Jäljennös
jesse: Mitä tapahtuu? Miten menee tänään, Richard?
Richard: Se menee hyvin. Entä itse?
jesse: Täällä on loistava päivä. On perjantai.
Richard: Oletko erikoiskäytöksissä tänään?
jesse: Erikoinen käyttäytyminen? Miten niin? Voi kyllä, olen erikoiskäytöksessä, koska pomoni on tänään studiossa. Joten otetaan hänet mukaan. Tämä on Ecwidin markkinointijohtaja David Novick.
David: Hei kaikki. Kiitos, että sain olla mukana tänään, arvostan sitä. Jesse, odotan sinun olevan tavallinen satunnainen mahtava itsesi.
jesse: Yritän pitää sen satunnaisena, en parhaana käytöksenä.
Richard: Kaunis sunnuntai. Olen innoissani saadessani sinut mukaan. Kuulostaa siltä, että sinulla on mielenkiintoisia tilastoja tulossa lomakaudelle ja mitä on tapahtunut Internetin ja
David: Totta kai. Tiedät siis, että rakastan tilaisuutta työskennellä kanssanne. Näen sen syrjäiseltä ja näen, että teet mahtavaa työtä. Se, mitä teet, on todella syvällistä yksityiskohtia, jotta kauppiaamme ja kaikki muut siellä oppisivat lisää
Richard: Kuulostaa hyvältä.
David: OK. Minulla on pitkä lista hienoja juttuja, joista ihmiset eivät todellakaan tiedä, joitain todella myöhäisiä uutisia. Toivottavasti he pitävät siitä yhtä jännittävää kuin minä vain luin siitä, tutkin ja kirjoitin sitä muistiin.
Richard: Mahtava.
David: Alan vain räpäyttää joitain asioita. Kiva kuulla ajatuksiasi näistä, emme ole vielä edes käyneet niitä läpi. Se on tavallaan mielenkiintoista, mutta me olemme niissä, se on hämmästyttävää. Se on hämmästyttävä asia – Internetin kasvu ja
jesse: Laitamme tämän blogisivulle. Ecwid.com/blog/podcast siellä.
David: Sinun ei myöskään tarvitse tehdä kiihkeitä muistiinpanoja. Me hoidamme tämän puolestasi. Tämä on hyvä tilaisuus auttaa sulattamaan joitain näistä asioista. Joten yli 50 prosenttia väestöstä on nyt Internetin käyttäjiä koko maailmassa.
jesse: Se on aika ihmeellistä. Luulen, että tiedät, että olemme olleet mukana pitkään. Tässä toimistossa on harmaita hiuksia. Kun ajattelee sitä, kauan sitten Internet oli OK yliopistoille ja silloin se oli liikemiehiä. Nyt kaikilla on Internet taskussaan. Kaikki, eli puolet maailmasta, on ihmisiä, jotka eivät ehkä ole koskaan istuneet tietokoneen ääressä, kuten voisimme kuvitella tietokoneesta, mutta heillä on Internet taskussaan.
Richard: Se on osa sitä, mitä älypuhelimelle tapahtuu. Oliko se todella Internet vai älypuhelin, joka tekee tämän? Tarkoitan, sinulla täytyy olla Internet selvästi. Mutta se tietokone – koska se on todella taskussasi oleva tietokone, joka sattuu soittamaan puheluita. Puhumme… Joten ensin te, kaverit, tarjoakaa ihmisille mahdollisuus perustaa yritys, ja he voivat tehdä sen kansainvälisesti, he voivat tehdä sen kotimaassa. Nämä luvut ovat nyt kansainvälisiä ja ovat maailmanlaajuisia.
David: Meidän kaikkien pitäisi ajatella globaalisti tässä vaiheessa. Jopa pienet yritykset.
jesse: Se on se osa, joka on kiehtova. Sinulla on pääsy 3.6 miljardiin ihmiseen…
David: Aivan.
Richard: …matkapuhelinliittymäsi tai minkä tahansa suunnitelmasi kustannuksiin.
David: Mietitään tätä. Vuonna 3.6 Internetin käyttäjiä oli 2018 miljardia, mutta myös Internetissä käytetty aika viimeisen kahdeksan vuoden aikana on itse asiassa kaksinkertaistunut. Joten jokainen käyttäjä käyttää nyt keskimäärin 5.9 tuntia päivässä, ei kuukaudessa, ei viikossa. Ja me kaikki olemme syyllisiä tähän. Mietitään tätä. Mutta mobiililaitteen käyttäminen asioiden selvittämiseen, viihdyttämiseen ja muiden kanssa kommunikointiin on ilmiömäistä. Oikein. Meidän on oltava täällä hieman varovaisia. 5.9 tuntia on paljon. Eilen oli…
jesse: Leikkaa lapsia hieman.
