Le commerce électronique par courrier électronique et l'avenir

Écoutez Dave Novick (vice-président du marketing) discuter de l'annonce récente de Google selon laquelle le courrier électronique est mis à jour de manière dynamique. Le courrier électronique n'a pas beaucoup changé en 20 ans et les récentes actualités Amp for Email vont changer cela. Ecwid est le premier e-commerce plateforme pour offrir aux commerçants cette nouvelle fonctionnalité.

• Chariot abandonné interactif
• Statut de commande
• Vérification par e-mail en un clic

Nous discutons de la direction que pourrait prendre cette nouvelle technologie à l’avenir.

Transcription

Jesse: Richie, bon vendredi.

Richard: C'est encore ce jour-là.

Jesse: Ouais, j'adore ça, fais un autre podcast ici. Ecwid a fait l'actualité récemment. C'est excitant. Nous avons eu beaucoup de couverture par TechCrunch et VentureBeat, Mashable, tous les grands. C'est plutôt amusant. Nous allons essayer de surfer sur cette vague un peu plus longtemps.

Richard: Ouais, des changements se produisent. Je veux dire, en parlant de ça, vous aussi, vous avez changé de bureau, n'est-ce pas.

Jesse: Ouais, j'ai déménagé un bureau, il se passe beaucoup de choses ici.

Richard: Nous n'allons pas pouvoir faire l'happy hour cet après-midi.

Jesse: Non, probablement pas. Très bien, maintenant je dois retourner travailler ici. Et à cause de toutes ces nouvelles, nous avons amené le gros canon ici. Nous avons fait appel au vice-président du marketing David Novick. David, comment ça va ?

David: Salut tout le monde. Je suis ravi d'être ici aujourd'hui, un vendredi.

Jesse: Ouais, absolument. Peut-être que ce sera plus heureux quand nous retournerons au bureau. Je ne sais pas.

David: En fait, nous en parlerons plus tard hors ligne, mais je pense que seize heures pourraient être plutôt bien aujourd'hui.

Jesse: Je pense que c'est la voie à suivre. Je dois célébrer la nouvelle.

David: C'est une victoire. Cela ne fait aucun doute.

Jesse: Ouais, c'est génial. Alors oui, nous avons définitivement remporté des victoires ici. Dave, l'initiative dont nous allons parler dans le cadre de la victoire que nous avons eue car nous avons travaillé en très étroite collaboration avec Google sur l'initiative AMP pour le courrier électronique. Nous vous avons donc amené ici aussi. Vous avez travaillé en étroite collaboration avec cela, tout comme un groupe de personnes chez Ecwid. Peut-être pourriez-vous donner plus de détails à notre auditoire à ce sujet.

David: Ouais. Absolument. Décidément, le sujet brûlant en ce moment est celui des e-mails dynamiques. Et pour le courrier électronique, c'est un gros problème. C'est un peu difficile à comprendre, alors nous allons le détailler un peu pour les gens d'aujourd'hui. Tout d’abord, parlons de l’impact de cela. Quand vous pensez à Facebook et Instagram et à toutes ces excellentes plateformes sociales et à tous les excellents outils disponibles, il n'y a rien de plus grand que le courrier électronique. Il y a actuellement environ 4 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde. L’ampleur de ce qui se passe dans le courrier électronique est tout simplement fantastique. Vous savez, c'est une chose drôle. La portée du courrier électronique, combien de personnes utilisent ce cheval de bataille au fil des ans. Quoi qu'il en soit, parlons un peu d'AMP. Pour ceux d'entre vous qui ne le connaissent pas, AMP signifie pages mobiles accélérées. Il s'agit essentiellement d'un projet open source qui a été mené pour tenter d'accélérer l'adoption de l'utilisation mobile et d'accélérer le contenu pour améliorer le fonctionnement du mobile. Et en conséquence, Google étant actuellement en tête, cet e-mail e-commerce la pièce vient d'être lancée. C'est un produit Gmail. C'est via Google Apps, d'autres seront bientôt disponibles et c'est juste un développement vraiment passionnant.

