Projet Passion du père pour son fils diabétique

Joe Kuelker a créé un magasin avec Ecwid pour fournir à son fils et à d'autres enfants diabétiques des répliques d'appareils à petite échelle (pompes à insuline, CGM) pour jouets et animaux en peluche.

Nous discutons de ce que ce produit peut signifier pour les enfants diabétiques et pour les parents qui apprennent le diagnostic pour la première fois.

Nous discutons du site Ecwid Instant, du marketing sur les réseaux sociaux, des groupes Facebook et d'autres options permettant à Joe de faire connaître cette entreprise qui a également une mission sociale.

Transcription

Jesse: Salut les gars! Jesse Ness ici avec le podcast Ecwid de retour avec mon co-animateur…

Richard: Richard Otay. Comment vas-tu, Jess ?

Jesse: je vais bien, je vais bien ! C'est une belle journée ici à San Diego et je suis super excité aujourd'hui, nous avons en fait un autre San Diegan ou Rancho Bernardain local, Joe Kilker, ici pour parler de son site, Heroic Kid. Joe, bienvenue dans le spectacle.

Joe: Hé! Merci de m'avoir invité les gars.

Jesse: Absolument!

Joe: C'est une nouvelle expérience pour moi. Merci de m'avoir invité et de parler de cette chose que j'ai appelée heroickid.com.

Jesse: Génial! Eh bien, oui, je suis un nouveau podcasteur pour moi, donc nous allons y aller doucement avec vous. Richard est là pour nous guider. Mais, vous savez, ce que je voulais faire savoir au public, j'ai choisi ce site parce que je pensais que c'était une histoire géniale et je pensais que cela aidait vraiment à mettre en valeur, vous savez, ce que nous faisons chez Ecwid. Je veux donc entendre votre histoire – donnez-nous un petit aperçu de heroickid.com.

Joe: Alors, heroickid.com. Je vois les choses de cette façon : c'est juste un site Web que j'ai créé pour faire sourire les enfants diabétiques de type 1. Je pense que ce pour quoi nous sommes le plus connus, c'est la création de ces minuscules répliques de dispositifs médicaux que ces enfants doivent porter pour rester en vie. Pourquoi ai-je créé cela ? C'est parce que mon fils est diabétique de type 1. En 2014, à l'âge d'un an, il présentait des symptômes de diabète. Un symptôme est une soif constante et des mictions fréquentes. Il est également très agité et perd du poids. Nous l’avons donc emmené à l’hôpital, pour un contrôle rapide et facile, et bien sûr, il souffrait de diabète de type 1.

Jesse: Ouah! C'est dur pour un Un an pour le découvrir ! Eh bien, pour que vous le découvriez et que cela fasse partie de votre fils. Comment s'appelle ton fils ?

Joe: Rémy.

Jesse: Rémy, d'accord. Donc, vous savez, pour les autres parents qui pourraient écouter, quels sont certains de ces symptômes, vous savez, alors vous avez mentionné des mictions fréquentes alors que vous changez les couches toutes les demi-heures.

Joe: Ouais! Il avait, genre, très lourd couches. Et sans arrêt, soif inadmissible. Il passait par ces très gros gobelets, comme un adulte, comme ce gamin, je ne sais pas comment il retient toute cette eau.

Richard: Et puis je vous enverrai réaliser qu'il ne retient pas toute cette eau.

Joe: Il ne l'est pas. Il sort dans cette couche qui pèse autant qu'une brique. Nous savions donc que quelque chose n’allait pas et, malheureusement, il s’agissait du diabète de type 1.

Richard: Ouais. Alors, qu’est-ce qui vous a inspiré à proposer ces répliques, comme vous le dites ? Ils n’utilisent donc évidemment pas eux-mêmes ces correctifs.

Joe: Non...

Richard: Et vous nous avez montré quelques packages ici, je suis sûr que nous demanderons aux gens de voir à quoi ils ressemblent réellement. L’objectif est donc d’aider les enfants à se sentir plus à l’aise avec ces appareils sur leur corps.

