« Je suis mon seul et unique employé » : leçons d'un artiste qui a tiré parti de la vente multicanal

Lorsqu'ils parlent d'« être votre propre patron », ils ne mentionnent généralement pas non plus être votre propre fournisseur, comptable, spécialiste du marketing, gestionnaire de médias sociaux ou tout autre rôle nécessaire à la gestion d'une entreprise.

Bien que lancer et exploiter une entreprise par soi-même puisse être pour le moins difficile, il existe des entrepreneurs qui apprécient tous les aspects de la gestion d'une entreprise par eux-mêmes. Qu'est-ce qui les aide à tout faire et à ne pas s'essouffler en cours de route ?

Nous avons posé cette question à Betsy Enzensberger, une artiste pop renommée et propriétaire d'une entreprise en ligne prospère. Lisez son interview et prenez des notes sur la façon de réussir dans le monde du commerce électronique en tant que créatif.

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Rencontrez Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger est une Basé en Californie artiste pop reconnue dans son domaine. Elle est bien connu pour elle réaliste, plus grand que la vie sculptures de friandises glacées dégoulinantes.

« Je suis un bon artiste. Ma spécialité est de créer des sculptures colorées et nostalgiques qui apportent de la joie aux gens. J'expose et vends mon art dans des galeries du monde entier depuis de nombreuses années.

Vous pouvez voir ses sculptures dans des galeries d'art et divers événements autour du monde—dans collections d'art publiques et privées, ainsi que sur Internet et sur les réseaux sociaux.

Betsy Enzensberger et l'une de ses sculptures Original Melting Pops™

Une demande pour une boutique en ligne

Au fur et à mesure que la popularité de Betsy en tant qu'artiste augmentait, la demande pour son travail augmentait également. Il est devenu évident qu'elle avait besoin d'une solution pour permettre aux clients intéressés d'acheter ses pièces.

«Il y a toujours eu des demandes personnelles via mon site Web ou Instagram pour les œuvres d'art disponibles. Plutôt que de répondre à chaque demande, j'ai décidé d'ouvrir une boutique en ligne.

Betsy a choisi Ecwid pour sa boutique en ligne quelques années retour-elle est tombé sur une offre Black Friday au bon moment :

"C'était impulsif, mais cela a fini par être la meilleure décision que j'ai prise pour mon entreprise."

L'artiste avait déjà un site Web, donc après s'être inscrite avec Ecwid, elle a créé une boutique en ligne et l'a ajoutée à son site Web. En tant que débutante dans la vente en ligne, Betsy a dû investir du temps pour apprendre à exploiter le potentiel de sa boutique en ligne.

"Je fais partie de ces personnes qui aiment comprendre les choses, j'ai donc passé de nombreuses heures à découvrir le fonctionnement d'Ecwid, à connecter toutes mes plateformes de médias sociaux, à optimiser mes connexions Google et à créer un site de boutique visuellement attrayant."

Le magasin Ecwid de Betsy sur son site Web

Tirer parti À canaux multiples Disponible

Les clients de Betsy sont des amateurs de pop art, principalement des femmes entre 25 et 45 ans. Étant donné que 25-34 les femmes d'un an sont l'un des groupes démographiques les plus actifs Utilisateurs d'Instagram, il n'est pas surprenant que de nombreux clients trouvent les œuvres de Betsy sur Instagram. C'est pourquoi Betsy a connecté sa boutique en ligne à son profil Instagram et a lié son site Web dans sa biographie.

Les clients peuvent appuyer sur un produit et l'acheter sans quitter le profil Instagram de Betsy

De nombreux clients admirent les sculptures de Betsy lors d'expositions d'art et recherchent plus tard son site Web en ligne. L'ajout d'une boutique en ligne à son site a permis à l'artiste de convertir les visiteurs du site Web en clients.

"J'ai généralement un flux de ventes en ligne chaque fois que j'ai une grande exposition d'art. Par exemple, le mois dernier, j'ai eu un salon à Londres qui a entraîné de nombreuses expéditions internationales.

Notez qu'avoir une boutique en ligne permet à l'artiste de vendre à des clients à travers le monde - c'est un énorme avantage de la construction d'une présence numérique.

L'œuvre de Betsy au LA Art Show

En tant que sculpteur, Betsy travaille souvent dans son atelier. Elle aime inviter les collectionneurs d'art à venir voir son travail en personne. Ils finissent souvent par acheter ça—soit sur place, ou plus tard en visitant sa boutique en ligne :

"Dans mon studio, j'ai tout, du petit travail (qui est répertorié dans mon magasin) à Pied 6 hautes sculptures. Beaucoup de gens parcourront ma collection et achèteront l'art plus tard dans ma boutique en ligne.