Jesse: Ouais, et donc approfondissons un peu ce sujet. L'AMP pour le courrier électronique est vraiment… Google mène la charge, mais évidemment, de nombreuses personnes utilisent Gmail et les applications Google. Cela représente donc un pourcentage important des e-mails diffusés. Mais d'autres personnes vont également l'appliquer, mais je pense que la partie intéressante que vous avez évoquée est que le courrier électronique n'a pas changé depuis 15 ou 20 ans. Facebook est devenu une chose depuis que nous avons commencé à recevoir des e-mails et ce que j'entends par e-mails n'a pas changé, vous recevez un e-mail d'une entreprise ou de votre mère et lorsque cet e-mail est envoyé, il est envoyé, c'est tout. Vous ne pouvez pas changer, vous pouvez éditer, parfois vous souhaitez retirer certains de ces e-mails qui peuvent vous être envoyés tard dans la nuit, mais en général, un e-mail est envoyé, il sort et c'est fait. Donc, les e-mails dynamiques rendent cet e-mail plus vivant, plus comme une page Web si vous voulez, donc la poussée d'AMP de Google, cela le rend fondamentalement dynamique, je pense en un mot.

David: Ouais, absolument. Je pense que vous avez mis le doigt sur la tête. Si vous y réfléchissez, en tant que spécialiste du marketing numérique et e-commerce marché depuis plusieurs années, la plupart des acteurs du secteur dépendent énormément du courrier électronique. Vous avez mis le doigt sur la tête en disant que c'est une pièce statique, vous l'envoyez, rien ne change. Vous ne pouvez pas le reprendre. Tous les spécialistes du marketing par e-mail que je connais sont très nerveux lorsqu'ils appuient sur ce bouton d'envoi, car c'est tout. C'est là-bas et c'est là-bas.

Jesse: Oui, pour les utilisateurs de MailChimp, il y a un petit graphique de ce singe qui transpire lorsqu'il est sur le point d'appuyer sur le bouton et c'est ce que vivent tous les spécialistes du marketing par courrier électronique. Tu dis, mec, j'ai tout vérifié deux fois et j'espère que je n'ai rien renversé de mal. Et vous vous écrasez les doigts lorsque vous appuyez sur « envoyer ». Les e-mails dynamiques vont faire plusieurs choses. De nombreux changements sont à venir dans le futur, mais je pense qu'il est préférable de passer en revue un ou deux exemples sur le podcast ici, afin que les gens puissent comprendre exactement ce dont nous parlons. Pinterest faisait également partie de ce groupe bêta. Ainsi, lorsque vous recevez un e-mail de Pinterest, il s'agit essentiellement d'un tas d'images sur l'e-mail, de toutes les épingles qui, selon Pinterest, vous intéresseront parce qu'ils veulent maintenir l'engagement. Ils veulent que les gens épinglent, n'est-ce pas ? C'est Pinterest. Cela signifie que Pinterest dans un monde AMP pour la messagerie électronique, vous pouvez survoler l'image et cliquer dessus et vous pouvez immédiatement l'épingler dans vos propres tableaux d'affichage. Avant le courrier AMP, vous pourriez consulter cet e-mail dans lequel j'ai dit, d'accord, c'est plutôt cool, je vais cliquer dedans. Et vous allez essentiellement sur Pinterest, maintenant vous n'avez plus de courrier électronique et vous allez sur Pinterest et j'espère que vous êtes connecté correctement et tout ça. Ainsi, avec Pinterest par exemple, cela réduit le nombre de clics. Cela vous permet d'être interactif dans votre courrier électronique. Et pour tous les techniciens, cela pourrait être un peu comme une iframe. Ouais, en quelque sorte, ce n'est pas vraiment une iframe. C'est un peu cette idée, si cela aide les gens à comprendre de quoi nous parlons. Je pense qu'il y a un autre exemple et en fait, cela ne fait même pas vraiment partie de la version bêta mais juste pour les gens qui comprennent de quoi nous parlons. Nous recevons tous toutes sortes d'e-mails, mais disons que vous recevez un e-mail d'une compagnie aérienne, n'est-ce pas ? Donc vous pouvez prendre une compagnie aérienne, j'utilise Delta. Je rentre au Minnesota et ça dit, hé, Jessie, vol spécial à 99 $ pour Minneapolis, achète maintenant, peu importe. Je regarde mon courrier électronique trois jours plus tard et je sais déjà que d'accord, c'est juste une sorte de tarif teaser. Ce n'est évidemment pas là, mais et si je pouvais cliquer dessus dans cet e-mail et changer la destination ? En jouant avec les dates, les heures et tout le reste, le prix change de manière dynamique. Ce n'est pas seulement un tarif teaser. Voilà donc une sorte d’idée de ce que pourrait être le courrier électronique dynamique. Un autre exemple rapide, et au fait, vous pouvez jeter un œil à Mashable, TechCrunch et VentureBeat pour tout ça. Vous pouvez consulter notre blog pour cela. Ainsi, OYO est un peu comme un TripAdvisor, vous pouvez voir les destinations et ils ont des notes dans leur e-mail. Ainsi, avec un e-mail dynamique, vous pouvez commencer à cliquer sur les notes et les classements et les voir dans votre e-mail. En général, vous économisez essentiellement un clic, vous faites du courrier électronique une partie centrale de votre journée, ce qui évidemment intéresse probablement Google, ils ont aussi leurs raisons. (rires) Mais je pense que cela ouvre toutes sortes d'opportunités dans le futur où les e-mails vont certainement changer et ce ne sera plus la même chose dans 20 ans.

