Innover et ajouter de la valeur aux entreprises grâce à la co-création et à la collaboration

Publié il y a des années 3 by Max Komonov

Le marketing et l’innovation sont et continueront d’être deux des principaux moteurs de croissance des marges et des revenus. La notion de valeur client est centrale pour les deux. Paul Polman, PDG d'Unilever

Les propriétaires d’entreprise connaissent l’importance de prêter attention à leurs clients. La majorité des entreprises s’accordent à dire qu’il s’agit d’un aspect fondamental de la recherche, du développement et du marketing. Et c’est encore mieux d’intégrer les clients dans le processus. D'où l'idée générale selon laquelle la création de valeur et la prise en compte du client sont une condition essentielle pour réussir dans le monde des affaires d'aujourd'hui.

En outre, il est probable que la communauté ou la sphère des affaires manque de développement en raison de ses relations actuelles ou existantes. La collaboration est donc extrêmement importante, car elle permet de résoudre les problèmes plus facilement et plus rapidement. Le développement de relations entre disciplines, domaines d'études et secteurs peut produire de meilleurs résultats en fin de compte, même s'il peut également nécessiter un investissement initial.

Vous pouvez renforcer votre capacité d'innovation et par conséquent ajouter de la valeur à votre entreprise grâce à co-création et la collaboration. Appliquer ces connaissances à vos efforts commerciaux, en particulier dans le monde du commerce électronique, grâce au widget d'Ecwid et à sa contribution au succès de l'entreprise, est l'argument principal de cet article.

Aperçu de la valeur ajoutée grâce à la collaboration et Co-création

Collaboration et co-création deviennent de plus en plus essentiels à la création de valeur pour le client. Les termes sont tellement liés que beaucoup de gens les considèrent déjà comme un concept singulier. Entreprises avec ouverture pensée innovante cela nécessite une collaboration avec les clients, les distributeurs et les fournisseurs pour co-créer la valeur unique à l'entreprise a tendance à mieux réussir dans l'industrie. Ils bénéficieront également de nombreux avantages concurrentiels.

Le modèle collaboratif, basé sur co-création, est en train de remplacer rapidement la méthode conventionnelle où l'innovation était considérée comme une activité exclusive et le marketing comme une démarche plutôt statique. Dans le contexte, co-création est une stratégie commerciale où lié au client les idées vont au-delà des méthodes courantes comme Six Sigma. Cela contribue à augmenter les chances de réussite en impliquant les clients dans le processus et le système. En d’autres termes, créer de la valeur avec le client, c’est impliquer le consommateur dans l’ensemble du processus.

Jusqu'à présent, l'approche conventionnelle consistait à décider d'interroger le client via des groupes de discussion, des processus de feedback ou des enquêtes. Les clients expriment leurs opinions et celles-ci peuvent être utilisées pour créer un produit. Le feedback donne un bidirectionnel voie de communication mais est moins flexible que co-création. Elle pourrait même aller plus loin en demandant des avis aux clients, qui seraient alors retenus pour modifier le produit. L’inconvénient de cette approche est qu’il est très probable que l’équipe de développement interprète mal les commentaires des clients.

D'un autre côté, un co-création Ce modèle implique les clients tout au long du processus, y compris toutes les parties prenantes. Sa capacité à fournir en temps réel les commentaires pendant le développement minimisent les malentendus inutiles. Cela garantit également qu’il existe une proposition de valeur plus riche. À long terme, cela est bénéfique pour le produit, l’organisation, les consommateurs et les résultats.

Innovation et valeur ajoutée par la création et Co-création

Donner aux clients une place à la table du design et leur mot à dire la prise de décision Le processus est un excellent moyen de gagner leur fidélité. Ce processus, autrement appelé co-création, a aidé les entreprises à innover et à ajouter de la valeur à leurs activités de manière considérable. Dans une enquête menée auprès de certains groupes de cadres supérieurs et de directeurs de différents secteurs à travers l'Europe, l'objectif de la recherche était de comprendre co-création et son effet sur l’innovation sociale.

Les résultats ont montré que 57 % du total des personnes interrogées ont confirmé que co-création a été crucial dans leur approche de l’innovation. Environ 50% d'entre eux déclarent qu'avec l'intégration d'un co-créatif approche, ils ont minimisé le coût de production de l’entreprise. 51 % ont également déclaré avoir bénéficié de l’effet de levier de l’amélioration de leurs performances financières.

Votre entreprise ou votre marque peut décider du type ou de la catégorie de clients que vous souhaitez sélectionner pour participer à certains co-création programmes. Autrement dit, vous souhaitez définir les clients avec lesquels vous collaborez. Par conséquent, vous souhaitez rechercher comment ceux-ci peuvent vous ajouter de la valeur, après avoir vu la passion de votre marque. Vous pouvez sélectionner ces clients en fonction des données démographiques du segment ou d’une autre manière que vous trouvez attrayante.

