Yritysten ja tavarantoimittajien välinen suhde on nykyään tärkeämpi kuin koskaan ennen. Yritykset luottavat nyt toimittajiin, jotka ruokkivat maailmanlaajuista toimitusketjua ja pitävät toimintansa sujuvana. Tietäen kuinka ota yhteyttä toimittajaan yrityksen perustaminen on yksi asia. Positiivisen ja tehokkaan työsuhteen ylläpitäminen toimittajien kanssa on toinen asia.
Toimittajasuhteiden hallinta (SRM) on prosessi, jolla rakennetaan ja ylläpidetään tuottavia toimittajasuhteita. SRM on monipuolinen prosessi, joka voi sisältää tasapainoisia suhteita useiden toimittajien kanssa.
Vaikka jokaisella toimittajasuhteella on omat ainutlaatuiset vaatimuksensa, on olemassa strategioita, joiden avulla voit navigoida toimittajasuhteissa. Tässä on vinkkejä toimittajasuhteiden luomiseen ja hallintaan.
Toimittajien valitseminen
Hyvät toimittajasuhteet alkavat oikean toimittajan valinta yrityksellesi. Sinun tulee olla perusteellinen valitessasi toimittajia yrityksellesi. Toimittajan, jonka kanssa työskentelet, on kyettävä täyttämään tuotantovaatimukset sekä muut yrityksesi standardit. Muut tekijät, kuten valmistus- ja toimituskustannukset, ovat myös erittäin tärkeitä.
Yksinkertainen totuus on, että jos valitset yrityksellesi huonosti sopivan toimittajan, toimittajasuhteesi kärsivät. Ja tämä ei ole toimittajan vika. Ensimmäinen vastuu toimittajan valinnasta on sinulla ja yritykselläsi.
Suhteesi vaihtelee myös sen mukaan, minkä tyyppisen toimittajan kanssa työskentelet. Jos sinä aloittaa dropshipping-liiketoiminnanEsimerkiksi toimittajasuhteesi voivat olla enemmän
Toimittajasuhteiden hallintastrategiat
Kun olet valinnut toimittajasi, on välttämätöntä varmistaa, että he täyttävät jatkossakin tuotevaatimukset. Vaikka toimittajat eivät työskentele suoraan sinulle, he tarjoavat sinulle olennaisen palvelun. Tämä asettaa joitakin ainutlaatuisia haasteita, kuten valmistusyrityksiä ja tavarantoimittajia toimivat omien yhtiöiden tavoitteiden ja toimintatapojen mukaisesti. On kuitenkin olemassa useita keskeisiä strategioita, joita voit noudattaa toimittajasuhteiden hallinnassa.
Sinulla on selkeästi määritellyt toimittajan käytännesäännöt
A toimittajan käytännesäännöt on asiakirja, joka hahmottelee yrityksesi tavarantoimittajia koskevat odotukset ja standardit. Tämän asiakirjan tulee antaa toimittajillesi selkeät ohjeet toimitusketjun vaatimuksiin sekä eettiset ja ympäristönäkökohdat.
Toimittajien eettiset säännöt toimivat yrityksesi ja tavarantoimittajien välisenä sopimuksena. Sinun tulee olla varma, että esität käytännesäännöt selvästi tavarantoimittajillesi suhteesi alussa. Näin varmistetaan, että he ymmärtävät tarpeesi ja voivat olla riittävästi valmistautuneita vastaamaan niihin.
Suorita johdonmukaisia toimittajien suorituskyvyn arviointeja
Selkeistä odotuksista puheen ollen toinen tapa hallita toimittajasuhteita on suorittaa säännöllisiä suoritusarviointeja. Joissakin yhteyksissä suorituskyvyn arvioinnit eivät ehkä vaikuta intuitiiviselta tapaa parantaa suhteita. Mutta oikein tehtynä suorituskyvyn arvioinnit ovat olennainen osa useimpia ammatillisia suhteita. Ongelmia syntyy, kun suorituskyvyn arvioinnit ovat epäoikeudenmukaisia tai liian kriittisiä.
Toimittajan suorituskyvyn arvioinnit antaa sinulle ja toimittajillesi mahdollisuuden arvioida tarpeita, suorituskykyä ja riskejä. Kuten käytännesäännöissäsi, sinun tulee ilmoittaa selkeästi arvioiden odotukset ja kriteerit. Kaikki arvioinnin aikana havaitut huolenaiheet tulee viestiä rakentavana palautteena.
Tällä tavalla arviosi on vilpitön ja
Pidä avoin viestintälinja
Vaikka et suorita virallista arviointia, viestintä on tärkeää. Se, kuinka paljon kommunikoit toimittajasi kanssa, riippuu yrityksesi luonteesta. Mutta sinun pitäisi tietää paras tapa ottaa yhteyttä toimittajaasi tarvittaessa ja päinvastoin.