David: Ouais. Absolument. Ce qui est intéressant, c'est que si vous pensez que nous avons parlé plus tôt des e-mails statiques et du fait qu'ils ne peuvent vraiment pas changer, c'est la pièce la plus intéressante. Nous savons tous que les affaires évoluent rapidement, que la seule chose sur laquelle vous pouvez compter en affaires est le changement, et vos e-mails devraient donc le faire également. Et c’est vraiment la prémisse derrière tout cela. Ainsi, avec le projet AMP permettant des e-mails dynamiques, ce que vous allez vraiment voir, c'est un contenu plus riche, un contenu interactif et lorsque vous avez un contenu plus riche, qui est également interactif. Vous allez constater un niveau d'engagement plus élevé avec les utilisateurs finaux. Lorsque vous envoyez des e-mails, lorsque nous envoyons des e-mails, ils seront tout simplement beaucoup plus attrayants et cet engagement va jouer sur des taux de conversion plus élevés. Aussi central que soit le courrier électronique pour la plupart e-commerce plates-formes en ce moment, je pense qu'avec le passage du statique au dynamique, nous allons voir cela jouer un rôle encore plus central dans la génération de revenus, d'engagement et de fidélité envers notre marque, c'est une période très excitante.

Richard: Ouais, j'allais juste réitérer quelques choses que vous avez dites. Ce qui se passe réellement ici, c'est d'atténuer les frictions. Il y a un changement qui se produit toujours et vous allez avoir un client avec qui vous avez commencé une expérience avec quelqu'un d'une manière particulière. Dites votre point de vue sur Delta Airlines ou quelque chose comme ça et ils savent ce que vous voulez faire, mais le statut du vol a changé ou ils ont vendu ou autre. Et un client pourrait facilement être frustré s'il clique pour accéder à l'autre site Web, il est retiré de sa messagerie électronique, les autres choses qui se passent et vous ajoutez des frictions dans sa vie au lieu de les atténuer. Et vous pensez au changement en général, qu'il s'agisse d'Uber, de Lyft et de toutes ces choses, qui essaient d'éliminer les frictions de notre vie.

Jesse: Je veux dire, c'est comme la Silicon Valley en un mot, non ? Comme s’ils essayaient de réduire les frictions de toutes les manières possibles. Enregistrer un clic, c'est comme si des flûtes à champagne tintaient.

Richard: Exactement, et soyons honnêtes, tout le monde veut que vous restiez sur sa plateforme. Si vous pouvez rester à l'intérieur du courrier électronique de Google, et ils le souhaitent, car toutes ces plates-formes, que ce soit Google, Facebook ou autre, sont toutes motivées. D’une manière ou d’une autre, ils veulent simplement que vous restiez dans leur écosystème. Ils préféreraient donc que vous tapiez le jeu des Padres au milieu d’un match des Padres. Ils ne veulent pas vous diriger vers le site Web des Padres. Ils vous montreront le score réel du jeu. Droite? Réduire les frictions, fournir aux gens les réponses qu'ils veulent à ce qu'ils recherchent réellement à ce moment-là et maintenir cette dynamique et ce changement. Je veux dire, c'est exactement ce dont vous parlez.

Jesse: Ouais, et les gens qui écoutent le podcast, vous pensez probablement, d'accord, c'est super, mais et moi, je suis dedans e-commerce. Comment cela m’affecte-t-il ? Alors, Dave, comment avons-nous joué avec Google ici dans cette initiative particulière ?