Joe: C'est. L'année dernière, mon fils aurait quatre ans. Il commence tout juste à atteindre un âge où il comprend en quelque sorte qu'il doit porter ces trucs, ces appareils importants, et que ses amis d'âge préscolaire ne le font pas. Et j’ai remarqué qu’il remettait cela en question et il n’aime pas ça.

C'est plutôt normal pour lui car il a été diagnostiqué si jeune. Mais il arrive à l’âge où il comprend qu’il porte ces appareils. L’une étant une pompe à insuline, l’autre étant le CGM. CGM est un glucomètre continu. À peu près à la même époque, je suis ingénieur en développement de produits. J'ai acheté une imprimante 3D pour un projet différent, mais c'est l'une des premières choses que j'ai faite, parce qu'il se demandait pourquoi, vous savez, pourquoi. Il n'y a pas de réponse facile à cette question. Vous pouvez aller en ligne et lui montrer des photos d'autres diabétiques. Même si cela affecte des millions de personnes qui sortent et que vous ne voyez pas de personnes au hasard porter, vous savez, une pompe à insuline. Et à la maternelle, aucun enfant ne l’a.

Et si vous alliez peut-être à la plage, il pourrait vous voir peut-être, peut-être voir que quelqu'un possède un de ces appareils. Je voulais juste créer quelque chose qu'il puisse voir presque quotidiennement. Donc, l’une des premières choses que j’ai créées était une capsule d’insuline qui correspondait à la sienne, qui serait uniquement destinée aux animaux en peluche. Et le regard dans ses yeux quand je le lui ai donné, c'était comme ce bonheur joyeux, c'était plutôt un regard : "C'est génial, merci beaucoup." Un regard approfondi sur le contenu. C'était un très-très doux moment.

Richard: Je ressens pour toi, Joe, et nous, Jesse et moi, avons tous les deux de jeunes enfants. Le mot qui me vient à la bouche est juste « wow », comme au milieu de tout cela, et de tout ce à quoi vous devez faire face en tant que parent et sans savoir comment l'expliquer à votre enfant, bravo à vous non seulement d'avoir essayé pour trouver un moyen, mais en fait, transformer cela en une entreprise qui, vous savez, entrera davantage dans ce que vous allez essayer de faire avec l'entreprise et nous allons la développer. Juste pour transformer cela en quelque chose d'autre qui peut aider d'autres familles qui traversent cette situation. Pour moi, c'est vraiment le rêve américain, vous savez. Les gens parlent du rêve américain de différentes manières, mais pour moi, vous pouvez aider les enfants et créer une entreprise qui pourrait même aider davantage, c'est une belle chose, alors je vous félicite d'avoir les moyens de traverser cette épreuve, tout en tu vis ça.

Joe: Ouais. Merci beaucoup. Mon objectif était de… Je voulais juste le faire connaître aux autres parents. Donc, c’était fondamentalement mon objectif. J'ai créé cette petite chose pour mon enfant, il en est content et je sais qu'il y a d'autres enfants aussi. Je ne suis pas à la recherche du rêve américain, même si tout cela semble génial. Il s'agit simplement de diffuser quelque chose, peut-être pour aider d'autres parents.

Et cela vaut aussi pour les parents, car nous ne voulons pas voir nos enfants dans cette situation. Nous sommes confrontés à cela au quotidien ; nous voyons ce que vivent nos enfants. Pour une personne normale, ils le verront peut-être à l'école pendant quelques heures environ, il ressemble à un enfant normal ; on ne voit pas les batailles qui se déroulent dans les coulisses. Habituellement, un ou deux épisodes par jour, même vous savez, souvent au milieu de la nuit, à 2 heures du matin, vous vous levez pour offrir une boîte de jus à l'enfant. C'est donc une bataille, et je veux apporter un peu de plaisir à cette maladie vraiment difficile à laquelle nous sommes en quelque sorte obligés de faire face.

Jesse: Absolument. Donc, c'est juste la façon dont, vous savez, aidez votre fils à se sentir normal, vraiment, comme, vous savez, tous ses héros, tous ces, vous savez, personnages, je suppose, donc, pour les personnes qui sont sur notre podcast , donc je ne regarde pas le site…

Joe: Droite!