David: On olemassa hienoja sovelluksia, joilla voit lopettaa lapsesi, ja mielestäni se on erittäin tärkeä asia.
jesse: Varma.
David: Varovasti. Joka tapauksessa liiketoimintaa tapahtuu Internetissä ja sinun on oltava siellä, ja jos kuuntelet tätä, olet ilmeisesti siellä. Toivottavasti annamme sinulle tänään vielä pari ammuksia, joiden avulla voit hioa peliäsi parilla osalla, jotka voivat myös auttaa sinua parantamaan peliäsi. Jatketaan ja puhutaan muista mielenkiintoisista tilastoista. National Retail Federation julkaisi mielenkiintoisia uutisia. Huomasimme sen viime vuonna lomakuluja 814 miljardia dollaria, ei miljoonaa. Sanoin jotain B:llä.
jesse: Kyllä se on iso luku. Voinko saada vain yhden niistä?
David: otan ne! Joo!
Richard: Se on hullua, koska sanot yhden niistä, ja se on niin helppoa, kun kuulet miljoona, miljardi, biljoona, ei, se ei ole vain eri kirjain, erilainen ääntäminen. Jokaisella B:llä on tuhat M:tä. Sano se ääneen. Käytössä on kahdeksansataakuusitoista tuhatta miljoonaa dollaria. Ihan naurettavaa.
jesse: Jos näkisit etuoveni, alat ymmärtää, miksi osallistun. Joo. Siellä on paketteja. Kuten vaimolleni. Sanon, että se on lähinnä vaimolleni. Joo. On vain paketteja joka päivä ja useita, enkä tiedä mitä siellä on.
David: Se on nyt arkipäivää ja se on upeaa. Se tekee asioista paljon tehokkaampia. Kuka todella haluaa mennä ulos kauppaan? Jos sinulla on monimutkainen tuote, joka sinun on todella nähtävä suurena stereona – haluat kuulla stereoita. No, menet kauppaan ja kuuntelet sitä ja sitten ehkä ostat sen verkosta.
jesse: Puhelimessa, kun kävelet pois kaupasta.
David: Se on tullut jossain vaiheessa kioskeihin ja showroomingia tapahtuu. Joo, jatketaan vähän. Joten, se on 814 miljardia Mary Meekerin mukaan.
Richard: He myös sulautuvat yhteen. Oikein. Käytämme tätä termiä
David: Esität mielenkiintoisen asian, eikä se välttämättä ole ongelma fyysisessä kaupassa. Fyysiset kaupat elävät ja voivat hyvin. Jos katsot tilastoja, joita minulla ei ole täällä tänään, mutta näet, että ostoskeskuksia suljetaan ehdottomasti ja jotkin myymälän jalanjäljet katoavat. Mutta jotkut niistä
jesse: Luulen, että osa syynä tähän jatkuvaan kasvuun on, että yhä useammat ihmiset ovat tottuneet ostamaan monia asioita verkosta, eivät vain tavaroita, joita he eivät vain ostaneet, kuten kirjoja Amazonista. He ostavat pohjimmiltaan kaiken verkosta, vaikka olisit kuin: "Ok, lapseni on parin päivän päästä syntymäpäivä, joten voisimme mennä Targetiin ja muuhun ja ostaa tavaraa, mutta ostimme vain verkosta, koska se on niin paljon helpompaa." . Ja sitten näet suoraan kuluttajille suunnattujen tuotemerkkien nousun. Nyt jos sinulla on hyvä idea, jos joko teet tuotteen itse, saat sen valmistettua jonnekin. Nyt olet koko brändi ja pohjimmiltaan se avaa monia Ecwid-kauppiaita, jotta he voivat luoda brändin ja myydä verkossa. Ihmiset eivät pelkää ostaa verkossa ollenkaan. Sitä tapahtuu koko ajan. Näitä menestystarinoita.
Richard: Kyllä, se oli paljon erilaista, kun aloitimme. Muistelen takaisin aloituspäiviä, aloitin itse asiassa fyysisellä tai ei fyysisellä, mutta luottokorttien käsittelyllä. Se oli kuin "vau voisin nähdä kulissien taakse, he lähettivät minulle lausuntonsa", yrität saada heille paremman hinnan, eikä se aina olisi
jesse: Ja olet verkossa.