David: Ouais, je pense que c'est bien de rentrer à la maison avec ça. Nous sommes vraiment excités. Je veux dire, nous sommes les premiers e-commerce plateforme pour proposer des e-mails dynamiques et c'est une grande victoire pour nous. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Google pour développer les offres actuellement disponibles. Et ce que nous avons fait, c'est que nous avons créé trois ou quatre e-mails différents qui sont actuellement disponibles pour tous les utilisateurs d'Ecwid pour profiter de ce contenu de courrier électronique dynamique. Ce que nous constatons, c’est que nous constatons une augmentation de l’engagement sur ces e-mails. Et il s’agit essentiellement d’une réussite commerciale de notre part. Nous faisons cela pour donner à nos commerçants une longueur d'avance sur la concurrence dans n'importe quel domaine. e-commerce plate-forme parce que nous disposons des meilleurs outils disponibles pour convertir les gens et diffuser leurs produits. Nous sommes donc vraiment excités.

Jesse: Ouais, ça a été amusant. Lorsque Google a lancé cela, il y a quelques jours, je pense. Ainsi, lorsque Google a lancé ce projet, nous travaillons avec eux depuis un certain temps. Nos clients étaient prêts à basculer le jour de son lancement. Je vais donner aux gens un petit aperçu de ce que nous avons actuellement et s'il vous plaît, allez en savoir plus sur le blog, c'est Ecwid.com/blog — permettez-moi de corriger cette URL — ecwid.com/blog/e-commerce-email, afin que vous puissiez consulter les exemples en personne. Mais l’une des premières choses que nous avons lancées a été un panier interactif abandonné. Nous avons déjà intégré e-mails de récupération de panier abandonné à l'intérieur d'Ecwid. Avant, ils étaient statiques. Hé, M. ou Mme Client. Voici le produit que vous aviez dans votre panier, que vous souhaitez acheter, super. Mais par exemple, de nombreux produits peuvent avoir plusieurs images, vous pouvez donc parcourir le carrousel d'images. Vous pouvez zoomer, vous pouvez jouer avec les différentes options contenues dans cet e-mail. Cela vous donne essentiellement un taux de conversion plus élevé, ce qui entraîne des ventes plus élevées. C'est l'une des premières choses sur la boîte et veuillez en lire davantage sur le blog et voir quelques détails à ce sujet. Mais au fait, il est effectivement actif sur votre compte. Donc, si vous utilisez des paniers abandonnés, c'est actif. Le statut de la commande, celui-ci me semble intéressant car lorsque vous achetez quelque chose dans un magasin, vous recevez généralement un email. "Merci pour votre commande." C'est en quelque sorte ce qu'on appelle un e-mail de facture. Il contient les détails, votre adresse, des choses comme ça. C'est plutôt ennuyeux. Mais vous savez, d'accord, super, tout a été traité et peut-être quelques jours plus tard, vous recevez un autre e-mail indiquant : « Votre commande a été expédiée, ou peut-être que le numéro de suivi est publié. Lorsque vous effectuez un achat, il y a généralement au moins trois ou quatre e-mails différents d'un commerçant à un consommateur. Ainsi, rendre ce statut de commande interactif signifie que le premier e-mail de facture initial avec le statut de la commande a changé. Cela passe de « Oui, nous avons votre commande » à « traitée » ou à « expédiée », maintenant c'est sur le même e-mail. Je pense que c'est un très bon cas d'utilisation du courrier électronique interactif où tout cela se trouve dans le même courrier électronique et qui rend la vie plus facile.

David: Ouais, ce que j'aime vraiment là-dedans, c'est la fatigue des e-mails, n'est-ce pas ? Et nous parcourons tous un e-mail et disons de prendre une décision quant à ce qui est important ou non. Et je trouve souvent que les confirmations d’expédition, les confirmations de commande, ce type d’e-mails rendent les gens moins engagés envers la marque. Pour ajouter plus de valeur à un seul e-mail, nous voulons nous assurer de le faire à tout moment. Il s'agit vraiment de ça l'utilisateur final expérience comme Rich l'a mentionné en réduisant la friction. Et j'aime ça à cause de ce composant de statut de commande, ça devrait être sympa. Vous disposez d’un seul endroit où vous pouvez vous rendre pour obtenir une mise à jour sur votre commande. Nous ne vous envoyons pas vraiment trop d'e-mails.