En réalité, il existe de nombreux avantages à ajouter de la valeur à une entreprise via co-création. Parmi ceux-ci sont:

Il favorise la fidélisation des clients
Encourage la création de produits et services significatifs
Il réduit les coûts et les risques de développement

Innovation et valeur ajoutée grâce à la collaboration

Vous pouvez également libérer la création de valeur grâce à la collaboration, mais vous devez comprendre les frontières floues qui existent dans l'entreprise d'aujourd'hui. De nos jours, de nombreuses créations de valeur sont devenues davantage numériques en raison du flux de données dans les processus. Compte tenu de la nature des nombreux réseaux de collaboration qui existent aujourd'hui, les grandes entreprises et les entités gouvernementales investissent désormais massivement dans des réseaux similaires. la création de valeur écosystèmes.

Essentiellement, créer un produit parfait, offrir un excellent service et fixer un prix raisonnable ne suffisent pas. Les clients disposent d’une multitude d’options intéressantes et c’est pourquoi ils recherchent une valeur supplémentaire lorsqu’ils choisissent avec qui faire affaire. Il n'y a pas de création de valeur sans collaboration et sans exclure les clients de votre Feu- notamment dans sa communication, peut vous priver des bénéfices sous-jacents.

Plus encore, les clients sont prêts à collaborer avec les entreprises. Mais avec quel type de clients l'entreprise devrait-elle collaborer ou intégrer son réseau ? co-création des modèles ? Il existe deux options : premièrement, vous pouvez collaborer avec les utilisateurs finaux qui ont la passion, l'enthousiasme et les idées mais qui n'ont pas la formation formelle pour entreprendre le co-création tâche. Deuxièmement, vous pouvez collaborer avec des spécialistes et des professionnels. Il s’agit de personnes ayant une formation formelle comme des ingénieurs, des scientifiques et des informaticiens.

Innovation et valeur ajoutée dans le commerce électronique

L'innovation suit le processus de collaboration, d'idéation, de mise en œuvre et de création de valeur. La collaboration est un élément essentiel de l’innovation et de la création de valeur dans une organisation commerciale. L’un des moyens de faire avancer les choses efficacement est le travail d’équipe. Dans le monde d’aujourd’hui, les défis deviennent cependant plus complexes.

Par conséquent, l’une des conditions préalables au succès dans le monde des affaires d’aujourd’hui est d’impliquer des esprits plus diversifiés. En outre, les conflits et la concurrence entre groupes ont dominé le paysage commercial. C'est donc effectivement le bon moment pour repenser collaboration. Cela signifie que vous devez suivre les aspects des relations, des processus et des résultats. En d’autres termes, la collaboration implique de travailler ensemble (dans des relations) vers (entreprendre et suivre un processus) une chose commune (résultat ou résultat).

Le succès peut être plus facilement atteint lorsque vous collaborez avec des clients et d’autres parties prenantes ayant des intérêts alignés. Vous devez en être conscient, surtout compte tenu de l’émergence de divers défis pour les propriétaires d’entreprise. De nombreuses organisations adoptent la collaboration et celle-ci est considérée comme une caractéristique typique de tout type d’entreprise.

L’une des raisons de l’évolution de la conversation sur la collaboration se résume à la nécessité de disposer de nouveaux types d’idées innovantes qui transcendent la focalisation sur des sujets individuels.

Conclusion

En un mot, l’innovation n’existe pas si vos idées ne créent pas réellement de valeur pour vos clients. Par conséquent, il vous incombe de mettre en œuvre les idées considérées comme les plus efficaces pour apporter de la valeur aux clients et aux clients potentiels intéressés que vous pourriez rencontrer en cours de route.

L’essentiel de l’innovation est de créer de la valeur. Et en fonction de votre secteur d’activité, vous pouvez également envisager de rechercher la création de valeur pour vous adapter à un marché en évolution rapide dont dépendent votre survie, votre capacité à prospérer et à être compétitif.

De nombreux propriétaires d'entreprise et futurs entrepreneurs choisissent d'intégrer leurs concepts d'entreprise dans une approche éprouvée et plateforme de confiance comme Ecwid. Il faut garder à l’esprit que cela les aiderait à collaborer activement et à tirer pleinement parti de leurs idées innovantes pour ajouter de la valeur à leurs entreprises et à leurs clients.

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A propos de l'auteur

Max travaille dans l'industrie du commerce électronique depuis six ans, aidant les marques à établir et à améliorer le marketing de contenu et le référencement. Malgré cela, il a de l’expérience en entrepreneuriat. Il est écrivain de fiction pendant son temps libre.