Un moyen simple de gagner plus sur Google My Business

6 min de lecture

Si vous souhaitez que votre entreprise locale apparaisse dans les résultats de recherche, un compte Google My Business est indispensable. Parmi d’autres fiches d’entreprises, il s’agit d’une excellente opportunité d’étendre votre portée locale. De cette façon, les clients peuvent découvrir votre entreprise, localiser vos informations et passer une commande directement à partir de votre fiche :

À certaines occasions, votre Google My Business peut ajouter des liens provenant de des tiers. services de commande, tels que Postmates ou Menufy. Si vous utilisez ou avez utilisé de telles plateformes, ces liens peuvent se trouver automatiquement dans votre annonce.

Ces sociétés perçoivent généralement des frais considérables pour leurs services, donc si le principal appel à l'action Le bouton de votre annonce mène à leurs sites, vous gagnerez finalement moins. Lisez la suite pour découvrir comment vous pouvez éviter cela et diriger les clients vers votre restaurant ou magasin via votre fiche Google My Business.

Comment fonctionnent les appels à l'action sur Google My Business

A Google Mon entreprise la fiche est essentiellement une carte riche avec les informations de votre entreprise, affichées dans la recherche Google et sur Google Maps. Il distingue votre entreprise et aide les clients à accéder à votre boutique en ligne pour passer une commande.

Fiches Google My Business dans les résultats de recherche

Vous pouvez ajouter appel à l'action boutons dans votre fiche d'entreprise pour permettre aux clients d'agir directement à partir de la recherche Google ou de Maps. Par exemple, vous pouvez inclure des liens pour passer une commande, rechercher des articles ou afficher votre menu.

Les utilisateurs peuvent ouvrir un menu à partir de la liste

Si vous possédez un restaurant, votre fiche peut afficher le bouton « Commander en ligne ». Les clients peuvent cliquer dessus pour passer une commande directement à partir de la liste.

bouton de commande google mon entreprise

Vous pouvez voir le bouton « Commander en ligne » directement dans la fiche d'une entreprise.

Google s'associe à de nombreux services de commande comme ChowNow, EatStreet, Menufy ou Slice. Si vous livrez vos produits via ces services, votre annonce peut avoir automatiquement un bouton avec des liens vers leurs sites Web. Le fournisseur traitera vos commandes et vous devrez payer des frais pour cela.

Si vous souhaitez diriger les clients vers votre site Web et éviter les frais liés à la réception de commandes via des tiers. liens dans votre fiche, vous pouvez ajuster votre profil Google My Business.

Comment obtenir des commandes en évitant Tiers

Pour vous assurer que les clients utilisent votre compte Google My Business pour vous contacter directement, vous pouvez supprimer le bouton « Commander en ligne » et ajouter vos propres liens à votre fiche.

1. Supprimez le bouton « Commander en ligne »

Si tu veux opt-out de réception de commandes via le bouton « Commander en ligne », vous pouvez supprimer ce bouton dans votre tableau de bord Google My Business.

Voici comment procéder :

Connectez-vous à Google Mon entreprise.
Cliquez sur « Informations ».
Faites défiler jusqu'à « Commande de nourriture » et cliquez sur « Modifier ».
Désactivez « Accepter les commandes des partenaires sur Google » sous « Livraison, plats à emporter et commande anticipée ».

Après cela, vous supprimerez le bouton « Commander en ligne » et tous les fournisseurs.

Si vous utilisez plusieurs services de commande et souhaitez supprimer un fournisseur sélectionné :

Si vous souhaitez supprimer un fournisseur non autorisé de votre profil, remplissez ceci formulaire de désinscription.
Si vous souhaitez supprimer un fournisseur que vous utilisez pour livrer vos produits, contactez-le et demandez que vos données soient supprimées des informations qu'il envoie à Google.

En savoir plus sur recevoir des commandes sur Google via un fournisseur.

2. Ajoutez vos propres liens à votre annonce

Vous pouvez ajouter un lien vers votre site Web dans votre tableau de bord Google My Business.

Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à Google Mon entreprise.
2. Cliquez dans la section « URL ». Vous pouvez voir des options pour ajouter des liens supplémentaires.
3. Entrez vos liens dans les champs appropriés.
4. Cliquez sur «Appliquer».

Désormais, les clients pourront accéder à votre site Web directement à partir de votre fiche Google My Business.

Les clients seront dirigés vers le site Web d'Urban Soul Foods lorsqu'ils cliqueront sur ce lien

Gardez à l'esprit que les liens vers les services de commande qui apparaissent automatiquement sont mis à jour via des tiers. fournisseurs. C'est également pourquoi vous ne pouvez pas modifier ou supprimer ces liens dans votre compte Google My Business. Si vous souhaitez supprimer un lien de votre fiche, contactez le fournisseur et demandez-lui de supprimer vos données des informations qu'il envoie à Google.

En savoir plus sur ajout d'URL d'entreprises locales dans Google Mon entreprise.

Plus de ressources

Pour vous assurer que vos clients trouvent les informations dont ils ont besoin, mettez toujours à jour les informations de votre entreprise dans votre fiche. Pendant que vous mettez à jour les liens vers votre site Web, jetez également un œil aux heures d’ouverture et à l’adresse. Tout a l'air bien ?

Maintenant que votre fiche est à jour, vos clients peuvent vous contacter directement depuis les résultats de recherche Google.

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Vendre en ligne Commerce électronique pour les restaurants

Le 4 juin 2020

A propos de l'auteure

Anastasia Prokofieva est rédactrice de contenu chez Ecwid. Elle écrit sur le marketing et la promotion en ligne pour rendre la routine quotidienne des entrepreneurs plus facile et plus gratifiante. Elle a aussi un faible pour les chats, le chocolat et la préparation du kombucha à la maison.