Jesse: Oui, et je pense que ça peut paraître un peu bizarre au début. La première année où cela se produira, les gens vous aimeront bien, où est mon prochain e-mail ? Comment se fait-il qu'ils n'aient pas envoyé le « Félicitations, vous avez reçu votre commande », n'est-ce pas ? Mais tout se passera par courrier électronique et je pense que dans deux ou trois ans, cela deviendra la norme. Vous allez recevoir un e-mail d'un commerçant. Et pour l’instant, nous l’avons prêt à l’emploi. Il faudra un peu de temps à tout le monde pour rattraper son retard, mais je suis très excité par celui-là. L'une des autres choses qu'ils ont actives est le un clic Courriel vérification. Lorsque vous vous inscrivez à Ecwid, vous recevez un e-mail indiquant de vérifier votre e-mail. Nous n'avons pas de problèmes de pièges à spam et ce genre de choses. Maintenant, ce n'est vraiment pas si grave, mais lorsque vous cliquez dessus, vous n'avez pas besoin de revenir sur votre site et de vous connecter si vous êtes sur un autre ordinateur et des choses comme ça, il clique automatiquement et ces informations sont obtenues. nous a été renvoyé. Je pense que vous allez voir beaucoup d’autres personnes utiliser des types de technologies similaires. Je veux dire, ce n'est même pas juste un email, pas même juste dans commerce électronique, et vous voyez que dans tous les domaines, les gens vont l'utiliser un clic méthode de vérification. C'est vraiment cool d'être à l'avant-garde là-bas et c'est ce qui vient d'être lancé la semaine dernière. Je suis probablement plus enthousiasmé par la direction que cela va prendre parce que c'est l'avant-garde, mais si tout le monde s'assoit et réfléchit à tous les e-mails que vous envoyez et aux e-mails commerce électronique, quelles sont les options ? Dave, à quoi penses-tu de ce qui va arriver ?

David: Oui, c'est une période assez excitante. Nous n'avons pas vu beaucoup de changements dans le domaine du courrier électronique au fil des ans et c'est certainement le plus important. grand remaniement. Et vous avez raison, nous n’en sommes qu’au début. J'adore les offres initiales. Je pense que nous allons vraiment rendre un bon service à nos commerçants en leur proposant les meilleurs e-mails, mais pensez à l'avenir. J'entends des rumeurs sur d'autres annonces potentielles venant de Microsoft, Yahoo, Mail.ru, rien de confirmé, mais j'en entends parler. Et donc en ce moment, nous sommes assis avec Gmail qui est un fournisseur fantastique. Mais si cette chose se développe, nous pouvons nous attendre à ce que cela s'implante dans l'industrie et que toutes ces choses de pointe que nous faisons actuellement deviendront la norme.

Jesse: Si vous disposez de toutes ces plates-formes, vous parlez probablement de 75 % de tous les e-mails et toutes les personnes qui ne les ont pas devront également les mettre en œuvre.

David: Nous allons essentiellement traverser ce gouffre. Oui, mais réfléchissez-y un peu plus. À l'heure actuelle, les applications sont un peu limitées, mais imaginez que vous puissiez créer des composants encore plus riches et interactifs dans l'e-mail. Pourquoi ne pas mettre un 360-degree spinner rotatif pour se montrer comme un produit vestimentaire vraiment cool ou quoi que ce soit. Le fait est que je pense au courrier électronique et j'ai toujours comme une mini version de votre propre site Web ou de votre destination d'achat finale. Votre site Web se trouve là où il se trouve et il attend les gens et les e-mails. S'il s'agit d'une mini version de votre site Web, vous êtes autorisé à présenter votre site Web à d'autres personnes et à le montrer. Et c’est donc la pièce passionnante. Donc, un contenu plus riche et plus interactif sera utile. Je sais qu'il y en a… nous n'avons pas parlé du exploration capacités, mais celles-ci sont là, choisissez vos tailles.

Jesse: Oui, je pense que c'est pour amener les gens à réfléchir à la provenance des e-mails et à leur destination. Je pense que dans un avenir très proche, nous verrons… Utilisons un t-shirt exemple parce que tout le monde pouvait comprendre un t-shirt où si vous envoyez une promotion à vos clients, comme hé les gars, nous avons un nouveau design, jetez-y un œil. Et puis ils veulent choisir des couleurs différentes. Cette photo de cette image dans un Courriel devrait changer cette couleur. Et ça va être capable. Nous nous disons, d'accord maintenant, ouais, tu devrais avoir une photo du bleu, mais je veux un rouge. Et aller encore plus loin que simplement montrer de jolies photos, comme peut-être un t-shirt pour Extra-large est un supplément de 2 $. Cela changera dynamiquement à l’intérieur de l’e-mail. Ou vous souhaitez vérifier votre expédition. Vous entrez votre code postal dans l'e-mail, puis ce prix d'expédition sera mis à jour automatiquement. Et puis bien sûr parce que nous sommes e-commerce ici, ce que nous voulons vraiment faire fonctionner dans un avenir proche, c'est ce bouton d'achat, donc il viendra quand…

David: C'est ce à quoi nous nous attendons.