Jesse: Mais, donnez-nous un exemple d'un des premiers produits que vous avez réalisé pour lui.

Joe: Donc, le premier produit — il porte une capsule d'insuline, c'est ce qu'on appelle un omnipode. C’est donc la première chose que j’ai créée. C'est très simple. J'ai travaillé sur des projets d'ingénierie très complexes pour moi, donc cela ne m'a pas pris beaucoup de temps pour le faire. Et j'ai une imprimante 3D comme je l'ai déjà dit. Je viens de l'imprimer et de l'épingler sur l'un des siens, c'était un ours. C'est la première chose sur laquelle j'ai créé. Il est amovible, il a une épingle au dos, il est donc épinglé sur de nombreux animaux en peluche. Et si vous les avez vus six pieds de grands ours chez Costco, il en a un, et c'est là qu'il réside maintenant. C'est assez résistant aussi, et il lutte avec cette chose de façon folle, folle, parce que c'est un homme sauvage. Et il a survécu. Donc, je suis très content du produit.

Richard: À quel moment avez-vous décidé « Je vais en faire un magasin et le proposer à d'autres parents » ?

Joe: Je pense que c'est quand j'ai vu son regard.

Richard: Vous l'avez su tout de suite.

Joe: Ouais, je savais à ce moment-là que je devrais au moins proposer ça. Je ne savais pas si quelqu'un l'achèterait, mais je voulais au moins avoir cette opportunité pour les gens d'acheter ce produit. C’est ainsi que l’histoire est née.

Jesse: Ouais, donc au lieu d'attendre ça comme un mot de passe, du genre : "Hé, commençons à les construire et diffusons-le." Donc, tous ces autres parents qui doivent… J'imagine qu'il y a beaucoup d'enfants diabétiques de type 1 dans le pays.

Joe: Pour moi, je veux obtenir le produit, j'ai un bon produit. Cela peut être un produit parfait, mais je ne sais pas combien de temps il faudra pour obtenir un produit parfait. Et je peux créer le produit parfait si cela suscite davantage d’intérêt. Pour obtenir le produit parfait, il faudrait beaucoup d’argent. L'outil dur et le plastique injecté. Le produit parfait, il est facile à assembler et cela demande beaucoup de travail pour moi de le mettre en place. Et je suis d'accord avec ça. Parce que encore une fois, c'est pour les enfants, ce genre de chose. Où allais-je comme ça ?

Richard: Non, non, c'est bien ! Je vois juste, vous savez, quand j'évoque le rêve américain, je ne veux pas dire : « hé, je vais gagner beaucoup d'argent grâce aux parents qui ont des enfants. » Ce que je veux vraiment dire, c'est le fait que vous pouvez construire quelque chose et gagner de l'argent, peu importe ce que vous décidez d'en faire, que ce soit acheter une maison pour votre famille ou la rénover. J'ai un sentiment basé sur quelques choses dont nous avons parlé, avant d'avoir une vision plus large de cet argent, nous allons donc aborder cela également. Mais c'est bien de gagner de l'argent en aidant les autres, n'est-ce pas. C'est bon!

Joe: Ouais, merci !

Richard: Et surtout quand vous aidez toutes sortes de, je veux dire, comment vont ces parents, qu'est-ce qu'ils vont avoir à voir ce regard dans les yeux de leur enfant aussi. C'est ce qui est merveilleux ; tu es un héros, Joe ! Continuez comme ça; c'est une bonne chose. Et donc, quand tu faisais toutes ces autres choses, tu es un ingénieur, tu es un père qui s'occupe de tout ça, un mari, tu vas construire un magasin, tu as un outil sortir ce truc. Si nous avions essayé de le rendre parfait, nous n’y serions probablement jamais arrivés. Alors, tout d'un coup, tu es maintenant un e-commerce le gars aussi, comment s'est passé la construction du magasin, comment s'est passé ce processus ?

Joe: Ce magasin est probablement l'une des choses les plus simples de tout le processus. Et c'est vraiment ce que je voulais, et c'est un peu comme ça que je suis tombé sur Ecwid.

