Kaikki mitä tarvitset myydäksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydäksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

kuva miehen ja naisen heiluttamisesta toisilleen

Myynnin prospektoinnin hallitseminen: Lopullinen opas

14 min luettu

Olennainen osa onnistunutta myyntistrategiaa on myynnin prosessointi. Ei ole vain hyödyllistä, vaan myös tärkeää varmistaa, että liidit, joiden kanssa puhut, ovat kiinnostuneita ratkaisustasi juuri nyt tai tulevaisuudessa.

Vuosien kokemuksen jälkeen huomasimme, että hyvien myyntinäkymien löytäminen ja hyväksyminen voi olla yhtä vaikeaa kuin tärkeääkin. Tämä opas pyrkii virtaviivaistamaan prosessia antamalla sinulle kaikki tiedot, joita tarvitset myynnin etsimiseen ammattilaisena.

Kuinka myydä verkossa
Vinkkejä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Myyntietsintä: mitä se on?

Uuden liiketoiminnan tuomiseksi myynnin etsiminen edellyttää mahdollisten asiakkaiden löytämistä ja yhteydenpitoa heihin.

Tämä voi sisältää pätevien liidien tavoittamisen kylmäpuheluiden, sähköpostien tai LinkedIn-viestien kautta. Perusteellinen Prosessin alussa tehdään tutkimusta sen selvittämiseksi, sopiiko potentiaalinen asiakas, potentiaalisten asiakkaiden luokitus tehdään ja räätälöity tavoite on viimeinen vaihe.

Näiden menetelmien taitojen hankkiminen käynnistää myyntiprosessisi ja edistää saavutustasi.

Myyntiesiintymisen tärkeimmät vaiheet:

1. Tutkimus

  • Ota selvää mahdollisesta asiakkaasta.
  • Arvioi niiden soveltuvuus tarjontaasi.
  • varten B2B-tutkimusresursseja, kuten sosiaalista mediaa ja LinkedIniä, tulisi hyödyntää.

2. Pätevyys

  • Arvioi, kannattaako potentiaalinen asiakas tavoittaa.
  • Lajittele potentiaaliset asiakkaat niiden mahdollisen arvon ja mahdollisuuksien mukaan tulla asiakkaaksi.
  • Priorisoi käyttämällä liidien pisteytystekniikoita.

3. Outreach

  • Mukauta myyntipuheenvuorosi jokaiselle potentiaaliselle asiakkaalle.
  • Käytä oikeita kanavia, kuten sosiaalista mediaa, puhelinta tai sähköpostia.
  • Kiinnitä huomiota arvon lisäämiseen jakamalla asiaankuuluvaa materiaalia tai tietoa.

Mitä on prospektointi myynnissä?

Myyntiesiintymiseen sisältyy käsikirja, käytännön lähestymistapaa ja se on olennaisesti myyntiosaston tehtävä. Sen päätavoitteena on löytää päteviä liidejä ja käydä heidän kanssaan suoria keskusteluja puheluiden, sähköpostien tai viestien avulla.

Vaikka se vie paljon aikaa ja työtä, tämä lähestymistapa on keskittyneempi ja räätälöitympi, mikä johtaa usein kannattavampiin ja mielekkäämpiin asiakasyhteyksiin. Myyntitiimit voivat tehokkaasti edistää parempia suhteita ja nopeuttaa liiketoiminnan kasvua räätälöimällä hankkeita kullekin yksittäiselle asiakkaalle.

Etsintä- ja myyntiprosessin vaiheet

Seuraavien vaiheiden kautta myyntiprosessointiprosessi kehittyy lämpimiksi tilaisuuksiksi ja johtaa lopulta kuumaan kauppaan:

Leadeista

Epäpätevät liidit hankitaan myynnistä ja markkinoinnista. Markkinointialoitteet, kuten verkkoseminaarit, ja myyntialoitteet, kuten kylmät tiedot, ovat liidien lähteitä.

Mahdollisuuksiin

Myynti muuntaa liidit mahdollisiksi asiakkaiksi määrittämällä, sopivatko ne tarjoukseen. Prospektit muodostetaan pätevistä liideistä. Myynti kehittää tulevaisuudennäkymiä, herättää heidän uteliaisuuttaan ja tekee heistä mahdollisuuksia, joilla on suurempi todennäköisyys tehdä ostoksia.