Jesse: Ne me citez pas là-dessus. Ouais, je pense que Dave dit mais ouais. Quand cela se produit, envoyez simplement un e-mail e-commerce est un canal complet où vous pouvez faire tout ce que vous pourriez faire sur un site Web dans un e-mail.

David: Droite. Eh bien, point intéressant et ceux d’entre vous qui connaissent Ecwid comprennent ce que nous faisons. Fondamentalement, nous permettons aux petits commerçants de vendre sur Internet et dans le monde entier avec un système de tableau de bord unique qui facilite la vente. Vous pouvez créer votre propre boutique en ligne. Vous pouvez ajouter des produits à un site Web existant. Vous pouvez vendre sur Instagram. Vous pouvez vendre sur Facebook, Amazon, eBay, etc. Et maintenant par courrier électronique, dans une certaine mesure par courrier électronique à ce stade. On y arrive définitivement. Oui, mais avec le temps, il faut s’attendre à ce que cela devienne un canal de vente à part entière. Vous n'auriez pas besoin de laisser l'e-mail lui-même. Vous pouvez réellement y effectuer la transaction. Et c'est vraiment l'un des avantages d'Ecwid, car nous apportons ces grandes opportunités aux petits commerçants et leur permettons de disposer de toutes ces grandes capacités de vente à partir d'un seul tableau de bord. C’est donc une période vraiment excitante.

Jesse: Tout à fait d'accord. Ouais, très excitant. Notre mission a toujours été d'aider les petites entreprises et les petits commerçants. Parce qu'Ecwid a cette architecture où il peut être placé sur de nombreux sites, nous avons déjà eu des gens qui ont des magasins Facebook, des publications achetables sur Instagram, comme toutes ces différentes choses et qui y apportent maintenant un e-mail. Faire un autre pas en avant. Je pense que c'est génial. C'est du bon temps.

Richard: Ouais, c'est du bon truc. Je veux dire à Dave's Point plus tôt, c'est statique depuis si longtemps et vous entendrez ensuite les gens parler de la chute des taux d'ouverture des e-mails, mais personne ne va se débarrasser de son e-mail, n'est-ce pas ? C'est agréable d'y insuffler une nouvelle vie. Découvrez ce qui s'en vient dans le futur, découvrez également les autres chaînes. Cela va redonner vie au courrier électronique, non ? C'est juste intéressant. J'aime pouvoir faire savoir aux gens sur le podcast les nouveautés qui existent, les nouveautés à venir, la manière dont elles vont être mises en œuvre dans leur entreprise. Évidemment, spécifiquement, les utilisateurs d'Ecwid, que faites-vous pour essayer de les aider à vendre plus et à développer leur entreprise. Donc c'est toujours amusant.

Jesse: Ouais, tout à fait d'accord. Je veux dire, je pense que c'est toujours amusant d'être à l'avant-garde. Nous avons battu plusieurs de nos concurrents sur celui-ci. Une petite tape dans le dos pour nous tous ici présents. Mais oui, nous sommes tout simplement ravis de continuer à proposer de nouveaux développements technologiques à nos clients. Pour les gens qui écoutent, si vous souhaitez en savoir plus à ce sujet, je vous redonne le titre du blog. C'est ecwid.com/blog/e-commerce-email. Vous pouvez donc tout lire là-bas. Si vous possédez déjà une boutique, celle-ci est déjà active. Testez cela, vous le verrez dans Gmail, les applications Google arrivent, puis plusieurs autres fournisseurs de messagerie arrivent juste derrière eux. De très bonnes choses. Rich, Dave, une dernière pensée ici ?

Richard: Non, je veux juste que les gens commencent à consulter le billet de blog et à le consulter. Il existe de nombreuses informations et exemples intéressants que nous n’avons pas abordés. Mais vous devez revenir en parlant de changement et de changement de lieu. Retournez à votre nouveau bureau, connectez-vous et retournez au travail.

Jesse: Ouais, mec, ça ne ressemble pas à du feu. (en riant) Mais oui, nous devons retourner au travail.

Dave: Allez, chaque jour est amusant. C'est le meilleur. J'apprécie chaque jour.

Jesse: Génial.

Dave: Quoi qu'il en soit, merci pour l'opportunité les gars. C'est amusant de parler de ces choses.

Richard: Merci d'être venu.

Jesse: Merci, Dave, nous l'apprécions.