Kaikki mitä tarvitset myydäksesi verkossa

Perusta verkkokauppa muutamassa minuutissa myydäksesi verkkosivustolla, sosiaalisessa mediassa tai markkinapaikoilla.

verkkokaupan

Mikä on B2C? Kaikki Business to Customer -mallista

9 min luettu

Modernissa maisemassa on kaksi ensisijaista liiketoimintamallia. Ensimmäinen on myynti muille yrityksille, jotka tunnetaan nimellä B2B (business to business). Toinen tapa on myydä suoraan kuluttajille, nimeltään B2C tai yritysten ja kuluttajien välillä.

Tämä viesti vastaa kysymykseen "Mitä B2C tarkoittaa?" ja antaa sinulle kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää B2C-liiketoiminnan hoitamisesta.

Kuinka myydä verkossa
Vinkkejä verkkokaupan asiantuntijoita pienyritysten omistajille ja yrittäjille.
Ole hyvä ja syötä toimiva sähköpostiosoite

Mikä on B2C-liiketoimintamalli?

B2C-mallissa organisaatiot ostavat tuotteita ja tavaroita tukkukauppiailta tai valmistajilta ja myyvät niitä kuluttajille korkeammalla vähittäishinnalla.

Ennen Internetiä B2C viittasi enimmäkseen henkilökohtaisesti ostoksia suurilta vähittäismyyjiltä tiedotusmainosten tai TV:n kautta radiomainoksia.

Nykyään B2C:llä on valtava liiketoimintakanava Internetin ansiosta. Verkkokauppamyynti tai tavaroiden ostaminen verkossa muokkaa edelleen taloutta ja ostokäyttäytymisen tulevaisuutta.

Pelkästään vuonna 2023 maailmanlaajuisten verkkokauppatulojen ennustetaan ylittävän 6 biljoonaa dollaria.

Mikä on B2C-yritys?

Nyt kun tiedät, miltä B2C-liiketoimintamalli näyttää, katsotaanpa, mikä B2C-yritys on.

Esimerkkejä B2C-yrityksistä

B2C-yritys on mikä tahansa yritys, joka myy tuotteita ja palveluita suoraan kuluttajalle varastossa, verkossa tai molemmissa.

Suurten yritysten nimet ja palvelut, jotka saatat tunnistaa, ovat:

  • Amazon
  • Kohde
  • Walmart
  • ebay
  • Walgreens
  • Verizon
  • Netflix
  • Pandora
  • Starbucks
  • Vanha laivasto
  • Ravintolaketjut
  • Hotellit, Air BnB
  • Kampaamot ja kauneuspalvelut
  • Siivouspalvelut

Kuten näet, listatut yritykset kattavat useat markkinat, mukaan lukien teknologian, kauneuden, vaatteiden, matkailun, median ja paljon muuta. B2C on yksi maailman suurimmista markkinoista!

B2C-yritys voi tarjota kuluttajille palveluita, kuten kampaamoa, ravintolaa tai hotellimajoitusta. He voivat myydä tuotteita, kuten älypuhelimia, vaatteita tai meikkiä. Ne voivat olla mediakokonaisuuksia tai suoratoistopalveluita, kuten Netflix, Hulu tai Disney+.

Mitä on B2C-myynti?

B2C-myynti koostuu kaikista tavoista, joilla yritykset voivat myydä tuotteita ja palveluita kuluttajille tiili ja laasti varastot suoratoistopalvelujen kautta verkkomyyntiin verkkokauppasivustojen kautta.

B2C:n ensisijainen haaste

Internet on viimeisen vuosikymmenen aikana muuttanut täysin kuluttajien ostotapoja. Vuonna 2022, 21 % maailmanlaajuisesta vähittäismyynnistä tapahtui verkossa; voimme vain odottaa näiden lukujen kasvavan ajan kuluessa.

B2C-yritykset käyttää verkkokauppoja voivat markkinoida potentiaalisille asiakkailleen eri tavoin, sosiaalisesta mediasta uutiskirjeisiin, tekstiviestimarkkinointiin ja räätälöityyn verkkosivuston sisältöön. Yritykset voivat tarjota brändikokemuksen 24/7 mieluummin kuin asiakkaiden astuessa sisään myymälän ovista.