Commercialiser le produit en ligne

Un propriétaire de petite entreprise peut-il commercialiser son propre produit ? Betsy prouve que c'est possible avec les bons outils quand on prend le temps de comprendre comment ils fonctionnent.

Outre la boutique en ligne sur son site Web, Betsy utilise de nombreux autres outils Ecwid pour commercialiser et vendre ses produits en ligne :

Les sculptures de Betsy sur Google Shopping

Nous parions que vous pouvez deviner l'outil préféré de Betsy : Instagram Shopping. Il s'avère que ses clients l'aiment aussi :

"Mon outil numéro un est Instagram Shopping. Pouvoir étiqueter les produits facilite grandement l'achat. En identifiant les produits sur Instagram et Facebook, j'espérais augmenter les ventes, mais aussi faciliter la navigation des gens vers ma boutique. Ces deux objectifs ont été atteints. »

Le client peut acheter les sculptures de Betsy tout en parcourant sa page Facebook

Quand il s'agit de nouveaux outils, l'artiste n'a pas peur de tester quelque chose même si elle ne se considère pas comme une experte de la plateforme. Par exemple, Betsy a remarqué la popularité croissante de TikTok et a décidé d'explorer comment elle pourrait tirer parti de l'application pour sa boutique en ligne :

"Ma faiblesse est le marketing, mais je suis très excité quand je suis capable de comprendre des choses, comme le nouveau TikTok Shopping. Honnêtement, je comprends à peine TikTok, mais j'ai pu connecter ma boutique Ecwid à mon compte TikTok. Petites victoires.

Gérer une entreprise à son compte

En regardant le site Web de Betsy et ses profils sur les réseaux sociaux, il est difficile de croire qu'elle gère son activité en ligne (en plus, vous savez, de créer son propre art !) Sans déléguer le travail à qui que ce soit.

« Je suis mon seul et unique employé. Je crée moi-même toutes les illustrations, je m'occupe de l'expédition, de la comptabilité, du marketing… TOUT. C'est beaucoup, mais j'apprécie vraiment tous les aspects de la gestion d'une entreprise.

Elle admet que diriger toutes les opérations elle-même peut être assez difficile. Cependant, elle n'est pas dépassée par la quantité de travail. Elle préfère le décomposer en éléments gérables et travailler sur chaque tâche étape par étape.

« Je rencontre des défis au quotidien. Du processus de création lui-même à la tentative de comprendre l'algorithme d'Instagram, je relève chaque défi un à la fois. Ma préoccupation numéro un est de créer un produit de qualité. Les ventes et le succès ne sont que des bonus.

Le processus de création d'une sculpture

Qu'est-ce qui l'aide à gérer son entreprise en douceur ? Vous avez peut-être déjà remarqué que Betsy est impatiente d'explorer de nouveaux outils et tendances qui peuvent profiter à sa boutique en ligne et donner un coup de pouce à son entreprise. Se tenir au courant des dernières tendances et apprendre constamment est ce qui rend sa vie d'entrepreneur enrichissante.

“Je lis toujours les 'conseils' qu'Ecwid envoie aux abonnés par e-mail et ils sont très utiles. Au fur et à mesure que le monde en ligne évolue, Ecwid évolue avec lui. Ces e-mails sont très utiles pour expliquer les nouvelles tendances. »

Quelques leçons de Betsy

Non seulement Betsy a pu créer des sculptures originales et mémorables, mais elle a également réussi à commercialiser son produit auprès d'un large public toute seule :

« Pour moi, le succès, c'est faire sourire les gens à travers mon art. Si je peux faire entrer mon travail plus facilement chez les gens, alors j'ai le sentiment d'avoir atteint mon objectif.

Nous admirons le talent de Betsy et vous encourageons à la découvrir accrocheur sculptures sur elle site de NDN Collective, Instagram, Facebook, ou TikTok.

Comment un nouveau vendeur en ligne peut-il apprendre de l'expérience de Betsy ? Résumons les clés de son succès :

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Dans la rubrique « Success Stories » de notre blog, nous publions les vrai vie histoires de propriétaires de petites entreprises qui gèrent leurs magasins en ligne avec Ecwid. Ici, vous pouvez apprendre à connaître d'autres marchands et apprendre de de première main de l'expérience. Vous avez un magasin Ecwid et souhaitez partager votre histoire sur notre blog ? Voici comment procéder.

A propos de l'auteur
Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.

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