Asiakkaille

Myynti tekee kaupat, mikä tarkoittaa, että myynti on joko "suljettu-voitettu" (onnistui) tai "suljettu-kadonnut" (epäonnistumaton).

8 Myynnin etsintätekniikat

Ymmärrämme jo, että myyntiprospekti on prosessi, jossa tunnistetaan potentiaalisia asiakkaita ja tavoitetaan heitä tavoitteena muuttaa heistä asiakkaita. Se on ratkaiseva ensimmäinen askel myyntisyklissä, johon kuuluu tutkimusten, sitouttamis- ja johtajien vaaliminen mahdollisuuksien putkiston rakentamiseksi.

Tässä on lyhyt katsaus tehokkaisiin myyntihankintatekniikoihin:

1. Tarkastele potentiaalisten asiamiestesi urasivuja

Prospektointi voi olla keskittyneempää, jos on tietoinen organisaation prioriteeteista, jotka löytyvät heidän urasivuiltaan. Voit räätälöidä myyntipuheenvuorosi vastaamaan yrityksen ainutlaatuisia vaatimuksia selvittämällä, mihin se sijoittaa, esimerkiksi palkkaamalla tiettyihin rooleihin. Julkisesti noteerattujen yritysten vuotuiset rahoitusilmoitukset, jotka tunnetaan nimellä Form 10-K, voivat tarjota merkittäviä näkemyksiä heidän tavoitteistaan ​​ja ongelmistaan.

2. Käytä GPCTBA/C&I:n myynnin pätevyyskehystä

HubSpot n GPCTBA/C&I kehyksessä on seuraavat komponentit, jotka helpottavat myynnin pätevyyttä:

  1. GPCT (Aikajana, tavoitteet, suunnitelmat ja haasteet)
  2. BA (viranomainen ja budjetti)
  3. C&I (Huonot seuraukset ja hyvät seuraukset)

Tämä perusteellinen kehys varmistaa, että jokainen potentiaalinen asiakas täyttää tarkennetut asiakasprofiilisi kriteerit ja auttaa luomaan kohdistetun kysymysluettelon.

3. Määritä mahdollisille asiakkaille luokituksia

Näkymät voidaan luokitella korkeiksi, keskitasoiksi tai mataliksi sopivuuden mukaan, mikä on arvokas taktiikka.

Korkea

  • Sopii täydellisesti ihanteelliselle asiakkaallesi
  • Sillä on selkeä liiketoiminnallinen tarve, jonka ratkaisusi voi täyttää
  • On usein vuorovaikutuksessa verkkosivustosi tai sosiaalisen median tiliesi kanssa
  • päätöksentekijä on saavutettu
  • On olemassa yhteinen kiinnostuksen kohde tai yhteys (esim. sama korkeakoulu, LinkedIn-yhteys)

Suositeltu toimenpide: Viisi yhteyspistettä joka toinen työpäivä

Keskikokoinen

  • Sopii osittain asiakasprofiiliisi
  • Sinulla on yritysongelma, johon ratkaisusi voi auttaa
  • Sitoutuu verkkosivustoosi tai sosiaaliseen mediaan jollain tavalla
  • Neljä kosketuspistettä joka toinen arkipäivä on suositeltavaa.

Ehdotettu toimenpide: Voit luoda yhteyden vaikuttajaan yrityksen sisällä.

Matala

  • Ei vastaa ihanteellista asiakaskuntaasi
  • Liiketoiminnan haastetta ympäröi epävarmuus
  • Hyvin vähän tai ei ollenkaan sitoutumista sosiaalisen median sivuillasi tai verkkosivustollasi
  • Ei voi muodostaa yhteyttä a päätöksentekijä tai vaikuttaja

Suositeltu toimenpide: Kolme yhteyspistettä joka toinen työpäivä

4. Eräetsintäistunnot

Eräetsintäistunnot onnistuvat. Varaa kaksi tai kolme tuntia keskitettyyn etsintään, mikä mahdollistaa nopean viisi minuuttia väliaika tunnissa.

