Vous avez toujours voulu vous lancer dans la publicité sur Facebook, mais vous pensiez que vous n'aviez pas le matériel, que cela prendrait trop de temps ou que la création et la promotion coûteraient trop cher.
Dans cet épisode, Dennis Yu et Kieran O'Brien nous expliqueront comment démarrer rapidement et facilement avec les publicités Facebook. Vous découvrirez comment, avec uniquement votre téléphone, vous pouvez créer le début d'une campagne publicitaire Facebook, en aussi peu qu'une minute. Juste au moment où vous pensiez que c'était trop beau pour être vrai, vous découvrez comment vous pouvez commencer à promouvoir cette campagne pour aussi peu que 1 dollar.
Afficher les notes:
- Comment créer votre roue thématique. Quel type de vidéos vous souhaiterez créer. Pourquoi, comment et quelles vidéos.
- Comment la plupart des entreprises échouent avec leur contenu en essayant de créer la « logique exacte ».
- Pourquoi ne voyez-vous pas 99 % de ce que publient vos contacts sur Facebook ?
- Que recherche l’algorithme de Facebook ?
- Bonus pour les auditeurs du podcast : obtenez gratuitement la stratégie Dollar A Day de Dennis Yu.
Transcription:
Jesse: Bon vendredi, Richard. Comment vas-tu?
Richard: Comment se passe cette journée, déjà ? Vous savez, je veux dire, même si les gens peuvent écouter ça lundi, mardi, mercredi, jeudi, c'est comme si c'était le même jour ces jours-ci.
Jesse: Tu me le dis ? Ouais, je suppose que c'est vendredi, mais oui, c'est tous les jours le même jour. En réalité, même le week-end est un peu le même jour. Mais voilà, c'est le podcast du vendredi, on prend une petite accalmie ici aussi. Donc, pour les gens qui rattrapent leur retard, nous allons commencer à doubler ce chiffre. Vous allez être inondé de podcasts et, espérons-le, vous pourrez nous suivre. Je pense que tu peux. Mais, Richard, de quoi parle-t-on aujourd'hui ?
Richard: Je suis super excité pour aujourd'hui. Nous avons eu beaucoup de très bons invités. Mais c’est celui-là que j’attendais avec impatience depuis un moment. Nous connaissons cet invité depuis longtemps. Il y a actuellement beaucoup de gens qui utilisent Ecwid et qui ne font que commencer. Et ils apprennent Facebook. Ils apprennent les publicités, ils apprennent à générer des affaires. Certains d’entre eux font une activité secondaire. Certains d'entre eux se lancent à fond. Et cela va également s'appliquer aux commerçants qui sont sur Ecwid depuis un certain temps. Cela pourrait donc couvrir toute la gamme. Et cette personne est honnête, à mon avis,
Pour ceux qui pensaient que les publicités étaient trop difficiles ou prenaient trop de temps à réaliser, nos invités d'aujourd'hui vont essentiellement nous aider à comprendre comment créer des vidéos en une minute ou moins et comment promouvoir ces vidéos pour environ un dollar par pièce. jour. Donc aujourd'hui, dans l'émission, nous aurons Dennis Yu, le PDG de Blitz Metrics. Non seulement il fait des choses incroyables pour les entreprises, mais j’aime vraiment son modèle en général. Il travaille dans une agence de marketing numérique en partenariat avec un certain nombre d'écoles, et ils enseignent à beaucoup de personnes qui obtiennent leur diplôme de nouvelles compétences et comment aider les entreprises. Et ils le font avec quelques gros. Je veux dire, ils mènent des campagnes pour les Golden State Warriors, Nike, Rosetta Stone.
La liste des distinctions dont je pourrais parler avec Dennis, très rapidement, je vais en évoquer quelques-unes, car pourquoi pas ? Voyons ici. Je dois m'arrêter rapidement parce que je pourrais y aller indéfiniment. Il a parlé plus de sept cent trente fois dans 17 pays, sur cinq continents. Il a essentiellement participé à des conférences, des conférences de conversion et du Social Media Marketing World. Il a été présenté dans le Wall Street Journal, le New York Times, le LA Times, NPR, TechCrunch et Fox News. Je veux dire, ça continue encore et encore. Alors au lieu de m'entendre parler de lui, faisons-le participer et apprenons réellement de Dennis. J’apprécie vraiment de vous avoir dans l’émission.
Denis : Merci, Richard et Jesse. Et nous voulons apprendre de Kieran O'Brien, qui m'apprend toute la journée sur la façon d'évoluer. Nous faisions juste un spectacle plus tôt, et j'ai dit, tu te souviens de ces jours où tu avais le
Richard: Super excité et merci de l'avoir rejoint, Kieran, c'est vraiment cool. Nous obtenons un bonus ici. Vraiment content de vous avoir. Alors, hé, quelqu'un qui vient juste de commencer. Disons, encore une fois, que nous espérons pouvoir faire peut-être la version deux ou quelque chose d'autre avec vous dans le futur. Donc, si vous écoutez ce podcast et qu'à la fin vous l'avez vraiment apprécié, criez-le et nous approfondirons avec Dennis et peut-être aussi Kieran, à un autre moment. Mais pour l’instant, revenons au point de vue. Quelqu'un vient de s'inscrire sur Ecwid et il ne fait que commencer. Pourquoi devraient-ils faire des vidéos sur Facebook ? Et est-ce vraiment vrai que vous pouvez faire ça ? Pouvez-vous en faire la promotion pour aussi peu qu'un dollar par jour ? Comment pouvons-nous inciter les gens à faire cela ?
Denis : Absolument. Il est donc clair que vous configurez votre panier et tout ce qui s'y rapporte avec Ecwid parce que vous souhaitez vendre des produits en ligne. Et à mesure que vous gagnez de l’argent, toutes sortes de bonnes choses se produisent et vous pouvez réinvestir ; vous pouvez embaucher des gens, vous pouvez réaliser vos rêves de vie. Mais ce que les gens ne réalisent pas, c’est que le panier d’achat constitue en lui-même la dernière étape du processus. Pour que quelqu’un saisisse sa carte de crédit et vous donne de l’argent, il faut d’abord qu’il vous connaisse, qu’il vous aime et qu’il vous fasse confiance. Et les gens penseront que les publicités Facebook, YouTube ou ces autres chaînes sont destinées aux personnes qui dépensent beaucoup d’argent.
Par exemple, vous savez, Purple les matelas. Nous avons donc dépensé cent millions de dollars en publicités Facebook faisant la promotion de leurs matelas. Et il y a du contenu de grande puissance ; Vous vous souvenez des vidéos Boucle d'or que nous avons réalisées, elles coûtent plusieurs millions de dollars. Et puis, bien sûr, nous avons dépensé beaucoup d’argent pour promouvoir cette vidéo et d’autres. Ils pourraient penser que c'est hors de portée. Ils pourraient penser qu’ils ont besoin d’un vidéaste professionnel. Ils pourraient avoir besoin de toute une équipe. Ils pourraient penser, eh bien, il n'y a que moi, ma mère et mon père. Je viens juste d'y aller. Aucun de ces outils ne m'est disponible car je dois embaucher une agence et des caméras vidéo. Tout cela et rien ne pourrait être plus éloigné de la vérité.