Jesse: Vous l'avez fait. Et merci ! C'est une bonne raison pour le podcast, donc Ecwid. Comment avez-vous trouvé Ecwid ?

Joe: Je pense la même chose, tout le monde. J'ai fait une recherche sur Google, je viens de faire quelques recherches et je sais qu'il y en a quelques-unes. Et j'ai vu les nombreuses critiques positives pour Ecwid, et je suis entré et j'ai simplement parcouru le site Web. J'ai aussi remarqué que nous sommes voisins, vous avez des bureaux à San Diego. Je viens de le faire. Je veux dire, c'est à cela que ça se résume, j'ai juste décidé de continuer, je l'ai fait. Et c’était très simple, la partie la plus simple de tout le processus.

Jesse: Bien plus simple que d'utiliser une imprimante 3D !

Joe: Ouais.

Jesse: Je n'en ai jamais utilisé, alors…

Joe: Cela demande un certain apprentissage, mais oui. Certainement plus facile qu’une imprimante 3D, bien sûr.

Jesse: Donc, c'était pour vous une façon essentiellement de diffuser le produit, de tester le concept et de sembler, vous savez, un moyen rapide et facile de le faire.

Joe: Oui, je ne savais pas, je suis sûr qu'il y avait des parents qui seraient intéressés, mais je ne savais pas combien. Je ne voulais donc pas dépenser beaucoup d’argent pour créer un site Web. Ce sont des éléments bon marché permettant de maintenir des prix bon marché, donc je ne gagne pas beaucoup d’argent avec ces choses. Je peux faire WordPress, mais je ne voulais pas avoir à consacrer tout le temps et tous les efforts à créer un WordPress, je veux y arriver le plus tôt possible. C'est une chose importante pour moi ; Mon objectif est de sortir quelque chose et de voir si cela fonctionne, il est toujours temps de le réaliser, de faire le parfait.

Richard: Donc, on dirait que vous êtes un fan de Reid Hoffman, qui l'a entendu dire après avoir quitté PayPal et rejoint LinkedIn, il a dit : « Si vous n'êtes pas gêné par votre première version, vous avez attendu trop longtemps. Il s’agit essentiellement d’obtenir les commentaires des clients.

Joe: Ouais, je veux dire, c'est ça, c'est recevoir les retours des clients. Certaines choses comme, ce PC ne peut pas le voir, c'est un podcast. Il y a tellement de minuscules répliques de tubes et cela s'appelle la pompe à tube, la pompe à insuline. Ce n'était pas quelque chose que j'avais sur mon site Web à l'origine, je n'avais que quatre choses sur mon site Web. Mais quelqu'un, qui avait un enfant qui utilisait ce style particulier de pompe, et j'ai dit : "d'accord, je vais y arriver, bien sûr." Et je l'ai mis sur le site.

Jesse: Donc, ça veut dire qu'au moins une personne est venue sur le site !

Joe: Ouais! Donc, les activités sociales autour de Noël, nous appelons les boutons. Il existe différentes tailles, vous pouvez le voir sur le site, différentes tailles pour différents types de jouets. Nous en avons un qui s'appelle « les boutons », c'est comme un bouton, comme des petits animaux en peluche. Il se trouve qu’ils ont une taille parfaite pour l’Elfe sur l’étagère. Donc les gens mettent ça sur Elf on the Shelf, et ils publient des photos en ligne, et avant que vous ne vous en rendiez compte, je remplis les commandes, comme à 3 heures du matin pendant environ un mois d'affilée.

Richard: Mais je suis sûr que cela vous fait sourire en cours de route.

Joe: Ouais, je veux dire, chaque commande que j'expédie, je sais qu'elle va à quelqu'un comme moi et mon enfant. Donc, c'est un bon sentiment.

Richard: Génial!

Jesse: Ouais, je veux dire, j'y suis allé e-commerce longue durée. Noël est vraiment le moment où vous gagnez de l'argent, et ceux-ci sont destinés aux jouets, alors préparez-vous pour cette année.

Joe: J'ai créé une entreprise environ deux mois avant Noël, donc je ne savais pas à quoi m'attendre, donc cette année, je comprendrai mieux à quoi m'attendre.