Riippuen istunnon kestosta, aseta 20, 30 tai 45 minuutin välit puhelimella tai ajastimella. Aina kun ajastin sammuu, lopeta jokainen puhelu. Varaa viisi minuuttia hallintotyöhön ja seurannat, viisi muuta CRM-muistiinpanojen päivittämiseen ja viisi seuraavaan puheluusi valmistautumiseen.

5. Seuraa potentiaalisten asiakkaiden blogeja

Mahdollisten asiakkaiden kirjoittamat blogit voivat tarjota oivaltavaa tietoa heidän vaatimuksistaan ​​ja kiinnostuksen kohteistaan. Vaikka jokaisen artikkelin lukeminen voi viedä aikaa, menetelmällinen lähestymistapa saattaa olla tehokkaampi:

  1. Avaa uusi välilehti ja lue kaikki asiaankuuluvat viestit.
  2. Skannaa viestit nopeasti löytääksesi tärkeitä teemoja.
  3. Valitse kiehtovin 20-30 julkaisua lukeaksesi tarkemmin, kiinnittäen erityistä huomiota kipupisteisiin ja laukaisimiin mahdollisen näkökulmasta katsottuna.

Yksi voi tehokkaammin muokata sähköposteja tai puhelut mahdollisille asiakkaille käyttämällä hankittuja asiaankuuluvia tietoja; tämä auttaa hahmottamaan heidän tilanteensa kontekstuaalisesti ja lisää ensikontaktin vaikutusta.

6. Hyödynnä sekä puhelin- että sähköpostiviestintää

Ei ole yhtä oikeaa tapaa ottaa yhteyttä, ja tasapainoinen lähestymistapa on usein avain tuottavaan viestintään. Kaksi suosituinta tapaa ovat puhelin ja sähköposti, joilla kummallakin on omat hyvät ja huonot puolensa.

Vaikka jotkut myyjät saattavat suosia kylmäpuheluita, toiset voivat suosia kylmäsähköpostia. Salaisuus on hyödyntää sitä, mikä on mukavinta, ja samalla ymmärtää vähemmän yleisten lähestymistapojen edut. Puhelin- ja online-kirjeenvaihdon yhdistäminen voi parantaa tavoittavuuden tehokkuutta ja vastata mahdollisten asiakkaiden erilaisiin mieltymyksiin.

7. Jatka kohdan a jälkeen Suljettu-Kadonnut Transaction:

Hylkääminen voi olla vaikeaa, mutta se on myös korvaamaton opetushetki. Läpimurto sähköposti, perustaja Bryan Kreuzberger, neuvoo seuraamaan sähköpostitse myynnin hylkäämistä. Tämän strategian tarkoituksena on saada palautetta ja parantaa myyntitaktiikkaa.

Tämä on suositeltu malli:

Hei [potentiaalisen asiakkaan nimi]

Arvostan vastaustasi. Vaikka olen sulkenut tiedostosi, haluan kysyä sinulta vielä yhden asian. Voitko selittää kiinnostuksen puutteesi? Oliko minulla mahdollisuus tehdä jotain toisin?

Olisin kiitollinen kaikesta palautteesta, jota voit antaa, koska yritän jatkuvasti parantaa.

Arvostan aikaasi.

[Nimi]

Tällainen suora sähköposti voi auttaa paikantamaan työtä vaativat alueet ja ylläpitämään hyvää suhdetta mahdolliseen asiakkaan kanssa.

8. Pyydä viitteitä

Mukaan a HubSpot-kysely Yli tuhannesta myynnin ammattilaisesta 66 % myyjistä katsoo, että nykyisten asiakkaiden viittaukset ovat paras viittausten lähde. Nämä viittaukset konvertoituvat usein helpommin.

Luodaksesi lämpimien, reagoivien kontaktien verkoston, pyydä viittauksia sen jälkeen, kun olet muuttanut mahdollisen asiakkaan asiakkaaksi. Tarvittaessa ota yhteyttä, kun he ovat käyttäneet tuotettasi, ja harkitse kannustimien, kuten alennusten, tarjoamista viittausten kannustamiseksi.

4 Myyntietsintätyökalut

Valitse työkalusi olemassa olevien työkalujesi ja etsintätarpeiden perusteella. Kokeile useita asioita nähdäksesi, mikä sopii yrityksellesi parhaiten.