Parce que ce dont vous avez besoin, vous en avez besoin. (montrant un smartphone) Si vous avez ceci et que vous avez une minute et un dollar par jour, vous pouvez y aller. Et ce n'est pas parce que vous voulez être Gary Vaynerchuk et avoir votre visage partout. Je suis introverti. De temps en temps, je peux être comme Kieran et vous, puis je retourne dans ma grotte introvertie. Mais quand vous pouvez partager votre histoire et qui vous êtes, comme avec Purple, nous partageons des moments amusants. Nous expliquons également pourquoi ce matelas particulier ne se comprime pas lorsque vous déposez un œuf dessus. Nous avons donc réalisé une vidéo intitulée Egg Drop Test. Ou disons que je veux vendre de la gomme Trident, et que toutes les autres gommes sont à peu près les mêmes. Mais je peux parler de la façon dont cela fait partie de ma routine quotidienne ou du fait que je suis le fondateur. Et ce que je fais dans ma vie quotidienne n'a rien à voir avec le chewing-gum parce que les gens essaient de le faire, s'ils établissent un lien avec vous, et vous le faites via Facebook de la manière dont nous allons vous parler. Avec le Jour du Dollar et
Il se peut donc que vous prépariez des biscuits dans la cuisine, que vous vendiez des appareils de cuisine ou que vous vendiez quelque chose de complètement différent. Ce n'est pas grave, ils apprennent qui vous êtes. Ils apprennent à connaître vos clients. C'est le premier contact. Ensuite, il existe quelque chose appelé remarketing sur Facebook qui permet à toute personne ayant vu un élément de contenu de votre part de le lui montrer. Facebook séquencera ensuite le prochain élément de contenu. Nous ferons ce ciblage pour vous automatiquement, afficherons l'élément de contenu suivant, c'est-à-dire le contenu, c'est-à-dire que vous partagez la façon dont vous faites quelque chose. Et puis du comment, vous déplacez les gens vers le quoi, c'est-à-dire qu'ils sont maintenant prêts à acheter. Et si vous commencez en arrière, vous pensez au produit que vous vendez. Quels types de connaissances êtes-vous censé avoir sur ce produit ? Donc, si vous voulez nommer un produit et déterminer quels sont ces sujets, puis à partir des sujets, nous le mapperons aux personnes.
Jesse: Eh bien, je sais qu'il écoutera celui-ci, donc nous avons eu Prairie Melody Birdseed, donc il vend des graines et des mangeoires pour oiseaux biologiques, n'est-ce pas ?
Denis : OK, tellement bio. Alors il vend les mangeoires et les graines pour oiseaux. Oui, mais principalement des graines pour oiseaux.
Richard: Et avant de commencer. Dennis, je veux juste dire une chose rapide, car c'est un très bon point que vous exposez. Et puis nous passerons directement à Prairie Birdseed. Vous pourriez devenir vraiment fantaisiste, mais je veux juste clarifier pour les gens, quand il a dit cela, tout ce qu'il a fait, c'est de sortir son téléphone portable. Donc littéralement, lorsque vous commencez et que vous commencez à expliquer cela, je veux juste être un rappel pour ceux qui écoutent uniquement ce podcast et ne voient pas non plus la vidéo. Dennis disait, oui, vous pouvez obtenir tout le matériel sophistiqué, vous pouvez avoir de grandes agences et tout ça. Mais il va le ramener aux gens qui débutent et qui disent essentiellement avec leur téléphone portable et qui ont ensuite cette structure « pourquoi, comment et quoi ». Et ils vont aborder des sujets d'actualité et différents ici. Mais cela commence littéralement avec votre téléphone portable. Désolé de vous interrompre, Dennis.
Denis : C'est un contexte formidable. Et si vous m'écoutez, j'ai un visage fait pour la radio. D'accord, donc si vous écoutez, je tiens mon téléphone. Et beaucoup de gens y réfléchissent, ils y réfléchissent trop, en gros. D'accord, alors écoute, j'ai un iPhone. Oups, les lumières se sont allumées. Vous voyez, même moi, je ne sais pas comment utiliser ce truc. Et je vais vers la caméra juste ici. Et disons que, quel est le nom du propriétaire, le fondateur de birdseed ? Je serai Dennis, d'accord, je protégerai, et je suis en mode selfie, et je pointe la caméra vers moi. Et je dirai. « Ce matin, quand je me suis réveillé, j'ai vu un cardinal devant et dans mon jardin, et c'est la première fois que je vois ce cardinal depuis trois semaines, je pensais qu'il ne reviendrait jamais, il était magnifique. Et j'ai pris quelques photos avant qu'il ne s'envole. Et Dieu merci, c’est l’un de mes moments préférés qui a agrémenté ma journée.
Là, je viens de faire un
Donc, dans mon jardin le week-end dernier, c'est une histoire vraie. Je n'invente rien. Je suis allé chez Home Depot et j'ai pensé, vous savez, mon jardin est un peu stérile. Je vais donc me procurer des plantes en pot, de belles fleurs et des azalées. Et j’ai un citronnier et deux plants de tomates anciennes différents. Et en fait, j'étais là, il y en a tellement que je suis retourné à Home Depot le lendemain et j'ai eu sept plants de tomates supplémentaires, et maintenant si vous allez dans mon jardin, j'ai huit plants de tomates qui sont tous en pleine terre. une dispute et je suis devenu fou. Et les gens comme Dennis, vous êtes devenu fou. Que fais-tu? Je pensais que tu allais juste avoir un cookie. Je sais. Mais vous savez, parfois vous allez chez Home Depot, vous allez chez Costco et vous voulez acheter cette seule chose. Et puis très vite, vous devrez le faire. Droite. Vous vous retrouvez avec environ 20 choses. Et maintenant, mon jardin a toutes ces différentes choses. Et puis, bien sûr, si je fais cela, alors je suis allé sur Amazon, et je suppose que je ne peux pas dire que j'ai acheté un désherbant et que j'ai acheté une nouvelle tondeuse à gazon pendant que j'y étais. Et puis j'ai engagé une femme de ménage.
Donc je parle juste de maintenant, je parle du jardinage dans mon jardin et d'autres choses. Ensuite, je parle de peut-être. Vous savez quoi, je cuisine, ou je parle de choses sur lesquelles je travaille, et donc je donne juste une idée aux gens à l'extérieur, imaginez qu'il y a cet oignon en plusieurs couches. Donc, à l'extérieur, je fais beaucoup de petites vidéos de 15 secondes et une minute qui parlent des choses qui me tiennent à cœur et qui n'ont pas à concerner les graines pour oiseaux des prairies, qui correspondent à qui je suis. Il se peut que je sois un entrepreneur et que pour les petites entreprises, c'est vraiment difficile. Et j'ai une pizzeria où j'allais tout le temps. Mais je pense qu'ils vont faire faillite parce qu'ils ont d'excellentes pizzas, mais ils ne savent pas comment les commercialiser. Et les choses sont vraiment difficiles en ce moment. Et vous racontez simplement des histoires sur qui vous êtes. Vous interrogez des clients, leur demandez ce qu'ils font et que voyez-vous dans votre cour. Voilà donc l'extérieur. C'est le qui, qui construit des relations. Vous savez, quand vous rencontrez quelqu'un que je connais, c'est un peu difficile de nos jours de rencontrer quelqu'un. Mais quand tu rencontres quelqu'un, que se passe-t-il, Rich ? Quand vous rencontrez quelqu'un, que dites-vous ?
Richard: J'adore ça parce que tu es juste là, tu essaies de connaître quelqu'un comme, hé, qu'est-ce que tu aimes ?
Denis : Vous ne savez pas comment faire ça ? Je ne vous apprends rien que vous ne sachiez pas faire. Vous réalisez que vous construisez des relations en ligne, mais lorsque vous rencontrez quelqu'un, quelle est la première chose que vous lui dites ? Rencontré lors d'une conférence, vous le rencontrez au café. Que dites-vous?
Richard: Bien. D’abord, je dis bonjour.
Denis : Vous dites bonjour, ouais, vous n'avez pas besoin de dire d'acheter ce truc, il est en solde et c'est un coupon de réduction de 20 %.
Richard: Non, j'adore ça. Je tiens à réitérer que, même si vous dites cela et que Jesse et moi faisons cela, je comprends ce que vous entendez par là : revenir au savoir, au goût et à la confiance. C'est que tu apprends à connaître quelqu'un. Et il semble que pour quelqu'un qui est parfois coincé dans son entreprise et qui réfléchit tellement à essayer de vendre quelque chose, il semble qu'attendre, cela ne semble-t-il pas être une perte de temps, n'est-ce pas ? Mais j’en viens à votre point. Vous ne monteriez pas simplement : « Salut, je m'appelle Dennis, tu veux acheter mon cheval ? Salut, je m'appelle Dennis. Tu veux acheter cette voiture ? Ce n'est même pas dire bonjour.
