Kaikki mitä tarvitset myydäksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydäksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

Yhden sivun kassajärjestelmä

Toimittajan suorituskyvyn arviointi

10 min luettu

Yritys on vain niin vahva kuin sen toimitusketju. Ilman luotettavia toimittajia markkinointi ja brändäys merkitsevät hyvin vähän. Jos sinulla ei ole tuotteita myydä asiakkaille, sinulla ei yksinkertaisesti ole mahdollisuutta harjoittaa liiketoimintaa. Olisi siis vähättelyä sanoa noin toimittajat on tärkeä rooli yrityksen menestyksessä.

Yritysten omistajille tämä on pieni riski, jos et ole varovainen. Toimittajat ovat tyypillisesti kolmannen osapuolen tai itsenäisiä yrityksiä, jotka eivät työskentele suoraan jälleenmyyjille. Sellaisenaan tietyt toimitusketjun osa-alueet ovat yrityksen hallinnan ulkopuolella.

Toimittajien itsensä lisäksi muut ulkoiset tekijät voivat suistaa toimitusketjun. Sääolosuhteet ja luonnonkatastrofit sekä taloudelliset tekijät voivat myös häiritä valmistusta ja kuljetusta.

Mutta vain siksi, että valvontaan liittyy mahdollisia riskejä toimitusketjusi, se ei tarkoita, että yrityksesi olisi voimaton. Yritykset voivat pienentää näitä riskejä tekemällä säännöllisesti perusteellisen toimittajaarvioinnin. Tässä oppaassa käsitellään tärkeitä tekijöitä, jotka on otettava huomioon toimittajan arvioinnissa, sekä strategioita toimittajan suorituskyvyn arvioinnin suorittamiseksi.

Kuinka myydä verkossa
Vinkkejä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Mitä etsiä toimittajan arvioinnista

Ensimmäinen vastaus kysymykseen on "millä kriteereillä arvioit toimittajaa?" Arvioinnin aikana on otettava huomioon useita tärkeitä tekijöitä. Kaikkien näiden tekijöiden tulee olla mitattavissa ja helposti ymmärrettäviä. Tämä helpottaa palautteen antamista toimittajillesi sekä arvioiden tekemistä toimitusketjusi tarpeista. Voit käyttää mitä tahansa sisäistä sijoitusjärjestelmä haluat (numerot, kirjainarvosanat jne.). Varmista vain, että arviosi ovat johdonmukaisia ​​ja helppoja ymmärtää.

Tässä on kuitenkin joitain tärkeimmistä toimittajien arviointikriteereistä, joita voit käyttää seuraavassa tarkastelussasi.

Tuotantokapasiteetti

Yksi tärkeimmistä kysymyksistä on: "Voiko toimittaja täyttää tuotannon vaatimuksiin liiketoiminnastamme?" Yksi perustavanlaatuisista syistä, miksi vähittäiskauppiaat luottavat tavarantoimittajiin, on heidän kykynsä käsitellä laaja tuotantoa. Toimittaja, joka ei pysty pysymään yrityksesi vaatimuksissa, ei ole hyvin sopivat työskentelemään sinulle.

Riski ja siihen reagointi

Kaikissa yrityksissä on aina jonkinasteinen riski. Toimittajilla on oltava valmiudet reagoida riskeihin ja hätätilanteisiin nopeasti ja johdonmukaisesti. Sellaisenaan sinun tulee painottaa voimakkaasti toimittajan arvioinnin riskiluokitusta arvioinnin aikana.

Riskiluokituksen ei tulisi ottaa huomioon vain sitä, kuinka toimittajat reagoivat riskeihin, vaan myös siihen, mitä riskejä toimittajasi ovat haavoittuvimpia.

Esimerkiksi toimittaja alueella, joka kokee satunnaisesti epäsuotuisia sääolosuhteita, on alttiina toimituksen viivästyksille. Nämä tekijät voivat olla toimittajan hallinnan ulkopuolella, mutta ne tulee ehdottomasti ottaa huomioon arvioinnissasi.

Luonnollisesti toimittajan riskienhallinta- ja riskienhallintasuunnitelmat ovat avainasemassa myös toimittajan arvioinnin riskiluokituksen määrittämisessä.

