Avec le bon appel à l'action, les marques peuvent voir leurs ventes monter en flèche et la notoriété de la marque augmente de façon exponentielle à mesure qu'ils continuent de diffuser leur contenu. Compte tenu de l’importance d’un appel à l’action, nous avons pris sur nous de fournir aux marques un aperçu de ce sujet.
Ici, nous discuterons de ce qu'est un appel à l'action, fournirons quelques exemples de CTA et expliquerons pourquoi les appels à l'action fonctionnent. Commençons.
Qu’est-ce qu’un appel à l’action ?
Un appel à l'action (CTA) est un terme marketing qui fait référence à l'étape suivante qu'un spécialiste du marketing souhaite voir son public franchir. Par exemple, dans les articles ou les blogs, l'appel à l'action se trouve généralement à la fin, avant une description convaincante des services d'une entreprise. Un appel à l'action précède généralement un lien vers le site d'une entreprise, une page Web ou une page de produit spécifique.
Le CTA de certains contenus est connu pour avoir un lien direct avec les ventes. Un autre exemple est qu'un CTA peut demander à un lecteur de cliquez sur le bouton acheter pour finaliser une vente, ou il peut simplement faire avancer le lecteur plus loin dans l'entonnoir marketing pour devenir un prospect/client converti.
Essentiellement, un CTA fait une déclaration convaincante qui amène le créateur/commerçant de contenu à suggérer de faire quelque chose. Réfléchissez à l'endroit où vous dirigerez un CTA, ce qui signifie qu'il faut visiter un site, voir un produit, s'abonner, acheter, etc.
Un appel à l'action est à peu près l'argument final expliquant pourquoi le produit ou le service d'une entreprise/marque est nécessaire.
Pourquoi utiliser un CTA
Les objectifs des CTA sont les suivants :
- Générer des conversions: les CTA incitent les utilisateurs à effectuer des actions spécifiques, comme effectuer un achat, s'inscrire à une newsletter ou demander plus d'informations, en fin de compte conduisant à des conversions.
- Augmentez l'engagement:
Bien conçu Les CTA peuvent considérablement augmenter l’engagement des utilisateurs avec le contenu, les produits ou les services en encourageant l’interaction. - Guider le comportement des utilisateurs: Les CTA agissent comme des panneaux de navigation, guidant les utilisateurs sur les prochaines étapes à suivre dans leur Voyage client.
- Mesurer le succès: En suivant les réponses aux différents CTA, les entreprises peuvent évaluer l'efficacité de leurs campagnes et optimiser leurs stratégies en fonction des données de performances.
- Créer un sentiment d’urgence: Les CTA qui véhiculent un sentiment d'urgence ou d'exclusivité peuvent motiver une action immédiate de la part des utilisateurs, augmentant ainsi la probabilité de conversion.
- Améliorez l'expérience utilisateur: Des CTA judicieusement placés peuvent rationaliser l'expérience utilisateur en fournissant des chemins clairs vers les actions ou les informations souhaitées.
- Fidélisez votre marque: Des CTA engageants peuvent laisser une impression durable sur les utilisateurs, favorisant fidélité à la marque par des interactions positives.
Types de CTA les plus fréquemment utilisés dans le commerce électronique
- Abonnements
- utilisé pour persuader les visiteurs de s'abonner aux newsletters et de partager leurs e-mails. - Partager
- motive à diffuser des informations sur les plateformes de médias sociaux. - Lire/en savoir plus
- propose d'ouvrir une page requise ou de descendre la page pour découvrir plus de détails sur le sujet auquel ce CTA est lié. - Essayez
- il s'agit généralement d'une invitation à goûter une version gratuite d'un produit ou d'un service. - Acheter
- le CTA le plus simple qui pousse les clients potentiels à conclure la transaction. - Lien émotionnel
- ce type peut plutôt être appelé slogan, car il est utilisé sur des bannières et des images qui représentent quelque chose de métaphorique, comme une idée ou une vision. Il vise à créer un lien émotionnel avec le public et à le fidéliser à travers des valeurs communes. Largement utilisé publicité hors ligne, les activités politiques et les principales bannières des magasins en ligne.
Les règles d'un bon CTA
- Commencez par un mot d'action: appeler, acheter, lire, pousser, cliquer.