Jesse: Reculons. Donc, vous avez créé ceci sur Septembre octobre de l'année dernière ?

Joe: Je pense Septembre-ish. Pas vraiment sûr.

Richard: Du concept — Wow !

Joe: C'est comme ça qu'on fait ! Il n’y a aucune raison d’attendre, faites-le. C'est un peu comme ça que je fais tout, même en ingénierie de conception mécanique. Vous savez, faites-le, sortez.

Richard: Donc, du début à la fin, je pense où Jesse voulait en venir avec ça, ou au moins en partie, avec ça… Vous avez commencé en Septembre-ish Octobre, et vous avez évidemment terminé, parce que vous avez un magasin, vous avez reçu des commandes pour Noël en quelques mois et vous êtes opérationnel, comme, combien de temps vous a-t-il réellement fallu pour terminer le magasin, combien de temps avant d'avoir votre première commande et combien de temps avant vous vous dites : « wow, il y a plus d'intérêt que je pensais ». C’est une sorte de triple question.

Joe: Le magasin a été rapide et je pense avoir réalisé la première vente début novembre. Mais peu de temps après, c'était comme un effet domino, dès que d'autres personnes qui me suivaient plus sur les réseaux sociaux ont posté des photos de ces produits, jouets, enfants souriants. Naturellement, cela amène plus de personnes sur le site.

Jesse: Ce serait un jouet viral. Dans certaines communautés, probablement des groupes Facebook, différents parents et autres, cela deviendrait probablement fou.

Joe: Il y a des groupes Facebook, il y a un grand nombre de personnes qui suivent le diabète de type 1, beaucoup de monde sur Instagram aussi.

Richard: Je veux dire, on pourrait presque, j'aime tellement ça, au fait, certaines de ces idées que j'ai lancées très vite, je pourrais battre des plans dans le noir ou mais je viens d'Hollywood, donc il n'en faut qu'une pour se démarquer à 20 ans et ça paie pour les 40 prochaines années, donc. Mais je veux dire, tu pourrais inventer le tien semblable à un jouet "correctif." Son nom est « patch », vous avez un patch sur un patch, maintenant vous avez votre marque. Il y a tout ce que vous avez là où, puisque vous essayez d'aider tant de leurs enfants, vous pouvez avoir un tel partage viral parce que c'est là que vous essayez de gagner de l'argent, à ce que j'entends, avec cela. Je veux dire, bien sûr, vous voudriez développer une entreprise.

Joe: Il faut nourrir le business, ouais.

Richard: C'est un peu à ce moment-là que j'évoquais le rêve américain plus tôt. Mais je suis là, et vous gardez votre travail d'ingénieur dans un avenir prévisible, vous avez toujours raison. C'est quelque chose que vous faites sur le site, mais je pouvais entendre dans votre voix, mec, si cela pouvait devenir quelque chose que vous puissiez aider d'autres familles. Je vois la lumière dans tes yeux, comme ton fils pourrait la voir, parce que je ressens ce que tu as vécu. Et je peux voir le sourire sur ton visage, mais je peux dire ce que tu as enduré. Et je suis assis ici et je réfléchis aux nombreuses façons dont je peux aider.

Joe: Je le prends.

Richard: Je pense juste maintenant que le potentiel de viralité de ceci est fou, parce que les gens voudront partager ça, n'est-ce pas. Ce n'est pas comme si vous deviez demander une part.

Joe: J'utilise l'entreprise pour la nourrir, donc tout l'argent que je gagne habituellement est réinvesti dans l'entreprise.

Richard: Donc, vous parliez du fait que d'autres personnes vous ont dit de lancer un autre produit et que vous en avez lancé un autre. Qu'obtenez-vous, que se passe-t-il ?

Jesse: Pour ceux qui ne sont pas ici dans le studio et que tout le monde écoute, il y a une boîte mystère que vous avez apportée ici, alors faites-le nous savoir.

Joe: C'est en fait la boîte, elle semble familière.

Richard: Cela ressemble à un gâteau ou à une boîte à dons.