1. Hub Spot CRM

  • Hinnasto: Ilmaisia ​​suunnitelmia saatavilla
  • Parasta: Yksityiskohtaiset yritystiedot
  • Ominaisuudet: Automaattiset liiketoimintatiedot yli 20 miljoonan yrityksen tietokannasta, keskitetty mahdollisten asiakkaiden seuranta ja muokattavat hallintapaneelit.

2. Metsästäjä

  • Hinnasto: Ilmaisia ​​suunnitelmia saatavilla
  • Parasta: Sähköpostitietojen yhdistäminen
  • Ominaisuudet: Etsi ja vahvista sähköpostiosoitteita, etsi roolin mukaan, joukko- tai yksittäissähköpostituotanto.

3. Kixie

  • Hinnasto: Suunnitelmat alkavat 35 dollarista kuukaudessa
  • Parasta: Puhelu- ja tekstiviestiautomaatio
  • Ominaisuudet: Integraatio HubSpotin, Slackin ja Pipedriven kanssa, tukee korkea äänenvoimakkuus puhelut, helppo toteuttaa.

4. MyyntiHandy

  • Hinnasto: Suunnitelmat alkavat 7 dollarista kuukaudessa per paikka
  • Parasta: Kylmä sähköpostiviestintä
  • Ominaisuudet: Automatisoitu monivaiheinen sähköpostijaksot, henkilökohtainen tavoite ja helppo integrointi sähköpostipalveluntarjoajien kanssa.

Nämä työkalut voivat tehostaa myynnin etsintäprosessin eri näkökohtia liidien luomisesta asiakkaiden sitouttamiseen.

Mitä on B2B-myynnin etsiminen?

Mahdollisten yritysasiakkaiden tavoittaminen liidien luomiseksi ja myynnin lisäämiseksi tunnetaan B2B-myyntiprospektina.

Toisin kuin B2C, jossa kuluttajan vastustus tekee kylmäpuheluista usein vähemmän onnistunut, B2B-kylmäpuhelut ovat tyypillisesti hyvin vastaan. Kylmän yhteydenoton jälkeen yli 80 % B2B-ostajista on suostunut tapaamisiin.

Lähtevät tekniikat, kuten Kylmät puhelut ja sähköpostit, käytetään yleisesti Yritysmarkkinointi (B2B) etsintä, jotta voidaan ottaa yhteyttä mahdollisiin asiakkaisiin, jotka ovat tottuneet tällaiseen viestintään.

Myyntiprosessin tehostamiseksi tämän strategian yhteydessä käytetään usein saapuvia strategioita, kuten liidien luomista.

Johdatus tekoälyn myyntihankintaan

Sähköpostin tehokkuutta voidaan lisätä käyttämällä tekoälyä myynnin etsimisessä, mutta on tärkeää käyttää sitä oikein:

Käytä tekoälyä mukauttamiseen

Käytä tekoälyä luodaksesi mukautettuja sähköpostin aiherivejä, jotka perustuvat dynaamisiin syötteisiin, kuten yritysuutisiin tai prospektikohtainen tosiasiat. Tämä mahdollistaa erittäin henkilökohtaisten ja innovatiivisten viestien välittämisen, mukaan lukien ainutlaatuiset arvoehdotukset tai markkinointikonseptit.

Vältä tekoälyä staattista dataa varten

Vältä käyttämästä tekoälyä esimerkiksi staattisten tietojen, kuten työnimikkeiden tai yrityksen sijaintien, lisäämiseen, jotka sopivat paremmin verkkokaapimille. Työkalut kuten savi ovat tehokkaampia tällaisille yksinkertaisille tietojoukoille.

Aloita mallista

Luo sähköpostimalli, jossa on sekä staattisia että muuttuvia elementtejä. AI apu tai manuaalinen luominen ovat molemmat mahdollisia tälle mallille.

Mukauta tekoälyn avulla

Tee sähköpostisi koukku tai avausrivit yksilöllisesti omasi ja käytä tekoälyn apua sisältösi parantamiseen. Tällä menetelmällä tekoäly keskittyy tiettyjen sähköpostikomponenttien parantamiseen ja käsittelee staattisia elementtejä itsenäisesti.