- Spécifier un délai: aujourd'hui, maintenant, immédiatement.
- Donnez un coup aux gens ce qu'ils peuvent manquer s'ils n'agissent pas : 50 % de réduction, un coupon de 100 $, un mois gratuit.
- Utilisez la couleur bleue, verte ou rouge pour les boutons CTA s'ils n'entrent pas en conflit avec la palette de couleurs de votre boutique.
- Rendre visible non seulement avec la couleur, mais aussi avec la mise en page. Le CTA doit être séparé du contenu principal et être facilement distinguable.
- Combattez les peurs. Ajouter
texte court en petits caractères qui neutralise les craintes les plus fortes du public : pas de carte de créditrequis, argent de 30 jours garantie de retour, prend 3 minutes à compléter.
Comment les utiliser
Il existe de nombreux exemples d’appels à l’action prometteurs. Essentiellement, un appel à l'action doit suivre la formule consistant à fournir des informations convaincantes, indiquant comment un produit/service peut aider et où le lecteur s'adresse pour obtenir de l'aide. Il existe quatre façons d’utiliser un appel à l’action, répertoriées ci-dessous.
Attirer des clients vers des sites Web
Les entreprises et les marques peuvent attirer des clients sur leurs sites Web en les incitant à y aller. Ceci est accompli en fournissant un lien qui dirige le client vers le site Web pour encourager une vente. Là, un client peut en savoir plus sur les produits et l’entreprise qui ont été promus dans le contenu.
Faire une vente
Un CTA est un moyen pour les entreprises et les marques de transformer la notoriété et l’intérêt en vente. Lorsqu'il s'agit de cette façon d'utiliser un appel à l'action, pensez au modèle d'entonnoir de vente marketing. C'est une façon de se connecter sensibiliser à la marque et conversions. Le taux de conversion d’un appel à l’action est extrêmement élevé avec des appels à l’action efficaces.
Générer des leads
Les entreprises et les marques peuvent également utiliser un CTA pour générer des leads, puis les nourrir davantage tout au long de l'entonnoir de vente marketing grâce à leurs propres pratiques. La fonctionnalité CTA est utilisée par les marques et les entreprises afin d'identifier leur public cible et de générer et convertir de nouveaux prospects.
Ensuite, pour commercialiser directement ces nouveaux prospects, les entreprises et les marques s'appuient souvent sur marketing par e-mail personnalisé.
Diriger les gens vers des sites Web
Un appel à l'action permet aux marques et aux entreprises de fournir les informations dont un lecteur a besoin. En fin de compte, le lecteur devrait découvrir qu'il a besoin d'un produit ou d'un service d'une entreprise à travers le contenu, puis être encouragé à visualiser le produit via un lien direct. Cela permet aux clients de visualiser les produits et d’acheter facilement.
Exemples d'appels à l'action
Alors, maintenant que nous avons expliqué ce qu'est un appel à l'action et ses utilisations, examinons ce qui rend un appel à l'action efficace. Ici, nous examinerons quelques exemples impressionnants d'appels à l'action qui ne manqueront pas de créer un afflux de prospects et d'augmenter les ventes de votre entreprise.
- "Achetez maintenant» — Encouragez les achats en ligne immédiats.
- "Abonnez-vous pour les mises à jour» — Restez informé des dernières nouvelles et offres.
- "Commencez dès aujourd'hui» – Inviter les utilisateurs à commencer à utiliser un service ou un produit.
- "En savoir plus" - Invitez les utilisateurs à explorer davantage d'informations.
- "Rejoignez notre communauté" — Faites partie d'un groupe engagé de
de même opinion personnes. - "Téléchargez votre guide gratuit» – Proposez du contenu précieux à télécharger.
- "Prenez rendez-vous » – Planifiez une consultation ou une réunion.
- "Offre d'une durée limitée» – Créez une urgence pour une offre spéciale.
- "Essayez-le gratuitement» — Encouragez les utilisateurs à tester un produit ou un service.
- "Demander une démo"- Explorez un
hands-on démonstration du produit. - "Découvrez Comment» - Inviter les utilisateurs à découvrir plus de détails.
- "Réclamez votre réduction» — Offrez une incitation à la réduction des prix.