David: Yksi niistä asioista, joista pidän, jonka Richard sanoi, on todella mielenkiintoista, miten se oli aikoinaan. Oletetaan, että olet satulatyyppi ja luulen kuulneeni tästä tarinasta. Kyse oli oikeastaan siitä, että sinulla on sisältö, tuote ja pystyt tuomaan sen yleisöllesi. Keskitymme nyt Ecwidissä yleisöösi tavoittamiseen
jesse: Tärkeintä on, että infrastruktuurista huolehditaan. Ecwid todella huolehtii siitä puolestasi. Saat tuotteesi tulevat hinnat, verot, toimituskulut, kaikki tavarat on nyt hoidettu, mikä oli ennen hyvin kallis prosessi. A
Richard: Voi mies. Ensinnäkin se palaa siihen, mistä puhuimme aiemmin 3.6 miljardin ihmisen kanssa verkossa. Nämä ihmiset jakavat asioita verkossa. Nämä ihmiset enimmäkseen kuluttavat, mikä on hyväksi
jesse: Joo, se on aika laaja.
Richard: Kolme pistettä kuusi miljardia ihmistä.
David: Tiedätkö mitä. Tässä on asia. Kuten jopa jotkut ammattilaiset, katson täällä. Mistä aloitan tämän aiheen, ja se on vaikeaa, mutta sen haluamme tehdä. Haluamme tehdä sen sinulle helpoksi. Tuomme työkalut, joihin uskomme. Jos et menesty Ecwid-kauppiaana, emme menesty. Aiomme vain ohjata sinua kohti asioita, jotka olemme osoittaneet ja jotka toimivat. Kun se tulee alas… Katso, on pari asiaa, joihin olemme keskittyneet viime aikoina. Sosiaalinen myynti on valtava pala ja sosiaalinen myynti on tavallaan uusi termi. Ihmiset eivät aluksi uskoneet siihen, mutta katsoivat. Aion hypätä tilastoihini täällä hieman enemmän. Tiesitkö, että tänä vuonna 48 % Yhdysvaltain väestöstä on joko Millennialeja tai Z-sukupolvea. Hullu oikeassa. Hullu myynti, suuret ikäluokat. Tarkoitan, että he ottavat digitaalisen käyttöön prosentuaalisesti nopeammin kuin kukaan muu. Mutta joka tapauksessa millennials ja Z-sukupolvi ovat valtava pala ja kasvavat…
jesse: Mikä tekee siitä mielenkiintoisen, jos et kuulu Z-sukupolveen, millainen kuva sinulla on tästä henkilöstä. Oikein. Sinulla on kuva, jossa joku luultavasti katsoo puhelintaan. Oikein. Joten kun katsot heidän puhelintaan, oletat, että he katsovat sosiaalista mediaa. Se on paikka, jossa sinun täytyy kohdistaa ihmisiin.
David: Se on totta. Jaamme tämän myös verkossa. Vuonna 2018 tehtiin Audi-mainostutkimus. Erittäin pätevä ryhmä kokosi sen ja se osoitti, että milleniaalien ja sukupolven Z kannalta oleellisin mainosmedia ei ole televisio, se on itse asiassa sosiaalinen media. Ensimmäistä kertaa tänä vuonna vuonna 2018 odotamme mobiilimainontaa eli näyttömainoksia mobiililaitteillesi, joita harva meistä yrittää tarkoituksella lyödä. Uskomme, että se ylittää televisiomainonnan kulutuksen. Kaikkien näiden suurten tuotemerkkien mainossijoitukset, uskokaa minua, me tiedämme mitä teemme, he tietävät mitä tekevät. Se on siirtynyt televisiosta ensisijaisesti mobiililaitteisiin ensisijaiseksi mainonnaksi, ja suurin yksittäinen mainosinvestointi, jonka brändit tekevät, on nyt mobiili. Hullua, eikö?
Richard: Laatoitetaan ne nyt yhteen. Aloitimme alun perin sanoilla "Richard, mitä mieltä olet jakelutilastoista?" Sanoin, että se on aika leveä. Ei hätää. Millaisia laaja ja me kaventaa joitakin asioita, jotka ovat meneillään. Te työskentelette sosiaalisen myynnin parissa, omien asioiden ja tilastojen parissa. Meillä on 48 %. He ovat näitä milleniaaleja, joita Jesse on suurimmaksi osaksi.
jesse: Millenials ja Z.