Denis : Veux-tu un jour être ce type ?
Kieran : Et tu en vois tellement
Jesse: Ouais. Je pense que ce que j'aime dans ce que vous dites ici, c'est que vous n'êtes pas obligé de mettre, que ce soit la vidéo parfaite. C'est presque comme si vous disiez : faites dix vidéos qui ne sont probablement pas très bonnes, mais vous ne faites que les diffuser. Vous allez juste raconter une petite histoire. Et je ne veux pas dire pas bon. Je veux dire, n'y pense pas trop. Obtenez juste 15 secondes. 30 secondes. C'est qui je suis. C'est mon affaire. Mettez-le sur Facebook, mettez-le sur Instagram, puis nous passerons à l'étape suivante plus tard.
Richard: Ouais. Et une petite mise en garde ici aussi. Alors que nous traversons cela, je suis vraiment frappé par la raison pour laquelle cela fonctionne probablement bien aussi, c'est-à-dire qu'il ne s'agit pas d'une recherche. Les gens sont dans leur flux et voient ce qui se passe avec leurs amis et leur famille. Ce n’est pas comme s’ils avaient cette intention d’acheteur à ce moment-là. Donc, cela joue encore plus parce qu’ils vous voient potentiellement pour la première fois. Vous leur faites simplement savoir un peu plus sur vous. J'aime ce type. Et puis, comme vous le savez, et nous y reviendrons lorsque vous commencerez à voir cela la prochaine fois, remarketing. Maintenant, vous en savez un peu plus. Maintenant, peut-être que je suppose. Comment réalisez-vous ces vidéos maintenant, pour qu'ils sortent et, essentiellement, dans la première version des vidéos, ils peuvent parler de ce qu'ils veulent, de ce qu'ils font, de ce qu'ils font. Est-ce exact ? Que devez-vous penser de cette prochaine couche de vidéos, ou est-ce que j'y pense déjà trop ?
Denis : Eh bien, même vous, Rich, rendez potentiellement les choses plus compliquées que nécessaire. Pensez aux rencontres, n'est-ce pas ? Alors quand tu rencontres ta femme. Lorsque vous rencontrez une fille pour la première fois, vous ne demandez pas : « Hé, veux-tu m'épouser ? Et mettez-vous à genoux, quelle que soit la qualité de votre ligne de ramassage. Droite. Il faut apprendre à les connaître. Vous devez sortir avec eux. Ensuite, votre premier baiser et tout le long de la ligne jusqu'à ce que vous proposiez. Et c'est ce qui va arriver à votre client. Maintenant, cela ne veut pas dire que vous publiez des trucs aléatoires sur Gary Vaynerchuk. Si vous savez qui vous et vos clients pratiquez Inception. Vous savez, ce film, Inception, le rêve, à l'intérieur du rêve, à l'intérieur du rêve, vous ciblez toujours uniquement les personnes qui seraient intéressées par l'achat de vos graines pour oiseaux. Vous ciblez donc les fans d'autres marques de graines pour oiseaux, vous ciblez les gens qui ont des jardins, les gens qui aiment la National Audubon Society, les gens qui plantent des jardins, etc. C'est ce qu'on appelle le latéral littéral. Et quel est le troisième ? Ciblage explicite. Nous avons donc toujours tous nos ciblage. Mais ce dont nous parlons, c'est de réaliser une vidéo qui va se dérouler en trois séquences, trois étapes. Le premier est constitué de moments légers, donnant simplement aux gens un avant-goût de ce qui vous tient à cœur.
Et tu n'y vas pas
Et puis je dis, Kieran montre-moi, comment cette voiture génère-t-elle autant d'énergie ? Ouvrez le capot, montrez-moi le moteur et expliquez pourquoi cette voiture est meilleure que celle-là. Pouvez-vous battre une Lamborghini ? Êtes-vous plus lourd ? Par exemple, qu’est-ce qui rend une voiture rapide, et comment cela fonctionne-t-il ? Et vous le savez, il a accès à toutes ces voitures de sport sophistiquées. Mais maintenant, je partage mes connaissances parce que j'ai attiré l'attention en donnant aux gens un petit aperçu de ce sujet. Maintenant, je peux aller plus loin. Voici ce que les entreprises se trompent : qu'elles soient grandes ou petites, elles pensent qu'elles doivent construire la logique exacte. Comme lorsque vous configurez une séquence de répondeur automatique de courrier électronique, ou peut-être que c'est un peu sophistiqué, vous pouvez définir ces règles sur les messages exacts que les gens reçoivent. Et comme ce genre d’organigramme sophistiqué. La beauté de Facebook est que si vous publiez ce pourquoi initial, ces petits extraits de 15 secondes, puis que vous publiez des éléments plus tard, il n'est même pas nécessaire qu'ils soient connectés. Cela peut être juste aléatoire. L’autre chronologie concerne le contenu qui existait sur Facebook, YouTube ou quelqu’un d’autre il y a des années.
Mais vous diffusez la connaissance ; Facebook fera ce lien pour vous. C’est tellement essentiel. Facebook, ils m'ont envoyé une note. Vous avez déjà vu ce truc où Facebook.com/memories était appelé ce jour-là. Et ils diront : hé, saviez-vous il y a trois ans que vous avez fait cette chose, vous faites une randonnée à cet endroit ? Es-tu avec cet ami ? Vous avez dîné. Alors ils m'ont montré quelque chose hier avec mon ami Austin Wilcox, et lui et moi discutions. Il a posté quelque chose comme, je pourrais avoir besoin d'une margarita tout de suite ou cinq. Il est cynique parce qu'il a eu une dure journée parce que son patron était dans un trou. Droite. Alors il parle de ça. Et il a dit qu'il avait besoin d'un verre. Et j'ai dit, ce dont vous avez vraiment besoin, c'est du Jack Daniels ou de cette saveur particulière, parce que
Richard: C’est aussi un très très bon point. Et je vais en quelque sorte retirer une partie de ce que vous avez dit, nous n’allons pas surpasser Internet, nous n’allons pas surpasser l’IA. La création est donc la variable. Cela fait partie de la façon dont cela fonctionne. Vous sortez et Facebook va trouver. C'est probablement en partie pourquoi vous dites de commencer avec un dollar. Ils veulent vous apporter de la valeur. Donc, si vous commencez avec un dollar, ils trouveront quelqu'un qui a fait ses preuves dans ce domaine. J'adore ça, c'est génial.
Denis : Laissez le système faire le travail. Je suis en confinement depuis deux mois et je n'ai pas vraiment quitté la maison, sauf pour aller chercher des colis, des tomates, des tomates et Home Depot. Et j'ai acheté une machine à pain, vous savez, les machines à pain, elles sont bon marché. En gros, vous mettez les choses là-dedans, vous appuyez sur le bouton, et c'est tout. N'est-ce pas sympa ? Alors, avez-vous déjà fait du pain auparavant ? Il faut de la pâte. Maintenant, vos mains sont toutes fatiguées et vous vous dites, oh mon Dieu, est-ce que ça vaut le coup quand le pain sort du four ? C'est comme du pain à la cannelle avec du beurre dessus et ce sont de si bons glucides.
Mais imaginez que vous deviez mélanger manuellement toute la pâte, tout faire et tout mesurer et tout ça, au lieu d'ouvrir simplement le paquet, de le jeter dedans, d'appuyer sur le bouton, et c'est tout. Droite. C'est ainsi que vous voulez penser à Facebook. Si vous avez les ingrédients, les objectifs, le contenu et le ciblage, mais surtout vos petites vidéos de 15 secondes et une minute et que vous les mettez à l'intérieur de la machine, et que vous appuyez sur le bouton, elle fait tout pour vous. Et nous pouvons aborder toutes les raisons pour lesquelles certaines personnes veulent se plaindre du ciblage d'un public personnalisé et de la taille que vous entendez en faire des publics investis et comment fonctionnent les sosies et comment vous faites tout cela et toutes ces choses fantaisistes. Et nous pouvons en discuter.
