10 nouveaux outils Ecwid pour mettre à niveau votre vente sociale, vos paiements et la conception de votre magasin

Publié 3 ans by Qetzal, Chef de Produit

Nous savons que vous l'attendiez. Nous sommes donc heureux d'annoncer que c'est le moment encore—le temps pour vous donner un aperçu des dernières et meilleures mises à jour des fonctionnalités d'Ecwid !

Dans ce tour d'horizon des mises à jour d'Ecwid que nous avons faites au cours des derniers mois, nous résumons tous les nouveaux outils que nous avons créés pour améliorer votre jeu de vente. Cette liste regorge de fonctionnalités pour vous aider à travailler avec de nouveaux canaux de vente, à attirer des clients avec encore plus d'options de paiement et à faciliter plus que jamais la navigation en magasin et le placement des commandes. Ça sonne bien, non ?

Si tel est le cas, consultez notre liste des outils Ecwid les plus populaires et préparez-vous à les essayer.

C'est l'heure de TikTok

Avez-vous entendu parler de TikTok ? C'est le monde la croissance la plus rapide plate-forme de médias sociaux. Désormais, c'est aussi un canal de vente prometteur pour votre boutique en ligne.

Connectez votre catalogue de produits à TikTok for Business, un ensemble d'outils qui ouvre des opportunités pour développer votre audience et réaliser des ventes directement dans l'application TikTok.

Connectez votre boutique Ecwid à TikTok for Business, et vous pourrez :

Vendre sur TikTok

Avec TikTok Shopping, vous pourrez marquer vos produits dans des vidéos et ajouter un onglet Shopping à votre profil pour afficher votre catalogue de produits directement dans l'application.

Les clients pourront appuyer sur une icône de sac dans vos vidéos ou cliquer sur un produit dans votre onglet Boutique. De là, ils peuvent voir les détails de votre produit (nom, description, photos et prix) et, surtout, pouvoir acheter le produit sur-le-champ. À quel point cela est cool?

La connexion de votre magasin à TikTok for Business est disponible pour les vendeurs dans plus de 20 pays, mais TikTok Shopping n'est actuellement disponible que pour les vendeurs aux États-Unis et au Royaume-Uni (restez à l'écoute pour les futures mises à jour !).

Apprenez tout sur configurer TikTok Shopping pour votre magasin Ecwid dans notre centre d'aide.

Faire de la publicité sur TikTok

La connexion de votre catalogue de produits à TikTok Business vous donne également accès à des outils publicitaires avancés.

Lorsque vous synchronisez votre boutique Ecwid et votre compte TikTok for Business, vous pouvez créer et gérer une variété d'annonces pour vos produits, y compris:

Annonces Spark, ou alimentation vidéos que vous pouvez transformer en publicités en ajoutant un appel à l'action bouton (avec un lien vers votre page de produit ou votre site Web !)
Annonces de collection qui permettent aux clients de parcourir votre collection de produits.
Annonces d'objectif de vente par catalogue qui présentent des produits spécifiques aux personnes qui ont exprimé leur intérêt pour eux sur votre site.

Vous pourrez également lancez des campagnes publicitaires avancées grâce à TikTok Pixel. Il s'agit d'un outil d'analyse qui suit les actions des clients dans votre magasin. Vous pourrez utiliser les données de Pixel pour atteindre de nouveaux clients potentiels avec des profils similaires à ceux des acheteurs actuels ou des utilisateurs qui ont déjà interagi avec votre magasin. Par exemple, vous pouvez diffuser des annonces de produits auprès des personnes qui ont consulté un article dans votre magasin, mais ne l'ont pas acheté.

La publicité sur TikTok est disponible pour les vendeurs dans tous pays pris en charge par l'application.

En savoir plus sur la façon de commencer à faire de la publicité sur TikTok pour votre magasin Ecwid.

Offrez plus d'options de paiement que jamais

Le manque d'options de paiement pratiques est l'une des raisons pour lesquelles les acheteurs quittent un magasin sans effectuer d'achat. Assurez-vous que vos clients peuvent payer leurs achats avec les méthodes de paiement les plus populaires dans votre pays. Ou améliorez leur expérience d'achat en leur permettant de payer en plusieurs fois.

