Ce n’est un secret pour personne que les besoins des petites et grandes entreprises diffèrent les uns des autres. Certains principes généraux, comme avoir un plan marketing ou un support client, sont universels. Mais à mesure qu’une entreprise se développe, elle doit s’adapter pour ajouter davantage de membres d’équipe, de produits et d’infrastructures.
Dans le monde du commerce électronique, devenir une entreprise signifie souvent mettre à jour et améliorer votre présence sur le Web. Souvent, les entreprises peuvent même devenir devenues trop grandes pour leur plateforme de commerce électronique d'origine. La plateforme avec laquelle vous avez commencé votre voyage n'est peut-être pas
Ce sont des questions essentielles à poser pour toute entreprise en croissance. Ce guide utile détaillera certains facteurs clés à prendre en compte et proposera ensuite à une entreprise comparaison des plateformes de commerce électronique.
Que rechercher dans les plateformes de commerce électronique d'entreprise
Facilité de transition
Le passage d’une plateforme de commerce électronique à une autre entraînera probablement des perturbations temporaires. Mais ces perturbations doivent être limitées au minimum absolu. Certains logiciels sont plus adaptables, ce qui les rend plus faciles à utiliser que d'autres. La transition vers une plate-forme de commerce électronique d'entreprise prendra du temps, mais vous ne devriez rien perdre dans le processus.
Assurez-vous que votre nouvelle plateforme peut accueillir tout ce que vous souhaitez importer de votre ancienne plateforme. De plus, vous voudrez vous assurer qu’il comporte toutes les nouvelles fonctionnalités dont vous avez besoin.
Sécurité
Sécurité des données est toujours crucial pour les entreprises qui font des affaires en ligne. Mais la sécurité devient de plus en plus surveillée à mesure que votre entreprise se développe ; plus l’entreprise est grande, plus les informations sensibles auxquelles vous pourriez avoir accès sont grandes. Par conséquent, la sécurité est souvent l’une des principales priorités des entreprises lorsqu’elles choisissent une plateforme de commerce électronique d’entreprise.
Cependant, la meilleure plateforme de commerce électronique ne doit pas seulement protéger les données sensibles de vos clients. Il doit également offrir une excellente protection contre la fraude et un contrôle d’accès pour sécuriser votre site Web et ses données.
Expérience de l'utilisateur
Il va sans dire que les meilleures plateformes de commerce électronique doivent être faciles à utiliser. Si une plate-forme de commerce électronique d'entreprise dispose de tous les outils et ressources dont votre entreprise a besoin, mais qu'elle est difficile à naviguer, ces ressources en valent-elles la peine ? Ne sous-estimez jamais la valeur d’une interface fluide et d’un bon support client lors du choix d’une plateforme.
La même chose peut être dite du front-end de votre site Web. La plateforme de commerce électronique avec laquelle vous choisissez de travailler devrait être en mesure de vous aider à créer un
Essayez également de trouver d’autres sites Web de commerce électronique pris en charge par chaque plate-forme. Cela peut vous donner un sens de l'expérience utilisateur de toutes les plateformes de commerce électronique d'entreprise disponibles.
Coût d'utilisation
Le coût est un facteur essentiel dans toute décision prise par une entreprise. Le choix d’une plateforme de commerce électronique d’entreprise ne fait donc pas exception. Il y aura probablement une augmentation des coûts lors de la migration vers un
Mais ce n’est pas parce que vous dépensez plus que vous ne devez pas vous méfier des dépenses excessives. Ce processus consiste toujours à trouver la meilleure plateforme de commerce électronique pour les entreprises au meilleur prix.
Un moyen utile de décomposer la valeur de toutes les plates-formes de commerce électronique d'entreprise consiste à répertorier les fonctionnalités dont vous avez besoin aujourd'hui, les fonctionnalités qu'il serait intéressant d'avoir et les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir. Cela peut vous donner un guide de référence simple lorsque vous comparez les coûts et les forfaits des différentes plates-formes.
Outils de gestion et d'analyse
Une entreprise en croissance a beaucoup plus de données à suivre. Une entreprise peut avoir plusieurs divisions, chacune avec des stratégies marketing différentes pour des produits uniques. L'analyse des tendances du marché et des mesures de performance sur tous les canaux et divisions peut s'avérer difficile. Les meilleures plateformes de commerce électronique d'entreprise doivent offrir des fonctionnalités avancées et robustes. outils analytiques.
Autres considérations
Il existe plusieurs autres facteurs mineurs qui doivent tous être pris en compte lors du choix d’une plateforme de commerce électronique d’entreprise. Par exemple, le type de plateforme peut faire une différence en termes de fonctionnalité et de facilité d’utilisation.
An
Comparaison des plateformes de commerce électronique d'entreprise : forces et faiblesses
SAP
SAP Hybris est un
En tant que plateforme sans tête, SAP Hybris permet
Les deux principaux inconvénients de l'utilisation de SAP comme plate-forme de commerce électronique d'entreprise sont le prix et la facilité d'utilisation. SAP Hybris coûte plus cher que la plupart de ses concurrents. C'est aussi un
Oracle
Oracle Commerce est un
Bien qu'Oracle propose une vaste gamme d'outils d'analyse, d'analyse et de support client, il présente certaines limites pratiques. Le plus remarquable est peut-être que les sites Web créés avec Oracle ne peuvent pas être intégrés à Amazon ou eBay. En tant que deux des plus grands marchés en ligne au monde, cette limitation peut être difficile à contourner.
De plus, les sites Web Oracle ne fournissent pas
Shopify Plus
Si vous avez un
Shopify est l'un des plus
L’utilisation de Shopify présente cependant deux inconvénients notables. La première est que son potentiel global est plus limité. C'est le
Adobe Commerce
Le nom Adobe est
Encore une fois, la personnalisation sans fin proposée par Adobe Commerce rend la plateforme plus difficile à utiliser. En tant que telle, cette plateforme nécessite une certaine expertise technique pour en tirer le meilleur parti. Adobe Commerce a également été critiqué pour son manque de support client. Cela aggrave le problème du fait qu’il s’agit d’une plate-forme complexe à utiliser. De plus, de nombreuses fonctionnalités avancées disponibles sur Adobe Commerce ont un prix élevé.
BigCommerce
BigCommerce est une plateforme de commerce électronique populaire auprès des petites et grandes entreprises. Certains des meilleurs traits de BigCommerce sont qu'il est facile à utiliser, offre une excellente gestion de contenu et possède de nombreuses fonctionnalités précieuses pour une bonne expérience client. BigCommerce est également considéré comme disposant d'un bon support client et d'un vaste réseau de partenaires.
Les deux principaux inconvénients de BigCommerce sont sa difficulté technique et ses prix imprévisibles. BigCommerce est une autre plateforme nécessitant une expertise technique pour en tirer le meilleur parti. De plus, les plans tarifaires BigCommerce sont basés sur le volume des ventes de votre entreprise. Cela peut être très gênant, surtout à mesure que votre entreprise se développe.
Ecwid
Le Forfait illimité Ecwid est celui d'Ecwid
Mais une caractéristique unique qui distingue vraiment Ecwid Unlimited est la disponibilité d'heures de personnalisation. Les utilisateurs d'Ecwid Unlimited peuvent travailler avec Ecwid
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Ecwid Unlimited est également plus abordable que la plupart des meilleures plateformes de commerce électronique pour les entreprises. Avec abordable forfaits, Ecwid Unlimited offre une valeur exceptionnelle aux entreprises en croissance.
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