Richard: He tuijottavat puhelimia, joten me…
jesse: Älä lainaa minua siinä (nauraa.)
Richard: Tiedän, että on muitakin, jotka muuttavat maailmaa... kenkä kerrallaan. Mutta mihin olin menossa, sinun on pidettävä se mielessä myyjänä. Jos tämä on markkinasi, missä sinun tulee olla päästäksesi heidän eteensä? Koska tässä maailmassa, jossa he sanovat ei pidä ja luottavat, en voi taata, että he pitävät sinusta, en voi taata, että he luottavat sinuun, mutta voin taata, että he eivät pidä sinusta. tai luottaa sinuun, jos he eivät tiedä sinusta. Varma. Oikein. Ja missä he ovat? Jos et välttämättä myy heille, saatat saada siitä vankilasta vapaan kortin, koska et ehkä myy milleniaaleille, mutta siellä on mummoja. Siellä on kaikenlaisia ihmisiä.
jesse: Se ei ole vain milleniaalit, jotka katsovat puhelimiaan. Me kaikki katsomme myös puhelimiamme ja saatamme ajatella, että emme klikkaa niitä bannereita tai emme ehkä usko, että ne eivät vaikuta meihin. Mutta on olemassa syy, miksi mobiilimainonnan menot ylittävät television, sillä se ilmeisesti toimii, se on supertavoite.
Richard: Kirjaimellisesti minne olin menossa sen kanssa. Ajattele vanhaa termiä - lähetys. Kyse oli laajan laajan viestin lähettämisestä, jonka toivot pysyvän jonkun kanssa. Mutta nyt kaiken tekoälyn ja kaiken tämän tapahtuessa he alkavat lisätä syötteeseesi sitä, mistä olet kiinnostunut.
David: Annan sinulle lisää tilastoja, koska siksi olen täällä ja se on hauskaa. Jälleen National Retail Federation sanoo (ja tämä tuli juuri ulos), että
jesse: Tarkoitan, mainonta toimii, piste. Eikö? Kun ajattelee, että mobiilimainontaan kuluvat nyt televisiot. Mielestäni se on valtava mahdollisuus pienille kauppiaille, koska pienelle kauppiaalle kyky tehdä tv-mainosta ei todennäköisesti tule tapahtumaan. Se on kova sopimus: sinulla on oltava luova mainos, se on kallista, piste. Mutta mobiilimainoksen luominen on erittäin helppoa. Sinulla on puhelin taskussasi, otat sen käteen. Painat nappia. Tallennat videon. Voisin nauhoittaa teidät kaksi istumassa vastapäätä juuri nyt ja voimme tehdä videomainoksen. Ei ehkä paras, mutta sitten voit lisätä kaikki nämä erilaiset grafiikat ja asiat. On hämmästyttävää, mitä voit tehdä puhelimellasi luodaksesi todella hyvän mainoksen.
David: Kyllä. Ja olet itse asiassa juuri lisännyt monimutkaisia vaiheita, joita ei edes oikeastaan tarvita. Tällä hetkellä tarjoamiemme työkalujen avulla voit yksinkertaisesti yhdistää tuotesyötteen tekoälyyn, jonka olemme yhdistäneet kumppaneina. Ecwid antaa sinun itse asiassa valita luokan ja perustavoitteen ja asettaa budjettisi, ja tekoäly itse asiassa tekee suurimman osan puolestasi. Se on a
jesse: Kunnossa. Tärkeitä uutisia kaikille. Odotimme tätä.
David: Tämä on seitsemäs vuosi, kun Ecwid on liitetty myyntiin Facebookissa. OK. Seitsemän vuotta.
jesse: Wow.