Kommunikaatio ei vain auta välttämään välittömiä ongelmia. Mutta se myös luo luottamusta ja tuttuutta ja auttaa rakentamaan
Ymmärtää ja arvioida toimitusketjun riskejä
Ei ole olemassa sellaista asiaa kuin a
Huomioon otettavia tekijöitä ovat toimittajan kokemus riskien käsittelystä, taloudellinen vakaus ja tuotantokapasiteetti. Jotkut riskit ovat väistämättömiä. Mutta se, miten yritys reagoi riskeihin, on sen hallittavissa.
Kannattaa huolella seurata riskejä toimittajasuhteissasi. Sinun pitäisi myös olla varma, että toimittajallasi on keinot puuttua mahdollisiin toimitusketjun vaikeuksiin.
Tiedä ero arvon ja hinnan välillä
Yksi helpoimmista virheistä toimittajan valinnassa on yrittää säästää rahaa valitsemalla alhaisimmat ennakkokustannukset. Tämä korostaa eroa palvelun hinnan ja palvelun arvon välillä.
Monissa tapauksissa halvimmalla toimittajalla on myös suurin riski. Tämä saattaa tarkoittaa, että toimitus on hitaampaa, kalliimpaa tai vähemmän luotettavaa. Se voi myös tarkoittaa, että tuotteen laatu on huonompi kuin muiden toimittajien.
Toimittajasuhteesi arvo on enemmän kuin pelkät ennakkokustannukset. Kyllä hinta on tärkeä tekijä. Sinulla on yritys ja täytyy tehdä voittoa, loppujen lopuksi. Mutta joskus enemmän etukäteisrahoitus tarjoaa enemmän arvoa kokonaiskuvassa. Tämä saattaa tarkoittaa, että valitset hieman kalliimman toimittajan vastaanottaaksesi
Epäluotettava toimitusketju voi nopeasti purkaa yrityksesi, vaikka kaikki muu olisi hyvässä kunnossa. Näissä tapauksissa kireät toimittajasuhteet ovat vain yksi osa huolestasi.
Priorisoi tietyt toimittajasuhteet tarvittaessa
Kaikki toimittajasuhteet ovat tärkeitä. Mutta jos sinulla on useita toimittajia yrityksesi eri osa-alueille, jotkut voivat olla tärkeämpiä kuin toiset.
Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on kahvila ja leipomo. Suurin osa yrityksestäsi luottaa kahvituotteiden myynti. Siksi suhteesi kahvintoimittajaasi ansaitsee todennäköisesti ensisijaisen prioriteetin. Paperitavaran toimittajallasi on edelleen tärkeä rooli, eikä sitä missään tapauksessa saa laiminlyödä. Mutta rakenteen luominen eri toimittajille on tärkeää, kun on kyse yrityksesi kokonaistoimitusketjun tarpeiden hallinnasta.
Ymmärrä ihmissuhdetaitojen merkitys
Lopuksi on tärkeää olla unohtamatta pehmeitä taitoja, joita toimittajasuhteiden hallinnassa tarvitaan. Vaikka toimittajasuhteet ovat ammattimaisia, työsuhteita, niihin liittyy silti ihmisten välistä viestintää.
Tämä tarkoittaa, että yritykselläsi tulee olla oikeat ihmiset, jotka vastaavat toimittajasuhteista. Toimittajasuhteiden hallinnasta vastaavien tulee olla ystävällisiä, myötätuntoisia ja vahvoja kommunikoijia. Tärkeimmistä asioista on pitkä lista pehmeät taidot SRM:lle jotka voivat auttaa parantamaan toimittajasuhteitasi. Näiden taitojen hiominen voi olla iso askel oikeaan suuntaan kohti parempia toimittajasuhteita.
Toimittajasuhteiden hallinta on yksi monista huolenaiheista, jotka yrityksesi on tasapainotettava sen kasvaessa nykyaikaisessa liikemaailmassa. Kun yhä useammat yritykset tekevät globaaleja,
SRM on vain yksi prosessi, jonka tarvitset toimintojen sujumiseen. Muita huomioitavia seikkoja ovat muun muassa parhaan valitseminen varastonhallintaohjelmistot yrityksellesi. Saadaksesi pääsyn joihinkin useimpiin
- Toimittaja, valmistaja, myyjä ja jakelija: määritelmät ja erot
- Kuinka löytää jakelijat tuotteellesi
- Kuinka löytää valmistaja tuoteideallesi
- Mistä löytää tukkutoimittajan verkkokauppaasi
- Tiede yhteydenpidosta toimittajiin yrityksen perustamisen yhteydessä
- Kuinka löytää oikea toimittaja AliExpressistä
- Kuinka valita vaatevalmistaja
- Oikean huonekaluvalmistajan löytäminen
- Kuinka valita muovitoimittajat
- Yhteydenpito kosmetiikan valmistajiin
- Kuinka löytää parhaat leluvalmistajat
- Mitä ovat yksityisten merkkien valmistajat
- Kuinka saada yritykset lähettämään sinulle työkaluja (näytteitä) ilmaiseksi
- Toimittajan toimintaohjeiden ymmärtäminen
- Toimittajan suorituskyvyn arviointi
- Strategiat toimittajasuhteiden hallintaan
- Kuinka olla hyvä jakelija