Mais sachez simplement ceci. Si vous suivez cette recette, même si vous ne comprenez pas exactement pourquoi la recette demande de la levure ou quoi que ce soit de cette manière particulière si vous mettez ces vidéos dans le système et appuyez sur le bouton et ne vous inquiétez pas exactement de ce qui se passe à l'intérieur de la machine , le coût de votre trafic sera moins sans rapport avec la qualité. Les scores seront plus élevés, votre taux d'engagement sera plus élevé, votre coût par engagement sera inférieur et vos ROI, le retour sur les dépenses publicitaires et votre CPA, votre coût par acquisition, seront globalement inférieurs. Pourquoi? Parce que je vais vous montrer une chose sans aller trop loin, mais je vais juste vous dire une seule chose, et j'espère que cela suffira à vous convaincre que c'est vrai. Que se passe-t-il, Kieran, si vous avez un faible engagement sur une publication Facebook que vous avez, organique, une publicité sur votre page et un profil. Que se passe-t-il lorsque votre engagement est faible ? Qu’en pense la machine de Facebook ?
Kieran : Il pense que les gens n'aiment pas ça.
Denis : Et puis, que se passe-t-il si vous boostez une publication ? Que font-ils ? Le coût de votre trafic ?
Kieran : Monte.
Denis : Pourquoi ?
Kieran : Parce que l'algorithme de Facebook pense que les gens n'aiment pas votre contenu, votre page ou votre produit, quel qu'il soit.
Denis : Donc, vous entendez toujours des gens se plaindre du fait que je n'ai plus aucune portée dans le fil d'actualité parce que Facebook m'a en quelque sorte forcé à payer. Ce n'est pas vrai. Nous avons certaines pages qui reçoivent des millions d'interactions par publication, quelque chose de très important, non pas que vous ayez besoin d'en obtenir des millions, mais vous savez pourquoi ? C'est parce qu'il y a tellement de concurrence dans le fil d'actualité. Il y a tellement de contenu que la plupart des gens voient moins de 99 % du contenu qui pourrait leur être accessible. Mais le mécanisme de filtrage du moteur de Facebook est si intelligent que vous avez l'impression d'avoir toujours une assez bonne vue. Mais réalisez-vous que 99 pour cent de ce que vous voyez sur Facebook ou 99 pour cent de ce que vous pourriez voir sur Facebook proviennent de vos amis ? Je ne parle pas de trucs aléatoires sur Internet. Je parle de ce que vous êtes et de ce pour quoi vous vous êtes inscrit. Vous êtes ami avec quelqu'un, ou vous suivez une page, ou vous faites partie d'un groupe, cela signifie que vous êtes éligible pour voir ce contenu. Réalisez-vous que vous ne voyez pas XNUMX % de ces informations ? Donc, si vous êtes Facebook, parce que si vous voulez vraiment comprendre comment gagner sur Facebook, vous devez en quelque sorte le considérer de leur point de vue. Juste un instant, comment décident-ils de tout le contenu qu’ils pourraient vous montrer ? Comment décident-ils ce qui fera partie du XNUMX pour cent ? A votre avis, qu'est-ce que c'est ?
Kieran : Des choses qui maintiennent les gens sur Facebook, qu'ils aiment et avec lesquelles ils interagissent.
Denis : Donc, quand vous publiez quelque chose, je pense que vous et moi aimons tous les deux les cinq mille amis avec lesquels je suis à cette limite depuis environ dix ans. Vous savez, c'est pour ça que les gens qui ont des amis me demandent et que je ne peux pas les accepter parce que je suis au nombre de cinq mille doivent supprimer des personnes. Mais que fera Facebook, et cela est vrai pour une page ou un profil, lorsque vous publiez quelque chose, le montre-t-il simplement à tous les membres de votre liste d'amis ?
Kieran : No.
Denis : Ils le partagent avec ce qu'on appelle la portée initiale, qui représente généralement environ 50 % de ceux qui pourraient le voir. Donc, si vous avez cinq mille amis, peut-être 50 personnes le verront. Et si ces XNUMX personnes aiment, commentent et partagent, alors que va faire Facebook ?
Kieran : Continuez à le diffuser auprès d’un pourcentage plus élevé de votre audience.
Denis : Et de plus en plus jusqu'à ce que le taux d'engagement soit tombé si bas que vous n'êtes plus dans le fil d'actualité, ce que les mathématiciens appellent la dégradation des rangs de pointe. Vous pouvez aller sur Google et voir que je n'invente rien. Ces mots ne sont pas inventés. Il y a des mathématiques derrière les réseaux sociaux. C'est en fait ce qu'on appelle la théorie des graphes pour ceux qui veulent l'examiner. Mark Zuckerberg ne l'a pas inventé. La théorie des graphes existait il y a 60 ans. Ce que l’algorithme recherche donc, c’est un engagement élevé et un signal élevé. Si vous leur envoyez ce bon signal et que vous obtenez plus d’engagement, ce n’est pas parce que vous essayez d’être viral. C'est parce que vous essayez de montrer qu'il existe un lien entre votre produit, que vous vendez les connaissances nécessaires, parce que quiconque veut acheter un produit, cela signifie qu'il connaît certaines choses qui le passionnent vraiment.
Donc, si j'ai une voiture, cela signifie que je connais certaines choses, la course, le moteur, diverses choses. Droite. Je regarde Fast and Furious, quoi qu'il en soit, et cette connaissance sera liée à certains types de personnes. Donc si je peux relier le qui au quoi. Je suis désolé, même moi, je me trompe. Au pourquoi au quoi. Et je mets tous ces éléments dans ma machine à pain, et Facebook fera tout le mixage, Facebook fera tout le ciblage, Facebook fera tout ce genre de choses. Et de cette façon, ils vous récompenseront. Ce qui est beau, c'est que c'est une autre chose qui manque aux gens. Je pourrais avoir du contenu d'il y a 10 ans sur Facebook qui génère des ventes pour moi aujourd'hui. Pourquoi? Parce que j’aurais pu l’augmenter à l’époque, et j’y ai mis un dollar par jour, et c’était bien.
Alors au départ, nous avons mis un dollar par jour pendant sept jours, sept dollars. Facile maintenant. Et si ça va toujours bien parce que Facebook me dit que ça va bien, alors je vais mettre trente dollars pendant encore 30 jours pour un autre jour d'un dollar, puis je mettrai encore cent dollars pendant encore 30 jours, et puis je' Je mettrai mille dollars pendant encore trois jours, puis je mettrai cinquante mille dollars dessus ou quoi d'autre. Comme nous avons fait ce test pour Infusionsoft, qui s'appelle désormais Keap et nous en avons réalisé une centaine
Nous mettons simplement un dollar contre chacun d'eux lorsque nous dépensons, peu importe, mille dollars. Comme American Idol ou ceux-là, comme les concours de chant et de danse où finalement cela se réduit à quatre personnes, puis à deux personnes. Et puis il y a comme le chanteur qui gagne à la toute fin, tu as déjà regardé ces émissions ?
Jesse: Malheureusement oui.
Richard: Je sais de quoi tu parles.
Denis : Donc je n'ai jamais dit ça auparavant. Facebook est Simon Cowell. Parce qu'il va se moquer de toi ou autre, mais si tu trouves un gagnant et qu'il aime ça, et que c'est un gagnant, tu vas y aller.
Je dois mettre les 15 secondes et
Alors peut-être que vous faites une vidéo, et que vous parlez des graines pour oiseaux et de la façon dont elles sont fabriquées et de la façon dont vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et du fait que vous n'êtes pas une usine géante et de la qualité supérieure et de la façon dont vous vous souciez vraiment de votre clients et votre service est meilleur. Genre, super. Et puis vous faites une vidéo sur la façon dont il pleut dehors et comment les oiseaux ne viennent pas. Ou maintenant, vous faites une vidéo sur la façon dont vous avez maintenant une mangeoire à oiseaux et vous avez tout ce que vous avez. Quel que soit le contenu que vous créez, vous allez le placer dans l'un de ces trois catégories. Votre pourquoi, qui concerne votre mission et juste de petites informations, de petits moments en coulisses, donc cela ne ressemble pas à une publicité. Comment le contenu, où vous partagez, des petits bouts de connaissances.