Joe: C'est un gâteau ou une boîte à dons. Voilà le truc, ça en fait partie. Le diabète de type 1 n'est pas causé par le sucre. Et il existe une idée fausse selon laquelle les diabétiques ne peuvent pas manger de sucre, mais ils le peuvent. Mais dans la boîte se trouvent des choses que j'ai rassemblées. C’est un concept qui, je pense, commencera à se dévoiler dans quelques semaines. Il contient juste quelques éléments que je veux que vous donniez à un diabétique de type 1 nouvellement diagnostiqué. Il y a un de nos chapeaux dedans. Il contient une lettre, qui, je pense, est l'une des choses les plus importantes, une lettre personnelle de ma part ou je pense tendre la main et avoir d'autres parents, comme une lettre personnelle à donner à une famille nouvellement diagnostiquée. Il contient également un emporte-pièce, qui est une bouteille d'insuline, car encore une fois, c'est comme un bon outil à utiliser peut-être pour une nouvelle famille, car, vous savez, lorsque l'enfant reçoit un diagnostic ou un nouveau diagnostic, les gens pensent qu'ils ne peuvent pas manger du sucre. Ils le peuvent, c'est une façon plutôt amusante pour les enfants et d'enseigner aux gens que : « hé, c'est bon de manger des cookies, j'ai un cookie qui a la forme d'une bouteille d'insuline ». C'est juste un peu amusant et nous avons aussi un kit de glucagon. Cela accepte le glucagon comme une urgence, c'est quelque chose que j'ai créé pour mon enfant en maternelle. C'est un clip qui accepte le glucagon et qui est utilisé dans les situations d'urgence lorsque l'enfant a une hypoglycémie.

Richard: Comme une seringue ?

Joe: C'est une seringue, ouais. Vous l'utiliseriez lorsque l'enfant est très bas, presque au point de s'évanouir et vous sortiriez ce kit immédiatement.

Jesse: Alors, quand cela se produit, les alarmes du glucomètre bourdonnent, comme des folles.

Joe: Achetez-en un, tous les enfants n'en ont pas un, mais oui. La plupart des enfants en ont. Vous pouvez généralement leur donner une boîte de jus, mais il y a des moments où, vous savez, ils peuvent s'évanouir et vous ne pouvez pas leur donner une boîte de jus, vous ne pouvez pas mettre un M&M dans votre bouche, donc s'il utilise un kit. Ce kit de glucagon, il a été conçu pour apaiser mon esprit pour un, et pour apaiser les autres soignants pour deux, parce que vous le mettez simplement au même endroit à chaque fois, comme, vous savez où c'est. Vous pouvez le monter sur un mur ; nous avons j'ai un classeur à l'école dans lequel il est toujours au même endroit. Ce truc avec le diabète, vous avez tellement de choses, et les choses se passent toujours, vous les traversez toujours, et vous pouvez être jeté dans un endroit où vous ne pouvez pas les trouver. Et je peux vous le dire par expérience en tant que père DT1 – père diabétique de type 1, lorsque les enfants ont un faible niveau et que vous devez lui donner une sorte de sucre, comme, tout de suite, une boîte de jus, c'est comme quelque chose que vous prendriez habituellement. Rien qu'en sortant de ça, petite cellophane, ces trois secondes semblent être des minutes. Vous vous débattez et tremblez. Donc, à chaque fois que j'essayais d'obtenir cette trousse d'urgence, c'est l'objectif du clip.

Richard: Parfait.

Joe: Donc, c'est quelque chose que je vais commencer à offrir aux personnes nouvellement diagnostiquées.

Richard: Donc, c'est même un biais. C'est quelque chose que vous allez offrir aux gens ?

Joe: C'est quelque chose qui va être alimenté par l'entreprise du magasin. C'est quelque chose que je vais faire pour redonner.

Richard:Une raison de plus pour laquelle nous voulons vous aider à générer du trafic vers vous, en gros. Alors, comment allez-vous le découvrir, ou est-ce que cela fera partie du partage ?