Verkkokauppa on kriittinen muutos B2C:ssä Internetin syntymän jälkeen. En tarkoita, etteikö sille olisi vielä paikkaa tiili ja laasti myymälöissä markkinoilla; korkein ostettu tavaraluokka henkilökohtaisesti is päivittäistavarat 60 %.

On myös tärkeää ottaa huomioon hybridi-ostoskokemus, jossa kuluttajat voivat selata tuotteita ensin verkossa ja sitten ostaa varastossa. Tämä koskee yleensä vaatteita, kenkiä ja kodin sisustustuotteita.

B2C-verkkokauppayritystyypit

Nyt kun sinulla on muutamia esimerkkejä B2C-yrityksistä, tutkitaan erilaisia ​​B2C-verkkokauppayrityksiä ja katsotaan, miten ne eroavat toisistaan.

Suoramyynti

Nämä yritykset, kuten Amazon, Target tai Apple, myyvät suoraan kuluttajille verkossa. Monilla näistä yrityksistä on myös tiili ja laasti myymälöissä, mikä tekee niistä kilpailukykyisempiä markkinoilla, koska ne levittävät verkkoa.

Suoramyyntiyrityksiä ovat pienet yritykset, jotka luovat ja myyvät tuotteitaan verkossa asiakkaille.

välittäjät

Välittäjät eivät tarjoa omia tuotteitaan. Sen sijaan he toimivat välittäjinä ostajien ja myyjien välillä. Tämäntyyppinen yritys veloittaa tyypillisesti pienen maksun kahden osapuolen välisen yhteyden järjestämisestä, mistä he hyötyvät.

Esimerkkejä välittäjistä ovat Poshmark, eBay, Etsy ja Expedia.

Mainospohjainen

Mainontaan perustuva B2C-yritykset hyödyntävät verkkoliikennettä eri sivustoilla ja alustoilla (mukaan lukien sosiaalinen media) mainostaakseen tuotteita kuluttajille Facebookissa, Instagramissa ja erilaisilla suosituilla verkkosivustoilla.

Kumppanuusmarkkinointi on mainoksiin perustuva strategia, jossa yritykset tekevät yhteistyötä vaikuttajien kanssa mainostaakseen tuotteitaan yleisölleen.

yhteisö

Yhteisöpohjainen yritykset, mukaan lukien verkkofoorumit ja sosiaalisen median alustat, hyödyntävät käyttäjien oivalluksia ja tietoja tarjotakseen kohdistettuja mainoksia verkkosivuston vierailijoille.

Facebook tarjoaa yrityksille maksettua mainontaa luomalla kohdistettuja mainoksia käyttäjistä kerättyjen tietojen perusteella.

Maksuperusteinen

Maksuperusteinen B2C-yritykset hyödyntää tilausmallia, laskuttaa kuluttajia kuukausittain palvelun tai sisällön käyttämisestä. Maksuperusteinen Palvelut tarjoavat ainutlaatuista sisältöä, jota kuluttajat eivät löydä mistään muualta.

He luovat myös tasoja sisältöönsä, jotta käyttäjät voivat maksaa kiinteän maksun tai päivittää korkeammalle tasolle saadakseen ylimääräistä, eksklusiivista sisältöä.

Maksuperusteinen alustat sisältävät uutispisteitä, kuten Wall Street Journal ja suoratoistopalvelut, kuten Netflix ja Disney+.

B2C-verkkokaupan edut brändeille

Olitpa siirtymässä fyysisestä kaupasta tai vain perustamassa uutta yritystä, B2C-verkkokaupalla on monia etuja ja arvot kaikenlaisille yrityksille.

Päästä

Verkkokaupan kauneus piilee saavuttamassasi maailmanlaajuisessa kattavuudessa. Riippumatta sijainnistasi, joku meren toisella puolella voi löytää yrityksesi ja tulla asiakkaaksi. Tällainen kattavuus ei ole mahdollista tiili ja laasti myymälöissä, jopa alan suurimmille nimille.

Kustannustehokas

Yritykset voivat ilman fyysisen myymälän ylläpitokustannuksia säästää huomattavasti rahaa siirtymällä verkkokauppoihin. Tämä tarkoittaa vähemmän rahaa, joka kuluu työntekijöiden maksamiseen, sähkölaskuihin ja fyysisen kaupan pitämiseen.