Cela pourrait durer une minute, ou trois minutes. Ne vous inquiétez pas si cela dure exactement une minute, mais partagez un seul élément de contenu. N'entrez pas dans tout le webinaire pendant une heure entière. Une minute, vous parlez d'ingrédients individuels. Vous essayez de préparer des ingrédients individuels. Et donc vous avez cette bibliothèque ou ce placard, ou que sais-je encore, de choses individuelles. Maintenant tu fais des vidéos sur quoi ? Alors parlons du prix. Parlez de votre service. Parlez des caractéristiques et des avantages de votre produit. Parlez de chaque individu, un produit à la fois. Par exemple, j'ai acheté ce billet de 10 milliards de dollars. Il s'agit d'une véritable pièce de monnaie, 10 milliards de dollars provenant de la banque de réserve du Zimbabwe. Et je peux parler de la façon dont l’hyperinflation s’est produite ici. Et ils ont dû imprimer de l’argent pour financer leur armée, un peu comme ce qui se passe aux États-Unis.
Et vous savez, les 5 10 milliards de dollars de relance, vous savez d’où cela vient, n’est-ce pas ? Cela ne vient pas des impôts. Je vais vous dire que cela vient du fait que le gouvernement imprime de l'argent. Mais donc je raconte juste l’histoire d’une petite chose, n’est-ce pas ? Je le partage. J'ai un diplôme en économie. Je suis allé à la London School of Economics. Je peux parler de ce qui se passe lorsque vous imprimez de l’argent crée de l’inflation, n’est-ce pas ? Comme ça. Vous avez désormais une facture de 50 milliards de dollars. Et donc je partage simplement des éléments de connaissances. Si j'ai pourquoi, comment et quoi, et j'ai XNUMX ou cent petites informations. Et rappelez-vous que ce sont toutes des petites informations distinctes. Je ne vais pas les mélanger. Rich, quelle est ta boisson préférée ?
Richard: Je vais aussi m'en tenir à la tequila.
Denis : Tequila. Alors, quelle est la chose préférée que vous aimez boire ?
Kieran : Limonade.
Denis : Limonade. D'accord.
Richard: Eh bien, ma boisson préférée dans l'ensemble, j'y allais juste avec ton… (riant)
Denis : Jess, qu'est-ce que tu aimerais boire ?
Jesse: Je vais aller avec l'ancien.
Denis : Pas nécessairement une boisson alcoolisée, mais juste comme, vous savez, une sorte de
Jesse: Ouais, toujours à l'ancienne. (en riant)
Richard: Oh, il y a de l'eau. (en riant)
Jesse: Ouais. De l'eau pour moi.
Denis : Bravo, je l'espérais, mais si vous disiez comme du jus de tomate ou du lait et que je disais, eh bien, et si je mettais du lait dans votre old fashioned ? Et si je mettais du jus de tomate dans votre limonade ? Veux-tu boire ça ? Non, ce serait plutôt méchant, hein ? Ouais. Mais disons que vous aimez vraiment. La boisson la plus commandée dans les avions est le jus de tomate. Beaucoup de gens commandent du jus de tomate lorsqu’ils prennent l’avion. Vous ne commandez jamais de jus de tomate lorsque vous êtes à la maison. Vous savez, mais disons, par exemple, que vous vouliez mélanger du jus de tomate et votre margarita ou quelque chose comme ça. Ce serait un peu méchant, mais disons que ce sont deux choses que vous boiriez réellement, mais séparément.
C’est donc ce que font les gens sur Facebook. Ils prennent toutes sortes de choses aléatoires et les regroupent dans une seule vidéo, les mettent là, puis en accusent Facebook. Ce que vous devez faire, c'est séparer le sel et le poivre et la tomate et les citrons et le bœuf et le poulet et tous les légumes, comme tous, séparer ces différents ingrédients. Mettez-les dans la machine, appuyez sur le bouton et laissez la machine faire ce qu'elle peut. Maintenant, si vous mettez tous les ingrédients dans la machine et que vous dites à la machine que vous voulez du poulet masala, alors la machine va récupérer tous les différents composants et préparer du poulet masala pour vous. Tu dis à la machine, qu'est-ce que tu aimes manger, Jesse ?
Jesse: Lasagne.
Denis : Alors, qu’est-ce que cette lasagne contient ? Vous avez les pâtes, et peut-être que vous avez de la ricotta et des saucisses, voyez-vous, j'utilise des analogies alimentaires parce que j'ai faim. Et donc tout ce que vous faites, c'est appuyer sur le bouton ou sur l'image de la lasagne, n'est-ce pas ? Et puis, la machine Facebook ira récupérer toutes ces autres choses pour vous. Cuisinez-le pour vous. Si c'était moi, j'aurais brûlé le truc, non ? Parce que je m'éloigne, et je n'y prête pas attention ou quelque chose comme ça, mais c'est ce que nous devons littéralement faire. Mettez les ingrédients dans la machine ; les ingrédients sont principalement vos petits morceaux de vidéo. Ensuite, les mécanismes de configuration des annonces sont vraiment simples, car vous faites simplement du boosting de publications et du remarketing natif.
Si vous avez suffisamment de trafic, vous pouvez faire du remarketing Web et toutes sortes de choses sophistiquées, ainsi que des audiences personnalisées et des audiences similaires. Mais en réalité, pour ce dont nous parlons ici, si vous avez du contenu qui présente des choses qui vous intéressent, cela va
Richard: Ouais. Je veux dire, je sais que Jesse a quelques choses dont il veut parler ici, mais pour résumer tout cela rapidement. Ce que vous dites, c'est la machine à pain de Facebook, n'est-ce pas ? C'est la machine à pain, et la beauté des analogies culinaires ici est que cela ressemble beaucoup plus à la cuisine qu'à la pâtisserie. Parce qu'en pâtisserie, il faut vraiment réfléchir à l'ordre des choses, et cela peut vraiment tout gâcher. Vous ne pouvez pas revenir en arrière et le corriger. Mais en cuisine, vous pourrez ajouter un peu de sel plus tard. Vous l'avez mis au début, mais ce n'est pas tout à fait là. Vous pourrez en mettre plus tard. Facebook est la machine qui va vous aider à déterminer cette commande pour vous.
Dans votre monde, vous découvrez ce qu'étaient les trois, le latéral, le littéral. Je ne me souviens plus du troisième. Mais en gros, vous y réfléchissez et vous réalisez simplement des vidéos comment, quoi, pourquoi ou des vidéos qui, quoi, pourquoi. Et la machine va le comprendre. Concentrez-vous peut-être simplement sur la réponse aux questions fréquemment posées, en les intégrant dans vos vidéos. Pas nécessairement comme s'ils avaient posé la question, mais parlez-en simplement comme une vidéo ordinaire. Est-ce que cela semble être un résumé ?
Denis : Je veux vous épater, ce qui est un défi de taille. Et vous, dites-moi si vous écoutez ou regardez, si cette chose provoque un moment de matrice aha, comme un moment de pilule rouge pour vous. D'accord. J'ai donc construit les analyses chez Yahoo il y a 20 ans. Je suis donc ingénieur en moteurs de recherche. Je comprends les algorithmes. D'accord. Maintenant, avez-vous un plaisir coupable, Netflix ou HBO ? Une sorte de spectacle que vous aimez ?
Jesse: En fait, j'ai regardé White Lines ces derniers temps, et c'est plutôt mauvais, mais j'y suis maintenant. Je ne peux pas m'arrêter.
Denis : D'accord. Alors maintenant, vous le regardez, et Netflix est donc votre trafiquant de drogue. Et donc, lorsque vous entrez et que vous vous connectez, il vous dira : eh bien, Jesse, vous aimez White Lines, mais vous aimerez peut-être aussi, et que recommandent-ils ?
Jesse: Oh mon garçon. Ouais. D'autres sont plutôt bizarres.
Denis : Et ils sont plutôt bons. N'est-ce pas ? Ils sont plutôt doués pour formuler ces recommandations. Kieran, tu es sur iTunes et tu écoutes des chansons. Vous avez un certain artiste que vous aimez, qu'est-ce qu'un artiste ?
