökohtaisten ja innovatiivisten viestien välittämisen, mukaan lukien ainutlaatuiset arvoehdotukset tai markkinointikonseptit.

Vältä tekoälyä staattista dataa varten

Vältä käyttämästä tekoälyä esimerkiksi staattisten tietojen, kuten työnimikkeiden tai yrityksen sijaintien, lisäämiseen, jotka sopivat paremmin verkkokaapimille. Työkalut kuten savi ovat tehokkaampia tällaisille yksinkertaisille tietojoukoille.

Aloita mallista

Luo sähköpostimalli, jossa on sekä staattisia että muuttuvia elementtejä. AI apu tai manuaalinen luominen ovat molemmat mahdollisia tälle mallille.

Mukauta tekoälyn avulla

Tee sähköpostisi koukku tai avausrivit yksilöllisesti omasi ja käytä tekoälyn apua sisältösi parantamiseen. Tällä menetelmällä tekoäly keskittyy tiettyjen sähköpostikomponenttien parantamiseen ja käsittelee staattisia elementtejä itsenäisesti.

Tekoäly voi merkittävästi lisätä myyntisähköpostiesi tehokkuutta ja personointia, mikä takaa suuremman sitoutumisen ja tulokset.

Yhteenveto

Tehokkaat etsintätekniikat ja oikeiden työkalujen hyödyntäminen voivat muuttaa myyntistrategiaasi. Ymmärtämällä myynnin vaiheet etsintä - alkaen kylmä johtaa lämpimään mahdollisuudet - sinä voi räätälöidä lähestymistapaasi parhaan vaikutuksen saavuttamiseksi.

Käytä puitteita, kuten GPCTBA/C&I, ja luokittele potentiaalisia asiakkaita toiminnan tehostamiseksi. Järjestä etsintätilaisuuksia ja tilaa potentiaalisten asiakkaiden blogit pysyäksesi ajan tasalla. Käytä sähköposti- ja puhelinviestinnän yhdistelmää ja pyydä aina viittauksia tyytyväisiltä asiakkailta.

Lopuksi, Tekoälyä voidaan valjastaa henkilökohtaisen sähköpostisisällön luomiseen kun käytät työkaluja tietojen yhdistämiseen ja tarkistamiseen. Yhdessä nämä käytännöt ja työkalut tehostavat etsintöjen menestystä ja tuottavat parempia tuloksia.

 

Author
Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.

Aloita myynti verkkosivustollasi

Kirjaudu sisään ilmaiseksi