Soyez payé avec Laybuy

Vendez-vous au Royaume-Uni, en Nouvelle-Zélande ou en Australie ? Alors cette nouvelle est pour vous !

Soyons honnêtes : il est difficile de résister à un achat quand on peut l'acheter maintenant et le payer plus tard. C'est pourquoi les options « Acheter maintenant, payer plus tard » sont populaires auprès des acheteurs : ils peuvent payer leur commande en plusieurs fois tout en recevant le produit. à l'avant.

Attirez plus de clients en proposant une option « Acheter maintenant, payer plus tard » dans votre boutique en ligne. Maintenant, vous pouvez le faire dans votre boutique Ecwid avec Laybuy, une solution de paiement pour les entreprises.

Lorsque vous activez Laybuy dans votre magasin, les clients pourront payer leurs commandes en six versements hebdomadaires. La meilleure partie? Vous serez payé par Laybuy d'avance et en totalité !

Voici comment connecter à votre boutique en ligne.

Découvrez d'autres options "Achetez maintenant, payez plus tard" que vous pouvez activer dans votre magasin Ecwid : Klarna, Après paiement et Paiement clair.

Soyez payé avec Adyen

Comme le vaste monde des achats en ligne continuer à grandir, il existe plus d'options que jamais pour les paiements en ligne. Mais payer avec une carte de crédit ou de débit est toujours l'une des méthodes de paiement les plus populaires.

Avec Adyen, une solution de paiement accompagnement sur mesure. pour les entreprises, vous pouvez accepter toutes les cartes de crédit et de débit les plus populaires au monde, notamment Visa, MasterCard, American Express, JCB, etc.

Adyen est disponible pour les vendeurs dans la plupart des pays européens, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, au Brésil, en Australie et à Singapour.

Intéressé? Voici comment activer Adyen dans votre magasin Ecwid.

Soyez payé avec Nexi et Satispay

Si vous souhaitez diversifier les options de paiement disponibles dans votre magasin, n'oubliez pas d'activer les méthodes de paiement populaires que les clients locaux s'attendent à voir lorsqu'ils achètent en ligne.

Votre magasin est-il situé en Italie ? Ou envisagez-vous d'y développer votre activité ? Faites votre expérience d'achat mieux pour vos clients italiens avec nexi et Satispay.

Avec nexi, les clients peuvent payer avec des cartes de crédit courantes, telles que VISA, Visa Electron, V-Pay, Mastercard, Maestro, American Express et Diners, JCB. Satispay permet aux acheteurs de payer avec leur téléphone portable au lieu d'une carte de crédit.

Voici comment activer nexi et Satispay dans votre magasin Ecwid.

Soyez payé avec Alipay

Nous ne saurions trop insister sur l'importance de fournir des options de paiement locales, alors voici une autre spécifique au marché méthode: Alipay. Il s'agit d'un portefeuille numérique extrêmement populaire auprès des acheteurs en Chine. Si vous développez votre activité sur les marchés de l'Est, vous souhaiterez qu'Alipary soit activé pour votre magasin.

Avec Alipay, les clients peuvent vous payer sur votre site Web ou sur un appareil mobile en utilisant leurs identifiants de connexion ou avec l'application Alipay.

Alipay est disponible pour les magasins Ecwid via la passerelle de paiement Stripe. Voici comment mettre en place Alipay dans votre magasin Ecwid.

Améliorez la navigation de votre site instantané

Une boutique en ligne ne concerne pas seulement les produits que vous vendez, mais aussi l'expérience que les clients ont lorsqu'ils naviguent sur votre site Web. Si votre site Web est difficile à naviguer, il sera plus difficile de transformer les navigateurs occasionnels en clients fidèles.

Pour vous assurer que vos clients sont toujours satisfaits de l'expérience d'achat de votre magasin, nous apportons constamment des améliorations au site Ecwid Instant.