Kieran : Drake.
Denis : D'accord. Donc, vous êtes là. Mon ami Lee Way Wong a trois doctorats en statistiques. Et c'est lui qui a construit les recommandations d'algorithmes d'Apple dans iTunes. Son anglais est horrible, mais c'est un gars formidable de sortir avec lui. C'est comme un mec asiatique de six, quatre. Il dit, yo mec, mais il a trois doctorats en statistiques. C'est lui qui a écrit l'algorithme qui fait des recommandations de chansons. Sont-ils assez précis ?
Kieran : Oui.
Denis : Tu devrais dire merci à Lee Way. Droite. Et le même algorithme, si vous effectuez une recherche sur Google ou Yahoo, est généralement assez efficace pour vous donner ce que vous voulez. Et si vous allez sur Amazon et que vous m'aimez, je suis devenu fou. J'ai acheté toutes sortes de choses. J'ai acheté ce timbre, ce truc qu'on tamponne, et il met, j'ai mis les noms des gens dessus en fait. Droite. Il fait des recommandations. Droite. Si vous avez acheté ceci, vous aimeriez peut-être aussi acheter ces autres choses. Vous me suivez. Ouais. Alors, saviez-vous que voici le
Kieran : L'algorithme ne doit pas être nommé, c'est Voldemort.
Denis : Non, quel est le nom de l'algorithme ?
Richard: L'algorithme. C'est tout ce que nous entendons; ça s'appelle l'algorithme.
Denis : En fait, Facebook s'est mis en colère contre moi parce que j'ai parlé plusieurs fois sur scène et j'ai écrit quelques articles à ce sujet. Maintenant, Facebook en a créé un juste pour eux, qui s'appelle Edric. Mais la classe d’algorithmes qu’ils utilisent s’appelle un filtre collaboratif, ce qui signifie essentiellement que les personnes qui aiment ceci pourraient aussi aimer cela. Droite. Et vous comprenez l’idée que les gens qui achètent ceci pourraient aimer ça. Si vous allez sur un site de rencontre, si vous aimez cette femme, vous pourriez aimer ce genre de femme à cette femme. Droite. Je veux aussi regarder son profil. Droite. Et lorsque vous êtes sur Facebook, si vous cliquez constamment sur les contenus de Donald Trump, quels types de contenus allez-vous voir dans le fil d'actualité ? Plus, probablement plus de trucs sur Donald Trump. Ouais. D'accord. Donc, si quelqu'un est en colère contre Facebook, à propos de ce qu'il voit dans le fil d'actualité, à qui la faute ?
Kieran : Le leur ?
Denis : Ouais. Et donc, si vous diffusez des publicités sur Facebook et que cela ne génère pas de ventes, à qui la faute ? Parce que vous ne comprenez pas ce que fait l'algorithme, comme vous mettre en colère contre le système publicitaire de Facebook. C'est comme monter sur une balance et se mettre en colère contre le chiffre qu'elle affiche lorsque vous montez sur la balance. Eh bien, à qui la faute ? J'adore les buffets. C'est ma faute. La balance m'a dit que j'avais pris trois kilos. Combien de kilos avez-vous pris au cours des deux derniers mois ? Tu sais, Corona, tu sais, combien de fois vas-tu regarder dans le réfrigérateur même s'il y a cinq minutes. C'est toujours la même chose. Comme s'il n'y avait rien de nouveau dans le réfrigérateur. Combien de fois avez-vous aimé rouvrir le réfrigérateur ? À qui est la faute ?
Richard: Ouais. Eh bien, ce serait l’une des raisons pour lesquelles nous disons de continuer à créer un tas de nouveau contenu, n’est-ce pas ? Ne vous fâchez pas contre ce qui se passe, mais apprenez de ce qui s'est passé.
Denis : Si vous y mettez, pourquoi, comment et quel contenu. Et vous avez des clients déjà satisfaits. Facebook verra que si vous créez des audiences personnalisées et faites quelque chose, nous appelons la plomberie numérique, qui assure tout le suivi. Et vous renvoyez ces informations à la Matrice. Vous enlevez votre chapeau en aluminium du système. Nous trouverons plus de clients pour vous. Cela va juste arriver. Pourquoi? Parce que Facebook est un moteur de bouche à oreille, c'est-à-dire s'ils savent qui sont vos 50 meilleurs clients. Si vous téléchargez une liste de vos 50 principaux clients de graines pour oiseaux qui ont acheté. Ou peut-être que vous téléchargez la liste entière, mais ensuite vous téléchargez une autre liste de ceux qui sont comme de très bons clients fidèles de longue date. Et ceux-là, dont vous pouvez interviewer et obtenir des témoignages. Et tout cela, Facebook fera le gros du travail, et fera le séquençage, les enchères et l'optimisation des publicités pour vous.
Vous n’êtes pas obligé d’embaucher quelqu’un pour le faire à votre place. Je veux dire, une fois que vous aurez fini, disons environ 10,000 99 $ par jour, vous pourriez embaucher quelqu'un comme Kieran ou moi pour venir le régler. Mais en réalité, l'algorithme va faire XNUMX % de cela grâce à ce que nous appelons un filtre collaboratif, dans lequel vous essayez de l'alimenter, vos bons clients. Et en alimentant le contenu dans la structure du pourquoi, du comment et de ce que le système comprendra le voyage. Comme certaines personnes aiment peut-être Rich, il est impulsif, il voit quelque chose et il l'achète. Droite? Donc Facebook le sait. Parce que devinez quoi ? Facebook a vu toutes les choses que Rich a achetées, et Facebook affichera alors : Hé, riche, tu dois acheter ces graines pour oiseaux maintenant, et Rich les achètera. Et peut-être que Jesse est un adepte des pneus. Jesse dit : Oh, tu sais, j'aime faire beaucoup de recherches et comprendre ce qui se passe. Et donc, Facebook le sait. Pas seulement à cause de son comportement face au plein air et aux oiseaux. Ils savent juste qu’il aime magasiner avant d’acheter. Et ils lui feront couler un flux de contenu différent. Ils lui montreront un mélange différent de contenu. Pensez-vous que Facebook comprend qui vous êtes et personnalisera donc les publicités afin qu'elles puissent vous offrir quelque chose que les gens aimeront, adapté à vous individuellement ?
Jesse: J'y crois d'une manière très effrayante. Ouais. Je n'en doute pas.
Denis : Je veux dire les micros qui écoutent, sauf ça, c'est vrai. Ne vous inquiétez pas, eh bien, un jour, la NSA, non, ce jour-là, c'était il y a 20 ans. Ainsi, lorsque j'exécutais des analyses chez Yahoo, nous recevions des demandes du gouvernement nous obligeant à extraire les e-mails de ces personnes soupçonnées d'être des terroristes, des criminels ou autre. Et nous devions le faire. Si mon équipe ne le faisait pas, nous devrions aller en prison. Et vous pouvez penser au type de données que nous pourrions extraire des gens. Laissez-moi vous le dire ; c'était très bien. Et il y a même 20 ans maintenant, imaginez ce qui se passe aujourd'hui. Je ne travaille plus aux recherches. Imaginez maintenant ce qu'ils sont capables de faire. Nous collections 13 téraoctets de données par jour. Je me demande combien de données Facebook collecte par jour.
Kieran :
Oh wow. Ouais.