Tekoäly voi merkittävästi lisätä myyntisähköpostiesi tehokkuutta ja personointia, mikä takaa suuremman sitoutumisen ja tulokset.

Yhteenveto

Tehokkaat etsintätekniikat ja oikeiden työkalujen hyödyntäminen voivat muuttaa myyntistrategiaasi. Ymmärtämällä myynnin vaiheet etsintä - alkaen kylmä johtaa lämpimään mahdollisuudet - sinä voi räätälöidä lähestymistapaasi parhaan vaikutuksen saavuttamiseksi.

Käytä puitteita, kuten GPCTBA/C&I, ja luokittele potentiaalisia asiakkaita toiminnan tehostamiseksi. Järjestä etsintätilaisuuksia ja tilaa potentiaalisten asiakkaiden blogit pysyäksesi ajan tasalla. Käytä sähköposti- ja puhelinviestinnän yhdistelmää ja pyydä aina viittauksia tyytyväisiltä asiakkailta.

Lopuksi, Tekoälyä voidaan valjastaa henkilökohtaisen sähköpostisisällön luomiseen kun käytät työkaluja tietojen yhdistämiseen ja tarkistamiseen. Yhdessä nämä käytännöt ja työkalut tehostavat etsintöjen menestystä ja tuottavat parempia tuloksia.

 

Sisällysluettelo

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.

Verkkokauppa, jolla on selkäsi

Niin helppokäyttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellä muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, että olen suositellut sitä verkkosivustoni asiakkaille ja käytän sitä nyt omassa myymälässäni neljän muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon Ecwid, sinä rock!
Olen käyttänyt Ecwidia ja pidän itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, että se on hullua. Pidän siitä, että sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
Helppokäyttöinen, edullinen (ja ilmainen vaihtoehto, jos aloitat). Näyttää ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
Pidän siitä, että Ecwid oli helppo käynnistää ja käyttää. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistä taustaa. Erittäin hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestäni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitä sillä on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tä ja olet verkossa hetkessä.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tästä

Napsauttamalla "Hyväksy kaikki evästeet" hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi parantaaksesi sivustolla liikkumista, analysoidaksesi sivuston käyttöä ja avustaaksemme markkinointitoimiamme.
Tietosuojasi

Kun vierailet millä tahansa verkkosivustolla, se voi tallentaa tai hakea tietoja selaimellesi, enimmäkseen evästeiden muodossa. Nämä tiedot voivat koskea sinua, mieltymyksiäsi tai laitettasi, ja niitä käytetään enimmäkseen saamaan sivusto toimimaan odotetusti. Tiedot eivät yleensä tunnista sinua suoraan, mutta ne voivat tarjota sinulle henkilökohtaisemman verkkokokemuksen. Koska kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen, voit päättää olla sallimatta tietyntyyppisiä evästeitä. Napsauta eri luokkien otsikoita saadaksesi lisätietoja ja muuttaaksesi oletusasetuksiamme. Joidenkin evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa kokemukseesi sivustosta ja palveluista, joita voimme tarjota. Lisätietoja

Lisätietoja

Ehdottoman välttämättömät evästeet (aina aktiiviset)
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voida kytkeä pois päältä järjestelmissämme. Ne asetetaan yleensä vain vastauksena tekemiisi toimiin, jotka merkitsevät palvelupyyntöä, kuten tietosuoja-asetusten määrittäminen, kirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai varoittamaan niistä, mutta jotkin sivuston osat eivät silloin toimi. Nämä evästeet eivät tallenna mitään henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja.
Kohdistusevästeet
Mainoskumppanimme voivat asettaa nämä evästeet sivustomme kautta. Nämä yritykset voivat käyttää niitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle asiaankuuluvia mainoksia muilla sivustoilla. Ne eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia ​​tietoja, vaan perustuvat selaimesi ja internet-laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän kohdistettua mainontaa.
Toiminnalliset evästeet
Näiden evästeiden avulla verkkosivusto voi tarjota parannettua toimivuutta ja personointia. Voimme asettaa ne itse tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palvelut olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.
Suorituskyky-evästeet
Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla voimme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näkemään, kuinka kävijät liikkuvat sivustolla. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat koottuja ja siksi anonyymejä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut sivustollamme.