Instant Site est un site Web gratuit avec un intégré boutique en ligne qui est incluse avec chaque compte Ecwid (oui, même des plans gratuits !). Il vous permet de créer instantanément un site Web sans aucune compétence en matière de technologie ou de conception et de commencer immédiatement à vendre en ligne. Si vous avez besoin de créer un site de commerce électronique pour votre entreprise rapidement, gratuitement et sans l'aide de développeurs ou de concepteurs, consultez le site instantané.

Si vous vendez via Instant Site, activez les paramètres suivants pour vous assurer que vos clients trouvent toujours ce dont ils ont besoin ou peuvent vous poser des questions. Gardez à l'esprit que ces paramètres sont disponibles pour dernière version d'Instant Site. Si vous vendez sur un site Web personnalisé (comme WordPress ou Wix), consultez cet article. sur la navigation pour les boutiques en ligne.

Ajouter un menu de navigation

Ajoutez un menu de navigation à votre boutique et dirigez facilement vos clients vers différents blocs de site ou vers des pages Web externes. Vous pouvez également faire en sorte que les clients puissent vous envoyer un e-mail ou vous appeler simplement en cliquant sur un lien de menu. De cette façon, il est plus facile pour les clients de parcourir votre boutique et de vous contacter instantanément pour toute question qui se pose.

Consultez l'article de notre centre d'aide pour savoir comment ajouter un menu de navigation à votre site instantané.

Ajouter un menu de catégories

Aidez les clients à trouver plus rapidement ce dont ils ont besoin en affichant les catégories de produits dans le menu déroulant en haut de votre site Web. De cette façon, les clients peuvent obtenir un aperçu rapide de votre gamme de produits et se diriger vers la catégorie dont ils ont besoin.

De cette façon, quel que soit le nombre d'articles ou de catégories que vous avez, les clients pourront trouver facilement le produit qu'ils recherchent, ce qui signifie qu'ils sont plus susceptibles d'effectuer un achat.

Suivez ces instructions pour ajouter un menu de catégories à votre site instantané.

Rendre les abonnements plus pratiques pour les clients

Vous vous souvenez des abonnements, n'est-ce pas ? C'est cet outil génial qui vous permet de fournir des produits ou services continus en échange d'un paiement régulier. C'est un paramètre pratique si vous souhaitez augmenter vos revenus récurrents.

Étant donné que l'amélioration de l'expérience d'achat de vos clients doit être au cœur de toute boutique en ligne, nous avons rendu les abonnements plus pratiques pour vos clients. Désormais, les acheteurs peuvent ajouter des produits avec différentes périodes d'abonnement à un panier et passer immédiatement à la caisse. Cela signifie également qu'ils peuvent créer plusieurs abonnements en passant une seule commande, ce qui fait gagner du temps.

Mais que se passe-t-il si un client veut faire un une fois acheter et acheter un produit d'abonnement en même temps ? Maintenant, ils peuvent le faire aussi ! Notre dernière mise à jour a permis de acheter une fois acheter des produits et des articles récurrents en une seule commande. Cela simplifie le processus de paiement, ce qui minimise le risque d'un panier abandonné.

En savoir plus sur augmentation des revenus avec les abonnements dans notre article de blog ou activer les abonnements immédiatement dans votre magasin.

Commentaires? Suggestions? Faites le nous savoir!

Maintenant que vous avez tout lu sur les dernières mises à jour d'Ecwid, faites-le nous savoir : avez-vous exploré une nouvelle fonctionnalité pour améliorer votre expérience globale ? Vous avez une idée de nouvel outil pour rendre la gestion de votre magasin plus simple ou plus efficace ?

N'hésitez pas à partager vos suggestions dans la section des commentaires ci-dessous. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous sommes impatients de les utiliser pour faire d'Ecwid une plateforme de commerce électronique encore meilleure pour tout le monde.

Assurez-vous également de ne pas manquer les derniers outils Ecwid en :

Consultez notre chronologie complète des mises à jour, grandes et petites, dans le Centre d'aide.
Vérification de la Notre blog dans votre Panneau de configuration pour activer les outils nécessitant une activation manuelle.
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Restez à l'écoute et bonnes ventes !

A propos de l'auteur

Qetzal est chef de produit chez Ecwid. Il aime créer de nouvelles choses pour faciliter la vie des gens.