Ympäristövaikutus

Ympäristövaikutukset ovat monien kuluttajien ja yritysten suurin huolenaihe. Ympäristövahinkojen minimoiminen valmistus- ja toimitusketjukäytäntöjen avulla on yksi tehokkaimmista tavoista vähentää yrityksesi ympäristövaikutuksia. Sellaisenaan toimittajien arvioinneissa tulee aina analysoida toimittajan resurssien kulutusta ja kestävän kehityksen käytäntöjä.

Mitä resursseja toimittaja käyttää ja miten he hankkivat ne? Käyttääkö toimittaja kierrätysmateriaaleja? Millaista energiaa ne käyttävät sekä valmistuksessa että toimituksissa? Miten toimittaja käsittelee haitallisia kemikaaleja? Nämä kaikki ovat tärkeitä kysymyksiä, jotka on otettava huomioon arvioinnin aikana.

Standardijärjestelmä ympäristövaikutusten mittaamiseksi eri toimialoilla on ISO 14001.

Tuotteen laatu

Lopuksi tuotteen laatu on erittäin tärkeä myös toimittajan arvioinnissa. Vaikka jokainen toinen ruutu on valittuna, huonolaatuinen valmistus voi kumota kaiken. Sinun tulee asettaa selkeät odotukset tuotteen laadusta ennen kuin suostut työskentelemään minkään toimittajan kanssa. Toimittajan arvioinneissa tulee siis arvioida, täyttyvätkö standardit vai eivät.

Lue lisää tuotannon laadun mittaamisesta ISO 9001: 2000 laadunhallintajärjestelmät. Tätä sertifiointijärjestelmää pidetään alan standardina toimittajien suorituskyvyn arvioinnissa.

Kuinka arvioit toimittajaa?

Nyt tiedät, mitä kriteerejä tulee käyttää toimittajan arvioinnissa. Mutta mikä on ensimmäinen askel toimittajan valinnassa ja arvioinnissa? Miten arviointi kannattaa tehdä? Tässä on joitain perusvaiheita noudattamalla varmistaaksesi, että toimittajasi suorituskyvyn arviointi on tehokas.

Määritä kriteerit selkeästi

Yllä olevat kriteerit ovat tärkeitä, kun suoritat arviointia. Mutta on myös tärkeää varmistaa, että myös toimittajasi ymmärtää kriteerit. Kriteerien ymmärtäminen antaa toimittajalle mahdollisuuden ymmärtää paremmin tavoitteitasi ja tarpeitasi. Se antaa heille myös paremmat mahdollisuudet antaa palautetta arvioinnista.

Lopuksi, ottaa selkeästi määritellyt kriteerit voi tehdä koko prosessista sujuvamman. Koska toimittaja ymmärtää, miten heidät arvioidaan, he tulevat olemaan hyvin valmistautunut kun sen aika tulee.

Neuvottele toimittajien kanssa, kun asetat toimittajien arviointikriteerejä

Ennen kuin suoritat arvioinnin, sinun tulee keskustella kriteereistä myös tavarantoimittajien kanssa. Näin he voivat antaa palautetta siitä, miten heidät arvioidaan, tai antaa lisätietoja.

Monet yritykset tarjoavat a ennakkoarviointi kyselylomakkeen tai kyselyn toimittajilleen. Kyselylomakkeilla voidaan mitata sekä tosiasiallisia että subjektiivisia näkökohtia toimittajan suorituskyvystä. Tarkoituksena on tarjota toimittajille itselleen mahdollisuus arvioida suorituskykyään ja odotuksiaan.

Anna palautetta ja kuuntele toimittajia

Kun toimittajan arviointi on valmis, sinun tulee jakaa tulokset toimittajien kanssa. Tuloksia jaettaessa on myös tapana antaa palautetta parannus- tai menestysalueista.

Tämä auttaa toimittajia tekemään tarvittavat muutokset toimitusketjuinsa tai tuotantokäytäntöihinsä. Myös positiivista palautetta arvostetaan, sillä sen avulla tavarantoimittajat tietävät, että heidän hyvä työnsä tunnustetaan ja arvostetaan.

Palautetta annettaessa on myös tärkeää antaa toimittajalle mahdollisuus vastata. He saattavat pystyä tarjoamaan lisätietoa joistakin haasteista, jotka voivat vaikuttaa heidän suorituskykyyn. Toimittajan suorituskyvyn arviointia ei saa koskaan sulkea tai yksipuolinen.

Toimittajien arvioinnissa on otettava huomioon kaksi päätavoitetta. Tunnista ensin riski- ja haavoittuvuusalueet yrityksesi toimitusketjussa. Ja toiseksi tarjota parannusmahdollisuuksia toimittajillesi.