David: Se on valtava. Joten se oli todella yksi ykkösistämme. Se oli myynnin ykköstyökalu useiden vuosien ajan. Nyt näemme nopeimman kasvun ja käyttöönoton ilmeisesti Instagramista. Se on ollut mahtavaa kumppaneillemme, jotka eivät liity näihin. Ilmeisesti olemme jo puhuneet paljon Facebookista, olemme puhuneet paljon Instagramista, mutta tiedäthän, että minun mielestäni on todella fiksua katsoa juuri nyt lomalla katsomassa, luultavasti tiedät Google Shoppingin. mahdollisuuksia tekoälyllä. Luulen, että se on varmaan aika keskeinen pointti.
jesse: Joo, tarkoitan, että puhuimme tästä muutama viikko sitten podcastissa, voit kirjaimellisesti aloittaa Google Shoppingin avulla. Automatisoitu Google Shopping -juttu. En tiedä, viiden minuutin kuluttua. Oikein. Liität vain siihen, liität tuotteesi. Laita luottokortti
Richard: Sitä aioin kysyä aiemmin Davelta. Olette todella uskomattomia saamaan jotain ylös ja menemään nopeasti. Ja jos joku halusi tehdä sivuhulinaa ja haluaa vain kokeilla jotain ennen kuin hänet saatetaan jättää työnsä tai jäädä kotiin äiti/isä haluaa tehdä jotain sivussa. Mutta olen myös huomannut, mitä enemmän olen työskennellyt Ecwidin kanssa, että saat myös melkoisen lähelle yritystä, ellei yritysominaisuuksia. Tätä ei todellakaan kukaan tee. Sinun täytyy kasvaa melko suureksi yritykseksi, ennen kuin ajattelet edes etäisesti lopettavasi tästä, jotta voit nousta ylös ja mennä ja ajaa pois. Kuinka suuri! Mitä mielenkiintoisia eri asioita olet nähnyt jonkun tekevän Ecwidin kanssa lähellä yritystasoa? Onko sinulla asiakkaita, joita voisit ajatella? Sinun ei tarvitse nimetä niitä erikseen, vaan vain jotain mielenkiintoista, mitä he tekevät ohjelmistolla.
David: Yllättyisit niiden lukumäärästä
jesse: Joo kiitos, kaverit. Tämä on tapa mainostaa kauppaasi. Meillä on ollut joitakin ihmisiä viime aikoina, luultavasti kuulit juuri Joe Colkerin Heroic Kidistä. Meillä oli CakeSafe päällä. CakeSafe teki itse asiassa äskettäin tapaustutkimuksen. Se on myös saatavilla verkkosivustolla. Tarkoitan, että meillä on paljon esimerkkejä kaupoista, jotka pärjäävät hyvin Ecwidin kanssa. Mielestäni paras hyvä puoli tässä podcastissa on, jos haluat tuhansien ihmisten kuulevan kaupastasi, lähetä meille viesti muistiinpanoissa. Itse asiassa se on podcast@ecwid.com, jos haluat lähettää sähköpostia ja kertoa meille tarinasi, joten haluamme ehdottomasti saada lisää kauppiaita auttamaan tarinaasi, ja myös loma on edessä.
David: Rakastamme myös palautetta. Kirjaimellisesti, yrityksen sisällä, me rakastamme puhua menestystarinoista ja jakaa niitä. Ja se saa meidät kaikki tuntemaan olonsa hyväksi, koska tavallaan siksi olemme täällä. Me kaikki rakastamme sitä, mitä teemme täällä. Anna minun hypätä siihen CakeSafe-asiaan. Sinun täytyy tarkistaa tämä, se ei ole kovin pitkä. Se on melko lyhyt tapaustutkimus. Mutta olemme työskennelleet CakeSafen kanssa, rakastamme näitä tyyppejä, todella siistiä tuotetta. Tiedät, että siellä on leipuria, he tekevät kakkuja ja yrittävät kuljettaa näitä tavaroita. Se on oikeastaan aika vaikea tehdä. Joten tämä on kuin holvi kakullesi, jonka avulla se on helppo kuljettaa ilman kolhuja, jotta hääkakku ei pilaa. Joka tapauksessa he sanoivat: "Kokeilemme tätä Google Shopping -juttua kanssanne". Ja heillä oli 18-kertainen mainostuotto. Joten en halua, että mainosten tuotto on numeroitu teidän pelottamiseksi. Mutta mitä se tarkoittaa, jos he sijoittivat yhden dollarin, he saivat 18 dollaria takaisin sijoituksistaan. Ja ei ole niin, että he eivät olisi kehittyneitä markkinoijia, he ovat kehittyneitä kokkeja ja leipureja, ja heillä oli todella siisti alkuperäinen idea, mutta se todella johtuu sisällöstä, joka oli mahtavaa, ja nyt se on jakelukone. Pienille yrityksille voi siis todella auttaa maksullisen median käyttäminen sanan levittämiseen. No, se on yksi ison brändin asioista. Ja kun tiedät, että monet asiakkaistamme ovat pienempiä brändejä ja tiedät heidän kasvavan.