Denis : Capacité du serveur. Les serveurs avec lesquels nous travaillions à l'époque par rapport à aujourd'hui, Holy Moly. Alors pourquoi ne laisseriez-vous pas Facebook faire le travail à votre place ? Si vous pensez que l'algorithme est suffisamment intelligent pour faire ce gros travail à votre place, alors vous allez l'utiliser
Kieran : C'est ce qu'on appelle l'optimisation du budget de campagne. Il s’agit donc d’une forme abrégée de CBO. Et le CBO est peut-être la version la plus évidente et la plus utilisée de l'algorithme de Facebook et dans la publicité, car nous savons tous que les algorithmes présents nous aident tous à optimiser nos publicités. Mais je pense que lorsque les CBO sont sortis il y a environ un an et demi ou deux ans, c'était la première fois qu'il était vraiment évident et juste devant votre visage, sur la plateforme de publicité back-end, qu'il y avait un algorithme parce que vous Je pouvais en voir un, un ensemble de publicités recevait plus de budget qu'un autre. Et les autres publicités qui obtenaient de meilleurs résultats les unes que les autres. Mais vous ne dépensez qu’un seul budget sur ces trois. Je pense donc que CBO a vraiment montré aux gens la puissance de l’algorithme de Facebook pour la première fois. Et c'est extrêmement puissant. Nous l'utilisons beaucoup dans mon agence pour nos
Denis : C'est comme une transmission automatique ou manuelle. Un pour laisser le système le faire pour vous. Et au fait, si vous n’avez jamais entendu parler du CBO, ne vous inquiétez pas. C'est juste un autre TLA,
Kieran : En fait, je ne sais pas.
Denis : C'est ce qu'on appelle la prise de conscience, la considération et la conversion, exactement la même chose. Et voilà. Maintenant, que se passe-t-il si vous accédez au système publicitaire de LinkedIn et que vous choisissez la campagne que vous avez, et qu'il y a trois groupes de campagnes, quels sont ces niveaux ?
Kieran : J'ai eu cette prise de conscience, cette considération, cette conversion.
Denis : Sacré moly. Comment tu sais ça ? Disons que vous accédez à Quora et que vous souhaitez créer des annonces dans Quora. Et il se trouve qu'ils ont un
Kieran : Prise de conscience, considération et conversion.
Denis : Ouah. Vous obtenez un A, disons maintenant que vous allez sur Twitter. Voulez-vous créer des campagnes? Et ils vous font choisir entre ces trois catégories. Comment s'appellent-ils ?
Kieran : Rich a eu celui-là.
Denis : Savez-vous? C'est vrai, c'est dur. Maintenant, est-ce un complot ? Quand vous allez sur chacune de ces plateformes publicitaires, certaines personnes disent que c'est une conspiration parce que, comme les gens qui ont travaillé avec moi chez Yahoo et nous avons construit le système d'analyse, il n'y avait pas de conspiration. Google Analytics à l'époque, si vous vous souvenez de ceux d'entre vous qui étaient assez vieux, à mon époque, nous faisions nos recherches manuellement. On devrait aller voir une agence de voyages, quitter ma pelouse. Ces personnes qui ont travaillé dans mon équipe et construit les analyses. Pensez-vous que Google a construit ses propres analyses ? Ils ont volé les membres de mon équipe. Et puis ils ont acheté cette autre société appelée Urchin. Ouais. Vous savez, les paramètres UTM et Google. Vous savez, ça vient d'Urchin, ça vient de cette entreprise qu'ils ont achetée, ils n'ont même pas acheté. Oh, le moteur de recherche Google, toute cette histoire de PPC sur la façon dont ils gagnent de l'argent, ils ont volé tout cela à Google. Nous avons gagné un procès de 6 milliards de dollars. Nous attendions qu'ils soient rendus publics. Et puis nous les avons poursuivis en justice. Ils nous ont tout volé. Donc, les ingénieurs qui ont construit tout cela chez Google, qui, selon vous, ont construit les analyses de Facebook, sont les mêmes. À votre avis, à qui ? Vous savez, Sheryl Sandberg, qui dirige Facebook ? Elle est leur COO, quel était selon vous son emploi précédent ? Google. Elle dirigeait les ventes chez Google et était chef de cuisine chez Facebook. Où pensez-vous qu’il travaillait auparavant ?
Jesse: Je suppose que Google.
Denis : Ouais, peut-être qu'il l'a fait.
Richard: Donc vous revenez à cette chose : le talent emprunte, le génie vole.
Denis : Ouais. Donc, si nous pouvons faire fonctionner cette chose sur Facebook, nous pouvons la faire fonctionner partout, mais faisons en sorte que cela fonctionne sur Facebook car nous avons besoin des ingrédients clés. Il s’agit donc essentiellement d’un monde Facebook, Google ou Coca-Cola et Pepsi. C'est vraiment ce que c'est. Mettons les choses au point. Lancez le contenu. Et vous constaterez que lorsque vous séquencez les gens à travers ces trois niveaux, rappelez-vous qu'il y a ces trois niveaux, et vous allez réaliser de petites vidéos. Vous n'allez pas essayer de faire comprendre aux gens l'intégralité d'une vidéo de 20 minutes, de les diviser en petits segments de 15 secondes ou d'une minute expliquant pourquoi, comment et quoi, ce qui est la même chose que la prise de conscience, la considération, et conversion.
Si vous comprenez que vous êtes en avance sur tout le monde, alors augmentez le dollar, alors tout ce dont Kieran parle, comme avec le CBO et vos structures de campagne, tout cela se mettra naturellement en place. Mais ce que nous aimons dire, c'est qu'on ne peut pas faire de salade de poulet avec du poulet shiitake. N'ajoutez pas d'assaisonnement avec du poulet shiitake, ça ne marchera pas. D'accord. Donc, avec les bons ingrédients, la machine à pain, la transmission automatique, quelle que soit l'analogie que vous souhaitez utiliser pour la machine, Skynet, vous savez, quoi que vous souhaitiez utiliser pour cela, ce système fera le travail à votre place. D'accord. Mais la première chose est qu’il faut faire confiance ; tu dois prendre la pilule rouge.
Jesse: Maintenant, les gars, je crois que l'algorithme fonctionne. Je n’en doute en aucune façon. Et j'ai en fait construit certaines des choses compliquées que vous mentionnez, et maintenant je suis comme contrarié d'avoir pu emprunter un chemin un peu plus facile parce que certaines des choses que vous avez dites sont compliquées.
Si je peux faire une minute, comment faire, nous n'allons pas faire la vidéo ici, nous n'allons pas faire de partage d'écran. Mais disons que quelqu'un dit, d'accord, il a déjà fait une pause. Et ils ont réalisé 15 vidéos, des chefs d'entreprise Facebook, et ils ont créé une campagne. Et puis, ils vont mettre toutes ces 15 vidéos. Le pourquoi, le comment et le quoi dans une seule campagne, ou vont-ils faire trois campagnes distinctes pour le, comment la sensibilisation ?
Kieran : Vous dites donc que nous avons 15 éléments de contenu.
Jesse: Et il y en a cinq dans chaque catégorie.
Kieran : D'accord. Et nous sommes au sommet de l'entonnoir. Ce sont les vidéos de type « Apprenez à me connaître » dont parlait Dennis.
Jesse: Ils en ont cinq. Ils ont cinq pourquoi, cinq comment et cinq quoi. Devraient-ils simplement les jeter tous là-dedans et les répartir sur une journée seau, ou devraient-ils mener trois campagnes différentes ?
Kieran : Dans ce cas, oui, vous voudriez trois campagnes différentes, car vous voudriez servir trois types d'audience différents. Car au niveau de la sensibilisation, ce sont généralement des publics froids. Les gens qui n'ont jamais entendu parler de vous ou de votre marque auparavant, c'est là que vous voulez que les gens vous aiment et vous fassent confiance. D'accord. Ensuite, à mi-chemin, c'est peut-être là que vous commencerez à parler un peu plus du produit. Vous commencez à parler de ce que c'est. Vous n’essayez pas encore de le vendre, mais vous commencez à parler de ce que c’est, de ses fonctionnalités et de ses avantages. Il s'agit peut-être, vous savez, de vidéos de clients satisfaits parlant de leur mangeoire à oiseaux. Rien de fou. Il y a peut-être un lien vers votre site Web. Peut-être qu'ils se retrouvent sur votre site Web, mais rien, rien de super commercial. Ce ne sont que quelques informations sur le produit.
