Le courrier électronique est-il mort ? Démystifier les mythes du marketing par e-mail

Rejoignez-nous dans notre dernier épisode de podcast avec la gourou du marketing par e-mail Amandine Liepmann pour découvrir les secrets d'un marketing par e-mail réussi. De la création d'une séquence de bienvenue parfaite à la segmentation des abonnés et au test du contenu, nous réfléchirons au pouvoir de Personnalisation et une communication efficace par courrier électronique.

Découvrez comment établir des relations numériques solides avec vos clients, piloter long-term ventes et réussir grâce au marketing par e-mail.

Rencontrez Amandine

Amandine Liepmann dirige une agence d'email marketing ListeBurst et vend préfabriqué Mailchimp modèles pour les entreprises. En tant que top 1% des spécialistes du marketing par e-mail sur Upwork, les idées et les stratégies d'Amandine sont des ressources inestimables pour les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise qui cherchent à améliorer leurs campagnes de marketing par e-mail.

Le marketing par e-mail est-il mort ?

Au cours du podcast, Amandine Liepmann évoque l'idée fausse selon laquelle l'email marketing n'est plus efficace. En fait, c'est toujours le canal marketing le plus performant, avec un retour sur investissement moyen de 42 $ pour chaque dollar investi. Cela contraste avec le marketing des médias sociaux, qui ne rapporte que 5 $ pour chaque dollar investi. De nombreux entrepreneurs négligent le pouvoir du marketing par e-mail, ne parvenant pas à récolter ses avantages significatifs.

Meilleures pratiques pour développer une liste de diffusion

Amandine Liepmann conseille aux entrepreneurs qui cherchent à développer leur liste de diffusion de manière organique de placer un lien d'inscription partout où ils le peuvent, des articles de blog aux profils de réseaux sociaux en passant par les formulaires de site Web.

Amandine évoque également le succès des popups interactifs sur les sites internet qui offrir des réductions aux visiteurs. Les popups interactifs ont un 9% Opt-in taux, ce qui est significatif par rapport au popup standard 3-4%. Amandine suggère de tester différents types d'incitations pour encourager les inscriptions, telles que des remises, des réductions en dollars ou la livraison gratuite. Vous pouvez voir quelles offres trouvent le meilleur écho auprès de votre public.

Cependant, il ne s'agit pas seulement d'inciter les gens à s'inscrire, mais aussi de nourrir ces pistes avec des informations pertinentes et en créant une expérience mémorable pour eux. Évitez de spammer vos abonnés. Assurez-vous qu’ils ne reçoivent que le contenu qui les intéresse.

Outils pour rédiger une copie d'e-mail

Les entrepreneurs sont souvent confrontés au blocage de l'écrivain lors de la création de leur première campagne par e-mail. Amandine Liepmann conseille d'écrire sans crainte du jugement. Elle recommande d'utiliser des assistants d'écriture IA comme Jasper et ChatGPT, ainsi que d'utiliser Grammarly, pour faciliter la grammaire et le contexte. Ces outils aident les propriétaires d'entreprise à créer de haute qualité contenu sans vous soucier de commettre des erreurs.

Doit avoir Campagnes de courrier électronique

Une séquence bienvenue de 2-5 les e-mails peuvent être un excellent à portée de main fruit pour les entrepreneurs qui cherchent à faire une bonne première impression et à conduire de manière cohérente long-term ventes. C'est un moyen efficace de vous présenter ainsi que votre entreprise, ainsi que d'apporter de la valeur à vos abonnés. Amandine suggère de se concentrer sur la façon dont vos produits ou services sont transformateurs plutôt que de simplement vous présenter.

Une série de bienvenue offre l’opportunité d’établir la confiance et la crédibilité auprès des nouveaux abonnés. Les e-mails de bienvenue ont des taux d'ouverture compris entre 50 à 80%, ce qui est excellent, surtout si on le compare au taux d'ouverture d'un e-mail standard 20-30%.

Amandine suggère également d'avoir un modèle et de créer des segments personnalisés. Par exemple, créer des segments pour les clients qui ont effectué des achats au cours des six derniers mois, mais pas récemment. Pour les clients fidèles, recevoir des remises importantes ou des opportunités exclusives comme des webinaires peut aider à renforcer leur relation avec une marque ou une entreprise.

Chariots abandonnés et après l'achat suivre les e-mails peuvent également être puissants. Des stratégies plus avancées, comme les e-mails de recommandation de produits, peuvent être mises en œuvre en utilisant les données clients pour suggérer des produits associés.

Moins est plus

Des études ont montré que les entrepreneurs disposent d'environ 7 secondes pour attirer l'attention de leur public dans un e-mail, ce délai pouvant encore diminuer avec l'essor du contenu vidéo. Amandine conseille de se concentrer sur un seul appel à l'action et une seule information pour que le contenu des e-mails reste concis. Fait intéressant, basé sur du texte les e-mails au format succinct ont tendance à avoir les taux de délivrabilité les plus élevés et peuvent être perçus comme plus personnels par les destinataires.

Testez les eaux avec les tests AB

Amandine recommande d'utiliser la fonction de test AB de MailChimp pour tester différentes idées d'e-mails les unes par rapport aux autres. Les tests AB peuvent aider les entrepreneurs à comprendre ce qui résonne auprès de leur public et à améliorer les performances de leurs e-mails. Il est important d'isoler une variable à la fois lors du test de contenu, et le test A/B des lignes d'objet est un moyen facile de commencer.

Assurez-vous d'écouter le podcast pour obtenir plus de conseils d'initiés sur le marketing par e-mail et obtenir des exemples détaillés que vous pouvez mettre en œuvre pour votre stratégie. Que vous débutiez ou cherchiez à améliorer votre messagerie existante stratégie de marketing, ces informations peuvent vous aider à faire passer vos campagnes au niveau supérieur.