Joe: Je vais juste les déposer à l'hôpital. Quand vous recevez un diagnostic pendant trois jours, vous devez suivre un cours intensif, et c'est une période vraiment difficile, donc c'est un peu comme ça que je vais faire quelque chose comme ça.

Richard: Juste pour être sûr, car nous ne disposons que de trois minutes environ. Juste pour nous assurer que nous générons du trafic, où pouvons-nous vous trouver, expliquons-le, obtenons quelques partages sur les réseaux sociaux. Qu'obtenez-vous ?

Joe: C'est Heroickid.com. Et cela vous amènera à mon site Ecwid, puis en bas, parce que cela rend les choses si faciles, il y a en fait des liens qui mènent à toutes mes pages sociales.
Richard: Voilà donc Heroickid.com.

Joe: Oui Monsieur.

Jesse: Et je veillerai à avoir le lien vers cela dans les notes de l'émission puis sur la page. Nous voulons aider à le soutenir donc, vous savez, oui, j'ai hâte de voir certaines des publications sociales afin que nous puissions également en parler sur Ecwid.com. Une des raisons pour lesquelles nous voulions vous avoir, c'est évidemment que nous aimons l'histoire, mais l'autre raison pour laquelle je voulais vous avoir, c'est parce que vous utilisez réellement le site instantané. Je veux que les autres commerçants, les autres personnes qui construisent leur rêve sachent que ce n'est pas nécessairement comme ça, vous n'avez pas besoin d'embaucher un consultant, vous n'avez pas besoin d'avoir des connaissances en conception et en développement Web.

Richard: Donc, même si vous êtes ingénieur.

Jesse: Vous êtes un ingénieur qui sait utiliser un peu la 3D (rires). Oui, je veux que ce soit un exemple pour d'autres commerçants, vous savez, commencez simplement, faites en sorte que cela se réalise. Parlez un peu de ce magasin, vous êtes capable de le comprendre, vous avez créé un compte, vous êtes capable de le comprendre assez rapidement ?

Joe: Toi, assez vite. Je pense que j’avais quatre éléments depuis le début. Je suppose que la partie la plus difficile dans tout cela est que, je pense, la bannière supérieure nécessite une certaine taille de photo, donc. Ce n'est pas mon fort. Les graphismes et tout ça, donc. Ce n'était pas difficile du tout.

Jesse: Je vois que l'en-tête que vous avez en ce moment est l'Incroyable Hulk avec un patch dessus, ouais, donc très cool. Mais vous avez réussi.

Joe: Ouais. Toutes les photos ont été prises sur iPhone. Il y a beaucoup d’améliorations à faire sur le site Web.

Jesse: Il y a toujours quelque chose que vous pouvez faire. Il y a des millions de choses différentes, vous savez, j'aime parler de certaines idées, que nous avons, vous savez, peut-être que nous pourrons refaire ça un autre jour. Toutes les questions que vous avez pour nous, comme « hé, quoi… », vous savez. Pouvez-vous faire ensuite est là.

Richard: Tout ce que vous vouliez faire ou ce que vous pourriez faire.

Joe: Avec le site Internet ?

hôtes: Ouais!

Joe: Existe-t-il un moyen de recommander d'autres produits lorsqu'ils cliquent sur un certain produit ? C'est une chose.

Jesse: Oh ouais. Cela pourrait être un cross-sell ou une vente incitative, donc. Je vais en fait vous fournir un lien pour cela, je mettrai les notes de l'émission. En fait, nous allons très bientôt parler à quelqu'un d'autre sur un autre podcast qui parlera de ventes croisées et ventes incitatives.

Joe: j'aimerais écouter.

Jesse: Ouais. Absolument, donc. Parfait, Rich, une dernière pensée ?

Richard: Je suis juste super fier et reconnaissant de la part des autres papas, qui sont tout aussi cool que toi.

Joe: Je suis sûr que vous le feriez aussi.

Jesse: Je l'espère! Alors, Joe, merci. Heroickid.com, je cherche à en voir plus. C'est Jesse avec l'Ecwid E-commerce Show, avec Richard Otey, abonnez-vous et revenez pour en savoir plus.

Joe: Merci les gars.

Jesse: Merci.