- "Inscrivez-vous maintenant» — Inscrivez-vous pour un accès ou des avantages exclusifs.
- "Commencez votre essai» — Commencer une période d'essai pour un service.
- "Débloquez du contenu exclusif"- Accédez au matériel premium restreint.
- "Inscrivez-vous aujourd'hui» – Inscrivez-vous à un programme ou à un événement.
- "Récupérez votre argent» — Assurer une garantie de satisfaction.
- "Ameliorez votre compte» – Passez à un niveau de service premium.
- "Réservez votre place» — Réservez une place dans un événement ou un programme.
- "Suivez-nous sur les réseaux sociaux"- Connectez-vous sur diverses plateformes sociales.
- "Magasinez la vente» – Dirigez les utilisateurs vers des articles à prix réduit.
- "Parrainez un ami» — Encouragez les références avec des récompenses.
- "Répondez au quiz» — Engagez les utilisateurs avec du contenu interactif.
- "Dépêchez-vous, stock limité» – Créer une rareté pour un article populaire.
- "Regardez la vidéo» — Engagez les utilisateurs avec du contenu multimédia.
- "FAIRE UN DON» — Encouragez les contributions caritatives.
- "Devenez membre» — Rejoignez un programme d'adhésion exclusif.
- "Postulez Maintenant» – Démarrez un processus de candidature.
- "Restez à l'affût» — Entretenir la communication avec la marque.
- "Obtenir un accès anticipé» – Accédez aux produits ou fonctionnalités avant les autres.
- "Découvrez plus d'offres» — Trouvez des remises et des promotions supplémentaires.
- "Partager votre opinion» – Encouragez les commentaires et les critiques.
- "Obtenez votre cadeau» — Recevez un article gratuit avec l'achat.
- "Assister à l'événement"- RSVP pour les activités à venir.
- "Rejoignez la liste d'attente" - Montrez de l'intérêt pour
en rupture de stock articles. - "Enregistrez votre siège» — Réservez un espace pour un événement à venir.
- "Trouvez votre match" - Personnalisez les recommandations en fonction des préférences.
- "Profitez de votre offre» – Réclamez une promotion ou une offre spécifique.
- "Inspirez-vous» – Stimuler la créativité ou la motivation.
- "Réservez» — Hébergement sécurisé pour un voyage.
- "Relevez le défi» — Participer à un défi compétitif ou d’apprentissage.
- "Explorez nos collections» – Voir les sélections de produits sélectionnés.
- "Personnalisez votre commande» — Personnalisez les produits à votre guise.
- "Découvrez les nouveautés" — Voir les derniers ajouts à l'inventaire.
- "Racontez votre histoire" - Encourager
généré par l'utilisateur contenu. - "Réservez votre copie»-
Pré-commander une sortie très attendue. - "Rejoignez le webinaire» — Participez à un séminaire ou un atelier en ligne.
- "Améliorez votre style» – Élevez vos choix de mode ou de design.
- "Profitez d'un accès instantané» – Accédez immédiatement à du contenu exclusif.
- "Contactez-nous aujourd'hui» – Contactez-nous pour obtenir des renseignements ou de l’aide.
Pourquoi un appel à l’action fonctionne-t-il ?
Un appel à l'action (CTA) constitue un élément crucial des stratégies marketing pour diverses raisons :
- Des conseils directs et clairs: Les CTA fournissent des instructions spécifiques au public, le guidant sur les prochaines étapes à suivre.
- Crée une urgence: En suscitant un sentiment d'urgence ou de rareté, les CTA incitent les clients potentiels à agir immédiatement.
- Encourage l'engagement: Les CTA invitent les utilisateurs à interagir avec la marque, ce qui entraîne une augmentation des taux d'engagement et de conversion.
- Focalise l’attention: Un
bien conçu Le CTA capte l’attention et la dirige vers un objectif particulier ou un résultat souhaité. - Des résultats mesurables: Les CTA permettent aux spécialistes du marketing de suivre l'efficacité des campagnes en surveillant
click-through taux et conversions.
Dans l’ensemble, l’emplacement stratégique et la formulation des CTA jouent un rôle essentiel dans la conduite du comportement des utilisateurs et dans leur influence.
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