Et puis, au bas de l'entonnoir, vous avez actuellement l'étape de conversion, cet objectif de campagne sera généralement un objectif d'achat et l'algorithme de Facebook. La machine va rechercher des personnes dans le monde de Facebook qui ciblent les personnes susceptibles de vouloir acheter de la nourriture pour oiseaux. D'accord. Et à chacun de ces niveaux, ce public devient de plus en plus petit. Parce que, disons que vous touchez 10 millions de personnes avec cette annonce en haut, avec votre annonce de notoriété, les gens apprennent simplement à vous connaître, vous et votre entreprise. Dix millions de personnes, peut-être seulement 1 million d’entre elles, s’en soucient suffisamment pour regarder plus de 15 secondes de la vidéo.
Vous configurez une audience de remarketing pour votre étape de considération, où vous parlez du produit sur ce million de personnes, peut-être seulement une centaine, 1 200,000 d'entre elles s'en soucient suffisamment pour regarder cette vidéo ou aller sur votre site Web ou autre, quelle que soit l'action en cours. , qu'ils finissent par prendre. Et puis parmi toutes ces personnes à la troisième étape, l'étape de conversion, vous les présentez dans une annonce avec une sorte d'offre. Peut-être qu'à ce stade, c'est une réduction. Si c'est ainsi que fonctionne votre entreprise. Peut-être qu'à ce stade, c'est une très bonne vidéo du produit et du problème qu'il résout, quel qu'il soit, alors vous travaillez avec un public beaucoup plus restreint de personnes. Alors devinez ce qui se passe lorsque vous travaillez avec un public plus restreint de personnes qui connaissent déjà votre marque, votre conversion, désolé, votre CPA diminue votre coût par acquisition.
Vous ne dépensez donc pas autant d'argent. Essayez de proposer une offre à un public à trafic froid. C'est le moyen le plus rapide pour que votre CPA soit trop élevé. Donc, en bas, au stade de la conversion, vous avez maintenant une annonce pour les personnes qui ont déjà vu ces deux premières annonces, elles vous connaissent, vous aiment et vous font confiance. Ils aiment le produit qu’ils envisagent. Ils ont visité votre site Web, ils ont regardé vos vidéos, quoi qu'il en soit, vous pouvez maintenant les inciter à acheter. Et donc, oui, pour répondre à votre question, trois campagnes différentes là-bas. Chacun d’eux a un objectif différent. Habituellement, le sommet sera probablement les vues de vidéos, l'engagement ou quelque chose comme ça. Ceux du milieu sont souvent, vous savez, les clics sur les liens, les atterrissages, les pages vues, quelque chose comme ça. Et puis celui du bas est généralement ajouter au panier, voir le contenu ou acheter.
Jesse: Ouais. D'accord, parfait. Je voulais un petit plan de la machine à pain Facebook, et c'est un joli petit plan, c'est un joli plan du dos de la serviette là. Évidemment, nous pourrions aller bien plus loin
Denis : J'ai toutes sortes d'astuces professionnelles, mais commençons par mettre celles-ci en place.
Jesse: Je suis d'accord. Je ne voulais pas effrayer les gens. Je voulais juste m'assurer qu'ils l'avaient fait, s'ils étaient prêts à partir, ils pourraient rembobiner et revenir à cette partie de la vidéo. Génial. Richie, des questions ici ? Nous ne voulons pas garder ces gars-là toute la journée ici. Je sais que je pourrais continuer à prendre des notes.
Richard: À ce propos, j'ai littéralement l'impression que je pourrais lui parler pendant des jours et continuer à apprendre toute la conversation, mais nous essaierons de vous revoir pour le deuxième tour et, ou d'organiser un webinaire ou quelque chose du genre. C'est donc une chose que je dirais pour les personnes qui écoutent, contactez-les sur les réseaux sociaux, contactez-les dans les commentaires sur ecwid.com/blog/podcast. Faites-nous savoir si vous voulez en savoir plus, et nous essaierons de faire revenir Dennis et de passer au niveau supérieur. Et pour ceux qui ne veulent pas attendre ça, Dennis, où les gens pourraient-ils en apprendre davantage sur vous et sur ce que vous êtes aussi et comment ils peuvent vous soutenir ?
Kieran : Eh bien, Dennis répond toujours à mes histoires Instagram. Je sais qu'il est très actif sur Instagram. Est-ce @dennis.yu ?
Denis : C'est exact. C'est exact. Je n'ai pas autant de followers. Je n'ai pas 5,000 XNUMX personnes qui aiment mes publications, mais je suis sur LinkedIn, ou vous pouvez me chercher sur Google, et vous verrez, il y a une tonne de choses là-bas. L’essentiel est que je veux vous voir mettre cela en pratique. Ne restez pas coincé dans la paralysie de l'analyse et explorez tous ces conseils intéressants, mais vous n'avez finalement pas mis en œuvre. Je vais vous laisser avec cette seule question. Quelle est la meilleure vidéo ? Vous venez de démarrer votre boutique avec Ecwid. Vous avez hâte de commencer
Richard: Je dirais probablement le premier.
Denis : C'est celui que vous fabriquez réellement. Ne me parlez pas de la vidéo que vous allez faire demain, faites vos vidéos maintenant, car si disons, je suis votre coach en perte de poids, et je vous donne ce super plan qui fonctionne. Et j’ai une superbe salle de sport et tout cet équipement, mais vous n’utilisez jamais la salle de sport et vous ne suivez jamais le plan. Alors on vous a donné, Kieran et moi, on vous a juste donné le plan. Faites juste quelque chose. Voulez-vous courir un marathon? Courez juste un kilomètre aujourd’hui, faites quelque chose. C'est la chose la plus importante. Nous avons parlé.
Il y a tellement de gens qui ont ouvert leurs magasins, de grands rêves qui achètent tous les logiciels qui font tout ça, mais qui ne font aucune vidéo. Toutes les vidéos. Ils achètent tout ça. Ils veulent courir un marathon. Ils achètent toutes les chaussures de course et tout le reste, mais ils doivent faire du jogging pendant un kilomètre et demi. Putain, fais tes vidéos. Et peut-être qu'ils sont terribles. Ils seront terribles mais éteignez les premiers. En fait, s’ils sont épouvantables, ils s’en sortent souvent mieux. Regardez-le pour un dollar, supprimez votre ego, laissez les données vous dire que vous allez trouver celles qui sont nulles. En fait, les gens s'identifieront à votre
Karen et moi voulons savoir comment tu vas. Même si vous regardez la rediffusion des mois plus tard, je veux, je veux vraiment vous voir réussir. Nous ne sommes pas payés pour faire ça. Nous étions ici parce que nous voulions vous voir botter des fesses.
Jesse: Même sur le
Denis : Ce dont nous avons parlé aujourd’hui s’appelle la stratégie du dollar par jour. D'accord. Et bien sûr, c’est un livre entier, et nous ne plaisantons pas. Il y a littéralement tout un truc derrière tout ça. Donc dans l'ordre, parce que Rich et Jesse et nos amis d'Ecwid, nous voulons tous aider les gens car c'est le meilleur moment pour l'entrepreneuriat. Si vous envoyez un e-mail à operations@blitzmetrics.com avec la ligne d'objet « Nous aimons Ecwid ». Et tu nous dis ce que tu veux. La stratégie du dollar par jour. Nous vous le donnerons gratuitement. Il s'agit d'un cours que nous avons vendu pour 189 $. Nous avons gagné des millions de dollars en vendant des cours. Donc c'est légitime. En fait, vous pouvez le rechercher sur Google et voir combien de personnes ont laissé des avis à ce sujet. Nous vous le donnerons. Pas de conditions, pas de vente incitative, pas de carte de crédit, nous allons juste vous le donner. Parce que nous voulons que vous réalisiez une vidéo d'une minute. Nous voulons que vous commenciez à le stimuler. Nous voulons que vous commenciez à y aller.
Jesse: Génial. Je l'aime. J'espère que les gens écoutent, écrivent cela, rembobinent et vous envoient cet e-mail parce que je veux voir nos clients réussir. Je veux voir les commerçants mettre ces choses en pratique. Génial. Merci, Denis.
Denis : Merci les gars.
Jesse: Bien. Richie, une dernière pensée ici ?
Richard: Non, c'est tout. Même si nous n’y pensions pas, cela m’a inspiré à commencer à faire des vidéos.