Nämä varat voidaan ohjata merkittävämpään markkinointibudjettiin, enemmän varastoon, laadukkaampiin tuotteisiin ja tarjontasi laajentamiseen.

Aika ostaa

Verkkoympäristössä useimmat kuluttajat ovat valmiita ostamaan tai ainakin helposti vaikuttaa ostamaan. Myyntiprosessi on paljon lyhyempi verrattuna B2B-markkinointi, johon osallistuu monia sidosryhmiä, tuotevertailuja ja tutkimusta.

Markkinointimittarit

B2C-verkkokaupan alustojen ja työkalujen ansiosta mittareiden ja ostajien käyttäytymisen seuranta on paljon tehokkaampaa. Yritykset voivat seurata maksettujen mainoskampanjoidensa menestystä, seurata konversioita verkkosivustollaan ja seurata suorituskykyinen tuotteita ja verkkosivustojen sivuja ja määrittää, kuinka vierailija löysi heidän verkkosivustonsa.

Analytiikka tällaisia auttaa parantamaan markkinointistrategioita, luo parempia verkkosivustoja ja rakenna parempia asiakassuhteita.

Lupaava liiketoimintamalli

Vaikka B2C on ollut olemassa vuosikymmeniä, verkkokauppapala on uusi näyttämöllä. Verkkokaupan myynti vuoden 3 kolmannella neljänneksellä oli 14.8 % vähittäiskaupan kokonaismyynnistä, 2.5 kertaa enemmän kuin vuoden 2013 vastaavalla neljänneksellä.

Verkkokaupan kasvu on räjähdysmäistä, ja kuluttaja- ja markkinamuutoksiin sopeutuvat yritykset asettuvat menestymään pitkällä aikavälillä.

B2C vs. B2B: keskeiset erot

Kun B2C-yritykset myyvät kuluttajille, B2B-yritykset myyvät muille yrityksille. Tämä on ensisijainen ero, mutta tässä on muutamia muita kriittisiä eroja näiden kahden välillä.

B2B-yritykset pyrkivät tarjoamaan muille yrityksille työhön liittyvää tuotteita ja palveluita, kun taas B2C-yritykset tarjoavat kuluttajille ja jokapäiväisille ihmisille tuotteita, jotka parantavat heidän elämäänsä.

Vaikka molemmat liiketoimintamallit pyrkivät rakentamaan vahvoja suhteita, B2B keskittyy liikesuhteeseen ja B2C keskittyy arvon ja uskottavuuden tarjoamiseen kuluttajille ja vankan asiakaspohjan rakentamiseen.

Muita eroja ovat tilauksen koko, tuotetarjonta ja loppukäyttäjä.

Viimeiset ajatukset B2C:stä

B2C tarjoaa liiketoimintamallina korvaamattomia etuja yrityksille ja kuluttajille. Nautit maailmanlaajuisesta kattavuudesta, pienemmistä yleiskustannuksista, paremmista markkinointimittareista ja paljon muuta.

Kriittinen osa B2C-liiketoiminnan johtamista on verkkokauppakomponentti. Verkkoyritykset ovat paljon helpommin saavutettavissa asiakaskunnalleen, ja ne voivat luoda parempia vuorovaikutuksia ja suhteita sosiaalisen median, verkkofoorumien ja verkkosivujen kautta. Aloita kanssasi verkkokauppasivusto tänään Ecwidillä.

 

Sisällysluettelo

Myy verkossa

Ecwid-verkkokaupan avulla voit myydä helposti missä tahansa, kenelle tahansa – Internetissä ja kaikkialla maailmassa.

Kirjailijasta

Max on työskennellyt verkkokauppa-alalla viimeiset kuusi vuotta auttaen brändejä sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin perustamisessa ja tasoittamisessa. Siitä huolimatta hänellä on kokemusta yrittäjyydestä. Hän on fiktiokirjailija vapaa-ajallaan.