Anna oikeat tiimin jäsenet suorittamaan tarkistus

Lopuksi toimittajan arvioinnin suorittamiseen määrätyn henkilön tulisi tietää, mitä hän tekee. Ihannetapauksessa ostoasiantuntija suorittaa tarkistuksen. Miksi ostavan toimittajan tulisi arvioida toimittajan suorituskykyä? Siihen on pari syytä.

Ensinnäkin heillä on todennäköisesti jo vakiintunut suhde toimittajaan. Ostoasiantuntijalla on myös perusteellinen ymmärtämään yrityksesi toimitustarpeita. Tämä tarkoittaa, että he tietävät, mitä on otettava huomioon arvioidessaan tuotteiden laatua, tuotantokapasiteettia ja toimitusketjun riskejä.

Oikein tehtynä toimittajan suorituskyvyn arviointi voi parantaa tuloksia ja johtaa parempaan voittoon. Nämä arvioinnit ovat edistynyt askel yritystä pyörittäessä. Jos olet vasta aloittamassa liiketoimintaasi, sinun on harkittava muita vaiheita ennen kuin alat arvioida toimittajasi suorituskykyä.

Saat lisätietoja toimittajasuhteiden perusteista lukemalla Ecwidin oppaan toimittajien löytäminen yrityksellesi. Tai lue suosikkistamme liikkeenjohdon työkalut joita voit käyttää verkkoliiketoiminnassasi.

 

Sisällysluettelo

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.

Verkkokauppa, jolla on selkäsi

Niin helppokäyttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellä muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, että olen suositellut sitä verkkosivustoni asiakkaille ja käytän sitä nyt omassa myymälässäni neljän muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon Ecwid, sinä rock!
Olen käyttänyt Ecwidia ja pidän itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, että se on hullua. Pidän siitä, että sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
Helppokäyttöinen, edullinen (ja ilmainen vaihtoehto, jos aloitat). Näyttää ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
Pidän siitä, että Ecwid oli helppo käynnistää ja käyttää. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistä taustaa. Erittäin hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestäni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitä sillä on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tä ja olet verkossa hetkessä.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tästä

Napsauttamalla "Hyväksy kaikki evästeet" hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi parantaaksesi sivustolla liikkumista, analysoidaksesi sivuston käyttöä ja avustaaksemme markkinointitoimiamme.
Tietosuojasi

Kun vierailet millä tahansa verkkosivustolla, se voi tallentaa tai hakea tietoja selaimellesi, enimmäkseen evästeiden muodossa. Nämä tiedot voivat koskea sinua, mieltymyksiäsi tai laitettasi, ja niitä käytetään enimmäkseen saamaan sivusto toimimaan odotetusti. Tiedot eivät yleensä tunnista sinua suoraan, mutta ne voivat tarjota sinulle henkilökohtaisemman verkkokokemuksen. Koska kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen, voit päättää olla sallimatta tietyntyyppisiä evästeitä. Napsauta eri luokkien otsikoita saadaksesi lisätietoja ja muuttaaksesi oletusasetuksiamme. Joidenkin evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa kokemukseesi sivustosta ja palveluista, joita voimme tarjota. Lisätietoja

Lisätietoja

Ehdottoman välttämättömät evästeet (aina aktiiviset)
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voida kytkeä pois päältä järjestelmissämme. Ne asetetaan yleensä vain vastauksena tekemiisi toimiin, jotka merkitsevät palvelupyyntöä, kuten tietosuoja-asetusten määrittäminen, kirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai varoittamaan niistä, mutta jotkin sivuston osat eivät silloin toimi. Nämä evästeet eivät tallenna mitään henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja.
Kohdistusevästeet
Mainoskumppanimme voivat asettaa nämä evästeet sivustomme kautta. Nämä yritykset voivat käyttää niitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle asiaankuuluvia mainoksia muilla sivustoilla. Ne eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia ​​tietoja, vaan perustuvat selaimesi ja internet-laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän kohdistettua mainontaa.
Toiminnalliset evästeet
Näiden evästeiden avulla verkkosivusto voi tarjota parannettua toimivuutta ja personointia. Voimme asettaa ne itse tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palvelut olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.
Suorituskyky-evästeet
Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla voimme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näkemään, kuinka kävijät liikkuvat sivustolla. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat koottuja ja siksi anonyymejä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut sivustollamme.