Verkkokauppa, jolla on selkäsi

Niin helppokäyttöinen – jopa teknofobisimmat asiakkaani voivat hallita. Helppo asentaa, nopea asentaa. Valovuosia edellä muita kauppalaajennuksia.
Olen niin vaikuttunut, että olen suositellut sitä verkkosivustoni asiakkaille ja käytän sitä nyt omassa myymälässäni neljän muun ohella, joiden verkkovastaavana olen. Kaunis koodaus, erinomainen huippuluokan tuki, upea dokumentaatio, upeat ohjevideot. Kiitos paljon Ecwid, sinä rock!
Olen käyttänyt Ecwidia ja pidän itse alustasta. Kaikki on niin yksinkertaista, että se on hullua. Pidän siitä, että sinulla on erilaisia ​​vaihtoehtoja valita rahdinkuljettajat, jotta voit tarjota niin monia erilaisia ​​vaihtoehtoja. Se on melko avoin verkkokaupan portti.
Helppokäyttöinen, edullinen (ja ilmainen vaihtoehto, jos aloitat). Näyttää ammattimaiselta, useita malleja, joista valita. Sovellus on suosikkiominaisuudeni, koska voin hallita kauppaani suoraan puhelimestani. Vahva suositus 👌👍
Pidän siitä, että Ecwid oli helppo käynnistää ja käyttää. Jopa minun kaltaiselleni, ilman teknistä taustaa. Erittäin hyvin kirjoitetut ohjeartikkelit. Ja tukitiimi on mielestäni paras.
ECWID on uskomattoman helppo asentaa kaikkeen, mitä sillä on tarjota. Suosittelen! Tein paljon tutkimusta ja kokeilin noin kolmea muuta kilpailijaa. Kokeile vain ECWID:tä ja olet verkossa hetkessä.

Verkkokaupan unelmasi alkavat tästä

Napsauttamalla "Hyväksy kaikki evästeet" hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi parantaaksesi sivustolla liikkumista, analysoidaksesi sivuston käyttöä ja avustaaksemme markkinointitoimiamme.
Tietosuojasi

Kun vierailet millä tahansa verkkosivustolla, se voi tallentaa tai hakea tietoja selaimellesi, enimmäkseen evästeiden muodossa. Nämä tiedot voivat koskea sinua, mieltymyksiäsi tai laitettasi, ja niitä käytetään enimmäkseen saamaan sivusto toimimaan odotetusti. Tiedot eivät yleensä tunnista sinua suoraan, mutta ne voivat tarjota sinulle henkilökohtaisemman verkkokokemuksen. Koska kunnioitamme oikeuttasi yksityisyyteen, voit päättää olla sallimatta tietyntyyppisiä evästeitä. Napsauta eri luokkien otsikoita saadaksesi lisätietoja ja muuttaaksesi oletusasetuksiamme. Joidenkin evästeiden estäminen voi kuitenkin vaikuttaa kokemukseesi sivustosta ja palveluista, joita voimme tarjota. Lisätietoja

Lisätietoja

Ehdottoman välttämättömät evästeet (aina aktiiviset)
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voida kytkeä pois päältä järjestelmissämme. Ne asetetaan yleensä vain vastauksena tekemiisi toimiin, jotka merkitsevät palvelupyyntöä, kuten tietosuoja-asetusten määrittäminen, kirjautuminen tai lomakkeiden täyttäminen. Voit asettaa selaimesi estämään nämä evästeet tai varoittamaan niistä, mutta jotkin sivuston osat eivät silloin toimi. Nämä evästeet eivät tallenna mitään henkilökohtaisia ​​tunnistetietoja.
Kohdistusevästeet
Mainoskumppanimme voivat asettaa nämä evästeet sivustomme kautta. Nämä yritykset voivat käyttää niitä luodakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi ja näyttääkseen sinulle asiaankuuluvia mainoksia muilla sivustoilla. Ne eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia ​​tietoja, vaan perustuvat selaimesi ja internet-laitteesi yksilölliseen tunnistamiseen. Jos et salli näitä evästeitä, näet vähemmän kohdistettua mainontaa.
Toiminnalliset evästeet
Näiden evästeiden avulla verkkosivusto voi tarjota parannettua toimivuutta ja personointia. Voimme asettaa ne itse tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palvelut olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkin tai kaikki näistä palveluista eivät välttämättä toimi oikein.
Suorituskyky-evästeet
Näiden evästeiden avulla voimme laskea vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Niiden avulla voimme tietää, mitkä sivut ovat suosituimpia ja vähiten suosittuja, ja näkemään, kuinka kävijät liikkuvat sivustolla. Kaikki näiden evästeiden keräämät tiedot ovat koottuja ja siksi anonyymejä. Jos et salli näitä evästeitä, emme tiedä, milloin olet vieraillut sivustollamme.